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新人年終總結(jié)

時間:2021-12-07 14:59:57 年終總結(jié) 我要投稿

新人年終總結(jié)(通用10篇)

  對于新人來說,第一份年終總結(jié)不只是一項工作任務(wù),更是入職以來最重要的一次自我展示,是一個潛在的發(fā)展機(jī)會,決不能簡單了事。進(jìn)入年終,營銷新人們除了要參加年終任務(wù)沖刺的會戰(zhàn),還將要獨立面對一項重要的工作——寫一份漂亮的年終總結(jié)。本文是小編為大家整理的新人年終總結(jié)范文,僅供參考。

新人年終總結(jié)(通用10篇)

  新人年終總結(jié) 篇1

  本人于20xx年9月下旬進(jìn)入非常榮幸加入xxxxx股份有限公司,和眾多經(jīng)驗豐富、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事。時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。

  在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己。強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,力工作,按時完成工作任務(wù)。

  半年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。

  (1)認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

  (2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

  (3)在接待來訪xxx的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪xxx、認(rèn)真聽取來訪xxxx反映的問題,提出的要求、建議。同時,對xxx要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好某某的思想工作,讓xxx相信xxxxx股份有限公司一定可以處理好。

  總結(jié)

  這一階段的工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多,不是哪一個單位或者個人的原因,我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好 一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協(xié)力,發(fā)揚主人翁精神,我相信,xxxxx有限公司一定能做大!做強(qiáng)!

  新人年終總結(jié) 篇2

  20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學(xué)會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進(jìn)公司沒多久,公司的業(yè)務(wù)部成立,我由原來的行政部門轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時聽到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務(wù)一點都不熟悉,我怕自己做不好。當(dāng)時我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。

  一、工作表現(xiàn)

  從我進(jìn)入廣州保華以來我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷茫—平靜”來總結(jié)。

  好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調(diào)查業(yè)務(wù)部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了,發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。

  在這一年里,我的收獲在:(1)和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅游活動,雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情,但總算順利結(jié)束。(2)在某些工作方面得到上司的認(rèn)可。(3)應(yīng)上司的要求,出了一份新進(jìn)調(diào)查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。(4)正確認(rèn)識自身的工作和價值,學(xué)會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系。

  二、工作中的不足和今后努力的方向

  這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:

  1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心,工作上出現(xiàn)的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。

  2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。

  3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象。如平時沒有主動去了解和跟進(jìn)調(diào)查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。

  4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。

  對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的差距,總結(jié)不足找出解決方法才能上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下一年我決心做好的。

  幾個方面:

  1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級的教誨。

  2、主動配合同事的工作,主動了解調(diào)查員的工作狀況,及時向上級反應(yīng)他們的工作狀況。

  3、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。

  以上為個人在這一年的工作總結(jié),如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!

  新人年終總結(jié) 篇3

  到公司已近一年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已經(jīng)融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。為了使自己不斷成長,現(xiàn)將20xx年工作進(jìn)行回顧總結(jié)為下一步工作起好頭。

  一、xx年年工作總結(jié)

  從xx年2月份離開學(xué)校進(jìn)入公司以來,到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了,在這過去的大半年時間里,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學(xué)習(xí),但總的.來說,這一年是屬于我機(jī)遇的一年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和之前經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時候,由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。

  通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí),一些有關(guān)照明設(shè)計的專業(yè)性知識,我在這方面的能力和經(jīng)驗基本是空白。這一年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關(guān)系。在xx年,我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵,xx年,新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,去適應(yīng)公司的發(fā)展,迎接金融危機(jī)的挑戰(zhàn)。

  二、技術(shù)分析:

  優(yōu)勢:

  1)技術(shù)部人員適中,尤其是在金融危機(jī)的非常時期,可以更多的節(jié)約公司的各項支出。

  劣勢:

  1)技術(shù)部人員都是半路出家,技術(shù)欠缺

  2)缺乏主觀能動性,

  3)工作量較大,工作效率不高

  5)管理制度不夠嚴(yán)格,個人管理能力有限

  6)缺乏進(jìn)取精神,借口較多

  7)缺少新知識的培訓(xùn)

  三、明年的個人提升的計劃

  1)對工業(yè)照明設(shè)計方面的知識進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)

  2)對戶外亮化和控制系統(tǒng)進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)

  由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗嚴(yán)重不足,對管理方面的知識嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教,虛心學(xué)習(xí)。

  四、xx年希望的鍛煉或工作機(jī)會

  在本職崗位上做好本職的工作,加強(qiáng)本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在戶外亮化和控制系統(tǒng)方面多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運營中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設(shè)計成敗的關(guān)鍵。

  總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!

