個人年終總結(jié)范文【熱】
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的個人年終總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人年終總結(jié)范文 篇1
作為一個營銷助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置。清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任。正確認識所處的位置。
就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看,屬“執(zhí)行者”地位。對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部門負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”。服務(wù)到位但不干預(yù)上級工作。
只有把“位置”認準,把工作性質(zhì)搞清,自覺維護同事之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的營銷專員。
催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,感謝各辦同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào),對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)銷售情況,傾聽各辦領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和銷售經(jīng)營實際,心得體會及時向總經(jīng)理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來自總經(jīng)理、各部負責人,也有來自外部的.,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩。二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的。但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導(dǎo)負責,向員工負責。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經(jīng)理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現(xiàn)在:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠,在產(chǎn)品設(shè)置等方面沒有起到參謀作用。
3、個人文化知識不夠豐富,文學(xué)、各種軟件知識運用、財務(wù)等等知識急需充電。
個人年終總結(jié)范文 篇2
我應(yīng)聘到海河市××監(jiān)理公司工作,被安排在××工地,擔任電力工程及有線電視網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)理工作,至今工作已近一年了,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認與好評。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好
的職業(yè)道德和較強的責任心認真細致的進行工作,現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
一、工作情況
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。
進行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中,人孔井是工程的重點部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,特別是位于機動車道上的人孔井,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴重,因此在該部位施工中,加強監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴格監(jiān)理各部位的施工,并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
加強事中控制,在監(jiān)理軒宇二建施工隊的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,但本著為業(yè)主負責的態(tài)度,及時對該批紅磚采取平行檢驗手段進行抽檢,確信其各項強度指標滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補處理,并達到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標準。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中,按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后對覆土要求分層夯實,確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認定,根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核、簽認。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的`監(jiān)理日記,詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進度。
通過上述工作,本人完成了×××與×××兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋7552米
(此數(shù)為溝長),地下人孔井制作127座,完成投資額6754萬元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)2850米(次數(shù)為溝長),地下人孔井制作51座,完成投資額46.7萬元。
一年的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)土建專業(yè)的,對電力工程專業(yè)知識了解不多,有
些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
二、幾點建議
1.嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行,例如:設(shè)計交底,圖紙會審,第一次工地會議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2.健全項目監(jiān)理部組織機構(gòu)
項目監(jiān)理機構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3.進行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)
加強監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)
上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。
個人年終總結(jié)范文 篇3
在即將過去的20xx年,我承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的重用,感謝公司的培養(yǎng),在公司全體職工的支持與理解下,在食堂十五位同仁的大力配合下完成了20xx年度公司交辦的各項工作。
20xx年食堂的主要工作;
第一;20xx年食堂共有16人擔負著公司一日三餐的就餐工作其中早餐13人左右,中餐7人左右,晚餐2人左右,其中五月至九月間還有夜餐1人左右的就餐工作與食堂的衛(wèi)生和餐廳的環(huán)境衛(wèi)生等各項工作。我們的任務(wù)就是讓所有的工作人員吃飽,吃好,吃的安全吃的健康,在這一年里我們認真總幾年的工作經(jīng)驗并認真聽取領(lǐng)導(dǎo)及員工的合理化建議及時改進不足,充分利用我所掌握的膳食營養(yǎng)知識并合公司成本要求盡力在飲食的葷素搭配合理,粗細兼顧在保證供應(yīng)的情況下盡力安排花樣。在炎炎的夏日每天都為員工及車間準備了綠豆湯及酸梅湯給職工降溫,在寒冷的冬季我們?yōu)閱T工準備了熱粥及熱湯豆?jié){等為職工御寒。在秋冬季我們?yōu)閱T工制作烤白薯來增加花樣,還在八月十五為員工做月餅來供應(yīng)員工購買。
第二;衛(wèi)生方面,衛(wèi)生工作對食堂來說是重中之重,我深知其重要性,民以食為天,病從口入所以食堂衛(wèi)生是非常重要的',我一直嚴格按照飲食衛(wèi)生操作規(guī)程,把就餐者的飲食安全放在首位,強化責任心堅決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購。一直堅持每周一次的全面的衛(wèi)生清理工作,一直堅持手下清發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生隱患及時消滅,并在八月份舉行了一次消防演練使每位操作人員都會用消防器材來保障安全,今年還組織兩次滅鼠工作。來保障所有的安全。
第三;成本控制,由于今年物價一直處于高位特別是肉,蛋,米,面,油及蔬菜一直都在漲,這使成本大大提高給食堂的成本控制造成很大的困難我們一直堅持例行節(jié)約減少浪費認真對待每一筆開支今年的成本為;一月成本為()元,二月成本為()元,三月成本為()元,四月成本為()元,五月成本為()元,六月成本為()元,七月成本為()元,八月成本為()元,九月成本為()元,十月成本為()元,十月成本為()元,十一月成本為()元,全年月均成本為()元。
第四問題與不足;由于食堂員工每個人的認識和個人的素質(zhì)差異,有的員工在服務(wù)上還不盡人意,有的師傅的專業(yè)技能也有待提高,有的時候人與人之間有著矛盾,組與組間配合不夠協(xié)調(diào),我及組長的管理還都有不到位的地方,有的師傅在衛(wèi)生保持上還不到位,手下工作不整潔操作還不到位,有時菜品搭配還不夠合理特別是11月3日的菜品搭配與操作都有問題是我銘記在心在今后的工作中一定要引以為戒隨時警惕堅決杜絕類似的事件再次發(fā)生,我在此也懇請所有的就餐員工多提寶貴的意見,發(fā)現(xiàn)不足我我們也好及時改進不足與缺點。來更好的為所有的職工服好務(wù)。
