個人年終總結(經(jīng)典15篇)
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的個人年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人年終總結1
20xx年對我來說是特殊的一年,這一年的總結在我腦海中出現(xiàn)最多的一個詞“感恩”。在此,特向我們公司的領導、同事們說聲“謝謝”!很感謝公司領導的體諒,由于個人的身體原因本人在懷孕7個月的時候不得不提早請假補胎待產(chǎn)。這個突然的決定對領導在工作安排上有一定的影響,但是領導還是體諒我的難處,毫無異議地批準我的請求,在此我內(nèi)心是萬分的感謝。最后我平安帶兒子到這個世界,做為母親的'我更加明白能有這樣美好的結果,是有賴身邊所有人的幫助和體諒,更要本著感恩的心去面對所有的人和事。
休完產(chǎn)假我是懷著忐忑不安的心情回來上班,離開職場的這幾個月過的是完全不一樣的生活,老實說內(nèi)心是很擔心自己對工作有了生疏感。但剛好回來上班是在20xx年分析測試儀器/生物技術展開展的前夕,很快就進入工作狀態(tài),參與了展前的參觀票、證件、會刊、20xx年展會預告及展會現(xiàn)場噴畫等的設計。在做分析展的工作同時,同步開始做科技廳20xx廣東省教育部科技部產(chǎn)學研5周年創(chuàng)新成果展覽會的設計工作。歷來產(chǎn)學研展都是艱巨任務,加班加點趕設計是不在話下的。在我們廣告部全體人員的同心協(xié)力合作下,奮力完成了300多塊展板,還有環(huán)保袋、卡證件、邀請函等全部展覽的設計和制作,順利按時完成領導給我們的任務。剛完成產(chǎn)學研展的工作,接著口腔展要去韓國參展,參與了20xx年口腔展招展書的設計。期間是靈活穿插音響樂器展的廣告修改、分析展的廣告修改、口腔醫(yī)院的噴畫設計等工作。也負責音響樂器展韓國參展的噴畫設計、參觀票的設計;交流中心的畫冊設計。特別是11月份的20xx廣東省中國科學院全面戰(zhàn)略合作成果展的設計工作更加繁重,時間更緊迫,在短短不到一個月的時間里,不單只是展板的設計,還要設計展會的畫冊。能在這么短時間里完成200多塊展板和畫冊,完全是靠領導的合理安排工作和我們同事之間的完美配合。大家的信念是一定要完成任務,毫無怨言加班加點,甚至連續(xù)幾天加班到深夜凌晨,完成這超強度的工作后,大家都沒有集體休息,以輪休一天的方式回來上班。
升級成為一名母親之后,我比以前更加有耐心、細心去對待工作,更懂得體諒別人的感受,與同事之間的關系更加和諧團結。但個人還是存在一些不足的方面,需要繼續(xù)學習,不斷在實踐中磨練。并在以后的工作中更加努力,做的更好。
最后,感謝這一年來各位領導、同事對我的包容和幫助!下一年更精彩!
個人年終總結2
20xx年在公司領導的悉心指導和同仁的積極配合下,最終較好地完成了各項業(yè)務指標,順利地步入了20xx年。我將再接再厲,在肯定成績和發(fā)現(xiàn)問題的基礎上,總結經(jīng)驗和教訓,提高自身的業(yè)務素質和溝通技巧,改善和創(chuàng)新業(yè)務方式方法,堅持公司"客戶至上,誠信服務"的原則,按照公司商對商的銷售模式,拓展市場的廣度深度。
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬└黜棙I(yè)務指標完成情況
客戶數(shù)量和質量較20xx年增加了一倍,新成交準客戶數(shù)量年計劃12家,實際完成10家,完成率約為83%。新增的這10家準客戶分別是雙楠街道辦事處、跳傘塔街道辦事處、石羊街道辦事處、合作街道辦事處、華興街道辦事處、大旗商貿(mào)、萬科物業(yè)、LD陶瓷建材、新中源建材、優(yōu)機股份。
個人年度計劃目標銷售額60萬元,實際完成約34萬元,約完成年計劃額的56.7%(主要由20xx年新增的10家客戶的消費額為主,包括不在本廠生產(chǎn)的萬科物業(yè)的貼牌大衣7件共3150元和皮帶12條共384元,包括優(yōu)機公司的POLO衫繡花165件共660元)。
目標市場細分行業(yè)方面,年計劃分為五個行業(yè),分別是家裝建材業(yè)、政府部門(主要由街道辦事處和社區(qū)組成)、物業(yè)公司(主要由一級資質的在蓉注冊的和來蓉登記的大型公司組成)、學校(主要由職業(yè)院校組成)、商貿(mào)企業(yè)(主要由寫字樓內(nèi)的企業(yè)組成)。但隨著市場的深入,增加了兩個行業(yè),是生產(chǎn)制造的企業(yè)和律師事務所。實際上進行了七個行業(yè)的市場細分。
區(qū)域開發(fā)上,年計劃以五城區(qū)及其附近城鄉(xiāng)結合部為主,實際已延伸至溫江的萬柳鎮(zhèn)、新都區(qū)、彭州市、都江堰市。延伸的這四個區(qū)域的客戶數(shù)量較少,但其需求量較大,客戶的分布也很分散,主要以政府街道辦事處及政務中心、中小學校、事業(yè)單位為主。
。ǘ╀N售工作措施過程
1,制定周計劃和單日計劃,回顧前日工作,安排次日行程。
2,拜訪客戶以老客戶第一,新準客戶第二,潛在客戶第三的原則,按照其需求量的大小和要貨期限的緩急,不分區(qū)域和行業(yè),按主次拜訪和跟進。這樣做仍避免不了丟單的情況。
3,按客戶要求,準備面料和樣衣,我通常會問清楚客戶的意向風格和款式,準備面料和挑選樣衣。到達現(xiàn)場后,建議客戶的采購執(zhí)行者或決策者,安排適合樣衣風格和尺碼的模特試衣,當場做解說,說明采納樣衣款式或面料的理由。但實際上是靈活的,看與客戶的反應和溝通狀況。
4,當客戶主動預約時,問清具體見面時間和需求情況,當時間有沖突時,跟客戶說明下次見面時間,并不遲到。如遲到,決不找任何借口,表達歉意。這時要看周圍情況,打破僵局,緩和氣氛,讓溝通在愉快的氛圍中進行。這點我需要提高。
5,詢價階段,分不同的客戶情況,采取立即或暫緩口頭答復,再或者書面答復的形式。報價階段,對激進的客戶現(xiàn)場進行口頭報價或者臨時筆錄報價,對穩(wěn)重和數(shù)額較大的客戶進行書面報價并呈上方案。我很少故意用一些技巧報價,而是隨著發(fā)展的情況適時本分的報價。
6,價格談判階段,我通常只給客戶兩次砍價的機會,因此我在報價上就留足了這兩次砍價的價格區(qū)間。但是大部分在意料之中,成交后對大部分的單子我有上當?shù)母杏X,后悔當初對客戶情況了解不夠深入。
7,事先問清廠部大概的交貨期限后,與客戶達成一致簽書面合同,同時約定好預付款項及其具體付款方式,確定好具體的量身時間和交貨方式及地點。合同拿回公司備案后,時常出現(xiàn)在具體交貨日期不能滿足客戶而與之產(chǎn)生糾紛,有的客戶可以消解矛盾而接受,有的就直接退單了。
8,在因面料缺貨問題影響成交的,事先跟客戶說明實情,建議選擇其他相近相似面料做替補,有的實在不行就給雙方留足余地婉言放棄單子。保留身段和企業(yè)形象,讓大家在愉快的氛圍中結束。
9,各種情況解決后,通知廠部安排量身,時間確定后告知客戶,到達現(xiàn)場后,配合師傅做好服務工作,做好筆錄。出現(xiàn)因客戶原因不能在當天完成量身的',協(xié)調(diào)好下次量身時間,并記錄好所缺人數(shù)和具體人員名單,并告知客戶。
10,積極催貨,盡量在約定的交貨期限內(nèi)交貨,確實不能按時交的,告知客戶實際原因。
11,在客戶指定的地點交貨,保存好交貨單據(jù)備用。同時提醒客戶結清余款。
12,催款收款,配合師傅做好售后服務。
13,對客戶增補的,做好名單的確認和保存工作,務必在結清款項后,再對其進行處理。
二、工作中存在的不足
1,價格談判階段定力不夠,需要增強自身的談判技巧,不輕易讓價。
2,搜集客戶資料的積極性不高,不連續(xù),需要增強意識。
3,高質量的客戶數(shù)量很少,忠誠客戶數(shù)量極少,需要加強。
4,客戶資料散亂,沒有進行仔細的歸類和整理歸檔。影響工作進程也降低了工作效率。
5,客戶溝通不夠深入。
6,健忘的習慣影響了工作,需要根除。時常拜訪見面遲到。時間觀念需要加強。急性打的增加了業(yè)務的交通成本,需要冷靜避免。
7,與公司內(nèi)部的溝通不太順暢。
三、20xx年工作安排
