人事部個人年終總結(jié)11篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的人事部個人年終總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人事部個人年終總結(jié)1
許多人指出,在當(dāng)今高度競爭的市場中,企業(yè)必須通過制定和實施戰(zhàn)略規(guī)劃,謀求生存和進一步繁榮發(fā)展。戰(zhàn)略是一個過程,戰(zhàn)略的有效實施離不開戰(zhàn)略人力資源管理
隨著人力資源的發(fā)展和成熟,人力資源工作的使命不斷提高。人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的簡單的人事管理,而是逐漸上升到戰(zhàn)略的高度,它與企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關(guān)?v觀全球,在未來的發(fā)展中,競爭全球化的`競爭挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)者群體的需求和高績效工作體系的挑戰(zhàn)將提高人力資源管理的實用性,而人力資源職能將遵循業(yè)務(wù)中心-卓越績效中心-公司的業(yè)務(wù)合作伙伴正在逐步轉(zhuǎn)型,這對人力資源工作者提出了更高的要求。從人力資源勝任力模型中,我們可以看到人力資源戰(zhàn)略合作伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等在整個企業(yè)戰(zhàn)略形成中的新角色,人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定和實施。人力資源職能和戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是簡單的行政聯(lián)系,而是逐步從行政管理聯(lián)系由單向聯(lián)系和雙向聯(lián)系推演到綜合聯(lián)系。更準(zhǔn)確地說,人力資源職能已經(jīng)體現(xiàn)在戰(zhàn)略的形成和實施中
在戰(zhàn)略形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃小組需要通過確定企業(yè)的用途和目標(biāo)來確定企業(yè)的戰(zhàn)略,分析外部環(huán)境的機會和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對戰(zhàn)略選擇的制約來實現(xiàn)的。人力資源對戰(zhàn)略形成的影響既可以通過限制戰(zhàn)略選擇來實現(xiàn),也可以迫使高級管理人員考慮如何或以什么樣的成本來獲取或開發(fā)人力資源,以實現(xiàn)某種戰(zhàn)略的必要性:我們知道,戰(zhàn)略實施的成功主要取決于五個重要變量:組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)設(shè)計、人員選擇、培訓(xùn)和發(fā)展、薪酬體系、信息和信息系統(tǒng)類型?梢,任務(wù)設(shè)計、人員選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬體系等都是人力資源的重要功能。也就是說,為了成功地實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源一方面要保證戰(zhàn)略規(guī)劃所要求的不同層次、不同技能的員工,另一方面要保證戰(zhàn)略規(guī)劃所要求的員工,建立控制系統(tǒng),以確保這些員工所采取的行為有助于促進實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中確定的目標(biāo),即通過人力資源員工的資源管理實踐,為了成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略合作伙伴,他們必須做到以下幾點:首先,他們必須有能力了解企業(yè)的運營情況,了解企業(yè)的財務(wù)能力,并能夠計算每個人力資源決策的成本和收入及其可能產(chǎn)生的貨幣影響;二是具有專業(yè)的人力資源管理實踐能力,如績效管理、薪酬管理、人才開發(fā)與培訓(xùn)等;第三,在診斷問題、實施組織變革和判斷結(jié)果方面擁有優(yōu)秀的變革過程管理。更重要的是,能夠綜合利用上述三個方面來提升企業(yè)價值
為了理解人力資源與戰(zhàn)略相結(jié)合的重要性,戰(zhàn)略人力資源工具和麥肯錫的7S模型可以幫助我們
人事部個人年終總結(jié)2
20xx年轉(zhuǎn)眼已過,回顧這一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真完成了自我的本職工作,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、本年度工作回顧
根據(jù)集團公司的規(guī)劃,在年初對托克遜三川建材項目以及吉木薩爾項目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃。