20xx年的工作計劃,執(zhí)行方案與費用控制;
第一;爭取在每個季度舉行一次食堂員工技術(shù)及操作安全交流工作總會,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題及安全教育使每位操作人員知道所有的機械設(shè)備的操作規(guī)程,在每季度的中后期一定完成并做記錄。在一年中舉行兩次消防演練其中半年一次使廚師都會用消防器材來保障食堂的安全。
第二;一定要堅持每周一次的衛(wèi)生清理工作,兩個月一次的全面大掃除對食堂的所有的設(shè)備保養(yǎng)及維護工作并做記錄,
第三;在六月份一定要完成廚師的體檢工作使廚師都持健康證上崗來消滅傳染病的傳播。
第四;對原料的采購,驗收入庫出庫及保管一定嚴格把關(guān)對不合格的原料堅決拒收對收入的原料做好登記做到賬務(wù)相符。
第五;參照20xx年度的月均成本為()元在現(xiàn)有的的基礎(chǔ)上城本不能超出5%的費用支出
20xx年需要公司解決的問題
由于辦公樓食堂在地下室原有的地溝及吊頂?shù)孛娴牡卮u都嚴重的老化及損壞也請領(lǐng)導(dǎo)安排合理的時間對地下室食堂進行一次全面的修理及整改。其次就是把辦公樓食堂外的小院加上封頂。
20xx即將過去20xx馬上到來我們一定要更近一步認識做好服務(wù)工作的重要性和必要性,加強服務(wù)堅持以人為本,我們的思想要在深化在提高發(fā)揮每個人的才智千方百計創(chuàng)造條件更近一步辦好食堂讓全體職工吃上更安全更可口的飯菜做出我的貢獻,要加強人與人的協(xié)作,組與組的配合為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)一定要把工作提高到新的階段,一定要有新的高度要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來爭取民心,要以滿意的服務(wù)來贏得民心,不斷促進各項工作上臺階,上水平力爭領(lǐng)導(dǎo)和員工都滿意,積極負責,認真搞好飲食的安全與衛(wèi)生工作加強學(xué)習(xí)努力提高每位廚師的廚技爭取做出更適合大眾認可的色香味行意養(yǎng)的每一餐。以開拓進取精益求精良好的職業(yè)道德認真做好本職。來做好后勤保障。
個人年終總結(jié)范文 篇4
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來排列、分析、總結(jié),由于沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是白費和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天連續(xù)著天經(jīng)地義的事情,其實是最難的。以下是作為公司后勤部門員工的我近段時間的工作總結(jié)。
常會有人這么問我:“我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是難堪的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機會,也想直面自己,給自己一個確切的答案,我們辦公室一直在做的事有:
1、辦理公司、員工有關(guān)證件資料。公司每年需要辦理、年審的相干證件;依照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù);文體旅行局文件的轉(zhuǎn)達。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,根據(jù)公司管理制度與聘請員工簽訂了勞動合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時轉(zhuǎn)達貫徹公司有關(guān)會議、文件、指示精神。
4、公司管理的日常工作。依照公司管理制度,組織落實公司辦公設(shè)施、旅行袋帽等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、保護、保養(yǎng)車輛。負責公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會議的'后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計工作。公司媒體廣告宣傳;公司辦公設(shè)備的保護。在這里也特別期望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立刻處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家體諒,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事雜事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會遭到一些無故的指責和誤解,這也正常,我覺得。
有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保證工作。
個人年終總結(jié)范文 篇5
光陰荏苒,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來單位已經(jīng)一年了,在參加工作的這一年時間里,我先后參與了**工程,**工程,**工程,以及**項目。每個新的工程對我來說都是一個挑戰(zhàn),也是對自己所學(xué)知識的一個考察。想當初自己從一個新來的學(xué)生,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作,其中經(jīng)歷了許多坎坷。這一年來,感受頗多,收獲頗多。
一、思想方面:
在參加工作之前,我曾經(jīng)提醒自己,以后進入的是施工單位,所以要做好吃苦耐勞的心理準備,也許是之前有過這樣的心理暗示吧,所以真正進入工作崗位后心里的落差倒不是那么大。當然要說一點不委屈,也不太現(xiàn)實,都是青春年少的年輕人,誰不想自己的生活風(fēng)風(fēng)光光,多姿多彩,所以有時看著別的同學(xué),心里邊也感覺酸溜溜的。但是可能就如同自己當初毅然決然地選擇建筑單位一樣,內(nèi)心里始終有著那么一股子倔勁,始終燃燒著一股熱情。既然投入了這個行業(yè),我就要堅決地做好它。我相信,廣闊天地,大有作為,好男兒志在四方,不要為眼前的一些風(fēng)景迷了眼睛,我們應(yīng)該更鐘情于終點的美麗。所以,不光思想上的問題解決了,自己的心智在這一年以來也變得更加成熟,更加堅定不移。
二、工作方面
作為一名技術(shù)員,對圖紙一定要爛熟于胸,了解設(shè)計意圖,有些東西圖紙并不一定全部畫出,所以這就要根據(jù)規(guī)范要求或經(jīng)驗,自己要有個判斷,比如有些圖紙在衛(wèi)生間污水立管上并不標明伸縮節(jié),但是我們在實際的施工中,卻一定要給裝上。除此之外,在某項工作開始前做好技術(shù)交底工作,要明確告知施工人員施工過程的主要工藝流程、工程特點,及可能存在的一些技術(shù)難題。由于安裝現(xiàn)場人員配置少,所以除了技術(shù)員,我還是資料員,質(zhì)量員,安全員。對所有進場材料、半成品等,做好做全各項報驗資料、原材料質(zhì)量檢查等,并協(xié)調(diào)處理好與土建,甲方,及監(jiān)理的關(guān)系。另外在具體的施工過程中,要對關(guān)鍵部位的施工做到提前到達旁站位置,及時跟進,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的'旁站記錄。
三、存在的一些問題
由于自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的主要是暖通的理論設(shè)計方面,所以進入施工單位以后,現(xiàn)場實踐的一些東西,還需要認真學(xué)習(xí),最開始,自己也是犯了很多錯誤,雖然現(xiàn)在好多了,但還需要更多的了解一些施工工藝,更全面地掌握施工過程,對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗也是一個很大的問題,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
天行健,君子當自強不息。在以后的日子里,我將強化自己的業(yè)務(wù)能力,努力拼搏,艱苦奮斗,以更加飽滿的熱情努力做好自己的工作,為公司更好更快發(fā)展獻出自己的一份微薄的力量。
個人年終總結(jié)范文 篇6
一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持打兒先得自身硬的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè),班長作為兵頭將尾在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的我們要把服務(wù)做得更好,首問責任制等,諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件起,針對裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅持預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日,用兵一時的`指導(dǎo)思想,成功撲滅了火情,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在工作期間,每月收費份額達元左右,在短短時間里,累計收費金額達xx元,取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員拾得業(yè)主手機,拾得業(yè)主錢包駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
個人年終總結(jié)范文 篇7
不知不覺就又一年過去了,這一年我做了很多事,當然我也參加了集團,第 6 頁 共 16 頁
成為了一名置業(yè)參謀。說到集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認的自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能參加我們銷售——代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗缺乏,所以更需要鍛煉自己!
