質(zhì)檢年終總結(jié)13篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編收集整理的質(zhì)檢年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質(zhì)檢年終總結(jié) 篇1
20xx年即將結(jié)束,新的一年轉(zhuǎn)瞬即至,立足眼前,展望未來,面對新的機遇與挑戰(zhàn),回首過往的不足之處,對比公司的目標(biāo)、要求,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以,還有很多事要做,需要好好總結(jié),好好計劃。一、總結(jié)
我自從20xx年入職公司開始,一直學(xué)習(xí)、從事質(zhì)量檢驗工作,于今年8月份開始,負(fù)責(zé)質(zhì)檢部管理工作,由于管理經(jīng)驗和閱歷的欠缺,依然存在很多不足和疏忽之處,對于即將過去的20xx年,我有很多需要總結(jié)的地方。
1、20xx年公司出機量相比去年明顯下降,但從售服反饋問題來看,大大小小的問題依然層出不窮,存在很多疏忽和遺漏的地方,相比公司的要求,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),很多質(zhì)量事故只要平時工作時認(rèn)真、細(xì)致一點,完全可以把問題在機床出廠之前處理掉,以至于機床到客戶處,存在問題,不僅勞民傷財,給公司造成不必要的損失,還影響公司產(chǎn)品形象,對于這一點,需要認(rèn)真核對售服反饋問題,認(rèn)真檢討、總結(jié),反復(fù)分析售服反饋問題,歸納整理,落實到平時的工作中去。
2、對于公司倉庫來料元器件的'檢驗還需要加強,20xx年至20xx年,針對存在質(zhì)量問題的元器件如①德力西行程開關(guān),因經(jīng)常出現(xiàn)觸點失靈等質(zhì)量問題在公司及客戶處均頻繁更換,現(xiàn)已更換為北京第一機床廠及巴魯夫品牌的行程開關(guān),類似質(zhì)量問題改善了很多;②報警三色燈,燈泡頻繁損壞,已更換新的品牌,此類質(zhì)量問題得到了控制。③24V電源開關(guān),由外協(xié)電板提供的廉價銘煒電源開關(guān),經(jīng)常出現(xiàn)問
題,現(xiàn)已全部更換為衡孚品牌的。④打刀缸,現(xiàn)公司使用的打刀缸品牌有豪橙、昆山北鉅、尙品、協(xié)品、臻賞等,其中以豪橙、昆山北鉅質(zhì)量問題最多,漏油頻繁,現(xiàn)已進(jìn)行嚴(yán)格控制,反復(fù)檢查,特別是帶刀庫機床,通過延長刀庫換刀時間,對刀庫和打刀缸進(jìn)行檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)漏油現(xiàn)象,立即更換!原有質(zhì)量問題元器件已經(jīng)得到控制,但新的質(zhì)量問題元器件依然很多,比如①公司采購的機床隨機附件平口鉗、組合壓板,因采購量大,存在幾種品牌及供應(yīng)商,不同批次的平口鉗經(jīng)抽檢發(fā)現(xiàn)不僅沒有合格證,且底面(定位基面)精度超差,≥0、08mm以上,部分組合壓板T形螺釘存在尺寸偏差,與機床T形槽尺寸不匹配等問題,已經(jīng)和相關(guān)部門聯(lián)系,更換存在質(zhì)量問題的配件。②賽楊操作面板配發(fā)的機床通訊端口盒存在插頭處松動及外殼蓋板易損等問題,有待聯(lián)系更換;另賽揚面板存在按鈕燈亂閃等問題,需要進(jìn)一步檢查。③8mm三通氣管接頭質(zhì)量差,存在漏氣現(xiàn)象。④機床標(biāo)牌鉚釘不同批次采購的,經(jīng)生產(chǎn)使用時發(fā)現(xiàn),存在鉚不上,有松脫的現(xiàn)象,已聯(lián)系更換。以上質(zhì)量問題有大有小,但無論問題大小都需要認(rèn)真對待,對存在質(zhì)量問題元器件,要出具質(zhì)量問題報告單,監(jiān)督更換,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、質(zhì)檢部檢驗流程主要是三大項:來料檢(光機、鈑金、刀庫、元器件)、機裝過程檢(裝配、試加工、功能)、終檢(機床出機整機檢)。只有每一個環(huán)節(jié)層層把關(guān),嚴(yán)格按照相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求檢查,才能保證產(chǎn)品質(zhì)量。由于云南鼎泰存貨較多的原因,20xx年生產(chǎn)的備機到現(xiàn)在為止仍有庫存,由于擺放時間長,部分機床精度發(fā)生變化,
尤其是線軌機型,主要是工作臺平面度,幾乎每臺出機前都需要重新檢修,到磨床上重新光磨;鈑金顏色也發(fā)生變化,出現(xiàn)泛黃,部分污臟、掉漆部分都需要重新處理,11月份深圳調(diào)機850L機型,出廠前在廠內(nèi)檢修合格出廠后依然出現(xiàn)精度超差問題,因此,對公司剩余28臺庫存機床都進(jìn)行重新復(fù)查,對存在精度問題機床聯(lián)系臺正處理。減少因維修時間過長而制約出機時間。
4、機床出機打包也是質(zhì)檢部需要認(rèn)真對待的一個部分,機床到客戶處出現(xiàn)鈑金掉漆、刮花、變形等現(xiàn)象,需要引起重視,尤其是大機及龍門機型,均需要對鈑金進(jìn)行拆裝打包,雖然現(xiàn)在打包由外協(xié)打包,但更需要質(zhì)檢部從旁認(rèn)真監(jiān)督每個清潔、打包細(xì)節(jié),稍有疏忽,都會出現(xiàn)問題。針對此類問題,加強打包質(zhì)量,打包時,每塊鈑金單獨打包后,要對鈑金用木架墊底,把鈑金按平整度由下至上層層堆疊,并用紙皮隔開,最后用拉伸膜纏緊、固定,再裝車,這樣既節(jié)約空間,又減少因摩擦掉漆、變形現(xiàn)象;并對易損及重要部件如系統(tǒng)、空調(diào)、電機等單獨裝箱并嚴(yán)格打包,現(xiàn)據(jù)售服反饋,打包問題已有所改觀。 二、計劃
1、統(tǒng)計分析全年售服反饋問題,整理成為質(zhì)檢部重要問題檢驗指導(dǎo)書,出機前在對機床常規(guī)功能檢及整機檢驗之后,針對售服反饋問題逐一核對排查,確保機床出機零故障。前事之鑒,后事之師,只要用心做,總會有收獲的。
2、嚴(yán)格控制倉庫來料元器件質(zhì)量,通過抽查方式,對重復(fù)出現(xiàn)質(zhì)量問題的元器件,要出具質(zhì)量問題報告單,要求采購部更換存在質(zhì)量
問題的元器件。
3、加強機床裝配過程檢,如:鈑金打膠;標(biāo)牌、標(biāo)簽貼放規(guī)范;鈑金色差問題;電磁閥、過濾器及氣管排版布局。規(guī)范生產(chǎn)裝配環(huán)節(jié),從源頭上杜絕機床質(zhì)量問題。
4、加強刀庫換刀功能的檢查,嚴(yán)格執(zhí)行機床空運行時間要求(標(biāo)配:48h;帶刀庫72h)。刀庫質(zhì)量問題一直存在,雖然現(xiàn)在有所減少,依然需要加強刀庫換刀功能的檢查,針對刀庫亂刀、換刀異常等質(zhì)量問題進(jìn)行分析排查,對易出現(xiàn)問題的刀庫零部件如:氣缸接近開關(guān);計數(shù)、定位開關(guān);松緊刀電磁閥;雙向電磁閥;繼電器等仔細(xì)檢查,并歸納總結(jié),組織部門人員學(xué)習(xí),落實到平時的檢驗工作上!
5、與深圳總總公司尤其是質(zhì)檢保持聯(lián)系,交流質(zhì)檢方面的經(jīng)驗及注意事項,隨時更新檢驗標(biāo)準(zhǔn)。向公司經(jīng)驗豐富的前輩請教,不斷提高職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。
質(zhì)檢部經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)與歷練,發(fā)生了很多變化,對工作的認(rèn)識,職業(yè)技能和素質(zhì)都有所提高,但仍然有很多不足之處,任重道遠(yuǎn),需要不斷學(xué)習(xí)和累積經(jīng)驗,不斷完善部門管理,提高部門管理水平,加強質(zhì)量檢驗,按照公司質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,提高機床出機合格率,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量!
