企業(yè)年終總結范文(15篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的企業(yè)年終總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)年終總結范文1
今年的三月份就進了達運,是我自己找的工作。在傳單上看到它說包吃包住,一個月三千多,就進來了。我的目標是做兩個月后就買一臺筆記本電腦,自學英語,然后在網上報一個網絡學校,這樣在學習時間上就可以自由安排了,不用每天下了班往學校跑。
兩個月后,發(fā)現(xiàn)自己的錢跟本不夠用,往后延了一個月,到六月份才買了一臺電腦,還是在電子城買的呢!在電子城轉了一圈,到最后那幾家的時候,都沒有看到彩色外殼的電腦,不是純黑色的就是純白色的,有一個老板擋住了我的去路,說是他們在搞促銷活動,超薄的才三千一!還是聯(lián)想的唉!而且還是我最喜歡的白色!它一瞬間吸引了我的視線,也使我在一瞬間做出了決定-----就它了。當時為了安全起見沒有帶現(xiàn)金,只帶了銀行卡,就讓他帶我去銀行取現(xiàn)金,在半路上我想起這是我買的第一臺電腦,要給它包裝好一點、保護好一點,于是就問他:“給我包裝好一點,再加上耳機、音響之類的,都要配最好的,一共要多少錢?”“嗯,加兩百吧,給你包最好的保護膜。”“好!”就這樣加了兩百塊給他,三千一變成了三千三。到回來的時候才回想起來,那些配件都是不要錢的,就像買手機一樣,賣價是多少就付多少,不用另外加錢的!更可惡的是,我拿電腦去修的時候,人家說你這電腦是高模仿的,才兩千吧!啊?不會吧,這可是在電子城買的!“是仿真的,做我們這行的一看就知道了!焙!電子城也敢賣假貨!有一天,我陪舍友去百腦匯買電腦,才發(fā)現(xiàn)那里有很多彩色(外形)的電腦,無論是質量還是外觀都比我的那臺好,而且價錢也很便宜,甚至尺寸比我那臺還大的,才兩千七八而已,都是正牌的喔!真是懊悔透了!百腦匯與電子城就只隔了一條馬路而已啊,還是面對面的,真是后悔當初沒有過去看一下,老是自以為是,電子城沒有彩色的,也以為百腦匯沒有!
這是我今年最懊悔的事!以后再也不去什么大商城買東西了,要在自己住的附近市場去買,如果有什么質量問題還可以很快解決,離自己住的地方太遠了,坐車一個來回都要花好多時間,到最后時間和金錢花費了,還不一定能解決問題呢!以后再買什么東西,都要事先調查好市場,多跑幾個地方,不要再一個沖動就買了!
買了電腦后,還是不能使用,因為宿舍沒開通網絡服務,要七月份才可以開通。終于七月份到了,我可以上網了!現(xiàn)在正是暑假時期,湖南衛(wèi)視正在播《新還珠格格》,一時興起竟然看了兩個多月,每天下了班都要先打開電腦看完了電視才肯休息。到九月份才察覺到自己惰落了,想做的事都沒有做到,覺得沒人監(jiān)督我、沒人陪我一起學習,一點學習動力都沒有。下班的時候有人在宿舍門口發(fā)傳單,是五齊的。剛來廈門的時候就知道五齊的存在了,沒想到這么偏僻的地方也有五齊。這時候廠里也貼出了一張公告:凡是25歲以下都可以報名去xx學校自選一個科目自學,兩年后考試,考試通過了有相關的畢業(yè)證書,免費學。我很猶豫,是自學好呢?還是去五齊跟同學們一起學習好呢?幾天后的一個周末,我決定先去看一下那學校在哪兒,最后也沒找到。我想如果去那個學校的話,要在廠里做兩年了,那不太可能!而且離宿舍又遠,經常要加班,沒時間去聽課。還不如在五齊學習,離自己又近,還可以跟同學一起學習,于是我開始在附近找五齊,出門的時候忘了記五齊的電話,找了一圈也沒找到。過了一個星期后,跟我一起進廠時的朋友打電話告訴我說,她出去玩的時候,看到五齊了,叫我去看一下。那天是周二,正好是轉班休息一天,周三上白班。她帶我去看了一下地址,原來五齊這么近,進村口左轉直走就到了。十月七日下班后,看到有人在發(fā)傳單,又是五齊的。我順手拿了傳單,就立即回宿舍換了件衣服出來了,我只想先了解一下,再決定報名的,怕自己一個沖動就隨便報一個專業(yè)了,所以特意沒帶現(xiàn)金去。
十月九日是星期天,陪朋友出去買了點東西,到下午天快黑的'時候才去五齊報名的,從那天起就開始實現(xiàn)了我的第一個目標——學習辦公專業(yè)。學會使用電腦,是為了讓自己以后不要再說“我不懂電腦”“我不會用電腦”。十月九日就開始學習了,到十一月二十七日就要考試了,時間很緊,剛好廠里又比較忙,報名學習后的第一個周末是我自己提出要雙休的,幸好廠里只忙了一個星期,以后就開始閑下來了,每個周末我都主動要求雙休,偶爾還可以下幾個五點去上課。每天上課都上到十點半甚至十一點才回宿舍,有時候洗個澡或是洗一下衣服,就要到十二點多才睡覺。上班的時候,有同事問我:你每天上班又上課的,上班就很累了,晚上還要上課,你不累嗎?我笑著說:不會啊,我覺得做自己喜歡的事一點也不累,反而還很有精神呢!