上一年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比擬晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非?春,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)參謀應(yīng)盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié),一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)參謀的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,效勞好,但是作為顧客來講究是該多比擬多比照之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識缺乏,談客戶時思路不夠清晰。
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲 望不夠堅決。
3、方案制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反響速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改良的局部,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以做到沉著面對。
總結(jié)不僅要回憶過去,還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的開展我們還要進行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)開展現(xiàn)狀與開展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與開展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的'艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和根底。成績固然要全面總結(jié),對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化效勞,并且制定適合自己的任務(wù)標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否那么人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠。
2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學(xué)習(xí)目標。
3、完成方案的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下一年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為最偉大的推銷員!
個人年終總結(jié)范文 篇8
歲月匆忙,上半年已經(jīng)在我們的眼前飛速的逝去了;貞浧疬^去半年的點點滴滴時,心中不免也翻起一些漣漪。我來到倉庫治理員這個崗位已經(jīng)差不多有三四年了,轉(zhuǎn)瞬之間我又不知不覺的度過了半年,時間可真是一件迅而不及的事情。過去雖然沒有一些轟轟烈烈的大成就,可是我能夠盡忠職守,堅持崗位第一戰(zhàn)線,把公司賜予的厚望放在心里,時刻警覺前行。在紀律方面,我從未犯過重大錯誤,在這樣的生活之中,總能為自己樹立一些更好的目標,樹立自己新的生活姿勢,為將來查找方向,查找目標。
在這份工作上,一個糊涂的頭腦是非常重要的。許多時候那些密密麻麻的數(shù)據(jù)難免讓人感到非常的'壓抑,可是這份工作本質(zhì)就是這樣的。所以我不斷的培育著自己的嚴謹?shù)墓ぷ骷记珊蛻B(tài)度,堅持一個理智糊涂的狀態(tài),在工作上不盡量堅持完善,不要由于自己的一些疏忽讓自己處于一個非常窘迫的境地。雖然平常的生活都很窘迫、勞碌,但在這樣的勞碌之中,我也經(jīng)常能夠找到自己的價值所在,這也是一件比擬有意義、有力氣的事情。
在學(xué)習(xí)上,我也絲毫沒有過放松。不管是我剛剛進來還是我已經(jīng)是一名老員工,我認為自己都不應(yīng)當放棄學(xué)習(xí),都應(yīng)當把那一份學(xué)習(xí)的心放在第一位上。由于一個人,不管是在學(xué)校還是在社會,學(xué)習(xí)必定都是最先的一件事情。想要成就一件事情,往往僅有先學(xué)習(xí),后才能提高。所以對于學(xué)習(xí)來說,我絲毫不敢放松,也不敢暫停學(xué)習(xí)。如若一不細心暫停了,或許我們就離他人很遠很遠了。
上半年是一個很有挑戰(zhàn)的半年,也是我進入企業(yè)這么久第一次遇到這樣的難關(guān),好在我們都勝利的挺過來了,也在這半年的末尾做了一個好的結(jié)尾,為接下來的半年做了一個更好的開端。這個節(jié)點是我們成長歷程中一個很重要的印記,而我也會在這次工作經(jīng)受中更加正確的熟悉自己,升華自己。期望能夠經(jīng)過更加理智的一些轉(zhuǎn)變漸漸讓自己變得更好起來。我也信任,我會在接下來的半年之中,連續(xù)取得更加優(yōu)秀的成績,要比之前這半年更加的優(yōu)秀,也要為自己樹立起一個更好的典范來,連續(xù)前行,連續(xù)成長,連續(xù)制造新生活!