進入20xx年,作為公司的一員,我有義務對公司的業(yè)務提些建設性的建議,首先在互聯(lián)網(wǎng)盛行的年代里,要知道任何行業(yè)包括服裝團體工業(yè)定制和私人定制業(yè),都處在面臨著需要進行歷史性的營銷變革時期里。這時需要思考更符合實際的創(chuàng)新性的銷售發(fā)展模式。其次。站在服裝定制業(yè)其他成功者的肩膀上,經(jīng)調(diào)查目前業(yè)內(nèi)有極少數(shù)的定制公司,開通了網(wǎng)上定制商店,花樣百出。于是看自己本公司的現(xiàn)狀,不足和有待改進的地方太多了,覺得可以效仿或按自己的情況做更具競爭力的特色網(wǎng)上定制商店。比如整合公司人力、物力、財力資源,得到各部門配合支持后,制定執(zhí)行方案,研究并驗證其可行性。這個過程需要在公司內(nèi)部資源評估和外部市場調(diào)查的基礎上進行初步思考,定實施方案,最主要的是解決定制中的成衣穿著效果與穿著者實際尺寸、實際量身尺寸、加放后的生產(chǎn)尺寸間的矛盾,在設計、打版、預縮后處理工藝上層層考慮把關。解決的方法—車間的尺寸技術部先集合全部尺寸,按重復頻率的高低對所有尺寸進行一定范圍的歸類,再將其分成幾個尺寸區(qū)間,對其進行標準化尺寸歸檔。因為這些尺寸都是經(jīng)過數(shù)年的經(jīng)驗保存下來的尺寸,具有普遍意義,科學整理后就能最大限度的滿足集團客戶的少數(shù)增補和私人客戶定制需要了最后階段找出最常見和最不常見的區(qū)間尺寸,再將其結合設計、打版、預縮后處理工藝等后,進行打樣。在做好公司內(nèi)部準備工作后,找商家提供技術支持,做方案,并驗證可行性,模擬開店體驗。最后,為更好樹立公司形象,增強自身底氣,有銷售措施上的三點建議:
(1)對所有客戶施行透明的發(fā)票制度,即發(fā)票附上具體的商品品種明細、交貨日期及方式、金額、開戶名稱和賬號等;
。2)對有條件的客戶以傳真、郵件和呈送文件的形式發(fā)模擬發(fā)票,在雙方確認無誤之后,開具發(fā)票。降低開發(fā)票的錯誤率,加快到款的時間,減少不必要的糾紛;
。3)對所有客戶進行訂單對賬,沒經(jīng)過對賬的客戶堅決不開發(fā)票。對20xx年工作做如下安排:
1,年度計劃目標銷售額60萬元,年度計劃新增準客戶數(shù)量20家。希望本年度80%的業(yè)績由新客戶組成。
2,重點跟進政府單位、職業(yè)院校、大型物業(yè)公司、個別的保險公司,具體被跟進的單位名稱詳見附表1。
3,維護老客戶,培養(yǎng)忠誠度高的客戶。4,將客戶資料整理,歸檔,便于利用。
5,重視與采購的溝通,凡事與相關人等通氣。多與其他銷售員溝通,擺正心態(tài),分享經(jīng)驗。
6,控制好業(yè)務成本,萬不得已不打的,不隨便給客戶送禮。
7,對客戶進行差異化服務,對老客戶按其以前的消費記錄,主動拜訪并呈上一份具有建設性意見的采購建議書,確保在愉快的氛圍中開始、進行、結束、離開。
8,個人實施上文提到的三點銷售措施建議,并不斷完善、改進。
9,在詢價和報價階段,多問客戶為什么,問題即是答案。比如,買方市場中,要先從側面了解客戶的預期心理價位,根據(jù)客戶類型報價,當多次交談后客戶說貴,就直接問“你為什么會覺得它貴呢”,根據(jù)客戶回答判斷他認為貴的原因,再靈活應對。如果已經(jīng)經(jīng)歷了幾次砍價,被對方認可了并樹立起了企業(yè)形象的情況下,可以直接問“你認為多少不貴呢”,來套客戶最接近成交的心理價位。如在賣方市場中,按公司規(guī)定向上浮動報價,多問能直接影響成交的問題,然后根據(jù)客戶的誠意和需求大小及要貨緩急程度,來適當降價達到成交。
10,激勵客戶采購的執(zhí)行者和決策者,間接影響競爭者。
個人年終總結3
20xx年的尾聲已日漸行遠,面對逝去的一年,對我們來說能珍惜現(xiàn)有的今天和明天分外重要;叵肫鸺磳⒊蔀闅v史的20xx年,以及一年中的點點滴滴,真是酸甜苦辣咸,五味俱全。但是面對自己的過去一年的“得”與“失”以及懷揣的夢想,我們也將永遠堅信付出的這一切都是值得的。
在過去的一年中我們初步建立起較為完善的風險管理體系,這一體系主要是針對現(xiàn)有的融資按揭月供、首付、分期和個人墊款的擔保業(yè)務展開的,以及保后催收業(yè)務管理風險、法律監(jiān)管風險為主要內(nèi)容,以全方位追收逾期租金、逾期利息和滯納金的為經(jīng)濟補救目標,從而形成了保前、保中、保后一系列的業(yè)務流程貫穿整個的風險管理體系。
從去年5月份開始,我們逐步建立并實現(xiàn)的以K3業(yè)務、融資、按揭月供業(yè)務為業(yè)務基礎的管理體系,從而建立起一整套較為完整的應收賬款管理系統(tǒng)。通過這一體系,基本形成和實現(xiàn)每月兩次及時、完整、準確任務報表數(shù)據(jù)以及與之相對應的當期圖表式的分析報表、風險區(qū)域劃分地圖、重點監(jiān)控客戶推進以及各項績效考核卡等的報表制度。同時也形成了初見成效的《出差—回款業(yè)務進程表》、《20xx年各業(yè)務崗位業(yè)務績效浮動明細表》,還有根據(jù)上期報表數(shù)據(jù)進行未來15天的跟蹤、監(jiān)控各部門各項業(yè)務回款及具體工作落實情況等業(yè)績表現(xiàn)形式。
當然同時我們也面臨著極大的挑戰(zhàn),例如:逾期利息、滯納金的收取上沒有健全的、有效的解決方案;對不同區(qū)域的逾期欠款客戶未進行全面地、有效地、綜合合理地分析,在具體的業(yè)務操作上未能建立起具有風險識別(度量)、風險分析(現(xiàn)狀、分類)、風險評估(估測和評價)、風險決策(應變策略)、風險監(jiān)督的風險管理環(huán)節(jié)的風險管理體系。
面對如上20xx諸多的遺憾以及即將到來的20xx年,我們在既滿懷希望同時也心存挑戰(zhàn)。希望是新的一年我們可以開始新的旅程,進行新一輪的工作,挑戰(zhàn)是我們是否能在未來戰(zhàn)場上贏得一席之地,是否能趕上市場的步伐,是否能在同行業(yè)樹起自己的品牌。盡管如此,我們?nèi)砸獣r刻準備著,做好充分的準備迎接未來可能面對的一切困難,迎難而上。下面我將20xx年的工作計劃作以簡單的概括描述。
20xx年我們要建立一系列全面的風險管理機制并逐步完善。風險管理工作分為風險的識別、風險分析和評估、風險應對策略、風險監(jiān)督等一系列環(huán)節(jié)。
第一步,風險識別(度量)
首先,風險識別是風險管理的第一步。我們需要將擔保業(yè)務前期、中期、后期的各項風險進行逐一羅列,并不斷的、連續(xù)的認識所面臨的各種風險。根據(jù)我們公司的實際情況,按照“生產(chǎn)流程分析法”識別各個環(huán)節(jié)的風險。
、亠L險管理辦法本身所帶來的風險,具體包括預審風險、審核風險、業(yè)務操作風險等風險。
、贙3系統(tǒng)和融資系統(tǒng)數(shù)據(jù)的風險,既包括數(shù)據(jù)的安全準確性、部門之間流通(擔保業(yè)務部、客審部和信審部)所帶來的風險、信審部內(nèi)部流轉所帶來風險。
③業(yè)務流程監(jiān)管過程中所存在的監(jiān)管風險,例如:管理卡正常流轉(部門內(nèi)部和部門之間)的風險、客戶電聯(lián)面談的風險、設備收回后擱置的風險、大包干客戶月供差價以及付款及時性所帶來的風險、結清手續(xù)不規(guī)范所帶來的風險等等。
、芸冃Э己诉^程中出現(xiàn)的各種利息減免、延遲還款、否單非考核等所帶來風險。(與真實業(yè)績的偏差)
⑤出差管理中出現(xiàn)的拜訪中存在的各種風險,比如拜訪的真實性、是否能高效排放、是否做到以最小的'成本完成最多的業(yè)務等帶來的風險。
⑥新業(yè)務在展開初期所面臨的各項風險。例如:新業(yè)務市場的評估的風險、審核制度的所帶來的風險和業(yè)務操作初期專業(yè)度不高所帶來的風險等。
當然除了上述具體業(yè)務操作范圍內(nèi)的風險外,也存在某一時間、某一地區(qū)的市場環(huán)境的風險、客戶個人的信用風險、客戶經(jīng)營能力所帶經(jīng)營的風險、各種自然災害意外事故所帶來的風險、家庭內(nèi)部存在的各種風險以及與合伙經(jīng)營所帶來的風險等等。
