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電視臺員工年終總結3篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它能使我們及時找出錯誤并改正,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的電視臺員工年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
電視臺員工年終總結1
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。20xx年總結如下:
按時完成各項工作。其中,在1月份拍攝制作了頻道年會宣傳片,得到一致好評。在隨后的頻道包裝中,對頻道LOGO、開關板、導視、電視劇預告板等方面進行了重新設計和制作,同時對設備維護也做了自己力所能及的工作,提高了自己的業(yè)務水平。
在鄉(xiāng)村頻道4月份開始的《歡樂合唱團》工作中,嚴格服從領導安排,積極配合同事,設計制作了大量的舞臺動態(tài)背景,地標和一些平面宣傳品的制作。與此同時,制作了《閻學晶-我的情不變》專題片,并且獲得了吉林省第二十三屆丹頂鶴獎一等獎的榮譽,使自己對以后的工作更加充滿了信心。
在20xx年的工作中,根據(jù)《二人轉總動員》和《農村俱樂部》兩個欄目有提出的申請,先后進行了多次舞臺設計和舞臺后背景的.制作,得到認可。
在工作中嚴于律己,團結同事,積極上進,始終保持一絲不茍的工作作風,老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記自己的責任和義務,經得起任何考驗。
在新的一年里,隨著電視媒體競爭帶來的壓力,我將更加勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質,提高各種工作技能,為吉林電視臺鄉(xiāng)村頻道做出更大貢獻!
電視臺員工年終總結2
20xx年度,我客服部在公司領導的大力大舉支持和各部分的連合相助下,在部分員工積極事變下,認真學習物業(yè)管理根本知識及崗亭職責,熱情歡迎業(yè)主,積極完成領導交辦的各項事變,管理手續(xù)及時、辦事殷勤,報修、投訴、回訪等業(yè)務辦事經心積極鞭策處理懲罰妥善,順遂完成了年初既定的各項目標及籌劃。
克制到20xx年12月19日共管理交房手續(xù)312戶。管理二次裝修手續(xù)171戶,二次裝修驗房126戶,二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是緊張事變任務完成環(huán)境及闡發(fā):
一、一樣平常歡迎事變
逐日填寫《客戶辦事部值班歡迎記錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及辦事事項,并和諧處理懲罰結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息公布事變
本年度,我部共計向客戶發(fā)放種種書面關照約20多次。運用短信發(fā)器發(fā)送關照累計968條,做到關照擬發(fā)及時、細致,表述清楚、用詞正確,同時積極共同關照內容做好相干表明事變。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理懲罰事變
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修事變接洽單,開辟公司工程部維修完成回單28份,完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,投訴處理懲罰單204份。開辟公司工程部維修完成回單88份,業(yè)主投訴報修維修率43%。我部分回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意率70%。
四、地下室透水變亂處理懲罰事變
20xx年8月4日地下室透水變亂共造成43戶業(yè)主財產喪失。在公司領導的指揮下,我客服部第一時間接洽業(yè)主并為業(yè)主盤貨受損物品,過后又積極參加共同與業(yè)主會商,并發(fā)安排換物品及折抵補償金。
五、入戶辦事意見觀察事變
我部分事戀職員在完成一樣平常事變的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集種種客戶對物業(yè)管理進程中的意見及發(fā)起,不絕進步世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的辦事質量及辦事程度。
克制到20xx年12月19日我部分對小區(qū)入住業(yè)主舉行的入戶觀察走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)辦事意見表38份。觀察得出小區(qū)業(yè)主對我部分的歡迎事變的滿意率達90%,歡迎電話報修的滿意率達75%,回訪事變的滿意率達80%。
六、創(chuàng)建健全業(yè)主檔案事變
已美滿及更新業(yè)主檔案312份,并連續(xù)增補整理業(yè)主電子檔案。
七、幫忙當局部分完成的事變
幫忙三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主舉行生齒普查事變。