個人年終總結(jié)范文 篇9
劉xx,男,**年*月出生,**年/8月參加工作,中專文化,中共正式黨員,現(xiàn)任xx縣計劃生育服務(wù)站主管中藥師。
個人自**年1月被聘任為主管中藥師以來,緊緊圍繞計劃生育工作重點,認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下,經(jīng)過個人的積極努力,先后于1997、XX、XX年三次被縣評為先進工作者。
XX年9月,受計生局指派到xx鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站幫助指導(dǎo)工作,在六個月的`時間里,先后對站內(nèi)業(yè)務(wù)人員進行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進一步充實和完善了各項管理制度,使管理更加科學(xué),各項工作上了新臺階,在XX年度評比中名列前茅。
個人年終總結(jié)范文 篇10
工程監(jiān)理項目竣工后,監(jiān)理工作總結(jié)隨即著手進行。項目總監(jiān)如何結(jié)合工程實際,組織各專業(yè)監(jiān)理工程師全面、真實地對監(jiān)理服務(wù)過程進行總結(jié),以正確認識與評價監(jiān)理工作成效,如何把取得的工作成績向業(yè)主作認真詳細地匯報,讓其了解監(jiān)理實施過程以來監(jiān)理工程的質(zhì)量和效果,為工程竣工驗收劃上圓滿句號。這也是監(jiān)理的一項重要工作內(nèi)容。
筆者對監(jiān)理工作總結(jié)的編寫有以會。
1監(jiān)理工作總結(jié)的總體要求工作總結(jié)應(yīng)能客觀、公正、真實地反映工程監(jiān)理的全過程,能對監(jiān)理效果進行綜合描述和正確評價,能反映工程的主要質(zhì)量狀況、結(jié)構(gòu)安全、投資控制等方面的情況。
2監(jiān)理工作總結(jié)的劃分工程項目全部完成后,應(yīng)對監(jiān)理工作進行兩方面的總結(jié):一方面,是向業(yè)主提交的監(jiān)理工作總結(jié),其主要內(nèi)容包括監(jiān)理委托合同履行概況;監(jiān)理任務(wù)或監(jiān)理目標完成情況的評價;由業(yè)主提供監(jiān)理活動辦公用房和用品、試驗設(shè)備等清單,監(jiān)理工作總結(jié)的說明等。另一方面,監(jiān)理內(nèi)部提交的工作總結(jié),主要是監(jiān)理工作經(jīng)驗,可以是某種監(jiān)理技術(shù)、方法的經(jīng)驗,采用某種經(jīng)濟措施、組織措施的經(jīng)驗,也可以是簽訂監(jiān)理委托合同或如何處理好業(yè)主、設(shè)計、承包單位關(guān)系的經(jīng)驗等。
3監(jiān)理工作總結(jié)編寫的主要內(nèi)容和組成監(jiān)理工作總結(jié)內(nèi)容一般包括工程概況,項目監(jiān)理組織體系情況,工程實施“三控、二管、一協(xié)調(diào)”的措施、效果和經(jīng)驗與教訓(xùn)等四大部分。
3.1工程概況應(yīng)說明工程所在地理位置、建筑面積、層數(shù)層高、設(shè)計、施工、建設(shè)單位、建筑物功能、結(jié)構(gòu)類型、裝修特色和投資情況。
3.2項目監(jiān)理組織體系情況針對監(jiān)理合同和監(jiān)理目標建立了哪些工作制度,如何規(guī)范工作程序建立和健全組織機構(gòu),從而使工程監(jiān)理工作得以制度化、規(guī)范化地開展。結(jié)合工程情況,說明監(jiān)理部怎樣開展工作,提高人員素質(zhì),通過努力工作取得業(yè)主信任。
3.3對工程實施“三控、二管、一協(xié)調(diào)”的措施和效果監(jiān)理的工作質(zhì)量、進度、造價控制和合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)是工程監(jiān)理的基本內(nèi)容,須著重說明在這幾項工作中如何進行有效控制,采取何種措施和技術(shù)方案,取得什么樣成績,要有一定的數(shù)字說明和依據(jù)資料。
(1)質(zhì)量控制方面:要體現(xiàn)督促承包單位建立和完善自身質(zhì)量體系,重權(quán)預(yù)控、自檢、試驗檢查和旁站等情況,建立質(zhì)量責任制,規(guī)定質(zhì)量控制的工作職責、工作流程、方法和措施,以及控制標準,取得了多少合格率和優(yōu)良率等情況。
(2)進度控制方面:如何依據(jù)合同和業(yè)主要求,加強并細化進度計劃中監(jiān)督管理,重視施工進度的記錄、信息收集、統(tǒng)計、分析預(yù)測和報告工作,從而達到監(jiān)理進度控制工作成效等情況。
(3)造價控制方面:要詳細說明做好工程計量與支付的審核簽證工作,如何進行合同變更、設(shè)計變更等審核控制。在合同工程總量控制的前提下,如何加強分析預(yù)測、提高審核工作準確性、可靠性和原則性,實現(xiàn)投資效益,累計為業(yè)主節(jié)約資金程度的情況等;
(4)合同管理與組織協(xié)調(diào):重點說明熟悉、執(zhí)行合同的情況,公正地處理各種關(guān)系,協(xié)調(diào)好業(yè)主、設(shè)計和承包單位各方關(guān)系的情況。
3.4經(jīng)驗與教訓(xùn)包括對監(jiān)理工作成效和存在問題以及改進的建議,為提高和指導(dǎo)今后監(jiān)理工作服務(wù)。
4編寫工作總結(jié)要符合下列幾點要求(1)用詞要準確、明了、簡潔、通順,盡量使用專業(yè)語言。并按打印方式處理。
(2)有正規(guī)封面:封面文字要注明“xx工程監(jiān)理工作總結(jié)”標題,有業(yè)主、承包單位和監(jiān)理單位名稱,以及編制人、審批人和批準人簽名。
(3)總結(jié)規(guī)格尺寸和編號:資料規(guī)格尺寸為16K或A4紙,并按公司工程竣工技術(shù)資料歸檔管理的要求統(tǒng)一編目和登記歸檔。
(4)報送監(jiān)理工作總結(jié),須有項目總監(jiān)、以及相應(yīng)的審核人和批準人(可總工程師)簽字,并加蓋該項目監(jiān)理部公章后,由項目總監(jiān)遞交業(yè)主。