1、進取開拓新的招聘渠道,先后與甘工院、蘭航職校、甘工大、天水職校、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、因20xx年的用人需求比較大,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,共招聘各類專業(yè)人員600余人。其中建材部上崗xx0人左右,機械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,暫時沒有到崗報道,已和學(xué)院教師溝通,推遲上崗時間。
3、培訓(xùn)方面:根據(jù)公司員工的實際情景和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理、商務(wù)禮儀、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,服務(wù)禮儀等培訓(xùn),同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,也為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。機械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進行相關(guān)學(xué)習(xí),人人都有參與的機會,既鍛煉了個人,又增強了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì)。
二、存在的不足
經(jīng)過一年的努力,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的提高,同時也存在著一些不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、制度化建設(shè)方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實施的第一部門,我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,表現(xiàn)為各項制度不完善,尤其表此刻一些制度過于空泛,實際操作效果不夢想。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全。
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、學(xué)校招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強、綜合素質(zhì)要求高的'崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟于事,這一方面還需要進一步改善。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,考評工作還不是很深入,下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
4、培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,還沒有構(gòu)成必須的制度,處于探索階段。機械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進行了一段時間,員工表現(xiàn)相對進取。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,《孫子兵法》有云“令之以文,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們此刻只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進的良好習(xí)慣。
5、人力資源部人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨的部門,但在實際工作中,卻沒有構(gòu)成體系,有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相比較較欠缺,沒有專業(yè)的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn),對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。
總結(jié):目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓(xùn)等一些工作剛剛起步,同時如“績效考核、員工培訓(xùn)、招聘渠道的完善”等是一個系統(tǒng)化的工程,需要逐步去改善、完善,不能一蹴而就。但我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們部門會凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系。為公司的發(fā)展招聘、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀的人才!
人事部個人年終總結(jié)3
忙碌而充實的一年即將過去。回顧過去一年的工作,本人對所負(fù)責(zé)的薪酬管理工作一直認(rèn)真、持續(xù)改進,并做了如下工作:
一、理清思路,不斷提高思想認(rèn)識
