副班長(zhǎng)的年終總結(jié)（精選10篇）
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的副班長(zhǎng)的年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
副班長(zhǎng)的年終總結(jié) 1
時(shí)光如電，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，大學(xué)的這個(gè)學(xué)期即將結(jié)束，作為副班長(zhǎng)，我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級(jí)日常事務(wù)，協(xié)助同學(xué)們?cè)谏�、學(xué)習(xí)等方面實(shí)現(xiàn)從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變，并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)�；仡欉@一年，我們帶領(lǐng)10酒店管理班全班同學(xué)，在輔導(dǎo)員老師的監(jiān)督指導(dǎo)下，積極開(kāi)展班級(jí)建設(shè)，并根據(jù)本班同學(xué)的特點(diǎn)和實(shí)際需求，積極組織開(kāi)展各種豐富多彩的活動(dòng)，同時(shí)狠抓學(xué)習(xí)不放松。期間，有一定的成果，但是同時(shí)也存在許多不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。本學(xué)期，團(tuán)支部班委會(huì)時(shí)常提醒同學(xué)們勿荒學(xué)業(yè)，動(dòng)員同學(xué)們發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神，刻苦學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍。
晚自習(xí)，由我負(fù)責(zé)點(diǎn)到的措施。同學(xué)們學(xué)習(xí)積極性強(qiáng)，出勤率較高；在平時(shí)上課和集體活動(dòng)中同學(xué)們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。在平時(shí)時(shí)上課肖丹、王仕冬、朱波、劉平、舒奠琳等幾位同學(xué)到課率幾乎是100%!但是也有幾位同學(xué)經(jīng)常性出現(xiàn)逃課。這也是作為副班長(zhǎng)的不足之處。
在期末考試來(lái)臨之際，由班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員商定在班級(jí)中以寢室為單位開(kāi)展互幫互助活動(dòng)，同學(xué)們都積極響應(yīng)，力爭(zhēng)在期末考試中取得好成績(jī)。
本年度我們工作學(xué)習(xí)上的`不足除，還必然存在著許多未能察覺(jué)到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點(diǎn)和不足，努力將工作做的更好。
展望團(tuán)支部班委會(huì)未來(lái)的班級(jí)工作，我們要根據(jù)輔導(dǎo)員老師和團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的工作精神，保持并發(fā)揮我們的工作優(yōu)勢(shì)，避免并克服工作上的缺點(diǎn)，帶領(lǐng)好整個(gè)班委會(huì)，以爭(zhēng)取優(yōu)秀班級(jí)集體為目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)肯干，不斷創(chuàng)新，積極搞好班級(jí)各項(xiàng)工作，高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計(jì)劃，確保本班班級(jí)工作順利開(kāi)展，為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
副班長(zhǎng)的年終總結(jié) 2
時(shí)間似流水，大學(xué)中的又一階段很快就過(guò)去了。一年多以前，我還在為高考打拼，心無(wú)旁騖。而一年多后的現(xiàn)在，我在大學(xué)里倘佯，心中不在裝滿考試，還有太多的責(zé)任和夢(mèng)想。
回想這一學(xué)期經(jīng)歷的許多許多，有的是自己組織策劃的，有的是自己參與的，每一個(gè)活動(dòng)或多或少地都在我心中留下痕跡。