其次,分析這些風險產(chǎn)生的原因。例如:預審風險產(chǎn)生原因可以分析為預審制度體系的不完善,預審人員的專業(yè)度能力不夠、預審的監(jiān)督機制不健全、經(jīng)銷商銷售人員參與所帶來的風險等。業(yè)務操作風險產(chǎn)生的原因可能包括業(yè)管理制度的不完善、監(jiān)管不力、獎罰制度內(nèi)容不明晰指引性不強等。通過上面兩個環(huán)節(jié)進一步清楚的認識并了解我們在業(yè)務管理中所存在的各種風險。
最后說明一點的是整個業(yè)務流程過程中環(huán)節(jié)眾多,風險識別和分析準確性,對下一步風險管理各環(huán)節(jié)影響非常大,建議采用“無領導小組討論”的方式,不斷的加強對風險的識別和原因的分析。
第二步,風險分析(分類)和評估
首先,對各個環(huán)節(jié)的風險進行歸納和進行大項的分類。即可分為:管理風險、業(yè)務風險、市場風險、環(huán)境風險等。
其次,對各大項的風險類型進行具體的細化分類。例如:管理風險可具體分為審核管理的風險、客戶管理卡監(jiān)管的管理風險、出差管理的中所面臨的監(jiān)管風險、各項管理制度本身所帶來的風險、結清管理所帶來的風險等等。業(yè)務風險可分為業(yè)務的操作管理風險、客戶的信用風險、客戶經(jīng)營風險、各種意外及自然災害的風險、疾病風險、與合伙人合伙風險等。
再次,通過“綜合評價法”和“抽樣調(diào)查法”進行分析,建立風險調(diào)查表、判斷風險權重、評定每一個風險發(fā)生概率、評定風險因素等級最終得出一個該風險綜合風險等級。就以業(yè)務風險為例,假設在調(diào)查統(tǒng)計結果出來后,得出的結論為我司發(fā)生風險的客戶經(jīng)營風險的權重最大,業(yè)務操作管理風險次之,各種意外災害再次之,以此類推。這樣的結果能指導我們在風險應對策略環(huán)節(jié)制定針對性較強的策略和方案。當然同樣的方法我們可以得到關于公司目前各大項風險類型的一個綜合風險等級,并根據(jù)不同等級,進行具體的風險措施的實施。最后通過“風險率風險評價法”定量的評價風險,對目前各類業(yè)務給予一個預期的估測,并按照目前的業(yè)務類型估測各種風險狀態(tài)對公司的影響程度。例如:以20xx年為參考年份,計算出各大項風險類型的風險率,然后把風險率與風險安全指標(需要參照同行業(yè)數(shù)據(jù)指標以及公司決策制定)相比較,若風險率大于風險安全指標在一定的階梯范圍內(nèi),則系處于相對應的風險狀態(tài),以此來預估公司整體及各項業(yè)務風險狀態(tài)。針對具體業(yè)務類型的風險原因也采取同樣的方法按照不同風險等級進行處理。用這樣的方法就可以得出哪些風險是公司目前最為緊迫處理的,哪些風險次之的結論。
第三步,風險應對策略
風險的策略通常有風險規(guī)避、風險轉移、風險自留、損失控制四項策略。
在這一環(huán)節(jié)中,我們可根據(jù)第二階段對各個業(yè)務類型的風險評估后,按照損失程度小的風險一般采取風險自留的方式,損失程度大的風險一般采取轉移風險或者回避風險的方式。例如:出差管理風險,在通過出差拜訪評估后得出的結果為此風險為較低級別的風險,那么我們在未來的工作中,對風險的處理主要采取風險自留、損失控制。風險自留可以加強對出差各項費用的嚴格控制、對拜訪客戶實行拜訪客戶確認或者通過收取拜訪的費用或保證金的等方式來解決此過程中出現(xiàn)風險。再或者我們以新業(yè)務的推廣為案例,假設在風險評估環(huán)節(jié)我們得出的預估結論為A地區(qū)風險發(fā)生的總概率較大,B地區(qū)風險發(fā)生的總概率較小。那么針對A地區(qū),我們可以采取風險規(guī)避、風險轉移的方式避免風險的大量出現(xiàn),比如減少或拒絕該地區(qū)個人墊款業(yè)務的進行、推遲或延緩推廣的步伐等、加大對擔保人責任的相關條款、購買信用保險或者外包等方式。同樣針對B地區(qū),我們可能只需要使用風險自留或損失控制的方式就可以達到對風險的控制。例如加強為風險管理技術學習培訓、加大風險監(jiān)管力度、不斷完善風險管理制度等。
第四步,風險監(jiān)督
最后在風險監(jiān)督環(huán)節(jié)里,針對風險應對策略制定與之配套的監(jiān)督體系,在20xx年的基礎上繼續(xù)加大風險監(jiān)控力度,按計劃組織推進風險管理會議,不斷提高業(yè)務數(shù)據(jù)的分析能力以及數(shù)據(jù)分析的專業(yè)度,多角度的參與各項業(yè)務管理工作,力爭對風險處理手段的多樣化,不斷提升對業(yè)務監(jiān)管的權威性,不斷的強化管理和服務意識,減少直至杜絕與業(yè)務團隊之間的業(yè)務摩擦。同時也要強化各項業(yè)務管理過程中的文件、報告和票據(jù)的管理,不斷得將業(yè)務操作的規(guī)范化、落實責任人,并將監(jiān)督結果納入月度和年度績效考核體系中來,確保各項指標與事實的一致性。
以上就是我對過去一年和未來一年的工作總結和計劃。
個人年終總結4
時間過得真快,轉眼間又到了年底,回顧xx年,有成功、有失敗,有付出、有收獲,有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個簡單的總結。
一、工作總體有聲有色
從年初xx月份到xx月份這段時間,主要是在主城xxxx區(qū)對污水管道的建設,由于那邊地勢險要,施工難度較大,設備很難進場,特別是電力供應難度較大,原來計劃用電力帶空壓機做基礎不得不改變,后面不得不使用柴油機取代,由于施工七點到終點很長達xx公里。而且要同時施工,加油要好幾個人來回跑,自己作為現(xiàn)場管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發(fā)動機器,工人們大都去得比較早,一般情況大概xx點起床,一直到晚上xx點才算結束,所以感覺挺累的,有時候連晚飯都不想吃就睡覺了,深夜還得起來去看一下工地上的機器設備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬的設備在工地上,還有就是材料的準備也挺難,因為施工點在一段斜坡上,所以準備材料的一車一車的推,一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡,唉,想起還有點心驚膽戰(zhàn),不過我沒有出現(xiàn)過這樣的情況,因為我有基礎啊。一直施工到xx月底結束。
xx月xx號我們就轉場到了xx家,這是今年第xx個工地-----建設xx家公租房。我們一共簽下了xx棟樓的基礎建設,耗時達xx年之久,這也是我從部隊回來接觸工地建設時間最長的,總產(chǎn)值xx百余萬元,中途有xx個月到xxxx集團的廠房修建,但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩
生活中的.我很隨性、也很隨意,有時跟朋友、同學、戰(zhàn)友一起到過酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西,還是很快樂的,有時也參加一些酒會、生日、結婚宴請等,有時也和家里人打打牌、聊聊天等。
三,人際交往廣
在人際交往方面我用一個典故來形容我;那就是“韓信點兵,多多益善”
不足之處
(一)工作中的有時很情緒化、沖動、急躁始終是我致命的弱點。
(二)生活美中不足
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
以上是我針對自己的一個簡單且必要的總結。
來年規(guī)劃與期待;新的一年即將到來,規(guī)劃在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺點的同時,發(fā)揮自己的長處努力拼搏,我堅信自己一定能創(chuàng)造屬于自己的美好未來,相信自己---永不言敗。
個人年終總結5
不知不覺來到xxx已近1年,期間在工作中經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,也吸取了一些教訓和累積了一些經(jīng)驗。在這段時間通過自身的不斷努力與摸索以及相關同事的幫助,在工作上取得了一定的成效,但也存在一些不足的地方,有待進一步完善,F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下:
一、工作總結
試用期:
學習并熟悉了采購流程與實際操作的結合,了解了具體的環(huán)節(jié)操作方式,并與相關同事、領導討論學習了一些特殊情況的處理。在不到1個月的時間內(nèi)基本完成了輔料的交接工作,主要包括:完成了基本資料或文件的整理;熟悉輔料各供應商;工作流程的清晰化與內(nèi)容的細化;基礎物料的了解與采購;新供應商的尋找與打樣。同時也參與了輔料20xx年度供應商評審的部分工作,及供應商評審相關表格的制作與修訂。整體而言,試用期的工作為接下來的正式期工作奠定了一定的基礎,有利于后期工作的迅速與深入展開。
正式期:
通過試用期對輔料工作的了解,在正式期的工作當中對試用期存在的不足進行了進一步了解學習與深化鞏固,不斷汲取新的知識信息,總結工作方法,逐步全面掌握了整個生產(chǎn)輔料工作的方方面面,并積累了一定的生產(chǎn)儀器設備的采購經(jīng)驗。主要體現(xiàn)在以下幾點:
1)完成了輔料相關資料與記錄的完善(如產(chǎn)品規(guī)格的確認與更新、圖紙的管理與更新、物料技術的搜集與溝通確認)
2)深入了解總結了輔料各種物料的大概耗用量及訂購頻率并時常進行監(jiān)控,保持與物控部密切的溝通,并盡可能地提早下單以保證輔料物料供應的連續(xù)性,以降低物料斷貨的風險。
3)針對物料的特殊周期及庫存場地的限制性,與供應商協(xié)調(diào)好多次送貨的安排。部分物料與供方協(xié)商降低了起訂量(如:xxx公司洗液瓶由起訂10000套降為8000套,并可間隔2周分2批次送貨)。
4)與供方溝通處理跟進品質異常/退貨問題,并適時采取警告與一定的處罰措施,對xxx與xx牌各采取一次小額罰款以警告供方質量頻繁不良的后果。
5)新開模具的樣品驗證跟進處理(洗液瓶、激發(fā)物瓶、硅膠膠塞、反應杯、保溫箱)
6)適當降低部分物料的成本(如142濾膜已由44元/片降低到41元/片;卷狀鋁箔原供方價格56.5元/卷,新供方價格為33元/卷)
7)保溫箱項目:(冷藏方案的供方尋找溝通與試驗對比,對方試驗與內(nèi)部試驗的跟進)
8)新物料的尋找:(保溫箱塑料袋、高密度保溫箱)9)產(chǎn)品/供應商的替換:(1ml吸頭-由國產(chǎn)吸頭改為進口吸頭,由廣州xx供應)10)儀器設備類:完成了各類標準及部分定制類儀器設備的采購與定制,及時滿足了研發(fā)與生產(chǎn)部門的各種需求。儀器設備下單前均與需求人實現(xiàn)參數(shù)規(guī)格配置簽名確認,合同的質量要求與售后服務要求已做到了條款細化。采購部20xx年個人年終總結
11)體系學習:通過體系培訓與參與采購控制程序文件的討論修訂,使得個人對體系的認識有進一步加深,也對采購工作的作業(yè)流程有了更加深刻的.理解。
工作期間對所有經(jīng)手的采購物資(包括生產(chǎn)輔料與儀器設備)均形成了電子與紙質的一致匹配,生產(chǎn)類還與ERP保持了同步,并嚴格與供應商實現(xiàn)對賬,為將來的雙方對賬工作減少了障礙。所有合同均有原始電子檔供檢索,為今后的查詢及參照提供了便利。
二、工作中主要存在的問題
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在工作簿上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時顧慮較多,為了盡快完成項目時個人有些急躁等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。
由于輔料與儀器設備的繁雜性與某些物資設備的緊急性,輔料資料部分與供應商管理仍有待進一步深入與完善。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過各種學習來進一步充實自己,從而提高自己的綜合能力。
三、工作心得
1)無論是新的起點還是過程中出現(xiàn)問題,都必須要思路清晰化,后續(xù)的努力結果才能向目標靠攏。
2)在不影響結果的前提下,要提高辦事效率及減少失誤率,必須要形成自己的工作風格,辦事條理化,方能圓滿完成各項任務。
3)在工作中要注意時?偨Y,尋找相同的規(guī)律,學會舉一反三,并將之運用到后續(xù)的工作方法中以更好地指導工作任務的完成。
四、改善計劃
1)工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成。
2)要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
3)把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作與專業(yè)知識的學習。
4)精細化工作方式的思考和實踐。
做一個優(yōu)秀的職業(yè)采購還有許多知識需要學習與經(jīng)驗的積累,供應鏈的強大與穩(wěn)定還有許許多多功夫要做,在今后的日子里我會更加努力地學習采購與供應鏈的相關知識,不斷地積累新的、豐富的工作經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!“路漫漫年其修遠兮,吾將上下而求索”。
個人年終總結6
一年來,在各級領導和同志們的關心幫助下,圍繞信息化建設總體工作部署,我虛心求教,積極學習,團結同志,服從安排,牢記職責,認真工作,較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20xx18年全年的工作,分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務工作以及所取得的成績?nèi)齻方面做如下總結:
政治思想方面
加強政治理論學習,不斷提高自身的'政治和思想覺悟,時時嚴格要求自己,增強大局意識和服務意識。在工作中,能夠認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策,特別是公安機關推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨,以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
工作態(tài)度方面
嚴格遵守各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),踏實肯干,勤奮上進,服從組織安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能及時與領導勾通。團結同志,恪盡職守,盡心盡力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量,保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。
業(yè)務工作及所取得的成績方面
工作了二年,經(jīng)過不斷的學習、積累,初步具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,較之以前都有了很大的提高,保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面,我工作細致,認真負責,遇到不懂的問題,能夠及時向領導和同志請教,虛心學習,不斷提高業(yè)務能力,對每件上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時無誤,較好的地完成了此項工作。
個人年終總結7
部門工作崗位財務部出納提交人審閱人工作概述及工作完成情況;
工作中存在的問題與不足
1,本職工作基本做到認真負責,但也出現(xiàn)一些疏忽,對此我進行深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎,姚嚴格按照公司的財務規(guī)章制度去辦事,每付出一筆款,不僅需要手續(xù)齊全也應該再次向領導確認,但是我在這一點上做的還不夠到位,今后定當時刻警醒,提醒自己眼科按照穿的崗位職責和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些事物對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會是我今后的工作得以更加的完善。