質(zhì)檢年終總結(jié) 篇2
新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作,借此向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意!
過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在中國人民銀行重慶支行及現(xiàn)在的陽光100項目部中擔(dān)任專職質(zhì)檢員.
在過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下,使我工作上有了很大的進(jìn)步,在公司每月的質(zhì)量評比中,奪得了六次優(yōu)勝紅旗,當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點,請領(lǐng)導(dǎo)指正:
工作的務(wù)實性
以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”.在工程中,特別是對待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑,技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位.
工作中的預(yù)見性
一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的.措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內(nèi)拉磙子提漿壓實樓面,掌握拆模時間,做好養(yǎng)護工作等程序,從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn);當(dāng)然在頭幾層澆筑過程中,由于砼公司輸送砼不及時,加上高溫天氣,導(dǎo)致局部有冷縫的現(xiàn)象.在以后的工作中,我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓(xùn),培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性,并應(yīng)用至工程中.
培養(yǎng)吃苦耐勞的精神
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高.
最后就是加強自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)
身為中興公司的一員,有機會能在重慶如此大的規(guī)模市場中學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以中興的企業(yè)形象來約束自己,我們所有的言行要符合中興特級企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).
以上是我今年在項目施工中的簡單總結(jié),還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,在新的一年里我會更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下,在陽光100施工中不斷探索創(chuàng)新,將陽光100打造成中興的品牌.最后我堅信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會很快成長起來,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn).
質(zhì)檢年終總結(jié) 篇3
時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,xx年的日歷已然一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨歷程,我作出如下個人工作總結(jié):
一、工作回顧
xx年是不平凡的一年,我們在xx項目勝利竣工的情況下,又喜中xx路基標(biāo),這些帶給我們每一個人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于公司強大的自豪中總結(jié)個人的工作,我更加感受到做好本職工作是我們每個員工的崇高使命。
xx年以來xx項目進(jìn)入收尾階段,路基、橋梁等諸多工程項目都面臨著交工驗收,我作為xx項目質(zhì)檢科副科長,在認(rèn)真做好未完工程的質(zhì)量控制的同時,積極帶領(lǐng)質(zhì)檢科人員做好路基交驗等工作。所有質(zhì)檢人員早出晚歸,時刻盯在施工第一線,帶領(lǐng)機械對未成型得路基進(jìn)行修整,為加快路基整型進(jìn)度,保證路基交驗工作的順利進(jìn)行,大家經(jīng)常是吃在現(xiàn)場休息在現(xiàn)場。正是在全體質(zhì)檢人員的努力下,我們成為xx高速第一個交完路基的標(biāo)段,受到了業(yè)主和其他兄弟單位的高度贊揚,由于我們標(biāo)段的突出表現(xiàn),在xx高速公路竣工表彰大會上,我們標(biāo)段被授予了“優(yōu)秀施工企業(yè)“的稱號,我本人也被授予了“xx高速先進(jìn)個人”的榮譽稱號。xx年6月,由于我們xx項目在xx高速建設(shè)中的突出表現(xiàn),業(yè)主又將xx高速跨xx路的路基一標(biāo)段交由我們繼續(xù)施工。在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任下,我被領(lǐng)導(dǎo)委派任xx項目質(zhì)檢科科長。在工作的同時,我也深感自己責(zé)任的重大,我積極組織測量人員進(jìn)行前期的工程復(fù)測,以保證工程開工后標(biāo)高、點位的準(zhǔn)確無誤。同時組織質(zhì)檢科人員抓緊一切可利用時間對設(shè)計院下發(fā)的工程圖紙進(jìn)行復(fù)核,并結(jié)合本標(biāo)段的施工特點編制合理的質(zhì)量計劃,以保證大面積施工展開后,質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)下。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、業(yè)務(wù)水平有待提高。作為一名項目質(zhì)檢科長,應(yīng)該既要深諳業(yè)務(wù),更要有超前意識。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識還不夠,要想成為一名優(yōu)秀的質(zhì)檢人員,我的差距還很大,同時在工作安排上也是不夠細(xì)心,工作提前安排方面還做得不夠好。在以后的工作與生活中,我會利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)些專業(yè)知識,向有經(jīng)驗的前輩多請教,同時在今后的工作中,會將工作提前安排妥當(dāng),加強自身的專業(yè)知識的同時,不斷地提高的自己的超前意識。
2、工作情緒波動大,有些懶惰,工作不夠扎實。在工作過程中有的時候,總是找理由說服自己不要過于認(rèn)真執(zhí)著,存在得過且過、做一天和尚撞一天鐘的思想,這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。在以后的工作中,我會端正自己的態(tài)度,不斷的磨練自己的意志,以平和的心態(tài),在自己的崗位上發(fā)揮自己的光和熱。
三、思想方面
不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,在以往工作遇到困難時,我也抱怨過,也動搖過。通過對問題的反思,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極還是散漫停滯都在于自己。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進(jìn),甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準(zhǔn)備的人。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那,又是待遇不好,又是工作不順心,說這些又能解決什么問題呢。與其詛咒黑暗,不如點亮光明,我認(rèn)為問心無愧,對得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)該積極主動去尋找解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,多動腦筋想辦法,沒什么解決不了的'問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己!
四、20xx年工作計劃
總結(jié)過去是為了更好的面對未來。20xx年是發(fā)展的一年,也是我們公司實現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)的重要一年,在新的一年里,我的工作有如下打算:
1、建立起完善的質(zhì)量管理和控制制度,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“自檢、互檢、交接驗”三檢制度,采取有效的預(yù)防措施,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行總公司的“五比五創(chuàng)”和“十制”制度。
3、抓好質(zhì)檢科全面工作,做好施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督檢查,杜絕施工中出現(xiàn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象,力爭工程合格率達(dá)到100%。
4、做好到場材料的檢驗及報檢工作,堅決杜絕不合格材料進(jìn)場。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,規(guī)章制度的執(zhí)行率100%。
6、內(nèi)業(yè)資料填報及時準(zhǔn)確,達(dá)到監(jiān)理及業(yè)主的要求。
7、做好對實驗儀器及測量儀器的全面管理,建立起各類儀器臺帳,并有交接記錄,年末對儀器盤點一次。
8、組織好施工過程中的檢驗和實驗,并對檢驗和實驗結(jié)果進(jìn)行評定。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”.我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,當(dāng)我們邁過一道道坎走向明天的時候,我們應(yīng)該堅定自己的步伐,在自己的軌跡上,不斷的前行,點亮自己,鍛造自我,相信成功就會在眼前!
