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中控員年終總結(jié)2篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的中控員年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
中控員年終總結(jié)1
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
您們好!提筆的時候感覺不知不覺間一年的時間已如流水般走過,作為市場監(jiān)控員的我基本完成了一年的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去一年的得與失,以及明年該如何去做的更好。
主要工作內(nèi)容有以下幾點:
一、思想覺悟方面能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,恪盡職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)。利用業(yè)余時間,在互聯(lián)網(wǎng)上和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放的資料中,努力學(xué)習(xí)消防安全所需的各種理論知識,并同實際工作相結(jié)合,在確保效果的前提下,完成工作任務(wù)。在工作中遇到一些疑難問題,主動找相關(guān)人員解決,并和其他技術(shù)人員溝通,群策群力地把問題的癥結(jié)找到。應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求,起草了《查詢監(jiān)控信息申請表》,并被批準(zhǔn)執(zhí)行。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,同時也能及時地把工作中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。 2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,出現(xiàn)異常情況時,及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)維修人員提供正確的故障情況、IP地址。4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實詳細記當(dāng)班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
三、工作能力方面具體內(nèi)容如下:1、廣播違規(guī)停放車輛牌照號碼約6200次,接聽商戶故障維修電話約2900次,在通訊軟件上解答商戶咨詢的問題約150次,內(nèi)線電話交換機轉(zhuǎn)接服務(wù)約94次。2、維護監(jiān)控系統(tǒng),保障通訊系統(tǒng)處于良好狀態(tài),檢查弱電系統(tǒng)設(shè)備和消防報警控制器,測試消防數(shù)字模塊。3、添加商戶網(wǎng)絡(luò)賬號,維護網(wǎng)絡(luò)路由設(shè)備;安裝服務(wù)器硬件驅(qū)動,防止系統(tǒng)藍屏重啟,校對服務(wù)器錄像時間;修改網(wǎng)絡(luò)帶寬,添加商戶網(wǎng)絡(luò)賬號,備份數(shù)據(jù)庫,登記寬帶用戶信息,查看連接狀態(tài)。4、查詢監(jiān)控錄像約470次,維修服務(wù)器,設(shè)置系統(tǒng)文件參數(shù),播放收費、天氣通知,維修網(wǎng)線,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、團結(jié)協(xié)作方面和同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí)。不斷豐富知識掌握技巧;在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
五、環(huán)境衛(wèi)生方面自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
20xx年的目標(biāo)和計劃,努力完成以下幾個方面:
。ㄒ唬┘訌妼I(yè)知識的學(xué)習(xí),提高工作效率;
(二)繼續(xù)保持與商戶之間的聯(lián)系,增進企業(yè)人員和商戶的感情;
。ㄈ┰鰪娯(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
回顧20xx年,明白了一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。學(xué)會心態(tài)平衡的重要,以及對生活的熱愛。這是我在這一年里汲取的收獲。
對即將到來的20xx年,我充滿了信心。在未來的一年里,我一定要戒驕戒躁,針對自己的.不足不斷的改進,繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì),踏實、認(rèn)真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章!相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一定會取的更大的進步和更好的成績。同時祝愿公司蓬勃發(fā)展,日勝一日,再創(chuàng)新的成功!
同樣真摯感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與厚愛!
中控員年終總結(jié)2
今年是我進入正好公司工作的第一年,也是我對飼料生產(chǎn)加工工藝流程從一無所知到能夠熟練掌握的一年。中控室是飼料生產(chǎn)加工的核心,成為正好公司濃縮車間的中控員,真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任。只有努力工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望了。
回顧一年來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,順利地完成了自己的本職工作。通過一年來的工作和學(xué)習(xí),操作技能上有了新的提高,業(yè)務(wù)水平也有了較大進步,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下。敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱:
1加強學(xué)習(xí),努力提高操作技能,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
剛來公司,領(lǐng)導(dǎo)安排我向原中控員翟剛學(xué)習(xí)操作技能。他毫無保留的教,我努力地學(xué),使我在短短幾天時間里初步掌握了工作流程和操作方法。隨著翟剛的離職,讓我感到自己的擔(dān)子很重。
而自己的操作技能和業(yè)務(wù)水平,對于我這個要單獨操作的新手來說,還有一定距離,所以總不敢掉以輕心。總是在向楊偉,王麗,劉忠學(xué)習(xí)請教。在他們的幫助下,感到自己在近幾個月來有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗,我能夠從容的處理在生產(chǎn)中涉及到的后臺投料,前臺接料及小料添加過程中的協(xié)調(diào)問題。能夠與他們達到有效溝通,避免了接料成品包裝不對應(yīng),后臺投料上錯倉,小料添加錯投,漏投現(xiàn)象的發(fā)生。為保證各項工作的正常運行,能夠積極提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。
2存在的問題
在本年度當(dāng)中按照公司的生產(chǎn)任務(wù),順利的完成了本職工作,取得了一些成績,但也存在著一些問題和不足,主要表現(xiàn)在
。1)剛接手中控工作時,由于操作技術(shù)不熟練和溝通不協(xié)調(diào)造成過二次內(nèi)部質(zhì)量問題。
。2)在為參觀客戶講解生產(chǎn)工藝流程時,有時比較緊張,不能連貫的講解。影響了公司的.形象。
。3)在填寫工作報表上有過遺漏的情況。
3今后的努力方向
在改正以往工作不足的基礎(chǔ)上,我決心在新的一年里努力做好下面幾項工作:
。1)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項制度和中控員作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,努力做好本職工作。
。2)結(jié)合車間生產(chǎn)實際,在繼續(xù)提高原有生產(chǎn)設(shè)備操作技術(shù)上,還要努力研究新設(shè)備的生產(chǎn)工藝流程及操作技巧,做到更優(yōu)質(zhì),更高效,為公司生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
。3)由于設(shè)備的增加和改進,原生產(chǎn)工藝流程講解詞已不在適應(yīng)需要,所以根據(jù)現(xiàn)在設(shè)備進一步改進工藝流程的講解詞,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(4)力爭在本崗位環(huán)節(jié)上不出現(xiàn)任何差錯和質(zhì)量事故,維護公司利益,爭取更大的工作成績。
。5)在人員管理上保證服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,為完成09年工作任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
以上是xx年度工作的總結(jié)情況。敬請領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。以便我在以后的工作中發(fā)揚成績,改正缺點,更好的為公司服務(wù)。
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