實現(xiàn)了與財務(wù)部的工資數(shù)據(jù)電子報送,大大提高了工資效率,更有效地保證了工資發(fā)放的準(zhǔn)確性和及時性。同時,不斷規(guī)范和嚴(yán)格執(zhí)行考勤、休假等各項制度,強化休假管理并對員工進行缺勤管理,逐步實現(xiàn)工資的初級管理。隨后,隨著公司的穩(wěn)步發(fā)展和物價的不斷上漲,在有限資金的情況下,基于工資公平和激勵的原則,考勤獎勵和基本獎勵逐步增加。7月,技能所有員工的工資都提高了。我得到了大家的認(rèn)可,公司也對我進行了獎勵,因為我一個接一個地有序晉升和完成了工作。當(dāng)一切都步入正軌時,我感到如釋重負(fù)。公司去年的全面培訓(xùn)讓我深深意識到,沒有最好的工作,只有更好的工作!如果我們想要的話為了做得更好,我們必須發(fā)揮主觀能動性,積極工作。
薪酬涉及到每一位員工的切身利益,影響到他們的工作積極性,我不能滿足于認(rèn)真、細致、不怕繁瑣的.工作,我還應(yīng)該意識到,人事管理中的招聘、考核、任免、獎懲等工作最終都體現(xiàn)在薪酬管理上管理,注定政策性強,形勢復(fù)雜。因此,在這一年里,我一直在學(xué)習(xí)公司的各項制度和國家的相關(guān)政策法規(guī),平時注重對這些突發(fā)事件資料的整理和收集,只有這樣才能嚴(yán)格控制制度,確保工作順利進行嚴(yán)格公正的工資管理,更好地完成這項工作。
二、在普通崗位上取得非凡成就
薪酬管理繁瑣復(fù)雜,我以一絲不茍的態(tài)度認(rèn)真對待每天的工作,我的目的不是要把一件事做好,而是要把每件事都做好。我不允許在工作中犯任何錯誤。具體如下:
1、全年計劃和預(yù)算工資總額預(yù)計為2690萬,比去年2486萬的實際工資總額增長8%
2、每月準(zhǔn)確及時填寫工資單,平均每月800多張;協(xié)助財務(wù)部每月完成工資等現(xiàn)金支付的銀行支付,同時根據(jù)政策變化及時調(diào)整,如高溫補貼夏季,根據(jù)公司文件精神,做好月度統(tǒng)計工作,確保每位員工的利益。截止1月,工資總額2495萬元,情況良好。具體為:平均工資總額:2586元/月·人,比去年增長9%;平均工資工資:2300元/月·人,比去年增長9%。在有限的條件下,平均工資增長率較去年顯著提高,有效地提高了員工的積極性
3、負(fù)責(zé)薪酬管理的薪酬與支付薪酬的財務(wù)部門密切相關(guān),我本著從工作開始的原則積極配合財務(wù)部門
1)根據(jù)國家政策調(diào)整個人所得稅代扣代繳,直至所有員工,每月完成人員信息初始化,完成人員增減變動、薪資數(shù)據(jù)整理導(dǎo)入、報表數(shù)據(jù)導(dǎo)出,為財務(wù)部門申報個人所得稅提供便利
2)每月根據(jù)工資單明細為財務(wù)部梳理保險信貸人員,方便財務(wù)部會計處理
3)今年機構(gòu)變更后,財務(wù)部也相應(yīng)調(diào)整了薪酬分配
根據(jù)財務(wù)部的需要,每月由相應(yīng)的團隊進行工資發(fā)放匯總,為財務(wù)部發(fā)放工資提供了極大的便利
三、堅持不懈,持續(xù)改進
1、在去年的基礎(chǔ)上進一步加強薪酬管理,如:
。1)完善薪酬管理體系
(2)在薪資計劃中建立統(tǒng)計模塊
。3)進一步規(guī)范工資匯總和支付表
。4)解決支付員工工資單的問題
2、加強個人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為未來更好的工作做好準(zhǔn)備;
人事部個人年終總結(jié)4
隨著新年鐘聲的第一聲響起,我們迎來了一個新的、充滿期待的20年。回顧20年的工作和生活,我感受到了過去一年中公司和周圍人發(fā)生的巨大變化。我們的品牌在不斷快速提升,我們的同事也在不斷進步和改進,共同朝著同樣的目標(biāo)努力。新的一年來了,帶來了新的和更大的挑戰(zhàn)。當(dāng)我們準(zhǔn)備以新的面貌迎接新的一年時,我們不會忘記回顧和總結(jié)過去一年中所做的努力。人力資源部成立已經(jīng)一年半了。我很榮幸能參與人力資源部的成長過程,從無到有,從最初的不完美到今天的成熟。20世紀(jì)以來,人力資源部團隊發(fā)展緩慢,專業(yè)人才引進,專業(yè)水平大幅提升,人力資源建設(shè)逐步規(guī)范,職能作用逐步體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心人力資源部的建設(shè),這無疑是人力資源部同事最大的助推器。在過去,您可能會對“人力資源”一詞感到有點陌生。我不知道在公司里設(shè)立這樣一個部門的真正目的是什么。通過今年的共同努力,我們逐步得到了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可和支持
今年上半年,由于部門人員短缺,有些工作不能真正開展,一直在做基礎(chǔ)工作。莫主任今年上半年上任以來,對人力資源部的工作進行了梳理,明確了每個人的工作職責(zé),分工更加細化。現(xiàn)在,今年的工作總結(jié)如下:
1、收集和管理公司員工的人事檔案和其他數(shù)據(jù),使其更加完善,保持公司檔案的完整性,為以后的分析提供更準(zhǔn)確的信息。由于檔案內(nèi)容涉及公司相關(guān)機密,在此期間我保持了高度警惕和強烈的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源情況;填寫并分析各類人員統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃提供準(zhǔn)確的信息。負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽訂還不是特別順利,主要是因為市場部業(yè)務(wù)人員分散,集中的機會很少,而且經(jīng)常來去匆匆,導(dǎo)致一些業(yè)務(wù)人員至今未能簽訂勞動合同。我們計劃爭取新的一年的機會,完成合同的簽訂.