質(zhì)檢年終總結(jié) 篇4
離校實習(xí)一年已經(jīng)結(jié)束了,回顧這一年,我得到了許多有益的東西。從一個剛走出校門的學(xué)生逐步的融入社會,在激烈的社會競爭中,磨礪自己,提升自己。下面,我將實習(xí)報告總結(jié)如下:
我實習(xí)的第一份工作是在鄭州上佳食品有限公司做質(zhì)檢。通過一個月的試用期,自己很快掌握公司產(chǎn)品各系列香腸的生產(chǎn)工藝流程以及容易出現(xiàn)問題的各項細(xì)節(jié),得以轉(zhuǎn)正。但是在一個私營小企業(yè),存在種種弊端,整個質(zhì)檢部就幾個人,質(zhì)檢,品控,化驗均由一人負(fù)責(zé),調(diào)休困難,兩班倒,工作時間很長。廠里員工的素質(zhì)很差,許多操作規(guī)范都不合要求。生產(chǎn)設(shè)備也存在許多操作隱患得不到處理。更加煩人的是盤根錯節(jié)的人際關(guān)系,使許多工作難以很好開展。廠里招聘的人才流動性特別大。種種原因,在三個月后,自己也遞交了辭職報告,帶出另一名質(zhì)檢員接替工作后離職。
質(zhì)檢工作是自己所學(xué)專業(yè),很對口,但是整個河南,乃至全國的食品企業(yè)的工資待遇和工作時間都很不好,加上進(jìn)廠消息閉塞,自己感覺不太適應(yīng),還是選擇出來跑跑,工作自由,多掌握一些有用信息,更好的融入社會。因此,打算離廠后跑業(yè)務(wù),不再進(jìn)廠。
第二份工作是在河南晨明食品有限公司做調(diào)料業(yè)務(wù)。從沒有工作經(jīng)驗隨車跟老業(yè)務(wù)員學(xué),到自己跑,一步一步持續(xù)了幾個月。真的相信跑業(yè)務(wù)最鍛煉人。春節(jié)前,公司開展各種促銷活動,銷路還可以,春節(jié)后,金融危機,客戶都存貨較多,生意不景氣。從做渠道,到流通,到終端,不停與各種各樣的客戶打交道,使自己在口頭表達(dá),與人溝通,社交禮儀等方面都得到了提高,當(dāng)然也是非常辛苦的。雖然做業(yè)務(wù)的人很多,但是剛踏入工作的新人,都是被一些公司所利用的廉價宣傳工具,很讓人氣憤。他們提供的薪資待遇很低,讓業(yè)務(wù)員連吃住都顧不住,只把剛畢業(yè)的學(xué)生作為廉價勞動力和宣傳工具。應(yīng)屆畢業(yè)生頻繁換工作,不穩(wěn)定,與這些垃圾公司有很大關(guān)系。
通過實習(xí),使自己看清了許多社會現(xiàn)象,看問題分析問題更加全面更加透徹。醫(yī)療,薪資,就業(yè),學(xué)校,等等,有好有壞,都讓自己深思冥想。有許多現(xiàn)象都是繁雜荒亂的,根本不像學(xué)生時代想象的美好單純,因此,我們都要多留個心眼。這一年,被騙過,被盜過,成功過,失敗過,可謂風(fēng)風(fēng)雨雨。酸甜苦辣,只為一點,使自己更加成熟。
加入質(zhì)檢部不已有一年了,針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé),為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運營和服務(wù)質(zhì)量的提高,F(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作總結(jié)如下,質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過計劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的.實現(xiàn)。不妥之處,請批評指正。
一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循,有標(biāo)可依
1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎懲條例執(zhí)行工作。
執(zhí)行的規(guī)范主要有《酒店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎懲條例》等。另外,開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上,始終堅持“結(jié)合實際、對標(biāo)檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出臺以后,為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ),也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。
2、堅持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。
堅持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點檢查,檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點檢查,由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查,各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍,對各業(yè)務(wù)項目進(jìn)行專項檢查,值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項檢查相結(jié)合,并做好質(zhì)檢記錄,由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報。
3、做好定期對新入職員工的培訓(xùn)工作。
對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業(yè)務(wù)知識和崗位技能。
4、堅持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題
對第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對責(zé)任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報責(zé)令其現(xiàn)場整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對于多次強調(diào)的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題,都會下發(fā)質(zhì)檢通報進(jìn)行扣分處理,質(zhì)檢通報一式三份,質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動了酒店質(zhì)量管理體系的建立
1、質(zhì)檢工作的開展。
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心,質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以,質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務(wù)質(zhì)量等各個要素的形成過程都處于受控狀態(tài),預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實現(xiàn),促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個規(guī)范的企業(yè)。不會因為地域的差異而改變其標(biāo)準(zhǔn)。
2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動作用
凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大,嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會,特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整,小到墻上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進(jìn)行糾正,同時也引得了客人的好評。
3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用
更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理,通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制,更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面,要求做到資產(chǎn)定期盤點,責(zé)任到人,及時修補,防止報損;設(shè)施設(shè)備維護頤養(yǎng)方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養(yǎng),盡可能延長其使用壽命,節(jié)能降耗方面,要求做到加強宣傳引導(dǎo),實施量化管理,責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實情況,質(zhì)檢人員切實起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用,但是為實現(xiàn)我能耗控制目標(biāo),還需要我全體員工的共同參與,才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
1、工作量非常大,質(zhì)檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門,目前的質(zhì)檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊,主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不愿意參與質(zhì)檢,面對困難有所退縮。
2、進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步,我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要;
3、由于培訓(xùn)較少,制度還待進(jìn)一步完善。
4、工作中員工重個人利益,輕集體利益現(xiàn)象比較多,對質(zhì)檢工作的重視水平不夠,認(rèn)識有偏見。
5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實還不夠全面,執(zhí)行力不夠。
質(zhì)檢年終總結(jié) 篇5
施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制是指項目正式施工活動開始前,對各項準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進(jìn)行的質(zhì)量控制,是為保證施工生產(chǎn)正常進(jìn)行而必須事先做好的工作,故亦稱為事前控制。
施工準(zhǔn)備工作不僅是在工程開工前要作好,而且貫穿于整個施工過程。施工準(zhǔn)備的基本任務(wù)就是為施工項目建立一切必要的施工條件,確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行,確保工程質(zhì)量符合要求。
