職場新人巧對賣老同事攻略
新人一進入職場,最怕遇到喜歡倚老賣老的同事,處處干涉、事事指導,無法好好施展自己的能力,總是被老鳥牽制。新主管亦然,麾下有這么倚老賣老、又難以駕馭的部屬,對部門絕非好事。
就外商公司的企業(yè)文化而言,能力凌駕一切,年齡并不是升遷的重點。年紀大又未獲升遷的人,反而會變得謙虛;但是在傳統(tǒng)或本土的企業(yè)里,講究職場倫理與年資,倚老賣老的情形較明顯。
尊重方為上策
會倚老賣老的同事,在組織里通常是年資夠久、經(jīng)驗豐富,卻升不上去的人。不過,這樣的人除非是過度吹噓自己,通常手中都握有籌碼,才敢如此倚老賣老;例如,他們在實務(wù)上都具備一定的經(jīng)驗與能力,而且往往是部門的意見領(lǐng)袖,但是可能因為缺乏領(lǐng)導的特質(zhì),或是廣大的格局與視野,而未獲得升遷。
對一個新人而言,當務(wù)之急自然是盡快融入部門組織,適應(yīng)企業(yè)文化與環(huán)境。所以,新人不妨換個角度來看待喜歡倚老賣老的同事,發(fā)覺并善用他的優(yōu)點,將這些經(jīng)驗復制成自己的優(yōu)點。
新人可以先觀察這位同事、藉以了解組織生態(tài);此外,不要反駁他的看法,以免因為得罪意見領(lǐng)袖,而間接壞了與其它同事的關(guān)系;并應(yīng)該運用他喜歡“指導”菜鳥的心態(tài),在最短時間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容與流程。
萬一這位愛倚老賣老的同事,實在干涉過多,他的看法也與你、甚至與主管相左時,千萬不能與他正面沖突,這樣的人通常都愛面子,為他保留顏面、給予充分的尊重,才是上策。
因為真正過目、批準文件的人是主管,并不是老鳥,新人只要在表面上顯示服從的態(tài)度即可,仍然可以做自己認為正確的提案,無須正面與老鳥爭論。
逆向操作善加運用
除了謹守職場倫理、不要與老鳥正面沖突,其實,不論老鳥是否倚老賣老,都值得新人好好看齊與學習,正所謂見賢思齊,見不賢內(nèi)自省。新人可以從主管與老鳥身上,看到一件事情不同的角度,幫助新人多面向的思考與判斷能力。
就主管而言,這樣的下屬通常喜歡被新主管“垂詢”,主管應(yīng)借重老鳥愛表現(xiàn)的人格特質(zhì),了解新部門每位部屬的態(tài)勢;藉助老鳥的經(jīng)驗,新主管才得以盡快掌握全局、了解團隊,并建立領(lǐng)導地位。
主管可以利用投票的方式,在會議中制造建設(shè)性的沖突,老鳥若有不同的意見,就得說服大家;或是減少請教老鳥意見的機會,讓團隊的力量顯現(xiàn);也可以建立重視“專業(yè)”的文化,強調(diào)“績效管理”與數(shù)字等個人表現(xiàn),讓他明白主管衡量能力的重點在于專業(yè),沒有表現(xiàn)一切免談,才能對他有所約束。
人的緣份很奇妙,常!安淮虿幌嘧R”,主管如果覺得這個倚老賣老的部屬其實還滿可取的,只是因為一些盲點而錯失升遷機會,不妨真心地拉他一把,或偶爾指點他一下,讓他更愿意為團隊效力。
愛倚老賣老的人若不檢討自己、不思改變,通常會與主管或同事鬧翻,而要求調(diào)部門,通常轉(zhuǎn)調(diào)的機會不高,因為別的部門也會多方打聽對方的工作情形,所以,看不清自己缺點的人,最后的下場就是另謀高就了。
去電視臺實習的第一天,班長兼學習委員小王就成了全單位的笑柄。 據(jù)綜藝臺線報,八卦是這么開始的:早上,節(jié)目組長見小王閑著,就讓她打印一份資料順便發(fā)一下傳真。小王認真地接下這個“任務(wù)”,遵循學校老師叮囑的“有禮貌,不懂就問”的原則,她知道了該怎么做,打印機在哪兒,復印機在哪兒,如何發(fā)傳真。接下來,她雙手捧著打印好的文件,問“南老師”哪兒有傳真機。
南編導正忙,頭也不抬地指指走廊盡頭的房間。小王連聲謝謝“南老師”,倒弄得南編導有些不好意思。他抬起頭看看這個滿臉微笑的學生,想了想說:“進臺長辦公室要先敲門!