2、結(jié)合公司制度和國家規(guī)定,管理員工考勤和休假管理,每月準(zhǔn)確發(fā)布考勤報告。員工出勤是另一個難題。公司實行刷卡工作一年半。由于部分員工無法適應(yīng)新的`考勤方式,效果不是很好。今年,人力資源部專門就這一問題重申了考勤,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后完善了考勤制度。
3、執(zhí)行公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對部分員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)重大失誤或重大失誤的,人力資源部經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查,對當(dāng)事人進行了合理、公正的行政處罰和思想教育。
今年,大約有10人不同程度地接受了公司的行政處罰,都承認(rèn)了自己的錯誤。今年以來,公司充分考慮員工福利,各項福利制度逐步落實。例如,過去只有營銷部的人員享受煙草的品牌推廣,這一點也在營銷部得以實現(xiàn);協(xié)助行政部員工每月策劃和實施生日活動,豐富員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障,公司還為所有員工購買了平安集團意外傷害保險、醫(yī)療保險和其他類型的保險。在保險期間,一名員工意外跌倒受傷。我們及時聯(lián)系保險公司并申請了相應(yīng)的培訓(xùn),解決了員工的后顧之憂。等等,極大地調(diào)動了員工的工作積極性,起到了激勵員工的作用。自今年9月以來,人力資源部一直在接管晉升人員的管理工作。
通過數(shù)據(jù)收集和分析發(fā)現(xiàn),雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但很多市場沒有嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,隨機性強,人員增長率高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部分。加強促銷團隊的管理迫在眉睫。下季度計劃盡快重新制定晉升人員管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?刂迫藛T增長速度,提高整體素質(zhì)水平,為公司未來儲備更多業(yè)務(wù)人才,收集和總結(jié)申請材料、安排面試官、跟蹤和實施面試官等。幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工和管理層之間的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各種活動。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,修改了員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)人事制度,使之更加人性化、合理化,符合公司以人為本的人才理念,下一個重要步驟是認(rèn)真工作后加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),以迎接更大的挑戰(zhàn),不被時代潮流淘汰。珍惜來之不易的機會,扎實做好各項工作。20年后,人力資源部的職責(zé)將更重。人力資源部將安排并實施新的一年的工作計劃,并與實際工作績效進行溝通。最后,祝公司在新的一年里一帆風(fēng)順,一年比一年好。
人事部個人年終總結(jié)5
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一。雖然行政人事部門人員不多,但他們努力工作,力爭在今年內(nèi)順利完成各項工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服存在的不足,對年的工作進行了簡要回顧和總結(jié),具體如下
20年行政人事部的工作可分為以下三個方面:
一.人事管理
。1)根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道招聘一批員工,配備各崗位
。2)規(guī)范各部門人事檔案,建立電子檔案,嚴(yán)格審核所有員工的檔案,補充所有不完整的數(shù)據(jù)
。3)新的考勤管理系統(tǒng)于7月正式使用,以持續(xù)改進人事管理系統(tǒng)
二.行政工作
1.按計劃辦理每家門店的許可證并進行年度審核
2.按計劃處理公司車輛的正常年度審查
3.協(xié)助各部門設(shè)計和跟進快餐部的菜單、菜單和快餐紙
4.做好內(nèi)部辦公用品采購工作,嚴(yán)格審核各部門辦公用品使用情況,做好項目領(lǐng)用登記,以節(jié)約和降低成本為第一原則,合理采購辦公用品
三、公司的管理和運營
1.順應(yīng)市場發(fā)展,根據(jù)公司要求制定相應(yīng)的管理制度,完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,在日常工作中,及時與公司各部門、各門店進行溝通和聯(lián)系,做到有法可依伊利對各部門的工作提出了一些指導(dǎo)意見
2.逐步完善公司的監(jiān)督機制。俗話說得好:員工不做你要求做的事,而做你監(jiān)督做的事。為此,今年加強了對員工的監(jiān)督管理
3.加強團隊建設(shè),打造業(yè)務(wù)全面、熱情高漲的團隊,作為管理者,充分“觀察人的長處、用人、凝聚人、發(fā)展人的`長處”為下屬服務(wù),充分發(fā)揮其主觀能動性和工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立公司開拓、創(chuàng)新、務(wù)實、高效的新形象
4.充分引導(dǎo)員工承擔(dān)責(zé)任。逐步明確各部門的工作職責(zé),要求大家主動承擔(dān)責(zé)任
作為行政人事部門的負(fù)責(zé)人,我充分意識到我不僅是一名經(jīng)理,也是一名執(zhí)行者。要領(lǐng)導(dǎo)好團隊,除了要熟悉業(yè)務(wù)外,還要對具體工作和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),以身作則,確保在人員緊張的情況下,每個人都能主動承擔(dān)工作,使公司工作正常進行。
人事部個人年終總結(jié)6
