個(gè)人年終總結(jié)范文【合集】
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編精心整理的個(gè)人年終總結(jié)范文，歡迎大家分享。
個(gè)人年終總結(jié)范文 篇1
我畢業(yè)以來(lái)一直在xx人事科工作，在全體同志的關(guān)懷、助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，“以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來(lái)，我始終把講學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷用科學(xué)的理論武裝自己，學(xué)會(huì)用發(fā)展的眼光看待新情況、新問題，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。用各項(xiàng)政策和理論嚴(yán)格要求自己，規(guī)范自己的一言一行。努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)，模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，在上積極要求進(jìn)步，為做好自己本職工作，打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
在工作上，圍繞單位的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律已，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。在工作作風(fēng)上，能夠遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上講，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
二、認(rèn)真扎實(shí)做好本職工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為一名機(jī)關(guān)工作人員，在工作中我時(shí)時(shí)刻刻都深刻注意自己的工作態(tài)度和工作形象，對(duì)自己的本職工作抱著任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，根據(jù)我們衛(wèi)生工作實(shí)際，無(wú)論勝資調(diào)整、職稱考評(píng)及評(píng)先樹優(yōu)等工作都與每個(gè)人的切身利益息息相關(guān)，所以就要求我們對(duì)每項(xiàng)工作的開展，都要高度認(rèn)真，首先要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，做到真正掌握工作要點(diǎn)，在具體工作中不怕麻煩、嚴(yán)格審查、認(rèn)真把關(guān)，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，以上級(jí)文件精神為準(zhǔn)繩，以公開、公正、公平的原則開展工作。對(duì)一些來(lái)咨詢情況的人員，認(rèn)真做到耐心講解，力爭(zhēng)將問題處理在我們基層科室。
堅(jiān)持愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。由于我們科室工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，決定了很多工作都時(shí)間緊，任務(wù)重，工作量。因此我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正圈理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。為保證按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，堅(jiān)持做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、存在的不足與今后的努力方向
近年來(lái)在工作中雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足。處理問題太急噪，做事風(fēng)風(fēng)火火，工作急于求成，有時(shí)而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
面對(duì)繁雜的事務(wù)性工作，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的`理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
通過(guò)近年來(lái)的工作，一些工作時(shí)間緊、任務(wù)重，通過(guò)這一客觀實(shí)際情況，也對(duì)我們平時(shí)的基礎(chǔ)性工作提出了更高的要求，就是平時(shí)的工作必須要扎實(shí)，不然就會(huì)對(duì)以后的工作帶來(lái)被動(dòng)局面，所以我們以后要認(rèn)真扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，并根據(jù)每年例行的一些工作，做好預(yù)見性前期準(zhǔn)備工作，以避免在今后的工作中處在被動(dòng)地位�？傊�，在今后的工作中一定要揚(yáng)長(zhǎng)避短，力爭(zhēng)取得更好成績(jī)。
個(gè)人年終總結(jié)范文 篇2
時(shí)光像水中的倒影，一晃一學(xué)年就過(guò)去了。開學(xué)時(shí)的畫面似乎還在腦際游移，而今新一個(gè)學(xué)年的生活正在向我們走來(lái)，驀然回首，感慨頗多。剛邁入高中的時(shí)候?qū)σ磺兴坪醵汲錆M新鮮感，于是到處躍躍欲試，結(jié)果碰壁較多。不過(guò)“吃一塹，長(zhǎng)一智”，高三學(xué)年我除了努力完成自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，也利用各種活動(dòng)豐富自己的生活，充實(shí)自己。現(xiàn)將我上一學(xué)年的總結(jié)如下：
一、在學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是學(xué)生的基本，除了有個(gè)性有特長(zhǎng)外，最起碼的就是要有知識(shí)文化的功底，所以，我至始至終都把學(xué)習(xí)擺在第一位，努力扎實(shí)自己的文化功底，堅(jiān)決做到不曠課不早退不遲到，珍惜每一次文化課。在課余時(shí)間，我能充分利用自己身邊有限的資源，完善、鞏固自己的專業(yè)知識(shí)。
二、在生活上
我基本上都可以和同學(xué)們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，形成獨(dú)立自理自立的良好習(xí)慣。宿舍是一個(gè)大集體，八個(gè)人生活在同一個(gè)空間里面，但是各自的生活習(xí)性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和平相處，為我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。身為407的寢室長(zhǎng)，很榮幸在輔導(dǎo)員李老師的悉心幫助和呵護(hù)下使全寢室的成員都養(yǎng)成了一個(gè)講衛(wèi)生、集體榮譽(yù)感強(qiáng)的好學(xué)生。
三、在實(shí)踐中：
（1）身為班上的一名班干部，在輔導(dǎo)員與班上全體同學(xué)的幫助和支持下，基本上完成了老師交予的各項(xiàng)任務(wù)，提高了自己在處理各種問題上的應(yīng)變力。