接下來的信息來自新聞頻道。據(jù)說,當時綜藝臺長正和新聞頻道總監(jiān)通電話,兩個人正談到酣處,小王敲門了。
臺長還以為是例行簽字,嘟囔了一聲“請進”。進門了好幾分鐘,小王就愣愣站在一旁!案邔訉>”通到一半,臺長發(fā)現(xiàn)小姑娘還傻站著,回頭問道:“什么事兒啊?不是要簽字嗎?”
小王趕緊說:“我要發(fā)傳真。”
臺長手抓著傳真電話,一時沒回過神兒來,就說:“那你發(fā)唄,站著干嗎?”
于是小王上前一步,伸出一根手指,對準這臺傳真電話的卡簧,“吧嗒”按了下去。拿出資料往機器里塞。
電話斷了,臺長愣了。他張著嘴,看著小王,一時不知道該說什么。
據(jù)好事者后來盤問小王,她當時也感覺到哪兒不對勁,但到底是為什么,她也不明白。不過,她心里不虛,因為“組長讓我發(fā)傳真的啊,這是任務(wù),要趕快完成”。
電話那頭的新聞頻道總監(jiān)更是一頭霧水,本來電話說得好好的,突然聽見一陣忙音。他趕緊又撥過來。
“滴滴滴……”電話響了。小王抬手對著卡簧,又“吧嗒”一聲按了下去。
臺長回過神兒來,讓張了半天的下巴回到原位,嗓門就有點兒高了:“你要干什么?”
小王有禮貌地說:“臺長,我要發(fā)傳真!
后來,這個八卦出現(xiàn)了好幾個版本的結(jié)尾,有人說小王哭了,有人說小王根本不知道發(fā)生了什么?傊,小王的故事傳遍了綜藝臺、新聞臺和其他各個頻道。連綜藝臺的組長去開會,都要被揶揄說,“聽說你的實習生要發(fā)傳真。俊
組長無奈,看著小王一臉認真的樣子,也不知道這事該對她說什么好。后來組長有什么事情都盡量少派小王去做,小王每次微笑著提出想幫忙干活,組長就把話題岔過去。
上周,節(jié)目組準備直播,從編導到實習生,個個忙得人仰馬翻,中飯都吃不上。到了傍晚,組長急得四下找人,小王趕緊跑過來,問有什么要幫忙的。
組長大喜:“你沒事,正好,去門口快餐店給大家買點兒漢堡填填肚子吧!苯M長說著就要掏錢,突然發(fā)現(xiàn)小王臉色不對勁了。
“組長,我是來實習的,不是送外賣的。我愿意奉獻我的想法和才華,可能你們看不上,但我會努力學。請您尊重我。”小王的臉有點兒緊繃。
組長的臉也緊繃了,他揚起手來打算說些什么。
“不過,您如果給我一個工作中的機會,我一定會給您一個驚喜!毙⊥踮s緊補充說。
聽到這句學生腔十足的臺詞,組長的`臉又繃不住了,揚起的手放下了。算了,馬上就直播了,手下的人都還餓著,他徑直穿過小王,把“外賣工作”扔給南編導。
南編導二話不說,拿了錢就出門。倒把小王看愣了。她跑出去追上“南老師”問:“難道工作以后也會和實習生一樣,需要丟失尊嚴嗎?”
南編導腳步不停,反問她:難道給同事買飯就是丟失尊嚴嗎?如果連飯都不肯買,工作起來誰會信賴你?
