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訂艙一中心業(yè)績(jī)工資量化考核實(shí)施細(xì)則
詳細(xì)實(shí)施細(xì)則：
1、訂艙、單證操作人員月度業(yè)績(jī)工資考核細(xì)則：
訂艙一中心訂艙和單證操作人員的月度業(yè)績(jī)工資，完全根據(jù)操作人員的工作量進(jìn)行量化考核和分配發(fā)放。
根據(jù)操作崗位的不同，設(shè)置不同的崗位系數(shù)，根據(jù)操作人員的操作票數(shù)乘以崗位系數(shù)，確定操作人員的工作量；操作人員的工作量總和作為考核單元的總工作量，考核單元員工的業(yè)績(jī)工資總和作為考核單元待分配的業(yè)績(jī)工資總和，考核單元的業(yè)績(jī)工資總和除以總工作量即為單位工作量的業(yè)績(jī)工資金額，操作人員的工作量乘以單位工作量的業(yè)績(jī)工資金額即為該操作人員的業(yè)績(jī)工資。
按照公式測(cè)算，表示如下：
操作人員個(gè)人工作量=個(gè)人工作崗位的崗位系數(shù)X操作票數(shù)
考核單元操作人員總工作量=考核單元的操作人員工作量累加
單位工作量的業(yè)績(jī)工資金額=考核單元操作人員業(yè)績(jī)工資總和/考核單元總工作量
操作人員業(yè)績(jī)工資=個(gè)人工作量X單位工作量的業(yè)績(jī)工資金額
訂艙、單證操作崗位系數(shù)如下：
序號(hào)
崗位名稱
崗位系數(shù)
1
馬士基、SAF訂艙（票數(shù)）
1.1
2
埃航MAERSK/SAFMARINE訂艙操作
�。ㄆ睌�(shù)）
1.8
3
埃航其他船公司訂艙操作（票數(shù)）
1.4
4
埃航單證操作（票數(shù)）
0.6
5
埃航訂其他船公司，管船人員訂艙操作（票數(shù)）
0.5
6
埃航訂其他船公司，管船人員單證操作（票數(shù)）
0.4
7
太古訂艙操作（票數(shù)）
1.4
8
太古單證操作（票數(shù)）
0.4
9
其他船公司訂艙操作（票數(shù)）
1
10
邊行操作
0.4
11
其他船公司單證操作（在系統(tǒng)中錄入完整的提單信息，包括系統(tǒng)錄入實(shí)裝或者船公司網(wǎng)站錄入分箱明細(xì)）（票數(shù)）
0.5
12
其他船公司單證操作（無需在系統(tǒng)錄入提單完整信息，或者無需錄入實(shí)裝以及在船公司網(wǎng)站錄入分箱明細(xì)）（票數(shù)）
0.5
13
訂艙代收代付（遠(yuǎn)大前程、全泰、全球運(yùn)通、世悠聯(lián)等）（票數(shù)）
0.05
費(fèi)用簽單組單獨(dú)考核，按照員工個(gè)人崗級(jí)業(yè)績(jī)工資標(biāo)準(zhǔn)的90%分配給費(fèi)用簽單組，然后費(fèi)用簽單組內(nèi)部根據(jù)工作量，按照操作崗位的業(yè)績(jī)工資考核細(xì)則，進(jìn)行二次考核分配。同時(shí)，按照所在業(yè)務(wù)中心的指標(biāo)完成情況進(jìn)行比例分配。
費(fèi)用簽單組崗位系數(shù)如下：
序號(hào)
崗位名稱
崗位系數(shù)
1
費(fèi)用錄入
0.3
2
代收代付費(fèi)用
0.05
3
阿聯(lián)酋（電商）費(fèi)用
0.01
4
阿聯(lián)酋代收代付收費(fèi)簽單
0.2
5
簽單
0.1
6
伊航簽單三家代理
0.05
7
邊航簽單
0.15
2、關(guān)于季度獎(jiǎng)、半年獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)考核（根據(jù)部門政策）：
�。�1）訂艙、單證操作人員的季度獎(jiǎng)按照公司發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)金額，與月度業(yè)績(jī)工資一樣，根據(jù)操作人員一個(gè)季度的工作量進(jìn)行量化考核和分配發(fā)放，計(jì)算方法與月度業(yè)績(jī)工資一致。費(fèi)用簽單組的季度獎(jiǎng)，按照公司發(fā)放額度的90%核發(fā)給費(fèi)用簽單組，然后按照本條所規(guī)定的考核細(xì)則進(jìn)行二次分配。
�。�2）操作人員的半年獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)，按照公司發(fā)放的獎(jiǎng)勵(lì)金額，提取90%的額度，根據(jù)操作人員半年和全年的操作量進(jìn)行量化考核和分配發(fā)放，提取10%作為部門的浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)額度，根據(jù)各中心的KPI考核完成情況，對(duì)表現(xiàn)突出的中心和員工進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)。
（3）操作人員的季度獎(jiǎng)、半年獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)，與各中心的指標(biāo)完成情況掛鉤，如果業(yè)務(wù)中心完成部門下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)，則中心的所有人員將按照量化考核后獎(jiǎng)金金額的100%發(fā)放；如果本中心未完成部門下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)，則該中心的所有人員將按照本中心的實(shí)際完成指標(biāo)比例，相應(yīng)按比例扣減獎(jiǎng)金�？蹨p的金額，部門將作為浮動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)額度，對(duì)超額完成考核指標(biāo)的中心進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)。
3、對(duì)操作人員進(jìn)行考核時(shí)，各業(yè)務(wù)中心須從FOCUS系統(tǒng)提取操作人員的操作明細(xì)表，在進(jìn)行考核時(shí)依據(jù)操作明細(xì)表確定操作人員的操作票數(shù)。
4、應(yīng)收賬款扣罰
由于業(yè)務(wù)人員未能按時(shí)收回應(yīng)收賬款，導(dǎo)致公司商務(wù)部扣罰部門資金成本，將按照扣罰的資金成本金額，對(duì)相應(yīng)責(zé)任人進(jìn)行對(duì)等扣罰，相應(yīng)資金成本將從責(zé)任人的業(yè)績(jī)工資中扣除。
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