�。�2）作為校報(bào)社秘書部副部長(zhǎng)、電子商務(wù)協(xié)會(huì)組織部副部長(zhǎng)、系組織部成員、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)工作室成員的我，能夠較好的把握和利用這些平臺(tái)，努力的鍛造自我，成就自我，充實(shí)自我增強(qiáng)了自己的`人際交往能力與工作協(xié)調(diào)能力。
（3）積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在本學(xué)期先后參加了“高中生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”“讀書演講比賽”“系首屆短劇大賽”等，雖然未曾獲得大獎(jiǎng)，但是我從中受益匪淺，使我堅(jiān)定了自己向前闖的信心，鑄就了我勇往直前的決心和“在比賽中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步”的參賽信念。
利用剩余時(shí)間在校外做義工，通過(guò)兼職義工我知道了許多工作中的細(xì)節(jié)和與老板、同事間的處事的細(xì)節(jié)。最重要的是通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到了在與陌生人相處時(shí)，平等是第一位的，在與人交往中要將一些身份、地位去除———這樣既有利于交往，又是尊重別人。
展望新的學(xué)期，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，認(rèn)真總結(jié)高三的經(jīng)驗(yàn)，虛心向老師請(qǐng)教，爭(zhēng)取有更大的飛躍！
個(gè)人年終總結(jié)范文 篇3
一、政治思想方面：
以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指針，樹立正確的教育觀、兒童觀。熱愛幼兒，熱愛幼教事業(yè)，認(rèn)真履行作為一名教師所應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。無(wú)論是面對(duì)孩子還是面對(duì)家長(zhǎng)，始終保持微笑，樹立起良好的教師形象，一切要從孩子的角度出發(fā)，讓每一個(gè)幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長(zhǎng)。
二、教育教學(xué)方面：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)幼教理論，做到理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐充實(shí)理論，把一些好的教育教學(xué)理論方法運(yùn)用到具體實(shí)踐中。以幼兒的經(jīng)驗(yàn)、能力、興趣、需要為出發(fā)點(diǎn)，在課程統(tǒng)整化、教材生活化、教學(xué)游戲化的理念指導(dǎo)下，用主題統(tǒng)整的形式，將各領(lǐng)域的學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)起來(lái)，有針對(duì)性地制定各類計(jì)劃。
2、進(jìn)行賞識(shí)教育，留心每個(gè)幼兒身上的閃光點(diǎn)，對(duì)他們進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)，對(duì)于那些較內(nèi)向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他們的進(jìn)步更應(yīng)及時(shí)表?yè)P(yáng)，增強(qiáng)他們的自信心和榮譽(yù)感。
3、開學(xué)的前兩個(gè)月，哭聲、鬧聲隨時(shí)聽到，我們除了想盡一切辦法穩(wěn)定幼兒的情緒外，還把禮貌教育、行為習(xí)慣的培養(yǎng)滲透在幼兒的一日活動(dòng)之中，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，堅(jiān)持不懈，循序漸進(jìn)。
4、注意培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣，如正確的睡姿、坐姿、站姿、良好的進(jìn)餐習(xí)慣、如廁習(xí)慣等，引導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)用正確的方法解決同伴間的小糾紛。教幼兒了解自我保護(hù)的常識(shí)和行為。根據(jù)天氣的變化，提醒幼兒及時(shí)的穿脫衣物，多飲水照顧好班級(jí)每一個(gè)幼兒，給予體弱兒特別照顧。
5、為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)有準(zhǔn)備的，能夠刺激感官的、溫馨的、家庭式的舒適環(huán)境。做到教具美化，符合幼兒年齡特點(diǎn)，環(huán)境體現(xiàn)出溫馨和舒適，具有一定教育功能。并做到物品擺放到位有序，櫥柜玩具干凈整潔。
6、根據(jù)本班幼兒實(shí)際發(fā)展水平，確立相應(yīng)的教育目標(biāo)和要求，選擇幼兒感興趣的又有助于拓展幼兒視野的事物和問題，借鑒方案教學(xué)進(jìn)行生成教育活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒用多種感官去感知事物，收集信息，鼓勵(lì)幼兒動(dòng)手操作、嘗試。
7、認(rèn)真制定幼兒成長(zhǎng)檔案、能每月按時(shí)的增添新開展的內(nèi)容，及時(shí)拍照記錄，給幼兒的成長(zhǎng)留下痕跡。豐富幼兒成長(zhǎng)檔案的內(nèi)容。
三、教科研工作：
1、能夠積極認(rèn)真地參加教科研組活動(dòng)，并在活動(dòng)中發(fā)表自己的'見解。能夠把組內(nèi)獲得的新信息學(xué)到的新理念帶到班級(jí)實(shí)踐，使幼兒受益。能夠參加每一次的聽課和各種培訓(xùn)活動(dòng)，并及時(shí)反思，從中受益。
2、平時(shí)能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種教育理論，通過(guò)觀摩、實(shí)踐提高自己的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)讀書、看報(bào)了解各種教育信息和教育動(dòng)態(tài)，不斷提高自己。
四、家長(zhǎng)工作：
通過(guò)幼兒來(lái)離園談話、打電話、網(wǎng)絡(luò)以及家訪的方式向家長(zhǎng)及時(shí)反映幼兒在園情況，了解幼兒在家情況，傾聽家長(zhǎng)意見和建議，與家長(zhǎng)交流中，態(tài)度親切，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合。每月都及時(shí)在家長(zhǎng)園地、網(wǎng)絡(luò)上同時(shí)公布本班教學(xué)計(jì)劃，每周五公布下周具體活動(dòng)安排及其目標(biāo)，不僅讓家長(zhǎng)了解到幼兒正在學(xué)什么，同時(shí)也讓家長(zhǎng)真正成為我們教育中的合作者、支持者和參與者。嚴(yán)格遵守幼兒園廉政制度，并向家長(zhǎng)宣傳制度，取得家長(zhǎng)的理解和支持。
五、班級(jí)配合方面：
班組四位老師明確個(gè)人的工作職責(zé)，分工不分家。做到有事大家商量，齊心協(xié)力，共同做好班級(jí)的各項(xiàng)工作。本學(xué)期我班人員變動(dòng)大，開學(xué)四天后周老師就借調(diào)，噢老師和李老師在病假期間我能承擔(dān)起班級(jí)的各項(xiàng)工作。的老師產(chǎn)假剛來(lái)上班，我也能支持她每天的喂奶時(shí)間!雖然本學(xué)期自己身體也不好，但為了不影響工作，能夠始終堅(jiān)持在工作崗位!