施工前做好質(zhì)量控制工作對保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術(shù)資質(zhì),采購和審核對工程有重大影響的施工機械、設(shè)備等。質(zhì)檢員在本階段的主要職責(zé)有以下3個方面。
1. 建立質(zhì)量控制系統(tǒng)
建立質(zhì)量控制系統(tǒng),制定本項目的現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度,完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,并組織整個工程項目的質(zhì)量保證活動。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建章立制是保證工程質(zhì)量的前提,也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。
2. 進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制
對工程項目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制。重要的預(yù)訂貨應(yīng)先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認(rèn)可后方進(jìn)行采購。凡進(jìn)場的原材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書。通過一系列檢驗手段,將所取得的`數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術(shù)證明文件相對照,及時發(fā)現(xiàn)材料(半成品、構(gòu)配件)質(zhì)量是否滿足工程項目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求,立即重新購買、更換,以保證所采用的材料(半成品、構(gòu)配件)的質(zhì)量可靠性。同時,質(zhì)檢員將檢驗結(jié)果反饋廠商,使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。此外,根據(jù)工程材料(半成品、構(gòu)配件)的用途、來源及質(zhì)量保證資料的具體情況,質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗工作的深度,如免檢、抽檢或全部檢查。
質(zhì)檢年終總結(jié) 篇6
從事質(zhì)檢員工作崗位已經(jīng)四年,回顧這幾年的質(zhì)檢工作,令我受益匪淺,在擔(dān)任質(zhì)檢員的這四年中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并實踐公司質(zhì)量管理控制流程,通過四年的工作與學(xué)習(xí),工作能力都有了一定水平的提高。對于工程中的質(zhì)量問題的處理,都有很大程度的的進(jìn)步,有了一定的判斷、分析能力。以下,對于四年的工作情況,進(jìn)行總結(jié)。
施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制是指項目正式施工活動開始前,對各項準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進(jìn)行的質(zhì)量控制,是為保證施工生產(chǎn)正常進(jìn)行而必須事先做好的工作,故亦稱為事前控制。
施工準(zhǔn)備工作不僅是在工程開工前要作好,而且貫穿于整個施工過程。施工準(zhǔn)備的基本任務(wù)就是為施工項目建立一切必要的施工條件,確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行,確保工程質(zhì)量符合要求。
施工前做好質(zhì)量控制工作對保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術(shù)資質(zhì),采購和審核對工程有重大影響的`施工機械、設(shè)備等。
1.建立質(zhì)量控制系統(tǒng)
建立質(zhì)量控制系統(tǒng),制定本項目的現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度,完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,并組織整個工程項目的質(zhì)量保證活動。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建章立制是保證工程質(zhì)量的前提,也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。
2.進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制
對工程項目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制。重要的預(yù)訂貨應(yīng)先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認(rèn)可后方進(jìn)行采購。凡進(jìn)場的原材料均應(yīng)
有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書。通過一系列檢驗手段,將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術(shù)證明文件相對照,及時發(fā)現(xiàn)材料(半成品、構(gòu)配件)質(zhì)量是否滿足工程項目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求,立即重新購買、更換,以保證所采用的材料(半成品、構(gòu)配件)的質(zhì)量可靠性。同時,質(zhì)檢員將檢驗結(jié)果反饋廠商,使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。此外,根據(jù)工程材料(半成品、構(gòu)配件)的用途、來源及質(zhì)量保證資料的具體情況,質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗工作的深度,如免檢、抽檢或全部檢查。
在從事質(zhì)檢員的工作中,我始終本著“干一行,愛一行,專一行”工作態(tài)度和敬業(yè)精神,熱愛水利水電建設(shè)事業(yè),刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力實踐,積極向工人師傅、同事學(xué)習(xí),工作勤勤懇懇,勇于開拓創(chuàng)新,以孜孜不倦的工作態(tài)度和一絲不茍的職業(yè)道德以及高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心,努力拓寬知識面,積極學(xué)習(xí)、掌握水利水電施工中出現(xiàn)的新工藝、新技術(shù)、新材料、新觀念,從而使我不斷地改造和完善,在工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面有了長足的發(fā)展。
在工作、生活中,我努力提高自身思想水平。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),增強了在重大問題處理上的判斷能力,在解決問題時能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫助,共同提高;在生活中廉潔自律,遵紀(jì)守法。
立足本職工作,勇于創(chuàng)新,積極優(yōu)化施工方案、積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,參加工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我一直勤奮嚴(yán)謹(jǐn)、求實創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗,不斷豐富和完善自我。
質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),工程的特點和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的質(zhì)檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣建筑使命。
一份春華,一份秋實,在建筑工程的道路上我付出的是汗水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專注于我的工作,我用我的情去提升我的工作能力,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛建筑事業(yè)的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給水利建設(shè)事業(yè)。
質(zhì)檢年終總結(jié) 篇7
1年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識;具有強烈的責(zé)任感。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。工作態(tài)度決定一切,工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。
我也深知我的工作的重要性,一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的`知識面。所以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專業(yè)知識上的不足。
作為質(zhì)檢員,質(zhì)檢工作的重點 :在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計、會審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實做好。
嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查,然后報請監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”!拔宀皇┕ぁ奔矗何催M(jìn)行技術(shù)交底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工;測量樁和資料未經(jīng)復(fù)核不施工;材料不合格不施工;工程環(huán)境污染未經(jīng)檢查簽證不施工!叭唤唤印奔矗簾o自檢記錄不交接;不經(jīng)專業(yè)人員驗收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的“三檢”工作。