為10戶業(yè)主管理了戶口遷入手續(xù)用的社內戶口變動證明。
八、培訓學習事變
在物業(yè)公司楊司理的多次親身現(xiàn)場引導下,我部分從客服職員最根本的.形象創(chuàng)建,從物業(yè)管理最根本的.見解,到物業(yè)職員的雷同本領,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)事變,再連合相干的執(zhí)法規(guī)矩綜合知識,舉行了較為體系的培訓學習。
部分員工由一個頭腦認識不敷、對事變沒有豪情的步隊引導成一個對公司布滿向往,對行業(yè)生長和自身生長布滿盼望的團隊;把部分員工由一個對物業(yè)管理知識把握空缺培訓成一個具肯定物業(yè)管理知識的團隊。
事變中存在的不敷、發(fā)明的題目及碰到的困難總結如下:
一、由于我部分均未顛末專業(yè)的物業(yè)管理培訓,關于物業(yè)方面的知識仍需體系學習,辦事范例及雷同本領也要進一步加強。
二、業(yè)主各項遺漏工程的事變跟進、反饋不敷及時;
三、物業(yè)各項用度收取機遇、方法、要領不敷美滿;物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶,未交1戶。水電費預交用度不敷業(yè)主49戶,未交7戶。
四、客服事變壓力大,員工身材素質及自我生理調治本領需不絕進步。
五、客服事變內容嚕蘇繁復,急需科學正規(guī)的事變流程來范例并公道運用先輩的管理軟件來進步事變服從,簡化事變難度。
六、對小區(qū)的精力文明建立,像開展種種情勢的宣傳及構造業(yè)主的文化娛樂活動事變上尚未構造開展起來。
日后事變的積極方向及事變假想:
我部分在做好收費及一樣平常事變的底子上,繼承加強員工的培訓和引導,進一步明白各項責任制,強化部分事變規(guī)律和辦事范例,并根據(jù)目標、預算和事變籌劃及時做好各項事變。
一、對部分員工事變范疇、內容進一步細化、明白;
二、加強培訓,包管部分員工勝任相應崗亭,不絕進步辦事質量;
三、強化部分事變規(guī)律管理,做到事變嚴謹、規(guī)律嚴正;
四、加強對各項信息、事變狀態(tài)的跟進,做到各項信息流暢、正確。
五、通過部分的一樣平常事變擺設和生理調試本領學習,營造出“在事變中熬煉,在熬煉中生長”的氛圍,讓部分員工有種“告急但又不會感覺壓力太大”的充實感和被器重的成績感。
六、積極學習科學正規(guī)的事變流程范例,公道運用先輩的管理軟件來進步事變服從。
七、做好小區(qū)的精力文明建立,開展種種情勢的宣傳事變,并定期構造業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償辦事事變。
綜上所述,20xx年,我部分事變在公司領導的盡力支持,在各部分的大力大舉共同以及部分員工的共同積極下,固然取得了肯定的結果,但還沒有完全到達公司的要求,離先輩物業(yè)管理程度標準尚有一段間隔,我們以后肯定加強學習,在物業(yè)公司司理的直接領導下,依據(jù)國度、山東省、臨沂市當局有關物業(yè)管理的政策、規(guī)矩及世紀新筑小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供范例、快捷、有效的辦事,認真做好歡迎事變,為業(yè)主創(chuàng)造精美、舒服的生存、休閑氛圍,提拔物業(yè)的辦事品格。
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三月中旬,即電視臺成立一周年時,全體高二屆的成員退出電視部,并選出了以周紹盛為負責人的第三屆工作人員。新一屆成員正式開始了自己的工作。其后幾周內,我們?yōu)楦呷瓢、高二⑵班拍攝了專輯,內容涉及較多,從課堂上到寢室里,從打籃球到種花等等,但由于剪輯設備原因,未能錄制成功,最后被迫放棄。全體工作人員花了大量時間在電視節(jié)目上卻未能看到勞動成果,積極性受到強烈挫傷,導致緊接著的幾周電視部毫無動靜。
四月中旬,電視部播出了以高一杜鵑山春游,高二前童拉練為主要內容的新聞節(jié)目,但由于信號輸出問題,能接收到的班級只占半數(shù)?吹叫侣劰(jié)目的同學普遍反應較好,并希望能看到更多更好的節(jié)目。
期中考試過后,針對電視部內部工作人員的積極性低落,工作不夠協(xié)調,分工不夠明確等尖銳問題,電視部進行了改組,大致上是將人員分組,建立值班制度,強制每組人員每天準時值班,并保證每天出一個節(jié)目,試行了一般時間之后,就新出現(xiàn)的問題(如每組要干的范圍太廣等),做出了必要改正,將原有的組以節(jié)目種類為依據(jù)重新分組,像新聞組、熱點組、專題組等。也就是小組承包責任制。這種制度大大提高了工作人員的熱情,且至今仍在執(zhí)行,那其間做出的成績主要是反映同學生活深處沒太留意的方向。
六月上旬,電視部就學校第二屆科技節(jié)做了專題報導。內容涉及科技節(jié)的方方面面,為同學們獻上了一次全、新、深的節(jié)目。播出后受到好評(我們每次節(jié)目播出后都進行民意調查),但也存在一定問題,主要是高一教學樓能接收到電視信號的班級很少,而高二雖然多,圖像卻偏暗,趨于黑白色。由以前的做不出,播不出演變到了做得出,播不出的這樣一種新問題。
總之,電視部的工作剛剛起步,工作人員的經驗也十分有限,但我們會不斷摸索,不斷發(fā)現(xiàn)新規(guī)律。爭取創(chuàng)造美好的明天!