新年的鐘聲即將敲響，我將以更飽滿的熱情投入到新的一學(xué)期中，揚(yáng)長(zhǎng)避短。把班級(jí)各項(xiàng)工作做得更好!
個(gè)人年終總結(jié)范文 篇4
時(shí)光荏苒，20xx年就要過(guò)去了�；厥走^(guò)去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也經(jīng)歷了一些磨礪和考驗(yàn)。在科室領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我完成了這一年的工作任務(wù)，在做到確保平穩(wěn)安全的情況下，用心對(duì)待患者，全年無(wú)投訴差錯(cuò)出現(xiàn)。在這更年交替的時(shí)節(jié)，現(xiàn)將XX年的工作和XX年的展望總結(jié)如下：
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下，做到絕對(duì)服從組織安排，全力做好保障，保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里，我參加了多臺(tái)體外循環(huán)手術(shù)的配合，能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程，并參與其他科室的多臺(tái)特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的`搶救工作，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四、20xx年度展望
20xx年，我將參加全國(guó)護(hù)士中級(jí)職稱考試，我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真復(fù)習(xí)，爭(zhēng)取一次通過(guò)。在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí)，做到在思想上、見識(shí)上不落人后。
隨著法律的日趨完善，人民群眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，我認(rèn)為提高我們個(gè)人的法律意識(shí)也是很重要的，加強(qiáng)對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)能使患者的權(quán)益得到保障，同時(shí)也會(huì)減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無(wú)差錯(cuò)的基礎(chǔ)上，我要加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德和文明禮貌的學(xué)習(xí)，這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感，也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生，對(duì)我們也是一種保護(hù)。
人總是在不斷的成大，如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對(duì)手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解，更加明白自己的責(zé)任，也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，給了我前進(jìn)的方向；感謝我的同事，我們共同戰(zhàn)斗在一線，度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝，還要感恩，因?yàn)槟銈兊陌萆拼庞形业某砷L(zhǎng)和進(jìn)步。希望明年，我們?nèi)匀粩y手并進(jìn)，為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力。
個(gè)人年終總結(jié)范文 篇5
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個(gè)家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來(lái)自xx超市這個(gè)家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下：
一、xx市場(chǎng)廈工作階段
20xx年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過(guò)這些問題的解決，使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場(chǎng)超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，xx市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡，自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
負(fù)責(zé)xx市場(chǎng)期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場(chǎng)的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然xx市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但xx市場(chǎng)的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在xx市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí)，xx市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極的提高，面對(duì)再的困難與壓力，我都不會(huì)退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對(duì)解決，這是我在xx市場(chǎng)工作得到的收獲。
二、xx超市工作階段
6月份因工作的需要，我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升梳穿各項(xiàng)工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個(gè)家庭，對(duì)xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章，虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后，我兼起了非食品的組長(zhǎng)，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的'方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力，對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，最早自xx市場(chǎng)的50余名員工到xx市場(chǎng)超市的30名員工再到8月份xx超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn)，通過(guò)一次次的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路
俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間，具體開始超市的工作才近半年，而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
個(gè)人年終總結(jié)范文 篇6
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下，在各科室相互搭配支持下，使我順當(dāng)完成本年度的護(hù)理任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、為病人護(hù)理供應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
堅(jiān)持了以病人為中心，以病人的充足為核心，以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立掛念人，敬重人的理念。其次，以熱誠(chéng)、親切、暖和的話語(yǔ)、理解、憐憫病人的苦痛，使病人感到親切、自然，加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、進(jìn)展，認(rèn)真介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，認(rèn)真察看病情變動(dòng)，搭配醫(yī)生搶救急危病人。