作為副班長(zhǎng)，我這學(xué)期主要負(fù)責(zé)的還是班級(jí)上課、早鍛煉出勤情況統(tǒng)計(jì)，協(xié)助其他班委各項(xiàng)工作。作為治保委員，主要負(fù)責(zé)大家的`安全警戒工作和宣傳工作。這個(gè)學(xué)期中，除了個(gè)別同學(xué)大部分都能做到不早退、不曠課、不遲到，升旗時(shí)也能全部出席。但是早鍛煉也不可避免地出現(xiàn)了一些睡太晚而遲到現(xiàn)象，上課紀(jì)律除了有些討論聲外都比較好。同時(shí)，我仔細(xì)分析和總結(jié)了自己這一學(xué)期的工作，找出了自己的不足之處，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)：
1、前半學(xué)期中相對(duì)比較死板，少些人性化的管理，但是后半學(xué)期明顯改善了。
2、對(duì)于缺勤情況不能清楚的了解同學(xué)們的去向，也沒(méi)有和輔導(dǎo)員和一些老師很好的反饋。
3、宿舍方面的安全工作也是做的不是很到位。一些安全排查工作由于看似完善的地方就有點(diǎn)放水。
本學(xué)期我們工作學(xué)習(xí)上的不足除了以上幾點(diǎn)外，還必然存在著許多未能覺(jué)察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點(diǎn)和不足，努力將工作做的更好。
副班長(zhǎng)的年終總結(jié) 3
這個(gè)學(xué)期是大一的最后一個(gè)學(xué)期，對(duì)于我來(lái)說(shuō)這個(gè)學(xué)期是很關(guān)鍵的，透過(guò)上個(gè)學(xué)期，我已漸漸地適應(yīng)了大學(xué)生活，對(duì)“大學(xué)”這個(gè)概念有了更深層次的認(rèn)知，對(duì)副班長(zhǎng)這一職位更是有了更深層次的掌握。無(wú)論是學(xué)習(xí)、工作還是生活，都步入了正常的軌道，是我增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)，提升潛力的一個(gè)重要的學(xué)期。
在這個(gè)學(xué)期里，我的學(xué)習(xí)、工作和生活上都取得了進(jìn)步，同時(shí)也出現(xiàn)了很多的，需要去解決的問(wèn)題。總的來(lái)說(shuō)上學(xué)期主要存在的問(wèn)題無(wú)非不過(guò)是上課遲到，上課講話，上課睡覺(jué)這三樣，從一開(kāi)始手機(jī)也有不交到現(xiàn)在改掉這一毛病，我們班已經(jīng)有很大進(jìn)步。至于遲到，可能由于學(xué)習(xí)忙的關(guān)系、加之夏天炎熱的天氣，許多同學(xué)沒(méi)有做到規(guī)定“課前提前十分鐘”的要求。還有少數(shù)同學(xué)出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，特別是早讀與晚修。相信這一點(diǎn)可以在我與班長(zhǎng)的加強(qiáng)管理下可以做到無(wú)遲到。針對(duì)以上問(wèn)題我做出以下總結(jié)：應(yīng)提醒同學(xué)們注意時(shí)間。發(fā)動(dòng)由宿舍帶動(dòng)班級(jí)，讓每個(gè)宿舍時(shí)間觀念好的'同學(xué)幫忙同學(xué)們，互相督促。整體班風(fēng)學(xué)風(fēng)要好。
上課睡覺(jué)講話這一問(wèn)題，應(yīng)與老師溝通加強(qiáng)配合管理，作出平時(shí)分扣分的措施。班級(jí)管理上，我應(yīng)該與班長(zhǎng)加強(qiáng)溝通與交流，按分配管理學(xué)生，有不足時(shí)應(yīng)自我檢討，下學(xué)期希望能夠帶領(lǐng)班級(jí)努力向前，應(yīng)與其他班長(zhǎng)多進(jìn)行交流溝通，定期交流工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)班委會(huì)更好的發(fā)展。我們班是一個(gè)大集體，大家經(jīng)過(guò)一年的了解和接觸，逐漸成為朋友和知己，我們班級(jí)還有很大的可塑性，我相信通過(guò)我們班委和同學(xué)們的共同努力，我們會(huì)更加團(tuán)結(jié)，更加優(yōu)秀。
副班長(zhǎng)的年終總結(jié) 4
時(shí)光苒荏，春去冬來(lái)，轉(zhuǎn)眼我們就成為了大二的老生�；貞洿笠怀鮼�(lái)的時(shí)候，我還是一片懵懂，帶著對(duì)大學(xué)的憧憬，對(duì)新的環(huán)境的期盼開(kāi)始了我的大學(xué)生活。轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去，在大二上學(xué)期時(shí)我擔(dān)任了我們10園林1班的副班長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)各班委管理好班級(jí)日常事務(wù)并努力建立優(yōu)良班風(fēng)。任職的這一個(gè)學(xué)期，我學(xué)到了很多的東西，也著實(shí)地提高了不少的工作潛力。雖然是第一次做這些工作，剛開(kāi)始的時(shí)候不能太放開(kāi)地去做，但是在其他班委個(gè)性是班長(zhǎng)和上任副班的幫忙下，我漸漸地熟悉了工作資料，能夠更好地開(kāi)展工作了。