在質(zhì)檢過程中,要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質(zhì)量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在主體施工過程中,曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的鋼筋加密區(qū)錯誤、柱鋼筋連接和梁柱節(jié)點不符合規(guī)范要求鋼筋班組改正;配合項目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問題,通過要求木工加強模板支撐和砼澆注工改進(jìn)震搗工藝來解決漏漿問題;對進(jìn)場的商品砼嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個部位澆注前當(dāng)場檢查混凝土是否符合圖紙設(shè)計要求,通知試驗員取樣并做好送檢記錄。
對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會,對如何工作才能確保取得實質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個人的業(yè)務(wù)水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題急需公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來,將公司的與項目部有機的聯(lián)系在一起。
總結(jié)了1年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著不足, 工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。許多工作還只能算是一般般。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。 xx年的結(jié)束,xx年的到來,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,不辜負(fù)公司給我的這個機會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培與信任,我會和公司一起成長。
質(zhì)檢年終總結(jié) 篇8
時光飛逝,xx年已經(jīng)過去,想想這一年的工作,生活學(xué)習(xí)方面都得到很好的鍛煉,現(xiàn)將過去這一年的工作總結(jié)一下,并對本年度的工作目標(biāo)、工作計劃進(jìn)行總體規(guī)劃。
一、工作方面
xx年年初開始,江西xx項目路基工程繼續(xù)進(jìn)行著。作為該項目的質(zhì)檢科長,肩上的責(zé)任重大,剛剛投入到這一年的工作當(dāng)中,總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗,對今年的工作重新進(jìn)行了工作安排,科室內(nèi)的人員進(jìn)行了變動,工作內(nèi)容又重新進(jìn)行了安排。
3月份開始,我質(zhì)檢科將我標(biāo)段內(nèi)所有的水準(zhǔn)點、導(dǎo)線點進(jìn)行了復(fù)核,為這一年的工作提供測量依據(jù),對已施工的路段進(jìn)行復(fù)查,給施工隊伍提供第一手資料,將路基施工質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)以書面形式下發(fā)下去并面對面、手把手進(jìn)行指導(dǎo)。在xx項目這種管理模式下,既要完成質(zhì)檢工作也要做好施工工作,工作壓力可想而知,質(zhì)檢科人員各司其職、相互配合,雖然遇到很多問題但大家都很好的完成各項工作。
為了讓外委施工隊伍更加順利的施工,測量放樣工作都是由我科室?guī)椭瓿傻摹ν馕綄俟こ,提供技術(shù)指導(dǎo),并嚴(yán)格要求其保質(zhì)保量,按時的完成其工程。每天我都要整個工地巡視一遍,對存在的問題我能現(xiàn)場解決就現(xiàn)場解決,不能現(xiàn)場解決的就記錄在案,上報領(lǐng)導(dǎo)溝通解決,絕不推延滯后。我項目按總公司要求進(jìn)行“五比五創(chuàng)”的工作總結(jié),按工作制度、工作流程、工程結(jié)算、廉政建設(shè)等幾個方面進(jìn)行全面的總結(jié)和考評。從中我也發(fā)現(xiàn)我工作的漏點,在今后的工作中要以“五比五創(chuàng)”的內(nèi)容為我的工作準(zhǔn)則。
按照公司的質(zhì)檢制度,結(jié)合xx項目的工作特點,重新制定了質(zhì)檢科的質(zhì)檢制度和工作內(nèi)容。將責(zé)任落實到人,誰的工作誰負(fù)責(zé),誰的責(zé)任誰擔(dān),使工作程序化、流程化。針對xx項目的施工特點主要是外委施工,質(zhì)檢工作顯得尤為重要,本著只有合格產(chǎn)品才能予以結(jié)算,按時、按實予以進(jìn)行內(nèi)部結(jié)算。然后上報工程科,進(jìn)行工程量核實。我科室從未發(fā)生過內(nèi)部超結(jié)的情況出現(xiàn)。
二、思想方面
20xx年6月份我正式成為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員,通過這一年 黨對我的考察,xx年6月份我正式成中國共產(chǎn)黨黨員。為此我感到無比的光榮。這讓我肩上的責(zé)任更重了,不過我只認(rèn)準(zhǔn)一條就是要兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,為國家、為公司貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
20xx年12月份我父親病重,在大連做手術(shù),我在陪護,單位通知我參加江西xx高速公路A1合同段的履約檢查,我二話沒說就從大連趕到江西來參加履約檢查,不是說我沒有孝心,在老人最需要兒女照顧的時候?qū)先瞬还懿活,只是說在集體需要我的時候,我應(yīng)該站出來,單位作出的決定不管自己愿不愿意都必須執(zhí)行,作為一名黨員首先就要有先大家后小家的思想覺悟和舍己為人的精神。
去年12月份我父親剛剛出院,單位將我調(diào)到江西項目來,我也是二話沒說就來到xx項目進(jìn)行工作,來到這個項目我盡快的熟悉工地和圖紙,剛剛過來項目建制還不健全,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我是堅定不移的執(zhí)行,在xx項目我的工作能力也間接代表xx公路的形象,我就要嚴(yán)格要求自己,堅定不移的去完成好各項工作和任務(wù)。
三、工作計劃
在團隊建設(shè)方面我?guī)ьI(lǐng)質(zhì)檢科,團結(jié)一心,將工作做的有生有色。為了更好的完成任務(wù),我將質(zhì)檢科各個成員團結(jié)在一起,每天都有一個碰頭會,將前一天的工作說一下,安排今天的工作是什么,以及明天的工作是什么,有什么困難,總結(jié)一下,科里能處理的就處理,不能處理的就上報領(lǐng)導(dǎo)幫忙處理,不把今天的工作拖到明天。本著不吃拿卡要的原則對外委施工隊進(jìn)行結(jié)算,我科室也從未出現(xiàn)過這種吃拿卡要現(xiàn)象。
總結(jié)經(jīng)驗的同時,也發(fā)現(xiàn)自己存在的不足,年輕有沖勁是優(yōu)點,但工作方法簡單,處理突發(fā)事件的能力還有待提高,在今后的'工作中我會取長補短,揚長補短,發(fā)揚優(yōu)點克服缺點,加強理論知識的學(xué)習(xí),增強管理意識,學(xué)會用制度辦事,用制度管人。
xx年已經(jīng)悄然過去,又將迎來了xx年,新的一年,新的起點。將繼續(xù)進(jìn)行xx高速公路路基工程,我會以總公司“五比五創(chuàng)”管理內(nèi)容作為今后工作管理的工具,在xx年的工作中爭取取得更大的成績。
四、學(xué)習(xí)劉建美董事長xx工作報告思想感悟
1、合同是產(chǎn)生糾紛的根源,是企業(yè)維護合法權(quán)益的最基本要求,對之要精、細(xì)。施工過程中一切行為規(guī)范按照合同來執(zhí)行,施工直接、間接接觸者要理解并牢記合同,最大限度地實現(xiàn)合同管理的權(quán)限和歸口要求,有效促進(jìn)合同科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo)。
2、要制定詳細(xì)的質(zhì)量計劃,確保工程的每一道工序都有技術(shù)支持和保證,下一步要干什么都要提前做到心里有數(shù)組織人員對施工圖紙進(jìn)行仔細(xì)審核,每一分部、分項工程施工之前編制詳細(xì)的可行的施工方案,力求方案先行、方案先進(jìn)。并與相關(guān)操作層詳細(xì)交底,使其充分領(lǐng)會施工技術(shù)要求,避免施工出現(xiàn)不必要的返工。
發(fā)揮信息優(yōu)勢,積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料,并發(fā)動全體施工人員動腦子、想方法,改進(jìn)施工方法、優(yōu)化施工工序,控制工程質(zhì)量,做到各工序達(dá)到一次驗收合格率100%。
成立施工隊站、質(zhì)檢部、和工地試驗室,配備足夠的技術(shù)力量和先進(jìn)的儀器設(shè)備,與監(jiān)理工程師一道嚴(yán)把質(zhì)量監(jiān)測關(guān)。
加強試驗監(jiān)測作用,增加抽檢頻率,嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的質(zhì)量;加強測量控制,保證結(jié)構(gòu)物方位準(zhǔn)確,尺寸無誤。
新的一年會有新的氣象。在此希望四公司在任總的帶領(lǐng)下,芝麻開花節(jié)節(jié)高。
質(zhì)檢年終總結(jié) 篇9
今年以來,在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室、各單位的大力支持下,圍繞市局黨組的中心工作,堅持以人為本,以三項制度改革為重點課題,以文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)為主線,為今年上半年全市煙草系統(tǒng)完成“雙過半”的奮斗目標(biāo)作出了積極的努力。
一、加強調(diào)研,為三項制改革作充分的準(zhǔn)備。
三項制度的改革是年初黨組確定工作思路的一大舉措,為推動改革向縱深發(fā)展,我們對六大課題進(jìn)行了調(diào)研:①機關(guān)崗位職責(zé)的描述;②內(nèi)部退養(yǎng)制度可行性?③面向社會公開招聘**級管理人員操作辦法;④派遣用工末位淘汰的操作辦法;⑤績效考核體系的建立及戶管中隊的考核辦法;⑥機構(gòu)設(shè)置及人員編制等。通過這些課題的研究為黨組的正確決策提供了信息,為穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)改革奠定了基礎(chǔ)。
二、開擴視野,引進(jìn)人才用人機制有新突破。
隨著電話訪銷業(yè)務(wù)工作的全面展開,全市煙草系統(tǒng)專賣管理和卷煙銷售技術(shù)水平的不斷提升,急需建立一支高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊伍,根據(jù)市局黨的工作思路,從實際需要出發(fā)立足企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,將人才引進(jìn)工作作為今年的一項頭等大事來抓。經(jīng)過探索已基本形成了一套規(guī)范化的招聘專業(yè)人員和副股以上的管理人員的操作程序,充分體現(xiàn)了面向社會公開、公平、公正性,擇優(yōu)錄用保證了新進(jìn)人員的素質(zhì),從而解決了全市煙草系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人員缺乏的問題,為企業(yè)的發(fā)展增強了后勁。今年全市煙草系統(tǒng)已面向社會公開招聘專業(yè)技術(shù)人員1xxxx。其中:計算機專業(yè)人員xxxx,法律專業(yè)人員xxxx,副股級管理人員xxxx。目前,這1xxxx按照勞動合同制的規(guī)定辦理了手續(xù),已陸續(xù)到崗。