把握病人的心理狀態(tài)，訂立人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，即使評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參加到治療、護(hù)理中，除去緊張焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、充足感。只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的充足為核心，以病人的需要為目標(biāo)，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的`個(gè)性服務(wù)，以患者充足是醫(yī)院工作的核心，病人充足度的提高，實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只要病人充足才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。
二、保證護(hù)理安全
1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，各位護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理
組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及本領(lǐng)，同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培育她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案
平常工作中注意培育護(hù)士的應(yīng)急本領(lǐng)；完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取閱歷教訓(xùn)，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)本領(lǐng)。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控
1、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則，定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查，對(duì)查出的問題進(jìn)行不定期抽查，向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息，并進(jìn)行綜合分析，查找原因，不足之處進(jìn)行原因分析并適時(shí)整改，并檢查整改落實(shí)情況，以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
2、不絕修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
四、存在問題
1、對(duì)病房管理尚不盡人意，新護(hù)士多，閱歷不足。
2、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理部到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
一年來(lái)的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫忙，職業(yè)道德建設(shè)上取得了確定的成績(jī)，但也存在確定的缺點(diǎn)，在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
個(gè)人年終總結(jié)范文 篇7
一、銀行工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
其實(shí)做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是在會(huì)計(jì)處，每個(gè)崗位都需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。比如做同城交換，借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準(zhǔn)確，才能進(jìn)行解付和交易。在記賬時(shí)，每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核，確保匯款時(shí)間、金額、匯款人和收款人賬號(hào)等各項(xiàng)要素準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、講究分工合作，工作程序詳細(xì)具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。
比如進(jìn)行代理兌付匯票結(jié)清錄入時(shí)，必須按照計(jì)算核對(duì)總金額、記賬、復(fù)核、打印、批軋這些步驟進(jìn)行。每一張匯票的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦，還要經(jīng)過(guò)復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯(cuò)誤，就無(wú)法使交易成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。
三、與同事的`相處與交流很重要。
由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。
實(shí)習(xí)期間，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助，各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我，讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們，在繁忙的工作中抽出時(shí)間，不僅在工作上給我指導(dǎo)，向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)，還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
四、“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行�！�
初讀此句時(shí)，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限，太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ)，也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼。
個(gè)人年終總結(jié)范文 篇8
自從本人20xx年加入xx珠寶以來(lái)也有1年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較的提高。我深知工作中的進(jìn)步與家的助是分布開的，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在xx年讓我擔(dān)任銷售主管一職，這是對(duì)我工作的肯定�；厥鬃约阂荒陳劢�(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過(guò)報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī)，效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了明顯的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務(wù)守鍵，人為的'制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道；“滿意|”仕客的廣告。
3、促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。