2,參加工作已經(jīng)3個月,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。財務工作很多時候都是重復性的工作,但出納還只是財務工作的初級,還有很多東西值得我去學習。而作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的出納,自己本身對于房地產(chǎn)的諸多知識還不夠了解,想要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,不僅要專精更要博學,這樣才能對自己、對公司負責。
解決措施/建議及需改進的內(nèi)容
1,在房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè),計劃被管理者作為進行戰(zhàn)略決策的工具,必須被加以管理和塑造。個人認為,員工的工作計劃要從細節(jié)小事出發(fā),絕不能空喊口號。今后我會做好本職工作,配合財務經(jīng)理做好各項會計工作,通過各種渠道加強財務、稅務等專業(yè)知識的學習,提升自己的業(yè)務水平,努力練習相關操作技能,以提高自身的工作能力。
2,作為一名出色的會計人員首先要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,所以在今后的工作中,我會樹立安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制,也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
自畢業(yè)后加入到XXXX這個大家庭已經(jīng)快3個月了,總的來說還不算很長時間時間。但這段時間給我的感覺卻是非常親切的:親切的領導、親切的同事;也是非常溫馨的:溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。在這三個月的時間里,我從一名大學生,轉換成了一名社會工作者,在這里發(fā)生的點點滴滴,都是我轉變的證據(jù),很感謝在這樣的時期遇到這么好的你們,特別是讓我學到了很多東西,對我來說是很大的收獲。
在新的一年即將到來、我們XX即將迎來盛大開盤的的美好時刻,我把自己這一段時間的工作做了一個總結,希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監(jiān)督。
一、出納工作內(nèi)容概述。
首先,對于我所從事的出納這個工作,具體的工作內(nèi)容如下:
1,根據(jù)銀行結算制度和房地產(chǎn)企業(yè)財務制度的規(guī)定,審核各類原始憑證。
2,準確、及時地完成現(xiàn)金收付及報銷工作,并開具或索取相關的票據(jù)。
3,按規(guī)定及時登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,每日進行現(xiàn)金賬款盤存并做好日清月結工作,填寫出納日報表。
4,根據(jù)企業(yè)日常經(jīng)營需要,按規(guī)定提取、送存和保管現(xiàn)金,及時完成現(xiàn)金和銀行存款的清查工作,保證賬賬相符、賬實相符。
5,根據(jù)會計師制作的員工工資發(fā)放明細按期發(fā)放員工工資,及時匯總、編制記賬憑證。
6,按規(guī)定使用空白支票等重要財務票據(jù)和印鑒,設登記簿進行登記并辦理登記手續(xù)。
7,保存、管理每月的會計原始憑證資料,做好會計憑證的檔案管理工作。
8,完成部門領導臨時交辦的其他工作。
二、我的工作完成情況。
作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。
1,現(xiàn)金方面。嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。
2,銀行存款方面。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業(yè)務。堅持每天登記“銀行存款日記帳”。隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。
3,通過每日末對現(xiàn)金及銀行存款的核對,制作當日的資金報表,并于每日17點之前報送集團,以反映每日公司的現(xiàn)金流。
4,保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
5,對于每一筆付款,都要求經(jīng)辦人員在原始憑證上簽字,以證明收到款項。對于一般員工報銷,數(shù)額不大的'通過現(xiàn)金付款,數(shù)額大的開具支票,盡可能方便每一個人。
6,對所有合同,按照“工程”、“設計”、“營銷”、“前期”和“其他”五個方面進行登記,同時月初按照財務會計的所出財務報表中的應付賬款項目登記合同臺賬。另外在當月15日左右與合約部進行合同臺賬的對賬工作。通過及時登記合同臺賬以及與合約部的對賬,能夠有效地為各部門及時提供各款項的付款程度,大大提高各部門工作效率。做到合同分門別類,擺放有序,方便查找。
三、工作評價。
修己以清心為務,涉世以慎言為先。通過以上工作總結,我對自己工作做出自我評價:
1,本職工作基本做到認真負責,但也出現(xiàn)一些疏忽,對此我進行深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎,姚嚴格按照公司的財務規(guī)章制度去辦事,每付出一筆款,不僅需要手續(xù)齊全也應該再次向領導確認,但是我在這一點上做的還不夠到位,今后定當時刻警醒,提醒自己眼科按照穿的崗位職責和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些事物對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會是我今后的工作得以更加的完善。
2,對自己的工作包含熱情,能購全身心地投入自己的工作。對于自己不會不懂的問題也做到了虛心請教,認真學習。服從上級的指揮,配合同事的工作,能夠與同事和睦共處;但是,我的專業(yè)技能和其他同事比較起來還是有一定差距,在工作的細節(jié)處理方面還需要繼續(xù)精益求精。
3,參加工作已經(jīng)3個月,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。財務工作很多時候都是重復性的工作,但出納還只是財務工作的初級,還有很多東西值得我去學習。而作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的出納,自己本身對于房地產(chǎn)的諸多知識還不夠了解,想要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,不僅要專精更要博學,這樣才能對自己、對公司負責。
四、自我要求。
在房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè),計劃被管理者作為進行戰(zhàn)略決策的工具,必須被加以管理和塑造。個人認為,員工的工作計劃要從細節(jié)小事出發(fā),絕不能空喊口號。今后我會做好本職工作,配合財務經(jīng)理做好各項會計工作,通過各種渠道加強財務、稅務等專業(yè)知識的學習,提升自己的業(yè)務水平,努力練習相關操作技能,以提高自身的工作能力;作為一名出色的會計人員首先要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,所以在今后的工作中,我會樹立安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制,也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。以上就是我的工作總結,對于工作上有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,更好的為我們XX工作!
