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足浴收銀崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-10-08 15:44:34 職場(chǎng)百態(tài) 我要投稿
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足浴收銀崗位職責(zé)

  現(xiàn)如今,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家整理的足浴收銀崗位職責(zé),歡迎大家分享。

足浴收銀崗位職責(zé)

足浴收銀崗位職責(zé)1

  1、上班時(shí)需著工作制服,并佩帶好實(shí)習(xí)牌。

  2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退、中途溜號(hào),有事需向值班柜長(zhǎng)請(qǐng)假。

  3、上班時(shí)不得攜帶私人物品進(jìn)入商場(chǎng),亦不得存放在服務(wù)臺(tái)。

  4、已進(jìn)入工作狀態(tài)后不得外出吃早餐或做其他與工作無(wú)關(guān)的事。

  5、上班時(shí)不得閑聊、不得嚼檳榔、吃東西、喝飲料、不得購(gòu)買商品。

  6、上班時(shí)需站姿端正,不得依靠貨架、柜臺(tái)、或手插口袋、手撐腰、抱胸、更不得坐在貨物上。

  7、須用普通話唱收唱付,聲音洪亮清晰,服務(wù)熱情,“請(qǐng)”字開(kāi)頭“謝謝”結(jié)尾。

  8、不管顧客對(duì)或錯(cuò),嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,由于服務(wù)態(tài)度惡劣被顧客投訴,經(jīng)查實(shí)卻有其事,由系商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)小組處理。

  9、在人流量少時(shí),要求幫顧客裝袋。

  10、嚴(yán)禁用筆統(tǒng)計(jì)交易金額。

  11、如錯(cuò)收顧客金額時(shí),須交值班柜長(zhǎng)處理,嚴(yán)禁私下退款給顧客。

  12、無(wú)條件服從值班柜長(zhǎng)的工作安排。不得向他人泄露收銀機(jī)登機(jī)密碼。

  13、交接班及晚班下班時(shí)須清款并如數(shù)上交給值班柜長(zhǎng)。不得向后打聽(tīng)營(yíng)業(yè)情況,每班營(yíng)額誤差不得超過(guò)1元。

  14、每天負(fù)責(zé)收銀機(jī)、收銀臺(tái)衛(wèi)生工作。

  15、交班時(shí)間如顧客排隊(duì)較長(zhǎng),不允許丟下顧客去吃飯。

  16、如工作積極、工作業(yè)績(jī)突出,可根據(jù)情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  17、本工作制度監(jiān)督人為系商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)小組、值班柜長(zhǎng)。

足浴收銀崗位職責(zé)2

  1、做好甲方家具產(chǎn)品銷售收銀以準(zhǔn)確優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客戶滿意,同時(shí)須保證前臺(tái)現(xiàn)金安全及帳、款一致。

  2、做好及各部門之間,公司本部與其他聯(lián)系單位溝通,完成各項(xiàng)指示上傳下達(dá)的.工作

  3、接受客戶投訴,及時(shí)良好解決并做好相應(yīng)紀(jì)錄,上報(bào)相關(guān)部門。

  4、合理安排近期送貨。整理每天報(bào)表交于財(cái)務(wù)。

  5、接受公司臨時(shí)的工作安排。完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。

足浴收銀崗位職責(zé)3

  1、確保收銀設(shè)備正常使用,備用金、票據(jù)準(zhǔn)確;

  2、確保工作區(qū)域無(wú)雜物,干凈整潔;

  3、保持儀容儀表整潔;

  4、收款時(shí)必須做到賬目明確,所以賬單必須入機(jī)、打印收銀小票給到客人;

  5、收銀pos機(jī)結(jié)算與當(dāng)天實(shí)收必須相符;

  6、如出現(xiàn)清機(jī)金額與實(shí)交金額不相符時(shí),應(yīng)在清機(jī)單上注明原因,并上報(bào)直接負(fù)責(zé)人;

  7、接受崗位培訓(xùn),如假鈔,pos機(jī),發(fā)票票據(jù),微信,支付寶支付的培訓(xùn)等;

足浴收銀崗位職責(zé)4

  1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的統(tǒng)一收銀工作,收取現(xiàn)金時(shí)須當(dāng)面點(diǎn)清;

  2.識(shí)別假鈔,對(duì)假鈔予以沒(méi)收;

