內勤年終總結(精)
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，是時候寫一份總結了。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的內勤年終總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
內勤年終總結 篇1
一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！我于20xx年01月份任職于x公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F(xiàn)將上半年的工作總結如下：
1、銷售部辦公室的平常工作：
作為x公司的銷售內勤，我深知崗亭的重工性，也能加強我個人的交際本領。銷售部內勤是一個承上啟下、雷同表里、和諧擺布、關聯(lián)八方的緊張關鍵，把握市場最新購機用戶資料的.匯集，為銷售部交易人員做好保險。在一些文件的料理、分期交易公約的簽訂、銀行按揭公約的簽訂及所需的資料（方才開通）、用戶的回款進度、用戶過期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決議計劃文件，面對這些嚕蘇的平常事件，要有始有終，自我加強和諧工作意識，這半年來根本上做到了事事有下落。
2、分期交易公約、銀行按揭公約的簽訂環(huán)境：
在簽訂分期分期交易公約時，對付我來講可以說是游刃有余。
可是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，我們都知道公約具有法律出力，一旦數(shù)據(jù)和內容呈現(xiàn)不對，將會給公司帶來巨大的吃虧，在匯集用戶資料時也比較大略（包括：戶口本、結婚證、身份證等證件）在簽訂銀行按揭公約時，如今還比較陌生，因為銀行按揭方才開通，銀行按揭和分期交易公約一樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，按揭公約更具有法律出力。
但在辦理銀行按揭的進程傍邊，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的構成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很緊張的，如果不公證？銀行不給貸款。這些關鍵是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精粹，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在必定的弊端，我相信跟著銀行按揭貸款的漸漸深切，我將做得更好、更美滿！（我發(fā)起構造一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的設法。）
3、及時明白用戶回款額和過期欠款額的環(huán)境：
作為x公司的銷售內勤，我當真用戶的回款額及過期欠款額的工作，緊張內容是針對過期欠款用戶，用戶的還款進度是不是及時，干系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時明白購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以避免給公司造成不必要的吃虧，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、精確，讓公司帶領根據(jù)此表針對差別的客戶做出響應的對策，如許才華把握風險。
4、今后竭力的方向：
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)設性地展開工作，固然獲得了成績，但也存在一些題目和不敷。緊張是表如今：
第一，銀行按揭貸款這方面有些不和諧，大略是方才兵戈這方面的交易；
第二，加強本身的進修，拓展知識面，竭力進修工程機器專業(yè)知識，對付同行業(yè)的成長以及兼顧籌劃做到心中稀有；
第三，要做到腳結壯地，上情下達、下情上達，做好帶領的好幫手！在今后的工作傍邊，我會取長補短，做一名稱職的銷售內勤，與企業(yè)共成長。
內勤年終總結 篇2
時間過得真快，加入工作已經三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為一員，要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作，對我自身的改變和影響很大，讓自己克服了害羞的心里，戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想，激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報：
一、作為公司的內勤人員，自我認為就像是個管家，一個服務于公司全體員工的人員，有求必應，有需必幫，我本著把工作做的更好這樣一個目標，積極的完成了以下本職工作：
1、主要工作內容：負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理;
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3、協(xié)助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記;
4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;
5、協(xié)助各部門經理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6、負責公司宿舍人員安排管理;
7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂;
8、前臺接待工作
9、公司年報刊雜志的訂閱
簡述工作情況
1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人，并時刻提醒自己，微笑待人。在這期間，陪公司客戶游玩，得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面：作到了貨比三家的原則，大力響應領導的話-把公司當作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務知識、提高工作能力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務文化知識。去年辦理了公司的07年的工商年檢，參與了公司的ISO9001質量體系認證，為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
3、工作態(tài)度：能夠正確認真的對待每一項工作，投入認真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無任何借口推辭，能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務性的工作，內勤位輕責重，在完成自己分內工作的同時，既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務和內勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風，任勞任怨的`忘我精神。結合上述三年的內勤工作經歷，談談自己的幾點深刻認識：
