(優(yōu)選)個人年終總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的個人年終總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人年終總結(jié)1
忙忙碌碌的過了一年,但在店我學到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學習情況在一個總結(jié),不當之處請批評指正。20xx年04月我入新鄉(xiāng)店,在汽車售后任職,在各位領導關(guān)懷指導、在周圍同志關(guān)心幫助下,思想、工作取得較大進步。回顧入職來的工作情況,主要有以下幾方面的工作:
一、從嚴要求的環(huán)境下,認識工作,進一步認識自己。
我入職以后才發(fā)現(xiàn),我對售后服務的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞、工作標準高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對領導的高標準、嚴要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態(tài)度,面對緊張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,充分認識到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體“抹黑”,拖這個集體“后腿”,在此基礎上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,在這一想法的實現(xiàn)中,我的工作標準也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。
二、在勤奮努力的學習中,素質(zhì)得到提升。
應該說,過去的一年,是勤奮學習的一年。由于自己入汽車行業(yè)時間比較短,要想在同樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過學習,使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業(yè)務知識學習,都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。
三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新,工作取得進展。
回顧過去一年忙碌的工作,從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,從剛邁出大學的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人,從部門同事的`認識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉,也是一種考驗。售后汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致、精心完成。
總之,汽車售后還是一個不斷成長的部門,是一個鍛煉人的好地方,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,認識到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學到了很多工作上的事情,也學到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細致的工作作風等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力,做出貢獻。
個人年終總結(jié)2
又到了一年一度教師年度考核的時期,在這個時期,我們每一位教師都會做相應的工作總結(jié),為工作,也我們自己。甚至更多的是為了我們自己。在工作中,只有不斷地總結(jié)自己,才可以看清未來的路在何方,才可以讓我們在未來的工作中事半功倍。以下是本人20xx年度教師考核個人總結(jié):
一、嚴于律己,寬以待人
本人在學校里當教師已經(jīng)有五年之久了,然而在這五年之中的成長,或許到了今年才終于有了質(zhì)的飛躍。在今年的教師工作中,本人終于領悟到了“嚴于律己,寬以待人”的精髓,也終于明白應該如何去真正實踐“嚴于律己,寬以待人”了。在過去的教師生涯中,本人的嚴厲似乎用倒了位置,總是把“嚴厲”用在對待他人上,卻在對待自己上,時常放寬標準放寬尺度放寬要求。這不僅讓其他老師以及學生認為本人極其不好溝通,也導致自己這么多年來成長甚少。今年不同了,改變了。自己終于把這句話給領悟透徹了,終于明了所有的道德標準都是用來要求自己,而不是要求別人的了。在工作中,本人不再苛刻對待別人,在生活中更是如此,將所有的.標準都用來嚴于律己,放過他人。
二、尊重學生,平等對話
在本年度的工作中,有一點是本人成長很大的。作為一名教師,過去因為過于嚴厲要求學生,導致與學生的溝通可以說從來沒有過平等對話,更不提“真正平等對話”這六個大字,這讓本人現(xiàn)在想來實感慚愧。好在今年本人終于成長了,不再在教學以及與學生交流的過程中,不懂得尊重學生,一味地好為人師了。雖然本人是一名教師,但要做一位優(yōu)秀的教師,從根本上還是得能夠允許學生與自己平等對話,而不是一味要求學生聽老師的,對于學生的意見或者建議卻認為“小孩子懂什么”。在今年本人做到了,終于允許學生與本人平等對話了,也愿意聽進去學生的話,以及給學生們進言的機會了。
三、保持學習,保持鍛煉
在今年另一個重要工作便是自己的學習與鍛煉。作為一名老師,是有必要時刻保持學習,時刻保持鍛煉的,過去這一點,本人也不是不明白,但實際上操作卻是很少的。在今年,本人把保持學習和保持鍛煉堅持了下來,自己明顯感覺到堅持了這兩點給本人帶來的益處。
個人年終總結(jié)3
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從20xx年6月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關(guān)懷和指導下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的個人年終工作總結(jié)報告。
我是20xx年6月份申請加入網(wǎng)絡發(fā)展部,就職后對新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對項目工程工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領悟了部分工程規(guī)范、工作重點及流程,這一切離不開領導們和同事們的關(guān)心和指導。從最初剛接觸到臺兒莊地稅局FTTH小區(qū)建設、把我領入項目建設熟悉流程中,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,在張師傅耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接觸的臺兒莊區(qū)城域網(wǎng)OLT、xxx鎮(zhèn)光纜接入工程、幸福小區(qū)等等,又加強了我對項目工程施工的認識和學習。因自己所學與工程建設跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又安排同事協(xié)助我學習固網(wǎng)轉(zhuǎn)固業(yè)務,臺兒莊區(qū)運河大道沿街門市及居民樓光纜接入工程和臺兒莊區(qū)幸福小區(qū)光纜接入工程,從開始驗收到做訂單、小合同、領導和同事不厭欺煩的對我一一講解讓我最終在公司規(guī)定時間內(nèi)完成轉(zhuǎn)固任務。
雖然努力接觸、學習工程建設工作的'知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
新的一年即將開始,在20xx年我將切實落實崗位職責,認真履行崗位工作,在完成本職工作的同時,按時保質(zhì)保量地完成公司領導安排的各項工作。下一步我將主要圍繞以下幾個方面開展工作:
1、配合市場口提出固網(wǎng)投資需要、對未接入小區(qū)、沿街門市的進行網(wǎng)絡覆蓋。
2、對已竣工小區(qū)進快進行驗收轉(zhuǎn)固保證完成公司下達的轉(zhuǎn)固指標。
3、對轄區(qū)內(nèi)施工隊伍進行集中管理保證施工安全、施工進度、施工質(zhì)量。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
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