商務(wù)年終總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的商務(wù)年終總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
商務(wù)年終總結(jié)1
一、日常工作的完成情況
自10年8月至現(xiàn)在,我的工作主要分為2部分:
xx.3.14——至今調(diào)崗到公司的商務(wù)部,作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作,主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排物流發(fā)貨、技術(shù)項目表的整理同時協(xié)助公司商務(wù)和技術(shù)做好相應(yīng)的工作。xx.8.24——xx.3.14作為公司的`內(nèi)勤助理主要負(fù)責(zé)前臺接待和一些行政方面的工作。
二、工作中出現(xiàn)的異常案例分析及解決方案
1、在技術(shù)交流會的籌備工作中,采購會議禮品優(yōu)盤。收到的樣品質(zhì)量低劣與
詢價產(chǎn)品不符,導(dǎo)致采購工作無法按預(yù)想正常進(jìn)行,當(dāng)時的處理是:拿出備選方案、即時上報領(lǐng)導(dǎo),簽訂了樣品合同,積極聯(lián)系相關(guān)廠家保證貨期和供貨質(zhì)量。
2、對于電子版的工作資料,定期的整理備份到光盤存儲,防止由于電腦異常而
丟失。已經(jīng)寫了一個公司資料存檔的流程文件,暫時在商務(wù)部試行中。
3、剛開始在報價的跟蹤的過程中,由于在致電客戶前沒有詳細(xì)掌握報價信息,以至于客戶在詢問相關(guān)事項時不能及時完整的解答出來,讓客戶感覺不是很專業(yè)。
通過此事,形成了一個習(xí)慣:在致電客戶跟蹤之前,首先溫習(xí)報價單內(nèi)容,結(jié)合報價查詢商務(wù)訂貨參考表落實貨物情況,再聯(lián)系客戶,確保能夠流利的為客戶解答報價單上的相關(guān)內(nèi)容,給客戶留下專業(yè)的好印象。
三、工作中的緊急情況預(yù)案
將自己所負(fù)責(zé)的工作分類整理寫成書面文檔,電子版的工作資料系統(tǒng)完整的存檔,當(dāng)由于請假或其它事宜不能及時到崗時,可以轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員代為處理,并確保整理出來的工作信息能夠被除本人之外的其他任何一個同事看懂。
商務(wù)年終總結(jié)2
x年,是x電子商務(wù)市場的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示,僅前三季度,我國電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬億,預(yù)計全年交易規(guī)模將達(dá)7萬億。x年也是x電子商務(wù)市場的開始轉(zhuǎn)型的一年,其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速,京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯,而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團(tuán)購市場則是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”,進(jìn)入寒冬期,倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過,熱鬧的x電子商務(wù)背后,卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。x年的電子商務(wù)市場出現(xiàn)了以下幾種情況:
1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)
蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說,現(xiàn)在“火爆”的電商市場狀況,是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預(yù)料到的,雖然他們錯失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場的良好時機(jī),但是憑借他們自身豐厚的實力,在未來的電商市場分一杯羹,是沒有任何問題的。在即將到來的x年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張
過去的x年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來說,其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品,拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道,各個領(lǐng)域,其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售,轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類的凡客誠品,也開始拓展到更多品類的商品銷售。當(dāng)當(dāng)就跟不用說了。不僅如此,各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
3、價格大戰(zhàn)持續(xù)高漲
“便宜才是硬道理”,現(xiàn)在電子商務(wù)市場正印x著這句話的正確x。無論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域,也不管是垂直電商還是綜合平臺,價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的優(yōu)勢。x年電商領(lǐng)域的價格大戰(zhàn)可謂是激烈異常,但是即使到了x年這種趨勢也還是無法避免的。
4、中小企業(yè)及個人的經(jīng)營更加困難
隨著,淘寶商城宣布漲價,激烈的市場競爭,導(dǎo)致了電商市場運營成本的上升,中小企業(yè)及個人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功,進(jìn)一步增強了他們的實力和市場競爭力,越來越瘋狂的價格戰(zhàn),讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個人企業(yè)根本就難以參與競爭,處于越來越惡劣的.境地中。
從x電子商務(wù)發(fā)展趨勢看,x年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位,首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來的巨大問題,在以往的交易活動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè),必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著x型和細(xì)分型發(fā)展。xx更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領(lǐng)域,提高服務(wù)能力和質(zhì)量,并能夠降低交易成本,因此在獲得更好利潤的同時,也能夠給消費者帶來可觀的回報。例如,針對箱包行業(yè)實行x運作的麥包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城,針對家居領(lǐng)域提供時尚、有創(chuàng)意的x家居用品服務(wù),其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范x和先進(jìn)x,一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn),正說明了x的電子商務(wù)市場開始向著理x和規(guī)范的方向發(fā)展。
相信x未來的電子商務(wù)市場一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
商務(wù)年終總結(jié)3
工 作 重 點
一、啟動商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃
充分發(fā)揮我縣區(qū)位優(yōu)勢,搶抓鐵路、高速的開工所帶來的機(jī)遇,參照《××市城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》,聘請相關(guān)市場設(shè)計研究機(jī)構(gòu)編制《××縣城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》,將全縣的市場、賓館、超市等納入規(guī)劃范疇,科學(xué)合理配置和開發(fā)各類商業(yè)資源,促進(jìn)我縣商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)與城市建設(shè)總體布局相協(xié)調(diào)。規(guī)劃制訂后,抽調(diào)專職人員,安排專項資金,按規(guī)劃要求開展我縣商業(yè)網(wǎng)點的建設(shè)。
二、大力推進(jìn)兩項民心工程
一是繼續(xù)深入實施“萬村千鄉(xiāng)”市場工程。進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)家店的覆蓋面,鞏固已有農(nóng)家店建設(shè)成果,保證成活率、成長率,努力使日用品農(nóng)家店配送率達(dá)到60%以上。
二是繼續(xù)推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”工程。全面完成市商務(wù)局下達(dá)我縣的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售任務(wù),并與縣財政溝通,盡量做到應(yīng)補盡補,簡化補貼手續(xù),讓廣大農(nóng)民得到實惠。
三、項目申報
一是積極做好××農(nóng)貿(mào)市場和××市場的.升級改造建
設(shè)。
二是啟動建設(shè)××交易市場和××鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場,爭取其進(jìn)入省、市扶持范圍,力爭做到“一鎮(zhèn)一市場”。
三是××鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場新建并申報“雙百市場工程”。規(guī)范××農(nóng)貿(mào)市場市場管理,完善配套設(shè)施,如得到政策性資金扶持,××鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)步伐必將進(jìn)一步加快,市場功能必將會進(jìn)一步完善,從而會加快我縣形成農(nóng)產(chǎn)品大生產(chǎn)、大流通格局。
四是向上積極爭取“農(nóng)超對接”項目。認(rèn)真貫徹《商務(wù)部 財政部 農(nóng)業(yè)部關(guān)于做好農(nóng)產(chǎn)品"農(nóng)超對接"試點工作的通知》(商建發(fā)[20xx]286號)精神,準(zhǔn)確把握農(nóng)產(chǎn)品"農(nóng)超對接"的內(nèi)涵,擇優(yōu)選擇有實力,信譽好,責(zé)任心強的大型連鎖超市和農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社進(jìn)行對接,發(fā)展"農(nóng)超對接"現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品流通模式,切實減少農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本,提高農(nóng)產(chǎn)品流通質(zhì)量安全水平。
商務(wù)年終總結(jié)4
20xx年度,項目部的商務(wù)工作充滿了艱難和挑戰(zhàn)的一年,也是取得了豐碩成果的一年。20xx年的商務(wù)工作主要是招標(biāo)工作、合同管理和執(zhí)行。招標(biāo)工作量大,招標(biāo)方式多樣,合同多,執(zhí)行難度大。下面,主要從以下幾個方面作以總結(jié):
