職場新人守則：避險比冒進更緊迫

　　在職場中，新人是看上去有些特殊的群體，在這個階段出現的失誤會最大程度地被上司和同事諒解，因為不適應、缺經驗。但包容也是有限度的，畢竟，職場看重的是結果。所以，每一個職場新人需要做的，是利用好這段“犯了錯上帝都會原諒”的避險期，盡快熟悉流程、積累經驗，培養(yǎng)職業(yè)技能，建立同事對你的信任。

　　職業(yè)發(fā)展不必只爭朝夕

　　越是出身名校、學歷顯赫，就越希望在職場中一鳴驚人。論公司管理，課本上的諸多經典案例爛熟于心;論銷售技巧，課堂上老師教的N條金律倒背如流;論文案寫作，從來都是院系活動中說一不二的筆桿子;甚至連新年聯(lián)歡會也不甘人后。

　　這樣的新人太過自信，以至于他們在職場中遇到和自己以往經驗不一致的情況時，第一反應是懷疑和抱怨，而非接受和適應。

　　有朋友聊起辦公室里的一個新人，他是那種能見度很高的人：公司年會，他自告奮勇當導演，挨個部門打電話催節(jié)目;公司的足球隊定期訓練，他去了兩次就當上了領隊，買飲料、約比賽、做隊服、拉贊助，忙得不亦樂乎。

　　遇到這種人，哭笑不得是吧?他做的每件事都是出于善意，熱心程度也足以讓人感動，但不知為什么，這些行為放在一個新人身上，總覺得多少有些冒犯。

　　信任的建立需要時間，就像等待膠片顯影的過程一樣枯燥而漫長，你要有足夠的耐心等待被周圍環(huán)境慢慢接納。

　　作為職場新人，至關重要的第一步是適應環(huán)境而非改變環(huán)境。你要清楚職業(yè)發(fā)展是一個漫長的過程，沒有必要只爭朝夕。

　　但也有些時候，職場新人被過早地推到追光燈下，是迫于形勢。這樣的機會千載難逢，但順境當中也潛藏著危機。沒有在職業(yè)生涯的初始階段經歷過挫折，就意味著你要承擔在更大問題上犯錯誤的風險。

　　上司不是你的老師

　　保持心態(tài)穩(wěn)定的同時，也要警惕另一個極端：有些人始終處于無欲無求的狀態(tài)，只顧悶頭完成自己的工作。

　　我聽說過這樣一個姑娘，和同事每天的交流只限于上班時打個招呼，下班時說聲再見。她總是往角落里一窩，一言不發(fā)地搞定領導交代的活兒。哪怕部門里其他同事忙得四腳朝天，只要任務沒分配到她頭上，她就很少主動過來幫忙。

　　你知道，無論是同事還是上司，大家向你伸出援手的前提是你主動尋求幫助。沒有人會像學校里的老師那樣，隔三差五跑來過問你的學習進度、關照你的生活起居、了解你的思想動態(tài)。

　　我在外企工作的老同學說起自己帶過的一個新人，“工作的每一步進展不及時報告，每天就是對著電腦，作為上司我也搞不清她在忙什么。”老同學說，自己幾乎每天都要找這姑娘核對任務清單，生怕有一點兒沒照顧到，拖垮整個項目的進度。一次小組開會，情急之下老同學當眾點了這個新人幾句，提醒大家主動溝通的重要性，“沒想到她當場就哭了，嚇我一跳。”

　　職場和學校的最大差別在于，老師和學生之間是教學關系，而同事之間是合作關系。這話說起來誰都明白，但一些職場新人還是難免會像在學校時那樣，有一種習慣性依賴——這事我不會做沒關系，上面還有“老師”罩著;我工作受了委屈，“老師”有責任來安撫情緒。

　　但問題是，職場規(guī)則中職位高的人沒有任何義務照顧職位低的人。職場中你需要面對的麻煩層出不窮，但這里是需要你來解決問題的，再不行也得硬著頭皮去學、去做。哪怕你拿著兩三個備選方案去挨罵，也遠遠好過空著手對上司說“對不起”。所謂職場新人的“豁免權”，不是說別人交代給你的.事情不會做，就可以兩手一攤免遭指責，而是你在積極嘗試不同解決方案的過程中，哪怕有些失誤，也會有上司幫你把關、替你兜底。

　　記性遠沒有規(guī)則可靠

　　從更加實際的角度說，職場新人階段需要完成的最重要的任務就是明確規(guī)則、熟悉流程。

　　任何企業(yè)能夠正常運轉，依靠的都是一整套嚴謹的規(guī)章制度，而非員工的個人修養(yǎng)。規(guī)則的作用類似于說明書，你按照上面的條款一一做下來，就能達到所在崗位的基本要求，避免重大紕漏。

　　因此，在職場初期你需要做的，就是盡快適應和熟悉這個“說明書”，在實際操作中把硬邦邦的條款變成你的工作習慣。這個過程難免有所疏漏，但好在你是新人，同事和上司會給你最大限度的寬容，但你也要記住，同樣的錯誤犯一次就可以了。

　　小趙在一家公司的公關部上班，剛畢業(yè)那幾年，她的任務是負責聯(lián)絡媒體。這姑娘經常翻來覆去往我郵箱里發(fā)同一封郵件，偶爾也會聽到有人吐槽說邀請函上被她弄錯了名字。好在大家都知道她是新手，不以為意，這些小事笑笑就過去了。終于有一次，因為漏發(fā)了重要郵件，小趙吃了大虧。而奇怪的是，從那之后她就像換了一個人，再沒干過顛三倒四的糊涂事。

　　小趙跟我分享過她一夜之間“長大”的秘訣：不管再怎么忙亂，每天上班第一件事，就是把當天要做的事情列個清單貼在辦公桌上，搞定一項劃掉一項;她在郵箱里建立了詳細的通訊錄，并根據聯(lián)絡頻率和重要性給聯(lián)系人設置分組，同時會根據項目范圍給每個人貼上不同的標簽和備注。

　　盡管沒人教給小趙應該怎樣做，但她還是在職場適應階段給自己設定了常規(guī)工作的業(yè)務流程，并且嚴格照此執(zhí)行。“哪怕有的項目分組里聯(lián)系人只有兩三個，看上去有些多此一舉，但我吃過虧，我知道記性遠沒有規(guī)則可靠。”

　　了解規(guī)則、熟悉流程，適應工作節(jié)奏，找到適合自己的工作方法，這才是你在職場適應階段給自己打下的深厚根基。而這，遠比一鳴驚人重要和實際得多。

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