一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責
作為公司的內勤采購人員，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢，買的東西，不吃回扣，不私自占用公款;為了避免虛報的申請，一定要在取得物資申購單的情況下，方可采購，或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記，編號，以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品，通過填制入、出庫單的形式制盤存表，進行倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數(shù)相符，帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
確保辦公設備和設施的正常運行
愛護和保管好公司的財產，對日常的辦公設備，如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的服務人員上門維護，已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理
對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后，第一時間送達收件人，跟蹤審批文件，及時詢問了解文件的審批進度，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
嚴格遵守宿舍管理制度
高度的安全防范意識，愛惜宿舍個人及公共設施，熱情服務于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點，以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情，為他人所想，做他人所需。
內勤年終總結 篇3
回顧我來到公司已經不知不覺一年了，在公司擔任內勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員，負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者，所以在工作中，我恪守己責，優(yōu)秀的完成了以下內容：
1、勤于學習，努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，堅持每周寫內勤工作總，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
2、恪盡職守，出色的完成本職工作。
一年來，認真履行辦公室內勤人員的崗位職責，較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀浥朔⒁殉跻娦Ч�，希望領導和同志們審查。
另外，在年終總辦公室內勤工作進展的同時，我也不忘做好來年的`工作計劃思路，我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
希望領導能夠通過我的這則辦公室內勤工作總結，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務，我必然保質保量的去完成。
內勤年終總結 篇4
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下：
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的`工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作：
�、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
�、圩龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;
�、苷J真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力：
�、倮^續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;
②多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服務于本職工作;
�、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信公司的明天會更好。
內勤年終總結 篇5
時光飛逝，20xx年的工作已經結束了，作為服務住戶的物業(yè)內勤公司人員，我的職責主要是：認真做好住戶物業(yè)費以及其他相關費用的現(xiàn)金收存，核對各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金，做好物業(yè)服務中心工作人員的工資表，并按時發(fā)放工資，同時也做好物業(yè)接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來，我的工作在公司領導及物業(yè)服務中心領導的正確指導下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細致入微的工作作風，以樂于奉獻的工作態(tài)度，以服務無止盡的工作追求，較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗，查找差距，提升能力，現(xiàn)將20xx年工作情況總結匯報如下：
1、堅持原則，嚴謹細致，認真做好賬務核對。
2、態(tài)度端正，依章辦事，嚴格執(zhí)行賬務紀律。
3、勤勤懇懇，樂于奉獻，堅守賬務工作人員的'職業(yè)道德底線。
4、兼顧前臺，依章辦事，適時加大對相關費用的收繳。
5、顧全大局，團結協(xié)作，做好住戶的服務工作。
6、任勞任怨，服從安排，做好公司及物業(yè)服務中心交xx的其他事項有。
一年以來，個人工作經過不斷的認真探索，經驗積累，自我學習，自我總結，較之于往年，有了兩個方面的加強，一是堅持學習，提高了業(yè)務水平；二是加強了服務意識，端正了工作態(tài)度。在過去的一年里，我雖然能基本完成工作，取得了相應的成績，但這些與領導的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的。新的一年已經來臨同，我決心再接再厲，鼓足干勁，迎接更高的目標，接受更大的挑戰(zhàn)，工作總結各方面都能理上一層樓。
內勤年終總結 篇6
又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。感謝領導給我提供這次磨練的機會，更感謝您對我的信任和栽培!新的一年即將開始，現(xiàn)在的我將過去半年的工作心得體會作一個匯報。
都知道辦公室后勤是公司業(yè)務的后勤保障，關系到公司的重要環(huán)節(jié)，所以很感謝您和同事對我的'信任，將我放在如此重要的崗位。在宋總和同事的關心支持下，通過這幾個月的辦公室后勤工作，使我 懂得了許多道理，同時也明白了文化與其它行業(yè)的差距。
在這里我想說作為一個辦公室內勤人員，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，發(fā)個郵件，打掃一下衛(wèi)生那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的工作。在您的教育下，我及時調整好心態(tài)和觀念，不斷改變過去的錯誤意識。在以后工作中凡是有關辦公室后勤的一切事物，我都積極去做，以最高最快的效率完成。一切以公司同發(fā)展為主。后勤工作與其它崗位是密不可分的，因為我們是一個整體，奔得 是同一個目標！。