一、嚴(yán)格自律，自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì)
對(duì)于副班長(zhǎng)而言，考勤是工作中的重中之重，是務(wù)必要嚴(yán)格對(duì)待的事情。個(gè)性是在上任后不久就是學(xué)風(fēng)建設(shè)月，今年校園個(gè)性地嚴(yán)抓上課考勤，xx狀況，輔導(dǎo)員也個(gè)性給我們負(fù)責(zé)考勤的副班開(kāi)了幾次會(huì)議，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)上課考勤狀況。也更改了對(duì)于考勤的規(guī)定，制定了更加嚴(yán)格的規(guī)章制度。為此，我們召開(kāi)了班會(huì)強(qiáng)調(diào)了出勤率及班風(fēng)的問(wèn)題。在接下來(lái)的日子里，雖然也有曠課的同學(xué)，但總體來(lái)說(shuō)大家都盡量按時(shí)上課下課。對(duì)于那些曠課的'同學(xué)，我也一一到他們的宿舍中去了解他們是為了什么原因而曠課，根據(jù)個(gè)人的狀況而做出不同的應(yīng)對(duì)方法。果然，在此之后這些同學(xué)也能做到基本不曠課了。
二、勤奮進(jìn)取，烘托良好的學(xué)風(fēng)
作為一名學(xué)生，學(xué)習(xí)是我們的本分。大二，也是考四級(jí)的時(shí)候了。同學(xué)們都忙于復(fù)習(xí)四級(jí)或其他專業(yè)知識(shí)，大家相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)，相互補(bǔ)充，作為負(fù)責(zé)建立優(yōu)良學(xué)風(fēng)的副班長(zhǎng)，我十分快樂(lè)見(jiàn)到這學(xué)風(fēng)大盛的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)年度的社會(huì)工作優(yōu)秀獎(jiǎng)優(yōu)秀學(xué)生干部獎(jiǎng)與三好學(xué)生獎(jiǎng)也進(jìn)行了如火如荼的評(píng)選。而每學(xué)期一次的學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎(jiǎng)和單科成績(jī)優(yōu)秀獎(jiǎng)也由老師評(píng)了出來(lái)。但是惋惜的是，學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎(jiǎng)一向都是同樣的五位女生獲得。相對(duì)于學(xué)業(yè)優(yōu)勝獎(jiǎng)的不變，單科成績(jī)優(yōu)勝獎(jiǎng)涌現(xiàn)出了許多的新面孔，證明我班的同學(xué)一向在努力的學(xué)習(xí)。
三、誠(chéng)信為人監(jiān)守誠(chéng)信
每次到了考試周的時(shí)候，總要提到考風(fēng)考紀(jì)問(wèn)題。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我與同學(xué)們開(kāi)誠(chéng)布公的談了話，表達(dá)了期望大家能遵守考試紀(jì)律，做誠(chéng)信之人。我本人也以身作則，堅(jiān)定拒絕作弊行為。
班風(fēng)，是一個(gè)班級(jí)群眾透過(guò)長(zhǎng)期的交往交互活動(dòng)所構(gòu)成的學(xué)習(xí)生活風(fēng)氣，是群眾榮譽(yù)感道德觀價(jià)值觀等諸多因素的綜合體現(xiàn)，是學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活成長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。在我班班級(jí)班風(fēng)建設(shè)的道路中，我班學(xué)生具有群眾榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)互助，大多數(shù)同學(xué)專心向上進(jìn)取，為自己訂立了一個(gè)目標(biāo)，并不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。偶然也會(huì)呈現(xiàn)一些不和諧現(xiàn)象，但在班委與同學(xué)的齊心協(xié)力下，我們努力做到了，并獲得了這次學(xué)風(fēng)建設(shè)月的先進(jìn)班級(jí)。我為我們班，為我們同學(xué)感到驕傲!
