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手機(jī)銷售的暑假社會實踐報告

時間:2024-06-25 23:14:56 煒亮 社會實踐報告 我要投稿
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手機(jī)銷售的暑假社會實踐報告范文

  一段充實的社會實踐又告一段落了,這段時間里有進(jìn)步,也有不足,不如認(rèn)真地做個總結(jié),寫一份實踐報告吧。千萬不能認(rèn)為實踐報告隨便應(yīng)付就可以,以下是小編幫大家整理的手機(jī)銷售的暑假社會實踐報告范文,歡迎大家分享。

手機(jī)銷售的暑假社會實踐報告范文

  手機(jī)銷售的暑假社會實踐報告 1

  實踐報告主題:

  手機(jī)導(dǎo)購銷售員

  實踐時間:

  XX年暑假7月20號到8月20號

  一、實踐目的

  這個漫長的假期,你有什么安排?

  趁著暑假去進(jìn)行社會實踐,是我計劃已久的事,我想通過實踐來鍛煉自己,增加我的社會閱歷,學(xué)會很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,以此來豐富和發(fā)展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。

  東臺市國貿(mào)大廈通訊專柜,位于國貿(mào)大廈四樓。東臺市國貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,永遠(yuǎn)為友”、“貨真價實,誠信經(jīng)商”的經(jīng)營理念,忠實奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢,提供到位服務(wù),走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營宗旨,積極開展服務(wù)滿意工程,形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價格誠信單位”,是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部門,作為一名xx音樂手機(jī)的導(dǎo)購,需要你有良好的語言表達(dá)能力,將顧客引導(dǎo)至xx音樂手機(jī)柜臺,使顧客買到稱心的產(chǎn)品,社會實踐報告《暑期手機(jī)銷售的社會實踐報告》。我給自己的目標(biāo)就是按時上班,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識。

  二、實踐內(nèi)容

  1、實踐概況

  我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿(mào)大廈通訊專柜,充當(dāng)整整一個月的手機(jī)導(dǎo)購。

  2、實踐詳情

 。1)實踐流程

  每天上午9點至12點,下午2點至5點半,在國貿(mào)大廈通訊專柜的xx音樂手機(jī)柜臺前為它做導(dǎo)購。商場里人來人往,并不是所有人都是前來買手機(jī)的。

  其實我的工作比較簡單。首先是要進(jìn)行判斷,對有意向購買的人進(jìn)行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購,而并非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點子,不過這點很難做好,要學(xué)會創(chuàng)新。

 。2)專業(yè)知識與技能

  不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識是必不可少的。對于xx音樂手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),價格(適中)等方面。xx音樂手機(jī)比較暢銷的便是青花瓷那款,當(dāng)然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的`女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即xxi508則更適合于學(xué)生使用,在這個暑假也頗受學(xué)生們的歡迎。

  其次,比較受關(guān)注的則是xxk203,它的價格比青花瓷款略低,但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色,可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,站立姿勢一定要端正,面對顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答,對待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點,便是團(tuán)隊協(xié)作,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時候,力量才會增加,才會取得更好的業(yè)績,俗話說團(tuán)結(jié)就是力量。

  三、實踐結(jié)果

  實踐了一個月,對于銷售手機(jī)的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個牌子的手機(jī)感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是手機(jī)的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費(fèi)者的購買。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點的品牌。

  因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買手機(jī)的時候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。比如,最簡單的,是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上)。同樣,搞些小促銷手段,購買手機(jī)可以贈送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),這樣會吸引顧客的購買。貨比三家,購買到物美價廉的商品時每個消費(fèi)者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時,我們應(yīng)當(dāng)考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知,服務(wù)態(tài)度會影響消費(fèi)者的購買力,根據(jù)觀察,我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

  手機(jī)銷售的暑假社會實踐報告 2

  實踐單位:

  福州xx有限公司

  實踐時間:

  XX年7月4日至XX年8月25日共53天

  一、實踐目的:

  作為我的大學(xué)期間最后一個暑假,所以我更希望早點到社會鍛煉下自己,于是我選擇了到福州xx器有限公司實習(xí),因為從大一開始每個節(jié)假日都有在石獅xx公司做兼職,對xx的產(chǎn)品也有了深入的了解,再加上父母都在福州這樣方便,不用擔(dān)心住宿問題,并經(jīng)過石獅xx有限公司的推薦,很快我便去福州xx有限公司人事部找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,公司也對我進(jìn)行相關(guān)的面試,我先自我介紹了下,然后隨機(jī)介紹了款xx的產(chǎn)品,經(jīng)理也相當(dāng)滿意,便問我什么時候可以開始上班,第二天公司很快便安排了份手機(jī)銷售的工作,銷售顧問職位,我主要引導(dǎo)和介紹我們公司的產(chǎn)品,對于銷售這方面我對自己的能力也是相當(dāng)自信的。再加上自己對銷售有很高的興趣,工作起來也很上手,跟店長和店員們相處的很好,所以到現(xiàn)在也還保持聯(lián)系,有時店里面缺人的時候也會隨時問我沒有空去工作或者介紹些朋友去那工作,也為我積累更多社會經(jīng)驗。