在以后的工作中我不僅要做好領導安排的工作，更要最大限度的做好職責內的全部工作，做到當日事當日畢；還要更好的了解公司各個工作環(huán)節(jié)，明確辦公室后勤工作在各個環(huán)節(jié)中的作用，給其它崗位同事提供更好的服務。
真得非常感謝領導及全體同事，在日常工作中的幫助，是你們的幫助，讓我踏進了這個新行行業(yè)。我的進步離不開大家的幫助和支持，
是你們的幫助和支持使我的工作才能順利進展�？傊�，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作，和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向更美好的明天。
內勤年終總結 篇7
轉眼之間到了年底，我來產區(qū)工作已是大半年了，想想也快半年的變化使我成熟了不少，經歷了不少，每一天都在忙忙碌碌中度過，過去的一年里在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)將工作總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，對待銷售內勤工作
作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，一來能增強我個人的交際潛力，比如和財務、倉庫每一天都在有工作上的往來，銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，最重要的就是銷售信息，以便及時反饋為銷售部業(yè)務人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理，每筆業(yè)務都務必清楚，給財務的單子和倉庫的單子，應對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，增強自我協(xié)調工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進我的學習，期望透過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的辦事潛力提到一個更高的高度。
二、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡最大潛力去做。在平時時刻要求自己，務必遵守公司規(guī)章制度，嚴格要求自己。
三、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于銷售內勤的工作繁雜，處理事情務必快、精、準。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和職責心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務必細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎思考不周全的狀況。
四、嚴格遵守公司管理制度
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
2、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境和工作資料。
3、工作用心、認真、負責，透過不斷學習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領導安排的各項工作任務。
4、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作，以盡快更好的`融入團隊。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、務必提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。在每周工作報告中及時的把每周銷售狀況以及下周計劃和推薦及需要解決的問題均已一一體現(xiàn)。
近半年的工作中，我透過實踐學了銷售以及財務的相關知識，在工作之余報考會計班，不斷的學習逐步提高了自己的潛力，有時在去財務辦單子時也會學到很多的財務知識，但是作為主管，我深深明白，自己經驗還是十分欠缺的，仍然需要不斷的學習和磨練。
內勤年終總結 篇8
春去冬來，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，廳的全體人員在的領導下，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力積極，圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下總結：
一、銷售情況
銷售車輛共xx臺，各車型銷量分別為：xx牌xx臺、xx牌xx臺、xx牌xx臺、xx牌xx臺、xx牌xx臺。其中銷售xx車xx臺、銷量xx車xx_臺較上一年增長xx%。
二、營銷情況
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx次，刊登報紙硬廣告xx篇、軟文_篇、報花xx次、電臺廣播xx_多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在_月正式提升任命同志為廳營銷經理。期間同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復始重復循環(huán)的，崗位重要，關系到公司日后對本公司的`審計和的驗收，為能很好的完成此項，_月任命xx為信息報表員，進行對公司的報表，在期間xx任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
為完善檔案管理，特安排xx為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等，xx月期間信息同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務。
五、20xx年工作計劃
最近一段時間公司安排下我在xx開展了長時間的咨詢學習，俗話說的好三人行必有我?guī)�，在學習后本人結合以往經驗，取長補短，現(xiàn)對于20xx年的計劃做如下安排：
1、詳細了解學習公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調與公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策，加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常，接受銷售人員的不同見解，相互學習。
4、合理運用資金，建立優(yōu)質庫存，爭取資金運用化。
5、根據(jù)公司制定的銷售任務，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
6、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
最后，在新春到來之際，請允許我代表專賣店全體銷售人員，感謝公司領導和全體同事，在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力，虛心學習以更好的成績來感謝領導和各位的支持!