副班長(zhǎng)的年終總結(jié) 5
本學(xué)期即將結(jié)束，作為一名副班長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，有著很多感慨。在上一個(gè)學(xué)期中，我們班的學(xué)習(xí)和活動(dòng)都取得了可喜的成績(jī)。每個(gè)同學(xué)都表現(xiàn)出了積極向上的態(tài)度，都非常配合我的工作。作為副班長(zhǎng)，我仔細(xì)分析和總結(jié)了自己這一學(xué)期的工作，找出自己的不足和值得發(fā)揚(yáng)的地方。并和其它同學(xué)進(jìn)行了溝通，力爭(zhēng)得到更好的改善，提高能力。
在秘書部的'帶領(lǐng)下，我們副班長(zhǎng)的工作有序展開(kāi)。這是我第一次擔(dān)任副班長(zhǎng)，所以有很多地方不懂，不知道怎么操作，但是在副班長(zhǎng)的群里，各位秘書部的同學(xué)們都盡力幫我解決。
我覺(jué)得本學(xué)期我的工作還有很多不足。主要有：
1、通知還是有點(diǎn)不夠到位。有時(shí)候很急的事情會(huì)拖拖踏踏的，以后一定要改正，要?jiǎng)幼骺焖僖稽c(diǎn)，材料，表格一定能夠要抓緊時(shí)間做。
2、工作效率不高。主要是一些電腦方面的知識(shí)還不懂，要利用電腦慢慢摸索。要多向同學(xué)們請(qǐng)教。
3、工作還不夠細(xì)致。要多和同學(xué)們溝通，德育分是關(guān)乎大家的利益的事情，一定要多溝通，工作要公開(kāi)透明，一定要公平公正。
總而言之，以上就是我對(duì)本學(xué)期的總結(jié)，我很感謝大家把這個(gè)位置交予我，能為大家服務(wù)是我的榮幸。當(dāng)然，我知道自己還有很多缺點(diǎn)，我會(huì)認(rèn)真的吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷的完善自己。在此我還要深深的感謝各位同學(xué)，感謝你們提供給我機(jī)會(huì)讓我學(xué)在其中，也樂(lè)在其中。
副班長(zhǎng)的年終總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)第二學(xué)年已經(jīng)結(jié)束，作為xx特教的副班長(zhǎng)，我的工作是協(xié)助班長(zhǎng)與輔導(dǎo)員協(xié)調(diào)管理班級(jí)事務(wù)，協(xié)助同學(xué)在生活，學(xué)習(xí)等方面，努力創(chuàng)建優(yōu)良班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，回顧這一年，在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下、在輔導(dǎo)員的監(jiān)督下，結(jié)合本班的實(shí)際要求組織開(kāi)展豐富的活動(dòng)，同時(shí)不放松學(xué)習(xí)。在期間，有一定成果，但也存在著很多不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
班里的出勤率很好，但是部分同學(xué)學(xué)習(xí)效率不高，出現(xiàn)掛科現(xiàn)象，在高中都是老師家長(zhǎng)強(qiáng)制學(xué)習(xí)，現(xiàn)在學(xué)習(xí)都是靠自己，所以有很多同學(xué)放松了學(xué)習(xí)。這樣是很不好的，在內(nèi)心深處，每個(gè)同學(xué)都希望自己自己好，可是種種外在因素給他們心理上產(chǎn)生了抵制情緒，這樣是不可能學(xué)好的`。
改善方法：實(shí)行多幫一。我們班掛科的同學(xué)的比率將近十比一，幾個(gè)沒(méi)掛科的同學(xué)要幫助一個(gè)掛科的同學(xué)，對(duì)他的各門不好的學(xué)科進(jìn)行監(jiān)督，輔導(dǎo)。但是前提是雙方都有意愿而且能堅(jiān)持，我相信沒(méi)有同學(xué)真的想放棄自己。好處如下：
1、對(duì)沒(méi)掛科的同學(xué)來(lái)說(shuō)，有了一份責(zé)任，律人先律己，肯定會(huì)起到表率作用，這樣給自己也帶來(lái)了學(xué)習(xí)的動(dòng)力，教別人的同時(shí)自己也對(duì)課程進(jìn)行了復(fù)習(xí)。這樣起到了小老師的作用。
2、對(duì)掛科的同學(xué)來(lái)說(shuō)，被人督促學(xué)習(xí)，不懂的地方就不會(huì)一帶而過(guò)，可以隨時(shí)詢問(wèn)，這樣抵觸情緒會(huì)少很多，動(dòng)力會(huì)提升，肯定會(huì)認(rèn)真去學(xué)，掛科現(xiàn)象會(huì)減少很多。