一、20xx年主要的招標(biāo)工作
1. 已完成工程招標(biāo)并簽署合同19份,分別是:400mm載體樁樁基工程施工合同1500萬元、400mm(雙向螺旋擠土)灌注樁試樁合同11.6萬元、周界安防合同593.1676萬元、全廠外管廊建筑安裝工程合同(一標(biāo)段)17547.3577萬元、全廠外管廊建筑安裝工程合同(二標(biāo)段)33532.0234萬元、全廠外管廊建筑安裝工程合同(三標(biāo)段)17331.28萬元、全廠部分公用工程施工合同47607.71萬元、全廠性電氣儀表及中央控制樓電氣儀表安裝工程合同20xx萬元、大件組裝廠工程施工質(zhì)量缺陷維修合同8.63萬元、公用工程詳細(xì)設(shè)計服務(wù)合同第001號補充協(xié)議208480.88萬元(其中工程設(shè)計費4880萬元,設(shè)備材料采購費203600.88萬元,采購服務(wù)費3008.88萬元)、公用工程詳細(xì)設(shè)計服務(wù)合同第002號補充協(xié)議464.4萬元、全廠水系統(tǒng)安裝工程合同第一標(biāo)段4581.54萬元、全廠水系統(tǒng)安裝工程合同第二標(biāo)段4701.3931萬元、全廠性電氣、儀表、電信電纜溝工程委托合同1479萬元、公用工程監(jiān)理合同(第一標(biāo)段補充協(xié)議-001)6萬元、公用工程監(jiān)理合同(第一標(biāo)段補充協(xié)議-001)-6萬元、廠前區(qū)景觀綠化工程合同(一標(biāo)段)02號補充協(xié)議90.044萬元。總計完成合同簽署額34.00320282億元。
2. 已完成招標(biāo)工作,正在辦理合同簽署3份。分別是:公用工程輔助設(shè)施監(jiān)理合同第001號補充協(xié)議(寧夏靈州工程監(jiān)理咨詢有限公司)。
3. 正在進(jìn)行的工程招標(biāo)6項,分別是:固體廢物焚燒站EPC工程招標(biāo)1.3億元、周界安防系統(tǒng)第01號補充協(xié)議143.64萬元、《全廠地下管網(wǎng)(第一標(biāo)段)工程施工合同》第001號補充協(xié)議175.97萬元、分析化驗中心通風(fēng)、空調(diào)、自控系統(tǒng)、氣路管線及實驗家具PC承包工程招標(biāo)3896萬元、上下游火炬設(shè)施土方調(diào)配及應(yīng)急電源中心建筑工程835萬元、一卡通系統(tǒng)工程400萬元、給水及消防泵站水罐主材甲轉(zhuǎn)乙補充協(xié)議43萬元。合同總額約1.85億元。
二、合同歸檔管理
公用工程項目服務(wù)及施工合同歸檔61份。大件廠合同歸檔30份。
三、20xx年招標(biāo)工作總結(jié)
按照公用工程項目部招標(biāo)計劃,20xx年完成工程招標(biāo)19項。招標(biāo)過程中,呈現(xiàn)以下特點:
。ㄒ唬 招標(biāo)工作涉及的.范圍廣、單元多。
公用工程項目共56個單元,涉及全廠范圍,協(xié)調(diào)的事情多、單位多,因而招標(biāo)工作也呈散雜狀態(tài),涉及范圍廣、單元多。
。ǘ 最低評標(biāo)價法的應(yīng)用,為項目既節(jié)省了大量資金又保證了項目的實用性。 污水、含鹽廢水裝置兩個工藝包和專有設(shè)備采購、固體廢物焚燒站EPC工程招標(biāo)均采用了最低評標(biāo)價法,此評標(biāo)辦法對滿足招標(biāo)文件實質(zhì)要求的投標(biāo)文件,從商務(wù)調(diào)價、技術(shù)調(diào)價、報價偏離三方面通過規(guī)定的量化因素及量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行價格折算,將商務(wù)、技術(shù)、報價通過價格折算,變成完全對價格進(jìn)行評分,最終以以評標(biāo)價由低到高的順序推薦中標(biāo)候選人。
通過上面的最低評標(biāo)價法,突顯出來以下幾個特點:
1.以業(yè)主最終使用性能為最根本要求。報價的首要要求就是滿足使用性能,保證了業(yè)主的,從性價比上保證了業(yè)主利益。
2.由低到高的順序推薦中標(biāo)候選人,既保證了性能要求,從價格上最大程度保證了業(yè)主利益。
3.使用最低評標(biāo)價法,與傳統(tǒng)評標(biāo)辦法項目,工程造價大大降低。
四、20xx年工作計劃
20xx年,項目部招標(biāo)工作除了留續(xù)項目,如固體廢物焚燒站EPC工程招標(biāo)、分析化驗中心通風(fēng)、空調(diào)、自控系統(tǒng)、氣路管線及實驗家具PC承包工程,正在集團(tuán)上會,其它招標(biāo)項目主要主合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的工作范圍變化等工作,至20xx年3月,基本轉(zhuǎn)入合同執(zhí)行階段,主要由以下幾方面工作:
1. 合同臺賬管理。繼續(xù)完善各類服務(wù)合同、施工合同歸檔管理,增加補充協(xié)議的及時進(jìn)行歸檔。
2. 合同執(zhí)行過程管理。合同的執(zhí)行過程是相對復(fù)雜的過程,合同制作中的一些缺陷和執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題會逐漸暴露,如何在合同執(zhí)行初期發(fā)現(xiàn)或規(guī)避這些缺陷,有以下兩方面工作可做。
1)合同執(zhí)行檢查。對于服務(wù)性合同、施工類合同,主要檢查的內(nèi)容有:施工單位關(guān)鍵人員資質(zhì)是否與合同一致;施工單位、監(jiān)理單位關(guān)鍵人員資質(zhì)審批手續(xù)是否齊全;施工單位、監(jiān)理單位關(guān)鍵人員變更手續(xù)是否齊全;檢查是否存在分包、轉(zhuǎn)包;檢查分包、轉(zhuǎn)包有無審批手續(xù)是否齊全;農(nóng)民工工資是否有領(lǐng)取記錄及臺賬;負(fù)有投保義務(wù)的一方當(dāng)事人是否按合同
約定辦理保險;合同內(nèi)容有沒有超出合同范圍,變更手續(xù)是否齊全;進(jìn)度款申報或支付是否及時,支付金額是否有超付現(xiàn)象;合同違約情況;開戶許可證、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅負(fù)登記證是否齊全并在有效期內(nèi);安全協(xié)議書是否在開工前簽署;開工前是否及時辦理廉潔協(xié)議書;履約保函及預(yù)付款保函是否按合同約定辦理;工程竣工后及時辦理工質(zhì)質(zhì)量保修書。
2)根據(jù)合同執(zhí)行檢查結(jié)果,結(jié)合合同執(zhí)行過程中的出現(xiàn)的問題,分析合同存在的風(fēng)險,并預(yù)示結(jié)果,向項目經(jīng)理報告。
商務(wù)年終總結(jié)5
一、熱情服務(wù)退休人員,促進(jìn)社會和諧
我們資管中心負(fù)責(zé)管理的退休人員(含掛靠對象)共有60多人,其中離休干部8人。為了完好地服務(wù)好這些老同志,我們首先是加強離退休黨支部班子建設(shè)。經(jīng)局黨委研究決定,安排了四位年齡相對較輕、身體健康、政治素質(zhì)高的同志組成新的離退休黨支部。新班子成立后每月15日組織部分離退黨員開展政治和政策學(xué)習(xí),溝通了思想,提高了老同志的政治覺悟和政策水平。第二,積極為老同志辦實事。這次提高機(jī)關(guān)離退休人員津補貼政策出臺后,我們立即組織清查摸底,為老同志落實相應(yīng)待遇,解決了過去部分同志職務(wù)職級方面的遺留問題,在資金來源方面積極向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,在局黨委的努力下,取得財政支持,實現(xiàn)資金全額撥付。由于牽涉面廣,資金數(shù)額大,辦理時間較長,引起一些老同志的誤會,但經(jīng)辦的同志十分耐心地做好說服解釋工作,受到了老同志的一致好評。第三,關(guān)心老同志身體健康。重陽節(jié)前根據(jù)局黨委安排,我們組織了全體老同志到人民醫(yī)院進(jìn)行了一次全面的身體檢查,資管中心的同志親自到現(xiàn)場為每一位老同志發(fā)放體檢表,幫助行動不便的老同志辦理有關(guān)手續(xù),活動取得了較好的效果。
二、扎實做好信訪工作,切實履行維穩(wěn)職責(zé)
我們資管中心承擔(dān)著全縣商貿(mào)改制企業(yè)全部的信訪接待工作任務(wù),擔(dān)子重,壓力大,針對嚴(yán)峻維穩(wěn)形勢,我們堅持把工作做在前頭,切實了解民情,把功夫用在平時,牢牢把握工作主動權(quán)。一是辦事不推諉、工作求實效。原肉食公司屠宰場5名臨時工的養(yǎng)老保險和經(jīng)濟(jì)補償問題在肉食公司改制后一直沒有得到妥善處理,我們通過與勞動局、改革辦等部門多次協(xié)商,今年7月已得到圓滿解決,當(dāng)事人十分滿意。二是與信訪對象面對面交流,認(rèn)真聽取他們的利益訴求,切實為他們解決困難。對于原肉食公司退休職工付振東信訪問題,我們多次對其反映的.問題進(jìn)行調(diào)查落實,形成翔實的文字材料上報縣政府有關(guān)部門和縣紀(jì)委。特別是今年
九、十月份,付振東同志病情出現(xiàn)反復(fù),多次到信訪局等有關(guān)部門吵鬧。我們通過苦口婆心上門與其談心做工作,多次到縣醫(yī)保站反映其特殊情況,解決了其退休職工醫(yī)療保險,安排家庭病床分兩次落實了3000元的醫(yī)療費用。經(jīng)多方努力做工作,付振東同志目前病情基本穩(wěn)定,情緒基本正常,為全縣維穩(wěn)辦了一件大事。三是加強疏導(dǎo)及時處置熱點問題。今年7月6日,原物資和商業(yè)系統(tǒng)參戰(zhàn)退伍軍人赴市政府上訪,接到信息后,我們在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,趕赴岳陽對他們進(jìn)行耐心說服,當(dāng)日將他們勸回××。8月13日,離休老干張志君要求解決異地醫(yī)保的問題,9月18日,退休干部趙東海反映要求享受老干待遇和住房貨幣補貼等問題,通過我們向各級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映并與當(dāng)事人溝通逐件進(jìn)行了回復(fù),當(dāng)事人目前基本滿意?傊,我們始終堅持依法依規(guī)辦事,對合情合理的要求,有政策的想千方百計滿足,不合政策的做耐心細(xì)致的思想工作,認(rèn)真解釋使其理解,做到把問題解決在基層,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三、強力實施資產(chǎn)管理,保證國有集體資產(chǎn)安全運行
資產(chǎn)管理是我中心的主要工作任務(wù),今年來,我們對商務(wù)局所有的國有集體大宗資產(chǎn)認(rèn)真進(jìn)行了清理登記,依法進(jìn)行管理處置,并按規(guī)定上報。年初為了配合沿河北路改造,我們組織了商貿(mào)公司北門資產(chǎn)的拆遷。一方面把握好政策和資金管理關(guān),另一方面組織原商貿(mào)公司職工代表充分聽取廣大職工的意見,整個拆遷過程合法、公開、合理,職工十分滿意。
四、積極做好局辦公樓搬遷改造前期工作,把中心工作辦出色
為了適應(yīng)商務(wù)工作飛速發(fā)展的形勢,提高國有資產(chǎn)利用率,局黨委決定商務(wù)局機(jī)關(guān)整體搬遷到原商業(yè)總公司辦公樓辦公,此前,需對這幢已用了三十年的舊房子進(jìn)行維修改造。為了保證這項中心工作的順利進(jìn)行,我們克服重重困難,積極組織辦公樓區(qū)域內(nèi)5戶住戶的搬遷工作,由于工作人員姿態(tài)高,工作細(xì)致,目前搬遷工作即將完成,為施工隊進(jìn)場創(chuàng)造了良好的條件;按照上級要求,改造項目所需的規(guī)劃、設(shè)計、預(yù)算、評審、招投標(biāo)等工作,我們在分管負(fù)責(zé)人的具體指導(dǎo)下,經(jīng)過兩個多月的努力,已順利完成全部程序。
五、分線工作爭先創(chuàng)優(yōu)