內勤年終總結 篇9
來到采購部已有半年之久，半年前對采購部內勤崗位的業(yè)務不熟悉，但在胡經理嚴厲的指導下，內勤工作已從陌生到純熟。也通過自身的不懈努力，在工作上獲得了一定的成果，但也存在了諸多缺乏�；貞涍^去的半年，現(xiàn)將工作總結如下：
一、工作完成情況：
1、完成對每日的原料庫存日報表錄入及各原料貨情況、原料發(fā)票進展搜集、錄入采購臺賬;
2、按時去倉庫簽領原料入庫單并登記入賬辦理費用報銷事宜。
3、完成采購部日常工作(接收往來函件、件收發(fā)、采購部辦公用品的領用等各項工作
4、完成每月各供給商應付款的計算和統(tǒng)計;
5、完成對每份需簽訂的合同傳遞、登記、裝訂入冊;
6、完成每月原料采購方案的數(shù)據(jù)采集;
7、完成采購部匯款單的辦理、裝訂并登記入賬;
8、完成每周庫存報表上報化藥事業(yè)部;
9、完本錢人在其他部門的兼崗工作并配合公司各部門交代的相關工作。
二、存在的缺乏
1.在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步進步。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于內勤工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多缺乏，比方在登記臺賬時，記錄不全，導致遺漏一些內容。
2.缺少細心，辦事不夠慎重。內勤工作是相對簡單但又繁多的.工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶然會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
三、今后努力的方向
1.今后在工作中還需多向指導、同事虛心請教學習，要多與大家進展協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去考慮、去謀劃、取長補短，進步自身的工作程度。
2.必須進步工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進展考慮、總結，真正使本職工作有方案、有落實。尤其是要找出工作中的缺乏，擅長自我反省。
3.愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄急躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4.工作中細心嚴謹，做到不能存在任何懶惰心理。 5.要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，進步自身的素質和業(yè)務才能。不斷拓展自己的知識面，爭取在理論中不斷積累更多的經歷，努力使自己成為一名多面手的人。
內勤年終總結 篇10
進入從事內勤一職，已有兩個月，十分感謝公司給我這個實習的機會�，F(xiàn)在僅對x年做一個工作的總結。
我的職位公司將其描述為銷售部內勤，因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我，我依據(jù)復試時與劉總的談話，將我從事的工作做了一個比率上的劃分，內勤文員方面的工作大概占到70%，銷售占30%，而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我被通知參加的全廠的會上，劉總說的一句，“新來的小何，以后負責公司網絡銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網絡銷售。
公司所采用的百度搜索，實質上是一種由潛在客戶尋找我們的過程，相對比較被動。而我這個網絡銷售的除了平時看看帳戶消費情況，其他的動作也是白用工。為了對得住網絡銷售這個詞，于是我在網上注冊了幾個免費網站并找個幾個專門針對化工設備采購和供給的網站，更重要的是信息免費。
這相當于是化被動為主動，這兩個月時間我從這些網站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產的產品的求購信息。當然，完成以上的工作花不了多少時間，除了曹經理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價單、
送個文件，以及顧倉管調到車間后，巫科長交待的工程圖復印及文件發(fā)送工作之外，剩余工作時間還有很多，而這部分時間也是我比較迷茫的，因為我不太確定自己應該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的，要不然不會在接到任務以后第一時間去完成它，不會在無所事事的時候誠惶誠恐，不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安，不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么，有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關積極主動的`標準，十分抱歉，就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做，因為我對公司整個操作流程缺乏了解，我所見到的只是細枝末葉，我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經大概的了解內勤需要做的一些工作，但我不敢貿然動手，因為這項工作沒有安排給我，我很擔心因此而產出越俎代皰之嫌。
綜上所述，對我本職工作這一塊，雖然工作已經有兩個月，但我還是理不出一個頭緒，我對此也深感抱歉，還請見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部內勤，我從內心還是更傾向于內勤的，業(yè)務方面我不太熟悉，跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意，實事證明，現(xiàn)在盲目的上門拜訪，是有可能連大門都進不了的，大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網站的求購信息更有針對性，客戶的需求一目了然。
然而，我認為十分有價值的并認真記錄下來的，始終沒有發(fā)揮實際的效益，我不能不面對一個現(xiàn)實，我所做的是無用工。沒有后期持續(xù)的跟進，一個個的意向客戶就這么流失了，我很遺憾也很無奈，因為我不是理科出身，跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復，于是按照公司的指示記錄本被復印了好幾次，也分別轉交了好幾個人，結果始終沒有突碼。
