(精)醫(yī)院后勤年終總結(jié)12篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)院后勤年終總結(jié),歡迎大家分享。
醫(yī)院后勤年終總結(jié) 篇1
20xx年是新醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作開展年,在院部的領(lǐng)導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強理論學習,提高思想政治覺悟,樹立全心全意為人民服務(wù)的理念。
認真組織全體科員不斷學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
二、加強法律法規(guī)的學習,落實崗位責任制。
沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀守法、按規(guī)章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務(wù)。
三、加強科學文化知識,專業(yè)技術(shù)知識的學習。
建設(shè)一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。
醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務(wù),就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊伍,就需要一個團結(jié)協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務(wù)。我們后勤全體員工在加強思想政治學習制度化的同時,加強科學文化知識的學習,加強各崗位的專業(yè)技術(shù)學習,單崗位工種還要雙技術(shù)知識學習甚至多技術(shù)知識學習。全面提高后勤服務(wù)的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。
四、千溝萬壑點滴匯,歷盡艱辛到海洋。
經(jīng)過幾年的艱辛,經(jīng)過千萬人的努力,一座新醫(yī)院終于在新的一年開始屹立在XX縣城中。
新醫(yī)院項目建設(shè)從20xx年立項到20xx年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風工程、中心負壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場及道路廣場建設(shè)工程、綠化工程等配套工程,于20xx年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運營。之后,全體項目工作人員一如既往,繼續(xù)完善項目建設(shè)的收尾工作,落實專項驗收,做好項目跟蹤服務(wù),收集整理項目技術(shù)文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區(qū)、市、縣督察的各項迎檢工作、整改工作、不斷完善項目建設(shè)工作。不斷努力,在完善一期工程的同時,開展二期工程的規(guī)劃、申報工作,同時已完成了XX縣120急救中心建設(shè)項目的可行性報告的審批、項目申報等工作,并得到了國家發(fā)改委批準,落實了建設(shè)資金501萬元,修繕東院職工之家3500平方米,設(shè)置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場、桌球場、氣排球場等為職工豐富文化生活提供了場所。裝修了康復(fù)中心、殘疾人康復(fù)中心等20xx多平方米、康體部1000多平方米,為醫(yī)院明年新業(yè)務(wù)的開展準備了場所。
五、完成了各科室變遷
新醫(yī)院的工作任務(wù)和各種集會的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)。在搬遷任務(wù)中,在保證被服、消毒用品供應(yīng)中出車2500多臺次,工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應(yīng)100多萬元;中心供氧20xx多立方米。物資供應(yīng)做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設(shè),確保職工,實習生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務(wù),20xx年1月-11月食堂服務(wù)收入240多萬元。
六、加強院容院貌建設(shè),美化綠化環(huán)境。
1、落實醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔責任制,保持醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
2、綠化美化醫(yī)院,確保醫(yī)院東院的'綠化面積之外,新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積15000多平方米。3、積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務(wù)。
七、存在問題。
后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,解決問題,跟上時代發(fā)展的需要。
1、后勤人員的思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、管理水平偏低,需要加強學習,不斷完善自身建設(shè)。
2、有些管理項目不到位,不完善,如固定資產(chǎn)管理。
3、未做到量化管理、社會化管理。
八、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)加強思想政治學習,法律法規(guī)、規(guī)章制度、崗位責任制的學習,職業(yè)道德知識學習以及科學文化技術(shù)知識的學習,不斷提高后勤人員自身的素質(zhì),提高后勤服務(wù)水平。
2、進一步落實崗位責任制,確保后勤服務(wù)工作跟上臨床的需要,確保醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。
3、進一步解決存在的問題。㈣推進醫(yī)院遷建項目第二期工程的建設(shè),確保120急救中心項目在20xx年6月底前建成投成。開發(fā)醫(yī)院東院投入運營,規(guī)劃老年人醫(yī)療保健護理醫(yī)院項目的可研申報工作。
㈤做好職工之家住房房改工作。
、曛鸩桨押笄诠ぷ魍葡蛏鐣,經(jīng)營管理化。
醫(yī)院后勤年終總結(jié) 篇2
在這我們醫(yī)院創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”的一年之中,在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在醫(yī)院后勤科全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作的任務(wù),服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項指標任務(wù)。加強理論學習,提升個人修養(yǎng);提高自己的政治理論水平。本人一直始終做到從思想上行動上高度一致。通過統(tǒng)一學習和自主學習,使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識;對當今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨向有了更為理性的分析。從而豐富了自己科學管理等方面的知識,同時也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵御風險的能力。
一年來,認真加強專業(yè)知識學習,不斷充實自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識,履行醫(yī)院后勤管理職責,嚴格遵守安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學習新的醫(yī)院機械維護、實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務(wù)。一年來,我都不推委,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿意的事情。工作中我認真學習儀器維修、保養(yǎng)知識,為單位處理了眾多的儀器故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了醫(yī)院后勤物資的供給。