三、立足主線,推進(jìn)三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
今年以來,在企業(yè)經(jīng)濟效益整體大幅提高的同時,立足文明創(chuàng)建這條主線,樹立了企業(yè)良好的社會形象。為實現(xiàn)全市煙草系統(tǒng)確!笆〖**文明單位”、爭創(chuàng)“市級文明系統(tǒng)”的文明創(chuàng)建目標(biāo),從基礎(chǔ)工作入手,狠抓文明創(chuàng)建工作,并結(jié)合煙草行業(yè)專賣專營的特點,樹立企業(yè)良好的服務(wù)形象和執(zhí)法形象。繼市局**局長、**分局、****專賣店分別被評為***區(qū)“十佳誠信企業(yè)家”、“十佳文明執(zhí)法單位”和“十佳文明窗口”后,今年上半年,**局長和**分局又被**市委、市政府評為了**首屆“十佳誠信企業(yè)家”和“十佳文明執(zhí)法單位”;市局申報“省級**文明單位”的第一程已由***區(qū)審核通過上報**市委;首次申報區(qū)級文明單位的**分局,已通過***區(qū)委的評審。**市局和**縣局的市級文明單位的申報工作,要求不拖全市的后腿。企業(yè)決策民主,重大決策征求職工的意見,通過職代會讓職工參與企業(yè)的管理得到了充分的體現(xiàn)。
四、以人為本,企業(yè)文化建設(shè)有舉措。
今年上半年,結(jié)合**煙草組建二十周年的實際,在市局辦公室、工會、團支部等部門的通力配合下,在縣(市)局、×××分的大力支持下,成功舉辦了**煙草組建二十周年系列慶典活動;舉辦了職工運動會和文藝匯演,通過運動會上同臺竟技和自編自演的文藝節(jié)目,拉近了干部職工之間的距離,活躍了企業(yè)文化生活;同時通過慰問走訪活動,增強了職工的凝聚力和向心力,增強了職工的主人翁精神和集體榮譽感,增強了職工全面完成市局黨組制定的全年奮斗目標(biāo)的信心和決心。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好職工權(quán)益保障工作。
作為與職工利益密切相關(guān)的職能部門,我們堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)好、把握政策制度好、思想溝通好的指導(dǎo)思想,如在辦理養(yǎng)老、醫(yī)療保險、退體手續(xù),解釋政策制度等方面做到熱情服務(wù),百問不煩,不拖不壓,依法辦理,及時回復(fù),把辦好具體的事情同做好職工的思想政治工作緊密結(jié)合起來,及時掌握職工的思想動態(tài),有針對性地解決職工中存在的思想問題,另一方面及時將職工的意見反饋給市局黨組,為市局黨組及時制定和調(diào)整工作重點提供依據(jù)。為配合市局黨組開好黨組民主會,六月份深入各縣(市、區(qū))局進(jìn)行調(diào)研,將職工中存在的熱點、難點、疑點問題反饋給局黨組,為市局黨組及時解決職工的困難提供了依據(jù)。
上半年經(jīng)過努力工作,科室全體人員盡職盡責(zé),雖然做了一些工作,但還存在不足之處。一是思想工作還做得不細(xì)同干部職工談心不夠,二是忙于日常事務(wù)多深入基層調(diào)研少,幫助解決困難少,這有待在今后的工作中加以改進(jìn)。
下半年工作的基本思路
下半年,在圍繞市局黨組中心工作的前提下,政工科要突出重點抓住五項工作。
一、切實加強基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
高素質(zhì)的基層領(lǐng)導(dǎo)班子是企業(yè)持續(xù)、高效、健康發(fā)展的重要保證,高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)班子才能帶出一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,要提高全體職工的素質(zhì),首先是要領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)高。為此,要做好“六抓、一評”工作,促進(jìn)基層領(lǐng)導(dǎo)班子的全面建設(shè)。一抓中心組學(xué)習(xí);二抓班子的勤政廉潔建設(shè);三抓班子民主集中制原則的貫徹執(zhí)行;四抓班子成員的組織紀(jì)律性;五抓領(lǐng)導(dǎo)班子的監(jiān)督機制;六抓領(lǐng)導(dǎo)班子后
備干部的選撥工作。通過“六抓”使班子成員能自覺學(xué)習(xí),自覺樹立勤政廉潔的形象,減少個人說了算的獨斷專行的.行為,減少和避免決策失誤給企業(yè)造成不應(yīng)有的損失;防止上有政策下有對策的情況發(fā)生,真正做到政令暢通,有令就行有靜就止;使基層班子緊密團結(jié)在市局黨組的周圍,成為一線堅固的戰(zhàn)斗堡壘。
班子建設(shè)的成效要通過鑒督機制來實現(xiàn),要完善談話、述職、群眾舉報等制度,同時通過干部職工評價這桿秤來稱量班子設(shè)建設(shè)的最終成果。
二、切實加強思想政治工作
思想政治是解決凝難化解矛盾的法寶,是我們黨的最大優(yōu)勢,丟掉這個法寶忽略它的作用就會失去人心,就會削弱干部職工的凝聚力和向心力。為此,我們要拿起這個法寶充分發(fā)揮它的作用。具體要開展好十項活動,這十項活動是:
1.交心談心活動;2.訪貧問難活動;3.慰問走訪活動;4.聯(lián)誼娛樂活動:5.文化體育活動;6.問責(zé)談話活動;7.表揚激勵活動;8.結(jié)對幫助活動;9.宣傳教育活動;10.參觀學(xué)習(xí)活動。通過黨員干部真誠之心,真誠的勾通和交流,使每個職工都心情舒暢、沒有壓抑感,從而對黃石煙草產(chǎn)生高度的認(rèn)同感,對我們明天更美好而堅定信心,把這種信心化著一股無窮的力量,努力去完成每一天的任務(wù)。
三、切實加強培訓(xùn)教育工作
培訓(xùn)教育是企業(yè)發(fā)展一工經(jīng)常性工作,下半年當(dāng)務(wù)之急,要把上半年通過調(diào)研精心制作的計劃方案付與行動,一項一項地抓落實,落實到每個部門每個人。使干什么的學(xué)什么,缺什么補什么。
四、切實深化三項制度的改革
1.用人制度。按省局的要求建立員工內(nèi)部退養(yǎng)制度,疏通用人渠道,推動按需設(shè)崗、競爭上崗、擴大視野面對社會招聘,實行凡進(jìn)必考;推行新進(jìn)人員人事代理或勞動保障業(yè)務(wù)代理制的啟動工作;進(jìn)一步完善派遣人員的管理辦法和末位淘汰制度,通過這項改革基本達(dá)到人才進(jìn)得來、留得住、辭得掉、管得好、素質(zhì)高。
2.干部制度。一是認(rèn)真貫徹最近職代會通過的《**煙草專賣局(公司)面向社會公開招聘**級以上管理人員的暫行辦法》,這一工作上半年已經(jīng)進(jìn)行了探索,應(yīng)該說文件的出臺是市局黨組的正確決策和民主管理企業(yè)的初步成果,我們要把這工作落到實處,使全新的使用干部機制充滿活力;二是通過調(diào)研制訂**級以上管理人員績效考核辦法,激勵管理層管好人、能干事盡職盡責(zé)做好本職工作。
3.分配制度。要結(jié)合實際對“績效考核”課題的調(diào)研,只有建立起完善的績效考核體系,才能從根本上解決干多干少一個樣、干好干壞一個樣,徹底改變多勞不能多得的不公平的分配制度問題。通過科學(xué)的考核辦法,合理的分配制度,真正起到獎勤罰懶,激發(fā)全體干部職工的積極性,使企業(yè)有序運行。
五、切實加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)
機關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)的好壞能起到導(dǎo)向和航標(biāo)的作用,影響著企業(yè)的嚴(yán)格管理,俗話說上行下效就是這個道理。如何辦?要做好四件事:
1.繼續(xù)開展“雙創(chuàng)”活動;
2.進(jìn)行“四觀”教育。即發(fā)展觀、政績觀、人才觀、群眾觀。
3.組織好外出參觀培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動;
4.加強鑒督和檢查。
通過學(xué)習(xí)和參觀教育活動,使機關(guān)干部職工開擴視野提高認(rèn)識,增進(jìn)勾通和理解,化解誤會和隔核加強愛崗敬業(yè)守紀(jì)的自覺性,促進(jìn)機關(guān)工作作風(fēng)更加務(wù)實高效,工作秩序的更加規(guī)范,真正發(fā)揮司令部的指揮協(xié)調(diào)作用。
在當(dāng)前企業(yè)改革的大環(huán)境下,我們深感壓力大、責(zé)任大希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多給予支持和理解,我們將絕誠履行好職責(zé)為企業(yè)服好務(wù)。
質(zhì)檢年終總結(jié) 篇10
一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
20xx年是市委市府“解放思想、擴大開放”大討論活動、市局“科技信息提升年”,以及實現(xiàn)中心“1133”工作目標(biāo)的重要一年。20xx年上半年,我部認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會市委市府“解放思想、擴大開放”大討論、市局“科技信息提升年”工作主題,以及實現(xiàn)中心“1133”工作目標(biāo)的重要性,積極推進(jìn)部門檢測隊伍的建設(shè)和部門的內(nèi)部管理。通過組織學(xué)習(xí),使全部門每一個同志都深刻理會了市委市府“解放思想、擴大開放”大討論、市局“科技信息提升年”工作主題、實現(xiàn)“1133”工作目標(biāo)的重要性,同時進(jìn)一步加強了全部門人員為安全生產(chǎn)服務(wù)、為人民群眾生命財產(chǎn)安全服務(wù)的意識。在汶川地震發(fā)生后,全部門同志踴躍捐款,奉獻(xiàn)了一份自己的愛心;我部段曉明同志更是深入災(zāi)區(qū),為災(zāi)區(qū)排險和重建出了自己的一份力。
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我部通過集中學(xué)習(xí)和典型案例教育,使全體人員廉政意識進(jìn)一步得到了提高,確保本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作落實到了實處,較好地執(zhí)行了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》。
按照中心開展創(chuàng)建市級文明單位活動的部署,我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作,張東平同志還在中心創(chuàng)建市級文明單位動員大會上發(fā)出了倡議。
在“解放思想、擴大開放”大討論活動中,我部積極組織部門全體人員學(xué)習(xí)、討論和查找問題,制定整改方案和措施。同時按要求做好了“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)、展風(fēng)采”活動的相關(guān)工作。