時間一天一天的過去,我的課程也學了一半了,到十一月份的時候,就已經在學習高新課程了。我每個星期都要求雙休,學習時間很多,慢慢地也放松多了,每個周六的下午老師都會找我聊天,聊一些人生、理想、個人愛好之類的。漸漸地對老師有了信任感。11月30日,又是一個周六的下午!老師跟我聊起了我的人生規(guī)劃。突然想起在傳單上看到過吾齊班這個課程,記得上面有說是幫助學員樹立正確的人生觀、價值觀,讓學員在以后的成長道路上“沒有任何借口”。我是個老喜歡找借口替自己解釋的人,又渴望自己能成才。我清楚地知道一個人要想成才,如果總喜歡找借口替自己辯解,是永遠都不會成才的。就立即問了老師,吾齊班是學什么的?老師并沒有直接回答我,而是反問我,你認為有沒有必要學?是啊,既然我知道它對我有意義,只要它能幫助我成才,只要我想學就可以了,就沒有必要非得知道它是學什么的了。但我仍然希望知道答案。
11月30日,我加入了吾齊班。本想等考試完了之后再加入吾齊班的,但是老師說加入吾齊班不影響學習辦公考試的。既然決定了,就不要再拖了,再往后拖著可能又會找借口說不學了,又讓自己錯過一次學習的機會!就立即加入了吾齊班。
11月19日,志煉老師給同學們上了一堂課,在這堂課上讓我學會了如何改變自己。人要不滿足于現(xiàn)狀,才會激勵自己積極上進,要在自己的心中種下一棵樹的種子,不論遇到任何艱難險阻都不會放慢成長的步伐,不會放棄自己的理想;掌握一個學習平臺,珍惜學習的機會,學習自己喜歡的,無論選擇什么,都要全力以赴,精益求精,要能夠學以致用。
一直想知道吾齊班具體是學什么的,今天終于得到答案了。11月22日,老師把所有吾齊班的及想學吾齊班的同學都聚在了一起,看一下吾齊班到底是學什么的。吾齊班的教學內容十分廣泛,涉及到法律、歷史、地理、禮儀、、、、、、。全才呀!都是很實用的知識!
加入吾齊班以后,要寫《個人自傳》、《學習決心書》、《學習目的及未來設想》,各一千五百字以上。寫作文是我的弱項啊,每天晚上都會想著這些題目,腦袋卻是空白,什么也想不出來,有時候醞釀好了,正準備動筆的時候,卻自己隱退了,結果是一個字也寫不出來。眼看離考試的日期越來越近,就跟老師說可不可以考試后再寫,寫作文是我的弱項,很難寫。老師答應了,還告訴我說考試時間改為十二月四日了。真是個好消息!可以多練習一段時間!總算等到12月4日了,考試很順利。我的第一個目標完成了。以后就要專心的學吾齊班的課了。
老師要求每個吾齊班的同學都要堅持每天寫一篇日記,每周六上交一次。以后每天都在寫日記。有時候寫一篇日記要花上幾個小時的時間,更別說要寫一千五百字以上的《個人自傳》。
企業(yè)年終總結范文2
過去一年里,各子公司在總經理的帶領下,在全體干部員工的共同努力下,銷售額和盈利都保持了平穩(wěn)的增長。
20xx年度工作回顧
一、集團整體實力得到進一步提升:
20xx年,xx集團被評為寧波市優(yōu)秀總部企業(yè),位列全市企業(yè)第87位,鄞州區(qū)企業(yè)前10強,并再次獲得了鄞州區(qū)政府頒發(fā)的大力鼎獎。目前,我們的配套路線已基本覆蓋全國各主機廠并延伸至歐洲的大眾、奧迪等國際知名主機廠,新研發(fā)的產品也已經在各種車型上試裝配套成功,xx已逐漸從生產傳統(tǒng)產品轉型至新階段的電子電動產品。
二、集團生產基地和經營面積不斷擴大:
20xx年重點投資的魚山頭生產基地早已建成并進入生產環(huán)節(jié);20xx年對xx本部進行重點投資,拆舊建新、擴大生產用房的計劃也已經完成。20xx年,鄞州南部商務區(qū)的商貿大廈和上海電鍍公司生產基地建設也在有序進行中。目前,xx集團有限公司利用空間換地,進行拆遷重建、擴大生產場地的建設工作已基本完成。這些新成果及榮譽的取得,凝聚著公司每位員工的心血和汗水,是我們共同努力的結果。在此,我代表全體股東向今天受到表彰的先進團隊和個人表示熱烈的祝賀!向辛勤勞動、無私奉獻的全體干部員工致以誠摯的謝意,對不辭辛苦,奮戰(zhàn)在生產一線的員工們表示最衷心的感謝!