我們資管中心雖然人少事雜,但在日常管理、開源節(jié)流、廉潔自律等方面都取得了很好的實效,同時在搞好資管中心各項工作的同時,我們還協(xié)助局人事、政工、老干、“萬村千鄉(xiāng)”和“家電下鄉(xiāng)”等工作,都得到了分管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在充分肯定成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到我們商貿(mào)資產(chǎn)中心在資產(chǎn)增值、信訪維穩(wěn)等方面還有一些差距,將在今后的工作中下大力加以解決,爭取明年的工作再上一個新臺階。
明年工作設(shè)想
**年工作將以爭先創(chuàng)優(yōu),構(gòu)建和諧社會為主題,明確指導(dǎo)思想,突出工作重點,開拓創(chuàng)新,努力完成目標(biāo)任務(wù),確保各項工作認(rèn)真落到實處。
一是進(jìn)一步搞好資產(chǎn)的運行和管理;
二是創(chuàng)新思想,努力完成好分線工作。
三是繼續(xù)履行好維穩(wěn)、信訪接待工作,有效化解各類矛盾,確保大局穩(wěn)定。
商務(wù)年終總結(jié)6
。ㄒ唬┘訌娚藤Q(mào)流通市場體系建設(shè)。一是推進(jìn)新天地、萬象城、寶龍城市廣場等重點商貿(mào)項目建設(shè),年內(nèi)促進(jìn)新天地“四城一街”城市商業(yè)綜合體全面啟動。二是加大對永旺、銀座、振華、新世界等區(qū)內(nèi)重點商貿(mào)流通企業(yè)的服務(wù)和支持力度,凸顯帶動效應(yīng),助推行業(yè)整體發(fā)展。三是年內(nèi)在三灘生活小區(qū)和錦繡家園周邊建設(shè)改造1000㎡以上農(nóng)貿(mào)市場各一處,同時,繼續(xù)完善區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)、管理的長效機(jī)制。四是支持晟福源、一品鮮等大型商貿(mào)企業(yè)發(fā)展社區(qū)小型便利店、平價菜店,年內(nèi)新建平價菜店5家,其他各類社區(qū)連鎖便利店20家。
(二)規(guī)范商貿(mào)流通市場秩序。一是重點加強酒類流通、批零住餐、單用途商業(yè)預(yù)付卡、拍賣以及再生資源、二手車等行業(yè)的監(jiān)督管理和規(guī)劃整治工作,規(guī)范商務(wù)綜合執(zhí)法程序,提高執(zhí)法能力和水平。二是實施“放心肉、菜”工程,年內(nèi)完成煙大、前七夼兩處農(nóng)貿(mào)市場和振華、永旺、新世界、家家悅等部分大型商超的肉菜追溯體系建設(shè)。三是組織開展“誠信商貿(mào)示范單位”評選和誠信企業(yè)經(jīng)營承諾活動,年內(nèi)推薦10家以上企業(yè)參加全市誠信商貿(mào)企業(yè)評選活動;完成20家以上商貿(mào)企業(yè)張貼“誠信經(jīng)營承諾書”。四是做好承擔(dān)的全區(qū)打擊侵權(quán)假冒工作,確保年底考核位列全市中上水平。五是優(yōu)化生活必需品供應(yīng)、重點商品類別銷售等監(jiān)測樣本,做好商貿(mào)流通行業(yè)基本經(jīng)營、財務(wù)情況和商務(wù)綜合執(zhí)法系統(tǒng)的統(tǒng)計信息報送工作,加強商務(wù)預(yù)報網(wǎng)站建設(shè),完善
城鄉(xiāng)市場信息服務(wù)體系,抓好全區(qū)生活必需品應(yīng)急保障工作。
(三)強化商貿(mào)流通服務(wù)管理。一是引導(dǎo)餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型增效。充分發(fā)揮餐飲行業(yè)協(xié)會整合、規(guī)范、服務(wù)功能,抓住大眾餐飲的剛性需求,引導(dǎo)餐飲企業(yè)找準(zhǔn)常態(tài)化可持續(xù)發(fā)展的方向,讓星、鉆級酒店、酒家菜品貼近百姓,積極開拓婚慶會展、旅游特色、平民套餐等多元化、多品牌餐飲市場。同時抓好國家級鉆級酒家評選工作,年內(nèi)爭取獲批四鉆級國家級酒家2家以上。二是鼓勵支持鴻碩餐飲等有實力餐飲企業(yè)參與“放心早餐”工程建設(shè),爭取“放心早餐”便利店達(dá)到10家。三是抓住托盤標(biāo)準(zhǔn)化和物流綜合信息服務(wù)平臺建設(shè)兩個著力點,依托東方海洋、潤弘工貿(mào)等物流企業(yè),突出典型帶動,深挖商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作的積極性和主動性,積極對上爭取政策和資金支持,提升我區(qū)商貿(mào)物流信息化和標(biāo)準(zhǔn)化水平。
。ㄋ模┳龊蒙藤Q(mào)流通領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作。嚴(yán)格行業(yè)監(jiān)管和生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責(zé)任。以消防、擁堵踩踏等為重點監(jiān)管內(nèi)容,抓好商貿(mào)流通領(lǐng)域人員密集經(jīng)營場所的日常監(jiān)管和應(yīng)急管理、商貿(mào)餐飲燃?xì)獍踩珜m椪、大型商貿(mào)慶銷活動的登記備案等工作。
(五)做好招商引資、包村、創(chuàng)城以及上級和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。利用商貿(mào)市場體系建設(shè)和商貿(mào)服務(wù)等職能特點,主動出擊,廣泛捕捉招商信息,力爭年內(nèi)引進(jìn)1-2個項目。按照上級部署積極做好分包黃家疃村的班子、發(fā)展、和穩(wěn)定工作。根據(jù)部門職責(zé),協(xié)調(diào)、督促商貿(mào)流通企業(yè)做好分擔(dān)的文明城市評測工作。
關(guān)于物流標(biāo)準(zhǔn)化:主要是20xx年10月,國務(wù)院出臺了一個20xx—20xx年的物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃,緊接著商務(wù)部、國家標(biāo)準(zhǔn)委先后聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于加快推進(jìn)商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化工作的意見以及商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化專項行動計劃。去年12月,商務(wù)部在廈門組織召開了全國城市共同配送試點工作培訓(xùn),對《商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化專項行動計劃》進(jìn)行了全面深入解讀,明確指出要把托盤標(biāo)準(zhǔn)化和物流綜合信息服務(wù)平臺建設(shè)作為今后加快物流業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵抓手,自20xx年至20xx年將陸續(xù)開展三批商貿(mào)物流平臺和重點企業(yè)評審認(rèn)定,進(jìn)一步加大政策和資金支持力度,示范帶動全國商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。針對這個專項行動市商務(wù)局也專門下發(fā)了通知提出了具體的要求并做出了相關(guān)的.部署。按照通知要求,我們提報了東方海洋和潤弘工貿(mào)作為商貿(mào)物流標(biāo)準(zhǔn)化重點推進(jìn)企業(yè),同時,依托東方海洋參與的科技部支撐計劃的《鮮活水產(chǎn)品長距離物流技術(shù)開發(fā)與示范》和《水產(chǎn)品物流技術(shù)集成與綜合服務(wù)平臺開發(fā)示范》兩個項目,把東方海洋這一物流綜合信息服務(wù)平臺對上進(jìn)行了推薦。
潤弘工貿(mào)主營家電業(yè)倉儲、裝卸、配送等物流業(yè),是多個家電品牌的煙威地區(qū)總代理,給海爾等近20家商家進(jìn)行倉儲管理,貨物裝卸,物流配送業(yè)務(wù),擁有1.1m*1.1m標(biāo)準(zhǔn)化托盤3000個。
東方海洋:主營海水動植物養(yǎng)殖、育種、育苗;預(yù)包裝食品批零,水產(chǎn)品加工銷售,保稅倉儲,海上、航空、陸路國際貨運代理業(yè)務(wù),貨運代理、信息配載、倉儲理貨。目前的冷凍水產(chǎn)品加工出口和低溫保稅倉儲業(yè)務(wù)的產(chǎn)品流通是借助第三方冷鏈物流,水產(chǎn)品加工出口量每年約3萬噸,低溫倉儲周轉(zhuǎn)量每年約200噸/日,擁有1.2m*1.0m標(biāo)準(zhǔn)化托盤100000個。
東方海洋物流綜合信息服務(wù)平臺:主營產(chǎn)品銷售,貨品配送。公司參與了科技部支撐計劃項目《鮮活水產(chǎn)品長距離物流技術(shù)開發(fā)與示范》和《水產(chǎn)品物流技術(shù)集成與綜合服務(wù)平臺開發(fā)示范》,主要是進(jìn)行水產(chǎn)品加工配送中心建設(shè)技術(shù)、水產(chǎn)品冷鏈物流規(guī)劃技術(shù)、績效評價技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)研究開發(fā),以及水產(chǎn)品物流綜合服務(wù)平臺開發(fā)示范。公司網(wǎng)站設(shè)商品列表、選購指南、配送支付、服務(wù)保證、聯(lián)系我們等板塊,擁有會員數(shù)量385個。
春節(jié)后,省商務(wù)廳下發(fā)了《關(guān)于推薦商貿(mào)流通重點支持項目的通知》,擬設(shè)立現(xiàn)代商務(wù)發(fā)展股權(quán)引導(dǎo)基金,以股權(quán)投資形式引導(dǎo)社會資本投資商貿(mào)流通、外經(jīng)貿(mào)等重點產(chǎn)業(yè)。準(zhǔn)備將一批商貿(mào)物流重點項目納入基金重點支持項目庫?赡苁怯捎谏婕盎饡哉加霉竟蓹(quán)的形式進(jìn)行投資幫扶,而非政府無償資金扶持,所以規(guī)模以上企業(yè)表現(xiàn)的不是很積極,但是我們也經(jīng)過做工作,東方海洋報了保稅物流中心擴(kuò)建工程項目,計劃總投資8000萬元,擬在現(xiàn)有保稅物流中心基礎(chǔ)上擴(kuò)建自動化標(biāo)準(zhǔn)倉儲庫20000m2、冷庫10000m2(2萬噸),配備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備。目前項目正在辦理各項建設(shè)手續(xù)。至于能否納入全省基金幫扶大盤子以及后續(xù)個路子怎么走工作怎么做,尚在未知,也由于這里牽扯的業(yè)務(wù)知識比較專業(yè),我們現(xiàn)在還處在邊觀望邊學(xué)習(xí)的階段,主要還
是緊跟上級要求,慢慢開展工作。 另外,關(guān)于推薦商貿(mào)流通重點支持項目我們還推薦了山東貴德信息科技有限公司的生鮮冷鏈最后一公里云服務(wù)系統(tǒng)和山東智慧云電子商務(wù)科技有限公司的基于P2P模式的同城末端配送云服務(wù)系統(tǒng)2個項目。這2個項目主要涉及電商最后一公里物流的研發(fā),以電商為主,建議由外貿(mào)科適當(dāng)跟進(jìn)。
山東貴德信息科技有限公司投資360萬元的生鮮冷鏈最后一公里云服務(wù)系統(tǒng)項目已在企業(yè)內(nèi)部立項,擬申請100萬元資金用于該項目的研發(fā)與硬件設(shè)備的生產(chǎn)。項目實施后,將實現(xiàn)營業(yè)收入達(dá)500萬元,實現(xiàn)利稅約150萬元,這最后一公里的“電商+冷鏈宅配”的冷鏈模式,對助推家庭零售市場發(fā)展產(chǎn)生積極作用。
山東智慧云電子商務(wù)科技有限公司是煙臺惠通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司獨資控股子公司,立志于發(fā)展成為山東省乃至全國最大的面向中小微企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)運營商;赑2P模式的同城末端配送云服務(wù)系統(tǒng)項目主要面向全國物流配送末端的同城配送社區(qū)云服務(wù)平臺,投資295萬元,擬申請資金需求120萬元。實施后,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將覆蓋煙臺六區(qū),可實現(xiàn)增加20xx人就業(yè),服務(wù)社區(qū)居民百萬人以上,發(fā)展前景較大。