  新人年終總結(jié) 篇4

  20xx年xx月xx號,我正式成為咱們公司的一員。這份年終總結(jié)對我來說稱為新年展望來得更為確切。

  xx年,這XX天讓我熟悉了公司,也讓我對自己將來在公司中所從事的工作有了更清晰的認(rèn)識和期待。xx年,我希望能在PLC的編程及應(yīng)用方面有長足的進(jìn)步以彌補(bǔ)自身的不足,為自己也為公司創(chuàng)造更多的價值。

  首先,我會盡我所能以最短的時間掌握xxx項目的內(nèi)容,無論是否會參與到這個項目中,我堅信這部分的學(xué)習(xí)對我的提高都是巨大的。在這期間,多學(xué)習(xí)掌握自己不了解的知識,提升自己的基礎(chǔ),以應(yīng)對在將來的工作中有拿得出手的東西,新的項目到手不會一頭霧水。

  其次,我要多去看看其他同事的調(diào)試工作,不同的人有不同的技術(shù)特點和行為方式,多向同事學(xué)習(xí)能讓自己在更短的時間內(nèi)接觸到更多的知識,我相信這是迅速提高自身能力的很重要的一個方式。

  最后,盡量多的參與到實際應(yīng)用中,畢竟軟件的最終目的是實施在硬件上,讓硬件能正常運轉(zhuǎn)。而且無論是以前還是現(xiàn)在,我都深信只有實踐才能充分理解已經(jīng)掌握的知識,讓知識成為信手拈來的技能,成為能創(chuàng)造財富的基礎(chǔ)。 新的一年,充滿許多未知和期待,希望自己能在新的環(huán)境里獲得更多,成長更多,也希望領(lǐng)導(dǎo)能指出我在工作中的錯誤與不足,我會認(rèn)真改正和彌補(bǔ)。謝謝!

  新人年終總結(jié) 篇5

  XXXX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,通過自身不斷努力,無論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了較大的收獲。學(xué)習(xí)上,刻苦鉆研,認(rèn)真研讀各種相關(guān)規(guī)范,對建筑施工各方面的知識進(jìn)行了深入學(xué)習(xí),不斷充實自己;工作上,嚴(yán)以律己,自覺遵守各項法律法規(guī)及項目部相關(guān)規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任務(wù);仡欉^去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  過去的一年里,我以勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成了以下工作,一是一號地塊的樁基施工工作,負(fù)責(zé)工地現(xiàn)場的巡查工作;二是協(xié)助完成了A地塊的地質(zhì)勘查及前期的準(zhǔn)備工作;三是完成了一號地塊防雷審查、土壤氡檢測申報工作及售樓部的施工許可證辦理,一二三標(biāo)段前期的質(zhì)量、安全監(jiān)督備案手續(xù)和各個標(biāo)段的施工許可證辦理,并及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。

  在今年的工作中,雖然我在工作能力、工作方法等方面有了較大提高, 但在工作中存在著主動性不足,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,建筑施工圖集和房地產(chǎn)前期施工準(zhǔn)備知識不夠精準(zhǔn)的缺點,我將利用業(yè)余生活,通過書籍等方式給自己補(bǔ)充相關(guān)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感。以一名優(yōu)秀的工程師標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,積極主動的學(xué)習(xí)?傊诮窈蟮墓ぷ髦,我將持續(xù)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。與公司共同進(jìn)步、共同成長。

  新人年終總結(jié) 篇6

  轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)近一年的時間,在這段時間中,我收獲頗豐。在公司領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事的關(guān)心幫助下,我感覺個人有了很大的成長。

  XX公司是一個充滿朝氣、蓬勃向上的大家庭,這里的員工互助互愛、相互關(guān)心與幫助,由于同事大多都是年輕人,我感覺很快便融入其中。尤其是參加公司組織的拓展訓(xùn)練之后,我感覺與同事的關(guān)系更進(jìn)了一步,而自己對于自身和團(tuán)隊精神也有了更深的認(rèn)識。