20xx年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持和配合下,基本按照目標(biāo)完成部門承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初建立了“高效準(zhǔn)確,安全保質(zhì);客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務(wù)理念;和“主動,耐心,禮貌,包容!钡牟块T服務(wù)心態(tài),設(shè)定了“創(chuàng)建一流的'行政服務(wù)團隊”部門服務(wù)愿景。為提高新一年的工作,現(xiàn)對部門過去一年工作進行回顧并對20xx年工作進行規(guī)劃。年工作概況:
人力資源管理方面:
A。人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調(diào)配下,基本滿足正常生產(chǎn)人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3。44%,低于目標(biāo)≤5%。
B。員工關(guān)系管理方面B。員工關(guān)系管理方面勞動關(guān)系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標(biāo)。勞勞動關(guān)系:動合同簽訂率100%。
員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進行教育糾正。
獎懲管理:全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標(biāo)兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。
C。薪酬和福利方面薪酬和福利方面:薪酬和福利方面:員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原來核算基礎(chǔ)上,薪資核算工作逐步進入了標(biāo)準(zhǔn)化階段,并落實相關(guān)部門崗位人員責(zé)任,確保按時完成保質(zhì)完成相應(yīng)核算任務(wù)。直接人工成本方面各部門相互協(xié)作,整體在逐步降低。
人事部個人年終總結(jié)7
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進步也有不足,詳細內(nèi)容請看下文人事專員個人年度總結(jié)。
一、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
二、建立、健全、規(guī)b范人事檔案管理
1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。
5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作工作總結(jié)
1、完成新入職人員的`培訓(xùn)工作:員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
四、員工關(guān)系
1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態(tài)。
2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。
3、配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
人事部個人年終總結(jié)8
時光荏苒,x年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比x年又邁進了一步;仡櫮,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將x年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
、鞭k理好各門店的證照并如期進行年審工作。
、埠拖嚓P(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
、陈(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作
為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。x年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。成功的`企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信百姓會越做越強。
人事部個人年終總結(jié)9
20xx年即將過去,為了做好20xx年的工作,人事部作為一個重要的部門,現(xiàn)針對在20xx年工作中取得的成績及不足之處做一下總結(jié),以便今后進一步更好地開展工作:
一、人員情況。
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴(yán)格控制人員增長。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊張,例如F1賽事期間,我部通過機關(guān)職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間,使用大量季節(jié)人員。
目前人員共計326名,其中合同工61名(其中東美安置人員22名),勞務(wù)工278名,港方人員1名。根據(jù)投資公司精神,為了安定團結(jié),從20xx年5月20日我公司已接受東美人員22名合同工;從20xx年7月1日接受旅業(yè)1人。公司招聘102人,離職50人,招聘季節(jié)工XX0人。
二、人工成本
針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務(wù)工、季節(jié)工和實習(xí)生,在短期生產(chǎn)任務(wù),我部通過對外關(guān)系申請援助。并以上海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成一定工作量為期限的季節(jié)性合同,隨生產(chǎn)任務(wù)結(jié)束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
三、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)
(一)人員招聘準(zhǔn)備工作。
1、很好完成了F1賽事工作
為了保證F1賽事任務(wù)圓滿完成,人事部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障F1賽事項目的完滿完成。通過相關(guān)培訓(xùn),以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監(jiān)督各支援人員必須一切聽從F1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務(wù)。賽事結(jié)束后,我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進行了匯總,公司在積累經(jīng)驗的同時,為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的.依據(jù)。