商務(wù)年終總結(jié)7
今年以來,我局在樂清市委、市政府和溫州市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持精準(zhǔn)把握、搶抓機(jī)遇,始終以新常態(tài)的視角去審視當(dāng)前發(fā)展形勢,把握有利時機(jī),深入謀劃部署,全面推進(jìn)商務(wù)各項工作,F(xiàn)將情況匯報如下:
一、主要指標(biāo)
20xx年1-12月份,我市外貿(mào)進(jìn)出口總額22.21億美元,同比下降0.53%;其中出口21.42億美元,同比增長4.4%;進(jìn)口0.79億美元,同比下降56.4%;限上社會消費品消零售總額108.37億元,同比增長14.4%;限額以上批零住餐四大行業(yè)銷售額201.25億元,同比增長9.0%;實際利用外資9258萬美元;全市新批境外投資企業(yè)3家;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)工作對推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、擴(kuò)大消費需求、助推實體經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展取得優(yōu)異的成績。
二、主要工作開展情況
(一)服務(wù)企業(yè),確保外貿(mào)出口穩(wěn)增長
一是落實對外貿(mào)易扶持政策。修訂了《樂清市促進(jìn)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干扶持意見》,每年安排2800萬元左右開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項資金。完成了開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展扶持政策的審核工作,落實各類境外展覽、產(chǎn)品認(rèn)證、注冊商標(biāo)等項目共491個,兌現(xiàn)資金達(dá)2245萬元,落實中小企業(yè)國際市場開拓項目和進(jìn)口促進(jìn)項目的補助資金236萬元。二是精心組織各類展會。委托上海米奧蘭特國際展會公司組織企業(yè)參加巴西、印度、俄羅斯等新興國際市場的展會,鼓勵企業(yè)參展提升企業(yè)國際競爭力,拓展出口空間,今年7-8月份,成功組織了在巴西、印度舉辦的中國電工電氣品牌產(chǎn)品展覽會,突出宣傳展示樂清的電工電氣品牌產(chǎn)品。三是抓好對外貿(mào)易平臺建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)省級低壓電器出口基地建設(shè),現(xiàn)已建成產(chǎn)品公共測試服務(wù)平臺3個、產(chǎn)品公共研發(fā)平臺1個、人才培訓(xùn)和信息服務(wù)平臺1個,落實省級補助資金143萬元。四是被評為全省10個創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展拓市場試點示范市縣之一,優(yōu)選出7家出口龍頭企業(yè)作為實施主體,以技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式、組織管理為創(chuàng)新內(nèi)容開展試點示范工作。
(二)優(yōu)化外資外經(jīng)管理方式,不斷提升服務(wù)質(zhì)量
按照“招大、引強、選優(yōu)”的思路,以引進(jìn)技術(shù)、人才、管理和品牌為重點,推動我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升。通過“以民引外”、“以外引外”等多種途徑實現(xiàn)我市民營企業(yè)與境外跨國集團(tuán)、國際著名企業(yè)的對接,促進(jìn)我市產(chǎn)業(yè)提升和轉(zhuǎn)型。一是抓好重點外資引進(jìn)項目的服務(wù)工作,對正大集團(tuán)的樂清市大型城市綜合體和臺資童樂醫(yī)院等項目積極溝通,主動為項目的審批服務(wù),目前正大新生活城市綜合體項目已經(jīng)完成報批程序,建立了物業(yè)管理公司,累計完成投資外資15544萬美元,已開始進(jìn)場施工。臺資溫州童樂醫(yī)院項目外資125萬美元也全部到位。二是抓好外經(jīng)管理工作,大力促進(jìn)境外投資。積極做好境外制造業(yè)投資、境外加工貿(mào)易、境外資源開發(fā)和境外承包工程等項目的服務(wù)工作,去年人民集團(tuán)等對外投資企業(yè),累計投入資金4064萬美元。
(三)促消費保民生,不斷提升商貿(mào)流通發(fā)展水平
一是出臺促進(jìn)消費扶持政策。出臺了《關(guān)于擴(kuò)大消費工作的意見》,落實加快商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展、擴(kuò)大消費的政策措施,進(jìn)一步完善商貿(mào)流通體系,優(yōu)化消費環(huán)境,挖掘消費潛力,培育新的消費增長點。二是開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。推進(jìn)城鎮(zhèn)超市設(shè)立生鮮農(nóng)產(chǎn)品“放心柜”工作,按省級要求我市建設(shè)了6個“放心柜”項目,面積達(dá)到3000平方米;并開展“農(nóng)超對接”活動,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的順暢銷售。三是做好促消費活動。根據(jù)我市消費特點,進(jìn)行組織策劃專題活動,利用節(jié)假日,組織有關(guān)商務(wù)企業(yè)(協(xié)會)開展大型的促銷活動,如:樂清市汽車行業(yè)協(xié)會和電器行業(yè)協(xié)會,開展的展銷會,節(jié)假日累計成交額上億元。四是推進(jìn)商貿(mào)項目建設(shè)。新建成的永達(dá)路捷和華星奔馳兩家4S店拉動全市限上汽車業(yè)銷售額同比增長10.3%;服務(wù)好樂清市商貿(mào)中心(南虹廣場)項目,項目用地面積91.8畝,總建筑面積32.6萬平米,總投資49.6億元,目前項目主體部分已經(jīng)開始試營業(yè)。
(四)抓好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作,加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是樂清轉(zhuǎn)型發(fā)展的“一號新產(chǎn)業(yè)”,是擴(kuò)大消費需求的新引擎,是助推樂清實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力,當(dāng)前做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)工作尤為重要。一是組建機(jī)構(gòu)。在市委市政府的高度重視下,于10月31日,召開了全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推進(jìn)大會,成立了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局,明確工作職責(zé),明確發(fā)展目標(biāo)。二是打造電商園區(qū)平臺。新建了華儀電商產(chǎn)業(yè)園以及巴度電商孵化園,建筑面積達(dá)50000平方米,為推進(jìn)樂清電商企業(yè)發(fā)展起到重要作用。三是打造阿里巴巴樂清產(chǎn)業(yè)帶。我市著力打造國內(nèi)最大的.電工電氣為主的產(chǎn)業(yè)帶,目前已經(jīng)正式上線運營,首批入駐企業(yè)1908家,完成目標(biāo)任務(wù)。四是完善扶持政策。根據(jù)樂清電子商務(wù)實際情況,完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)扶持政策,出臺了《樂清市關(guān)于加快網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實施意見》和《樂清市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展扶持細(xì)則》,進(jìn)一步集聚和培育我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)企業(yè),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。五是組建行業(yè)協(xié)會。由興樂集團(tuán)牽頭,加速推進(jìn)工業(yè)化與信息化、網(wǎng)上市場與傳統(tǒng)市場的融合,鼓勵小微企業(yè)依托龍頭企業(yè)及第三方電子商務(wù)平臺發(fā)展電子商務(wù),并組織龍頭企業(yè)牽頭籌建樂清市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會。六是開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人才培訓(xùn)。我局與溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、樂清春華培訓(xùn)學(xué)校和市人才交流中心合作,分鎮(zhèn)(街)、分區(qū)域進(jìn)行電子商務(wù)普及培訓(xùn),今年已經(jīng)完成培訓(xùn)任務(wù)2.5萬人次。
三、明年工作思路
20xx年我局的總體思路:積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài),按照“加強外貿(mào)出口,促進(jìn)消費增長,提升外資外經(jīng),發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),打造效能機(jī)關(guān)”的總體要求,準(zhǔn)確把握新形勢下推進(jìn)商務(wù)工作新發(fā)展,具體做好以下幾方面工作:
(一)拓展出口空間,推進(jìn)外貿(mào)工作的新水平
一是加大國際市場開拓力度。在努力穩(wěn)定歐美市場的同時,以境外展覽、貿(mào)易促銷等多種形式,深入拓展南美、東盟、中東、非洲等新興市場,培育包括電子商務(wù)在內(nèi)的各類新型市場開發(fā)渠道,推廣和深入培訓(xùn)企業(yè)對電子商務(wù)應(yīng)用。二是抓好出口基地和外貿(mào)公平服務(wù)平臺的建設(shè)。不斷加強省級低壓電器出口基地,溫州市電子元器件出口基地的建設(shè)。完善技術(shù)研發(fā)與成果推廣、產(chǎn)品性能試驗與質(zhì)量檢測、信息交流與人才培訓(xùn)等三大公共服務(wù)平臺。三是充分發(fā)揮政策導(dǎo)向作用。市財政安排外貿(mào)政策扶持資金2800萬元,對各類境外展覽、產(chǎn)品認(rèn)證、出口信用保險和外貿(mào)平臺服務(wù)等給予扶持。加大政策宣傳力度,引導(dǎo)企業(yè)開拓境外市場、加強品牌建設(shè)、促進(jìn)外貿(mào)出口。
(二)增強服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)外資外經(jīng)工作的新提升
一是全力抓好招商引資工作。積極做好招商引資項目包裝,梳理調(diào)整和優(yōu)化招商引資項目庫,廣泛開展各種形式招商活動,努力再引進(jìn)一批優(yōu)質(zhì)外資項目。同時切實做好已簽約和意向性外資項目落地建設(shè)工作,完善對重大外資項目的全程跟蹤服務(wù),落實招商引資協(xié)調(diào)工作聯(lián)席會議、市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛鉤和行政審批代辦等各項制度,營造良好項目落地環(huán)境。二是做好展會平臺搭建。利用廈洽會、烏洽會、東盟博覽會等平臺,積極宣傳、推介樂清,讓更多的外企了解樂清,到樂清投資。通過各類境外投資說明會和專項境外考察活動,讓更多的企業(yè)了解國外投資環(huán)境和國外企業(yè)的發(fā)展情況,推動企業(yè)“走出去”。
(三)優(yōu)化服務(wù)水平,促進(jìn)消費需求的新增長