二、班級(jí)思想作風(fēng)建設(shè)和班委建設(shè)
本學(xué)期雖然開(kāi)展了一系列的班會(huì)，但大多流于形式，班委建設(shè)方面較懶散，工作熱情不高，缺乏在同學(xué)之中的榜樣作用，班級(jí)建設(shè)不完善，工作開(kāi)展較困難。
改善方法：
1、宣傳委員和組織委員積極關(guān)注同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題。發(fā)揮QQ群的作用，反饋同學(xué)們對(duì)班委的建議，每個(gè)班委都要爭(zhēng)取評(píng)選優(yōu)秀班干部。
2、定期召開(kāi)班委會(huì)議，討論工作中的問(wèn)題，總結(jié)開(kāi)展活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)配合。
3、與其他班級(jí)負(fù)責(zé)人溝通，定期交流工作，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、班級(jí)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)做到宜精不宜多，保證活動(dòng)質(zhì)量才是關(guān)鍵。
本學(xué)期在學(xué)習(xí)和工作中出現(xiàn)了不足，其他方面也有很多不足，還有很多沒(méi)察覺(jué)到的地方，希望這個(gè)學(xué)期能發(fā)現(xiàn)更多不足，努力克服，越來(lái)越好。
副班長(zhǎng)的年終總結(jié) 7
由于當(dāng)了一年的班委，對(duì)班委的工作比較熟悉，這次競(jìng)選副班長(zhǎng)的初衷是在為同學(xué)服務(wù)的同時(shí)，鍛煉下自己的能力，特別是人際交往能力。
本職工作小結(jié)：
對(duì)副班長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，最主要的工作是管理班級(jí)同學(xué)們的出勤情況。剛剛開(kāi)始接手工作的時(shí)候，就有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)，對(duì)出勤情況要松點(diǎn)，不要太嚴(yán)格。但我覺(jué)得，松也不能太松，畢竟輔導(dǎo)員強(qiáng)調(diào)過(guò)，出勤這方面還是要嚴(yán)格點(diǎn)。
在這學(xué)期初的課堂出勤的點(diǎn)名接交工作的時(shí)候，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些情況，比如有個(gè)別的同學(xué)沒(méi)來(lái)上課，但卻沒(méi)有及時(shí)地說(shuō)明情況，像這些同學(xué)，我就發(fā)飛信詢問(wèn)其原因，原因合理的話，之后再幫其把假條補(bǔ)上。但之后，通過(guò)開(kāi)班會(huì)，將一些出勤的情況講明了，第一次，就給其警告，若下次再犯同樣的錯(cuò)誤，就直接以曠課記錄了。之后，就沒(méi)人再?zèng)]說(shuō)明原因而直接曠課了。這種現(xiàn)象在學(xué)期后期就極少出現(xiàn)了。
本學(xué)期，由于小甜吃了“培樂(lè)斯”面包，而中毒住院，在這段時(shí)期，班級(jí)的'出勤情況稍有變動(dòng)，但去照顧小甜的同學(xué)都有堅(jiān)持來(lái)上課，有時(shí)候，早上一二節(jié)有課，有的同學(xué)(照顧小甜的)還是急急忙忙地趕回來(lái)上課，有個(gè)別的同學(xué)實(shí)在是太累了，就讓其休息一節(jié)課，這也是情有可原的。
本學(xué)期班級(jí)同學(xué)除了吳蔚外，沒(méi)有人曠課。同學(xué)們最低的課堂出勤率為97.61%。早操出勤率最低為98.46%。值得表?xiàng)畹氖�，我們班�?jí)有到場(chǎng)參加《第二屆國(guó)際模糊數(shù)學(xué)年會(huì)講座》的24位同學(xué)，都堅(jiān)持到了會(huì)議最后，沒(méi)有人中途退場(chǎng)。
副班長(zhǎng)的年終總結(jié) 8
