高情商的八個職場表現(xiàn)
情商,在職場中作為現(xiàn)代管理學(xué)中領(lǐng)導(dǎo)力的一個重要構(gòu)成部分,是管理者們夢寐以求的特質(zhì)。那么,情商高的人在職場都有什么表現(xiàn)呢?下面是小編整理的高情商的八個職場表現(xiàn),以供大家閱讀。
職場高情商的表現(xiàn):學(xué)會控制情緒
職場上,情緒化是最要不得的——沒有誰愿意為誰的情緒買單,這更是非常不專業(yè)的表現(xiàn)。那些能成大事的人,往往是理智型的人,而不是情緒化的。優(yōu)秀的人往往自我意識很強(qiáng)、很有自己的想法。但是,如果想從優(yōu)秀再更進(jìn)一步的話,那首先要成長為一個理智的人,遇事不慌亂。工作中多少會遇到不順心的事,是像潑婦一樣罵街還是做個沉穩(wěn)解決事情的人,前者后者誰更會受同事老板歡迎,一目了然。
職場高情商的表現(xiàn):學(xué)會爭取機(jī)會
“隨它去吧”是很多人的口頭禪,但是對有些人而言,小到一個壞掉的抽屜,大到一個影響整個部門工作流程的流水線,他們都不會置之不管,而是致力于解決他們。優(yōu)秀的人已經(jīng)在解決問題的路上了,普通人還在逃避著問題。當(dāng)你的老板、同事把事情交給你之前,對你是有一個定位和預(yù)期的,他會在心里有個估測:你能做到怎么樣的程度。這種時候你就應(yīng)該琢磨怎么能把事情做到120%,哪怕只是做個簡單的excel表格,發(fā)一封郵件,都一定有可以改進(jìn)的地方。
職場高情商的表現(xiàn):懂得拒絕
每件事都可以當(dāng)作是一種鍛煉,鍛煉千萬別怕多,鍛煉越多,經(jīng)驗(yàn)越多。你永遠(yuǎn)都不知道,今天的份外之事,明天會不會變成份內(nèi)之事。真正優(yōu)秀的人,從來不會以“這不是我工作范圍內(nèi)的事情”作為推脫借口。假設(shè)你現(xiàn)在做的事情只是一顆“螺絲釘”,那么這些份外之事剛好證明你可以做“螺絲釘”以外的事情,這樣你才能獲得更多大展宏圖的機(jī)會。
職場高情商的表現(xiàn):從不回避沖突
出現(xiàn)爭議是不可避免的 ,不要主動創(chuàng)造沖突,但也不要刻意回避沖突,當(dāng)它發(fā)生時,正確的做法是在明確表達(dá)個人立場的同時保持住鎮(zhèn)定自若。站在對方的角度看問題, 將自己放在次要的'位置上,去思考產(chǎn)生沖突的原因和解決方案。盡量避免使用“我”,放低身段,但是在冷場,沒人站出來的時候低調(diào)解決問題,對客戶、合作方事先做好充分的了解,關(guān)注細(xì)節(jié)。
職場高情商的表現(xiàn):關(guān)注最重要的事
初入門的飛行員經(jīng)常聽到的一句話是,“周圍事情再糟,也不要忘了開飛機(jī)這件事本身。”空難的產(chǎn)生大多數(shù)時候都是因?yàn)樵陲w機(jī)降落時飛行員無法保持高度集中的注意力,難以對出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的判斷分析。你可能聽說過東方航空401號班機(jī)空難:由于起落架出問題,整個機(jī)組都在處理起落架,而忘記對飛行高度進(jìn)行控制,以致竟然沒有人發(fā)現(xiàn)飛機(jī)在慢慢下降,直到警報器示警,飛行高度已經(jīng)來不及調(diào)整了。造成了飛機(jī)解體爆炸的慘劇。
工作中,你能夠理解“全神貫注開好飛機(jī)”的意義嗎?不因?yàn)槟承┢獗┰甑目蛻、小范圍的爭吵或者公司的咖啡機(jī)中換了一種咖啡豆而分心。清晰地辨別出哪些是核心問題,而哪些又是背景噪音——他們只關(guān)注最關(guān)鍵的那部分。
拿全世界最精英的行業(yè)之一——投行為例,投行人能在每周工作100小時以上還保持狀態(tài)不掛掉的唯一要訣就是——了解事情的重點(diǎn),知道如何分配精力。
職場高情商的表現(xiàn):為自己的行為買單
確保你的每一次發(fā)言,你的每一次表現(xiàn)都一定是要經(jīng)過思考的。不要相信所謂的靈光乍現(xiàn),那都是深思熟慮后和積累經(jīng)驗(yàn)后的成果。有些人在別人保持沉默時,能夠說出自己的想法,不管是問出某個艱難或者尷尬的問題,還是挑戰(zhàn)某個權(quán)威的決定。然而,相信我,他們的行為一定是經(jīng)過考慮過才做出的:他們會先考慮清楚,然后才選擇最合適的時間地點(diǎn)說出自己的意見。
職場高情商的表現(xiàn):不做老板討厭的人
一個富有責(zé)任心、會為自己的工作所做出的決定以及所有后果承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任的人,和一個出了紕漏就推卸責(zé)任、說“這不是我的錯”的人,如果你是一位管理者,你會更喜歡哪個?工作中我們當(dāng)然盡量不要犯錯,但如果做錯了,自己扛下來——上司最討厭沒有擔(dān)當(dāng)?shù)娜。領(lǐng)導(dǎo)沒義務(wù)為下屬犯下的錯誤買單,同時作為下屬,更需要主動地把事情做好。
有一位老板說過這樣的話:"i am your boss, not yourfriend." "we are a commercial operation, not aneducation institution."
(我們是商業(yè)雇傭關(guān)系,而不是教育機(jī)構(gòu))
職場高情商的表現(xiàn): 做個“nice”的人
每個人都遇到過不少難搞的人,與這些人打交道實(shí)在是一件費(fèi)時費(fèi)力的事情。而高情商的人,往往能夠通過保持個人的良好情緒,與這些“刺兒頭”來回磨。他們會盡可能理智地處理一切狀況、控制好自己的個人情緒,不讓自己的憤怒與沮喪情緒火上澆油。他們也能夠客觀考慮對方的觀點(diǎn),從共同利益出發(fā)找到合適的解決辦法。
大部分人都并不掌握敲代碼技能,和亮眼的mba學(xué)歷。但是,如果將超強(qiáng)的工作能力、高效忠誠敬業(yè)的職業(yè)精神,和高情商三者集齊,你沒有理由不能夠脫穎而出。
【高情商的八個職場表現(xiàn)】相關(guān)文章:
職場高情商的15個表現(xiàn)01-24
職場情商高的十種表現(xiàn)07-23
什么是情商高的表現(xiàn)02-10
情商高的10種表現(xiàn)02-26
10種情商高表現(xiàn)05-24
高情商者的15個表現(xiàn)03-02
銷售情商高的15個表現(xiàn)01-23
職場人要培養(yǎng)高情商01-27
職場英語:情商高的人才02-27