我現(xiàn)在僅針對有效信息，無效業(yè)績的情況，提一點自己的想法，技術部、銷售部內勤不能及時跟進的信息，能否轉給專職業(yè)務人員，畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務，與其讓他們自身毫無目標的找客戶，不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶，也許可以事半功倍。以上為我的工作總結，總而言之，我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿意，也許我可以做得更好的。
內勤年終總結 篇11
進入xx從事內勤一職，已有兩個月，非常感謝公司給我這個實習的時機�，F(xiàn)在僅對20xx年這段時間的工作做一個總結。
我的職位公司將其描述為銷售部內勤，由于公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我，我依據(jù)復試時與劉總的談話，將我從事的工作做了一個比率上的劃分，內勤文員方面的工作也許占到70%，銷售占30%，而實際上這個比率是有很大誤差的。由于在其次個星期我被通知參與的全廠的會上，x總說的一句，“新來的xx，以后負責公司網絡銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網絡銷售。
公司所采納的百度搜尋，實質上是一種由潛在客戶查找我們的過程，相比照較被動。而我這個網絡銷售的'除了平�？纯磶粝M狀況，其他的動作也是白用工。為了對得住網絡銷售這個詞，于是我在網上注冊了幾個免費網站并找個幾個特地針對化工設備選購和供應的網站，更重要的是信息免費。
這相當于是化被動為主動，這兩個月時間我從這些網站也陸間續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產的產品的求購信息。固然，完成以上的工作花不了多少時間，除了曹經理間或安排的比方下發(fā)貨單、做報價單、
送個文件，以及顧倉管調到車間后，巫科長交待的工程圖復印及文件發(fā)送工作之外，剩余工作時間還有許多，而這局部時間也是我比擬迷茫的，由于我不太確定自己應當怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我信任自己是有責任心的，要不然不會在接到任務以后去完成它，不會在無所事事的時候誠惶誠恐，不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安，不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么，有什么可以幫上忙的。
明顯以上的并不能符合公司有關積極主動的標準，非常愧疚，就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做，由于我對公司整個操作流程缺乏了解，我所見到的只是細枝末葉，我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀看我已經也許的了解內勤需要做的一些工作，但我不敢貿然動手，由于這項工作沒有安排給我，我很擔憂因此而產出越俎代皰之嫌。
綜上所述，對我本職工作這一塊，雖然工作已經有兩個月，但我還是理不出一個頭緒，我對此也深感愧疚，還請見諒！
雖然職位的稱謂為銷售部內勤，我從內心還是更傾向于內勤的，業(yè)務方面我不太熟識，跑市場也不是我的初衷。收集信息我很愿意，實事證明，現(xiàn)在盲目的上門訪問，是有可能連大門都進不了的，大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀！網站的求購信息更有針對性，客戶的需求一目了然。
然而，我認為非常有價值的并仔細記錄下來的，始終沒有發(fā)揮實際
的效益，我不能不面對一個現(xiàn)實，我所做的是無用工。沒有后期持續(xù)的跟進，一個個的意向客戶就這么流失了，我很圓滿也很無奈，由于我不是理科出身，跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的學問我無法給客戶一個明確的答復，于是根據(jù)公司的指示記錄本被復印了好幾次，也分別轉交了好幾個人，結果始終沒有突碼。
我現(xiàn)在僅針對有效信息，無效業(yè)績的狀況，提一點自己的想法，技術部、銷售部內勤不能準時跟進的信息，能否轉給專職業(yè)務人員，究竟他們的主要工作就是進展業(yè)務，與其讓他們自身毫無目標的找客戶，不如讓他們把精力集中開掘這些潛在客戶，或許可以事半功倍。以上為我的工作總結，總而言之，我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿足，或許我可以做得更好的。
內勤年終總結 篇12
工作總結
進入公司已經三個月了，三個月的時間下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經驗吧，在此十分感謝領導和同事給予的幫助。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質和業(yè)務能力，熟悉業(yè)務和內勤工作，具有較寬的.知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多
的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結：
一．工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。 由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二．溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工
作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
三．專業(yè)知識的欠缺和不足，導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手
的問題，我決定進一步的學習與加強
四．行業(yè)經驗欠缺，處世判事能力不足
在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識，提高技能，總結經驗，全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的
發(fā)展做出更大的貢獻 。