  3.負(fù)責(zé)商家的電費(fèi)、單據(jù)購(gòu)買費(fèi)等費(fèi)用的'收繳,每日及時(shí)將所收現(xiàn)金交給市場(chǎng)出納;

  4.負(fù)責(zé)登記所收商家各類費(fèi)用的臺(tái)賬,做到帳實(shí)相符;

  5.隨時(shí)接聽(tīng)總臺(tái)電話,認(rèn)真、熱情地接待顧客的咨詢,熱情為顧客進(jìn)行導(dǎo)購(gòu);

  6.做好商場(chǎng)各類企劃營(yíng)銷活動(dòng)的銷售訂單審核,相當(dāng)于現(xiàn)金的獎(jiǎng)品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;

  7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

足浴收銀崗位職責(zé)5

  1、對(duì)餐飲部主管負(fù)責(zé),執(zhí)行主管的工作指令,并向其回報(bào)工作。

  2、享有領(lǐng)班之規(guī)定的職權(quán),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理和督導(dǎo)所屬區(qū)域員工工作,以身作則帶領(lǐng)員工按餐廳服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量要求,做好本區(qū)域清潔衛(wèi)生及接待服務(wù)工作。

  3、現(xiàn)場(chǎng)檢查、督導(dǎo)禮節(jié)禮貌、儀表儀容、考勤考紀(jì)、衛(wèi)生等工作質(zhì)量及開(kāi)餐的準(zhǔn)備工作。做好記錄并作出獎(jiǎng)懲決定上報(bào)主管。

  4、熟練掌握散臺(tái)、包房及宴會(huì)服務(wù)程序及操作規(guī)范,在餐中隨時(shí)協(xié)助服務(wù)員完成工作并對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以糾正和指導(dǎo)。

  5、熟練掌握酒店服務(wù)項(xiàng)目及餐廳出品的詳細(xì)情況,帶領(lǐng)本區(qū)員工做好酒水菜肴等酒店產(chǎn)品的推銷工作,并協(xié)助處理疑難問(wèn)題。

  6、負(fù)責(zé)相區(qū)域物料用品的領(lǐng)用,發(fā)放和耗損、報(bào)帳工作,定期檢查和清點(diǎn)本區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備、財(cái)產(chǎn)、物品,保證完好無(wú)損。

  7、協(xié)助主管開(kāi)好班前例會(huì)和營(yíng)業(yè)碰頭會(huì),合理分配員工工作,定區(qū)、定人、定崗、定責(zé),吃苦耐勞,關(guān)心員工思想和生活狀況,做好帶頭作用樹(shù)立良好榜樣。

  8、執(zhí)行落實(shí)班前會(huì)制度:

  (1)傳達(dá)上級(jí)工作指令及質(zhì)量要求,總結(jié)服務(wù)工作中的。不足及違紀(jì)現(xiàn)象,表?yè)P(yáng)先進(jìn),糾正不足,并上報(bào)獎(jiǎng)懲決定。

 。2)檢查儀容儀表,考勤紀(jì)律。

 。3)預(yù)訂通報(bào),菜肴培訓(xùn)及工作安排。

 。4)上傳下達(dá),協(xié)調(diào)部門班組及員工之間的配合團(tuán)結(jié)。

  9、接受并協(xié)助主管的`培訓(xùn)工作,帶領(lǐng)員工不斷提高業(yè)務(wù)技能綜合素質(zhì)。

  10、布草的送洗要及時(shí)到位,接受發(fā)、放、保管要數(shù)數(shù)相符。完成上級(jí)交辦的其他工作。

足浴收銀崗位職責(zé)6

  1、上崗時(shí),檢查自我儀容儀表,保證良好的工作狀態(tài)。

  2、負(fù)責(zé)本崗位的環(huán)境衛(wèi)生清潔,檢查設(shè)施設(shè)備是否能正常,(驗(yàn)鈔機(jī),刷卡機(jī))

  3、到財(cái)務(wù)處領(lǐng)用備用金及有關(guān)的票據(jù),數(shù)目當(dāng)面點(diǎn)清。放入收銀臺(tái)并加鎖,保證鑰匙的責(zé)任性。