本年度,醫(yī)院購買了大量的醫(yī)學儀器設(shè)備,本人的工作職責增加許多新儀器設(shè)備維修管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關(guān)經(jīng)驗,另一方面通過學習相關(guān)的醫(yī)學機械維修知識,摸索出機械維修的保養(yǎng)維修經(jīng)驗。一年來,我所從事的后勤工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”任務(wù)繁重艱辛的情況下,協(xié)助后勤科領(lǐng)導承擔了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱度主動投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
以后,我更加熱愛后勤工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結(jié)同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點成績,是在醫(yī)院的正確領(lǐng)導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
醫(yī)院后勤年終總結(jié) 篇各位領(lǐng)導,各位老師:
你們好。即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的.發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
醫(yī)院后勤年終總結(jié) 篇3
后勤保障是醫(yī)院公共作的一個十分重要環(huán)節(jié),是項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立”以病人為中心’’的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進石后與醫(yī)療同步發(fā)展。
在本年度里,在院辦的領(lǐng)導下,我科室職極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務(wù)學習和院外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的.政治學習和相關(guān)業(yè)務(wù)只是學習,提高自身思想認識服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。同時協(xié)助院部完成我院預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團的改造。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在一些問題,例如,還沒有完善社會文化服務(wù)、量化服務(wù);人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
以上是我科室今年的工作情況、但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足。比較明顯的是工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科室將從以下幾個方面做起
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出努力。
三、實施節(jié)能減排細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
四、堅持學習,服務(wù)醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的。但我相信,通過我科室全體同仁共同的努力,我科室將會在醫(yī)院的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩。
醫(yī)院后勤年終總結(jié) 篇4
尊敬的院領(lǐng)導:
后勤保障是醫(yī)院工作十分重要的環(huán)節(jié),是一項非常復(fù)雜的系統(tǒng)過程。我們要負責醫(yī)院的動力、采暖、供排水、電力、電梯等系統(tǒng)的維修、物品的搬運、消防安全、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,門窗、鎖具、房屋和地面的修補、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作,并且我們都以高度的責任感去落實各項工作的完成。
在xx年中,我們完成的任務(wù)多達一萬多項,平均每天四十多項的任務(wù),各個樓層上下來回工作,每天都在高強度的工作中度過。不論是夏天的炎熱酷暑,還是冬天的刺骨嚴寒,不論是刮風,還是下雨下雪,只要醫(yī)院的一些設(shè)備出現(xiàn)問題,我們都會及時處理,及時得到解決。尤其是修空調(diào)水井,都是室外作業(yè),往往都是在酷暑中工作,在嚴寒中維修,任何天氣都要保證它正常工作。另外,修理堵塞下水道也是非常臟的工作,往往下水道疏通了,而我們身上卻留下難聞的氣味,弄得衣服又臟又臭。
我們每天的工作時間不僅僅是8小時,而是二十四小時隨時待命?赡苷诩依锍燥,一個電話就要趕到醫(yī)院維修電梯;
可能正在睡夢中,卻被刺耳的電話鈴聲叫醒,去醫(yī)院切換電路;
可能節(jié)假日休息,卻又要被數(shù)個電話急招回醫(yī)院解決空調(diào)、水井、管道的問題。
除了忙碌,我們的工作性質(zhì)也很具有危險性,天天跟電打交道,時時刻刻都是命懸一線。比如說,今年冬天,配電室突然起火,屋里 的煙霧根本看不見人,嗆得人不能呼吸,我們依舊要進去檢查,去解決,因為醫(yī)生手術(shù)、病人治療都離不開電,我們要保證醫(yī)院各項工作的順利進行。
另外,洗衣房的'工作也是非常辛苦、非常勞累的,每天推車去各個病房收床單被褥,然后推到洗衣房洗滌。這些被褥有的沾滿血跡,有的沾上糞便,非常難清理,洗干凈之后還得縫補、整理。她們卻不畏辛苦,任勞任怨,為患者提供干凈整潔的床單被褥。
雖然我們的工作量這么大,卻沒有換來與之相對應(yīng)的薪酬。希望院領(lǐng)導酌情考慮提高我們的待遇。
醫(yī)院后勤年終總結(jié) 篇5
各位領(lǐng)導,各位老師
你們好!
xx年即將過去,咱們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫忙下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。咱們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了超多的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作狀況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)狀況后,咱們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時刻內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫(yī)院了解狀況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有正因玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的.工作造成了影響及危害。根據(jù)這種狀況,咱們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份咱們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
醫(yī)院后勤年終總結(jié) 篇6
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,“醫(yī)管家”整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年180 醫(yī)院物業(yè)辦對醫(yī)管家工程部服務(wù)的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓,各病區(qū)護士站進行了維修服務(wù)滿意度調(diào)查,平均得分94.7分。也充分肯定了對醫(yī)管家工程部維修服務(wù)的工作能力給予了認可。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、日常維修工作的開展