二、安全工作管理目標(biāo)方面
安全工作是檢驗工作的重中之重,電梯檢驗部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來抓。
我部嚴(yán)格按照與中心簽訂的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行要求和工作,貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想。針對檢驗工作中的具體情況和存在的問題,部門堅持了現(xiàn)場檢前會制度,檢驗人員在每次檢驗前對電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底,向使用單位和施工單位講解檢驗工作中的安全要求,避免了檢驗過程中使用單位和施工單位的不安全行為。
正副部門作為部門安全工作管理的第一責(zé)任人,經(jīng)常深入檢驗現(xiàn)場監(jiān)督安全工作,督促檢驗人員在檢驗前和檢驗過程中,嚴(yán)格按照檢驗安全操作規(guī)程進(jìn)行,不符合檢驗安全條件的,不進(jìn)行檢驗工作,嚴(yán)格控制住了安全事故。同時認(rèn)真積極做好消防、治安工作,使安全工作落到了實處。
通過加強對部門內(nèi)部的安全和治安管理,我部杜絕了重大安全責(zé)任事故、治安事故的發(fā)生。無錢物、票據(jù)、檔案資料及其他公共財產(chǎn)損失、被盜和泄密現(xiàn)象發(fā)生。
三、工作質(zhì)量管理方面
堅持每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)國家標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)程、中心質(zhì)量體系文件,討論檢驗工作中遇到的實際問題,并針對質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場抽查和檢驗報告檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,找準(zhǔn)檢驗工作中的薄弱環(huán)節(jié),針對性進(jìn)行解決,從而提高了檢驗技術(shù)水平和檢驗質(zhì)量。
部門正、副部長經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗現(xiàn)場,對新安裝、改造、修理和定期檢驗的電梯、扶梯檢驗情況進(jìn)行抽查,嚴(yán)格控制了檢驗工作質(zhì)量,杜絕了重大檢驗工作失職。
四、行政管理目標(biāo)方面
為搞好隊伍建設(shè)和制度建設(shè),我部完善了與檢測質(zhì)量、檢測安全和檢測收費率直接掛鉤的分配辦法,鼓勵本部門人員積極工作;通過提高技術(shù)骨干人員的待遇,調(diào)動了檢驗人員提高學(xué)歷學(xué)習(xí)的積極性;通過制定年度培訓(xùn)考核計劃,將考試成績作為培訓(xùn)效果的檢驗,促使檢驗人員自覺學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。
完善和加強了部門內(nèi)部管理,強化了部門管理辦法、辦事流程和內(nèi)部分配辦法,增強了部門每一位人員的責(zé)任心和工作積極性。嚴(yán)格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。
今年我部實行了檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗任務(wù)承包的工作模式,收到了較好的效果。
五、服務(wù)質(zhì)量管理方面
為搞好服務(wù)質(zhì)量,我部不斷加強對本部門人員服務(wù)意識的教育,經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內(nèi)業(yè)人員和檢驗人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。
今年6月,我部配合質(zhì)量技術(shù)部,對本部門檢驗人員進(jìn)行了現(xiàn)場的檢測比對,提高了本部門人員的`責(zé)任心和服務(wù)意識。
按照中心“特種設(shè)備嚴(yán)重事故隱患及時告知免責(zé)的規(guī)定”,認(rèn)真做好嚴(yán)重事故隱患告知及報告工作,在工作中做到了每檢驗完一臺電梯,立即書面告知受檢單位,并有受檢單位人員確認(rèn)簽字;對檢驗中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重事故隱患的具體情形,在規(guī)定時間內(nèi)以掛號郵寄的方式報告了所在地行政監(jiān)察部門。
完成了對絲綢賓館“1.6”電梯傷害事故和“6?12”江灣國際花都電梯安裝事故的應(yīng)急處理,并及時幫助監(jiān)察部門進(jìn)行技術(shù)分析,確保了事故調(diào)查的順利進(jìn)行。
為提高我部檢驗人員的理論水平和實際工作技能,按照市局大培訓(xùn)、大鍛煉、大考試的要求,我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個月的鍛煉,送出了5名檢驗人員參加了國家局組織的電梯檢驗師培訓(xùn)。
六、檢驗任務(wù)目標(biāo)方面
經(jīng)電梯部全體同志的共同努力,20xx年,完成電梯、扶梯檢測臺。其中完成電梯檢測9361臺(新安裝檢測1941臺、修理檢測127臺、定期檢測7293臺),自動扶梯及自動人行道檢測1137臺(新安裝檢測126臺、修理檢測37臺、定期檢測974臺)。通過檢測,共發(fā)現(xiàn)電梯、扶梯存在安全隱患4375條,并對存在安全隱患較為嚴(yán)重51臺電梯、扶梯進(jìn)行了現(xiàn)場復(fù)檢,保證了電梯、扶梯的安全運行。
定檢率達(dá)到94%,申報設(shè)備檢驗率和嚴(yán)重事故隱患報告率達(dá)到了100%,對到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料,并按規(guī)定及時進(jìn)行了上報。
七、業(yè)務(wù)開拓方面
在業(yè)務(wù)開拓方面,我部5月底在完成了電梯限速器檢驗儀的配備后,全面開展了限速器檢驗工作,上半年已檢驗電梯限速器1535臺。
同時對別墅電梯、船用電梯檢驗、對委托評估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開拓。
八、科技工作方面
積極進(jìn)行科研工作,完成了市局項目《重慶市電梯安全運行保障條件與應(yīng)急處理對策》,現(xiàn)正進(jìn)入結(jié)題驗收階段,同時我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開展。
九、體會
我部實行了檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗任務(wù)承包方式,提高了遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗效率,嘗到了求變帶來的甜頭。
以前遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗工作均由部門統(tǒng)一安排,由于檢驗數(shù)量大、區(qū)縣多、檢驗時間分散等原因,造成遠(yuǎn)郊區(qū)縣每次檢驗數(shù)量少、檢驗次數(shù)多,并且受交通問題困擾,極大地影響了檢驗效率。今年上半年實行檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗任務(wù)承包后,在部門的統(tǒng)一調(diào)控下,每個遠(yuǎn)郊區(qū)縣均有專門的人員與區(qū)縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗時間,能夠相對集中地安排遠(yuǎn)郊區(qū)縣使用單位和維保單位的電梯檢驗,受到使用單位、特別是維保單位的高度認(rèn)同。
在實際執(zhí)行中也有不少困難,我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠(yuǎn)郊區(qū)縣電梯檢驗問題,并在其他方面進(jìn)行改革探索,從而提高整體檢驗效率。
質(zhì)檢年終總結(jié) 篇11
我是在XX年的最后一個月上的火車,趕赴a項目的戰(zhàn)線。因為項目工作地點缺少設(shè)備核算人員,所以,因為我之前一直從事施工隊核算員的崗位,當(dāng)項目經(jīng)理讓我擔(dān)任設(shè)備核算員的時候,我也就沒有猶豫,接下了這個崗位。在趙科長的指導(dǎo)下,我很快的適應(yīng)了,并在最短的時間里拿下了這個崗位,這一干就是一年,在這一年的時間里我學(xué)到了很多。
我們隊在二月份正式下到a路基項目,到了工地以后我才意識到我的任務(wù)加大了,因為我在擔(dān)任隊里核算員的前提下我從a項目1。8的系數(shù)降到了a的1。6,當(dāng)我在詢問項目領(lǐng)導(dǎo)無果的情況下,工作增加了不少系數(shù)也降了不少,我直接打電話給了總公司,我沒想到領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度很好,甚至還在安慰我,發(fā)現(xiàn)總公司弄錯后又調(diào)到了1。7,通過這件事我想感謝四公司的領(lǐng)導(dǎo),同時我也吸取了自己辦事太急的教訓(xùn),接下來在a路基的半年可想而知很辛苦,因為除了施工隊核算經(jīng)理部設(shè)備核算以及加油外,我還要負(fù)責(zé)安全的內(nèi)業(yè)及隊里的工程內(nèi)業(yè),我逃避過我抱怨過我跟領(lǐng)導(dǎo)頂過,但我現(xiàn)在想說的是,謝謝領(lǐng)導(dǎo)謝謝你們給我安排了這么多工作,因為現(xiàn)在的我不只能擔(dān)任施工隊核算員,同時在這一年的時間里,因為員工的緊缺,擔(dān)任了兩個多月的加油員的`工作,全線所有的設(shè)備均由我負(fù)責(zé)加油,從早上八九點出門一直要到下午三四點才能回來,中午因時間緊怕耽誤生產(chǎn),我跟司機師傅經(jīng)常在中午湊合的在車?yán)镫S便吃些東西,有一次由于我個人安排加油時間失誤,導(dǎo)致因設(shè)備沒油而足足停了三個小時,當(dāng)我把油拉到現(xiàn)場時,朱隊沒有責(zé)備我也沒有告訴經(jīng)理,我認(rèn)識到了自己工作的失誤以及崗位的重要性,通過這件事我也總結(jié)了工作經(jīng)驗,雖然只是一個加油員,但是你的工作態(tài)度直接影響到了生產(chǎn),加油一加就是半天,設(shè)備核算的工作也不能拉下,從剛開始的凌亂慢慢的到有序,在這幾個月時間里我拿下這個崗位,為以后的工作也打下了基礎(chǔ)。
現(xiàn)在從項目完工直接回到了家中,因為這一年幾乎都沒有回過家,一直忙在工地如果有機會的話,希望分公司領(lǐng)導(dǎo)能給我一個帶徒弟的機會,我雖然才工作兩年多,但在這兩年多我接觸到的不比任何一個人少,我想我?guī)С鰜淼耐降芤膊粫任也。上?/p>
XX年的我什么也不懂,思想幼稚,XX年的我學(xué)到了很多,知道了自己的崗位重要性,思想變得穩(wěn)重,怎么在有限的時間里完成更多的工作,思想成熟了。從畢業(yè)到現(xiàn)在的兩年多時間里,我的思想在漸漸的成熟,知道了什么是工作知道了什么是生活,更知道了什么是壓力,我想我以后會明白的更多,懂的的更多,因為我一直在成長。