5、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說(shuō)一些祝福的話仕客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6、抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個(gè)銷售主管，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng)，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為銷售主管首先要起到表率，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量�；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步�？傊�，在這一年里我工作并快樂著！
個(gè)人年終總結(jié)范文 篇9
回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)，通宵備戰(zhàn)的艱辛，也遇到了困難和挫折．我個(gè)人的工作在這里也得到了充分的發(fā)揮，應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，也能明顯的感覺到自己的成長(zhǎng)，現(xiàn)在就20xx年的工作總結(jié)如下：
一：人員培訓(xùn)管理及成本控制：
自開年以來(lái)，為了節(jié)約人員工資成本，繡花機(jī)員工總?cè)藬?shù)一直保持在25人至28人這樣的一個(gè)狀態(tài)，下半年控制在20人左右，今年入職的新員工占總?cè)藬?shù)的50%。如何提高員工的工作效力，提升員工的操作技能，保證公司產(chǎn)品質(zhì)量，如何降低生產(chǎn)成本，是擺在我們面前的重要課題。，因此必須建立并執(zhí)行完善的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃尤其重要，對(duì)不同階段入職的新員工要有相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，來(lái)提高員工的素質(zhì)、提升員工的操作技能、增強(qiáng)員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)及安全生產(chǎn)的基本常識(shí)。讓全體員工積極參與到相關(guān)的培訓(xùn)過(guò)程中來(lái)，并在培訓(xùn)過(guò)程中不斷地互動(dòng)，使員工在日常工作中形成了良好的工作習(xí)慣。
為了控制工資成本，發(fā)揮員工的最大潛力，在人數(shù)上比去年壓縮了20%，整體工資下降5%，個(gè)人工資反而上漲15%左右。（去年人數(shù)28至30人，今年為20至25人），繡花計(jì)件工資及工價(jià)，一直都是公平公正，透明公開，每個(gè)月都是統(tǒng)計(jì)好，先讓員工確認(rèn)簽字，實(shí)實(shí)在在，沒有苛扣工價(jià)、工資及補(bǔ)貼工價(jià)、工資等現(xiàn)象。尤其是繡花工價(jià)，牽動(dòng)著每一個(gè)員工最敏銳的神經(jīng)。作為一個(gè)主任，一定要知道員工的內(nèi)心深處想的最敏感的東西是什么，怎么樣去把握好員工的利益和公司的利益，有效的去控制好員工的計(jì)件工價(jià)，員工工資的高低要有一個(gè)準(zhǔn)確的`工價(jià)及計(jì)件數(shù)據(jù)來(lái)支撐，對(duì)員工自己拿到的工資才有說(shuō)服力。繡花輔料的合理運(yùn)用跟往年比，也得到了一個(gè)明顯的提升，沒有看到明顯的浪費(fèi)，倉(cāng)庫(kù)和采購(gòu)有準(zhǔn)確的對(duì)比依據(jù)。
二：獨(dú)立核算，及責(zé)任承包:
獨(dú)立核算，責(zé)任承包對(duì)于繡花車間來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是什么新鮮詞了，我來(lái)佳豐已經(jīng)三年多了，從我來(lái)的第一天就跟領(lǐng)導(dǎo)談到了獨(dú)立核算和責(zé)任承包，也磨合和試運(yùn)了兩年，這兩年也給公司提供了準(zhǔn)確的核算數(shù)據(jù)。繡花車間的房租和機(jī)器磨損折舊要占到目標(biāo)產(chǎn)值的35％，全車間（員工、制版、打樣、組長(zhǎng)、主任）的總工資要占到目標(biāo)產(chǎn)值的40％，繡花輔料機(jī)物件（繡花線、紙布、雙面膠、配件）占到目標(biāo)產(chǎn)值的10％，電費(fèi)占到目標(biāo)產(chǎn)值的4.6％，產(chǎn)值稅占到目標(biāo)產(chǎn)值的17％，目標(biāo)產(chǎn)值為月/150000元，由于外貿(mào)市場(chǎng)的低迷和價(jià)格萎縮導(dǎo)致全年有4至5個(gè)月達(dá)不到目標(biāo)產(chǎn)值。按照此等核算模式，就算全年產(chǎn)值達(dá)到180萬(wàn)，純利潤(rùn)也會(huì)是負(fù)數(shù)。為了達(dá)到公司和責(zé)任人雙贏的基礎(chǔ)上，望公司能合理的核算和調(diào)整分配制度。
四：20xx年產(chǎn)值情況：
今年的整體產(chǎn)值要比去年高，去年全年產(chǎn)值為：1542211.6元（154.22萬(wàn)元），今年全年產(chǎn)值為：2432633.5元，（243.26萬(wàn)元）。比去年增長(zhǎng)57.73%，外發(fā)占33%，平均每月產(chǎn)值為22.11萬(wàn)，去掉外發(fā)，本廠平均每月產(chǎn)值為14.64萬(wàn)，低于目標(biāo)產(chǎn)值2.4%，綜合產(chǎn)值（包含外發(fā)）高出目標(biāo)產(chǎn)值47.4%。今年繡花跟往年比，沒有明顯的淡季，但今年的繡花報(bào)價(jià)比往年要低很多，（低20%左右）。希望以后繡花報(bào)價(jià)，上級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也要參與進(jìn)來(lái)，協(xié)助繡花報(bào)價(jià)，為公司創(chuàng)造更好的利潤(rùn)空間。
四、工作中存在的不足
我從事繡花也快15年了，搞基礎(chǔ)管理也快XX年，也清楚的知道自己不足之處。
沖著自己對(duì)繡花的專業(yè)，很多意見及觀念和業(yè)務(wù)員、老板、領(lǐng)導(dǎo)有些背道而馳，對(duì)繡花的異常預(yù)估不全面，導(dǎo)致有些訂單交期受到繡花的影響，對(duì)繡花的質(zhì)量把控不全面，導(dǎo)致今年外接富安娜的一單，因質(zhì)量問題，賠款1萬(wàn)多元，本廠也有因質(zhì)量問題影響下道工序的生產(chǎn)。員工對(duì)工藝的滲透和對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量意識(shí)不夠重視，明年要在這兩方面下功夫。
在工作與其它部門銜接時(shí)，有很多地方?jīng)]有銜接到位，導(dǎo)致相應(yīng)部門在生產(chǎn)時(shí)都走了一定的彎路，在溝通協(xié)調(diào)時(shí)執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足，但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
5“s”現(xiàn)場(chǎng)沒有做好，大部分員工沒有按要求去做，導(dǎo)致產(chǎn)品的臟污沒有得到有效的控制，為后到工序造成相應(yīng)的工作難度。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，更是一種跨越性的挑戰(zhàn)，我會(huì)加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善好我這一塊的工作。盡我的微薄之力為佳豐的發(fā)展添磚加瓦。
個(gè)人年終總結(jié)范文 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!伴著農(nóng)歷兔年腳步的漸漸遠(yuǎn)去， 20xx年的鐘聲即將敲響。首先，我預(yù)祝大家新年快樂、工作順利!
回首20xx年11月至今，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在廣大同仁的支持下，作為一名廚師長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大廚房員工，努力為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)�，F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的具體工作，作個(gè)總結(jié)，向大家匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提升員工素質(zhì)。公司的規(guī)章制度，我經(jīng)常在例會(huì)上向廚房員工提及、宣讀，旨在要求大家都養(yǎng)成遵守公司制度的習(xí)慣;結(jié)合員工實(shí)際情況，我加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)我的努力和大家的積極配合，廚房員工整體素質(zhì)得以提高，遵守公司及廚房的規(guī)章制度、保持良好的個(gè)人衛(wèi)生和儀表、鉆研烹飪技術(shù)等行為，基本上都成了廚房員工的自覺行為�，F(xiàn)在，一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)初步形成。