醫(yī)管家工程部克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理科室的報修,每天安排專人負責維修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少返修率。當報修工作較多時,及時調(diào)配其他員工支持。今年“醫(yī)管家”工程部接到維修單4300張,完成4280張,修繕率在百分90以上。工程員工個個都不怕臟、不怕累,克服種種困難,先后完成了負3 樓13個污水井污泥及垃圾清理工作,保證了新大樓
下水道排水暢通。
新大樓公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝,將樓道所有面板單開換成聲控延時開關(guān)后,再也不會發(fā)生有長明燈現(xiàn)象,同時也達到了節(jié)能的目的。各樓層強電井配電箱檢查其電流三相是否平衡、超負荷運行情況,線路對地絕緣性能是否良好。各病區(qū)病房的照明燈光維修。對康復(fù)中心、超市安裝照明、動力電度表工作,加強電費管理,防止電費計算誤差。
7月份醫(yī)管家工程部新增加了眼科樓和醫(yī)技樓的合同服務(wù)項目后,馬上安排有經(jīng)驗的維修工對新工程維修項目進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)許多遺留問題需要解決。醫(yī)技樓2—6F消防栓沒有水,病房空調(diào)過濾網(wǎng)沒有清洗。眼科樓熱水循環(huán)系統(tǒng)少一臺循環(huán)泵,病房空調(diào)過濾網(wǎng)沒有清洗,灰塵較厚,空調(diào)幾乎無風排出,經(jīng)過醫(yī)管家工程部員工出色努力的工作,把發(fā)現(xiàn)的問題全部妥善的解決。
在樓頂上的消防管道、排風管道由于風吹日曬,油漆脫落,有的已生銹,嚴重影響管道的使用壽命和美觀,因此從新申購油漆對新大樓和醫(yī)技樓頂消防管道及排風管道除銹刷漆。
在雷暴雨期間及時對新大樓頂部明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第三季度著重對新大樓、眼科樓、醫(yī)技樓等出現(xiàn)嚴重的樓板漏水,墻體窗戶滲水,存在各類遺留問題進行匯總,并且以備忘錄的形式已向院方匯報,并請院方協(xié)助解決。
8月份核醫(yī)學樓1樓由于衛(wèi)生間馬桶軟管破裂,使電梯井部分進水,接到黃主任的搶修電話后,醫(yī)管家立即抽調(diào)3名員工趕到事發(fā)地
點,積極協(xié)助院方搶修排水工作。雖然核醫(yī)學樓不是醫(yī)管家服務(wù)范圍,但是在險情面前,協(xié)助院方搶修排險工作是我們醫(yī)管家義不容辭的義務(wù)。
二、日常設(shè)備維護保養(yǎng)
1、請粵新工程技術(shù)有限公司對180醫(yī)院中央空調(diào)冷疑器和冷卻塔及冷卻管道進行清洗。
2、定期設(shè)備電機進行加黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對眼科樓、醫(yī)技樓、新大樓各樓層科室、病房空調(diào)室內(nèi)風機過濾網(wǎng)清洗。
4、定期對配電設(shè)備維護和清掃除塵。
5、定期對生活水池排污清洗。
三、采取有效的節(jié)能措施
1、電能
20xx年01月份至10月份180醫(yī)院總用電量為12277204度,費用為8465010.59元。其中醫(yī)療用電量為6819439度,費用4979429.69元;空調(diào)用電4029209度,費用2776125.元,生活區(qū)用電量為1246913度,費用578941.71元;集資房用電量為53562度,費用38910.67元;直線加速器用電量為128081度,費用91603.52元。
為了降低電能的.消耗,針對公共區(qū)域、辦公區(qū)域和地下車庫照明用電量大。將夜景燈及病區(qū)樓道、走廊照明燈全部更換為節(jié)能燈,并
設(shè)定時間自動開及關(guān);使用計算機、打印機、復(fù)印機等辦公自動化設(shè)備時,要盡量減少待機消耗;根據(jù)合理光照的原則,限盞照明;根據(jù)實際需要,手動控制電源(如對地下車庫的照明,在確保形成安全,滿足光照亮度的前提下,采取跳躍式手動控制照明區(qū)域的方法,減少電耗)。
2、空調(diào)
空調(diào)系統(tǒng)與冷熱源部分的電耗(因能源主要為電, 故可以認為是能耗) 約占醫(yī)院總電的60 %。通過實際的經(jīng)驗以及學習此方面的知識,合理的操作與使用對節(jié)能有著極其重要的意義。
1) 夏季溫度設(shè)置范圍26~28℃為宜,冬季溫度設(shè)置應(yīng)不高于
20℃,避免室內(nèi)外溫差太大而引起身體不適。
2) 做到開空調(diào)應(yīng)緊閉門窗,防止冷能外泄或熱風滲入;確保無人
不開空調(diào),人走關(guān)機,杜絕無人房間空調(diào)運行現(xiàn)象;按操作規(guī)定正確操作,嚴禁病人操作,妥善保管遙控器,下班前必須關(guān)閉空調(diào);晚上值班的,應(yīng)分區(qū)供應(yīng)加班科室的空調(diào),節(jié)約能源。
3) 每日定時記錄主機運行的水溫、水壓、冷媒溫度、冷媒壓力、
電壓電流等,在不影響制冷的情況下,適當提高冷凍水出口溫度,每提高1℃,大約可以減少主機耗電量2%。
4) 定期清洗空調(diào)回風口處,以免影響回風效果。
5) 為了使節(jié)能工作落實到實處,抓出實效,我們在具體工作中充
分利用經(jīng)濟杠桿手段,引入獎罰制度,在科學測算全年能耗費用的基礎(chǔ)上,確定節(jié)能指標。
3、天然氣
20xx年xx月份至20xx年05月份180醫(yī)院總用天然氣量257256m3,費用913258.2元。
4、節(jié)約水資源
20xx年01月份至09月份180 醫(yī)院總用水量242123噸,費用678435.1元。其中醫(yī)院用水量241230噸,費用675444元,約占100%;軍休所用水量893噸,費用2991.1元,約占0%。為加強用水設(shè)備的日常維護管理,養(yǎng)成隨手關(guān)自來水龍頭習慣,防止跑冒滴漏,堅決杜絕長流水現(xiàn)象的發(fā)生。
四、目前存在的問題
1、專業(yè)技術(shù)水平還要提高,一專多能的技能還要培訓。
2、在巡檢程中,維修工巡查工作做得不夠細致。
3、加強對各部門醫(yī)護人員進行溝通和拜訪。 4、東主樓衛(wèi)生間排風管沒有與樓頂排風機連接,造成4/5樓層臭氣重。
5、10月份向院方匯報的科室漏水備忘錄的問題沒有全部落實。
6、中央空調(diào)控制系統(tǒng)存在問題,需要從新調(diào)整。
7、3#鍋爐風機和控制模塊廠家還沒有安裝。
五、醫(yī)管家工程部工作重點
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年醫(yī)管家維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展
1、計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實,人人有責任。根據(jù)每個病區(qū)的工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2、完善:根據(jù)公司“精細化服務(wù)標準”的方針,對180醫(yī)管家工程部的工作進一步細化,將精細化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修、設(shè)備保養(yǎng)、巡查工作的質(zhì)量,來提高對醫(yī)院服務(wù)的滿意程度。
3、規(guī)范:結(jié)合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以醫(yī)院滿意為目標,做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關(guān)文字記錄
4、落實:對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
但在有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
醫(yī)院后勤年終總結(jié) 篇7
在20xx年度里,在院部的領(lǐng)導下,總務(wù)科能主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務(wù)學習和院內(nèi)、外的各項活動,本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關(guān)業(yè)務(wù)學習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。本年度總務(wù)科為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,配備縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。