20xx年度工作展望
一、xx集團未來發(fā)展定位:
目前,集團旗下?lián)碛衳x有限公司、xx模塑有限公司、上海xx有限公司、寧波xx科技有限公司四家子公司,其他生產企業(yè)也逐步歸納到上海生產基地。20xx年,xx集團將實行所有權和經營權分離,充分發(fā)揮各子公司職業(yè)經理人的自主能力,由各子公司職業(yè)總經理獨立經營、自負盈虧、利潤上繳董事會的經營模式。
二、實行集團辦出臺管理制度并審核工作流程的制度:
20xx年,由集團辦出臺相關政策,繼續(xù)完善各項制度、簡化審批流程,對各子公司加強制度流程執(zhí)行情況的監(jiān)督,做到獎罰分明。對向公司提出合理化建議或挽回公司經濟損失的人員,公司將給予1000-50000元的獎勵;對違反公司制度、給公司造成經濟損失的人員,按制度進行處罰。公司若出現(xiàn)多支付、少支付的.情況,對責任人進行相應的處罰。
三、實行集團公司編制預算計劃,各子公司全面執(zhí)行預算的制度:
凡事預則立,不預則廢。為確保各子公司在集團的領導下,沿著既定的戰(zhàn)略目標發(fā)展,集團成立預算管理小組,由集團公司負責編制預算計劃,各子公司必須嚴格按照預算計劃進行收支,做到有據(jù)可依,開支有度。
四、實行年度績效考核制度,建立工資與工作業(yè)績掛鉤的機制:
為提高公司干部的工作積極性,公司實行年度績效考核制度,各子公司干部人員不作年度調薪,由集團公司績效考核小組根據(jù)工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作能力、工作責任心進行考核,發(fā)放年終績效考核獎金。
五、加強各環(huán)節(jié)成本控制,各子公司切實做到“四個計劃”——“計劃生產、計劃采購、計劃庫存、計劃用人”:
在市場競爭日漸激烈的今天,減少生產過程的浪費,向生產一線要效益,提高產品質量,降低生產成本,是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求,也是提高企業(yè)核心競爭力的必然要求。各子公司要以客戶的計劃為基礎,科學合理計劃生產、計采購、計劃庫存、計劃用人,以實現(xiàn)平穩(wěn)有序的生產,促進資金的靈活運轉。
六、全面推進自動化生產,逐步實現(xiàn)“機器換人”目標:
公司斥資1.5億元,新建了電鍍生產車間,同時從德國引進世界一流的全自動電鍍生產線。此外,公司繼續(xù)優(yōu)化全自動噴涂生產線,加快了注塑生產和裝配的自動化進程,大幅度提高了產品質量和產能,這就有利于降低勞動強度,改善勞動條件和環(huán)境。公司技術人員不斷創(chuàng)新、攻堅克難,對關鍵技術、工藝進行改進,促進了產品加工精細化和控制智能化。這將促使我們最終實現(xiàn)“機器換人”的全面自動化生產目標。
七、加強產品質量管理、“6S”體系管理,確保安全清潔生產:
產品質量是企業(yè)做大做強的根本。公司要從上到下樹立質量觀念,積極配合管理者代表做好體系管理工作,嚴格生產現(xiàn)場的質量管控,提升產品合格率,減少客戶的投訴、索賠,順利通過客戶的現(xiàn)場評審,樹立良好的企業(yè)品牌形象。同時,要繼續(xù)加強公司的辦公場所、生產車間“6S”現(xiàn)場管理,做到預防為主,整潔有序,共同維護好企業(yè)形象。
八、不斷開拓新的市場,加速生產轉型升級
20xx年初,在銷售副總王民軍領導的銷售部門共同努力下,公司順利進入寶馬配套體系,并成功接下幾個項目,成為德國大眾一級配套供應商,為公司打開國內外高端汽車市場,全面實現(xiàn)產品轉型升級打下了堅實的基礎。20xx年,我們將繼續(xù)以市場為導向,通過技術創(chuàng)新加大競爭優(yōu)勢,不斷贏得公司新的發(fā)展。
九、繼續(xù)加大人才引進力度,提升產品研發(fā)能力:
展望20xx年,我們將面臨更加錯綜復雜的經濟形勢,市場競爭也更加激烈,企業(yè)需要加強自身的人才隊伍建設,堅持“走出去,引進來”戰(zhàn)略,通過不斷學習和創(chuàng)新,提高自身綜合實力。
20xx年,公司計劃再引進3名博士,重點引進技術創(chuàng)新強、研發(fā)實力強的高、精、尖技術人才,為研發(fā)新產品、拓寬企業(yè)發(fā)展新領域奠定基礎。此外,我們還要充分利用與科研院所、高等院校、科技部門的合作平臺,提升科技創(chuàng)新及研發(fā)能力,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。
十、繼續(xù)擴大生產和經營面積,逐步實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
20xx年,上海注塑生產基地、奉化電鍍生產基地及鄞州南部商務區(qū)大樓將陸續(xù)建成,其中上海注塑生產基地總投資近1億元,面積2.8萬平方米,建成投產后將極大加強公司與上海大眾、延鋒等客戶的聯(lián)系,成為主機廠身邊的配套供應商,縮短公司與主機廠之間的距離,從而降低生產和物流成本。
總投資1.5億元,擁有3.5萬平方米面積的南部商務區(qū)大樓正在緊鑼密鼓的籌建中,極大地提升了xx集團的企業(yè)形象和企業(yè)影響力。
此外,總投資1.5億元的晶美科技生產廠房也將于20xx年竣工,并投入生產,這標志著公司電鍍生產線的規(guī)模和水平都將邁上一個新的臺階,極大提高集團的整體實力和競爭力。
公司未來的發(fā)展任重道遠,但是我相信,有在座各位員工的信心和努力,有大家團結協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團隊精神,必將開啟xx集團新的發(fā)展篇章,使公司取得更加輝煌的業(yè)績,相信我們在座的各位,也能夠收獲更多的成功和幸福!
最后,值此新春佳節(jié)來臨之際,衷心地祝愿各位來賓、全體員工在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!