“哎呀,這可怎么辦吶?”“你要是不答應(yīng),我可怎么交差呀?”辦公室里,不少人都遇到過這樣說話嗲兮兮的女同事。可奇怪的是,有人撒嬌,你渾身起雞皮疙瘩,有人撒嬌,你會答應(yīng)她的一切要求。所以,可別以為撒嬌就是將聲線拉高八度,拖長尾音就能夠,這可是個技術(shù)活,職場“林志玲”不是誰都能做的哦!
下屬撒嬌,領(lǐng)導沒了脾氣
每周一早晨,小付的公司企劃部都要例行開會。又到了提交策劃案的時候,辦公室里的同事個個神情緊張,唯獨她一副穩(wěn)坐釣魚臺的模樣。領(lǐng)導一個個地問過來,當把眼光投向小付時,她平靜地看著領(lǐng)導,臉上的笑容迅速綻放:“哎呀,這次的策劃案實在太難做啦,您看我們都熬出黑眼圈了,您再寬限我們幾天,好不好嘛?”
領(lǐng)導一下被弄了個措手不及,面對如此示弱的語氣,他僵硬的表情也柔和了下來:“唉,我也知道難做,可你們不拿個方案出來,我怎么跟上面交差?”見領(lǐng)導態(tài)度變了,幾個同事大舒了口氣,慌忙接腔:“您再給我們幾天時間,保證完成!”領(lǐng)導沒再接話,等于默認了。
一散會,同事們就蜂擁般地圍住了小付:“多虧了你呀!”小付得意地說:“這叫以柔克剛。”她當場給同事們面授機宜,要把領(lǐng)導當長輩,態(tài)度要軟,語氣要嗲,“就想象著你跟你老爸撒嬌的樣子!
男的吃這一套,女的很反感
“我今天肚子疼,你能幫我寫個報告嗎?”“我要去客戶那兒,你開車捎我一段吧?”“你要是不答應(yīng),我可怎么交差呀?”在白先生的公司里,女同事的撒嬌對象選定了他,遇到麻煩就找他幫忙。白先生也來者不拒。
“這叫人怎么好意思拒絕呢?”他一副享受的模樣,他覺得,首先女同事找他,就從側(cè)面證明了他在女同事心目中的地位,“怎么不找別人就找我呢?說明我人好,對吧?”再說,看多了公司里那些鐵面無私的“白骨精”,身邊不時出現(xiàn)幾個不僅對著自己笑,還撒嬌說話的女孩,“那感覺多好!有點英雄救美的意思!奔澥康乃,有時甚至還覺得照顧女同事是自己分內(nèi)的責任。而且他還能分清誰是真嗲,誰是裝嗲。一次,一個平日里冷冰冰的女孩忽然對他撒嬌,他當面拒絕了,“這種人分明就是利用我!庇幸馑嫉氖牵瑢ε氯鰦,女人的態(tài)度都很反感。“每次聽見這樣說話的人,我雞皮疙瘩都掉一地!卑最I(lǐng)薇薇說,“想撒嬌回家跟老公撒去,辦公室里發(fā)嗲裝嫩,算怎么回事?”記者采訪的女性白領(lǐng)當中,八成以上的人把撒嬌稱作辦公室惡習。
撒嬌也是技術(shù)活
“聲線拉高八度,拖長尾音就是撒嬌嗎?”在單位里被封為“撒嬌女王”的小張為自己正名,她說,撒嬌也是講究尺度和方式的,運用得當,對處理辦公室人際關(guān)系非常有益,“但是,撒嬌只是甜點,偶爾飯后吃一吃還不錯,甜東西吃多了,肯定膩得慌。”
小張說,其實撒嬌也未必一定要在語言上,也有一些隱形的。比如一個女同事,把MSN的名字換為:“孩子生病發(fā)燒了,我要送她去醫(yī)院!苯Y(jié)果有男同事看見了,主動分擔了她的工作!叭鰦刹皇菚崦,更不是諂媚,是女性發(fā)揮自己性別優(yōu)勢對男性的一種征服!
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