二、注重銷售導(dǎo)向、加強(qiáng)質(zhì)量管理。菜肴是產(chǎn)品，產(chǎn)品只有在銷售出去才能創(chuàng)造效益，好的產(chǎn)品才能創(chuàng)造好的效益。因而，我在平時(shí)工作中就很注重廚房員工銷售意識(shí)的培養(yǎng)，我們要注重全局，不能只盯著做菜這一道工序，更應(yīng)該關(guān)注菜肴能否順利銷售，關(guān)注顧客消費(fèi)后的感受。我們要增加營(yíng)業(yè)收入，我們要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那菜肴口味當(dāng)然要好、質(zhì)量當(dāng)然要跟得上。菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng)，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們認(rèn)真聽取前廳員工意見及顧客反饋，總結(jié)每日成品問題，并在次日例會(huì)中及時(shí)研討，改進(jìn)不足。 我們?cè)谂�，我們要使顧客�?duì)我們的菜肴產(chǎn)生一種如情人般的眷戀，一種剪不斷、理還亂的思念之情。
三、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，落實(shí)消防要求。我們嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。首先，每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé)，確保衛(wèi)生區(qū)干凈、整潔;其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置。防火工作，歷來(lái)是廚房工作的重點(diǎn)之一。為落實(shí)消防要求，我要求所有員工必須做到“人離火熄、電斷、氣關(guān)”;我們還不定期檢查廚房的燃?xì)夤苈�，防止因泄露而引發(fā)火災(zāi)事故，經(jīng)常檢查各類電器的電源線，防止跑電漏電引發(fā)各類消防或電擊安全事故。我們嚴(yán)格按照要求，確保食品衛(wèi)生安全和消防安全，為公司安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供應(yīng)有的保障。
四、加強(qiáng)節(jié)料節(jié)能，嚴(yán)格成本控制。在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，始終是我們的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長(zhǎng)，我也總結(jié)出一些降低成本的方法。如:掌握庫(kù)存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則，把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去;落實(shí)節(jié)約廚房用水、用電、用氣的舉措;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的'價(jià)值。通過(guò)以上措施，把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本、控制成本，從而達(dá)到效益最大化。
綜上所述，在本年度，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們?cè)趶N房綜合管理、員工素質(zhì)、菜肴質(zhì)量、衛(wèi)生安全、成本控制等方面都取得一定成績(jī)。當(dāng)然，我們也還存在不足，比如，對(duì)市場(chǎng)需求變化的掌握不夠及時(shí)，時(shí)鮮產(chǎn)品的推出滯后，廚房管理還沒有形成系統(tǒng)等。
在新的一年，我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，在20xx年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)教育培訓(xùn)、質(zhì)量衛(wèi)生安全監(jiān)控和成本控制。同時(shí)我要改進(jìn)自己的工作思路，及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)向，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新;加強(qiáng)廚房管理的基礎(chǔ)建設(shè)，努力使管理形成體系，從而尋求在新一年內(nèi)創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和品牌效益。
周邊酒樓和飯店的與日俱增，必將使得20xx年餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。但是，我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下，我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，20xx年必將有一個(gè)全新的收獲!
個(gè)人年終總結(jié)范文 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好，我是我公司客服部的員工XX，自20xx年5月25日入職至今，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助下，逐漸的融入了公司，融入了我們客戶服務(wù)部，掌握了客服人員的部分業(yè)務(wù)技能�，F(xiàn)在，我就我入職以來(lái)的工作，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、對(duì)公司及部門工作的認(rèn)識(shí)：
首先，我們公司是一個(gè)�；髽I(yè)，安全第一，自進(jìn)公司以來(lái)，先后觀摩學(xué)習(xí)了公司組織的生產(chǎn)技術(shù)比武，事故應(yīng)急演練，也親自參加了天然氣安全宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，切身體會(huì)到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全的重視程度，而我們客服部，也是公司安全運(yùn)營(yíng)這條鏈鎖上重要的一環(huán)，用戶信息記錄和傳達(dá)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，直接影響公司其他部門后續(xù)工作的開展；其次，我們公司是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于居民，而我們部門則是蘭星的窗口，是最先對(duì)住戶產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門，我們客服人員的服務(wù)質(zhì)量將直接影響公司在用戶心中的形象。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和提高：
1、獨(dú)立完成前廳收費(fèi)工作。在X部長(zhǎng)、X部長(zhǎng)及其他部門同事的幫助下，我逐漸掌握了前廳的收費(fèi)工作，包括票據(jù)填寫、信息錄入、現(xiàn)金收繳、刷卡收繳、賬款核對(duì)等工作。在收銀的過(guò)程中，雖然在收據(jù)的填寫上出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤，但尚未收錯(cuò)過(guò)款項(xiàng)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉，也養(yǎng)成了自己嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作態(tài)度，相信在今后的.前提收費(fèi)工作上，自己會(huì)越來(lái)越專業(yè)。