企業(yè)年終總結范文3
自己從20__年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止年月日,年完成銷售額元,完成全年銷售任務的%,貨款回籠率為%,銷售單價比去年下降了%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;、努力完成銷售管理方法中的各項要求;、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己頻繁同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同
仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。比如:今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產,廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業(yè)有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據(jù)客戶需求
確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農電系統(tǒng),經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的%,故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農電系統(tǒng),材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網改造取決于省農電局撥款,原由在于這幾年的'改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內部有關人員分析,榆林地區(qū)的電網改造有可能停止。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,yhws-/型避雷器銷售價格僅為元/支、prw-/銷售價格為元/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。
六、年區(qū)域工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)、針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫;緹o用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理方法的幾點建議
(一)、年銷售管理方法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理方法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
(三)、年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠-天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。
企業(yè)年終總結范文4
一轉眼,我進入就有一年的時間了;剡^頭去看自己在工作的這一年時間,有過汗水也有過淚水,這是我改變非常大的一年,這是我第一下次接觸這一類的工作,所以在剛剛進入崗位的時候我什么都不會,多虧了同事們的援助之后和的幫助扶持,我才漸漸地適應下來。這一年的時間,我從一個什么都不懂的新員工,到今天都是在各位同事們的指點中進步來的,所以我非常感謝的每一位。鑒于我還是想要這個崗位上面做下去,并且時表現(xiàn)得更好得,所以我在這里將我這一年來的工作總結一下,將自己得一些收獲和心得體會記錄一下。
一、工作心態(tài)上面的轉變
我從上一份工作辭職,很大的一個原因就是自己做事有點沖動了,老板經常讓我們無緣無故的加班,并且還是不給加班工資的那種,我也還是一個工作資歷不高的員工,而且他們老員工都還沒說什么我也自然不會表達什么,但是內心的埋怨肯定是不會少的,有一次就是領導一個搞行政的什么都不懂跑來指點我們搞技術的,還瞎指揮,我就跟領導爭吵起來了,也不想做下去了,就辭職了。
來到了我們之后,感受到了我們優(yōu)秀的企業(yè)文化和融洽的辦公環(huán)境,我就更愿意融入到這個集體中來,所以我對待工作變得更加的積極、熱忱,雖然我對這個行業(yè)不怎么了解,但是我愿意去學習,也愿意向別人去請教問題,哪怕有時候會被別人批評,但是因為我對工作的認真負責,我還是會去做。所以從什么都不懂的新人,到今天能夠得到領導的認可,我覺得一份工作如果我們能夠愿意去學習去表現(xiàn)的話,我們每個人都能夠做的好!
二、工作內容上面的'提升
我現(xiàn)在的工作是信息收集和的,為的各項決策提供參考,這樣的工作往往都是需要非常大的工作量的,而且還需要懂相當多的腦去鑒別消息的真?zhèn),甚至還要鑒別是不是對手放出的煙霧彈來迷惑我們的。我以前不是做這個工作的,所以這一年來的工作適應,讓我學習到了更多的信息的采集、辨別和處理,讓我對于信息的匯編也有更強的能力。這樣特殊的工作也讓我知道了市面上的東西也好,生活中的新聞也好,我們都不能輕易的相信,也不要被別人牽著鼻子走,我們要自己學會思考學會辨別,這樣才能夠得出相對準確的信息,從而為我們提供幫助。
企業(yè)年終總結范文5
回首上半年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中已經過去了半年。
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
(一)我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)上半年,企業(yè)已制定了完善的規(guī)程及考勤制度,行政部組織召開了的工作安排布置會議實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,企業(yè)消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季企業(yè)對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
。ǘ┙涍^這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的'不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,企業(yè)的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其企業(yè)及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
為了做好新的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳企業(yè)管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大企業(yè)員工做好模范帶頭作用,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!
企業(yè)年終總結范文6
回顧在企業(yè)工作的這一年,我也是去完成領導交代布置的一個任務,和企業(yè)一起去度過了難關,也是讓自己有了成長,一年下來,工作忙碌但是也是有成績的,在此我也是就過去的工作情況來做好年終的一個總結。