2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員
人事部從6月開始為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展招聘工作,由于工作時間短、任務(wù)重,人員工作性質(zhì)為季節(jié)工,人員不穩(wěn)定等因素。
在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)
目前,隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴張,公司共配有名員工前往浦東機場貴賓廳內(nèi)工作。由于機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。
。ǘ┡嘤(xùn)工作。
人事部組織各種培訓(xùn),分別有專項培訓(xùn),包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),使員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識均有所提高。崗前培訓(xùn),對每名新進員工進行公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進行相關(guān)考核工作,對各部門自身建設(shè)起到推動作用。
由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工,后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要,生產(chǎn)部各負(fù)責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時,對大量新進員工進行生產(chǎn)制作培訓(xùn)。在經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后,我部根據(jù)對每位新進員工的技能考核結(jié)果,結(jié)合員工平時工作表現(xiàn),及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現(xiàn)冗員的現(xiàn)象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質(zhì),貴賓廳人員在機場貴賓廳內(nèi)
做相關(guān)服務(wù)性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓(xùn),也請來了貴賓廳相關(guān)負(fù)責(zé)人來對其進行針對性培訓(xùn)。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負(fù)責(zé)人的認(rèn)可后,方可上崗進行工作。
(三)員工工資福利統(tǒng)計工作
人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動關(guān)系處理
員工在日常工作中發(fā)生口角,最后造成互相斗毆的嚴(yán)重后果。公司在視情節(jié)嚴(yán)重后,根據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所,人事部針對違章員工,耐心細致、有理有據(jù),在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后,讓員工認(rèn)識自已,妥善解決。特別針對8、28事件,妥善處理工傷事件。
。ㄎ澹┛冃Ч芾砼c考核
根據(jù)公司運行和業(yè)績情況,加大各部門的考核和管理權(quán)限,實施分層次管理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進行經(jīng)濟責(zé)任制考核,根據(jù)質(zhì)量控制部每日的檢查結(jié)果和不符合項目的比例,我部制定相關(guān)的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進行相對應(yīng)的獎懲。各職能部門考核則是根據(jù)任務(wù)完成情況,對于未按時完成任務(wù)的部門進行相對應(yīng)的扣分,同樣體現(xiàn)在員工工資表中。
四、目前存在很多問題20xx年需要推進的方法
1、加強基礎(chǔ)維護管理
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有虹橋有電子考勤,浦東用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在浦東申請電子考勤設(shè)備,為以后做考勤天天清做準(zhǔn)備。
2、做好基礎(chǔ)工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編
目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開展夯實基礎(chǔ),把人事管理提到一個新的高度。
3、進一步深入做好業(yè)績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度當(dāng)前,公司員工獎金發(fā)放基本按照原來的思路,員工獎金發(fā)放按照獎分制,如果在公司轉(zhuǎn)型的發(fā)展道路上,不轉(zhuǎn)換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調(diào)動廣大員工積極性,人事部要肩負(fù)起艱巨的任務(wù),建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業(yè)目標(biāo),以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營指標(biāo)而貢獻應(yīng)有力量。
人事部個人年終總結(jié)10
20xx年即將過去,在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,現(xiàn)將這一年的.工作情況匯報如下:
一、人才配置
20xx年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),并且物業(yè)市場相對較為年輕,人員流動性很大。20xx年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。20xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至20xx年11月30日,招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