  4、在收銀中,對(duì)下入收銀的菜單的金額,數(shù)量進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)估清和取消的菜肴應(yīng)提醒相關(guān)人員簽字,對(duì)有關(guān)表單不可擅自涂改,如須加菜和酒水應(yīng)另開(kāi)單,不可直接添加,在核對(duì)中,應(yīng)確保出品數(shù)量品名與收銀單一致。

  5、對(duì)客結(jié)帳時(shí),應(yīng)使用敬語(yǔ)微笑應(yīng)對(duì),不怠慢賓客,認(rèn)真協(xié)助賓客買單,當(dāng)客發(fā)現(xiàn)異議應(yīng)耐心解釋,凡須打折事宜應(yīng)由領(lǐng)班級(jí)以上同意簽字,收訖現(xiàn)金時(shí)要核對(duì)數(shù)量,真?zhèn),不得多給或少給賓客物品,用品,正確使用現(xiàn)金找零的方法,總結(jié)帳單數(shù)字要用大寫,數(shù)字不可有涂改,并加蓋收銀章,遇可簽單的`賓客要引導(dǎo)填寫相關(guān)表單,刷卡的賓客要嚴(yán)格按程序操作。

  6、收銀過(guò)程中應(yīng)避免中途開(kāi)抽屜點(diǎn)錢,如須換零錢,須向上級(jí)匯報(bào)。上班期間不可攜帶私人現(xiàn)金。(回避制度)

  7、保管好有關(guān)收銀程序的物品,(印章,鑰匙,發(fā)票,收據(jù))

  8、做好有關(guān)企業(yè)營(yíng)業(yè)的保密工作。

  9、工作期間不可離開(kāi)崗位,有情況須向上級(jí)請(qǐng)示。

  10、每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后須填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,(臺(tái)號(hào),人數(shù),菜金金額,酒水金額,單桌消費(fèi)總額,共計(jì)營(yíng)業(yè)總額,折扣簽單備注)與現(xiàn)金票據(jù)一并交由財(cái)務(wù)人員核對(duì)。

足浴收銀崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)餐廳的`收銀工作;

  2、負(fù)責(zé)各種收銀報(bào)表的制作;

  3、協(xié)助餐廳財(cái)務(wù)人員核對(duì)賬目;

  4、在收銀主管的帶領(lǐng)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;

  5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);

  7、妥善保管收銀設(shè)備等。

足浴收銀崗位職責(zé)8

  1.在總出納的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店現(xiàn)金收支工作,直接對(duì)財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2.按照現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收付、保管工作。

  3.收付現(xiàn)金準(zhǔn)確,在交款人面前點(diǎn)數(shù),如有異議及時(shí)解決。保持適當(dāng)?shù)?庫(kù)存現(xiàn)金限額,超額的庫(kù)存現(xiàn)金要及時(shí)送存銀行。

  4.每日及時(shí)登記現(xiàn)金日記賬,并結(jié)出金額,現(xiàn)金的賬面額要同實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金相符。對(duì)于現(xiàn)金和各種有價(jià)證券,要確保安全和完整無(wú)缺,如有短缺,應(yīng)承擔(dān)后果。

  5.出納人員保管的印章要嚴(yán)格管理,按照規(guī)定用途使用,但簽發(fā)支票所使用的各種印章,應(yīng)由兩人保管。

  6.嚴(yán)格把好現(xiàn)金支付關(guān),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批,責(zé)任會(huì)計(jì)蓋章后的合法憑證,經(jīng)審批后辦理付款,并加蓋“現(xiàn)金付訖”戳記。

  7.每日盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到賬款相符,收人的現(xiàn)金、票據(jù)必須與賬單核對(duì)相符并按不同幣種、票證分別填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,交稽核員簽收審核。

  8.每日收人現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短款,必須如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  9.督促各營(yíng)業(yè)收款點(diǎn)收款后,按時(shí)上交營(yíng)業(yè)款。收款完畢后認(rèn)真核對(duì)繳款憑證,并清理現(xiàn)金,將當(dāng)天營(yíng)業(yè)收入及時(shí)送交銀行。

  10.備用周轉(zhuǎn)金必須天天核對(duì),不得以白條抵庫(kù),一切營(yíng)業(yè)收人現(xiàn)金不準(zhǔn)坐支,未經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn),不能任意挪用現(xiàn)金,也不得將營(yíng)業(yè)現(xiàn)金借給任何部門或個(gè)人。