2、獨(dú)立完成電話催費(fèi)工作。電話催費(fèi)，看似簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作，其實(shí)里面有很大的學(xué)問。禮貌的問候和敬語(yǔ)，是友好通話的開始；恰當(dāng)簡(jiǎn)短的開場(chǎng)，要確保能夠向用戶表明身份和打電話的意圖；流利的語(yǔ)言，適中的語(yǔ)速，能夠確保用戶能夠挺清楚自己傳達(dá)的信息；嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言組織能夠讓用戶理解自己表達(dá)的內(nèi)容。這些在影響電話催費(fèi)工作速度的同時(shí)，也會(huì)影響催費(fèi)工作的成功率。
3、參與繳費(fèi)通知單的張貼工作和小區(qū)安全宣傳工作。在這兩項(xiàng)工作中，對(duì)公司的部門小區(qū)及小區(qū)內(nèi)的各種天然氣設(shè)施有了基本的認(rèn)識(shí)。特別是各小區(qū)的安全宣傳工作，從我們的宣傳資料上，從同事和用戶的交流上，學(xué)到了很多東西。
三、今后自己努力的方向：
1、學(xué)習(xí)天然氣知識(shí)，了解公司各部門工作內(nèi)容和流程。作為客服人員，解答用戶的疑問是最主要的工作，而這就需要自己要掌握專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，
2、和同事交流
3、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)。客戶服務(wù)職員直接接觸用戶，為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等，特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性，寬容對(duì)待用戶的不滿，能夠承受壓力，具備良好的心理素質(zhì)。在之前的工作中，也遇到過(guò)部分刁蠻的用戶讓自己無(wú)從下手，雖然在同事的幫助下予以解決，但也影響了自己后續(xù)工作的心態(tài)。不過(guò)慢慢的經(jīng)過(guò)同事的開導(dǎo)，特別是在自己幫用戶繳納完天然氣費(fèi)后，或者是解答完用戶的問題過(guò)后，聽到用戶的那
句謝謝，自己就感覺特別欣慰。
4、提高自己的溝通及應(yīng)變能力�？头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯�(yīng)變能力上對(duì)我們提出了更高的要求�？头殕T在接受用戶投訴時(shí)需要運(yùn)用一定的溝通技巧，積極應(yīng)變，化解矛盾爭(zhēng)端，解決沖突與對(duì)抗。而這些，也正是作為新員工的我最欠缺的，在今后的工作中我要多聽、多看、多想、多問，責(zé)任感，積累各種問題情況的處理經(jīng)驗(yàn)。
匯報(bào)人：XX
20xx年6月26日
個(gè)人年終總結(jié)范文 篇12
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀眉ち业母?jìng)爭(zhēng)。接下來(lái)的日子里競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，家已經(jīng)真切地感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己有更全面的認(rèn)識(shí)，我對(duì)今年的工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、客戶映較多的情況
質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。細(xì)節(jié)注意不夠，雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。交貨不及時(shí)，生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶�？蛻舻膯栴}不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解。因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
二、銷售中的問題
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫�，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問題只是諸多問題中的'一小部分，也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重的損失。
三、明年銷售的初步設(shè)想
思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，安排專人負(fù)責(zé)辦事處和客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對(duì)待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走，加深了解增加信任。
xx行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用xx價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)。
收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng)，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任�，F(xiàn)在的公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。
個(gè)人年終總結(jié)范文 篇13
今年9月，我被組織任聘為XX小學(xué)校長(zhǎng)。在鎮(zhèn)黨委、政府以及教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我腳踏實(shí)地認(rèn)真履行工作職責(zé)，在德育建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、教育科研、基礎(chǔ)建設(shè)等方面取得了一定成績(jī)，學(xué)校各項(xiàng)工作得以穩(wěn)步發(fā)展�，F(xiàn)在將自己在20xx-XX學(xué)年度的思想和工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，在思想上與黨組織保持高度一致。
在政治學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī)，努力學(xué)習(xí)黨的教育方針，繼任一年來(lái)，我認(rèn)真履行校長(zhǎng)職責(zé)和義務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)黨委和教育部門的決定，對(duì)上級(jí)主管部門負(fù)責(zé)，對(duì)全體師生員工負(fù)責(zé)。
二、工作業(yè)績(jī)
（一）根據(jù)學(xué)校實(shí)際定位學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)圍繞我們作為農(nóng)村示范性小學(xué)的實(shí)際，確定了我們學(xué)校新的辦學(xué)思想：全面貫徹黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，面向全體，全面發(fā)展；辦學(xué)目標(biāo)：建設(shè)校園美、校風(fēng)好、教學(xué)實(shí)、教改活、質(zhì)量高的`和諧農(nóng)村寄宿制小學(xué)；辦學(xué)理念：以人為本，讓校園成為有文化底蘊(yùn)的學(xué)習(xí)樂園。