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼入伍就要一年了。到了年底，一年一度的年終總結(jié)就要開(kāi)始了，當(dāng)我們還來(lái)不急放下心回顧自己一年的學(xué)習(xí)、工作和收獲的時(shí)候，我們就要成為老兵了，真是不敢想象呀！在我們還沒(méi)有做好任何心理準(zhǔn)備的時(shí)候，我們就要成為老兵了。以前班長(zhǎng)常囑咐我們說(shuō)：“要好好的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和工作，多用心去觀察。虛心地向老兵請(qǐng)教多學(xué)點(diǎn)東西，為以后自己能當(dāng)好老兵時(shí)打下良好基礎(chǔ)”這些話還歷歷在目，仿佛間就是昨天才說(shuō)的一樣，而今天就已經(jīng)成為事實(shí)擺在我們眼前了。成為老兵之后我們肩上的責(zé)任就更重了，這種壓力就更大了，還要涉及到以后如何對(duì)新兵同志們的傳、幫、教、帶之重任。
“操場(chǎng)訓(xùn)練走的腰腿疼，勞動(dòng)公差累的胳膊疼，政治學(xué)習(xí)坐的屁股疼�！边@三句就是當(dāng)年的工作的真實(shí)寫照。那時(shí)的年終總結(jié)時(shí)間都很長(zhǎng)，沒(méi)有點(diǎn)坐功是不行的。那時(shí)的年終總結(jié)通常要搞七天左右：分為個(gè)人總結(jié)（二天），班總結(jié)（一天），排總結(jié)（一天），連隊(duì)總結(jié)（二天），連隊(duì)黨支部向軍人大會(huì)報(bào)告工作、發(fā)揚(yáng)民主和宣讀立功受獎(jiǎng)的名單（一天）。那天我記得清清楚楚，班長(zhǎng)要求我們?nèi)鄳?zhàn)士認(rèn)真準(zhǔn)備好個(gè)人的一年總結(jié)。連隊(duì)為了搞好年終總結(jié)，在個(gè)人總結(jié)開(kāi)始前，還在全連組織了一個(gè)典型引路發(fā)言，其目的就是叫我們這些新戰(zhàn)士聽(tīng)一聽(tīng)，看老同志是怎么總結(jié)一年思想、訓(xùn)練和學(xué)習(xí)等工作的，世界觀改造的如何？思想認(rèn)識(shí)有哪里提高？訓(xùn)練成績(jī)?cè)鯓�？取得了哪些成�?jī)？取得的`成績(jī)是靠什么得來(lái)的，還存在什么問(wèn)題？今后如何克服如此等等，這個(gè)典型引路的發(fā)言者，就選定我們班的副班長(zhǎng)申復(fù)明，這伙計(jì)是74年入伍的，理論水平較高，用現(xiàn)在話說(shuō)就是能說(shuō)會(huì)侃。平是連隊(duì)搞個(gè)理論學(xué)習(xí)和寫的批判文章均由他去完成。他的發(fā)言用了八個(gè)小時(shí)，一整天我們真的服了。典型引路發(fā)言結(jié)束后，班長(zhǎng)說(shuō)這就是你們總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。我絞盡腦汁使出渾身解數(shù)的認(rèn)真準(zhǔn)備，到發(fā)言時(shí)也只是結(jié)結(jié)巴巴的用了不足三小時(shí)，以“流水帳”的形式把個(gè)人總結(jié)講完，誰(shuí)知班長(zhǎng)聽(tīng)后很是不高興說(shuō)道：“一年的工作怎么也不止三個(gè)小時(shí)，除了水平差以外，這里面還有一個(gè)態(tài)度問(wèn)題�！庇谑俏矣种匦碌臏�(zhǔn)備總結(jié)，終于在全班戰(zhàn)友們都講完了之后，又再來(lái)一次，這次用了將近六小時(shí)，班長(zhǎng)說(shuō)，這次不論是從時(shí)間上還是從內(nèi)容上都勉強(qiáng)能過(guò)關(guān)。
環(huán)境改造人，部隊(duì)鍛煉人。成長(zhǎng)在那種環(huán)境中，想不進(jìn)步都不行。正是在那種環(huán)境的熏陶下，在老戰(zhàn)士們熱情的幫扶下，我這個(gè)毛頭新兵不僅有軍事訓(xùn)練上取得了成績(jī)，在理論上也開(kāi)始有了長(zhǎng)足進(jìn)步，為以后的軍旅打下了良好和扎實(shí)的基礎(chǔ)
不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)了四個(gè)多月了，現(xiàn)在還能想起當(dāng)時(shí)在競(jìng)選時(shí)的情況。上臺(tái)講了不多，沒(méi)有自信。就在準(zhǔn)備上臺(tái)時(shí)，還問(wèn)自己行不行。最后還是決定給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。結(jié)果我被選上了，我很高興，也很擔(dān)憂，因?yàn)槲也](méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，我沒(méi)當(dāng)過(guò)這個(gè)這職位。