  我進(jìn)入公司時被分配到了企管部,這個部門的主要任務(wù)就是在公司內(nèi)建立質(zhì)量管理體系。剛來到部門時,我對質(zhì)量管理體系并不熟悉,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下,我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對各個部門的走訪,與同事也逐漸熟悉起來,又反過來促進(jìn)了工作的進(jìn)展。通過參與各部門程序的修改,我對公司各部門的流程有了初步的認(rèn)識,我個人認(rèn)為質(zhì)量管理體系不論是對企業(yè)還是個人都具有十分重要的意義,因為它提供了一種非常好的方法,即PDCA(計劃—實施—檢查—改進(jìn))。這也符合中國傳統(tǒng)文化中講的“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”的精神。

  一、工作情況:

  下面簡單的介紹一下這多半年來我的工作情況:

  1、參加公司組織的培訓(xùn)。一共參加過4次培訓(xùn)。第一次是內(nèi)審時,健峰公司在起始會議上做了現(xiàn)場講解,讓我對質(zhì)量體系有了初步的了解。第二次是外部審核前,方圓公司給做了一個標(biāo)準(zhǔn)條文的講解,通過這次講解,我對ISO9001有了更深的認(rèn)識。第三次培訓(xùn)是公司組織的拓展訓(xùn)練,在為期2天的訓(xùn)練中,我對于團(tuán)隊精神有了新的認(rèn)識;第四次是錫恩公司來做的關(guān)于豐田模式的培訓(xùn),聽完報告后,我自己理解的豐田模式是企業(yè)文化為背景,以利潤最大為目標(biāo)導(dǎo)向,把員工培養(yǎng)作為工作重心,以節(jié)本降耗為切入點而展開的一系列管理活動。公司不惜花大力氣組織一系列培訓(xùn),可見對員工的重視與關(guān)心,在這些培訓(xùn)活動中受益最多的還是我們員工自己,在這些培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理知識、培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊精神。

  2、參加工廠質(zhì)量月會。由于我不是專業(yè)出身,對于行業(yè)生產(chǎn)很不熟悉,通過幾次到工廠參加質(zhì)量月會,起碼對于工廠生產(chǎn)環(huán)境、部門分工有了大體的感性認(rèn)識,同時也與工廠對口部門熟悉起來,有利于工作的開展。

  3、參與組織全公司內(nèi)部審核2次;公司于4月、11月組織兩次內(nèi)部審核,內(nèi)部審核是確定組織的質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求而定期舉行的審查活動。通過內(nèi)部審核,我對公司質(zhì)量體系有了一個總體的把握,對各個部門的流程也有了大體的了解。

  4、參與公司6月底外審。外審專家于6月30開始為期兩天的外審工作,對公司進(jìn)行審核,共開出4項不符合項,審核后通過后續(xù)材料的補(bǔ)充,順利通過驗證,并于9月中旬拿到了證書。

  5、組織召開公司質(zhì)量績效月報會,公司的質(zhì)量月會由我來主持,最近兩個月我通常是在參加完工廠的質(zhì)量月會后,把資料也一同帶回來,在會上提報。由于我本身經(jīng)驗不足,月報資料中的某些問題的原因還沒有弄透徹,這是我今后需要加強(qiáng)的方面。

  6、對公司程序文件進(jìn)行管理。按照《文件管理程序》的要求管理公司程序文件、表單的制定、修改、廢止以及發(fā)放工作,填寫<制修費申請單>、<文件分發(fā)回收記錄>、<文件修訂履歷表>、<受控文件總覽表>、<表單總覽表>、<外來文件總覽表>等表單,外審前給各部門引發(fā)相關(guān)程序文件和質(zhì)量管理手冊。

  7、參加公司辦公例會,在會上認(rèn)真記錄,虛心學(xué)習(xí),每周做部門總結(jié)。

  8、參與制定了客戶滿意度調(diào)查表,并編寫了客戶滿意度調(diào)查報告。按公司《客戶滿意度管理程序》的規(guī)定,設(shè)計問卷,組織調(diào)查。在問卷設(shè)計過程中參考了經(jīng)營部、銷售部經(jīng)理和部分業(yè)務(wù)員的建議,內(nèi)容涉及產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格、服務(wù)這幾個項目。

  9、參與制定了《固定資產(chǎn)管理辦法》。為了加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)的管理,掌握固定資產(chǎn)的構(gòu)成與使用情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和公司實際情況編寫了《固定資產(chǎn)管理制度》并下發(fā)泰安工廠。