依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在總務(wù)管理工作中,總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如:電工房正常情況下需三人,現(xiàn)在有兩人在輪換值班.擔負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù).不論何時都要確保電路正常和醫(yī)療用電.電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作.再如:鍋爐房需有6人運行工作,F(xiàn)僅有兩人,兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作,二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖.總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨,物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質(zhì)等差錯,同時還兼負著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,而且管理員均能認真負責,同時還兼負著零雜維修等.木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修.工作中均認真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作?倓(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作,在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的'完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。
同時協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成,完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設(shè)等工作,協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務(wù)?倓(wù)科工作人員在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創(chuàng)新意識,后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤總務(wù)工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平,促進總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在**年度里,在院部的領(lǐng)導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務(wù)學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關(guān)業(yè)務(wù)學習,提高自身思想認識和服務(wù)技能,認真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有xxxx,開水房xxxx,進行組合運行,設(shè)xxxx即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務(wù)項目,兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完×××上分給我院的各項勞動任務(wù)。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院后勤年終總結(jié) 篇8
xx年后勤部門狀況匯報挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,另外我還為各部門需要選購的一些日常用品做參謀。削減不必要的支出。
各位教師你好。xx年馬上過去,各位領(lǐng)導。后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫忙下,有關(guān)兄弟科室大力支持和幫助下。后勤部門克制了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處置突發(fā)大事的`工作狀況前樓及后樓的下水管線和暖氣管線常常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。
發(fā)覺狀況后,由于醫(yī)院管線老化和人為等緣由。會馬上組織相關(guān)后勤人員進展搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處置掉,保證了醫(yī)療工作的有序進展。其中就包括了一樓屢次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
由于患者家屬酒后滋事,今年的xx月xx日的午夜12點多。把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了接到電話后立刻來到醫(yī)院了解狀況,并做了妥當?shù)奶幹。?天把損壞的大門修復(fù)好,沒有由于玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火平安治理工作的加強。
使得我院的用電量明顯加大,冬季的來。由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院局部電閘超負合使用而嚴峻被燒毀。也給局部科室的工作造成了影響及危害。依據(jù)這種狀況,今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。xx月份我又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一局部電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進展了更換和修理,排解了擔心全隱患。
對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化治理,xx月份。并且更換了廠家,由原來每桶元調(diào)制到現(xiàn)在每桶元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了根底。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)省資金7——8000元左右。
醫(yī)院后勤年終總結(jié) 篇9
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 醫(yī)院后勤工作總結(jié) 光陰似箭,一學期轉(zhuǎn)眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領(lǐng)導下,在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學?倓(wù)工作取得了一定的成績,現(xiàn)將xx年春季后勤工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)教育、xx無私
后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障,醫(yī)院后勤工作總結(jié)。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務(wù)的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務(wù)。為了做好這項工作,總務(wù)處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。半年來,總務(wù)工作人員進一步樹立了“服務(wù)育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務(wù),自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結(jié)協(xié)作,相互支持,無私奉獻,為各項任務(wù)得以圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、同心協(xié)力、齊抓共管