個人年終總結8
20xx年即將結束,在集團領導的支持下,在集團相關部門的密切配合下,我主要做了以下工作:
1、收集各類信息,尋找有投資價值的項目(包括重組、兼并和收購等項目)20xx年1—11月,總計參與調(diào)研了10多個有價值的投資項目。
2、對擬投資項目進行調(diào)研、論證,評估企業(yè)或項目的市場價值,提出投資企業(yè)或項目的可行性報告。對于已立項的十多個投資項目,利用各種渠道進行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策,全面評估企業(yè)的投資價值和投資風險。
3、投資企業(yè)或項目的投資方案設計,包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結構及相關成本和風險的預測等。在各項目方案的編制過程中,查閱了大量的相關案例資料,對各項目的政策法規(guī)、建設內(nèi)容、運營狀況、風險防控、財務分析等方面進行了深入了解剖析,提升了對項目運作程序的理解,提高了業(yè)務水平,形成的`有關資料為集團領導的決策提供依據(jù)。
4、投資企業(yè)或項目的立項、報建、報告等工作,并按集團公司決策,以相關主體的名義組織投資。
5、對集團公司投資形成的資產(chǎn)(以下簡稱所管理資產(chǎn))進行交割和管理。包括資產(chǎn)負債、損益、現(xiàn)金流量等財務狀況;市場開發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營狀況;組織結構、人才隊伍、勞動生產(chǎn)率等管理狀況。對于收購的企業(yè)進行資產(chǎn)交割,并在過渡期進行資產(chǎn)和人員的管理。
6、完成集團公司領導交辦的其它工作。包括集團領導安排的產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作,相關投資報告的撰寫等。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但不可避免工作中也存在一些不足之處。如因自身思想認識的原因,導致在實施公司經(jīng)營的參與管理與輔助管理時,缺乏整體性和協(xié)調(diào)性,整個工作的科學性、合理性尚顯不足,留待今后的工作中進一步改進。針對這方面的不足,對于20xx年,我的基本思路是:開拓創(chuàng)新、銳意進取,將在今年的工作基礎上,重點做好以下工作:
1、繼續(xù)尋找合適的投資項目;
2、對立項的投資項目撰寫投資分析報告;
3、對決定收購的企業(yè)進行盡職調(diào)查。
個人年終總結9
每天清晨,我到學?偸悄芸吹揭粋個你早早來到教室管理班級紀律,早早地來到學校帶讀,老師雖然不在,卻比老師在時還要有條理,你還自己花錢為小朋友們買各種獎品。不管我有沒有檢查,你自告奮勇地承擔了這擔子,我知道你是對我們班的榮譽負責。
每天放學送完孩子回到教室,都能看見你拿著掃把認真地掃地、拖地、移桌子、倒垃圾,有條不紊、樂此不疲。因為你知道如果你做得不好,班級將會得扣分。
你每天都要負責教室的電燈和多媒體,人離開教室了把多媒體和電燈關了,要上課了把多媒體打開,每天重復著這些看似簡單的動作,從來也不會忘記。
在每天放學后,你都會留下來把第二天的課程表先抄好,不管天有多冷。因為你知道這是老師對他的信任。
你,我們的班長,一人之下,51人之上,位置挺高,帽子卻不好戴,稍有不慎便會招來輪番轟炸。隊伍排不直要受批,紀律管不好要挨罵,作業(yè)交不齊要吃板栗,一次次,一遍遍,依然低著頭說:“我記住了!”謙虛、認真,很多老師記住了他的名字,二(4)班有一位靈氣的班長。我知道你是對我們?nèi)嘭撠煛?/p>
每天中午,你總是第一個把飯吃完,投入工作,該提醒的提醒,該撿飯粒的讓他撿飯粒,因為有你我們中午就餐從不會被扣分。
感謝有你我的一個個可愛的小精靈。
感謝品學兼優(yōu)的你,你用知識讓自己強大起來,用高尚的品德讓自己高大起來。
感謝刻苦學習的'你,從你身上看到了堅韌向上的力量,看到了堅持,其實學習中、生活中任何難題,那一個不是咬咬牙堅持一下,燦爛的陽光便照耀大地,撒滿我們的心田。
感謝頑皮的你,被老師的一個眼神一個手勢“指點”了一下,便立刻意識到自己的錯誤,并能及時改正,還送老師一個不好意思的笑臉,當然老師也會會心一笑的。
一個開學不久的周五的下午,大家都忙著回家跟家人相聚,你一個人卻在學校里,把原本運錯的柜子一個一個搬下來,又把新柜子一個一個搬上教室,還幫忙把序號標簽貼好,把垃圾清理干凈。多次我要插手幫忙,你卻不讓,讓我去忙自己的事。
一個忙碌的星期三的下午,你們相聚在二年級的辦公室里,裝裱小報的裝裱小報,剪花邊的剪花邊,設計展板的設計展板,忙碌但又有條不紊。學校里所有的人都離開了,你們卻還在為金秋藝術節(jié)忙碌,拋下已經(jīng)放學的孩子,不顧下班回家的愛人。我看在眼里,感動在心里。
一個寒冷的下午,你的孩子在上廁所時,被同學把廁紙扔到了頭上,中國人是何等地看重“晦氣”這回事,我知道后真嚇傻了,連忙打電話給對方家長,讓他給你的孩子送來雞蛋,接著通知你到學校。我和對方家長默默地等著你,準備接受你的“狂轟亂炸”,沒想到你
一句:“沒事的,老師的處理我很滿意。”讓我真不知說什么好。
感謝有你我的大朋友,你的支持就是在孩子面前多樹立維護班級形象的意識。你的支持就是督促孩子打掃教室衛(wèi)生,保持教室衛(wèi)生。你的支持就是讓孩子不嫌棄,不嘲笑任何一個班里的孩子,你的支持就是讓孩子學會謙讓,學會幫助,學會奉獻。你的支持就是自己與孩子多做對班級有意義的事情。你的支持就是有好事想到班級中的每個孩子!
一學期下來,因為有你,我的班主任工作才能有聲有色。因為有你,我的班主任工作才能順利圓滿。感謝有你,一路陪伴!
個人年終總結10
你們好,轉眼間,時間飛逝,已邁入20xx,我雖然加入公司不久,但是公司的同事們也很熱情的接納了我,以下我對自己最近的工作和見聞做一些總結,以及對新一年的展望。
首先,先感謝在過去的幾周時間里,得到了王總、錢總以及各位同事們的幫助和支持,在這段時間里我感覺到了大家對工作的認真、嚴謹、積極向上的朝氣,這也感染了我,讓我對這份工作,對公司充滿了期待和動力,在新的一年里我會努力為公司作出自己應有的貢獻。以下是我對20xx年工作目標和方向:
1、20xx年依然是弱電安防持續(xù)升溫的一年,在市場行情持續(xù)高漲的情況下,競爭也日趨激烈,在新的一年我的計劃就是讓南寧圖遠電子科技在這個市場上爭得一部份額,站穩(wěn)腳跟;首先,要做的就是鋪開知名度,讓更多的客戶、消費者們多了解我公司,其次,穩(wěn)扎穩(wěn)打的做項目,保證質量和工期,服務要到位,售后要認真對待,讓客戶滿意,有好的信譽比什么都要重要。
2、對部門的規(guī)劃:
1)編制對應各個行業(yè)的解決方案,解決方案可以應用與推廣開發(fā)客戶,對行業(yè)了解或者不了解的客戶都可以在查閱解決方案的時候就更有針對性的提出需求,讓我們能更好的.把握客戶的需要。
2)編制設計方案范本,設計方案范本可以節(jié)約每次都要重新制作的繁瑣,也可以給其他同事們借鑒學習。
3)編制詳細的項目流程,標準的流程化,可以節(jié)約不必要的資源浪費,也可以讓同事們更好的了解安防行業(yè)的具體工作。
4)與建立廠商建立良好的合作關系,多去接觸和了解更多的廠商以及產(chǎn)品,讓我們可以及時了解市場的資訊,廠商是工程商的堅實后盾。
5)招聘項目管理人員,組建一個好的項目管理團隊將會更有效率的對項目進行管理和監(jiān)督以及協(xié)調(diào)工作,一個人再厲害也只能一次做一件事,但是十個人、一百個人就能同時做更多的事。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷的總結和反省,不斷的鞭策自己充實自己,提高自己的技術水平和業(yè)務水平,與各位同事共進步,與公司共成長,希望20xx年創(chuàng)造佳績,邁上一個新臺階!
個人年終總結11
總結過去,即是對自已過去一年的工作做個回顧,總結、審視工作中的各種問題,吸取經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,更好的做好下一年的工作,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、思想方面
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。
二、工作方面
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會接觸形形色色的群眾,對待他們,我始終遵循一個原則"一張笑臉相迎,一個滿意答復",每次看著群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?"你快樂所以我快樂",小我之后要成就大我,"群眾滿意",我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的.事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創(chuàng)新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、生活方面
個人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足
一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。為了把xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗,爭取xx年的工作更上一個新臺階!