  10、制定管理評審會議計劃。目的是確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。7月份外審之后,健峰來我公司做了一次關(guān)于管理評審的培訓(xùn),講解了管理評審的要求與要點,根據(jù)健峰的輔導(dǎo)內(nèi)容和質(zhì)量體系的要求,特制定了管理評審會議計劃,并定于明年X月X日召開管理評審會議。

  二、存在的問題與不足:

  1、專業(yè)知識不足。由于我不是專業(yè)出身,對化工企業(yè)生產(chǎn)工藝流程以及管理理論知識不熟悉,工作起來難免生疏。

  2、工作經(jīng)驗不足。因為一直在上學(xué),與社會接觸少,剛參加工作,還有考慮問題不夠全面的地方。

  三、有關(guān)建議:

  1、加強(qiáng)公司各部門之間交流與溝通,促使各部門之間互相推動,互相促進(jìn),本著“大集體運作,小公司經(jīng)營”的理念,這樣既具有戰(zhàn)略性高度,又有腳踏實地的行動,;充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,各部門信息統(tǒng)一起來。

  2、建立OA系統(tǒng)。建立OA系統(tǒng)能夠使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,提高單位內(nèi)部信息交流、流轉(zhuǎn)處理速度,更高效地協(xié)同工作,實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。

  四、明年計劃:

  1、展開公司ISO14000和ISO18000體系建立工作。首先個人學(xué)習(xí)相關(guān)的條文材料,然后在條件允許的情況下,參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)與指導(dǎo),然后在相關(guān)部門建立程序文件、記錄,對與環(huán)境、人員健康安全有關(guān)的環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,使體系在公司運行起來,最后時機(jī)成熟后,進(jìn)行認(rèn)證。

  2、召開管理評審會議。初步定于X月XX日召開管理評審會議。管理評審會議是質(zhì)量管理體系條文中明確要求的會議。其目的是確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。并評價改進(jìn)的機(jī)會和質(zhì)量管理體系變更的需求,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)變更的需求。

  3、籌劃20xx年公司內(nèi)部審核以及外部審核。由于外部審核工作要求X個月進(jìn)行一次,而今年的外審是在X月底進(jìn)行的。故明年的外審應(yīng)該在5月底左右進(jìn)行,因此計劃在X月份進(jìn)行一次內(nèi)部審核,一是檢查體系運行的情況和存在的問題;二是為外審做準(zhǔn)備。第二次外審如果要進(jìn)行的話初步定在X月份。

  4、定期召開質(zhì)量績效月報會。按時召開定于每月x日的質(zhì)量績效月報會,并到工廠參加質(zhì)量月會。

  5、加強(qiáng)個人專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。針對個人專業(yè)知識不足的情況,充分利用身邊的資源,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,并去工廠接受現(xiàn)場教育,加強(qiáng)自己的感性認(rèn)識。

  新人年終總結(jié) 篇7

  自從八月一號到單位報到后,我便正式地成為了一名南網(wǎng)人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪;厥兹齻月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實的職場生活而漸漸消失,取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。

  初到南網(wǎng),便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔,**電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號:“咱南網(wǎng)的人,就是不一樣,為了萬家的燈火,堅守在崗位上”;綠茵場上,整齊的隊伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練;拓展場里,一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍,他們正在攀越“電網(wǎng)”……每每這些記憶的畫面劃過腦海,心里便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子,教會了我勇敢,教會了我堅強(qiáng),教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。通過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到:融入企業(yè),必須要認(rèn)同企業(yè),每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能深刻地認(rèn)識它,進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地接受它、融入它。短短十多天的時間,我深刻地體會到了團(tuán)隊合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。

  結(jié)束了第一階段的培訓(xùn),隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實習(xí)。到了**,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓(xùn)時認(rèn)識的一些**局的新同事,此時又聚到了一起,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出塔的大學(xué)生,與真正的職場比起來,多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時間,我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí),使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營模式,為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ),同時也為我們未來的工作指明了方向。在**局的日子,我們一起學(xué)習(xí),一起探討,無比快樂,也無比感傷,因為這樣的日子只持續(xù)了短短一個半月。

  國慶假期過后,我們終于到達(dá)接收單位——**供電局,正式開始定崗實習(xí)。說實話,作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中,積累了一定的理論基礎(chǔ),但是在實際工作面前,不免還是有點壓力,一切都還得從零開始,一點一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,每當(dāng)遇到工作難題時就及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個月來,我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,我相信,這是一個好的開端,再累也是有價值的。

  此刻,我終于完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過這兩個多月的培訓(xùn),使我更堅信了自己的信念,選擇南方電網(wǎng)是正確的!心若在,夢就在……我期待著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網(wǎng)一起發(fā)展,與全體南網(wǎng)人一起用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天!