今年春季,結(jié)合學校的工作計劃,為使學校環(huán)境進一步優(yōu)化,為教師、學生營造優(yōu)良的工作、學習環(huán)境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學樓建設(shè)的順利進行,后勤處抽調(diào)一人專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工,工作總結(jié)《醫(yī)院后勤工作總結(jié)》。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛(wèi)生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監(jiān)控;
每月對食堂商店進行安全排查,確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;
食堂商店員工齊心協(xié)力,任勞任怨,一心撲在學校工作上:陳佑貴身體一直不舒服,早就應(yīng)該到醫(yī)院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著病痛的折磨,后來還是在學校領(lǐng)導的強烈要求下才到醫(yī)院治療;
齊菊英的女兒在北京生病住院,她出錢請人代替自己也不缺崗;
韓興國是從學校校長、黨委書記的位子上退下來的老領(lǐng)導,今年59歲,本學期被安排到食堂擔任事務(wù)長,他放下身段,踏踏實實的工作,起早貪黑從無半句怨言;
豐建平、方玉喜兩位班長工作責任心強,做事以身作則,處處為學校著想,在她們的'帶領(lǐng)下食堂商店超額完成了學校定的銷售任務(wù)。
5、教學樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學生的人身和財產(chǎn)安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
7、為管好、用好現(xiàn)代化教學設(shè)備,和教導處協(xié)作,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設(shè)備的完好率,確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護學生的學生的身心健康,加強預(yù)防新型流感工作,學校對教室 、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作,隨時可投入使用。
三、熱情周到、節(jié)約為先
總務(wù)處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)。
總之,過去的一學期,在校長和校委會的領(lǐng)導下,學?倓(wù)工作做出了一點成績。
醫(yī)院后勤年終總結(jié) 篇10
各位領(lǐng)導,各位老師:
你們好。xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的(請你收藏好 范 文,請便下次訪問時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的 xx月xx日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。xx月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。
xx月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
第二篇:醫(yī)院后勤部門發(fā)展三要素 醫(yī)院后勤部門發(fā)展三要素 后勤部門,無論在什么地方,都在幕后默默地為奮戰(zhàn)在第一線的人們提供幫助與支持。所以,后勤部門是一個集體中相當重要的一個部門。醫(yī)院的后勤部門更是如此,它涉及到醫(yī)院各個層面,包括醫(yī)療系統(tǒng)的支持,如藥品、設(shè)備、器械,還包括總務(wù)系統(tǒng)的協(xié)助,如水電氣、空調(diào)、鍋爐,甚至太平間、停車場、廢棄物等。
這樣一個龐大而復(fù)雜的組織,其管理的重要性溢于言表,雖然不在眼前,但又無處不在?傮w來說,后勤部門的管理,可以三個方面進行分析:標準化、規(guī)模經(jīng)濟化和信息化 標準化執(zhí)行方式 規(guī)范和標準,一項各個部門管理的利器,在后勤這樣一個重要的部門,自然不會例外。標準化執(zhí)行與管理方式,是醫(yī)院后勤部門保持高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。比如交通運輸中車輛設(shè)備、藥品的標準;
實驗室服務(wù)中設(shè)備使用和維護檢測的標準;
還有食品營養(yǎng)方面評估檢驗和篩查的標準。詳細的標準制度,才能規(guī)范工作人員的行為,提高工作的效率。
當然,標準并不意味著死板。在一些與病人相關(guān)的方面,比如食物的選擇,需要尊重病人的權(quán)利,其中包括他們的偏好、宗教信仰等。所以,在標準之外,需要有一些人性化的規(guī)定,體現(xiàn)出醫(yī)院以人為本的宗旨。
縮減成本,增加利潤 在標準設(shè)定之后,醫(yī)院后勤部門的另外一個目標就是規(guī)模經(jīng)濟化。要想向規(guī)模經(jīng)濟化方向發(fā)展的話,后勤部門的工作不應(yīng)該僅僅局限于醫(yī)院內(nèi)部,而是可以走到醫(yī)院外部尋求機遇。總得來說,整合是縮減成本增加利潤的一個好方法。而對于后勤管理來說,有以下一個方面的整合:包括采購的整合、物流的整合、供餐的整合和交通運輸?shù)?整合。
首先是采購的整合。集中采購可以在價格方面具有巨大的競價優(yōu)勢,可以有效地降低了整個系統(tǒng)的運營成本。其次就是物流。物流的關(guān)鍵在于運輸車隊與信息的傳遞。有自己的車隊、有完整的信息系統(tǒng)支持,可以讓大大降低運輸中的成本。再一個是廚房的整合。一日三餐的分開運作,會耗費大量的人力物力。如果能將一天的食物統(tǒng)一做好,再用速凍技術(shù)將食物冷藏,等到用餐時間再將食物速熱,可以提高工作效率,降低交通運輸成本。當然,這需要高科技的幫助,保證食物色香味保持不變。
信息化管理 如上文提到的,在努力施行后勤標準化和成本縮減增加利潤的同時,順應(yīng)科技發(fā)展的信息化管理不可或缺。只有將信息化管理發(fā)展到位,才能更有效率地對員工進行標準化管理,才能支持運輸、餐飲、采購等等方面的整合。所以,信息化、自動化能夠保證醫(yī)療的質(zhì)量和安全不斷提升,從而最終實現(xiàn)醫(yī)療后勤管理的科技化。
根據(jù)當今科技發(fā)展的速度和趨勢來看,醫(yī)院后勤的未來發(fā)展,可能對人力的依賴越來越少。更多的工作需要依靠信息系統(tǒng)的支持。但是無論如何,后勤工作,包括整個醫(yī)院的宗旨,都應(yīng)該圍繞患者的安全和健康而服務(wù)。
醫(yī)院后勤年終總結(jié) 篇11
隨著新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在全國各地不斷蔓延,一場關(guān)系全民生命健康的疫情防控阻擊戰(zhàn)已經(jīng)悄然打響。在這場不見硝煙的戰(zhàn)爭中,疫情就是命令,防控就是責任。水月寺街道黨委、辦事處高度重視這一重要政治任務(wù),把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓,全面宣傳動員,科學制定措施,迅速部署防控,以強有力的措施“斬斷”疫情傳播渠道,為轄區(qū)群眾筑起了一道生命健康“安全線”。
一、精心部署,壓實防控責任。
水月寺辦事處全體黨員干部統(tǒng)一思想認識、提高政治站位,形成了黨委主要負責人、班子成員、中層干部、5個社區(qū)黨總支書記組成的堅強組織堡壘。加強組織領(lǐng)導,強化責任意識。水月寺街道辦事處第一時間組織成立了新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組,制定《水月寺辦事處一級響應(yīng)工作方案》、《水月寺辦事處防疫工作方案》、《水月寺辦事處防疫工作預(yù)案》、《水月寺辦事處聯(lián)防聯(lián)控工作機制》等方案,以水月寺為試點,創(chuàng)建推行“十問十到位”工作法,壓實責任,全面落實疫情防控措施。截止目前,共召開疫情防控工作部署會、推進會50余次,研討提出轄區(qū)院落封閉管理、卡點設(shè)置、重點人員嚴控、保障居民服務(wù)等有力舉措,有力有序組織開展防控工作。織密防控網(wǎng)格,夯實聯(lián)防聯(lián)控。面臨疫情防控嚴峻形勢,水月寺辦事處統(tǒng)籌安排、明確責任,建立以疫情防控為主的街道、社區(qū)、樓院三級網(wǎng)格防控體系,黨委書記和主任為一級責任人,其他班子成員及社區(qū)書記為二級責任人,46個網(wǎng)格長為三級責任人,實行班子成員包社區(qū)、社區(qū)干部包小區(qū)、網(wǎng)格長包樓院的網(wǎng)格化管理,層層傳導,形成從領(lǐng)導到工作人員、從部門到社區(qū)眾志成城、齊心協(xié)力防控疫情工作格局,有力保障疫情防控工作有序開展。領(lǐng)導率先垂范,干部下沉一線。充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,全面實行機關(guān)干部和各社區(qū)干部包社區(qū)包片責任制。分管領(lǐng)導靠前指揮、深入一線,按照包片管理責任負責所包區(qū)域疫情防控工作,組織各社區(qū)成立工作組,研判工作思路,指導工作開展,辦事處機關(guān)50余名工作人員下沉社區(qū)增加力量,5個社區(qū)按照屬地責任,做到守土有責、守土擔責、守土盡責。強化督導檢查,推進工作落實。辦事處成立巡回督導組,督導檢查各社區(qū)疫情防控工作落實情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,督促整改到位,確保各項防控措施落實落地。