1、人員在崗情況
截止到20xx年某某月,公司實際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較20xx年同期崗編人數(shù)同比下降13%。
2、人員招聘
通過各種渠道進行人員招聘,包括網(wǎng)絡(luò),以及校園招聘和當(dāng)?shù)厝瞬攀袌觯?/p>
20xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。
通過對20xx年各種招聘渠道進行相關(guān)比較,網(wǎng)絡(luò)招聘是供求量較大的渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
3、面試情況
20xx年公司累計應(yīng)聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
20xx年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部導(dǎo)購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購。
二、綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析
1、20xx年新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要。
2、為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高。
3、20xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫。
4、工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺,此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機會多。
人事部個人年終總結(jié)11
我加入公司以來已經(jīng)工作了三個月。以下是我過去三個月的工作總結(jié):
I.招聘
發(fā)布招聘信息,分析日常招聘崗位,包括崗位內(nèi)容、資質(zhì)、崗位排序等,分析上述入職條件后,根據(jù)崗位情況選擇相應(yīng)人群,選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員,建立eff目標(biāo)人才庫;及時為臨時招聘保留有用的人才。一些人可以選擇,其他人可以使用他們,招聘中存在專業(yè)技術(shù)人員招聘難、無法及時完成招聘任務(wù)等問題,應(yīng)加強招聘崗位宣傳,增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會等);對于稀缺人才,可委托獵頭公司招聘,當(dāng)?shù)救瞬判枨罅枯^小時,進行人才儲備,招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,加強培訓(xùn)力度,淘汰現(xiàn)有人員,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化,節(jié)約成本人力資源。為就業(yè)旺季儲備人才;
II.與工資相關(guān)的
參與薪酬評估方案、預(yù)訂中心布克員考核提成方案、預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂,完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計,完成薪酬調(diào)查問卷,收集有效問卷進行匯總,完成匯總分析報告完成總部員工的薪酬福利水平和比較分析;完成主管與經(jīng)理薪酬設(shè)置和數(shù)據(jù)的'比較。參與這些公司政策的研究、調(diào)整和修改,極大地幫助我了解了公司及其分公司的薪酬體系s
III.部門日常工作
考勤整理統(tǒng)計;工作報告整理匯總;集團員工餐費、勞保費、高溫福利統(tǒng)計匯總;集團員工生日統(tǒng)計、蛋糕卡發(fā)放;入職登記、背景調(diào)查、離職處理等相關(guān)事宜簡化了團隊人員的程序,收集和整理了各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作
IV.分析
個人能力分析:有一定的親和力;有一定的溝通協(xié)調(diào)能力;一絲不茍、認(rèn)真、耐心、服從指揮;虛心聽取他人建議,認(rèn)同松成集團的企業(yè)文化;有一定的人力資源管理知識和經(jīng)驗,平和心態(tài)態(tài)度端正,做事不慎重,缺乏人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合,缺乏對勞動法律法規(guī)的深入研究,缺乏一定的主動性< < P > > P風(fēng)格=“文本縮進:2EM”;文本對齊:左對齊;“>需要改進的地方:提高執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認(rèn),我的執(zhí)行力仍然不足。我將在未來的工作中樹立危機感,為自己制定明確的時間段,提高執(zhí)行力。我目前的職位是人事專家。結(jié)合實際工作,學(xué)習(xí)勞動法律法規(guī)和政策知識將成為我學(xué)習(xí)的重點,充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度和文件,有利于個人和企業(yè)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展愿景,改進工作中的不足之處;更深入地學(xué)習(xí)人力資源;針對工作中進展不順利的問題,過濾出想法并重新組織它們
v.摘要
我能勝任自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交給我的其他工作,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助。我再次向領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我三個月來工作和思想的總結(jié)。我會一如既往地工作,用一個s認(rèn)真、努力、務(wù)實的態(tài)度,一直努力工作。盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的所有任務(wù);
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