一是完善服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)樂清實際情況,對各片區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,合理布局。二是推進(jìn)農(nóng)村流通網(wǎng)建設(shè)。以萬村千鄉(xiāng)市場工程建設(shè)為載體,著力推進(jìn)農(nóng)村流通體系建設(shè)。發(fā)展以農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心和農(nóng)產(chǎn)品生鮮連鎖超市為代表的新型農(nóng)產(chǎn)品流通方式。三是做好活動促消費。突出節(jié)假日主題活動和各類購物節(jié)活動,培育消費熱點。
(四)積極科學(xué)謀劃,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展
1.編好一個規(guī)劃。根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)特色和市場集群優(yōu)勢現(xiàn)狀,編制全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展描繪宏偉藍(lán)圖。
2.抓好兩網(wǎng)建設(shè)。通過網(wǎng)上建設(shè)阿里巴巴樂清產(chǎn)業(yè)帶,網(wǎng)下建設(shè)現(xiàn)代化物流網(wǎng)絡(luò),打造良好的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,推進(jìn)樂清電子商務(wù)發(fā)展。
3.推進(jìn)三大平臺。一是整合產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢,積極推進(jìn)我市電商聯(lián)盟平臺建設(shè),在各個產(chǎn)業(yè)依托行業(yè)協(xié)會打造若干個“行業(yè)電商聯(lián)盟平臺”;二是通過完善交通、生活等配套設(shè)施,打造我市集第三方交易、電商服務(wù)、物流、培訓(xùn)等為一體的綜合性電商產(chǎn)業(yè)園;三是充分利用我市外貿(mào)基礎(chǔ),積極推動跨境電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展,整合各方資源,培養(yǎng)大型外貿(mào)電商企業(yè),打造樂清跨境電商平臺。
4.建立四項機(jī)制。
一是建立工作推進(jìn)機(jī)制。確定重點工作內(nèi)容,細(xì)化工作任務(wù),定期對各項工作開展情況進(jìn)行督查,并將督查情況在全市范圍內(nèi)進(jìn)行通報。二是建立電商行業(yè)統(tǒng)計機(jī)制。將電子商務(wù)行業(yè)單獨作為一個統(tǒng)計項目,積極會同統(tǒng)計等部門做好我市電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)計工作。三是建立誠信保障機(jī)制。推動我市電子商務(wù)市場主體、客體及交易過程基礎(chǔ)信息的規(guī)范管理與服務(wù),組織電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)開展電子商務(wù)可信交易保障服務(wù)試點工作。四是建立示范創(chuàng)建工作機(jī)制。加強點對點輔導(dǎo)與針對性扶持,大力培育一批電子商務(wù)示范企業(yè)、示范平臺和示范鎮(zhèn)街,帶動我市電子商務(wù)全面發(fā)展。
5.推進(jìn)五大工程
一是電商興農(nóng)工程。充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢,依托綜合服務(wù)平臺承建企業(yè),建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點和配送服務(wù)中心,搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收。二是電商拓市場工程。以“阿里巴巴樂清產(chǎn)業(yè)帶”建設(shè)為主要抓手,探索我市網(wǎng)絡(luò)營銷體系建設(shè)。依托產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)產(chǎn)業(yè)帶,引導(dǎo)中小網(wǎng)商由實體市場采購向網(wǎng)絡(luò)采購發(fā)展。三是電商便民試點工程。針對城鄉(xiāng)居民網(wǎng)絡(luò)購物中存在的突出問題,重點推進(jìn)城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)商品投送公共設(shè)施,引導(dǎo)社會資金建設(shè)智能化第三方社區(qū)公共投遞平臺,提高消費者網(wǎng)絡(luò)購物便利程度和積極性。四是專業(yè)市場電商化工程。鼓勵我市的專業(yè)市場通過自建門戶信息網(wǎng)站、與阿里巴巴合作或者建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺等方式電商化,提高自身的競爭力。五是人才培育工程。依托我市各職業(yè)院校以及電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),建立健全電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)制。積極同溫州大學(xué)、溫州科技職業(yè)學(xué)院等院校合作,定向培養(yǎng)一批網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)急需的實用人才。真正使電商人才進(jìn)得了、留得住、用得上。
商務(wù)年終總結(jié)8
一、上半年工作總結(jié)
(1)積極申報項目,申請項目資金
已向省、市商務(wù)主管部門申報了××區(qū)蔬菜、瓜果批發(fā)交易市場升級改造項目、××集貿(mào)市場維修改造項目,爭取建設(shè)資金。
。2)積極推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)工程”
一是合理布局網(wǎng)點。對照銷售網(wǎng)點備案的基本條件,結(jié)合我區(qū)實際,對銷售網(wǎng)點合理布局,已備案網(wǎng)點37家,基本覆蓋全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),方便群眾購買。二是加強市場監(jiān)管。規(guī)范家電下鄉(xiāng)經(jīng)營秩序,健全監(jiān)督檢查制度,多次下到各銷售網(wǎng)點進(jìn)行督導(dǎo)檢查,杜絕了坑農(nóng)害農(nóng)以及擾亂市場秩序的行為的發(fā)生。三是加大騙補查處力度。為加強家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新政策執(zhí)行監(jiān)管,防止騙補等違規(guī)行為發(fā)生,4月召開了全區(qū)家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新工作會議,會上下發(fā)了《××區(qū)家電下鄉(xiāng)家電以舊換新專項整治方案》,會后我局聯(lián)合市商務(wù)局執(zhí)法支隊對全區(qū)家電下鄉(xiāng)備案網(wǎng)點進(jìn)行騙補調(diào)查,現(xiàn)正在調(diào)查中。
今年1—6月,全區(qū)已銷售錄入家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品15799臺(件),銷售金額4091.57萬元,已發(fā)放財政補貼16361
臺,補貼4091.57金額511.5萬元,提前完成市局下達(dá)8000臺的'銷售任務(wù)。
在總結(jié)今年工作成績的同時,我們也看到了工作當(dāng)中存在的問題:對家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點的督查力度不夠,未形成有效的監(jiān)管機(jī)制等。
二、下一步工作思路
。1)繼續(xù)推進(jìn)家電下鄉(xiāng)和家電以舊換新工程,維護(hù)廣大農(nóng)戶的利益,加大清查力度,保證財政補貼資金安全。
。2)積極申報項目,爭取項目資金。
商務(wù)年終總結(jié)9
回望過去,時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回睨過去的一年,內(nèi)心不禁升起感慨萬千 時間如梭,又將跨過一個年度之坎。
作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關(guān)鍵之一,醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網(wǎng)民是通過網(wǎng)絡(luò)來了解疾病知識,想要占領(lǐng)醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出各個目標(biāo)展開工作,緊跟項目組各項工作部署。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
收藏昨天,把握今日,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行反思,不斷地對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉(zhuǎn)化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化、!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,只有不斷地對自己進(jìn)行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己更好的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
1、我們正生活在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)時代。
電子商務(wù)在新世紀(jì)里為我們提供良好的服務(wù),如今已滲透到生活中的各個細(xì)節(jié),每個人既是享受服務(wù)的 客戶 ,又是為 客戶 提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我們一個機(jī)會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。
2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司網(wǎng)絡(luò)部門制度。
今年的電子商務(wù)的比較火熱的時代,各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網(wǎng)絡(luò)推廣作為企業(yè)網(wǎng)站宣傳的先鋒,不斷地關(guān)注搜索引擎的變化,不斷地調(diào)整策略,以適應(yīng)搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟(jì),為整個項目組的月目標(biāo)不斷努力。
不足之處:對于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取13年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
3、站外推廣。
站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺,作為宣傳的手段。
4、推廣策略:
。1)、分散流量是網(wǎng)站推廣的重要事情之一
SEO是網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一,只有與SEM、EDM、事件營銷等相結(jié)合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據(jù)去年的一年的時間的關(guān)注,目前愛民網(wǎng)站日PV:1000-20xx之間,IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現(xiàn)在推廣宣傳力度還不夠,進(jìn)而影響產(chǎn)生咨詢量。