這一年,我們企業(yè)也是經歷了很多,去克服疫情所帶來的困難,雖然艱難,但是大家一起的努力,也是把危機給度過了,讓我們企業(yè)可以更好的發(fā)展,而作為一名老員工,我也是積極的去參與到工作里頭,去帶好新人,去鼓勵大家一起克服困難,對于一些問題同事們處理不了的,我也是積極的來幫助,來用自己的經驗去帶著大家一起完成任務,而一年下來也是有了一些成績,當然我也是知道這是離不開領導的指示,也是大家一起努力才能做到位的而不是一個人的付出就夠了,工作是只有團結大家一起來做,那么成績也是會更好的。也是很感謝同事們都是愿意去付出,一起努力。才有了我現(xiàn)在的一個成績,同時也是不能驕傲反而是要去繼續(xù)的來做好才行,對于工作我知道,以后也是有很多要去努力做到位的,在來年要有更大提升。
除了做好了工作,我也是積極的提升自己的一個能力多去學習,雖然對于崗位工作自己是熟悉了,但是也是對于企業(yè)有很多的方面自己都是可以去學習去提升的,畢竟自己懂得并不是那么的多,而想要在企業(yè)走的更遠,以后有晉升的機會能把握住,那么不但是崗位工作要做好,同時也是要多去了解自己想要做的'崗位工作,同時多去學習,能力有了,那么機會才能是可以去抓住的。而企業(yè)組織的培訓我也是積極的參與了,來讓自己有進步,同時也是讓我感受到的確也是以前的工作自己有一些方面是可以繼續(xù)的去優(yōu)化的,同時我也是多和同行去交流,去對最新的行業(yè)情況有了解,來讓自己可以更好的掌握新的一個行業(yè)動態(tài)去處理好工作。
一年時間過去了,但工作也是繼續(xù)的去開展,對于來年也是有自己的一個計劃,我也是會繼續(xù)的來做到,并盡到自己作為老員工的職責去帶好新人,去讓
大家一起進步,來讓工作開展的更好,去有更好的成績來被領導肯定,同時對于自身的一些方面也是會繼續(xù)的優(yōu)化提升,相信來年我們企業(yè)也是會做的更好的。
企業(yè)年終總結范文7
在忙碌的時候,我們正在經歷充滿情感和力量的20年。對我個人來說,這是碩果累累的一年。
這一年,和大家一樣,經歷了感動,告別,收獲,感恩,努力。生活和工作都讓我重新審視自己以前的態(tài)度和做事方式,長大了。尤其是參加工作后,在領導和同事的支持和幫助下,我從各方面得到的鍛煉中受益匪淺。在此,我必須真誠地向所有領導和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我參加工作以來的思想和工作學習的簡要回顧和總結。
一,意識形態(tài)的轉型升級
剛出校園,沒有任何工作經驗,職業(yè)生涯剛開始也沒有參加過專業(yè)培訓。雖然很多專業(yè)知識對我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我最大的一個缺點就是急躁和粗心,很多事情太急于完成,導致很多錯誤。另外,雖然我在生產部,但是有很多事情我是做不到的。所以帶著這些擔心,剛來時的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責。經過大家的幫助和自學,逐漸進入工作狀態(tài),不安和緊張也逐漸平復,也有了做好工作的自信和決心。
二、工作學習的回顧與總結
剛進廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能導致以后發(fā)生大事故。雖然我不從事技術和操作工作,相對的工作風險相對較小,但我在日常工作中始終牢記“安全第一,預防為主”的方針,向老員工學習,使我個人的安全生產意識不斷提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出應有的努力。
試用期是學習的主要階段,所以剛來公司的時候,我和同事在主控室值班的時間比較多。通過他們細致詳細的講解,我也了解了很多值班所涉及的工作以及變電站設備的專業(yè)知識。
值班的工作好像也一樣,但是耐心和細心缺一不可,這點我做的還不夠。在這方面,原來的'學習基礎并不扎實。隨著時間的推移,工作量增加,幾乎沒有時間完成一整天的值班工作。此外,個人學習主動性不強,導致很多失敗仍然
沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在以后的工作中,我要加強專業(yè)學習。
月底做月報是我的第一個任務。雖然這幾個月來大部分工作都是自己通過不斷的學習完成的,但是面對海量的數(shù)據(jù)還是會感到緊張,因為多一個零和少一個零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯。想要快速完成工作的心理也是導致計算錯誤頻發(fā)的原因。在年度總結中,我在試用期總結中又一次提到這個問題,我自己也覺得很尷尬,很愧疚。在今后的工作中,我會繼續(xù)向老員工學習,認真負責,戒驕戒躁。特別是我要仔細核對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,即使再數(shù)一次也要保證其正確性。
為了適應總公司的秋檢工作,我作為一名資料員,和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補充、更換工具和標簽,并輸入微機的工作。期間雖然很努力,但不得不承認工作不到位,質量不高。這和我平時對資料室文件資料的理解有直接的原因,不夠詳細、實用、充分。今后,我會以正確的態(tài)度對待資料室的工作,認真對待,增強自己的主動性。通過熟悉各種文件和資料,將檔案工作納入公司要求的規(guī)范化、精細化軌道,方便同事查閱。
另外,與同事合作,認真完成分配的任務,也是我的主要任務之一。工作雖然瑣碎,但我會以積極的態(tài)度對待,在力所能及的范圍內完成。
三、存在的不足和今后努力的方向
經過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點和不足。比如與同事溝通少,學習工作缺乏主動性,工作中缺乏思考,不注重總結,尤其是工作中不夠細心,容易急躁,處理很多事情不成熟,無法統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作失誤,給同事帶來麻煩的主要原因。在今后的工作中,除了一如既往地聽從各級領導的安排,向領導和同事學習他們認真的態(tài)度和強烈的責任感外,還要加強與同事的溝通,通過不斷的學習和總結增加他們的知識,逐步加強和豐富他們的業(yè)務知識,努力提高他們的工作水平,使每一項工作都做得恰當而出色。同時要加強個人修養(yǎng),端正行為,自覺加強學習。也希望大家能及時糾正和批評我做的不好的地方,我會虛心接受和改正。
在新舊交替的時刻做以上總結,是為了反省自己的過去,啟發(fā)自己未來的生
活和工作。展望未來的20__年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,我的心里才能真正有底,才能忙而不亂,緊而不散,萬事有條理,條理清晰,才能逐漸擺脫只是努力而不知。
企業(yè)年終總結范文8
公司各部門、各項目部、各分公司:
為總結x年度主要工作,表彰x年度涌現(xiàn)出的先進團體和優(yōu)秀個人,經公司研究,決定召開x年度工作總結表彰大會,F(xiàn)將相關事宜安排通知如下:
一、時間:x年2月1日(周一)上午9時,會期半天
二、地點:華中科技大學科技園創(chuàng)新與發(fā)展基地17號樓一樓報告廳
三、參加人員:公司全體員工和各分公司相關代表
四、要求:
1、請公司各部門、各項目部人員統(tǒng)一著冬裝工作服準時參加。無特殊情況,不得缺席,若因特殊情況不能出席者,需書面說明原因。
2、為安排好活動前期的住宿工作,請公司各部門、各項目部和各分公司將需要住宿人員的.名單于x年1月29日前報行政事業(yè)部陳詩瑗處。
特此通知。
工程建設科技有限公司
工 會
x年一月二十五日
企業(yè)年終總結范文9
在總公司黨委的正確領導下,在上級綜治委的關心指導下,我們以平安建設為載體,積極做好治安防范、消防安全、安全生產等工作,維護了公司政治穩(wěn)定,確保了公司治安安全,有利地促進和保障了“三四六”工程,以及各項任務的順利進行。
一、健全機制,完善制度
1、根據(jù)公司機構調整,人員變動的實際,及時調整了綜治、治安、普法、消防等各類組織。
2、制定完善了治安防范、消防安全檢查標準,警衛(wèi)管理規(guī)范,定期排查矛盾制度,建立規(guī)范了防火安全責任制等。
3、貫徹“誰主管、誰負責”原則,落實領導責任制,與基層各單位和重點要害部門簽訂了消防、綜治、治安、穩(wěn)定責任書,做到責任明確,任務清楚。
4、比較好地貫徹落實了“兩手抓,兩手都要強”的戰(zhàn)略思想和社會治安中和治理的各項措施,做到了文件資料盒式化,基本情況版圖化,各項工作規(guī)范化。
二、加壓驅動,責任到人
1、擬定XX年保衛(wèi)處工作計劃,制定下發(fā)了綜治工作要點、安全生產工作要點各35份。
2、擬定XX年社會治安綜合治理責任目標及考核實施細則35份,與各黨支部進行了簽訂,狠抓了細化分解、逐級落實簽訂面達100%。
3、擬寫簽發(fā)了XX年安全生產責任書,明確提出了“杜絕重大人員傷亡事故,杜絕重大安全責任事故,不發(fā)生勞動安全責任事故,不發(fā)生設備安全責任事故的目標。
4、擬定XX年消防安全目標管理、治安防范責任書35份,與各單位及重點防范部門進行了簽訂。
5、組織對XX綜治工作進行了全面考核,對落實責任目標突出,創(chuàng)造性開展工作二馬路供熱分公司、北區(qū)熱網管理處、東明路供熱分公司、棗莊熱力廠、政七街供熱分公司、沃力飲品公司、興隆電廠等7個單位以及王征然等10名同志予以表彰獎勵,進一步推動了“雙創(chuàng)“工作的開展。
三、加強治安防范,確保公司穩(wěn)定
1、對公司機關、家屬院實行了封閉式管理,重點部位安裝了紅外線防盜報警裝置,做到了“三鐵一器”到位,人防、物防、技防相結合。
2、堅持經常深入基層單位、施工現(xiàn)場,檢查治安防范情況,每周1~2次前往經濟實體、公司家屬院查崗查哨,及時發(fā)現(xiàn)排查不安全因素。
3、落實社會治安重大案件查究制,實行防范責任不作為經濟賠償辦法,強化監(jiān)督管理,狠抓綜治目標管理責任制的落實。
4、抓好遵紀守法、安全防事故教育,增強員工的法制觀念和安全意識,杜絕了“六害“現(xiàn)象的出現(xiàn)。
5、嚴格警衛(wèi)人員的管理,制定處理突發(fā)事件應急預案,指導督促其恪盡職守、文明執(zhí)勤,配合有關部門做好警衛(wèi)人員的調整更換工作。
四、加大普法力度,搞好依法治理
1、擬定“五五”依法治理、法制宣傳教育工作規(guī)范,明確法制宣傳目標及任務,提出相關要求,為普法宣傳工作奠定有利的基礎。
2、積極參加二七區(qū)綜治委舉辦的綜治專干培訓,以及轄區(qū)組織的普法宣傳教育培訓,不斷增強業(yè)務素質,開拓視野和思路。
3、制作展板、橫幅,組織治安防范圖片宣傳“平安建設”,普及《治安管理處罰法》。
4、積極配合人事教育部,組織公司中層、機關人員普法骨干,采用以點帶面的方法,進行法制培訓,協(xié)助政工部組織支部書記前往河北平山西柏坡進行“兩個務必”教育。
五、維護公司穩(wěn)定,確保秩序良好。
1、定期召開支部書記會議,排查職工“焦點”、“熱點”問題,有針對性地做好思想政治工作。
2、制定完善《穩(wěn)定工作制度》、《信訪工作制度》,制定下發(fā),深入學習胡有關穩(wěn)定工作的指示精神,不斷提高信訪管理水平,比較好地維護了公司的政治穩(wěn)定。
3、排查21核基地及參加對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)人員思想情況,及時收集上報維穩(wěn)工作情況,積極做好企業(yè)軍轉干部有關政策的'落實工作。
4、針對文化宮路180號公司家屬院職工因1號樓改造而上訪問題,密切關注,積極協(xié)調使問題得以妥善解決。
5、建立信息網絡,拓寬信息渠道,按照公安部門要求,安裝了內保信息系統(tǒng),對苗頭性、傾向性問題,做到了早發(fā)現(xiàn)、早研究、早處置、早消化。
六、強化監(jiān)督管理,保障生產安全
1、加強安全生產管理,落實安全生產責任制,建立完善安全生產管理機構,做到機構、職責、人員、經費“四落實”。
2、擬定上報反恐應急預案,制定了重特大安全事故應急救援預案,不斷提高了應對突發(fā)性安全事故的快速反應能力和處置能力。
3、認真組織開展安全生產月、“安康杯”競賽活動,抓好安全防事故教育,配合有關部門對新分配來的人員進行安全培訓,不斷提高員工的安全意識,營造“關注安全、關愛生命”的濃厚氛圍。
4、經常深入供熱運行單位、工程施工工地檢查供熱運行、生產設備、現(xiàn)場管理、安全防護、特種作業(yè)人員持證上崗等情況,督促做好安全工作。
七、強化責任意識,做好防火工作
1、組織對公司消防控制室人員進行操作規(guī)程的培訓,制作展板將規(guī)程及相關制度上墻,使值班人員做到了有章可循,按規(guī)操作。
2、制定防火安全責任制,消防安全檢查制等相關職責、制度十余項,制定總公司滅火應急疏散預案等,進一步強化了消防防范的各項措施。
3、深入基層,組織消防培訓,制作展板5塊、條幅2條,復制圖片102張,宣傳消防安全、治安防范知識,參加培訓達500余人,提高了員工防火安全意識和防火自救能力。
4、對公司現(xiàn)有消防設施進行了全面檢查,組織維修了消防水泵,督促各單位定期對滅火器材進行維護換藥,確保了設施器材完好齊備有效。
5、定期不定期組織消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患下發(fā)整改通知,督促予以整改,杜絕了火災事故的發(fā)生。
八、開展雙創(chuàng)活動,促進全面工作
1、根據(jù)鄭州市委、市政府的安排部署,擬定下發(fā)“我為省會添光彩”活動實施方案,進一步提高了員工的創(chuàng)建意識和文明素質,推動了省會創(chuàng)建工作的深入開展。
2、建立健全組織機構,擬定下發(fā)《關于進一步做好維護社會穩(wěn)定推進平安建設工作的通知》,強化工作措施,狠抓平安建設,為創(chuàng)建和諧社會做出了積極的貢獻。
3、規(guī)范集體戶口的管理,做好新分配人員的戶口遷入和個別人員的調出工作,方便集體戶口使用。
4、開展“兩嚴一創(chuàng)”,加強治安安全管理,落實治安防范措施,杜絕了刑事治安案件的出現(xiàn)。
5、做好日常工作,完成上級有關部門交辦的各項臨時任務。
總之,總公司全年未發(fā)生刑事治安案件,未發(fā)生重大安全生產事故,未出現(xiàn)群體性上訪事件,未出現(xiàn)“黃賭毒”等“六害”活動,為總公司雙文明建設創(chuàng)造了良好的氛圍,今后我們將認真貫徹省市關于“平安建設”的重要思想,狠抓社會治安綜合治理各項措施的落實,力爭各項工作再上新臺階。
企業(yè)年終總結范文10
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在16年做了大量細致的工作:
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作用