我叫xx,到單位工作已經(jīng)有一年了,在過去的工作一年里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作做一個自我評定。
一、努力學習,不斷提高專業(yè)能力
在工作中,認真學習專業(yè)知識,將實踐和理論相結合,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學習培訓,多多向專業(yè)人士、技術人員請教,不斷充實自己。
二、遵章守紀
這段日子來,自己在工作中做到不怕苦、不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,多看多聽多想多問,認真去完成各項工作任務。
三、團結同事,共同努力
同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重和理解。
四、由于自己工作經(jīng)驗不足
在工作中缺乏實踐經(jīng)驗,質量檢查工作做得不足,通過以后的繼續(xù)學習和實踐的積累,多向同事學習,這也是我以后工作中要好好努力的方向。
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學習的對象。為單位作出貢獻。
個人年終總結12
時間過的真快,轉眼又到了年底,我們也該靜下心來好好的反思一下,總結自己在即將過去的這一年里工作中存在的缺點和不足之處,只有善于總結才能進步,好讓自己在今后的工作中知道該從哪方面進行改進,努力成為更加優(yōu)秀的員工,更快更好的完成領導交代的施工任務。
記得自己在去年年底的工作總結中也對工作中存在的不足之處寫了很多,所以在本年度對自己的不足之處也有了針對性的改變,領導的批語也時刻警示著自己,鞭笞著我更加積極努力的工作,現(xiàn)在回過頭來思考一下自己今年的工作,盡管我在這一年中,向自己的目標邁進了一步,可是我仍然看到自己有很多不足,發(fā)展的不穩(wěn)定,理論水平的欠缺,思考過于草率,經(jīng)驗的不足都是都是我今后需要努力的方面,自我提升改變的地方還有很多。
作為一名現(xiàn)場生產(chǎn)管理人員,對施工任務要做好計劃,提前準備后續(xù)工作,確保在后續(xù)工作施工時,不手忙腳亂,不缺東少西,不能影響工期,又要做好施工過程中的監(jiān)督工作,對工程質量做全面的檢查。在工作中,個人的工作態(tài)度很重要,領導交代的任務必須按要求保質保量的完成,不能養(yǎng)成拖拉敷衍,當天的`任務當天完成,絕不拖到第二天,如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時像領導匯報,便于盡快解決問題。我們有時在工作中就會犯這個毛病,和自己的主管領導溝通的少,私做主張,有時造成的后果就是即浪費的時間又浪費了不必要的費用,在以后的工作中一定要防止不在發(fā)生此類問題。當我們白天在現(xiàn)場指導施工完以后,晚上也不要認為自己就沒事情做了,要記得對當天的施工內(nèi)容及時進行整理并對第二天的工作進行安排,很多員工包括我在內(nèi)往往就忽視了這點,造成的問題就是第二天作業(yè)隊和自己都會不能盡快的進入工作狀態(tài)中,浪費了很多寶貴的施工時間。像我們現(xiàn)場管理人員是工作在第一線的,對過程中的施工質量、安全、進度等要負起責任,及時匯報施工中存在自己解決不了的問題,并提出自己的意見。在工作中也要處理好和作業(yè)隊、監(jiān)理的關系,一切以保證進度和質量安全為前提,更快更好的完成施工任務,應當以企業(yè)盈利最大話為目標,這就要求我們在今后的工作中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設備與材料計劃,在保證質量和進度的前提下盡量降低成本,同時也要在施工過程中注意節(jié)約人力和材料,要培養(yǎng)自己的主人翁意識。
自己今年對19到20號臺背回填的施工任務中,就沒有充分認識到以上所述的問題,缺乏全局觀念和主人翁意識,沒有更好的對人力和機械充分利用,缺乏總體觀念,對項目上造成了一些不必要的浪費,不過我相信在今后的工作中,我會不斷的學習和思考,總結經(jīng)驗,在以后的工作中不會再出現(xiàn)那樣的錯誤,充分利用好各種資源,組織協(xié)調(diào)好人工和機械設備,更快更好的完成領導交代的任務,給自己和領導都交一份滿意的答案。
在今后的工作中,要善于總結以往的經(jīng)驗教訓,明白自己身上的擔子和責任,作為一名現(xiàn)場生產(chǎn)管理人員,對工程質量有著不可推卸的責任,在實際施工工作中要嚴格要求自己,努力學習專業(yè)知識,牢牢掌握現(xiàn)行施工技術規(guī)范,注重現(xiàn)場安全質量管理,學會更好的發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)能力,再接再厲,爭取把本職工作做好,努力使工作效率進入一個新的水平,合理規(guī)劃施工任務,系統(tǒng)的安排好自己的時間。還要從心底對工作充滿激情,努力向優(yōu)秀員工看齊,學習他們身上的優(yōu)點。相信自己在接下來的工作中,只要找對了方向,一定會有所突破,有所成功。通過不斷的學習和改變,努力加強自身技術水平,擔任起更重更復雜的施工任務。
個人年終總結13
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好的完成了自己的本職工作。
通過一年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,工作能力上有了較大的提升。
現(xiàn)將這一年的工作總結如下:
一、思想方面
作為一名員工,我認識到,公司利益高于一切,不管在什么情況下必須把維護公司利益放在首位,因為公司利益與個人利益是緊密相關的,只有維護好公司的利益才能保證自身的利益。
二、工作態(tài)度方面
態(tài)度決定一切,在20xx年的工作中,本人充分發(fā)揮自身的主觀能動性,積極努力提升自己業(yè)務水平,虛心請教,不斷進取,較好的完成了本職工作。
三、工作內(nèi)容方面
1、二月份起開始負責本項目材料設備的前期資料收集及詢價工作,詢價產(chǎn)品包括高中電壓配電柜、電線電纜、燈具照明、橋架、管材管件、水泵、閥門、消防設備等,在沈工和儲工到任后,配合他們繼續(xù)詢價并將手上資料及詢價信息陸續(xù)移交至兩位工程師手上;
2、四月份起參與計算基地項目工程量快速查詢手冊,包括綜合管理服務中心建筑部分、主樓結構部分及交流中心部分,期間自學斯維爾三維算量軟件及一點智慧清單組價軟件,并做到掌握運用;
3、五月份接手地平線集團裝飾項目現(xiàn)場管理工作,期間定期到
達現(xiàn)場監(jiān)督現(xiàn)場施工質量,督促施工進度,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題并及時要求其整改,拍攝現(xiàn)場進度照片,共記錄工程日報五十五期,拍攝工程照片近千張;
4、完成地平線集團辦公室裝飾項目決算;
5、十月份接手進度款審核工作后開始審核三個標段工程進度款及經(jīng)濟簽證、合同糾紛,并完成三個標段項目投資對比,投資對比已更新至十二月,期間努力做到熟悉三個標段合同、圖紙、清單及現(xiàn)場施工進度;
6、以積極向上的態(tài)度完成領導交代的其他任務。
通過過去一年時間的學習和積累,本人現(xiàn)已初步具備獨立完成單位工程(土建部分)的預決算能力,期間雖然在工作上遇到過瓶頸,一段時間內(nèi)無法繼續(xù)進步,但在領導及各位同事的`幫助下加上自身的努力,順利克服了這道難關,實現(xiàn)了20xx年初給自己設定的目標,另外在地平線集團裝飾項目中又掌握了裝飾工程的施工工藝及預決算能力,可謂收獲頗豐。
當然我知道自身還有很多不足之處,由于工作年限較短,缺乏工作經(jīng)驗,在工作中難免會有不足之處,所以自己還需要加倍努力,多向領導及各位同事請教,繼續(xù)提升自己的工作能力。
現(xiàn)根據(jù)自身現(xiàn)有水平對20xx年的工作做出以下規(guī)劃:
1、審核每個月的進度款及經(jīng)濟簽證,提出審核意見,制作三個標段每個月的投資對比,以便業(yè)主及時掌握資金動態(tài);
2、進一步熟悉三個標段的現(xiàn)場施工進度,吃透合同、圖紙和清單為后期結算和決算做好準備。
3、繼續(xù)強化自身業(yè)務水平,熟悉現(xiàn)場鋼筋施工工藝,了解現(xiàn)場安裝部分施工工藝,熟悉常用工程材料市場信息價,分析消耗量定額價格組成,加強算量及組價軟件運用的熟練程度,快速準確的完成本職工作。
4、工程成本管理是一項系統(tǒng)工程,貫穿于項目整個施工過程,是決定價格的基礎。
本人將努力學習工程成本管理知識,依據(jù)成本管理原則進行成本分析、對比、糾偏、檢查,將自己打造成一名合格的造價人員。
個人年終總結14