我現(xiàn)在已經(jīng)做好了充分的思想準(zhǔn)備,在明年年我會認(rèn)真的完成自己的工作,無論調(diào)到哪個項目,我相信自己的能力。只有必勝才能去打更多的勝仗,希望公司希望項目希望我們隊都好好的。
質(zhì)檢年終總結(jié) 篇12
一年來,部門各項工作有條不紊的進(jìn)行,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、網(wǎng)站宣傳方面:XXXXXXXXXXXXXXX
2、服務(wù)電腦的管理:XXXXXXXXXXXXXX
3、培訓(xùn)方面:
我們一方面加強了對部門規(guī)章制度、員工手冊、后勤管理等培訓(xùn)工作。另一方面我們通過對酒店員工做思想溝通工作,使員工的工作態(tài)度向積極的方面發(fā)展,把自己的本職工作做好,另外,我們還開展了各部門崗位技術(shù)比武,使各部門人員都能較好的掌握崗位技能,更好的為客人服務(wù)。培訓(xùn)和要求本部門員工做到一專多能,這樣就彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
4、招聘工作:XXXXXXXXXXXXXXXX
5、抓全面質(zhì)量管理。
全面質(zhì)量管理辦公室是酒店的管理部門,其主要職責(zé)是通過計劃,組織、控制、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查等保證酒店各項管理目標(biāo)實現(xiàn),全面負(fù)責(zé)并搞好酒店服務(wù)。不間斷的實施監(jiān)督檢查,并根據(jù)各崗位的具體表現(xiàn)予以獎懲。具體就是檢查日工作計劃和周工作計劃完成情況,每天檢查客房、餐飲等衛(wèi)生情況和服務(wù)質(zhì)量;總臺上傳離退情況;財務(wù)盤點情況;后勤人員工作質(zhì)量;全店人員考核轉(zhuǎn)級;員工紀(jì)律、員工培訓(xùn)以及儀容儀表等。按照“以人為本”的原則,全面質(zhì)量管理辦公室不僅要對各部門工作當(dāng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行批評,下整改通知,甚至處罰,而且更重視發(fā)現(xiàn)典型,看到積極的一面,在管理當(dāng)中,想方設(shè)法提高員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工的主人翁意識,為此,制定了“優(yōu)秀員工十條標(biāo)準(zhǔn)”、“流動紅旗評比辦法”和一些獎勵措施,酒店各項工作得到了進(jìn)一步提高。
①認(rèn)真做好檢驗工作,減小顧客投訴,提高了酒店信譽。各部門衛(wèi)生也有了大幅度的提高,各部門管理人員也做了許多工作,我們看到了進(jìn)步。
、诟鶕(jù)《各部門崗位流程》,每天對酒店一線工作人員進(jìn)行流程檢查,以確保其規(guī)范化不出錯。近一年來質(zhì)檢部總結(jié)中發(fā)現(xiàn)本項工作每天都在進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量不斷的完善。在激烈的競爭環(huán)境下,酒店與酒店不光是拼硬件,還要比軟件。只有好的服務(wù)、才能贏得客人的好感,提高了回頭率。
20xx年質(zhì)檢部存在的問題
20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:
1、規(guī)章制度的制定還不夠完善,思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的.根源,進(jìn)行及時有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。。。。。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。
檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進(jìn)行現(xiàn)場糾正,不能及時地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。
質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時,應(yīng)加強溝通與合作,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
我們不斷地吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗,努力改進(jìn)工作當(dāng)中的不足之處,為10年的工作奠定堅實的基礎(chǔ)為此特制定**年的工作計劃:
20xx年工作計劃大綱
一、加強酒店質(zhì)量管理,健全完善督查制度,運用科學(xué)化的管理方式,使管理工作有章可循、有規(guī)可依。
1、加強表格化管理,確保各項檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
二、抓好質(zhì)量管理工作,不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
1、針對酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的周總結(jié)會對質(zhì)檢報告進(jìn)行分析和研究,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面再進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié)。
2、提高檢查人員的素質(zhì),體現(xiàn)三星級酒店的良好服務(wù)形象,
質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,認(rèn)真了解并掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),落實到日常檢查督導(dǎo)工作中。
3、對質(zhì)檢部人員的日常工作進(jìn)行量化管理。
三、質(zhì)檢部要與各部門進(jìn)行良好的工作交流和溝通。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善工作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程,明年對部門將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識競答比賽、技能操作比賽、娛樂項目比賽、體育項目比賽等。通過比賽,來提高員工工作的積極性、趣味性,形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行獎勵。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進(jìn)行服務(wù)流程檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,以便把更好的服務(wù)奉獻(xiàn)給客人。
3、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),提供三星級的軟件服務(wù)。
質(zhì)檢年終總結(jié) 篇13
(一)拓展?fàn)I銷市場、獨辟蹊徑、實現(xiàn)營銷工作新突破
今年以來隨著我國經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn),紡織行業(yè)也出現(xiàn)了回暖,除塵機組的營銷也面臨著機遇。但激烈的市場競爭也給我公司造成了巨大壓力,公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢、沉著應(yīng)對、獨辟蹊徑,采取了一系列營銷舉措:一是成功推出了五型機組配Z調(diào)壓環(huán)方案,此方案的優(yōu)勢在于我公司的一臺五型機組可以頂替兩臺同類**機組。這樣不僅為用戶即節(jié)省了大量的設(shè)備投資,而且電耗也大幅下降,實現(xiàn)我公司五型機組的利潤高達(dá)***%以上,從而達(dá)到了互惠雙贏的效果,大大促進(jìn)了營銷工作的開展。
一切為了用戶,帶著情感搞營銷是我們20xx年營銷工作的又一大特點,我公司的**產(chǎn)品完全是靠營銷人員主動上門推銷,很多用戶對我們的產(chǎn)品不太了解,要想讓用戶信任我們的產(chǎn)品,首先要讓用戶相信我們的人品。更何況我們的營銷原則是必須100%的貨款全部到賬后才能發(fā)貨,這就大大增加了營銷難度。但我們之所以能在如此情況下仍能取得這么好的營銷業(yè)績,在很大程度上是靠我們的真誠、誠信,靠我們?nèi)娜鉃橛脩舴⻊?wù)的營銷理念,靠我公司較好的'售后服務(wù)。正是靠我公司靈活多變的營銷策略,實現(xiàn)了20xx年營銷工作有了大幅的提高。全年共簽訂合同***臺,出廠除塵機組***臺,實現(xiàn)銷售收入****萬元,創(chuàng)歷史成績。
(二)積極調(diào)整生產(chǎn)方式,生產(chǎn)組織實現(xiàn)新進(jìn)展
20xx年以前我公司**機組生產(chǎn)都是兩個月為一生產(chǎn)周期,生產(chǎn)周期較長,要想縮為一個月存在較大困難。哪一環(huán)節(jié)出問題任務(wù)都完不成,以前也曾試圖改變這種生產(chǎn)模式,但因種種原因未能實現(xiàn)。20xx年下半年至20xx年初公司銷售大幅增加,原來的生產(chǎn)方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場的需求。針對這種狀況,我公司采取措施著力解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的問題:一是首先完善了單件及部件的工時定額,使絕大部分職工實現(xiàn)計件工資,調(diào)動了職工的積極性。二是合理配Z人力資源。三是在轉(zhuǎn)型的初期,加強生產(chǎn)調(diào)度,從每月開一次生產(chǎn)調(diào)度會,調(diào)整為每周開一次生產(chǎn)調(diào)度會。調(diào)整進(jìn)度,認(rèn)真解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。四是設(shè)立了生產(chǎn)超產(chǎn)獎及質(zhì)量獎,激勵員工的工作積極性的同時,確保質(zhì)量更加穩(wěn)定。五是及時協(xié)調(diào)與兄弟車間關(guān)系、外協(xié)件加工進(jìn)度,確保生產(chǎn)需求。通過以上措施實現(xiàn)了我公司生產(chǎn)上的重大突破,生產(chǎn)效率大幅度提高,由原來兩個月生產(chǎn)**臺提高到每個月生產(chǎn)**臺,生產(chǎn)效率提高了一倍,確保了市場需求。今年全年生產(chǎn)***臺比20xx年的***臺增加了近一倍完成工業(yè)總產(chǎn)值****萬元。
(三)狠抓產(chǎn)品質(zhì)量不放松,不斷提高除塵機組性能
質(zhì)量是企業(yè)的生命,沒有質(zhì)量就沒有市場,就會失去市場。我公司除塵機組發(fā)展壯大的過程其實質(zhì)也是質(zhì)量不斷完善提高的過程。公司始終把質(zhì)量管理作為各項工作的重點來抓,不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新。
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