(5)重要工程監(jiān)理項目的工作總結(jié)需一式三份,即業(yè)主二份,項目監(jiān)理部歸檔一份。一般工程監(jiān)理項目的工作總結(jié)需一式二份,即業(yè)主和項目監(jiān)理部各一份。
(6)時間規(guī)定:監(jiān)理工作總結(jié)須在該工程項目竣工驗收后一個月內(nèi),及時編寫完畢。
一、工程監(jiān)理在施工階段的協(xié)調(diào)管理工作
2)管理協(xié)調(diào):
協(xié)調(diào)工作不僅要從技術(shù)下功夫,更要建立一整套健全的管理制度。通過管理以減少施工中各專業(yè)的配合問題,建立以甲方、監(jiān)理工程師、項目經(jīng)理為主的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),由專人統(tǒng)一指揮,解決各施工單位的協(xié)調(diào)工作,作為甲方、監(jiān)理工程師、項目經(jīng)理,首先要全面了解、掌握各專業(yè)的工序,設(shè)計的要求。這樣才有可能統(tǒng)籌各專業(yè)的施工隊伍,保證施工的每一個環(huán)節(jié)有序到位。
建立問題責任制度,建立由管理層到班組逐級的責任制度。
建立獎罰制度,在責任制度的基礎(chǔ)上建立獎懲制度,提高施工人員的責任心和積極性。
建立嚴格的隱蔽驗收與中間驗收制度。隱蔽驗收與中間驗收是做好協(xié)調(diào)管理工作的關(guān)鍵。此時的工作已從圖紙階段進入實物階段,各專業(yè)之間的問題更加形象與直觀,問題更容易發(fā)現(xiàn),同時也最容易解決和補救。通過各部門的認真檢查,可以把問題減少到最小。
3)組織協(xié)調(diào):
建立專門的協(xié)調(diào)會議制度,施工中甲方、項目經(jīng)理應(yīng)定期組織舉行協(xié)調(diào)會議,解決施工中的協(xié)調(diào)問題。對于較復(fù)雜的部位,在施工前應(yīng)組織專門的協(xié)調(diào)會,使各專業(yè)隊進一步明確施工順序和責任。
4、及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
作為監(jiān)理工程師,要善于不斷地總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)。施工中協(xié)調(diào)部分的常見問題包括:電氣部分與土建的協(xié)調(diào);給排水與建筑結(jié)構(gòu)的.協(xié)調(diào);建筑的外表、功能與結(jié)構(gòu)的關(guān)系;各種預(yù)制件、預(yù)埋件、裝飾與結(jié)構(gòu)的關(guān)系、施工的特點、要求;各輔助專業(yè)之間的協(xié)調(diào)等。
5、提高監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞與從業(yè)人員的水平素質(zhì)不可分。在搞好管理的同時,應(yīng)加強監(jiān)理人員的技術(shù)培訓(xùn)和專業(yè)水平的提高,以及對新技術(shù)產(chǎn)品的了解掌握。培養(yǎng)施工人員的敬業(yè)精神與細致的工作作風(fēng),施工中不遺瑣碎,不留后患。
二、工程監(jiān)理在控制工程造價中的工作
1、設(shè)計階段合理把握投資控制
(1)、采用設(shè)計招標形式選擇最合理的設(shè)計方案,促使設(shè)計單位采用先進技術(shù),降低工程造價;
(2)、對擴初設(shè)計的總圖方案及單項設(shè)計方案進行評價,通過技術(shù)經(jīng)濟指標的計算、比較與分析,選取最合理的方案;
(3)、推行限額設(shè)計。
2、招標階段協(xié)助業(yè)主選擇最佳承包商
(1)嚴格以批準的設(shè)計概算為控制目標,編制施工招標文件,起草施工合同條款,作出工程量清單和工料說明,協(xié)助業(yè)主通過招投標選擇承包商,這是工程監(jiān)理在招標階段的重要任務(wù)。
(2)堅持招(投)標確定合理的合同價款要加強對施工隊伍的資質(zhì)審查。施工隊伍的素質(zhì),將直接影響到工程的質(zhì)量和工期,對工程的經(jīng)濟效益起決定性的作用。同時確定合理的工程合同價款。堅持招(投)標,確定合理的合同價款,對施工階段的進度控制和結(jié)算工作起到一定的積極作用。監(jiān)理工作必須符合合同要求,必須在國家法規(guī)政策的范圍內(nèi),保證每一筆工程賦予的支付都符合合同的要求。在工程施工活動中,監(jiān)理工程師處于主導(dǎo)地位,承包人與業(yè)主的貨幣收支行為是否準確和合理,取決于監(jiān)理工程師所簽認的工程費用是否公正。合同管理是控制和協(xié)調(diào)的依據(jù),也是經(jīng)濟的法律手段,因此增強合同管理意識,完善合同條款十分重要。
(3)設(shè)備費、材料費在建筑安裝工程中約占整個造價的70%左右,是工程直接費的主要組成部分。因此,在監(jiān)理過程中,不可忽視這一部分,要引進競爭機制,開展設(shè)備、材料的招(投)標工作,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,以降低工程造價。
3、竣工階段嚴格審核工程結(jié)算
三、工程監(jiān)理在施工階段的質(zhì)量監(jiān)理工作
1、建立健全質(zhì)量保證體系,加強合同管理
監(jiān)理方一旦進入工程質(zhì)量監(jiān)理,首先審查施工單位的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是否2、質(zhì)量監(jiān)控事前預(yù)防,施工操作事先指導(dǎo)