(2)、注重用戶體會
在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網(wǎng)站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當(dāng)做顧客,始終堅持 顧客是上帝 ,做好服務(wù),這樣對于網(wǎng)站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。
。3)、推廣方式
。4)、SEO優(yōu)化
(5)、網(wǎng)絡(luò)推廣新群體
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,移動客戶端用戶將是未來的新生力量,如何做好的這個領(lǐng)域,有待于我們的考驗,如今是移動SEO將是網(wǎng)站很重要的`議題,面對現(xiàn)在的市場,只有善于去挖掘,這能獲得源源不斷的財富,移動SEO將會在新的一年里刮起一個新的潮流。
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階。
網(wǎng)絡(luò)推廣能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在告別昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
商務(wù)年終總結(jié)10
我接到昌平分局商務(wù)客戶經(jīng)理的任命,與昌平分公司其他7位不同崗位的同事共同走上了商務(wù)客戶經(jīng)理這個新的崗位。8個多月來,經(jīng)歷了一切從無到有的過程,也有了不少的收獲。
據(jù)個人記錄,從5月29日拜訪第一個客戶開始,截至到1月18日,共走訪客戶223戶413次。通過400余次的走訪及一些電話訪問,共成功發(fā)展商務(wù)客戶金色俱樂部會員70戶、核實商務(wù)客戶資料159戶、簽訂ip反搶協(xié)議29份、發(fā)展寬帶商務(wù)用戶14戶、查修障礙7次、完成滿意度調(diào)查文件50余份、贈送各類小禮品上百份、建立名單商務(wù)客戶聯(lián)系人近200人。
公司和業(yè)務(wù)的特性決定了我們的工作內(nèi)容更多是維系現(xiàn)有客戶而非發(fā)展新客戶,因為有前期的信任,這在一定程度上減輕了我們的工作難度。但客戶的信任是對網(wǎng)通或者說是對電話局這塊老招牌的,而對商務(wù)客戶經(jīng)理這個新角色一無所知,因此只有建立起客戶對我們個人的信任才能使我們真正發(fā)揮到作用。這需要一個過程,通常是我認(rèn)識客戶、讓客戶認(rèn)識我、建立互相信任、加深維系互相信任幾個步驟,我個人認(rèn)為其中第二三兩個步驟最難。
認(rèn)識客戶并不難,因為客戶都是單位性質(zhì)的所以可以通過公司現(xiàn)有的資源找到客戶的地理位置、聯(lián)系電話以及使用我公司產(chǎn)品的情況。然而只找到客戶公司所在地沒有意義,重要的是認(rèn)識一兩個甚至更多的聯(lián)系人。在電話里一般可以找到用戶這方面的負(fù)責(zé)人,但如果沒有具體的事由對方是不會透露任何個人信息的,所以首次陌生拜訪必須是登門拜訪。因為商務(wù)客戶大多數(shù)是中小企業(yè),所以客戶聯(lián)系人平時工作可能也比較繁忙,加之對要拜訪的人毫不了解無法做相應(yīng)準(zhǔn)備,所以我認(rèn)為第一次拜訪還是借某種事由為好,且最好是為客戶服務(wù)的機(jī)會。之所以這樣說是因為如果第一次上門就推銷業(yè)務(wù)肯定會招致客戶的反感,甚至無法獲得最基礎(chǔ)的信任反而被當(dāng)成騙子。但如果是客戶有某種需求比如要辦理我們某些業(yè)務(wù)、需要解決什么問題則態(tài)度大不一樣,不過這種機(jī)會是很難得的,還是需要尋找一些主動出擊的方法。因此像我們剛上任時接到的發(fā)展金色俱樂部會員這種工作其實就是很好的.機(jī)會,用戶有想解決辦業(yè)務(wù)排隊難的需求、每月話費很高卻得不到回報的不平衡感,這時送去一張vip絕大多數(shù)用戶都會很樂于接待。僅憑這一項工作我就收集到了70個客戶的聯(lián)系方式、見到了聯(lián)系人,就相當(dāng)于有了這70個單位的一把鑰匙。每次陌生拜訪回來后把收集到的信息整理到電腦里,就有了最基礎(chǔ)的客戶資料。
但當(dāng)我把我收集到的一百多個名單商務(wù)客戶聯(lián)系人聯(lián)系電話提供給分公司的服務(wù)管理部做電話回訪時結(jié)果令我大吃一驚,被調(diào)查的50戶中竟然有25戶表示不知道商務(wù)客戶經(jīng)理是誰!這對我觸動很大,相當(dāng)于事倍功半了。這25戶客戶其實我都去過有的還去過多次,而且都留下了名片,之所以沒說出我可能有些是并非聯(lián)系人本人接的電話,但大多數(shù)肯定還是未對我和我的職位留下深刻的印象。在此后的客戶資料核實、贈送回饋禮品等過程中遇到再次拜訪的客戶時我也有意識觀察了一下,打預(yù)約電話時我說出我的名字和之前辦過的事客戶都能馬上想起來,但離開的時候我問客戶是否還有我的電話,大部分客戶都再次索取了我的名片,證明首次拜訪后他們并未妥善保管我的聯(lián)系方式。經(jīng)過總結(jié),我認(rèn)為這是我的工作方法造成的。我習(xí)慣于公事公辦風(fēng)格,見到客戶做自我介紹后說明來意、然后辦完事留下聯(lián)系方式就告別了,總過程可能也就十分鐘,因此雖然走訪“量”很大但“質(zhì)”并不高。關(guān)于如何給客戶留下深刻印象的方法我還在摸索中,但我認(rèn)為即便堅持我的風(fēng)格也能找到適合我的方式。比如如果暫時難以提高單次停留時間就增加次數(shù),無數(shù)成功的銷售人員的傳奇經(jīng)歷中都少不了精誠所致金石為開的橡皮糖戰(zhàn)術(shù),就像腦白金廣告一樣讓你想不記住都難。利用每次接觸客戶的機(jī)會散發(fā)我的名片,即使給用戶留過也不要吝惜多給幾張,還可以夾在禮品、設(shè)備、宣傳材料里。還有就是增強個人的可識別性,給用戶一個特別的印象,當(dāng)然一定要是好印象。
僅僅是彼此認(rèn)識還不夠,真正要從用戶那里拿來真金白銀必須要上升到信任。每次簡單的物理接觸難以產(chǎn)生信任,要發(fā)生化學(xué)反應(yīng)需要一些催化劑。我們中國的文化決定了酒是一種很好的催化劑,吃飯喝酒、桑拿捏腳、唱歌找小姐更是著名的三板斧。這些用好了的確有很好的效果,但我基本沒用過,客觀上是沒有經(jīng)費、且對單戶收入不高的商務(wù)客戶必要性也不大,主觀上是個人暫時還不擅此道,于是我又開始尋找適合自己的方法。我想每個客戶都是不同的,要打好交道應(yīng)該找到有針對性的方式。我的聯(lián)系人大部分都是財務(wù)、后勤等辦公室的人員甚至只是個電工,
所以對于他們來說把工作做好別被老板責(zé)備才是最基本的,因此幫助他們完成好工作快速解決他們的問題其實是最實在的。所以當(dāng)客戶有任何事找到我的時候,我會毫不猶豫地接下來,然后協(xié)調(diào)相關(guān)人員盡快解決。這不僅是落實首問負(fù)責(zé)制,更因為當(dāng)客戶對商務(wù)客戶經(jīng)理是干什么的還不清楚
商務(wù)年終總結(jié)11
根據(jù)現(xiàn)場實際、公司幾年的經(jīng)驗、及借鑒其它公司的相關(guān)成熟經(jīng)驗,從材料的計劃編制、詢價、采購、送貨到場、及驗收、退貨等環(huán)節(jié)進(jìn)行相關(guān)的規(guī)定,使我們的材料能從源頭得到有效的控制,加大材料的審核力度,降低工程材料的損耗率,從而達(dá)到降低工程成本,提高工程效益的目的。為提升公司的信譽與知名度,對我們已完工程的服務(wù)、回訪及維修又進(jìn)行了相關(guān)的規(guī)定。當(dāng)然這些制度規(guī)定都還是一些很浮淺的,也許有很多地方不具有實際的操作性,這些規(guī)定都還是很片面的。
在這將近一年中,我的工作有了長進(jìn),但我仍需從以下幾個方面增強自己:
一、加強內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識方面充實自己、提高完善自己。積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程,增強工作實踐,提升工作經(jīng)驗;
二、加強工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,保證預(yù)算工作的獨立性和真實性,少出差錯盡量不出差錯;
三、加強與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的匯報、交流,積極尋求各方面的幫助,尋求支持。
經(jīng)過在公司將近一年的工作,結(jié)合工作實際遇見的一些問題,對公司的'工作提出以下個人不成熟的建議
加強對公司各種規(guī)章制度的完善,繼續(xù)完善公司各部門,各方面的規(guī)章制度,根據(jù)實際操作中遇見的問題,及時修改和補充,養(yǎng)成用制度去說話,人人按規(guī)則、規(guī)定辦事的氛圍;
加強對項目的成本核算,堵塞各種項目漏洞,努力降低材料的損耗率,降低非生產(chǎn)性的支出,減少對資金的占用,提高資本的周轉(zhuǎn),降低工程成本,提高公司效益。
我相信,有我們廣大職工的的實踐摸索,會總結(jié)出一套適合公司發(fā)展,且具有很強操作性的規(guī)章、制度,從而使公司良性循環(huán)、有序發(fā)展。
商務(wù)年終總結(jié)12
今年上半年,我們市場商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟單位的緊密配合下,認(rèn)真貫徹“以港興企,以港興市”的戰(zhàn)略方針, 詳細(xì)內(nèi)容請看下文商務(wù)部年度工作總結(jié)。
深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢,按照公司年初部署,結(jié)合港口實際,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機(jī)遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強管理,為各項工作的開展提供了有力的'保障。
今年年初,為貫徹實現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場為導(dǎo)向,以航線經(jīng)營為突破口,做強做活港口經(jīng)營,促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎(chǔ)上,重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個半島地區(qū),進(jìn)一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū),抓好重點貨源的開發(fā)。
隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu),加強管理,充實力量,理順部門內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實工作基礎(chǔ),開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心,七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,落實到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動了各項工作的開展。
二、雙重定位,做活航線市場,大力培育港口核心競爭力。
我港起步較晚,相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。
針對這種情況,我們市場商務(wù)部按照公司計劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點,充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉,并由十天班單開,加密到五天班對開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。