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據(jù)實際的業(yè)務流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng),并于10月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量
財務部根據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的`財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的16年年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式
根據(jù)XX年經營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在16年數(shù)據(jù)和以前年度各項經營數(shù)據(jù)的基礎上制定了16年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標。
20xx年,為實現(xiàn)本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。
為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯
算清繳工作,合理地降低各項稅務風險
2、根據(jù)全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預算費用的執(zhí)行和超預算費用的初步審核,按月準確及時地提供預算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。
3、配合總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
4、加強資金管理,統(tǒng)一調配,根據(jù)集團總部資金部的工作計劃安排,調控好各項經營用資金。
5、繼續(xù)完善各項財務管理制度和內部控制制度,如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統(tǒng)計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。
6、加強財務人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經法規(guī)的學習,結合財務人員考評辦法,逐步提高財務人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
企業(yè)年終總結范文11
年終總結
時光飛逝,來MACⅢ小件制造處金加廠已經半年了,在這里深受上級領導的培養(yǎng),并通過自己的努力現(xiàn)擔任夾位組長一職,企業(yè)員工個人年終總結。只要負責CNC3夾的生產工作,在各級領導的帶領下,我們小件廠的啟動工作有序開展,機器設備不斷增加,人員也不斷的補充。通過培訓、核實,現(xiàn)已較為穩(wěn)定。品質和產能我
們也達到了規(guī)定的標準。在這期間我學到了很多知識,積累了很多經驗,每天生產任務都能保質保量完成,并得到上級領導的認可,F(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
一:人員管理
1.在小件廠建廠以來除線、組長都是老員工外其余80%都是新員工。對這些員工按公司政策進行培訓,教育員工遵守廠規(guī)廠紀,做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關系到員工隊伍的穩(wěn)定。來小件廠車間變化很大,也經歷了組織結構和人員的調整,員工的情緒波動大、心態(tài)不穩(wěn)定。在這種情況下,我及時發(fā)現(xiàn)員工的思想問題,有針對行的做好員工的`思想工作,個人工作總結《企業(yè)員工個人年終總結》。截止年底沒有發(fā)生一起違法、違紀事件。
2.對于我車間使用油基切削液進行加工,地面油污重,工作環(huán)境艱苦。我盡量為員工著想,通過解決具體環(huán)境問題來解決實際思想問題。改善作業(yè)手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯,隨著環(huán)境的的逐步改善及車間的美化工作開展,員工心態(tài)不穩(wěn)定的問題就迎刃而解。
3.在員工中堅持開展針對性的教育,向員工講形式,講任務,提要求。使員工認清形勢、明確工作方向,調動員工的工作積極性,為全年的工作任務完成打下了良好的基礎。同時自己在工作上始終嚴格的要求自己,并要求所有線長以身作則,給員工做好表率。從而帶動了員工工作激情,提升了團隊的士氣和戰(zhàn)斗力。
二:生產管理
1.在生產力上加強了生產管理,給員工制定了詳細的生產操作規(guī)章制度。在制度的約束下,在品管和相關技術單位的配合下,按時保質保量的完成了上級領導下達的生產任務。
2.生產過程中對品質進行了嚴格監(jiān)控,要求物流人員對收發(fā)料不良的管控,并協(xié)助品管做好產品的檢查工作,確保生產出來的產品是良品。真正做到“不受”、“不制造”、“不流出”不良品的三不原則。
3.定時對員工進行了教育訓練,讓員工在專業(yè)技能上不斷的提升、加強了品質觀念,在工作中達到了“又好又快”的效果。
三:安全管理
1.按照“安全第一、預防為主”的方針, 做好了員工的安全知識培訓工作,讓員工明白了安全的重要性,增強了員工的安全意識。
2.全年安全生產,無一工傷事故發(fā)生,設備方面也無重大撞擊事件發(fā)生。
四:稽核和“8 S”管理
1.稽核方面,全年稽核損失較為平穩(wěn),沒有被相應的稽核單位稽查到重大問題后以聯(lián)絡單的方式發(fā)送至事業(yè)群給單位抹黑。
2.“8S”管理,全年加大車間“8 S”工作的推行,并主動協(xié)助支援組做好了車間“8S” 工作。也給所有員工做了“8S”知識培訓,從而促進了“8S”工作的開展。
通過對全年的工作總結,發(fā)現(xiàn)自身還存在許多的不足,在管理能力和自身素養(yǎng)都還需要進一步提升。將在20xx年的工作中繼續(xù)學習和落實公司的規(guī)章制度,全面強化管理,加強自身建設,積極為員工起好模范帶頭作用。
企業(yè)年終總結范文12
忙碌中的xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持,F(xiàn)將一年來的工作總結。
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于xx9月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,xx年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的.督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
企業(yè)年終總結范文13
首先在這里我非常感謝20xx年為xx辛勤付出的每一個員工,每一個日日夜夜,每一里路程,每一個家人,每一個用戶,每一個客戶;20xx對于我們,對于xx,對于行業(yè)都是很艱難很困難的時光,感謝大家和xx一起度過這一特殊的一年,我以最恭敬的敬意感謝你們,謝謝!謝謝!