二、強化宣傳,科學引導疫情防控。
水月寺街道辦事處采取“戶外宣傳+網(wǎng)絡(luò)宣傳”的線下線上組合宣傳策略,實現(xiàn)疫情防控宣傳全覆蓋,全面提高轄區(qū)群眾的疫情防控意識和自我防護能力。線下宣傳無死角。水月寺辦事處在全區(qū)率先利用懸掛條幅的方式,營造防控疫情的濃厚氛圍,在轄區(qū)醒目位置懸掛500余條防控疫情宣傳條幅,向群眾介紹新型冠狀病毒的相關(guān)防控知識;各社區(qū)共張貼和發(fā)放倡議書、告知書及明白紙6萬余份,宣傳引導廣大居民不傳謠不信謠,從自身做起,讓防控疫情繼續(xù)擴散成為共識,同時提醒廣大居民,發(fā)現(xiàn)疑似病例,盡快確診、盡快隔離、盡快救治,嚴防病情加重和疫情蔓延;在小區(qū)出入口、市場超市、主干道等人流量較大地點設(shè)立18個擴音器,利用擴音器錄制疫情防控知識并滾動播放,組織黨員志愿者、樓門組長邊巡視邊循環(huán)播放,進一步加強轄區(qū)居民對新型冠狀病毒的了解,形成人人參與、人人支持的全民防控局面。線上宣傳平臺多。水月寺辦事處共建立133個疫情防控微信群,一樓一群,通過加強互動,隨時分享疫情防控信息,掌握居民人員身體和心理狀況,及時了解隔離人員需求并幫助解決,截止目前共發(fā)布13000余條疫情防控信息;通過“水月寺街道辦事處”微信公眾號、朋友圈等線上方式,發(fā)布各項防控知識、街道防控舉措、轄區(qū)優(yōu)秀黨員、群眾先鋒人物等60余次,在河北新聞、滄州新聞、滄州日報晚報,滄州發(fā)布、運河播報等多個媒體對防疫經(jīng)典做法和典型人物進行宣傳報道40余處,逐步擴大知曉率和覆蓋面,形成上下聯(lián)動、互通互補、齊心協(xié)力的疫情防控全媒宣傳大格局。
三、嚴防嚴控,摸排管控做實做細。
為徹底切斷傳染路徑,外防輸入、內(nèi)防擴散,水月寺街道辦事處結(jié)合疫情防控工作實際,集中開展疫情防控滾動排查和重點管控工作。全面摸排,摸清底數(shù)。發(fā)揮46名社區(qū)網(wǎng)格員分包聯(lián)戶的作用,堅持“應(yīng)排盡排”的原則,對8571戶22188人員住戶實行社區(qū)兜底管理,逐一開展拉網(wǎng)式、地毯式動態(tài)摸排,一次電話核實,3次入戶登記,對轄區(qū)居民完善一戶一檔,辦事處面向社區(qū)排查員和駐派社區(qū)教師開展“智慧滄州APP”信息錄入的業(yè)務(wù)培訓3次,幫助居民自主申報電子通行證,切實做到無死角、無盲區(qū),不漏戶、不漏人,動態(tài)掌握來自重點地區(qū)人員的數(shù)量和流向,做到底數(shù)清、情況明,確保對轄區(qū)情況了解掌控到位,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。重點管控,嚴防擴散。辦事處堅持“管得住才是硬道理”的原則,對重點人員嚴格實行居家隔離和健康隨訪制度。對重點人員建立區(qū)直、公安、街道、社區(qū)“四包一”聯(lián)防聯(lián)控包聯(lián)模式,明確責任到人,采取“人盯人”、安裝攝像頭的“人控+技控”手段,盯死看牢,嚴禁重點人員外出活動,確保有效隔離14天。堅持“日報告、零報告”,密切關(guān)注居家觀察人員身體健康狀況,及時上報隨訪情況,采取多形式、人性化服務(wù),幫助落實宣傳引導、衛(wèi)生消毒、體溫檢測、電話隨訪、信息報送五項居家隔離措施。對所有解除隔離人員定期回訪,切實做到“實時掌握動態(tài),嚴密保障管控”。助力企業(yè),“雙戰(zhàn)雙贏”。針對近期企業(yè)復(fù)工潮,水月寺辦事處應(yīng)對新型冠狀病毒疫情工作領(lǐng)導小組高度重視,周密部署,第一時間召開駐企特派員培訓,針對轄區(qū)企業(yè)成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作專班,并安排特派員“一人一企”精準對接,按照“六個到位”的工作標準,深入摸排企業(yè)人員底數(shù)、人員發(fā)熱及外地返滄等情況,詳細排查員工本人及家庭成員健康狀況,到崗前的`出行信息和疫情接觸情況。返崗人員詳細信息進行一次性推送,做到底數(shù)清,情況明。逐條逐項督導企業(yè)落實防控措施,重點做好“五查五看”,有序推動轄區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),切實保障社會穩(wěn)定和經(jīng)濟正常運營。
四、因地制宜,封閉管理全覆蓋。
水月寺街道辦事處地處滄州老城區(qū)、居民樓院較為零散,為了加強小區(qū)管理,防止疫情傳播,水月寺街道辦事處逐一實地勘察,掛圖作戰(zhàn),制定方案,切實做到封閉管理全覆蓋。統(tǒng)一封閉,夯實基礎(chǔ)。結(jié)合老舊片區(qū)出入口多,管控難度大的實際情況,水月寺辦事處合理規(guī)劃,統(tǒng)一封閉,形成7個封閉片區(qū),為轄區(qū)封閉式管理奠定基礎(chǔ);自閉門安裝,居民自治。充分發(fā)動群眾開展自我管理,按照便于生活、便于管理的原則,設(shè)置簡易自閉門19個,為居民配發(fā)鑰匙,并逐一建立微信群,張貼公告,要求居民出入鎖門,自我管控,預(yù)防疫情傳播;出入點設(shè)卡,嚴防嚴控。轄區(qū)共設(shè)置15個檢測點(其中6個有物業(yè)管理小區(qū)卡點,9個自設(shè)卡點),各社區(qū)發(fā)動黨員和志愿者70余人參與轄區(qū)卡點值守,卡口一律配備體溫檢測設(shè)施,值守人員佩戴口罩上崗,堅持24小時值守不間斷,按照“一查二問三登記”原則規(guī)范開展工作。為做到有效管控,水月寺街道辦事處統(tǒng)一印制并發(fā)放出入證6000余張,居民持出入卡一天一戶只得出入一人次,安裝19個攝像頭24小時監(jiān)控,18個小喇叭在早8點至晚8點播放與疫情有關(guān)的溫馨提示,“人防+技防”相結(jié)合,保障轄區(qū)樓棟嚴格管控、嚴防死守;加強巡邏,管控到位。依托城 管中隊成立辦事處防疫巡邏隊,同時各社區(qū)也分別成立5支社區(qū)管理巡查隊,24小時不間斷對轄區(qū)自閉門封閉情況及卡口值守情況進行巡邏檢查,確保各小區(qū)大門關(guān)得住、卡口人員控得住。
五、先鋒帶動,筑牢疫情防線。
疫情防控,黨員先行。水月寺街道辦事處堅決把投身防控疫情第一線作為踐行初心使命、體現(xiàn)責任擔當?shù)脑嚱鹗湍サ妒e極引導黨員干部及時亮身份、當先鋒、作表率。黨小組建在網(wǎng)絡(luò)上,社區(qū)治理通末梢。水月寺街道黨委以社區(qū)為單位,組建了5個臨時黨支部,并在原三級網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上,在46個網(wǎng)格中建立46個黨小組。以臨時黨支部為堡壘,網(wǎng)格黨小組為樞紐,黨員干部為骨干,團結(jié)帶領(lǐng)廣大居民群眾縱深推進聯(lián)防聯(lián)控,打通了城區(qū)疫情防控的“最后一米”。先鋒模范帶頭,形成黨員輻射圈。水月寺街道辦事處發(fā)出志愿者倡議,統(tǒng)一錄制招募黨員志愿者的音頻,在小區(qū)主要位置循環(huán)播放,共招募150余名黨員志愿者組成5個黨員防疫先鋒隊,志愿加入到防疫阻擊戰(zhàn)中,充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,齊心協(xié)力打贏疫情防控戰(zhàn)爭,形成“人人參與、并肩戰(zhàn)斗”的良好氛圍。
六、巡邏督導,全面強化市場監(jiān)管。
水月寺辦事處聯(lián)合城 管中隊,通力合作,對公共場所和商鋪開展規(guī)范治理,共清理店外經(jīng)營50余處,清理游商閃商40余個,勸停非生活必需品商鋪20余家,除42個生活必需品商鋪開門外,其余商鋪均暫停營業(yè)。引導并幫助北環(huán)臨時市場以及轄區(qū)超市加大群眾生活必需品的保障供應(yīng)力度。同時成立6個疫情防控巡查小組,全面巡查垃圾清運、衛(wèi)生清掃、人員到崗到位和人員聚集情況。
七、切斷傳播,大力開展愛衛(wèi)運動。