  二、實踐內(nèi)容:

  在暑期這兩個月里我主推的是xxs6這部手機(jī),是一部中高端的手機(jī),售價是2398,xx主打時尚音樂智能手機(jī),其外觀時尚大氣,配置和性能很高,后置像素高達(dá)800萬,自帶4g存安卓4.0的系統(tǒng),并且屏幕采用的是ips的屏幕,所以很多顧客在我的介紹下都會為之心動,許多來店里打算買別的品牌手機(jī)的顧客在我的推薦下都會先擇買我們的手機(jī),在暑期這兩個月里我共賣出xxs6共83臺總價值199034,所以我每個月的薪金都達(dá)到三千以上,我想這是對我工作的認(rèn)可和獎勵。

  三、實踐總結(jié)

  暑期社會實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,店長和主管也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也不錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。兩個月的辛苦也是有回報的,當(dāng)我拿到工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了上班的日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,我作了一總結(jié),在工作中我們要善于溝通,在工作中有什么不懂的地方要多和自己的上級時行交流。真的要學(xué)會和他們溝通,千萬不能不懂裝懂,不然到時會因為自己自大而造成的損失而后悔莫及。

  要心平氣和的和他們說出自己所不明白的問題,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。還有就是要有耐心和熱情,在工作的時候要經(jīng)常微笑,即使有時在連續(xù)介紹幾個小時后顧客還沒有想購買的話也不能生氣,畢竟是兩千多的產(chǎn)品,任何一款產(chǎn)品都有其缺點和不足的地方面,所以有時候我們也應(yīng)該站在顧客的角度去考慮,如果自己來買的'話也會考慮到許多問題,所以理解才是萬歲。和氣生財嘛。在這兩個月的工作中,目的是要從中積累社會工作經(jīng)驗。我覺得,暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。

  在這兩個月里我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經(jīng)驗,我感受頗多,也明白了很多道理。雖然有時覺得工作會有些無趣,有些店員鉤心斗角為了一單生意就跟工友翻臉,不顧往日交情,也讓我明白了社會就是這樣的現(xiàn)實,很多事情都需要自己體會后才會知道,同時我也感覺到在大學(xué)里參加社會實踐還是非常有必要的,因為許多社會經(jīng)驗在課本上是學(xué)不到的,同時也為我們以后的社會工作做更好的準(zhǔn)備。

  手機(jī)銷售的暑假社會實踐報告 3

  一、實踐背景與目的

  為了豐富我的暑假生活,提升個人社交能力和銷售技巧,我選擇了在一家手機(jī)銷售店進(jìn)行為期一個月的暑期社會實踐。本次實踐旨在通過實際操作,了解手機(jī)市場的銷售模式、客戶需求以及提升自我銷售能力。

  二、實踐過程

  1.了解產(chǎn)品與培訓(xùn)

  在正式上崗前,我接受了為期一周的產(chǎn)品知識培訓(xùn)。內(nèi)容包括手機(jī)品牌、型號、功能特點、價格體系以及銷售話術(shù)等。通過培訓(xùn),我對店內(nèi)銷售的各款手機(jī)有了全面的.了解,并掌握了基本的銷售技巧。

  2.客戶接待與需求分析

  在銷售過程中,我主要負(fù)責(zé)接待進(jìn)店客戶,了解客戶需求并推薦合適的手機(jī)。我通過觀察客戶的年齡、性別、職業(yè)等特征,以及詢問客戶的使用習(xí)慣和需求,來為客戶提供個性化的推薦。

  3.銷售技巧與應(yīng)對

  在銷售過程中,我遇到了各種不同類型的客戶。有的客戶對手機(jī)功能要求很高,有的客戶對價格敏感,還有的客戶猶豫不決。針對不同客戶,我運(yùn)用了不同的銷售技巧,如強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)勢、提供優(yōu)惠方案、提供試用機(jī)會等,以促成交易。

  4.團(tuán)隊協(xié)作與溝通

  在店內(nèi),我與同事們保持密切的溝通和協(xié)作。我們共同分享銷售經(jīng)驗,互相幫助解決問題。當(dāng)遇到客戶咨詢復(fù)雜問題時,我們會共同為客戶提供解答和建議。

