HR在簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)的10個(gè)問(wèn)題
這個(gè)禮拜收到了近20份簡(jiǎn)歷咨詢(xún)的郵件，而且都是考慮準(zhǔn)備近期換工作。難道是和最近的大環(huán)境有關(guān)?我還真不太清楚，如果愿意你也可以和我聊聊現(xiàn)在的情況。
八年前我第一次開(kāi)始帶團(tuán)隊(duì)，收到過(guò)千份簡(jiǎn)歷但打過(guò)電話初面的估計(jì)不過(guò)20%。絕大部分的原因就是簡(jiǎn)歷。撇開(kāi)一些較為奇葩的簡(jiǎn)歷，我將遇到最多的問(wèn)題整理過(guò)一個(gè) Top 10，先和大家分享一下(排名不分先后)。
►簡(jiǎn)歷無(wú)重點(diǎn)
招聘是一個(gè)團(tuán)隊(duì)非常重要的工作但絕不是最主要工作，所以面試官不可能仔細(xì)閱讀簡(jiǎn)歷中的每一個(gè)字。能寫(xiě)出一份啰嗦無(wú)重點(diǎn)的簡(jiǎn)歷至少反映出設(shè)計(jì)師對(duì)用戶(hù)(面試官)的理解有所欠缺，歸納終結(jié)的能力而也有待提升。
用戶(hù)理解、歸納終結(jié)是設(shè)計(jì)師不可或缺的兩種核心能力。
►簡(jiǎn)歷不留名
有些還不錯(cuò)的簡(jiǎn)歷本想打給電話聊聊，結(jié)果通篇都找不到一個(gè)聯(lián)系方式。最后只好將這份簡(jiǎn)歷先放一放，這一放也就真的放了。相信這其中絕大部分都是最后粗心大意給漏掉了，但放到簡(jiǎn)歷這么重要的事情上也會(huì)忘記，這也還是難以接受的。
粗心的毛病很多人都有，但沒(méi)有 review 的習(xí)慣卻是很危險(xiǎn)的。設(shè)計(jì)師要對(duì)自己的交付物負(fù)責(zé)，做的不夠好不怕，怕的是不上心。
►超級(jí)自夸，貶低同類(lèi)產(chǎn)品
這類(lèi)的情況也不少。在簡(jiǎn)歷中吹噓自己的設(shè)計(jì)有多么的好，同類(lèi)的產(chǎn)品做得有多爛;或者是吹噓自己公司之前的產(chǎn)品都很爛，自己的設(shè)計(jì)解救了這款產(chǎn)品。各位別笑，這種情況真有，還不少。更有甚者還會(huì)在郵件中對(duì)應(yīng)試公司的產(chǎn)品進(jìn)行一番吹噓，其實(shí)指不準(zhǔn)背后對(duì)這些產(chǎn)品也罵過(guò)。
包容的心態(tài)很重要，謙虛也很重要。那些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師也不是傻子，與其罵別人設(shè)計(jì)爛，不如換個(gè)角度來(lái)給大家分析一下為什么會(huì)這樣?至于最后提到的這種人，已經(jīng)“上升”到虛偽的高度了，這種人更要不得。
►不給作品或作品鏈接失效
作為設(shè)計(jì)師，簡(jiǎn)歷中不符上作品實(shí)在是說(shuō)不過(guò)去。有些面試官會(huì)好心去一封郵件要一些案例，有些面試官太忙就直接飄過(guò)這份簡(jiǎn)歷了。還有一些設(shè)計(jì)師作品動(dòng)輒兩、三百 M，需要云盤(pán)來(lái)存儲(chǔ)。有些設(shè)置了密碼、有些設(shè)置了過(guò)期時(shí)間。要知道這對(duì)埋在簡(jiǎn)歷堆里的面試官，你的簡(jiǎn)歷很可能又被飄過(guò)了。
設(shè)計(jì)師除了幫助提升商業(yè)指標(biāo)，另一個(gè)很重要的工作就是提供用戶(hù)良好的用戶(hù)體驗(yàn)。如何讓面試官愿意停留查看你的作品，這就已經(jīng)反映了一位設(shè)計(jì)師的能力。
►虛構(gòu)工作經(jīng)歷
和第3條一樣，看似有些不可思議但實(shí)際上還真有不少。要知道設(shè)計(jì)這個(gè)圈子并不大，特別是當(dāng)應(yīng)試者虛構(gòu) BAT 工作經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，相識(shí)的一些人碰一下就清楚了。在考慮進(jìn)行電話面試之前，有些設(shè)計(jì)師一定會(huì)做一些簡(jiǎn)單背景調(diào)查。
誠(chéng)信已經(jīng)和設(shè)計(jì)無(wú)關(guān)，這是做人的基本準(zhǔn)則。一個(gè)人設(shè)計(jì)能力再好，如果沒(méi)有誠(chéng)信再好也不能要。
►簡(jiǎn)歷充斥大量的在校經(jīng)歷
這一點(diǎn)在應(yīng)屆生或剛工作一年多的簡(jiǎn)歷中較多。坦白講對(duì)于商業(yè)公司來(lái)說(shuō)，學(xué)校里的三好學(xué)生、優(yōu)秀班干部并不是面試官關(guān)注的重點(diǎn)。
過(guò)多的描述在校經(jīng)歷只能說(shuō)明應(yīng)試者確實(shí)無(wú)亮點(diǎn)可描述，這么多有經(jīng)驗(yàn)的簡(jiǎn)歷，為什么要選你?