水月寺街道辦事處大力開展愛國衛(wèi)生運動,全面整治環(huán)境衛(wèi)生和做好防疫消殺工作,真正做到切斷傳播途徑,切實從源頭預(yù)防疾病傳播。一是出動259人次對轄區(qū)主次干道、背街小巷、衛(wèi)生死角等場所的環(huán)境衛(wèi)生進行徹底清掃,同時號召群眾做好居家環(huán)境衛(wèi)生的清潔。二是出動清理車輛20臺次,清理垃圾5噸,保障垃圾清運,防止垃圾積壓,做到垃圾“日產(chǎn)日清”。三是利用噴霧器對“四害”孳生地、人員密集地、公共設(shè)施、小街小巷、重點區(qū)域進行徹底消殺,共消殺27660平米。對轄區(qū)職責范圍內(nèi)每日2次消殺,重點人員居住的樓道及周邊設(shè)施每日3次消殺,建立消殺臺賬,確保消殺區(qū)域全覆蓋、無死角、無盲區(qū)。四是在機關(guān)辦公場所及每個小區(qū)設(shè)置廢棄口罩垃圾桶,對使用過的口罩進行集中回收。五是機關(guān)和各社區(qū)配備消毒液、橡膠手套、防護口罩等物品,對公眾經(jīng)常接觸的門把手、垃圾桶、水龍頭等部位和器具,進行定時消毒,從嚴、從實、從細做好機關(guān)新冠肺炎疫情防控消殺工作,積極落實疫情防控相關(guān)要求,阻斷疫情的傳播途徑。
守土有責,守土盡責。水月寺街道黨委、辦事處堅定不移貫徹落實黨中央決策部署和省、市、區(qū)委工作要求,吹響黨員干部集結(jié)號,在疫情防控中守初心、擔使命、強堡壘、當先鋒,萬眾一心堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),全力以赴保障好人民群眾的生命安全和身體健康。
醫(yī)院后勤年終總結(jié) 篇12
20xx年醫(yī)務(wù)科工作人員在院委會的正確領(lǐng)導和大力支持下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,始終“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,嚴格以“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”標準、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動要求強化科學管理,促進十三項核心制度和崗位責任制的落實、提高病歷書寫質(zhì)量、加強繼續(xù)醫(yī)學教育力度等措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,保證了醫(yī)務(wù)科各項工作的全面發(fā)展。現(xiàn)將20xx上半年年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量
1.各項工作指標完成情況:
開放床位數(shù)420張
病床使用率:106.1%
全年門診總?cè)舜危?9453人次
住院總?cè)藬?shù):24405人
平均住院日:6.7天
全院實際占用床日數(shù):162506
病歷甲級率:98.5%
處方合格率:98%
入出院診斷符合率:93.5%
手術(shù)前后診斷符合率:97%
ct檢查陽性率:70%
急危重癥搶救成功率:88%
無菌手術(shù)切口甲級愈合率:100%
無菌手術(shù)切口感染率:0
病理診斷準確率:98%
開展成分輸血比例:99%
擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日:38小時
以上所完成指標均達到衛(wèi)生部對二級醫(yī)院的質(zhì)控要求。
2.嚴抓病歷質(zhì)量,提高年輕醫(yī)師書寫水平
病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點,醫(yī)務(wù)科也始終嚴抓病歷質(zhì)量管理不放松,特別自下半年開始由李院長、牛院長、宿院長依次帶隊醫(yī)務(wù)科、護理部、感染科對臨床科室進行的三個月強化監(jiān)督管理以來,不斷強調(diào)病歷書寫的重要性,并對環(huán)節(jié)病歷進行現(xiàn)場點評,給醫(yī)務(wù)科的監(jiān)督工作提出了更加嚴格的要求,因此,醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變工作思路著重從環(huán)節(jié)病歷的細節(jié)和完整性入手,加強了住院志中主訴、現(xiàn)病史、體格檢查的審查,要求主訴的描述要準確到位,能夠表現(xiàn)出癥狀的主要特點;現(xiàn)病史的內(nèi)容務(wù)必全面、完整、系統(tǒng),要與主訴一致;體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)師實際、細致、認真、全面的為患者查體后方可書寫,對出現(xiàn)的陽性體征要詳實記錄,與主訴和現(xiàn)病史相統(tǒng)一。
對在實際檢查過程中出現(xiàn)的主訴描述不到位、現(xiàn)病史書寫不全面、未經(jīng)詳細詢問、臨床查體便盲目記錄既往史、個人史、家族史、體格檢查、病程的`病歷,嚴格按照進行處罰,截至11月底我科共抽查環(huán)節(jié)病歷2800余份,普遍存在的問題有:診療計劃無上級醫(yī)師簽字;術(shù)前、輸血前必要檢查項目不全;現(xiàn)病史內(nèi)容不全面,既往史、個人史等基本項目內(nèi)容粗略,問診不細致;手術(shù)前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術(shù)時間相沖突,訪視內(nèi)容簡單、流于形式;日常病程記錄不及時;患者出院時無上級醫(yī)師同意出院記錄簽字。針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,利用業(yè)務(wù)學習時間組織專項培訓,強化醫(yī)師責任心,爭取從根源上改正。
為增強年輕醫(yī)師的工作責任心,提高年輕醫(yī)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和病歷書寫水平,醫(yī)務(wù)科要求所有輪轉(zhuǎn)醫(yī)師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病,根據(jù)自己實際問診、臨床查體和治療觀察后書寫住院病歷,完成后由科室主任進行修改,補充完善后交至醫(yī)務(wù)科再次批閱點評,并將修改意見標注于原病歷中,截至11月底醫(yī)務(wù)科共評閱住院病歷370余份,定于12月下旬在全院進行集中展評,展評結(jié)束后對出現(xiàn)的主要問題醫(yī)務(wù)科計劃舉行三至五次院內(nèi)講座進行培訓。
針對終末病歷,我們依舊將病案室作為初篩點,以及為依據(jù),對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進行全面檢查和評析,截至11月底醫(yī)務(wù)科共抽查終末病歷370分,無乙、丙級病歷,甲級率100%。另外加強病案歸檔管理,全院72小時歸檔率達100%。
3、繼續(xù)加強核心制度落實,更新完善科室制度建設(shè)
XXXX年醫(yī)務(wù)科從科室實際情況出發(fā),不斷深化十三項核心制度。參加科室晨間交班、三級查房:堅持每周參加科室晨間交班,督查內(nèi)容包括:參加人員是否完整;對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫(yī)師能否做到24小時值班。另外根據(jù)各科上報大查房時間,定期參加科室三級查房,重點督察:分組查房、查房梯隊人員分布、查房流程、帶教情況、年輕醫(yī)師實際操作能力和對相關(guān)疾病知識掌握情況、醫(yī)護質(zhì)量等。結(jié)束后醫(yī)務(wù)科將存在問題和改進意見及時反饋到科室,并跟蹤監(jiān)督科室落實情況。繼續(xù)規(guī)范科室病例討論:重點加強疑難、術(shù)前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,不定期參加科室討論,在平時參加科室交班、查房過程中發(fā)現(xiàn)的有代表性的病例,醫(yī)務(wù)科也會建議科室組織討論,并全程參與、主持,對需要邀請其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與討論時,醫(yī)務(wù)科負責協(xié)調(diào)安排,保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關(guān)知識面,提高科室病例討論質(zhì)量。加強危重患者的督察:為提高危重患者搶救成功率,有效保證患者安全,降低醫(yī)療安全隱患,醫(yī)務(wù)科在零九年繼續(xù)加強危重患者的跟蹤監(jiān)督,每周定期到icu進行質(zhì)量考評,查看患者治療和用藥合理性,需要會診的患者及時組織院內(nèi)或邀請上級醫(yī)院專家來院會診,并詳細記錄會診信息,確保救治信息的流暢和質(zhì)量。