（二）努力實(shí)施民主管理，積極推動(dòng)和建立有關(guān)制度20xx年9月份經(jīng)教代會(huì)討論通過(guò)了新的《XX小學(xué)教師考核方案》，解決了過(guò)去教師中針對(duì)考核方案存在的較多矛盾，為構(gòu)建和諧校園搭建了平臺(tái)；進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作規(guī)章制度，為學(xué)校教職工的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的制度環(huán)境。對(duì)行政人員，落實(shí)與工作實(shí)績(jī)考評(píng)對(duì)應(yīng)的責(zé)任制。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)干群關(guān)系、加強(qiáng)班子建設(shè)和教師的思想教育學(xué)校過(guò)去由于種種原因?qū)е赂扇宏P(guān)系矛盾比較尖銳。我從XX年9月接任校長(zhǎng)工作以后，花大力氣去協(xié)調(diào)干群關(guān)系，通過(guò)加強(qiáng)班子的組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，形成目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)向上的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心。堅(jiān)持勤政、廉潔、務(wù)實(shí)。通過(guò)集體談話，單獨(dú)談話，從自己帶頭做起轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng)的方法，現(xiàn)在我校干群關(guān)系已有很大的轉(zhuǎn)變，干群關(guān)系融洽，為構(gòu)建和諧校園搭建了平臺(tái)，為學(xué)校的發(fā)展奠定的基礎(chǔ)。學(xué)校發(fā)展的根本是教師的發(fā)展。提高教育質(zhì)量和辦學(xué)水平，關(guān)鍵在于一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，下苦功夫提高教師素質(zhì)。嚴(yán)格按照十八大提出“加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)教師教書育人的榮譽(yù)感和責(zé)任感”的要求，把師德教育與政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)。組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大精神，深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵，把握教育改革發(fā)展方向，增強(qiáng)教師投身于教育改革的使命感和責(zé)任感。規(guī)范教育行為，盡力糾正教師身上不良教學(xué)行為，樹正氣，旗幟鮮明批判賭博、流氓、打吵架、醉灑、吸毒、自私等丑惡現(xiàn)象，嚴(yán)禁體罰和歧視差生，做到了解學(xué)生，尊重學(xué)生，信任學(xué)生，關(guān)心學(xué)生。
�。ㄋ模┳プ≌n改契機(jī)，深化素質(zhì)教育十八大報(bào)告強(qiáng)調(diào)“全面實(shí)施素質(zhì)教育，深化教育領(lǐng)域綜合改革，著力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神”。我積極組織推動(dòng)教師參加各級(jí)課題研究、選派青年教師參加市賽課、獻(xiàn)課、教研課、示范課、觀摩課、研討會(huì)等教育教學(xué)活動(dòng)，一年來(lái)學(xué)校課改、教研工作穩(wěn)步扎實(shí)的取得了實(shí)效。
三、存在的問題及今后努力的方向
回首過(guò)去，展望未來(lái)，我深深地感覺，有關(guān)管理理論水平不高，有待提高，以適應(yīng)學(xué)校管理發(fā)展的需要。
今后我將一如既往地在同志們的幫助與支持下勤于學(xué)習(xí)、努力工作，以人為本，實(shí)事求是，走群眾路線，為辦好人民滿意的教育做出更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終總結(jié)范文 篇14
一學(xué)期的光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，XX書畫苑非常順利地完成了本期硬筆書法班教學(xué)。在先生的精心教導(dǎo)下，通過(guò)學(xué)生盡力的學(xué)習(xí)，學(xué)生的書寫習(xí)慣、執(zhí)筆措施、書法修養(yǎng)等方面都獲得了很大的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步，為了更好的開展好以后的教學(xué)特總結(jié)如下：
一、教師方面
1、作為硬筆書法的指點(diǎn)先生，認(rèn)真觀待每一次指點(diǎn)。課前備好課，從不上無(wú)籌備的課。在教學(xué)中注重學(xué)法指導(dǎo)，把理論與實(shí)踐相結(jié)合。先生在黑板或習(xí)字本上寫出示范字后讓學(xué)生認(rèn)真察觀，然后逐筆解說(shuō)，力爭(zhēng)讓學(xué)生把字寫到最好。
在這一歷程中，學(xué)生感到到先生對(duì)本身的信任，進(jìn)步了本身的鑒賞才能，同時(shí)學(xué)習(xí)書法的興趣也會(huì)更濃。當(dāng)學(xué)生完成了本身的作品之后，應(yīng)用課余光陰同學(xué)之間進(jìn)行互評(píng)，從而讓學(xué)生在互相學(xué)習(xí)中進(jìn)步本身。先生在給學(xué)生批改作業(yè)的同時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，針對(duì)不合學(xué)生不合的學(xué)習(xí)程度給予針對(duì)性評(píng)價(jià)，讓每一個(gè)學(xué)生都在不合水平上得到進(jìn)步。
2、在教學(xué)歷程中較好的打消了不合學(xué)生的在學(xué)習(xí)態(tài)度和措施上的差別。由于書法班是學(xué)生自由報(bào)名，所以班級(jí)中學(xué)生的差別很大，既有根基對(duì)照好的學(xué)生也有對(duì)照差的學(xué)生，參差不齊。在教學(xué)中注重將學(xué)生分類，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習(xí)對(duì)照弱的學(xué)生，并下鼎力氣培養(yǎng)和教導(dǎo)，使他在短光陰內(nèi)有了對(duì)照大的進(jìn)步，漸漸縮小與優(yōu)秀學(xué)生的差距。
另外，書法是一個(gè)耐久演習(xí)的歷程，貴在勤奮重在堅(jiān)持，所以本教學(xué)班在一開始就放棄了急功近利的想法。首先從學(xué)生的讀寫習(xí)慣開始，從最基礎(chǔ)的要求開始教導(dǎo)學(xué)生。一學(xué)期來(lái)通過(guò)師生的配合盡力學(xué)生提高很快，在寫字姿勢(shì)和讀寫習(xí)慣方面有了很猛提高，傳統(tǒng)的書法修養(yǎng)有了很洪水平進(jìn)步，分外是純熟地控制了漢字的八種基礎(chǔ)筆畫，寫字的基礎(chǔ)功扎實(shí)了。
3、注重階段總結(jié)與溫習(xí)。每學(xué)完一個(gè)基礎(chǔ)筆畫，下一節(jié)課先生就讓學(xué)生進(jìn)行一次小的`溫習(xí)展示，讓學(xué)生在繼續(xù)總結(jié)訓(xùn)練中獲得一步步進(jìn)步。
二、學(xué)生方面
通過(guò)學(xué)筆畫，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)書法積極性進(jìn)步了，樂學(xué)，想學(xué)，學(xué)習(xí)的后果也自然很好。他們?cè)谥v堂上，無(wú)論從基礎(chǔ)的坐姿，照樣基礎(chǔ)筆畫都可以或許做到穩(wěn)中有提高。從整體觀，他們的字從基礎(chǔ)筆畫到間架布局都對(duì)照好，字的布局也加倍牢固，字體也加倍雄健，程度有較大進(jìn)步。
三、不夠之處
在總結(jié)造詣和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也必須清醒地觀到存在的不夠和問題：
首先，書法學(xué)習(xí)對(duì)照死板乏味，在演習(xí)歷程中少少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，自覺性對(duì)照差，不能較長(zhǎng)光陰的集中注意力。在往后教學(xué)中，還得想一些法子來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性。
其次，便是部分學(xué)生到位的環(huán)境不是很好，主要是因班級(jí)作業(yè)沒做完或參加其他興趣班等原因曠課，以至于書寫程度參差不齊。
在往后的教學(xué)中XX書畫苑的先生們將進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)，以進(jìn)步本身的執(zhí)教程度，滿足學(xué)生的需求。總之，在一學(xué)期的教導(dǎo)教學(xué)中，有造詣也有不夠，我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短，從而使往后的書法教學(xué)再上新臺(tái)階！
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