總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng)，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內勤工作。
內勤年終總結 篇13
在這個看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年，面對工作事物好似沒有多大困難，而面對自我卻是不小的磨礪。
性情偏激，冒失開口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上，不斷提高自身能力，做一個“安靜”的人。
一、報表與文檔
作為生產統(tǒng)計，報表與考勤的準確性和及時性是干性指標，這項工作除了細心別無其它。
在此項工作中出現(xiàn)的失誤實屬不該，反省之中沉思，深知自己仍是個極浮躁的人，雖然年齡增長，性格有所改變，但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變，仍是易被外界和老我性格影響，與真正改變相差甚遠。通過這次教訓，知曉只有把心真正的沉下來，從內心做一個“安靜”的人，方可使工作準確無誤。
二、對外溝通
對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度，自己不知曉或不明白或不能回復的事總要委婉的緩一緩，這樣可免“冒失開口”的禍患。
1、對職能部門不論是質量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門，凡來客都當熱情接待，微笑服務。不應將煩惱不平的意念掛在臉上，要多多改進。
2、對公司各部門
與營銷中心的溝通要及時，文字溝通時要顯得謙和，任務緊張與困難時要請示領導再與以最佳回復，口頭溝通時要語氣柔和，計劃安排要常常顯出請教的態(tài)度。
與財務、人事、品控、研發(fā)、設備、供應等部門溝通當更加注意語氣態(tài)度，遇事要笑臉答應，不應性急發(fā)怒。
三、內部溝通與協(xié)調
1、廠辦內務內務工作細微卻關系重大，當常靜下心來多思多想多看，要安排與計劃的事務盡早安排，盡早處理。與同事要和睦，盡力改變自己冒失開口的性格，當做一個“口舌”安靜的人。
2、車間班長與員工與班長溝通時要笑臉、溫和、尊重，語調盡力壓低，不要顯出“強制”的口氣，要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度，始終保持平靜的微笑才好，能溝通的事件盡力平和溝通，不能回復或刁難的事也當盡力控制表情與心境，不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項中，對率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能“安靜”處事，“平和”溝通。
希望能繼續(xù)在這個崗位不斷磨礪，真正成為一個安靜、細致、周密、沉穩(wěn)的人。
公司銷售內勤年終總結2時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是非常欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
首先，在20xx年的半年工作中，自己在網絡管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高，同時在網絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解，而這些通過實際工作所獲得的能力，給自己以后的工作積累了寶貴的經驗，有利于以后的工作開展。
其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時，首先找出問題的本質，然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候，不是一味的去強調困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。
由于一位擔任內勤工作的同事的離職，因此自11月份開始內勤這一職務由我擔任。因為內勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我經過上網和請教一些有經驗的同事搜集總結了一下內容。
內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作，具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質和業(yè)務能力，熟悉業(yè)務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合這段時間的內勤工作經歷，我想談幾點認識。
要堅持做到五勤，切實履行崗位職責
一是眼勤。內勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務;對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的`積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中，要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權范圍的要及時向領導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導和上級匯報。
四是腿勤。要結合實際，經常開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結工作經驗，善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng)，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內勤工作。
存在問題：
目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新，提高內勤工作水平
創(chuàng)新，反映到內勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施，實事求是，積極進取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內勤工作就能發(fā)展和突破。
明年工作打算：
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質;
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”;