同時醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下,將科室制度進行更加規(guī)范、細致的分類,把所有制度分別裝訂為醫(yī)療工作制度分冊、十三項核心制度分冊、醫(yī)療技術(shù)管理制度分冊、醫(yī)療科研、繼續(xù)醫(yī)學教育工作制度分冊、醫(yī)療文書、處方管理、特殊藥品管理制度分冊、醫(yī)療安全制度分冊六大項,下發(fā)至各臨床、醫(yī)技科室存檔、學習,徹底改變了以往業(yè)務(wù)科室制度管理散亂、不完整的現(xiàn)象。另外,我科還進一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄、科室繼續(xù)醫(yī)學教育記錄、“三基三嚴”考核記錄、月質(zhì)量分析記錄,醫(yī)務(wù)科每季度到各科檢查各項活動記錄,凡記錄不完善、不規(guī)范的科室一律按照考評細則進行處罰。
4.圓滿完成上級各項醫(yī)療質(zhì)量檢查工作
截至6月底,醫(yī)務(wù)科依次迎接了“醫(yī)院管理年”活動檢查、“全國百姓放心示范醫(yī)院”領(lǐng)導組檢查和“全市醫(yī)療文書檢查”,通過檢查醫(yī)務(wù)科不斷提高各項管理制度、管理規(guī)范和級各類流程的建設(shè),針對每次反饋的不足及時尋找問題根源,制定改進措施,加大改進力度,努力做到檢查一次、提高一次。特別在5月底“全國百姓放心示范醫(yī)院”的檢查活動中,醫(yī)務(wù)科同時承擔著“全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試”德州考點的任務(wù),面對任務(wù)重、時間急、人員分配不足等諸多難題,我科迎難而上,加班加點,在以往工作的基礎(chǔ)上結(jié)合“安全目標自查表”進一步強化各項預(yù)警機制,建立各類患者管理流程,規(guī)范和整理各項活動記錄,經(jīng)領(lǐng)導組檢查驗收后我科各項工作完全符合要求,執(zhí)行力度超過90%,綜合指數(shù)位居全市前列,得到了市領(lǐng)導小組和院領(lǐng)導的高度肯定。
二、醫(yī)療安全
1.認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格按十三項核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。如強化危重癥患者的重點監(jiān)控,嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭議處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按照醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動,同時加強科內(nèi)及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,并有效執(zhí)行。20xx年共組織參加疑難、危重等會診16次,通過會診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。
2.加強知情告知,重視醫(yī)患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此醫(yī)務(wù)科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓的同時,著重從細節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細記錄在同意書上,對只書寫病情而忽略演變、并發(fā)癥等情況的病歷在進行批評教育的同時責令其及時補充改正。
3.以提高病歷書寫質(zhì)量為途徑,全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責任心,以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務(wù)人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通,通過細節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,做到從細微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學教育
醫(yī)院能夠長期健康發(fā)展,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,特別是近幾年醫(yī)院規(guī)模不斷擴大,先后引進了大批醫(yī)護人員,因此,必須創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,培養(yǎng)年輕醫(yī)師早日成才,成為醫(yī)院發(fā)展的重要課題。零九年醫(yī)務(wù)科在院委會的支持下,不斷調(diào)整管理思路,制定適合醫(yī)院發(fā)展的各項人才培訓計劃和方案,努力為醫(yī)院發(fā)展儲備人才。
1.進一步加強崗前培訓力度:為加快新近醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院相關(guān)法律、法規(guī),制度規(guī)范的了解,使其盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,自20xx年7月27日開始,醫(yī)務(wù)科、護理部、感染科、人事科聯(lián)合組織了為期一個月的崗前強化培訓,宿長軍副院長在培訓伊始講話并對培訓人員提出了嚴格要求。培訓涉及醫(yī)療、護理工作制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)院感染、藥品管理等方面,分十五個課時講解,培訓結(jié)束后進行綜合考試,不合格者不得上崗,經(jīng)考核89名輪轉(zhuǎn)醫(yī)師合格率為100%,95%達到85分以上。
2.20xx年我院共派出12名主治醫(yī)師分別到XX醫(yī)院、XX醫(yī)院、XXXX醫(yī)院、XXXXXX醫(yī)院、XXXX醫(yī)院、XXXX醫(yī)院進修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學習班、研討會共130余人次,對進修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時組織全員講座,保證他們學到的新知識、新技術(shù)能夠及時傳授給其他醫(yī)務(wù)人員,保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。
3.20xx年我院共接收來院學習人員共81人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、現(xiàn)代職業(yè)學院等醫(yī)學院實習生43人,我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度,結(jié)合其教學大綱保證其來院學習的質(zhì)量。另外我院還承擔了XX縣中醫(yī)院的18名進修人員的實踐教學任務(wù),截至11月初教學任務(wù)圓滿完成,XX縣中醫(yī)院對我院的教學工作也給予了極高肯定。
4.零九年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)(20xx年學習部學年工作總結(jié))的業(yè)務(wù)培訓和講座共25次,培訓人員達4000余人次;組織全院理論知識考核四次,共考核800余人次,合格率99%。
5.完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的申報工作
自XX年四月份開始,醫(yī)務(wù)科在院委會的指導下開始了“XX省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓指導、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的有效開展。
6.為保證醫(yī)務(wù)人員的知識更新、促進科室學科發(fā)展,3月份醫(yī)務(wù)科在院委會的大力支持下,為全院技術(shù)人員定購了“20xx年版三基三嚴”醫(yī)療分冊、醫(yī)學影像分冊、檢驗分冊共345套,并于6月份再次為各臨床科室訂購臨床診療指南和臨床醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范,涉及到病理學、血液學、心血管外科學等42個學科,內(nèi)容細致、新穎得到了各臨床科室的一致好評。
XXX年是醫(yī)務(wù)科挑戰(zhàn)和機遇并存的一年,一年來我科在院領(lǐng)導的支持下各項工作均取得了較大進步,在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻自己力量。
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