一年又過去了,翻過20xx年的一篇,有很多事情需要總結和思考的,同時也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃,我總結了六個字:思過、思變、出發(fā)。
一、思過
xx在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的道路上,尤其是在20xx年,我們所犯過的錯誤和失敗的經驗比成功和正確的事情要多很多,所以我們要直面失敗和錯誤,敢于開展批評和自我批評;把這些東西總結起來,歸納起來,防止以后在去犯這些低級的錯誤,失敗乃成功之母;同志們,我們再想一想,捫心自問,在去年我們每一個人有進步嗎?進步了多少?學習了多少新的知識?增加了多少能力?提高了多少境界?我們的管理水平提高了嗎?我們的技術水平提高了嗎?我們的點擊量和用戶使用度提高了嗎?我們的服務水平提高了嗎?我們的客戶滿意度提高了嗎?我們的推廣形象提高了嗎?我們的效率提高了嗎?
我們的執(zhí)行力提高了嗎?我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎?我們的精氣神、正能量又提高了多少?社會和行業(yè)都在高速發(fā)展,我們前進和發(fā)展了多少?我們每個人又在工作中犯過多少錯誤?同志們,勝敗乃兵家常事;我們不害怕失敗,就害怕繼續(xù)犯低級錯誤,就害怕不總結,不提高;我們也不怕你們離開xx,就害怕你們沒有學到真本事、半途而廢,沒有把自己練成真正的優(yōu)秀人才就放棄xx;我們應該思考過去,開創(chuàng)未來;我經常和大家一起談夢想、理想、目標,人生最大的價值和意義,要么去實現(xiàn)自己的理想,要么就是走在夢想的路上!
二、思變
互聯(lián)網的發(fā)展,猝不及防;行業(yè)的.變化,防不勝防;在現(xiàn)在這個快節(jié)奏的社會,落后不僅僅是挨打,跟不上就會被淘汰,不領先就沒有發(fā)展;不變革,不創(chuàng)新就沒有競爭力,就很容易崩潰;逆水行舟,不進則退;時代逼著我們向前快跑,所以思過以后就要思變,刻不容緩;總結過去,思考未來;認識自己很難,否定自己更痛苦,但是要發(fā)展,取得更大的成績,就必須要面對自己面對未來,淘汰陳舊的思想和方法,吸收新的、先進的發(fā)展思想理念,學習和開創(chuàng)新的方法;甚至是推倒重來,磨刀不費砍柴功;把我們變成一個真正的強者,一個行業(yè)的領頭羊,打造一個所向披靡的超級團隊,我更加希望我們每一個人要從草根變成白領,從白領錘煉成金領和精領;新年新貌新xx,思過思變思未來!同志們,讓暴風雨來的更猛烈一些吧,我堅信我們能夠改變自己,改變未來,創(chuàng)造新的佳績!唱出新的青春之歌!
三、新xx我們一起出發(fā)
同志們,既然我們都有夢想,我們已經設計好新的發(fā)展大計,我們就一起出發(fā),風雨無阻,堅定、堅強、堅持我們的夢想;夢想是用來實現(xiàn)的,成績是干出來的,用我們的行動完成我們的諾言,腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干,xx的平臺永遠屬于干事人的平臺;;姐妹齊心,兄弟同力,信心、用心、耐心,用我們的熱血,用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章;有夢想就有未來,有行動就會更精彩!自強不息,全力以赴創(chuàng)奇跡!
企業(yè)年終總結范文14
****年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業(yè)績。
****年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作
1、計劃落實早、措施實
****年初,我司經理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務.
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在xxxx元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展
**地區(qū)現(xiàn)有1xxxx(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)xxxx公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務,而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請
他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新?蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。
五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面
根據(jù)**當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務健康成長
我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以14xxxx的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。
在分管領導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的`**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調整經營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務,對往年賠付率高于10xxxx的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達10xxxx,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。
企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經營套路,***廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。
**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口,更好的調整序時業(yè)務結構,的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。
三、以新的考核辦法指導工作,規(guī)范經營,提升管理水平,突出業(yè)務重點
保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。
上半年我們按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司采用,《**支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。
四、存在的問題
1、公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展,對理論學習和業(yè)務學習有所放松。
2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務的流失。
企業(yè)年終總結范文15
財務部是一個關于錢方面的部門,所以他們的匯報及總結東西是非常多的,月總結,日總結都是需要做全面的,所以往往從事財務方面的人員,在總結上做的事情也是他們天天打交道的事。那么義烏兼職網為從事財務人員獻上一份關于年終的總結及匯報公司一年財務工作的范文篇。
首先,匯報下財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。
我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。
公司資金流量一直很大,尤其是在X月至XX月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達X億XXXX萬元。企業(yè)的各項經濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。
在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據(jù)XXXXX張,處理會計憑證XXXX張,準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
其次,匯報下資金調度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在X-X月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。
我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了X月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。 保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資X.X億元,償還到期貸款XXXX萬元。資金的.成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續(xù)樹立了東方公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于X月—X月向銀行申請房地產開發(fā)貸款XXXX萬元。
期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業(yè)務知識。
最后,也是對工作在財務上所得出來的一些想法,此想法,此看法就需要針對每個人不同而寫了,在這也不把這位財務人員的想法列出來了,另外,在寫總結和匯報時,前面一定要寫尊敬的領導,開頭寫些自己的看法,結尾也寫上自己的想法。
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