  11.不準(zhǔn)套取外匯,也不得私自兌換外幣,要切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度。

  12.保存好現(xiàn)金支票,并專設(shè)登記簿登記。認(rèn)真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù),不得將空白現(xiàn)金支票交給外單位及個(gè)人簽發(fā),對(duì)于填寫錯(cuò)誤或作廢的支票,必須加蓋“作廢”戳與存根一并保存。

  13.編制和發(fā)放酒店員工工資、獎(jiǎng)金,辦理工資結(jié)算,編制現(xiàn)金記賬憑證和有關(guān)報(bào)表。

足浴收銀崗位職責(zé)9

  1、收銀員在收款過(guò)程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)溝通,以減少錯(cuò)誤和損失。

  2、熟悉零售藥店工作流程。

  3、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

  4、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。

  5、運(yùn)用禮貌用語(yǔ),做到唱收唱付。

  6、每天的營(yíng)業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長(zhǎng),并由店長(zhǎng)填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。

  7、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì),對(duì)不明事宜及時(shí)詢問(wèn)店長(zhǎng)。因誤收、錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。

  8、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。

  9、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長(zhǎng)簽字,因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,少款自付。

  10、要有良好的'道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)。

  11、至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時(shí)與財(cái)務(wù)部門溝通。

足浴收銀崗位職責(zé)10

  1、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。

  2、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

  3、妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。

  4、備用金不得以白條抵庫(kù)。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。(如KTV總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金,但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)

  5、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,更好的`作好對(duì)客服務(wù)工作。

  6、嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級(jí)主管的安排,認(rèn)真完成任務(wù)。

  7、正確處理客人的留言、電傳等。

  8、每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù),對(duì)非正常情況進(jìn)行匯報(bào)。

  9、正確處理鑰匙的發(fā)放。

  10、作好領(lǐng)用貴重物品保險(xiǎn)柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險(xiǎn)室的登記記錄。

  11、對(duì)每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)按不同票據(jù)分別填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,交稽核簽收審核。當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將當(dāng)天的票、款和賬單做出營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表交稽核審查無(wú)誤交班人員確認(rèn)后方可下班。

  12、密切注意大堂的情況,如有異常及時(shí)向上級(jí)主管和安全部匯報(bào)。

  13、電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。

足浴收銀崗位職責(zé)11

  1、服從大堂經(jīng)理的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。負(fù)責(zé)前臺(tái)、超市的.買單服務(wù)工作,并做到唱收唱付,禮貌服務(wù)

  2、認(rèn)真地進(jìn)行交接班工作,不清楚的地方要及時(shí)提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。

  3、作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡POS機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。

  A、熟練地掌握各房的消費(fèi)價(jià)格及情況,準(zhǔn)確打印賬單,及時(shí)快捷收妥客人應(yīng)付費(fèi)用,對(duì)各種鈔票驗(yàn)明真?zhèn),做好收款結(jié)算工作

  B、兌換好當(dāng)天所需要零錢,每天核對(duì)備用金

  4、掌握房態(tài)情況,積極熱情地推銷包房,了解當(dāng)天預(yù)定客人,確認(rèn)其付款方式,以保證開(kāi)房和結(jié)帳準(zhǔn)確無(wú)誤

  5、快速準(zhǔn)確地為客人辦理開(kāi)房、延房、換房及退房等手續(xù),開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開(kāi)房登記。

  6、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開(kāi)具發(fā)票。

  7、熟練掌握KTV的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。

  8、根據(jù)房務(wù)部送來(lái)的房間狀況報(bào)告,仔細(xì)核對(duì),保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。

  9、制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。

足浴收銀崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)審核顧客的交款憑證,收取顧客所交款項(xiàng);

  2、 負(fù)責(zé)本崗位備用金、代收款安全及保密工作;

  3、 負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、快速、按規(guī)定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù);

  4、 負(fù)責(zé)所收取錢款的真?zhèn)魏蛦螕?jù)的`整理及交接;

  5、 負(fù)責(zé)把每日所收款項(xiàng)準(zhǔn)確無(wú)誤存入公司賬戶;

  6、 負(fù)責(zé)核對(duì)實(shí)收金額與交款單據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者是否一致,做到每日賬實(shí)相符;

  7、 負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一收銀工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)并且認(rèn)真記錄;