目前,我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營,內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進(jìn)一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。
商務(wù)年終總結(jié)13
20xx年11月,我縣被商務(wù)部確定為商務(wù)綜合執(zhí)法重點推進(jìn)單位,一年來,我們嚴(yán)格按照商務(wù)部的規(guī)定和要求,緊緊圍繞商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作布局謀篇、真抓實干,工作中勇于創(chuàng)新、敢于實踐。始終把“維護(hù)市場經(jīng)營秩序,保障人民群眾消費安全”放在首位,認(rèn)真履職。在縣委縣政府的關(guān)心支持下、在局黨組的高度重視下,商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作穩(wěn)步推進(jìn),開創(chuàng)了商務(wù)執(zhí)法工作新局面,得到省市主管部門,乃至商務(wù)部的肯定。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、突出制度建設(shè),強調(diào)規(guī)范執(zhí)法行為
“不依規(guī)矩,不成方圓”。我們認(rèn)識到,商務(wù)綜合執(zhí)法在沒有成熟經(jīng)驗可借鑒的情況下,完善制度建設(shè)是規(guī)范執(zhí)法行為的重要保障。自組建以來,我們相繼出臺了《商務(wù)執(zhí)法內(nèi)部監(jiān)督制度》、《執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》、《持證執(zhí)法制度》、《罰沒收入收支兩條線制度》、《商務(wù)執(zhí)法“六不準(zhǔn)”》、《商務(wù)執(zhí)法文書規(guī)范》等十余種制度。確立為試點縣后,我們在對已有的規(guī)章制度進(jìn)行全面修訂和完善的基礎(chǔ)上,又制定了舉報投訴案件辦理、轉(zhuǎn)交、反饋等工作制度及舉報投訴獎勵等一系列制度,以規(guī)范18318舉報投訴服務(wù)中心的工作。20xx年底,我們結(jié)合本縣實際,出臺了《Xx縣商務(wù)行政處罰程序規(guī)定》,進(jìn)一步明確規(guī)范商務(wù)執(zhí)法行為。在狠抓制度建設(shè)的同時,我們還注重對執(zhí)法人員的紀(jì)律約束和素質(zhì)培養(yǎng),做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,強調(diào)文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,確保每一次執(zhí)法辦案均嚴(yán)格按照法定程序辦事,做到流程清楚、處罰適度、期限明確、罰沒款全額上繳財政專戶。自商務(wù)執(zhí)法大隊運行以來,所辦案件無一例行政復(fù)議或上訴。我們依法行政、規(guī)范執(zhí)法受到縣委、縣政府的高度肯定,Xx縣商務(wù)局連續(xù)兩年被評為"依法行政先進(jìn)單位",大隊長滕昭卿連續(xù)三年被評為“依法行政先進(jìn)個人”。
二、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn),打造高素質(zhì)執(zhí)法隊伍
為切實提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,打造一支“統(tǒng)一、規(guī)范、文明、高效”的商務(wù)執(zhí)法隊伍,我們狠抓了執(zhí)法人員的素質(zhì)培訓(xùn)。一方面強化理論學(xué)習(xí),提升執(zhí)法人員業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)新形勢下流通領(lǐng)域商務(wù)法律法規(guī)的同時,不定期邀請縣政府法制辦、縣法院、縣司法局等相關(guān)人員為全體執(zhí)法人員培訓(xùn)授課,講解法規(guī)條例、執(zhí)法知識、執(zhí)法程序以及執(zhí)法文書的制作,練好行政執(zhí)法“基本功”。另一方面強化實踐磨練,提升實戰(zhàn)技能。我們通過“以案說法”、“結(jié)對子辦案”等方式,讓執(zhí)法人員了解流通領(lǐng)域打假辦案流程,學(xué)習(xí)辦案技巧。同時,多次組織人員參加省市商務(wù)執(zhí)法及酒類專業(yè)打假培訓(xùn),提高執(zhí)法人員識假、辯假能力與應(yīng)用技巧。通過有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn),全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)能力、法律素養(yǎng)有了大幅提高,確保能勝任新形勢下商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作。
三、發(fā)揮綜合執(zhí)法優(yōu)勢,認(rèn)真履行市場監(jiān)管職能
商務(wù)綜合執(zhí)法大隊成立后,認(rèn)真履行流通領(lǐng)域市場監(jiān)管職責(zé),把保障消費者合法權(quán)益、維護(hù)消費安全放在首位,確保全縣人民群眾吃上“放心肉”、喝上“放心酒”、用上“放心油”。自組建以來,全體商務(wù)執(zhí)法人員深入全縣城鄉(xiāng)開展專項整治18次,執(zhí)法行動210多次,辦案53起,處罰金額達(dá)30萬元。其中,查處無照經(jīng)營流動加油車案件8起,加油站違反相關(guān)技術(shù)規(guī)范經(jīng)營案件3起,酒類無證批發(fā)案件4起,酒類經(jīng)營無《酒類流通隨附單》案件18起,經(jīng)營假冒酒類案件19起,屠宰違法案件7起,沒收假酒3000多瓶,封存、扣押酒類產(chǎn)品1萬余瓶,沒收豬(牛)肉產(chǎn)品2500多市斤,總案值達(dá)200余萬元。我縣商務(wù)綜合行政執(zhí)法的`強勢推進(jìn),不但徹底改變了以前單一執(zhí)法力量薄弱,執(zhí)法監(jiān)管缺位的被動局面,同時也有力打擊了商務(wù)領(lǐng)域擾亂市場經(jīng)營秩序的違法行為,維護(hù)了廣大消費者的合法權(quán)益,對提升我縣商務(wù)工作水平起到了極大的推動作用。
四、加大宣傳教育力度,營造良好執(zhí)法環(huán)境
為了營造良好的商務(wù)執(zhí)法環(huán)境,我們重點圍繞“放心油”、“放心肉”、“放心酒”等主題,通過開辦經(jīng)營戶培訓(xùn)班,現(xiàn)場宣傳等多種途徑,大力開展商務(wù)法律法規(guī)及執(zhí)法宣傳工作。連續(xù)3年,我們都在縣政府廣場舉辦“18318”大型宣傳活動,發(fā)放“18318”舉報投訴及法律法規(guī)宣傳資料,幫助群眾了解有關(guān)酒類流通管理、生豬定點屠宰管理、成品油市場管理等相關(guān)法律法規(guī),介紹、講解“18318”舉報投訴咨詢服務(wù)、家電下鄉(xiāng)、汽摩下鄉(xiāng)、以舊換新等相關(guān)政策,同時,現(xiàn)場演示如何識別假酒、注水肉等,據(jù)不完全統(tǒng)計,2年來,我們在“3.18”活動現(xiàn)場解答咨詢20xx余人次,發(fā)放宣傳資料6000余份,擴(kuò)大了商務(wù)執(zhí)法的社會影響,提高了商務(wù)執(zhí)法在群眾中的地位。
五、拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域,創(chuàng)新商務(wù)執(zhí)法手段
長期以來,生豬屠宰、酒類流通是商務(wù)執(zhí)法相對成熟的領(lǐng)域,而成品油、洗染業(yè)等領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)管則嚴(yán)重滯后,商務(wù)綜合執(zhí)法大隊組建后,我們把拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域當(dāng)做工作重點,在爭取上級主管部門及縣委縣政府支持的前提下,把法律法規(guī)賦予我們的執(zhí)法權(quán)限用活、用足。今年,我們的執(zhí)法監(jiān)管已涉足零售商促銷、特許經(jīng)營、洗染業(yè)等領(lǐng)域,打破了以前商務(wù)執(zhí)法面窄、單一的局面。在拓展商務(wù)執(zhí)法領(lǐng)域的同時,我們還注意到,行政處罰作為單一的執(zhí)法手段,往往具有局限性,不能充分發(fā)揮商務(wù)執(zhí)法的職能影響及社會效益。鑒于此,我們今年在執(zhí)法手段上有所創(chuàng)新。一是突出人性執(zhí)法、和諧執(zhí)法,做到執(zhí)法有理有節(jié)。并將商務(wù)執(zhí)法與打造Xx縣商務(wù)誠信體系建設(shè)工程結(jié)合起來,年初,我們逐戶上門宣傳,督促酒類、成品油、屠宰經(jīng)營業(yè)主簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》,在《承諾書》中明確經(jīng)營業(yè)主應(yīng)遵守的法律法規(guī)及違反后應(yīng)承擔(dān)的法律后果,讓經(jīng)營者心中有數(shù),改變了以往商務(wù)執(zhí)法“進(jìn)門就查、查了就罰”的生硬執(zhí)法模式,有理、有節(jié),得到了廣大經(jīng)營戶的擁護(hù)與好評。二是強調(diào)責(zé)任分工,明確轄區(qū)管理。今年,我們以劃片分區(qū)、包責(zé)到人的模式,將全縣城鄉(xiāng)的商務(wù)執(zhí)法監(jiān)管工作以發(fā)放“便民聯(lián)系卡”、填寫“經(jīng)營戶摸底表”等形式具體落實到相關(guān)執(zhí)法人員,并強調(diào)轄區(qū)管理、“一對一監(jiān)管”,做到了商務(wù)執(zhí)法“片警化”、固定化,保證了商務(wù)執(zhí)法的相對穩(wěn)定性。三是積極探索聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,加強部門合作。在日常工作中,我們與公安、工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生等部門密切配合,建立跨部門的信息共享、聯(lián)合調(diào)查、案件移送等工作機(jī)制,開展聯(lián)合執(zhí)法。特別是涉及到私屠濫宰案件,我們已和相關(guān)部門建立了長效合作機(jī)制。執(zhí)法領(lǐng)域的拓展與執(zhí)法手段的創(chuàng)新,樹立了全新的商務(wù)綜合執(zhí)法形象,開創(chuàng)了商務(wù)執(zhí)法新天地。
六、健全舉報投訴體系,暢通社會參與渠道
依托商務(wù)綜合執(zhí)法大隊,經(jīng)縣編辦批準(zhǔn),我們設(shè)立了“18318”商務(wù)舉報投訴服務(wù)中心聯(lián)系點,并在20xx年6月開通了“18318”商務(wù)舉報投訴服務(wù)熱線,統(tǒng)一受理我縣商務(wù)領(lǐng)域擾亂市場秩序行為的舉報投訴,并建立相應(yīng)的舉報投訴案件受理、流轉(zhuǎn)、督辦機(jī)制及相關(guān)工作制度,安排專人負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù),搭建了商務(wù)系統(tǒng)市場監(jiān)管公共服務(wù)平臺。同時,為了最大限度調(diào)動社會力量參與市場監(jiān)管積極性,我們一方面建立了舉報投訴獎勵制度,鼓勵群眾積極舉報,另一方面以宣傳車、電視廣告等形式廣泛宣傳“18318”的涵義和作用。到目前為止,我們已接到各類投訴舉報和180余起,對群眾反映的問題,全部得到了及時、妥善的處理,群眾滿意度很高。