(1)、對工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進行檢查和控制,首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個環(huán)節(jié)上加強管理,明確對材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標準。針對鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道,對進場的每批鋼筋、水泥做到“雙控”(即要有質(zhì)保書、合格證,還要有材料復(fù)試報告),未經(jīng)檢驗的材料不允許用于工程,質(zhì)量達不到要求的材料,及時請退出場。將鋼筋焊接半成品的質(zhì)量檢查作為監(jiān)理工作的重點,采用目測和檢測相結(jié)合,首先從外觀上對軸線位移、彎折角度、裂紋凹坑等進行檢查,然后隨機抽取焊接試件進行試驗,合格后方可進行驗收。對于工程使用最普遍、工程量較大的混凝土工程中的材料質(zhì)量監(jiān)理細則要求施工單位保證水泥、砂、石、水、外加劑等均滿足質(zhì)量要求,有試驗報告的前提下,再審核混凝土的配合比是否正確,校核各種計量表具、量具是否準確、齊全。澆筑的施工方案和施工程序是否可行。如哪一道工序不符合規(guī)范、標準要求,立即通知施工單位質(zhì)檢人員組織整改,進行管理。
(2)、加強質(zhì)量意識,實行“三檢”制
在工程施工前,監(jiān)理方召開由施工單位技術(shù)負責人、質(zhì)監(jiān)員及有關(guān)各工程隊組長質(zhì)量會議,加強質(zhì)量管理意識,明確在施工過程中,每道工序必須執(zhí)行“三檢”制,且有公司質(zhì)監(jiān)部門專職質(zhì)監(jiān)員簽字驗收。然后經(jīng)監(jiān)理人員驗收、簽字認定,方可進行下道工序的施工。(3)、嚴格把好隱蔽工程的簽字驗收關(guān),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時向施工單位提出整改。
在進行隱蔽工程驗收時,首先要求施工單位自檢合格,再由公司專職質(zhì)檢員核定等級并簽字,并填寫好驗收表單遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位項目專業(yè)質(zhì)量(技術(shù))負責人等進行驗收。
3、動態(tài)控制,事中認真檢查
在工程施工過程中進行質(zhì)量控制,是現(xiàn)場監(jiān)理與質(zhì)監(jiān)部門的重要不同之處。對工程監(jiān)理工作認識不多的同志往往認為監(jiān)理工程師只是在現(xiàn)場轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看,驗收時檢查工程是否按圖紙、規(guī)范、標準進行施工。這樣往往使一些質(zhì)量問題已經(jīng)出現(xiàn),甚至還要返工。我們在質(zhì)量控制中是改靜態(tài)檢查變?yōu)閯討B(tài)控制。主要抓住以下幾方面。
(1)、加強管理力度,全天候旁監(jiān)
對于每一位現(xiàn)場監(jiān)理工程師要求做到“五勤”:即眼勤,要經(jīng)常到現(xiàn)場了解施工情況,多看施工圖,熟悉設(shè)計哪些是重要部位;手勤,發(fā)現(xiàn)問題要常記,處理哪些問題要有記錄;腿勤,常到現(xiàn)場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn);口勤,對于施工隊易查出現(xiàn)的質(zhì)量隱患要常提醒,對施工隊要經(jīng)常交底;腦勤,熟悉圖紙,動腦筋想措施來保證工程質(zhì)量。在工作方式、深度上要求做到“嚴”(嚴格按施工規(guī)范要求施工,嚴格檢查把關(guān))、“準”(處理問題要果斷、準確,要以數(shù)據(jù)為說話依據(jù))、“細”(工作中細心,自理事情要細致)、“實”(做到一件事要實實在在,親自去做,去檢查,遇到質(zhì)量問題要做實質(zhì)性處理,不能找理由推脫,要為建設(shè)單位、施工單位解決實質(zhì)性的技術(shù)難題)。對于重要部位或有特殊工藝要求的部位施工過程中,監(jiān)理工程師總計須全天候的、24小時跟班旁監(jiān),發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(2)、工程中抓“第一”、“重點”、“臨界”項目
根據(jù)工程項目的規(guī)模,工程特點和技術(shù)要求,從實際需要出發(fā),確定監(jiān)理理由要管理的項目。當施工現(xiàn)場澆筑第一根框架柱,綁扎第一道梁筋,砌筑、粉刷第一面墻體,綁扎第一道柱、梁鋼筋,支第一根柱模時,監(jiān)理工程師要到現(xiàn)場去檢查,復(fù)核軸線及標高,測量構(gòu)件、結(jié)構(gòu)的尺寸,稱計配合材料重等。
(3)、現(xiàn)場巡視,量測檢查,數(shù)據(jù)說話
監(jiān)理工程師通過現(xiàn)場巡視,實地測量結(jié)果和數(shù)據(jù),來檢查和判斷工程質(zhì)量,以所測數(shù)據(jù)來評定質(zhì)量等級。提前以書面通知施工單位并附上所測的數(shù)據(jù),使施工單位對于質(zhì)量問題不能遮掩,不能馬虎處理,避免今后出現(xiàn)類似質(zhì)量問題。
4、事后驗收,及時處理質(zhì)量問題
(1)、質(zhì)量控制中最后的補救措施是事后驗收。通過事后驗收對施工中存在的質(zhì)量缺陷或重大質(zhì)量隱患,通過總監(jiān)理工程師及時下發(fā)工程暫停令,要求施工單位停工整改。并配合有關(guān)單位及時提出解決的方案,將問題處理。從而達到既保證工程質(zhì)量又不影響工程進度,避免了不必要的經(jīng)濟損失。
(2)、針對重要分部項工程同工序根據(jù)施工工藝存在的和操作要求畫出流程圖,如澆筑柱、梁板砼的流程圖,標明施工順序,便于驗收時出現(xiàn)質(zhì)量事故時進行原因分析。產(chǎn)生質(zhì)量事故或事后問題,監(jiān)理工程師只對質(zhì)量問題進行實質(zhì)性處理,及時提出合理可行的處理意見或方案,而不去強調(diào)事故的責任的原因。這樣使施工單位和施工人員愿意接近監(jiān)理人員,不諱疾忌醫(yī),及時暴露出監(jiān)理工程師忽視的地方,與監(jiān)理方密切配合,共同提高工程質(zhì)量。
個人年終總結(jié)范文 篇11