  8、 負(fù)責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)辦公用品的管理;

  9、 負(fù)責(zé)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。

足浴收銀崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)組織指揮部門的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證營(yíng)業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、負(fù)責(zé)檢查、督促部門收銀臺(tái)營(yíng)業(yè)款的收繳上交工作及財(cái)務(wù)報(bào)表的審查、上報(bào)工作,隨時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)狀況。

  3、負(fù)責(zé)安排部門員工的崗位分工,制訂出合理、規(guī)范的崗位職責(zé),保證所有員工各司其職,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  4、負(fù)責(zé)巡查所有設(shè)備設(shè)施的使用穩(wěn)定性,環(huán)境的.舒適衛(wèi)生和安全性,確保營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理有序。

  5、負(fù)責(zé)接待重要賓客,受理下級(jí)無(wú)法處理的投訴,解決服務(wù)糾紛,維持營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的正常秩序。

  6、負(fù)責(zé)隨時(shí)收集、整理賓客對(duì)服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,提出正確的改進(jìn)措施,督促員工執(zhí)行落實(shí)。

  7、負(fù)責(zé)組織檢查各崗位員工的崗前培訓(xùn)及在崗培訓(xùn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量及賓客的滿意程度。

  8、負(fù)責(zé)組織建立完善的賓客檔案,與賓客之間建立長(zhǎng)期往來(lái)關(guān)系,留住老顧客的同時(shí),不斷發(fā)展壯大客戶群。

  9、負(fù)責(zé)各類財(cái)產(chǎn)的保管,及時(shí)審查月度盤點(diǎn)報(bào)表。

  10、負(fù)責(zé)審核本日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各項(xiàng)開(kāi)支、費(fèi)用、投資項(xiàng)目計(jì)劃,審查員工月度薪酬、獎(jiǎng)金發(fā)放等支出。

  11、負(fù)責(zé)引導(dǎo)員工正確的人生觀和職業(yè)道德觀,及時(shí)做好思想教育,隨時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定。

  12、負(fù)責(zé)定期對(duì)員工的寢室進(jìn)行檢查巡視,關(guān)心員工,及時(shí)為員工解決各種生活困難。

  13、負(fù)責(zé)安全防范工作的檢查,及時(shí)處理安全隱患,確?臀疑(cái)產(chǎn)安全不受侵犯和威脅。

  14、負(fù)責(zé)及時(shí)制訂月度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成計(jì)劃,出臺(tái)合理的營(yíng)銷方案,并隨時(shí)檢查營(yíng)銷策略的實(shí)際落實(shí)情況。

  15、按月制定部門的工作計(jì)劃,及時(shí)檢查執(zhí)行情況,聽(tīng)取責(zé)任人的工作匯報(bào)并隨時(shí)抽查其工作情況。

  16、負(fù)責(zé)審查各崗位員工工作表現(xiàn)考核情況及薪金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。

  17、負(fù)責(zé)各崗位員工的錄用、調(diào)動(dòng)、調(diào)離、辭職、辭退的人事審核工作。

  18、負(fù)責(zé)組織月度員工大會(huì)及各種重要工作例會(huì),及時(shí)部署調(diào)整工作任務(wù),表彰各部門突出優(yōu)秀的員工。

  19、負(fù)責(zé)組織配合技術(shù)部做好新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)工作,并督促檢查新項(xiàng)目的推廣情況。

  20、負(fù)責(zé)組織建立并完善規(guī)章制度和各種管理規(guī)定,并隨時(shí)檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,保證一切管理工作制度化、規(guī)范化、合理化、人性化。

  21、負(fù)責(zé)貫徹總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)精神和政策,并及時(shí)檢查政策落實(shí)情況,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)工作情況及店內(nèi)經(jīng)營(yíng)情況,完成總經(jīng)理部署的其他工作任務(wù)。

足浴收銀崗位職責(zé)14

  1.努力提高自己的職業(yè)技能及專業(yè)知識(shí);

  2.做好服務(wù)和會(huì)員卡、項(xiàng)目的.銷售工作;

  3.處理好客人的關(guān)系;

  4.設(shè)定自己的短、中、長(zhǎng)期目標(biāo);

  5.新進(jìn)技師基礎(chǔ)培訓(xùn);

  6.積極參加職業(yè)培訓(xùn);

