如何做一個別人愿意與你相交的職場人
職場上人來人往的,什么樣的人能夠讓大家都愿意和他成為同事呢?一般來說,不以自我為中心、喜歡與人分享成功和贊揚(yáng)、喜歡傾聽,這樣的人總是令人歡迎。
做一個別人愿意與你相交的職場人,應(yīng)該是這樣的。
■他們讓我們覺得自己很聰明
有一種人,比如雇員、同事、攤販……當(dāng)你想到一個主意,特別是一個非常好的主意時,最后卻成了他的主意。當(dāng)他第一次這樣做時,人們會瞇起眼表示不滿;他第二次這樣做時,可能會讓人內(nèi)心充滿憤恨;而當(dāng)他第三次那樣做時,這可能是任何人最后一次與他分享想法。
而我們喜歡與之共事的人完全相反,他們會令他們想出的主意聽起來好像我們共同想到的。此時,我們所有人都會更努力工作。我們會向更大的目標(biāo)努力,我們感覺自己就像更大目標(biāo)的一部分,這有助于增加我們成功的可能性。
■他們從不以自我為中心
我們討厭與那些以自己為中心的人一起工作,這些人以為自己是宇宙中心、每個故事的主角,或者每個不幸和負(fù)面事件的受害者等。一名員工因?yàn)樯硎苤貍荒苌习?忘了他,看看他在我的員工中引發(fā)的混亂!一名供應(yīng)商喜得貴子而需要重新安排會面時間?忘了她,她難道不知道那會對我的行程安排造成影響嗎?對于這些人來說,其他人發(fā)生什么事,無論是多么不幸的悲劇,他們都不在乎,他們最在乎這些事對他自己的影響。
而我們愿意與之共事的人總是會讓其他人的生活變得更好,因?yàn)樗麄冇X得改善周圍人的生活是他們的個人義務(wù)。
■他們總能找到一線希望
當(dāng)你找到一個大客戶時,可你想到的是要想獲得他的全部訂單一定非常困難。當(dāng)你招聘到一名超級程序員時,你可能會考慮要付多少錢給她。當(dāng)你與一個令人敬畏的團(tuán)隊(duì)結(jié)成合作伙伴時,你又會想到自己會失去多少控制權(quán)。無論在生意場還是生活中,人生不如意之事十之八九。取得令人敬羨的成就需要花費(fèi)時間和付出努力,因此我們有理由去慶祝。
我們愿意與之共事的人知道,每個巨大的目標(biāo)都是每次很小的進(jìn)步累積的,他們覺得每次的進(jìn)步都值得慶祝。他們每次都能在滿天烏云中找到一線陽光,因?yàn)樗麄冎揽倳幸痪希望存在,只要你努力去找。這些人傳播樂觀情緒,而這往往是成功必不可少的。
■他們喜歡與人分享成功和贊揚(yáng)
我們不愿意與那些喜歡爭權(quán)奪利的人一起工作,這些人喜歡運(yùn)用手段為己謀利,喜歡耍花招玩陰謀,他們總是試圖讓自己在別人的眼里看起來更好。
而我們喜歡與之共事的人知道,最好的榮耀需要共享。他們從聚光燈下退回來,讓其他努力工作的人受到表揚(yáng)和獎賞。更重要的是,他們看到其他人能夠獲得公眾認(rèn)可有一種滿足感,
因?yàn)槟且馕吨巳硕际勤A家。
■他們總是三思而后行
你曾看到有人以為自己的指令未被執(zhí)行而狂摔椅子嗎?我看過。你看到有人以為員工犯錯導(dǎo)致?lián)p失而大發(fā)雷霆嗎?我看到過。你看到過有人未經(jīng)思考的話脫口而出,但與實(shí)際情況完全相反的情況嗎?我看到過。
我們愿意與之共事的人對好消息會立即作出反應(yīng),會立即給與承認(rèn)、祝賀和稱贊。但當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)問題或意識到自己犯錯時,他們會花些時間思考,然后找出最好的表達(dá)方式。他們知道自己的言行可能產(chǎn)生持續(xù)性影響,因此他們盡可能保證自己的言行正確。
■他們傾聽的時間超過講話
打斷別人講話并非總是粗魯失禮的。當(dāng)你打斷某人說話時,你實(shí)際上想說:“我不想聽你現(xiàn)在說的,我已經(jīng)理解你在說什么,我只想跳過這段。”
我們喜歡與之共事的人傾聽的`時間超過他們講話的時間。他們集中傾聽其他人在說什么。他們問一些看似不太聰明但更容易讓人理解的問題。他們讓我們感覺自己很明智,受到尊重。我們?nèi)巳硕枷矚g這種感覺。
■他們從來不主動尋求驗(yàn)證
每個人都喜歡受到稱贊。但許多人需要稱贊,有些人需要持續(xù)關(guān)注。他們需要不斷確認(rèn),他們聰明、能干、負(fù)責(zé)以及取得成功。實(shí)際上,他們需要知道,他們比其他人更聰明、更能干、更成功。
我們喜歡與之共事的人不太在乎額外的認(rèn)證。他們更在乎自己的感受,他們唯一尋求的認(rèn)證就是自己在鏡子里能找到什么。在自己身上尋求自我價值允許他們將全部精力用于鼓勵、稱贊以及承認(rèn)其他人,這讓人產(chǎn)生與他們共事感覺良好的印象。他們也能成為可敬的朋友。
■他們不喜歡背后八卦
對于任何人來說,都很難抵御“內(nèi)幕”的誘惑,比如尋找某人某個決定的背后原因,尋找某人某個行為或隱藏議程的背后動機(jī)等,這些談話都很難讓人抗拒。不幸的是,喜歡說他人閑話的人也喜歡談?wù)撐覀兊陌素?hellip;…突然,八卦話題不再變得如此有趣。
我們愿意與之共事的人會找借口偏離八卦話題或干脆走開,他們不擔(dān)心為此失去傳播八卦者的尊重,他們知道任何愿意閑聊八卦的人不可能尊重其他人。相反,如果他們決定分享秘密,他們會公開自己的想法和感受,這絕不屬于八卦。他們是真正坦率的人,而我們所有人都希望周圍的人保持坦率。
■他們從不夸夸其談
職位升的越高,你越有可能以為自己什么都知道……你越有可能認(rèn)為需要將自己知道的一切告訴其他所有人。有些人說話缺少依據(jù),有些人認(rèn)為職位和身份地位自動賦予他們智慧,這意味著別人可能在聽他們講話,但卻未聽進(jìn)去。
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