剛開(kāi)始我總要問(wèn)班長(zhǎng)，而且曾想不干了，可后來(lái)在同學(xué)的說(shuō)教下我決定了，要做就要做好，好好結(jié)束。慢慢的我去處理班上的事務(wù)，對(duì)于我這個(gè)職位，也沒(méi)什么特別的事情，什么事情都可以去幫忙，比較重的任務(wù)就是學(xué)生簽到，我每次都盡量在早操之前趕到，晚自習(xí)不曠課。比較棘手的問(wèn)題是帶動(dòng)同學(xué)，因?yàn)樵谠缟虾芏嗤瑢W(xué)有睡懶覺(jué)的習(xí)慣，經(jīng)常要去叫一下，還有晚自習(xí)。這方面我還是做得不足，因?yàn)檫�是經(jīng)常有同學(xué)不能按時(shí)到達(dá)，有的時(shí)候很無(wú)奈。
對(duì)于班上的看法，相對(duì)其他兩個(gè)同專業(yè)的班比，我們班紀(jì)律比較差，晚自習(xí)到課率也比較低。還有就是經(jīng)常有的同學(xué)請(qǐng)假就直接打電話給班長(zhǎng)，沒(méi)請(qǐng)假條，結(jié)果每次學(xué)校學(xué)工處來(lái)統(tǒng)計(jì)人數(shù)和院里來(lái)統(tǒng)計(jì)人數(shù)時(shí)，經(jīng)常無(wú)請(qǐng)假條，這種情況特別難堪，我坐在班上后面的位子，一眼望去，我們班的同學(xué)總是七零八落，經(jīng)常有空位子，這是我的失職。
這個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，明年將會(huì)迎來(lái)新的開(kāi)始，作為我個(gè)人，我希望自己明年有個(gè)新開(kāi)始，提高自信、個(gè)人能力，能挑起班上的很多事，爭(zhēng)取做得更好，彌補(bǔ)這個(gè)學(xué)期的不足。要求自己做好，才能更好的帶動(dòng)班上的同學(xué)，爭(zhēng)取建立一個(gè)具有強(qiáng)烈集體榮譽(yù)感的班級(jí)，積極向上的班集體。不落下熱和一個(gè)同學(xué)，因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)集體。
副班長(zhǎng)的年終總結(jié) 9
不知不覺(jué)間我已經(jīng)完成了本年度的物業(yè)客服工作，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的支持讓我較好地履行了客服人員的職責(zé)，而且我也能夠意識(shí)到自己在工作能力方面存在著許多不足，因此我強(qiáng)化了對(duì)客服工作技巧的學(xué)習(xí)并通過(guò)一年來(lái)的努力做到嫻熟運(yùn)用，回顧物業(yè)客服工作中的得失讓我對(duì)此進(jìn)行了工作總結(jié)。
積極參加部門組織的培訓(xùn)并強(qiáng)化對(duì)工作技巧的運(yùn)用，得益于部門的良好氛圍導(dǎo)致我在客服工作中很少出現(xiàn)差錯(cuò)，即便遇到難以解決的問(wèn)題也能夠通過(guò)和同事互幫互助的做法將其解決，但隨著時(shí)間的流逝也讓我意識(shí)到自己在工作能力方面存在著不足，所以我很重視工作經(jīng)驗(yàn)的積累并積極參加部門的培訓(xùn)，主要是希望通過(guò)培訓(xùn)的參加來(lái)提升自身的工作能力，而且平時(shí)我也有認(rèn)真背誦客服話術(shù)從而了解如何幫助業(yè)主解決問(wèn)題，每當(dāng)客戶打來(lái)電話的時(shí)候我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待并詢問(wèn)對(duì)方的需求，了解到物業(yè)服務(wù)方面存在問(wèn)題以后便及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，這樣的話領(lǐng)導(dǎo)也能夠安排相關(guān)人員進(jìn)行處理從而讓業(yè)主感到滿意。
做好物業(yè)費(fèi)的催繳工作并積極與業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系，盡管這項(xiàng)工作十分重要卻常常會(huì)遇到一些問(wèn)題，故意拖延是我在催繳工作中經(jīng)常遇到的`問(wèn)題，雖然也有耐心和業(yè)主講解過(guò)物業(yè)費(fèi)的具體用途，但是也有部分業(yè)主認(rèn)為物業(yè)方面的部分工作沒(méi)有落到實(shí)處，所以我也有針對(duì)這類現(xiàn)象向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教從而明白如何去做，通過(guò)自己的誠(chéng)意來(lái)打動(dòng)業(yè)主并做好物業(yè)服務(wù)方面的工作，在業(yè)主有需求的時(shí)候也會(huì)盡自己所能幫助對(duì)方從而獲得他們的認(rèn)可，盡管存在著部分拖延現(xiàn)象卻在年終的時(shí)候收齊了這一年業(yè)主們應(yīng)該繳納的物業(yè)費(fèi)。