  7.服從工作安排。

足浴收銀崗位職責(zé)15

  營(yíng)業(yè)前:

  1、到指定地點(diǎn)領(lǐng)取備用金,并在登記本上簽名,兌換充足的零鈔,當(dāng)面清點(diǎn)。

  2、到達(dá)收銀員依次開(kāi)UPS電源、顯示屏、主機(jī)、將顯示及客戶屏調(diào)整到最佳角度。

  3、輸入密碼,進(jìn)入銷售狀況,打開(kāi)錢箱,放入備用金。

  4、檢查前一日銀行卡是否結(jié)賬,如有異常立即向主管匯報(bào)。

  5、認(rèn)真檢查收銀機(jī)、掃描器是否正常,如有異常立即向主管匯報(bào)。

  6、將營(yíng)業(yè)所需的收銀專用章、私章、印臺(tái)擺放好,清點(diǎn)辦公用品是否齊全,并注意合理擺放,檢查購(gòu)物袋存量是否足夠。

  7、分類整理好報(bào)紙及公司有關(guān)促銷傳單,并合理擺放。準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)。

  營(yíng)業(yè)中:

  8、嚴(yán)禁將營(yíng)業(yè)款帶出服務(wù)中心。

  9、上崗時(shí)嚴(yán)禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣。

  10、顧客來(lái)到收銀臺(tái)前,收銀員應(yīng)及時(shí)接待,不得以任何理由推諉。收銀員應(yīng)熟悉各種商品條碼的位置。

  11、收銀員在進(jìn)行掃描時(shí),應(yīng)站姿端正,身體與收銀臺(tái)、收銀機(jī)保持適當(dāng)距離,不許靠在收銀臺(tái)上。

  12、商品輸入機(jī)時(shí)正確、規(guī)范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^(guò)(商品與掃描器應(yīng)保持適當(dāng)距離,不能將商品在掃描器上磨擦,或在掃描器上不;蝿(dòng)),當(dāng)聽(tīng)到“嘟”的響聲后,核對(duì)商品與電腦顯示的品名、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量是否一致。

  13、商品輸入電腦后,要認(rèn)真核對(duì)商品品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、價(jià)格,當(dāng)電腦顯示的商品與實(shí)物不符時(shí):

  1)柜臺(tái)打錯(cuò)價(jià),可在收銀收銀檢查員證明后按底價(jià)售出,差價(jià)由柜臺(tái)負(fù)責(zé)人賠償,收銀員應(yīng)立即向主管匯報(bào)。

  2)商品品名、規(guī)格、條碼(編碼)不符或商品無(wú)條碼時(shí),應(yīng)委婉地向顧客解釋并及時(shí)統(tǒng)計(jì)還原。

  營(yíng)業(yè)后:

  14、拿好備用金、營(yíng)業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點(diǎn)做單。

  15、按公司規(guī)定的`金額留存?zhèn)溆媒稹|c(diǎn)備用金時(shí),首先從面額最小的開(kāi)始點(diǎn)起,點(diǎn)完后要復(fù)核一遍。

  16、按規(guī)定格式填寫現(xiàn)金繳款單,要求字跡工整清晰,不得涂改。

  17、填寫現(xiàn)金繳款單時(shí),應(yīng)將現(xiàn)金全部點(diǎn)完并整理好,復(fù)核一遍后,再根據(jù)現(xiàn)金面額逐一填寫繳款單。填寫完畢后,復(fù)核繳款單的小計(jì)、合計(jì)是否正確,然后用計(jì)算器直接將現(xiàn)金加一遍繳款單內(nèi)容是否填寫完整。無(wú)誤后將現(xiàn)金繳款單的第二聯(lián)與營(yíng)業(yè)款裝入現(xiàn)金袋并鎖好、

  18、拿好現(xiàn)金繳款單、備用金、營(yíng)業(yè)款到指定地點(diǎn),在登記本上簽名后,交主管簽收,將備用金有序的放入保險(xiǎn)柜內(nèi)。

  19、收銀員須待顧客全部離場(chǎng)后方可退出工作狀態(tài),再按規(guī)定關(guān)機(jī),鎖好收銀專用章及辦公用品,交出鑰匙、

  20、做好收銀臺(tái)前陳列商品的衛(wèi)生清潔工作。

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