暑假迪彩青島會(huì)戰(zhàn)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼大學(xué)已經(jīng)過去一大半了。因?yàn)樽约捍蛩惝厴I(yè)了就出來就業(yè),所以在大學(xué)里一直有一個(gè)大的方向那就是多找些機(jī)會(huì)鍛煉自己,所以我參加了學(xué)生會(huì),進(jìn)了迪彩,也曾自己在社會(huì)上做過一些鍛煉。之前做的那些基本上都在學(xué)校里,不能算是真正的進(jìn)入到社會(huì)也就不能真正的鍛煉自己。在學(xué)校里我們從課本上學(xué)的一些知識(shí)如果沒有結(jié)合實(shí)踐進(jìn)行運(yùn)用那就是死知識(shí),而且還有很多東西是從課本上學(xué)習(xí)不到的。帶著這些目的,這個(gè)暑假我做出了一個(gè)決定去青島實(shí)習(xí)。
今年期末考試結(jié)束的比較早,我們決定去參加實(shí)習(xí)的同學(xué)都沒有回家而是在學(xué)校等待公司統(tǒng)一安排去到市場(chǎng)。7月8號(hào),我們一行二十多人一起坐火車去了青島,經(jīng)過十幾個(gè)小時(shí)的火車我們到了青島。到青島之后我們被安排住處,我和另外兩個(gè)同學(xué)一起被安排在一個(gè)只能放下一張床的屋子里而且還是地下負(fù)一層,和學(xué)校寬敞明亮而且舒適的寢室相比起來那根本是一個(gè)天上一個(gè)地下。就在那個(gè)小房間里我們住了將近一個(gè)星期,期間我們一天也沒有玩而是接受公司給我們的培訓(xùn)。三十左右個(gè)人每天擠在一個(gè)房間里聽老師給我們講產(chǎn)品知識(shí),教我們?cè)趺促u貨怎么給顧客打理頭發(fā),房間里沒有風(fēng)扇,每個(gè)人都很認(rèn)真的學(xué)習(xí)做筆記,遇到不懂的地方就問老師,自己積極的演練。培訓(xùn)以經(jīng)理的動(dòng)員大會(huì)而結(jié)束,在那個(gè)動(dòng)員大會(huì)上我們才知道:雖然我們做的事促銷員的工作但是我們絕對(duì)不是促銷員,因?yàn)槲覀兇诵惺怯心繕?biāo)任務(wù)和肩負(fù)著責(zé)任的。公司把我們派往青島是因?yàn)榍鄭u的銷量出現(xiàn)了瓶頸,難以突破了,所以需要我們這樣一群激情的青年來幫助公司實(shí)現(xiàn)突破。
隨后我們就各自被分到了自己的市場(chǎng),我們團(tuán)隊(duì)四個(gè)人,被分到了膠州利群。養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),當(dāng)時(shí)用這個(gè)成語來形容真的很恰當(dāng),我們每個(gè)人都激情飽滿的下到市場(chǎng),似乎市場(chǎng)的一切自己都已經(jīng)掌握,所有問題老師都已經(jīng)講過了。可是,很快我們就受到了打擊。在我們?nèi)ナ袌?chǎng)的.第一天晚上我們?nèi)ノ覀円ぷ鞯睦撼杏^察時(shí)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實(shí)跟我們期望的相差很大,沒有體驗(yàn)臺(tái),堆頭位置不在主通道上,人流量少,促銷員太多等。頓時(shí)情緒受挫,激情也受到很大的影響,當(dāng)時(shí)就蒙了,不知道未來的三十多天該怎么過,我們的任務(wù)該怎么完成。好在我們通過晚上開總結(jié)會(huì)議,大家一起討論和交流,最后我們都選擇接受現(xiàn)實(shí),然后一起討論怎么解決現(xiàn)在的問題,討論的結(jié)果是:沒有體驗(yàn)臺(tái)我們就站著為顧客打理頭發(fā);沒有人流量不在主通道上,我們就到主通道上去請(qǐng)客,做好我們的體驗(yàn)吸引顧客。結(jié)果很成功的為大家鼓足了信心和激情!疤鞂⒔荡笕斡谒谷,必先苦其心志,勞其肌骨,餓其體膚,空乏其身”亙古不變的老話,這次實(shí)習(xí)注定著就不是那么一帆風(fēng)順的。剛工作不久,因?yàn)樗敛环惋嬍巢涣?xí)慣我們四個(gè)人輪流生病,有的隊(duì)友病的很嚴(yán)重接連去診所打點(diǎn)滴好幾天,最后都消瘦了很多。在這種情況下我們每天心里面還背負(fù)著極大的壓力,因?yàn)樵陉?duì)員生病的情況下我們的銷量很差,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中排名一直靠后。當(dāng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員漸漸康復(fù)之后我們又被調(diào)離了市場(chǎng),團(tuán)隊(duì)中三個(gè)人被派往了膠州國(guó)貨和不在原來的利群了,面對(duì)新的環(huán)境我們又要去適應(yīng),而且兩個(gè)市場(chǎng)的工作氛圍很不一樣。因?yàn)榻?jīng)過中間的一次自我評(píng)析會(huì),這次我們變得有經(jīng)驗(yàn)了,我們很快就適應(yīng)了新的環(huán)境,并且很快就開始了我們的工作。