相對(duì)于工作中的成就來(lái)說(shuō)自身的不足也是需要重視的，對(duì)我來(lái)說(shuō)溝通技巧的運(yùn)用方面不夠嫻熟是需要盡快處理的問(wèn)題，即與業(yè)主進(jìn)行溝通的時(shí)候存在著不知變通的現(xiàn)象，再加上對(duì)當(dāng)?shù)胤窖圆粔蛄私獾木壒室灾劣诤筒糠掷夏陿I(yè)主的溝通方面存在著問(wèn)題，再加上我之前也沒(méi)能引起重視從而給客服工作的完成帶來(lái)了很大困擾，所以接下來(lái)應(yīng)該盡快解決溝通方面的問(wèn)題并加強(qiáng)對(duì)本地方言的了解。
由于我很重視自己在客服工作中的表現(xiàn)從而取得了不少成就，接下來(lái)也應(yīng)該繼續(xù)履行好客服人員的職責(zé)并努力促進(jìn)物業(yè)的發(fā)展，希望通過(guò)對(duì)客服工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度能夠讓自己在家今后取得更多成就。
副班長(zhǎng)的年終總結(jié) 10
過(guò)去的一年里作為物業(yè)保安班長(zhǎng)的我認(rèn)真完成了自身的各項(xiàng)工作，對(duì)于物業(yè)的發(fā)展而言保安工作的完成自然是十分重要的，我也能夠帶領(lǐng)物業(yè)的保安人員為了集體事業(yè)的發(fā)展而奮斗，當(dāng)本年度物業(yè)保安工作得以完成的時(shí)候也讓我對(duì)此感到很高興，這意味著自己在工作中的努力沒(méi)有白費(fèi)并取得了理想的成果，現(xiàn)對(duì)這一年完成的物業(yè)保安工作總結(jié)如下并希望今后能夠有所進(jìn)步。
加強(qiáng)對(duì)保安人員的管理從而在工作中取得進(jìn)展，我在原有制度的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了管理從而提升了保安人員的整體素質(zhì)，我明白一成不變的工作要求很容易讓人在工作中產(chǎn)生怠惰的想法，因此要嚴(yán)格要求保安人員從而促進(jìn)他們工作能力的提升，而我在這之中也能夠起到很好的監(jiān)督作用，主要是查看底下保安人員的工作狀況并起到身先士卒的作用，和其他保安人員一同參與到巡視或者站崗的工作之中，這樣的話也便于了解他們的思想狀況從而進(jìn)行教導(dǎo)，這方面的做法對(duì)于保安人員思想覺(jué)悟的提升有著很大幫助。
重視對(duì)新入職保安人員的培訓(xùn)工作以便于盡快適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境，我在管理保安人員的時(shí)候能夠?qū)π氯肼毘蓡T頗多照顧，主要是為他們講解在物業(yè)小區(qū)工作的各類注意事項(xiàng)，而且在業(yè)主有需求的時(shí)候應(yīng)該要主動(dòng)提供幫助，另外在巡視過(guò)程中也要注意查看可疑人員，站崗之前期間則需要注意外來(lái)車輛禁止進(jìn)入，總之身為保安人員就要做好物業(yè)安排的'各項(xiàng)工作才行，所以我也一直對(duì)底下的員工這樣教導(dǎo)并督促他們做好相應(yīng)的工作，員工在工作中遇到難題的時(shí)候也會(huì)認(rèn)真進(jìn)行指導(dǎo)并讓他們明白應(yīng)該如何去做。
注重工作反思并通過(guò)保安工作的完成認(rèn)識(shí)到自身的不足，盡管我在個(gè)人表現(xiàn)方面做得還算不錯(cuò)卻存在著缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題，所以我經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)探討保安工作的完成情況并向能夠獲得任何，每周的例會(huì)也會(huì)和同事探討保安工作中的問(wèn)題并聽(tīng)取他們的建議，除此之外我也會(huì)查詢資料從而了解其他物業(yè)公司保安人員的做法，通過(guò)這方面的借鑒改進(jìn)自身的工作能力讓我有了很大的提升，我也依舊保持著虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度并在工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
保安工作雖然告一段落卻也存在不少值得自己深思的地方，因此我會(huì)繼續(xù)履行好作為保安人員的職責(zé)并為了物業(yè)的發(fā)展而努力，希望通過(guò)自身的努力能夠在明年的保安工作中取得進(jìn)步。
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