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電力系統(tǒng)員工的個人年終總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的電力系統(tǒng)員工的個人年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
不知不覺中,布滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近。20xx年就快結束,回首20xx這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有碰到困難和挫折時惆悵,F將一年的主要工作總結如下:
一、關系維護
我在公司負責對外關系的建立與維護,主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設計院(電氣室)建立友好關系,為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經理來做好項目。現在這個社會關系就是金錢,市場和關系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開人際關系的拓展。產品的銷售和項目運作都要在形成良好的關系后才得以進行,市場的關系維護是企業(yè)至關重要的一環(huán)。
為了打通關系,近半年里,我設法發(fā)現并接近有決定權的客戶。并做了嚴密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹,不是領導沒空,就是領導不在。好不輕易見著了要害負責人,卻又被告之他們已經和別的生產商建立了合作關系,在其它廠家制造的產品還沒有什么重大問題出現之前,他們很難接受我們的新產品。
我不得拿著資料,反復地具體地向他們講解我們產品,告訴他們我們產品所性能更優(yōu)越。價格更合理,售后服務更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。
無數次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不知道聽過多少煩人的背后語,經常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,我仍然沒有放棄努力,終于在一次又一次的奔走中,他們慢慢接受了我們的產品,初步同意如有新項目或者換老化的設備可以與我們合作。
經過我的不懈努力,目前已經和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關系,F正進一步維護中。同期進行著與各大設計院,化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關系建立與維護。為明年的業(yè)務開展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力采購網做好了前期鋪墊。
二、突出成績
。1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關系,取得了寶塔寧東重整項目。明年的二甲醚是重大焦點項目;聚炳乙烯項目的已經在前期跟進中。
。2)、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
。3)、西夏電廠的2乘20萬機組的業(yè)務項目,現已順利開工在建;
。4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
。5)、靈武電廠和一鋁廠已經開始使用我們的廠品。
三、工作體會
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學習和工作,市場能力和關系維護都取得了進一步提高。但俗話說:“活到老,學到老”,我一直在各方面嚴格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
在過去的基礎上對電力系統(tǒng)的相關知識進行重學習,加深熟悉。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,業(yè)務水準提到了一個新的起跑線,F在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。
回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
前景展望
展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個客戶,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護好已經建立起來的友好客戶關系的同時,我會進一步拓展更好關系。力爭讓一些大型企業(yè)單位比如石化、供電局、電力系統(tǒng)、一些重工業(yè)等采用我們的產品。開拓市場雖然很艱苦,但有壓力才有動力,通過在職場的磨練,我不僅具備了豐富的市場關系拓展經驗和強大的抗壓能力,還發(fā)展了廣闊的人際關系,明年,我將跨入一個新的里程。