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
為了技術管理工作的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在技術管理方面以及其它方面做以下建議。
1、技術資料管理
技術資料管理在研發(fā)工作中的地位非同小可，離開他，產品研發(fā)就無從談起，資料是產品研發(fā)的依據(jù)，更是產品改進的依據(jù)。這對目前資料管理所以，在20xx年里，一定要加大技術資料的管理。
公司銷售內勤年終總結3進入xx從事內勤一職，已有兩個月，十分感謝公司給我這個實習的機會�，F(xiàn)在僅對這段時間的工作做一個總結。
我的職位公司將其描述為銷售部內勤，因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我，我依據(jù)復試時與劉總的談話，將我從事的工作做了一個比率上的劃分，內勤文員方面的工作大概占到70%，銷售占30%，而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上，劉總說的一句，“新來的小何，以后負責公司網絡銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網絡銷售。公司所采用的百度搜索，實質上是一種由潛在客戶尋找我們的過程，相對比較被動。而我這個網絡銷售的除了平時看看帳戶消費情況，其他的動作也是白用工。為了對得住網絡銷售這個詞，于是我在網上注冊了幾個免費網站并找個幾個專門針對化工設備采購和供給的網站，更重要的是信息免費。這相當于是化被動為主動，這兩個月時間我從這些網站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產的產品的求購信息。當然，完成以上的工作花不了多少時間，除了曹經理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價單、送個文件，以及顧倉管調到車間后，巫科長交待的工程圖復印及文件發(fā)送工作之外，剩余工作時間還有很多，而這部分時間也是我比較迷茫的，因為我不太確定自己應該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的，要不然不會在接到任務以后第一時間去完成它，不會在無所事事的時候誠惶誠恐，不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安，不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么，有什么可以幫上忙的。顯然以上的并不能符合公司有關積極主動的標準，十分抱歉，就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做，因為我對公司整個操作流程缺乏了解，我所見到的只是細枝末葉，我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經大概的了解內勤需要做的一些工作，但我不敢貿然動手，因為這項工作沒有安排給我，我很擔心因此而產出越俎代皰之嫌。
綜上所述，對我本職工作這一塊，雖然工作已經有兩個月，但我還是理不出一個頭緒，我對此也深感抱歉，還請見諒！
雖然職位的稱謂為銷售部內勤，我從內心還是更傾向于內勤的，業(yè)務方面我不太熟悉，跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意，實事證明，現(xiàn)在盲目的上門拜訪，是有可能連大門都進不了的，大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀！網站的求購信息更有針對性，客戶的需求一目了然，然而，我認為十分有價值的并認真記錄下來的，始終沒有發(fā)揮實際的效益，我不能不面對一個現(xiàn)實，我所做的是無用工。沒有后期持續(xù)的跟進，一個個的意向客戶就這么流失了，我很遺憾也很無奈，因為我不是理科出身，跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復，于是按照公司的指示記錄本被復印了好幾次，也分別轉交了好幾個人，結果始終沒有突碼。
我現(xiàn)在僅針對有效信息，無效業(yè)績的情況，提一點自己的想法，技術部、銷售部內勤不能及時跟進的信息，能否轉給專職業(yè)務人員，畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務，與其讓他們自身毫無目標的找客戶，不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶，也許可以事半功倍。
內勤年終總結 篇14
光陰荏苒，轉眼間已到xx年末了，9個月彈指一揮間，稍縱即逝。今年三月我很榮幸參加到xx一汽實業(yè)建筑裝飾工程有限責任公司成都分公司，通過試用期成為公司的一名正式員工，擔任采購內勤的職位。這段時間里，在公司指導和同事的幫助關心下，我無論在思想上還是本職工作上都有很大的進步。讓我對工作的熱情，責任感，認真的態(tài)度像海綿吸水一樣，迅速吸入到我身體中，然后漸漸的沁潤我，讓我對采購未知的領域不斷的理解，認知，到熟悉!以下是我在這9個多月的工作中的'總結。
一、崗位的認知
采購內勤，簡而言之，就是協(xié)助采購來順利的完成采購的工作。安東契訶夫說過，“你認為自己是什么樣地人就將成為什么樣的人�！睉B(tài)度決定一切，無論做什么都要有好的工作態(tài)度。針對于采購內勤來講，我時刻有積極向上的精神，認真細心負責的態(tài)度來面對我的工作。
二、工作方面
我從做好本職工作和日常工作入手，除了日常工程的合同存檔，主要負責采購內勤的工作，在指導和同事的幫助下，對建筑材料逐漸的熟悉，漸漸熟悉材料的價格，如今不是能很好的掌握材料的價格，但是，在下一年，通過對材料的認知度，漸漸熟悉材料的價格，來控制本錢，在同事的共同努力下盡量來完成材料的利潤最大化。材料的庫存也很重要，防止浪費材料，應該定期去盤點庫存，合理充分利用剩余的材料。其次，就是與廠家定期對賬，盡量保證賬目準確。所以，就需要自己更加細心和耐心來完成。
三、學習方面
這一年轉眼間過去了，回首自己還是學到了很多東西，無論是自己的工作技能上，還是生活上都有很大的進步。在此感謝指導和同事的細心照顧和正確的引導，在以后我需要學習的東西還有很多，如熟悉下料的價格，材料的材質性能等，“三人行，必有我?guī)熝?”不錯的，自己保持著良好的工作態(tài)度，對工作負責，對自己負責。
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