電視臺員工年終總結3
我叫AAA,是BB市廣播電視發(fā)展中心職工。自20xx年5月參加工作以來,一直在電視臺新聞部從事新聞采編工作,F(xiàn)就個人業(yè)務工作情況作簡要總結匯報。
新聞工作是黨和政府的喉舌,是聯(lián)系各級政府與廣大群眾的紐帶,同時也是豐富人民精神文化生活的重要手段。
作為一名新聞記者,我既感到光榮,同時又時刻牢記自己的神圣使命。為了使自己能夠勝任這一崗位,我時刻把學習擺在首要位置。通過堅持不懈地學習來提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務素質。平時認真學習黨的各項方針政策,熟練掌握市委市政府的中心工作重點。時刻保證采訪工作的正確方向。
利用工作之余尋找各種與業(yè)務有關的資料,如《新聞學理論》《采訪、寫作的方法與技巧》等專業(yè)書籍,并不斷對這些材料進行分析研究,提高新聞采訪理論水平。堅持每天認真觀看各大電視臺的新聞欄目,邊學邊實踐,使自已學到的每一點先進技術都落到實處。
新聞采訪工作任務十分繁重,領導的政務活動占據(jù)了日常工作的重要一部分。作為臺里的一名骨干記者,我參與此類活動的機會也就非常多。我認為,每一次新聞報道,都是傳達貫徹領導意圖的最重要的途徑,因此參加政務活動采訪,必須要有高度的政治敏銳性,決不能有絲毫的含糊大意。也就是說要時刻做到:腦勤、腿勤、耳勤。對領導的思路要了然于心,這樣才不會出錯。去年以來,由于大事多、喜事多、難事多,領導政務活動的`采訪任務也就特別繁重。一年來,自己參加的政務采訪多達200余次,在鏡頭的拍攝采集和稿件的撰寫上做到了萬無一失,工作受到了局臺領導的充分肯定。
在完成好政務活動采訪報道的同時,我還注重深入實際、深入群眾、深入生活,去挖掘一些鮮活的新聞素材進行報道。特別是隨著黨的各項強農惠農政策的不斷出臺,這類新聞素材可謂是遍地開花,層出不窮。但同樣一個新聞題材,有的記者拍得有聲有色,有的記者卻拍的枯燥乏味,根本原因就在于記者是否能夠堅持“貼近實際、貼近群眾、貼近生活”的“三貼近”原則。20xx年,我在充分調研和精心策劃后,先后創(chuàng)作了《農業(yè)產業(yè)化致富千萬家》《商標注冊為農民致富、插上騰飛的翅膀》等報道,都獲得了不錯的好評。20xx年,我又拍攝了一起《農家門前辦車展》的新聞報道,反映我市栲栳鎮(zhèn)正陽村農民外出務工經商致富的故事,在社會上引起強烈反響。
在看到成績的同時,我也看到自己在工作中還存在著一些不足。表現(xiàn)在:綜合素質還不全面,現(xiàn)場出鏡是自己最大的弱項和短板,同時在拍攝寫作上還需再提高;再有就是工作的主動性還不強,習慣了派新聞的工作方式,在找新聞上缺乏主觀能動性;第三是報道的方式還比較單一,有一定的局限性,需要自己不斷地創(chuàng)新提高?傊煽冎粚儆谶^去,今后工作的道路還很漫長。
正如古人所云“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我也要更加努力的學習、提高,是自己能夠勝任新聞記者這一崇高的職業(yè),也為我臺新聞工作做出更大貢獻。
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