保安員工年終總結(jié)(匯編5篇)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的保安員工年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
保安員工年終總結(jié)1
一、治安方面
20xx年xxx月xxx日保安員xxx、xxx因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了十分被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
在此期間我部還處理了我公司及xxx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)本事、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
二、消防工作方面
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單xxx余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),到達(dá)了消防設(shè)備完好率xxxx%,保障了在緊急情景下消防設(shè)備的靈敏度。
煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,工期約xxx天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位xxx天xxx小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理本事等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作職責(zé)心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供給各種服務(wù),構(gòu)成了一道亮麗的風(fēng)景線。
四、警隊(duì)管理
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周xxx天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái),保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。
三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來(lái)自不一樣的地方,不一樣的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛xxx出頭,血?dú)夥絼,這既是保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾。青年人可塑性很大,可是可變性也很大。所以,我們(cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不一樣隊(duì)員,不一樣情景,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員xxx、xxx同事拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?”每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改善工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無(wú)”的`喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多。
小結(jié):回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最終到達(dá)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部xxx年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安員工年終總結(jié)2
20xx年即將結(jié)束。這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體保衛(wèi)人員的共同努力下,學(xué)校的保衛(wèi)工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。
一、在工作中
每個(gè)人都可以在人員緊張、任務(wù)繁重、工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)的情況下克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)章制度去做、做、做。能不折不扣地完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)。比如學(xué)校開運(yùn)動(dòng)會(huì),政府機(jī)構(gòu)在我們學(xué)校召開各種會(huì)議,舉辦一些大型活動(dòng),學(xué)校后門因修路又開了一個(gè)東門,xxx月x日晚有一名學(xué)生死亡,我們中隊(duì)所有人員都能值班,既阻止了上訪,也阻止了新聞尋求健身。每個(gè)人都可以嚴(yán)格認(rèn)真
負(fù)責(zé),順利完成了任務(wù)。在平時(shí)的'工作中還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長(zhǎng)甚至還有個(gè)別老師對(duì)我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說(shuō)服他人同時(shí)也說(shuō)服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
二、在日常管理工作中
我中隊(duì)始終堅(jiān)持每周不少于一次中隊(duì)例會(huì),一次集中學(xué)習(xí)。同時(shí)我們還要堅(jiān)持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺(jué)嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語(yǔ)言上還不夠到位。
在此我全體中隊(duì)人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績(jī),使我中隊(duì)在某某某中學(xué)成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達(dá)到一個(gè)先進(jìn)中隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。
保安員工年終總結(jié)3
時(shí)間如梭,一年的工作瞬間成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將到來(lái),F(xiàn)總結(jié)各方面的情況如下
一、基本情況。
我今年9月被領(lǐng)導(dǎo)安排到廣東大華農(nóng)當(dāng)保安隊(duì)長(zhǎng),在新的工作環(huán)境中,我和運(yùn)動(dòng)員們克服了值班室不完善、周邊環(huán)境復(fù)雜、工廠多、外來(lái)人員復(fù)雜、生活條件簡(jiǎn)陋、困難等各種困難。在工作上,無(wú)論工作條件多么艱苦,工作任務(wù)多么艱巨,我們都能求同存異,顧全大局,都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)。隊(duì)長(zhǎng)作為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,在前面工作,給隊(duì)員們樹立榜樣,增加了干勁和自信。
二、制度的建立和完善。
1、工作規(guī)范有序、有效的關(guān)鍵是科學(xué)適用制度保證";不是規(guī)則,不是周圍"。的雙曲馀弦值。晉升為隊(duì)長(zhǎng)后,我在值班、接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面提出了嚴(yán)格實(shí)用的制度,用制度規(guī)范大家的行為,用制度保證工作任務(wù)的完成。值班選手必須在xx分鐘前交接工作崗位,堅(jiān)決防止自盜行為。
2、制定、建立健全保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)保安工作的支持和信任。
三、抓思想建設(shè)。
我們的運(yùn)動(dòng)員來(lái)自不同的地方,不同的職場(chǎng),每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、興趣都不同。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)工作中,要有思想道德。
設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),值班記錄,制度上墻,取得了不錯(cuò)的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),在工作上幫助調(diào)班,只要我知道的,我都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。這種人性化管理,不僅使受
幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望,使班子和諧團(tuán)結(jié)。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的.工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后我們將在以下幾個(gè)方面開展工作
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理。
3、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序,加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。
4、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問(wèn)登記,物品出門的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),確保無(wú)盜竊、無(wú)損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全。
保安員工年終總結(jié)4
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
三、正確樹立服務(wù)意識(shí)
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)積極,提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作,必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。
一是通過(guò)書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;
二是經(jīng)過(guò)公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn),并取得優(yōu)異的成績(jī),從而大大提高消防技能;
三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
二是工作上還存在一些不如人意的地方;
三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的`工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我將迎難而上,做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安員工年終總結(jié)5
20xx年即將到來(lái)。我們有信心迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年是公司提高企業(yè)安全和服務(wù)質(zhì)量的一年。在辭舊迎新之際,回顧一年的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在新的一年里取得好成績(jī)。年終總結(jié)如下:
一、充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,抓好基層建設(shè),責(zé)任第一、安全第一
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信任
公司通過(guò)強(qiáng)化管理標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照安保人員的職責(zé)要求,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作規(guī)程和消防器材使用知識(shí),規(guī)范安保人員的禮儀、禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí),夜班對(duì)物業(yè)的關(guān)鍵部位和業(yè)主車輛安全進(jìn)行持續(xù)巡邏。通過(guò)各方面的努力,逐步提升了安全崗位的窗口形象,不斷提升自身的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,得到了業(yè)主和公司員工的高度贊揚(yáng),贏得了業(yè)主的信任,多次協(xié)助公司完成了出色的接待工作,安全部門因其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而受到業(yè)主和公司員工的贊揚(yáng)
2、預(yù)防為主,重點(diǎn)控制,措施到位,隱患消除
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)安全預(yù)案等消防預(yù)案,落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生意外安全事故。安保部安排干部職工勤于巡視,嚴(yán)格防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,確保每個(gè)社區(qū)的安全。對(duì)特殊區(qū)域?qū)嵤╆P(guān)鍵監(jiān)控
3、完善設(shè)施并做好準(zhǔn)備
安保部通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),不斷完善各社區(qū)的消防計(jì)劃、設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備的檢查和維護(hù)。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備既能正常運(yùn)行,又能延長(zhǎng)使用壽命。確保線路暢通、正常使用,補(bǔ)充和更換各社區(qū)的應(yīng)急疏散燈和一期應(yīng)急出口。同時(shí),消防設(shè)備應(yīng)在不同區(qū)域進(jìn)行管理、檢查和維護(hù),并分配給每個(gè)人。根據(jù)公司要求,組織各社區(qū)員工進(jìn)行消防演練。消防演習(xí)的成功演練受到了公司相關(guān)部門和員工的高度贊揚(yáng)
二、嚴(yán)格管理,提高質(zhì)量,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理
1、根據(jù)項(xiàng)目開始時(shí)制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容包括管理質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、應(yīng)急分析、etc溝通使保安人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的感知和提高
2、安全管理部根據(jù)月度計(jì)劃對(duì)保安人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),做好一線保安崗位的培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn),提高了保安人員的整體思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能
思想工作是一切工作的生命線。根據(jù)保衛(wèi)部門的實(shí)際情況,引導(dǎo)保衛(wèi)人員與時(shí)俱進(jìn),提高素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。安保部教育安保人員要有緊迫感,要有上進(jìn)心,培養(yǎng)精力和精神,物業(yè)管理服務(wù)不是高科技的,沒(méi)有淵博的知識(shí)。關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任感,這是對(duì)公司忠誠(chéng)和敬業(yè)精神的理解和運(yùn)用,是管理和服務(wù)的真諦。通過(guò)建立一個(gè)優(yōu)秀的模型,安保部鼓勵(lì)每個(gè)人在完成項(xiàng)目管理和服務(wù)的過(guò)程中積極主動(dòng),體現(xiàn)自己的價(jià)值,感受生活的樂(lè)趣
1.嚴(yán)格遵守車輛出入管理規(guī)定,控制小區(qū)車輛,保證別墅區(qū)環(huán)境,保證道路有序暢通
2.加強(qiáng)保安人員的手勢(shì)和語(yǔ)言培訓(xùn)
3.為確保車主車輛的安全,對(duì)進(jìn)出車輛實(shí)行登記制度,并嚴(yán)格按照出入境登記制度對(duì)攜帶的大型物品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,要求必須有物業(yè)辦發(fā)放的門牌,可以隨時(shí)發(fā)放ter檢查。在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生偷車、丟車事件
4.嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員和施工人員的登記制度,及時(shí)辦理出入證,嚴(yán)格按照安全工作規(guī)程的要求對(duì)留在現(xiàn)場(chǎng)的人員進(jìn)行登記和檢查,及時(shí)處理和解決問(wèn)題
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