  新人年終總結(jié) 篇8

  從xxxx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。

  在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在xxxx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于xxxx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從xxxx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;

  6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。

  新人年終總結(jié) 篇9

  光陰似箭日月如梭,時間就像沙漏里的沙子總是在不知不覺中流失。不知不覺已經(jīng)上班將近半年了,半年的時間經(jīng)歷了很多。懷著傷感和期待心情離開了校園踏上了社會,依稀記得第一天來公司報到時心中的那份迷茫和忐忑;依稀記得第一次打開軟件時候的不知所措;依稀記得面對第一個標(biāo)底(常州飛帆某廠房)時候的無力感。這六個月我從什么都不懂到至今計算標(biāo)底時候可以簡單的計算,成長很多。

  成長需要不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的吸收新知識,不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新。一個公司如此,一個人亦如此。為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將20XX后半年的工作總結(jié)如下:

  8月份主要是在熟悉軟件的簡單操作和計價表中的初步計算規(guī)則。8月后進(jìn)行了第一個標(biāo)底常州飛帆廠房的編標(biāo)工作,編標(biāo)過程本身就是一個學(xué)習(xí)的過程,在第一次編標(biāo)的過程中把所看到的一些計算方法運用于工作中,學(xué)會了軟件的簡單操作,學(xué)會了一些簡單定額的套用。編完后給同事的復(fù)合和檢查的過程更是對自己所學(xué)到知識的一種刪選和補(bǔ)充。

  這個標(biāo)底結(jié)束后又陸續(xù)編了一個倉庫的標(biāo)底由于是鋼結(jié)構(gòu)所以感覺有些力不從心。

  之后進(jìn)入了學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備考試的時間,這段時間是知識積累和專業(yè)素質(zhì)提升最高的時間,正應(yīng)了讀萬卷書行千里路這句話。其中跟隨同事去實地進(jìn)行測量,主要是觀察老手們處理事情的方法,學(xué)習(xí)他們一絲不茍的工作態(tài)度,觀察他們對公司形象和自我形象的一種保持。另外這段時間的學(xué)習(xí)終于讓我有驚無險的通過的初級的考試。

  在這之后就進(jìn)入了太湖別墅區(qū)的編標(biāo)工作,編制第一份時還是很生疏,但是在同事的指導(dǎo)和不斷的總結(jié)下總算可以提高一點自己的水平了。在這要感謝他們無私的指導(dǎo)。

  現(xiàn)階段關(guān)于預(yù)算方面主要的問題還是定額的不熟悉和關(guān)于某些細(xì)部計算的不規(guī)范,在今后的工作中會主要向這兩個方面學(xué)習(xí)。

  還有一點,在工作態(tài)度上,只是愿意學(xué),不怕累,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我現(xiàn)在要學(xué)的是工作方法,學(xué)得是工作態(tài)度。我要對所做的工作負(fù)責(zé)。和在學(xué)校不同,錯改過來或者一句對不起就可以解決;現(xiàn)在算出來的是實實在在的錢,得對客戶負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé)。所以做每件事都要謹(jǐn)慎要有責(zé)任心。

  最后要感謝大家對我的幫助謝謝。

  以上是我本年度的工作總結(jié)希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評和指導(dǎo)意見,希望同事們多加指正。

  在總結(jié)的最后給大家拜個早年,希望大家新年快樂,合家安康。

  新人年終總結(jié) 篇10

  本人20xx年8月3日進(jìn)入光大銀行,至今已5個月的時間,工作總結(jié)《銀行新員工工作總結(jié)》。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:

  一、工作學(xué)習(xí)情況

  作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了光大銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

  在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。

  我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。

  二、存在不足

  進(jìn)入光大銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。

  三、下一步努力方向

  今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:

  1、 加強(qiáng)操作技能練習(xí),熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;

  2、 深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力;

  3、 增強(qiáng)團(tuán)隊意識,互幫互助,與同事友好相處。

  4、 認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作。

  匆匆一年過去,在光大銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓(xùn),不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ),為光大銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。

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