  三、實踐成果與反思

  1.銷售成果

  在為期一個月的實踐期間,我成功銷售了多部手機(jī),并得到了客戶的認(rèn)可和好評。我的銷售業(yè)績在店內(nèi)名列前茅,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

  2.能力提升

  通過實踐,我的社交能力和銷售技巧得到了顯著提升。我學(xué)會了如何與客戶溝通、如何了解客戶需求并推薦合適的產(chǎn)品、如何應(yīng)對客戶的各種問題和疑慮等。同時,我也更加了解了手機(jī)市場的銷售模式和競爭態(tài)勢。

  3.反思與不足

  在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先,在與客戶溝通時,我還需要更加耐心和細(xì)致,以更好地了解客戶需求并提供滿意的解答。其次,在銷售過程中,我還需要更加自信和果斷,以更好地促成交易。最后,我還需要加強(qiáng)對手機(jī)市場的了解和研究,以更好地把握市場趨勢和客戶需求。

  四、總結(jié)與展望

  通過本次暑期社會實踐,我不僅提升了個人社交能力和銷售技巧,還更加深入地了解了手機(jī)市場的銷售模式和客戶需求。在未來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì),以更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。同時,我也希望能夠在更多的實踐中鍛煉自己、挑戰(zhàn)自己、超越自己。

  手機(jī)銷售的暑假社會實踐報告 4

  一、實踐背景與目的

  隨著科技的快速發(fā)展,手機(jī)已成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠。為了更好地了解手機(jī)銷售行業(yè)的運(yùn)作,并鍛煉自己的社會實踐能力,我利用暑假時間參與了一家手機(jī)銷售門店的實習(xí)工作。本次實踐的主要目的是通過實際工作,深入了解手機(jī)銷售行業(yè)的業(yè)務(wù)流程、銷售技巧以及客戶服務(wù),為將來步入社會做好充分的準(zhǔn)備。

  二、實踐過程

  1.入職培訓(xùn)

  在正式上崗前,門店為我安排了一周的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了手機(jī)產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)以及門店規(guī)章制度等方面。通過培訓(xùn),我對手機(jī)銷售行業(yè)有了初步的了解,并對即將開始的工作充滿了期待。

  2.日常工作

  在實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)手機(jī)銷售、客戶咨詢以及售后服務(wù)等工作。每天,我都會根據(jù)客戶需求,向他們推薦適合的手機(jī)產(chǎn)品,并詳細(xì)解答他們關(guān)于手機(jī)功能、價格、售后服務(wù)等方面的問題。在銷售過程中,我逐漸掌握了如何與客戶建立信任關(guān)系、如何引導(dǎo)客戶做出購買決策等技巧。

  3.團(tuán)隊合作

  在門店里,我與同事們共同協(xié)作,共同完成了各項銷售任務(wù)。在團(tuán)隊合作中,我學(xué)會了如何與同事有效溝通、如何分工協(xié)作以及如何處理團(tuán)隊內(nèi)部的矛盾和問題。這些經(jīng)驗對我今后的工作和生活都將產(chǎn)生積極的影響。

  三、實踐收獲

  1.了解手機(jī)銷售行業(yè)

  通過這次實踐,我對手機(jī)銷售行業(yè)有了更深入的了解。我了解到了手機(jī)市場的競爭狀況、不同手機(jī)品牌的優(yōu)勢和劣勢以及消費(fèi)者在購買手機(jī)時的主要關(guān)注點。這些了解對我今后的學(xué)習(xí)和工作都將產(chǎn)生積極的'影響。

  2.提升銷售技巧

  在實習(xí)過程中,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧。我學(xué)會了如何與客戶建立信任關(guān)系、如何引導(dǎo)客戶做出購買決策以及如何應(yīng)對客戶的各種疑慮和問題。這些技巧對我今后的銷售工作將產(chǎn)生重要的幫助。

  3.增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力

  在團(tuán)隊合作中,我學(xué)會了如何與同事有效溝通、如何分工協(xié)作以及如何處理團(tuán)隊內(nèi)部的矛盾和問題。這些經(jīng)驗對我今后的工作和生活都將產(chǎn)生積極的影響。

  四、實踐反思與展望

  1.反思

  回顧整個實踐過程,我深刻認(rèn)識到自己在銷售技巧和團(tuán)隊協(xié)作能力方面還有很大的提升空間。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的能力水平,并爭取取得更好的成績。

  2.展望

  展望未來,我希望能夠繼續(xù)深入了解手機(jī)銷售行業(yè),并不斷提升自己的專業(yè)能力。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中,我會逐漸成長為一個優(yōu)秀的手機(jī)銷售人員。

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