時光荏苒,回想起初來XX時夏花正濃,到現(xiàn)在已是寒冬料峭,細數(shù)工作幾近半年。這小半年來,本人在藥劑科和門診藥房領導的正確帶領下,在科室全體同志的大力支持與密切配合下,緊密圍繞領導指示,嚴格要求自己,規(guī)范藥師行為;努力學習專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務水平;積極工作,認真落實領導部署,努力為藥劑科貢獻自己的綿薄之力。以史為鏡,可以知興替,為了更出色地完成本職工作,早日成為一名合格的優(yōu)秀藥師,現(xiàn)將過往小半年的個人工作進行簡要的回顧和小結匯報如下:
一、加強政治學習,提高思想覺悟
在科室組織帶領下認真學習精神,充分認識“遵紀守法,發(fā)揚奉獻精神”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,牢固樹立“院榮我榮,院衰我恥”的思想,通過系統(tǒng)的學習教育,提高了自身思想政治覺悟,增強了法制意識,踐行了求真務實精神,自覺做到以窗口服務為己任,樹立“以病人為中心”的指導思想,全心全意為病人服務,努力做好一線窗口藥學服務工作。
二、熟悉工作流程,提高工作效率
用藥安全問題重于泰山,是每個藥師工作的關健,也是患者最關心的問題,作為開放式窗口藥學服務的一員,要時時刻刻把患者用藥安全放在第一位,這就要求從藥品調(diào)配到發(fā)放至患者手中每個環(huán)節(jié)均要準確無誤,方可確;颊哂盟幇踩行А5珡倪@段時間的工作來看,做到這一點并非易事,不但要求我們注意力
高度集中,從接到處方配藥開始就要認真仔細把控每一步。在配藥過程中嚴格對照貨位號,并且對藥品名稱(商品名和通用名),數(shù)量及規(guī)格,減少少配,錯配,漏配等差錯發(fā)生。在處方調(diào)劑中,是我們直接面對患者的最直接工作,首先要進行處方審核,看處方的規(guī)范和完整性(前記、正文、后記)、處方病情診斷與用藥
的適宜性,用藥的合理性(給藥途徑、劑量、療程)進行審核,發(fā)藥并向患者提供用藥指導是保證藥物治療的最基礎的保證,也是藥師所有工作中最重要的工作,是聯(lián)系和溝通醫(yī)、藥、患的重要紐帶。要想在短短的30s到1min中內(nèi)準確無誤的完成這些工作,不但需要熟練的業(yè)務水平豐富的經(jīng)驗之外,還需要扎實的理論基礎知識,更需要樹立嚴謹認真的工作作風。只有做到這些才能快速熟悉工作流程,提高工作效率,真正做到保證質量和提高效率兩手抓。真正服務患者,為患者提供值得信賴的藥學服務。
三、樹立服務意識,提高服務態(tài)度與質量
窗口服務一直是醫(yī)院的熱點和焦點問題,開放式窗口藥學服務人員是體現(xiàn)我院精神風貌和工作綜合素質的重要一站。作為門診藥學服務的一員,我深知自己的行為不僅代表著個人,更體現(xiàn)著我院門診人員的綜合素質和服務意識。除盡可能詳細為患者講解藥物的用途、用法用量及注意事項、禁忌癥和副作用,讓患者能夠放心使用的藥學專業(yè)技術服務外,更要注重服務態(tài)度友好熱情,講解耐心易懂:儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真;規(guī)范語言行為,注重溝通技巧,并從接打電話小事做起,從自身做起為樹立良好的門診服務水平和質量,贏得了患者的.信任與滿意,促進醫(yī)患和諧貢獻一份力量。
四、積極參加業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質
由于剛剛畢業(yè),初入藥房和質檢室工作,較為缺乏這兩方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務知識需要不斷加強學習。積極參加科里組織的專業(yè)知識學習交流,認真聆聽臨床大夫的講課,為指導患者安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥奠定基礎,促進自身業(yè)務素質的提高;踴躍參加天然藥化專家老師講座,使得在制劑室的藥品檢驗工作得以順利進行;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己,學習藥學知識并及時做工作中遇見的藥理學知識小結,以及精神,毒麻藥品相關管理法規(guī)等,自覺充實自己,不斷向上。
在這半年的工作中,非常感謝科里領導的栽培,感謝同事們無私幫助和悉心指導,因為有你們我才得以順利完成自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,來自業(yè)務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練,未來工作中我會著重提高和改進。
最后,我相信,在新的一年里我要努力承接現(xiàn)在極大的工作熱情和良好的工作態(tài)度,積累經(jīng)驗教訓,彌補不足,不斷夯實基礎,以昂揚的斗志、奮發(fā)向上的精神風貌、嚴謹耐心的工作作風,力爭做一名合格的好藥藥師,為我院門診藥房的建設與發(fā)展及藥劑科的進步添磚加瓦。
個人年終總結15
在這即將結束的20xx年,我們有付出也有收獲,有歡笑也有淚水。20xx年在公司領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成果,但也存在諸多不足;仡櫦磳⑦^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
在這一年中,我被安排在某某項目監(jiān)理部擔任現(xiàn)場監(jiān)理員工作,在某某項目監(jiān)理部工作期間,在總監(jiān)的帶領和幫助下,我主要負責施工現(xiàn)場土建監(jiān)理工作及監(jiān)理部資料收集整理工作。在工作中由于監(jiān)理工作經(jīng)驗的不足,在工作中經(jīng)常遇到困難,但是我并沒有知難而退,而是積極向總監(jiān)虛心請教學習。在總監(jiān)的指導下我認真履行監(jiān)理員的職責,做好施工現(xiàn)場的監(jiān)理旁站記錄和施工現(xiàn)場的有關記錄,并及時的匯總到監(jiān)理日記中。
工作中我嚴格按照監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和監(jiān)理細則進行監(jiān)督,對需要旁站部位進行全程旁站并做好記錄,對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收,如果驗收不合格,則嚴禁進行下道工序。對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認,對需要進行檢測的材料、試件進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程,現(xiàn)場協(xié)調(diào)各施工單位的施工順序。每個月末將現(xiàn)場施工情況與施工計劃進行核對,如果進度滯后及時要求施工單位在確保質量的前提下采取措施加快施工進度。在監(jiān)理工程中如果遇到自己不能解決的問題及時報告總監(jiān)并查閱相關資料,在解決問題的同時也彌補了自己的不足,下次再遇到類似問題可以獨立解決。在資料方面每天根據(jù)現(xiàn)場實際情況寫好監(jiān)理日記,做好當天的旁站記錄并將其整理歸檔,督促施工單位及時上報相應的工程資料,接收到上級有關部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時的進行登記、存檔,并及時的分發(fā)給施工單位項目部;及時的完成對工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料后,及時的對其進行分類和進行初步的審核,對于合格的`資料及時的分發(fā)給項目總監(jiān)進行復核,對于不合格的資料,及時的返回給施工單位,要求其及時的進行復核或整改后重新上報;及時的完成本部門的文字處理工作,配合總監(jiān)做好工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知和監(jiān)理月報等工作;完成工程資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
我作為現(xiàn)場監(jiān)理員,從事監(jiān)理工作時間短,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加嚴格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務,不斷更新和補充新的知識,提高業(yè)務水平和工作能力,總結經(jīng)驗,更好的完成監(jiān)理工作。
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