秉著“為人民服務(wù)”的原則,又在崗位上努力奮斗了一年!這已經(jīng)是本人加入國家公務(wù)員隊列以來度過的第四個春秋了,為幫助和創(chuàng)造人民幸福生活作出的工作計劃,好似還是昨日的事情,今日已經(jīng)要把其總結(jié)整理了。在這一年里,本人依然是那個初心不改的少年,即使臉上有了皺紋,我也沒讓皺紋爬到我的心上。下面將本年度的個人工作做一個簡短的總結(jié),讓自己未來的工作也能因此而更加明朗:
一、不斷提高道德水平,提升自己的理論修養(yǎng)
在國家公務(wù)員隊列里度過的'第四個春秋,可以說是酸甜苦辣都又嘗了一遍的。這也讓我深刻的意識到,要想把為人民服務(wù)的工作做好,首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中,本人不斷閱讀和學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)強國”以及相關(guān)的理論書籍,為自己的道德水平的提高做到了“嚴于律己,寬以待人”,也為自己的理論修養(yǎng)做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來看不太出的工作,但我相信這些工作能夠讓本人的工作態(tài)度有一個完全的轉(zhuǎn)變。
二、不斷提高業(yè)務(wù)水平,提升自己的工作能力
雖然說起來國家公務(wù)員要做的事情,無非是“為人民服務(wù)”,但“為人民服務(wù)”的隊列里,也是有各種不同分工,才有了“為人民服務(wù)”這項合作的。尤其是本人的崗位是辦公室的專業(yè)技術(shù)崗,如果不提高業(yè)務(wù)水平,是沒辦法提升自己的工作能力的。在今年的工作中,本人積極參加國家組織的各項相關(guān)培訓(xùn),把自己的業(yè)務(wù)水平提高放在一個自己相當重視的位置,最后得到的成績也算是對得自己所有的付出吧!提高了業(yè)務(wù)水平,讓自己的工作能力有了一個質(zhì)的提升!
三、不斷提高理解水平,提升自己的社交能力
要說今年的工作中,讓我有些困惑的,或許還是得提到人際交往的問題。雖然本人來此工作已達四年之久,但本人與單位同事之間的關(guān)系沒有什么很好的改善,而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個維度,于是針對此問題,本人不斷提高自己的理解水平,盡可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見,去體諒和理解別人,也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧!
個人年終總結(jié)范文 篇12
按照省局、宜昌市局統(tǒng)一部署,緊緊圍繞 “稅收·發(fā)展·民生”的宣傳主題,結(jié)合我局實際,精心部署,創(chuàng)新思維,結(jié)合當前重大熱點問題,充分運用好新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、稅收教育基地等平臺,將規(guī)定動作與自選動作結(jié)合起來,深度與廣度結(jié)合起來,不斷拓寬宣傳渠道,創(chuàng)新宣傳方式,豐富宣傳內(nèi)容,突出宣傳實效,扎實有效地開展了稅收宣傳系列活動,取得了顯著成效
一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,形成稅收宣傳合力
為加強對稅收宣傳月活動的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào),確保宣傳活動的順利進行,我局成立了第22個稅收宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了稅收宣傳月活動實施方案,對各相關(guān)單位進行了明確分工,周密部署,形成合力,保證了稅收宣傳月活動各類項目和人員的落實。領(lǐng)導(dǎo)小組在稅收宣傳月期間多次召開會議,研究部署稅收宣傳月活動,督促檢查稅收宣傳活動落實情況,推動了稅收宣傳月活動的深入開展。同時,我局積極爭取政府及相關(guān)部門的支持,為廣泛深入地開展稅收宣傳活動奠定了基礎(chǔ)。
二、突出重點,穩(wěn)步推進,扎實開展各項活動
今年,我局按照省局、宜昌市局總體部署,圍繞稅收宣傳主題,結(jié)合歷年稅收宣傳工作的成果,突出重點,創(chuàng)新形式,開展了豐富多彩的稅收宣傳活動。
(一)認真做好上級部門規(guī)定的宣傳項目。一是認真做好“稅收·印象”攝影圖片故事創(chuàng)作大賽。對紀實型圖片進行組圖配文,共組成“把握青春歲月 抒寫壯美人生”、“結(jié)對幫扶同心村”、“營改增工作掃描”3幅作品上報宜昌市局參與評選。二是積極做好“我看湖北國稅這十年”圖文征集及辦稅服務(wù)廳小品大賽創(chuàng)作活動,目前,小品劇本已完成初稿。
(二)通過各種平臺加強稅收宣傳。一是充分利用辦稅服務(wù)廳電子顯示屏定期滾動播放各種稅收政策,特別是“營改增”相關(guān)稅收政策的宣傳。二是利用國稅外網(wǎng)及政府信息公開網(wǎng)等媒體加強稅收政策的宣傳。三是通過企業(yè)qq服務(wù)群及短信平臺向納稅人發(fā)送相關(guān)政策信息。四是與地稅、公安等部門聯(lián)合,在文化廣場設(shè)置稅法咨詢點,開展稅法咨詢、解答市民疑問,并現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料100余份。
(三)積極開展稅法進學(xué)校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)等活動。一是進入我局稅收宣傳教育基地——東群小學(xué)開展稅法宣傳。開設(shè)稅法知識講堂,對全校師生進行稅法知識普及講座。二是結(jié)合各地正在開展的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)基層”工作,組織國稅干部與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道社區(qū)工作人員一道,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)宣傳黨的政策、稅收惠民政策,開展稅收咨詢和稅收服務(wù)活動。三是組織“百名稅干下企業(yè)”活動。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭到企業(yè)開展調(diào)研、送政策、送法律、求意見,面對面開展深層次服務(wù),并為全省納稅信用a級納稅人授牌。各管理員深入企業(yè)除宣傳最新政策外,還將《湖北省國家稅務(wù)局優(yōu)化環(huán)境助推跨越 服務(wù)“五個湖北”建設(shè)若干意見》送到納稅人手上,大力宣傳國稅部門優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務(wù)企業(yè)發(fā)展的新舉措。
