職場中的三大致命的錯(cuò)誤,千萬別范
上司和下屬本身立場就不一樣,對(duì)同一件事的理解自然不一樣。不過,無論你是當(dāng)上司還是下屬,自有應(yīng)該遵守的“本分”,在上司眼中,哪些錯(cuò)誤可以“致命”?輕則讓你坐“冷板凳”,重則降職甚至被“炒魷魚”。
與其說找上司們對(duì)我們作出告誡,還不如找過來人自我檢討、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來得誠懇和實(shí)際。原來,一些被我們認(rèn)為是普通級(jí)、不大不小的“合理”錯(cuò)誤,在上司眼中已經(jīng)是你成為裁人時(shí)首要目標(biāo)的原因。
可以犯錯(cuò),但不要犯同樣的錯(cuò)
小靜在畢業(yè)的時(shí)候,就找到一份自覺不錯(cuò)的工作:在進(jìn)出口貿(mào)易公司擬寫投標(biāo)書。要跟不同廠商打交道、用英文與外商溝通,還要學(xué)會(huì)對(duì)商品定價(jià)……小靜覺得這份工作可以學(xué)到很多東西,干活非常賣力,加班也毫無怨言。但一年多之后,在公司業(yè)績不好、需要裁員的時(shí)候,她就不幸“中標(biāo)”。剛被“炒”時(shí),她想不通:自己這么努力工作,為什么沒有得到認(rèn)可?之后與舊同事敘舊,才知道上司對(duì)她一直不滿意,除了業(yè)績不理想———標(biāo)書中標(biāo)率不高之外,還有一個(gè)原因:標(biāo)書不中標(biāo),往往是找不到更物美價(jià)廉的廠商、對(duì)商品的定價(jià)也過高,每次投標(biāo)失敗,都跟對(duì)手差了一點(diǎn)點(diǎn)而落敗。“同樣的錯(cuò)犯了這么多次,也難怪上司認(rèn)定我是一個(gè)沒有價(jià)值感的人。”小靜后來反思道。
人在職場,誰能無錯(cuò)?法國一家汽車制造公司的老板,在對(duì)眾多應(yīng)聘者進(jìn)行面試時(shí),只問了同一個(gè)問題:以往的工作中你犯過多少次錯(cuò)誤?在獲悉大多數(shù)應(yīng)聘者都是一貫正確時(shí),他卻把這項(xiàng)工作交給了一個(gè)犯過多次錯(cuò)誤的“倒霉蛋”,理由是—————“我不要20年沒有犯過錯(cuò)誤的人。我需要的人才,是他犯過無數(shù)次錯(cuò)誤,但每次都能及時(shí)吸取教訓(xùn)、立即改正。”美國企業(yè)也很注重職員在過去工作中犯錯(cuò)誤的經(jīng)歷,不但優(yōu)先錄用那些曾經(jīng)有過犯錯(cuò)經(jīng)歷的新人,而且,還經(jīng)常鼓勵(lì)職員在工作中犯錯(cuò)誤。一些老牌公司,如荷蘭飛利浦、德國西門子,他們在員工中極力提倡敢于失敗的創(chuàng)業(yè)精神,對(duì)員工充分授權(quán)。還有一些企業(yè),提出了更為決絕的用人原則:如果經(jīng)營管理人員在1年內(nèi)不犯“合理的錯(cuò)誤”,將要卷鋪蓋走人。
在這些案例中的潛臺(tái)詞就是:你可以犯錯(cuò),最重要的是,你要在磕磕碰碰中,吃一塹、長一智,而不是反復(fù)栽在同一個(gè)坑里。
任何“懶惰”,都不能被原諒
勤能補(bǔ)拙,這個(gè)道理,不但是學(xué)習(xí),工作上同樣適用。因?yàn)槿魏涡问降?ldquo;懶惰”,都會(huì)是上司們最不喜歡聽到的借口。
瑤瑤曾在某星級(jí)酒店當(dāng)了兩年經(jīng)理助理。回想當(dāng)時(shí),雜務(wù)纏身,瑤瑤工作了兩年之后,工作帶來的新鮮感已經(jīng)消耗殆盡,不斷做活動(dòng)方案、推不同套餐,經(jīng)常加班加到深夜……有些可以不去的應(yīng)酬,她是可免則免了。沒想到自己卻栽倒在一些“小事”上。譬如酒店跟食品商聯(lián)合做了一個(gè)展銷活動(dòng),前期的策劃、籌備工作都做好了,瑤瑤就回家休息了。本來應(yīng)該代表出差的經(jīng)理出席展銷會(huì),以示重視的,沒想到她一睡就睡過了頭,而且想到她離開酒店前已經(jīng)再三跟各個(gè)部門確認(rèn)流程,也不會(huì)出什么婁子,于是干脆就不去了。結(jié)果經(jīng)理回來,從食品商反饋里發(fā)現(xiàn)瑤瑤并沒有出席活動(dòng),一問之下,瑤瑤理直氣壯地說“太累,睡過了頭”,把經(jīng)理氣壞了。三年合約期滿,酒店就沒有再給瑤瑤續(xù)約。
