本課程我們學(xué)習(xí)外企面試的技巧，包含：一、面試前的準(zhǔn)備 二、面試種類(lèi) 三、面試程序 四、面試禮儀（1）－ 嚴(yán)格守時(shí) 五、面試禮儀（2）－ 彬彬有禮六、面試禮儀（3）－ 大方得體 七、面試禮儀（4）－ 形體語(yǔ)言 八．面試交談 九．九個(gè)不要。

一、面試前的準(zhǔn)備
1．確定3W
??明確面試前的三要素－When (時(shí)間)、Where（地點(diǎn)）、 Who(聯(lián)系人）：一般情況下，招聘單位會(huì)采取電話通知的方式。 您這時(shí)可要仔細(xì)聽(tīng)。 萬(wàn)一沒(méi)聽(tīng)清，千萬(wàn)別客氣，趕緊問(wèn)，對(duì)于一些大公司，您最好記住聯(lián)系人。不要以為只有人事部負(fù)責(zé)招聘，在大公司里有時(shí)人事部根本不參與面試，只是到最后才介入，辦理錄用手續(xù)。 關(guān)于地點(diǎn)，若不熟悉，可以先跑去查看查看地形。
2．知己知彼
1）事先了解一些企業(yè)背景
??也就是先在家做一些調(diào)查（homework or research）。 具體了解的問(wèn)題可包括：企業(yè)所在國(guó)家背景、企業(yè)所處整體行業(yè)情況、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)客戶群、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)熱門(mén)話題以及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。 若有可能最好再多了解些這個(gè)企業(yè)大老板和部門(mén)經(jīng)理的情況。 這些足以顯示出您對(duì)該企業(yè)的熱愛(ài)和向往。在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代，您不妨到企業(yè)的主頁(yè)中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，說(shuō)不定會(huì)有意外的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然盡管您暗地里為自己灌輸了這么多企業(yè)的信息，可千萬(wàn)別一古腦全倒給人家， 自然而然的流露出來(lái)才能達(dá)到您真正的目的，不要有賣(mài)弄之嫌，他們了解的一定比您知道的更深刻，隨時(shí)會(huì)給您打分。
2）準(zhǔn)備問(wèn)題
??仔細(xì)考慮： 他們會(huì)問(wèn)我些什么呢？ 想對(duì)策 － 迎戰(zhàn)
??我想了解些什么呢？ 找問(wèn)題 － 挑戰(zhàn)
3）模擬面試練習(xí)
??在國(guó)企的招聘中也許沒(méi)必要，但您若要應(yīng)聘外企，模擬面試練習(xí)至關(guān)重要。而在校學(xué)生則應(yīng)更多的爭(zhēng)取這種鍛煉的機(jī)會(huì) 。 我們公司曾為北大、清華的經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行過(guò)模擬面試，學(xué)生們因此得到了實(shí)戰(zhàn)的鍛煉機(jī)會(huì)，到真的面試時(shí)，就沒(méi)那么緊張了。
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七、面試禮儀（4）－ 形體語(yǔ)言

1．Body Language 肢體語(yǔ)言
??檢點(diǎn)自己的一言一行，因?yàn)檫@些都可能引起別人的注意。而對(duì)方的一舉一動(dòng)，雖然無(wú)言，卻也可能有意。要善于察言觀色，明察秋毫，比如，自己說(shuō)得太多了就要注意一下是不是自己太羅嗦了，沒(méi)有掌握好時(shí)間。
2．Eye Contact 眼神的交流
??您的目光要注視著對(duì)方。國(guó)外的禮儀書(shū)上往往精確到要看到對(duì)方鼻梁上某個(gè)位置或眼鏡下多少毫米，但我們覺(jué)得只要籠統(tǒng)地說(shuō)看著對(duì)方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看，這樣會(huì)使人感到很不舒服。如果有不只一個(gè)人在場(chǎng)，你說(shuō)話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重。 3．Active Listener 做一個(gè)積極的聆聽(tīng)者
??聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽(tīng)明白了，或正在注意聽(tīng)。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬�？傊�，一切都要順其自然。
4．手勢(shì)
??手勢(shì)不要太多。太多會(huì)過(guò)多分散別人的注意力。中國(guó)人的手勢(shì)往往特別多，而且?guī)缀醵家粋�(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候，習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃，或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國(guó)人的手勢(shì)，了解中外手勢(shì)的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會(huì)滔滔不絕，令人生厭。而且中西方比劃一二三的方式也迥然不同，用錯(cuò)了反而造成誤解。
注意您的舉手投足：
?手不要出聲響。
?手上不要玩紙、筆。有人覺(jué)得挺麻利的，但在正式場(chǎng)合不能這樣，會(huì)顯得很不嚴(yán)肅。
?手不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這樣顯得緊張，不專(zhuān)心交談。
?不要用手捂嘴說(shuō)話，這是一種緊張的表現(xiàn)，很多中國(guó)人都有這一習(xí)慣。
5．坐姿的學(xué)問(wèn)
1）身體稍向前傾
??坐時(shí)身體要略向前傾。面試時(shí)，輕易不要靠椅子背坐，也不要坐滿，但也不宜坐得太少，一般以坐滿椅子的三分之二為宜。另外，女士要并攏雙腿，否則在穿裙子的時(shí)候，會(huì)尤其顯得難看。即使不穿裙子，也要把腿靠攏。新加坡人就有一種習(xí)慣，不管男女，在說(shuō)話時(shí)都把腿靠攏。 2）招聘人員翹腳