結(jié)果是,我們的銷量也較以前有了很大的提高,個(gè)人能力漸漸地得到提升,每個(gè)人都能適應(yīng)每種角色的工作。大概是十天之后我們?cè)俅伪徽{(diào)回到利群市場(chǎng),這次我們沒有驚訝了,很自然的就回去了。因?yàn)槲覀兊幕厝サ诙斓匿N量出現(xiàn)了很大的突破,居然在整個(gè)市場(chǎng)上排名排到了前兩名,而且在人流量很少的星期一二都賣的比人流量很多的星期日要好。因此,還得到了區(qū)經(jīng)理的表揚(yáng)。三十四天的市場(chǎng)實(shí)習(xí)就這樣一路坎坷的過完了,8月19號(hào)我們返回總部召開總結(jié)大會(huì),我們抽出來一天好好的去玩了一下,第一次看到了蔚藍(lán)的大海,我沒有激動(dòng)而是多了一份平靜,因?yàn)槲覉?jiān)持了這個(gè)實(shí)習(xí),我也收獲了很多,已經(jīng)不再是以前的那個(gè)我了。隨著我們踏上回蚌埠的火車,這個(gè)暑假的青島迪彩實(shí)習(xí)就畫上了圓滿的句號(hào),這其中有歡樂也有悲傷,有徘徊曾不想堅(jiān)持下去也有最后我們一起奮戰(zhàn)和堅(jiān)定的意志,有過膽怯也有最后的自信。
經(jīng)過這次暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),發(fā)現(xiàn)了自己還是有很多地方需要提高的,這令我很高興,因?yàn)槲乙庾R(shí)到了自己還有不足,這樣我就還可以完善還可以進(jìn)步?偨Y(jié)如下:
做事情還欠靈活,有時(shí)候死板,有時(shí)候太實(shí)在,需要學(xué)會(huì)圓滑變通。正如我們從課本上學(xué)習(xí)的知識(shí)一樣,知識(shí)和技巧都是死的,要針對(duì)不同的事不同的人靈活運(yùn)用,說話做事有些時(shí)候不必太實(shí)在,要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用,積極變通。
不能很快的適應(yīng)新的環(huán)境,不能及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)和明確目標(biāo),容易受到挫折而放棄或逃避。對(duì)于新環(huán)境,總不能迅速適應(yīng)調(diào)整好心態(tài),樂觀公正對(duì)待、分析,從而找到解決方法,遇到困難輕易放棄或逃避,這點(diǎn)急待加強(qiáng)!遇到困境要敢于面對(duì),保持樂觀心態(tài),正確分析找出解決方法。
遇事喜歡找客觀原因,很少找主觀原因,從而找不到有效地解決方法,只會(huì)令事情一度困窘,這個(gè)問題也是這次實(shí)習(xí)中我們犯得最嚴(yán)重的一個(gè)錯(cuò)誤,每晚開會(huì),便會(huì)找出很多的客觀原因而很少認(rèn)真對(duì)待自身的主觀原因。這也將是一種思維方式,凡事都應(yīng)該先找主觀原因,尋求解決辦法,只要主觀原因解決了,沒有什么客觀原因找不到解決辦法的。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作之間,缺乏主動(dòng)性。當(dāng)團(tuán)隊(duì)需要人來帶動(dòng)積極性和鼓勵(lì)督促時(shí),缺乏主動(dòng)性和表現(xiàn)示范意識(shí)。機(jī)會(huì)是靠自己去爭(zhēng)取的,有機(jī)會(huì)展示自己的時(shí)候要把握住,這從某種意識(shí)上來說也是作為團(tuán)隊(duì)一員的責(zé)任。我告訴自己在未來的日子里,要抓住每一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),只有這樣別人才會(huì)發(fā)現(xiàn)你。在人際交往方面各方面都有待學(xué)習(xí)和加強(qiáng)。
最后我想說的是這次迪彩暑假實(shí)習(xí),將是值得去回味的會(huì)是我大學(xué)里獲得的一份不錯(cuò)的經(jīng)歷,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了我階段性的一個(gè)目標(biāo),今后我會(huì)更加的自信!
雖然以上總結(jié)了很多自己的不足,但是值得高興的是我們每個(gè)階段都在進(jìn)步,前十天在利群的平均日銷量98元/日,不足100;接下來的十天在國(guó)貨115元/日,突破了100;最后又回到了利群,169元/日,進(jìn)步不小。而且從一開始的單純的做美發(fā)師,逐漸的敢去請(qǐng)客,敢追著顧客走,能把走的很遠(yuǎn)的顧客拉回來,以及后面的請(qǐng)客,體驗(yàn),銷售自己都有信心去做。可以說,這一次月來,我是在進(jìn)步的!
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