總的說來,在縣委縣政府及上級主管部門的關(guān)心支持下,在局黨組的高度重視下,我縣商務(wù)綜合執(zhí)法工作開局良好,體現(xiàn)了“高起點、嚴(yán)要求”。今后,我們將進(jìn)一步貫徹落實《商務(wù)部關(guān)于加強商務(wù)行政執(zhí)法工作的意見》,嚴(yán)格按照國家、省、市的規(guī)定和要求,開拓進(jìn)取、扎實工作,力爭圓滿完成商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點工作的各項任務(wù),努力為全省商務(wù)綜合執(zhí)法工作做出有益探索,使商務(wù)執(zhí)法步入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化軌道,開創(chuàng)我縣商務(wù)工作新局面。
商務(wù)年終總結(jié)14
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx即將成為過去。為了更好在新一年度開展銷售工作,吸取教訓(xùn)保留經(jīng)驗,特做一個總結(jié)。我于5月25日進(jìn)入公司,至今正好半年時間,有欣喜之處,更多的是不足之處,在此,希望能回顧過往,展望未來。
初進(jìn)公司時,在我們這一行業(yè),我純粹是一個三無人員,沒經(jīng)驗沒人脈沒專業(yè)知識,有的只是對外貿(mào)這工作的熱情。從開始的公司英文網(wǎng)站建設(shè)然后再到公司進(jìn)行的一些簡單培訓(xùn),我開始慢慢進(jìn)入到這個行業(yè),對公司的產(chǎn)品有了簡單的了解,同時,通過其他很多朋友的指導(dǎo),從開始零起點到年底終于熟悉了這個行業(yè)和職業(yè)。
主要工作成績:
(一)和技術(shù)部同事一起努力,經(jīng)過將近一個月的時間,公司英文網(wǎng)站基本建立起來,目前一直在完善當(dāng)中。
。ǘ┕救螽a(chǎn)品(ENIC掃描儀 maple tree 信息發(fā)布系統(tǒng) BTIT多媒體接插件)英文資料基本完全。
(三)網(wǎng)絡(luò)推廣,從開始的在中國音響論壇,中國音響網(wǎng),千家論壇,中國系統(tǒng)集成論壇等網(wǎng)頁發(fā)布公司相關(guān)產(chǎn)品的帖子以及后來接手百度推廣的管理,這些對公司在網(wǎng)絡(luò)上知名度還是有一定的作用,目前,只要是信息發(fā)布系統(tǒng),多媒體墻面盒 地面盒舞臺盒等等相關(guān)公司產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,在百度首頁上都能體現(xiàn)出來。
。ㄋ模╀N售方面:外貿(mào)這一塊前前后后總共發(fā)送了大約600封左右的客戶開發(fā)郵件,總共收到有18家公司的回復(fù),并明確表明了對我公司產(chǎn)品的興趣。從這里看,郵件的回復(fù)率很低,但還是證明客戶開發(fā)是有一定的.效果,后續(xù)需要加強這方面的學(xué)習(xí),特別是客戶開發(fā)郵件的內(nèi)容的完善和提高,以提高以后客戶開發(fā)的效率。
目前,主要和德國的B&K Braun Gmbh,阿聯(lián)酋的ABCOM,突尼斯的Mulicom Safety and Security Systems等客戶建立了基本的業(yè)務(wù)關(guān)系,這三家公司已經(jīng)采購了樣品,其中ABCOM的后續(xù)訂單正在進(jìn)一步商談中,預(yù)計明年四月份之前會有更大的訂單過來。B&K Braun Gmbh已經(jīng)約好對方公司采購Steven在Palm展會上對產(chǎn)品的改進(jìn)再進(jìn)行進(jìn)一步的商談。而Mulicom Safety and Security System,因為對方還未收到樣品,具體情況需要后續(xù)跟蹤。
另外與德國的Das Lichttechnikhaus Vertriebs Gmbh,瑞典的Axis Communications AB,法國的LINEAR TECHNOLOGIE,委內(nèi)瑞拉的CGS,馬來西亞的Syscom,新加坡的AVSIENCE,俄羅斯的Proline建立了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)聯(lián)系,其中Axis Communications AB表達(dá)了采購樣品的意向,目前因為對方公司相關(guān)聯(lián)系人Jens Anderson正在度假,所以差不多要等到2月份左右就會形成訂單。其余的除了委內(nèi)瑞拉的CGS,以及俄羅斯的Proline之外,另外的客戶已經(jīng)約好在北京的Palm展會上繼續(xù)看我們的新老產(chǎn)品。
同時,我們與做相關(guān)外貿(mào)的貿(mào)易公司也在積極的接洽當(dāng)中,其中香港Sino Bright和深圳的凱優(yōu)電子很滿意我們的產(chǎn)品。凱優(yōu)電子已經(jīng)將我們的產(chǎn)品圖片放在他們的網(wǎng)站上,Sino Bright因為Peter正在度假,需等他回公司再進(jìn)一步聯(lián)系,正處于價格商討的關(guān)鍵階段。
另外國內(nèi)客戶我主要負(fù)責(zé)四川,重慶,云南,廣西,貴州地區(qū)的客戶的聯(lián)系和開發(fā)。目前廣西的銘銀視頻和重慶的西原自動都借過樣品,其中,西原自動因為價格最后甲方未能接受而放棄采購。成都文廣新集團(tuán)公司的項目四川省電視臺800人演播室的改造升級工程已經(jīng)報價,目前對方正在和甲方確認(rèn)方案個價格,有成交的可能。另外,重慶航東電子的趙總和成都中川盈科建筑智能的禹代雄已經(jīng)表達(dá)了采購BTIT的意向,要求春節(jié)后繼續(xù)聯(lián)系。廣西鑫閩科技有限公司的宋工已經(jīng)確定了maple tree的技術(shù)方案和報價,預(yù)計明年會進(jìn)行這個項目的采購。另外,云南的銳佳正信,成都的迅豪設(shè)計,成都菲斯特科技等公司建議了穩(wěn)定客戶聯(lián)系,如有需要,這些客戶都很可能會產(chǎn)生訂單。
商務(wù)年終總結(jié)15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
歲月如梭,輾轉(zhuǎn)20xx已經(jīng)悄無聲息的離去,新的20xx向我們迎面而來,回顧20xx年度的各項工作如下:
1、沈陽兵團(tuán)農(nóng)業(yè)銀行
(1)中國農(nóng)業(yè)銀行沈陽生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)分行辦公樓改造工程收尾、系統(tǒng)性能檢測、設(shè)備移交、系統(tǒng)培訓(xùn)等工作于20xx年上半年結(jié)束,系統(tǒng)已竣工驗收并經(jīng)檢測中心及質(zhì)監(jiān)站驗收合格。
。2)該項目回款情況:20xx年度回款512萬,20xx年回款200萬,共計回款額為712萬。
(3)售后情況:配合沈陽辦事處對沈陽農(nóng)行進(jìn)行售后服務(wù)。
。4)審計決算情況:工程合同價為906.9萬,決算申報價為1004萬,已經(jīng)審計確定的為872.5萬(三方共同確定),應(yīng)該爭取的部分約為50萬,未最終定稿。
2、沈陽網(wǎng)絡(luò)信息中心機(jī)房
該工程已于20xx年4月25日通過竣工驗收及檢測中心檢測,并已提交竣工決算,工程合同價為369萬,簽證追加后共計約405萬。工程回款情況:目前已按合同回款到位。
3、大連體育館
大連體育館于20xx年10月份接手,主要工作為對大連體育館的技術(shù)支持,到目前為止已進(jìn)入設(shè)備安裝部分,詳細(xì)情況如下:
。1)前期經(jīng)檢查,線纜敷設(shè)部分存在問題,對每個系統(tǒng)進(jìn)行逐一檢查整改,對每一根線進(jìn)行校對。
。2)設(shè)備安裝:綜合布線系統(tǒng)前端及后端設(shè)備已安裝結(jié)束,光纖未進(jìn)行熔接,機(jī)房部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備未安裝;背景音樂系統(tǒng)前端及后端設(shè)備已安裝結(jié)束,因沒有電無法進(jìn)行調(diào)試;機(jī)房裝修部分已全部完成,剩余三層機(jī)房UPS、新風(fēng)排煙未安裝,還有舞臺燈光配電柜未到場安裝;廳堂擴(kuò)聲系統(tǒng)設(shè)備已安裝,比賽館吊頂音箱已吊裝完成;會議室因不具備安裝條件未安裝(墻面未處理,會議室門未安裝,強電未到位);運動會系統(tǒng)設(shè)備約于20xx年2月初到場,現(xiàn)場目前也不具備安裝條件;安防系統(tǒng)前端設(shè)備未安裝,監(jiān)控中心設(shè)備安裝接線完成,前端等強電到位安裝;消防系統(tǒng)約與年前完成,現(xiàn)地下室消防泵控制柜定位等待設(shè)計院確認(rèn),設(shè)計院確認(rèn)后完成主機(jī)安裝調(diào)試。
。3)項目回款情況:合同額為775萬,已付款323萬,年前有一筆申請款約200萬正在辦理申請手續(xù)。
在這過去的一年里,能夠嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,盡最大的努力辦好公司領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事。就項目而言,保證在整個工程實施過程中不發(fā)生任何的安全事故,保證工程的進(jìn)度及工程質(zhì)量,并及時根據(jù)合同回工程進(jìn)度款。雖然20xx年有所收獲,但也存在很多不足之處:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.對于項目上的運作,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與業(yè)主交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.對于項目的成本及利潤不能很好的有效的進(jìn)行分析。
4.對于項目上出現(xiàn)的問題不能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通尋求解決方法。
新的一年,新的規(guī)劃,20xx計劃如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,項目上的各項工作也不例外。我認(rèn)為項目工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使業(yè)主對公司工程質(zhì)量的滿意度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊目刂祈椖砍杀,使項目利潤最大化,同時保證工程的優(yōu)質(zhì)優(yōu)良,這也是提高我們公司核心競爭力的一個重要組成部分。
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
對于現(xiàn)場項目管理及技術(shù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,對于項目上出現(xiàn)的問題要能及時溝通,以最快最有效的方法解決問題,出現(xiàn)問題不可怕,就怕不能及時解決問題。
三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
隨著電子行業(yè)的.不斷發(fā)展,競爭不斷強化。如何應(yīng)付日新月異的新產(chǎn)品,作為一個現(xiàn)場技術(shù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的專業(yè)水平。
四、勤于分析對于一個新的項目拿到手,不是一味的按照投標(biāo)的東西施工,首先要對這個項目的成本及利潤、投標(biāo)文件等進(jìn)行有效的分析,對于利潤小的部分要在前期就尋求解決方案,以便在實施過程中引導(dǎo)業(yè)主,同時使自己的利潤最大化。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)不懈努力,決心再接再厲,更上一層樓。同時也預(yù)祝公司20xx龍年更輝煌!
匯報人:xxx
20xx年xx月xx日
【商務(wù)年終總結(jié)】相關(guān)文章:
商務(wù)年終總結(jié)01-30
商務(wù)專員年終總結(jié)01-08
商務(wù)助理年終總結(jié)11-18
電子商務(wù)年終總結(jié)01-11
年商務(wù)助理年終總結(jié)12-07
電子商務(wù)年終總結(jié)02-03
商務(wù)部年終總結(jié)01-24
電子商務(wù)專員年終總結(jié)11-26