瑤瑤雖然覺得很冤,但還是明白個(gè)中理由的:一則是自己工作沒有分好輕重,二則上司拒絕接受一切因?yàn)閼卸瓒斐傻氖д`,幀幏词∷茫“工作以后就不能再以個(gè)人為中心。我們自己覺得理所當(dāng)然的理由,無論是什么,在上司眼里都會(huì)覺得你是沒有盡自己所能在工作。”
人力資源專家解釋說,當(dāng)工作有難度、繁瑣,或者恰好是自己的弱項(xiàng),就會(huì)產(chǎn)生一種懈怠情緒,這叫“選擇性懶惰”。人力資源專家建議:有些工作是可以根據(jù)個(gè)人的特長揚(yáng)長避短的,但有些是根本不可能挑選,一個(gè)人的弱項(xiàng)恰恰是要完成任務(wù)需要克服的最大障礙。
可以原諒,但不能搶風(fēng)頭
從厚黑學(xué)方面考慮,有職場老手認(rèn)為搶了上司風(fēng)頭,在上司心里肯定是個(gè)“致命錯(cuò)”!供職于廣州某大型私人企業(yè)近20年的老張就深明此理。
企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在老張眼中是一個(gè)典型的講究“公司政治”的地方。有一年,公司從外資企業(yè)引進(jìn)人才,職場新銳小陸成為他的拍檔?偨(jīng)理屢次公開表態(tài)支持,讓小陸感覺到熱血沸騰,努力把他在外企中所操作的那套成熟的運(yùn)營模式搬到了現(xiàn)在的`公司,取得過一些成績,也造成過不少失誤。但對(duì)于一些由于他一意孤行而造成的失誤,公司不少人都有怨言,只有總經(jīng)理對(duì)小陸抱以信任及鼓勵(lì)的態(tài)度。在適應(yīng)了企業(yè)的工作風(fēng)格之后,策略修改漸入佳境,令公司在市場上成績喜人。在盛大的慶賀晚宴上,小陸喝了很多酒,酒酣耳熱之時(shí),當(dāng)著很多人的面說:“看到了吧?公司沒有我是不行的,要是我升職了肯定可以干出更大的成績!”有成績又是總經(jīng)理力捧的紅人,自然許多人上前諂媚一翻。不過,總經(jīng)理的臉當(dāng)時(shí)就黑了。三個(gè)月后,總經(jīng)理找了個(gè)冠冕堂皇的理由,讓小陸“體面”地離開了公司。
老張覺得,上司容許你在一定空間中犯錯(cuò),叫做寬容,而你要是張揚(yáng)起來,好大喜功、功高蓋主的情緒弄得路人皆知,無疑是觸動(dòng)了上司這一條“無形的底線”。不少職業(yè)新銳都跟小陸一樣,認(rèn)為自己來企業(yè)是搞市場或搞管理,絕對(duì)不是來搞政治,可惜這種想法往往會(huì)變成一種職業(yè)理想主義。雖然許多職業(yè)經(jīng)理人都深惡公司政治,但是作為一種公司的附屬物,你可以厭惡、蔑視它,但是你無法回避它。
溫馨提醒:如何避開“星期天抑郁癥”
星期天等節(jié)假日到來時(shí),你會(huì)感到孤獨(dú)煩躁、心神不寧嗎?心理學(xué)家稱這種現(xiàn)象為“星期天抑郁癥”。
“星期天抑郁癥”既是心理疾病也是社會(huì)疾病。最重要的是無法解決星期天“想要做什么和應(yīng)該做什么”這一心理沖突,夫妻長期兩地生活和單身獨(dú)居是抑郁癥產(chǎn)生的直接原因。
如出國人員、外地打工族、異地做生意者,一到星期天、節(jié)假日看到周圍人家團(tuán)聚、共享天倫之樂,焦躁情緒會(huì)尤為突出,往往會(huì)產(chǎn)生敵對(duì)心理。
類似現(xiàn)象在一些特殊職業(yè)中也時(shí)有發(fā)生,如海員、地質(zhì)勘探、鉆井工人、警察等,因工作性質(zhì)不同,星期天、節(jié)假日休息無規(guī)律,夫妻雙方時(shí)常不能在一起,再加上工作環(huán)境不盡如人意,心中不滿無處發(fā)泄,最后形成心理重壓。
避免“星期天抑郁癥”的方法:
一、早起,寫封信或打個(gè)電話給遠(yuǎn)方的伴侶。
二、發(fā)展一些有益身心的個(gè)人愛好。
三、外出旅游或參加一些社交活動(dòng)。
四、和親朋摯友談?wù)勑摹?/p>
五、做一些力所能及的家務(wù)勞動(dòng)。
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