(四)以納稅人學(xué)校為載體,積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。稅收宣傳月期間,我局利用納稅人學(xué)校對全市130余家企業(yè)財務(wù)負責人舉辦了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳培訓(xùn),重點圍繞企業(yè)所得稅法與會計制度差異調(diào)整、年度申報系統(tǒng)操作安裝及納稅申報填報口徑、匯算清繳有關(guān)政策及所需提供的資料進行系統(tǒng)講解,提高了納稅人的業(yè)務(wù)素質(zhì),為進一步提高納稅人申報準確率,促使匯算清繳工作順利進行提供了有力保障。
(五)召開納稅人座談會,廣泛聽取納稅人意見。稅收宣傳月期間,我局召開由部分企業(yè)參加的納稅人座談會,了解企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況和當前面臨的困難,征求企業(yè)意見,宣傳稅收政策,為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,稅企雙方通過相互交流、相互溝通,一方面體現(xiàn)了國稅部門優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)納稅人的理念,另一方面也提高了納稅人的`稅法遵從度。稅企雙方通過座談,建立了征納互相關(guān)系,達到了稅企雙贏的效果。
(六)積極推行“免填單”辦稅服務(wù)。為切實優(yōu)化辦稅服務(wù),減輕納稅人負擔,進一步提升納稅服務(wù)效能,實現(xiàn)為納稅人提供便捷高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)推行“免填單”服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)稅收征管實際情況及不同納稅人的特點和需求,進一步擴充納稅人辦理涉稅事項的“免填單”服務(wù)范圍,并通過辦稅服務(wù)廳進行公告,向前來辦稅的納稅人進行宣傳。通過推行該項服務(wù)模式,贏得了納稅人的好評。共2頁,當前第1頁12關(guān)于15年稅務(wù)宣傳個人年終總結(jié)模板
三、點面結(jié)合,形式多樣,稅收宣傳效果顯著
今年我局的稅收宣傳工作主要體現(xiàn)了以下特色:一是開展活動形式多樣。既安排了常規(guī)的宣傳咨詢活動,又開辟了立體宣傳空間,點面結(jié)合,形式多樣。二是進一步拓寬視野,積極總結(jié)歷年稅收宣傳月活動的成果,總結(jié)存在的問題和不足,增強策劃意識,營造良好的稅收宣傳氛圍。三是堅持圍繞中心,突出重點,把稅收宣傳與加強國稅基礎(chǔ)工作結(jié)合起來,稅收宣傳活動貼近實際、貼近群眾、貼近生活,稅收宣傳的社會氛圍逐漸形成。四是內(nèi)容宣傳上突出了國稅部門在推進依法行政、優(yōu)化納稅服務(wù)、創(chuàng)新稅收征管、加強隊伍建設(shè)方面的重要舉措和成效。五是宣傳范圍廣。在宣傳月期間,各基層單位以不同形式開展稅收宣傳活動,形成了全員參與的局面;受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個體納稅人,也包括黨政機關(guān)、事業(yè)單位、人民團體以及工人、農(nóng)民、學(xué)生和社區(qū)群眾等社會各界人士,宣傳的范圍進一步擴大,受教育的人群逐漸增多。
四、認真總結(jié),積極改進,為今后宣傳奠定基礎(chǔ)
在今年稅收宣傳工作中,絕大多數(shù)單位都比較重視宣傳月活動的開展,但也有少數(shù)單位重視程度不夠,甚至不聞不問,缺乏大局意識,在以后的工作中,我們還需在以下幾方面進行努力。一是要進一步加強稅收宣傳隊伍建設(shè)。通過集中培訓(xùn)、實踐教學(xué)等方式,努力培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強、政策水平高、熱心于稅收宣傳的兼專結(jié)合的宣傳隊伍,為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保證。二是要進一步挖掘稅收宣傳的深度。近年來,隨著稅收宣傳月活動的廣泛開展,稅法已經(jīng)通過多種形式滲透到社會的各個層面,全社會對稅法有了普遍認識,但還不夠深入。因此,我們將全面總結(jié)近年來的稅收宣傳工作,對于好的做法進行總結(jié)、提煉、充實、完善,在此基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式,堅持從深入、細致入手,不斷提高全社會對稅法的遵從度,并能夠以稅法來維護自身的合法權(quán)益。三是要進一步強化稅收宣傳的針對性。在切實做好稅收宣傳月活動的基礎(chǔ)上,進一步加強日常稅收宣傳,實現(xiàn)稅收宣傳的常態(tài)化,廣泛利用深入企業(yè)調(diào)研及舉辦有關(guān)征納共建活動等機會,對納稅人的稅法需求進行調(diào)查,有針對地為納稅人宣講政策,送去適合對路的稅收政策,真正使稅收宣傳活動取得實效。
總之,我局的稅收宣傳活動,在安排上突出了一個“早”字,在效果上抓住了一個“實”字,在范圍上做到了一個“廣”字,收到了良好的社會宣傳效果,讓各級黨政領(lǐng)導(dǎo)、社會各界更加了解了國稅工作,使廣大納稅人進一步增強了學(xué)法、守法和依法納稅的自覺性,提高了稅法遵從度,也讓廣大國稅干部職工特別是一線征管人員受到了一次稅法宣傳教育,增強了依法治稅的意識,確保了各項稅收任務(wù)的完成。
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