►只寫(xiě)項(xiàng)目，沒(méi)有細(xì)節(jié)、沒(méi)有結(jié)果
這一點(diǎn)在簡(jiǎn)歷中非常普遍，列舉了大量在公司期間做過(guò)的項(xiàng)目，但不寫(xiě)在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)哪些模塊，項(xiàng)目的結(jié)果如何。通過(guò)電話溝通你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些只是負(fù)責(zé)了項(xiàng)目中的很小一部分，有些項(xiàng)目的結(jié)果并沒(méi)有或則并不好。
我常和團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)師說(shuō)，希望大家有天離開(kāi)公司的時(shí)候帶走的不是做過(guò)的'項(xiàng)目。同樣，作為面試官希望了解的不是你做過(guò)的項(xiàng)目，而是你的過(guò)程、思路、方法、還有最終的結(jié)果。(不好的結(jié)果未必是不好的)
►在互聯(lián)網(wǎng)上無(wú)跡可尋
有些面試官(我一定會(huì))會(huì)在電話面試之前先在網(wǎng)絡(luò)上“人肉”一下你，很可惜有些同學(xué)在網(wǎng)絡(luò)上無(wú)跡可尋。這有可能是應(yīng)試者不太統(tǒng)一 ID，又或者刻意隱藏自己在互聯(lián)網(wǎng)上的痕跡。但無(wú)論如何作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計(jì)師，在網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有痕跡只能說(shuō)可能你所接觸、體驗(yàn)的產(chǎn)品不夠。
設(shè)計(jì)師是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)、不斷體驗(yàn)的角色。以前我認(rèn)為視野是加分項(xiàng)，先在我認(rèn)為視野是作為設(shè)計(jì)師的一個(gè)必選項(xiàng)。
►簡(jiǎn)歷花里胡哨
上周收到的一位同學(xué)將簡(jiǎn)歷用手機(jī)的圖形做成了幾個(gè) tab 的形式，希望以此體現(xiàn)作為 app 設(shè)計(jì)師的特點(diǎn)。其實(shí)還是前面提到的，讓面試官快速了解你、發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)是簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)最核心的述求。但很多人往往把精力全花在了各種各樣的設(shè)計(jì)上，忽略了簡(jiǎn)歷的本質(zhì)。要知道面試官是不會(huì)花太多時(shí)間在理解你的簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)上。
設(shè)計(jì)是為了展示信息而服務(wù)，過(guò)度的設(shè)計(jì)反而會(huì)為簡(jiǎn)歷減分。設(shè)計(jì)能力應(yīng)該通過(guò)作品來(lái)體現(xiàn)。
►Word 格式簡(jiǎn)歷
很上面一條相反，有些設(shè)計(jì)師的簡(jiǎn)歷特別“樸素”。有些甚至出現(xiàn)了下圖中的古老版式的簡(jiǎn)歷。作為設(shè)計(jì)師(特別是交互)的簡(jiǎn)歷還是需要有一定美感的。
相對(duì)于 Word，我更推薦使用 PDF 格式。通過(guò)對(duì)簡(jiǎn)歷的排版也能體現(xiàn)一個(gè)設(shè)計(jì)師對(duì)于視覺(jué)的認(rèn)知。
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