供應(yīng)中心年終總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編為大家整理的供應(yīng)中心年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
供應(yīng)中心年終總結(jié)1
20xx年，供應(yīng)部在集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，密切圍繞年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展各項(xiàng)工作，在部門全體員工的共同努力下，圓滿完成了年度工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、處處精打細(xì)算，千方百計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金
１、嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)程序，保證采購(gòu)過程公開透明。
招標(biāo)是加強(qiáng)供應(yīng)管理，降低采購(gòu)成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實(shí)《集團(tuán)公司招標(biāo)工作管理辦法》，嚴(yán)格招標(biāo)程序，有效降低了費(fèi)用支出。招標(biāo)比價(jià)公開、公正、透明，公司主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、分管部門領(lǐng)導(dǎo)，供應(yīng)部，總工辦，等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對(duì)招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測(cè)，把握好市場(chǎng)價(jià)格，真正達(dá)到了通過招標(biāo)降低采購(gòu)價(jià)格、減少工程投資的目的。
供應(yīng)工作的人員，必須具備基本的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，對(duì)所采購(gòu)的物資、設(shè)備或產(chǎn)品，思想?yún)R報(bào)專題要達(dá)到一定的認(rèn)知程度，熟知所購(gòu)物件的.性能、特點(diǎn)、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場(chǎng)行情以及生產(chǎn)廠家的市場(chǎng)份額等等。只有這樣，才能達(dá)到以最低的價(jià)格。
2、積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門，嚴(yán)格控制采購(gòu)計(jì)
劃的執(zhí)行。我部密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合，根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況，靈活調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，避免形成新的積壓。同時(shí)，對(duì)各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見，再到倉(cāng)儲(chǔ)部門核實(shí)庫(kù)存情況后，供應(yīng)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時(shí)，庫(kù)存合理。
3、嚴(yán)把外購(gòu)物資質(zhì)量關(guān)。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視外購(gòu)物資質(zhì)量，采取了多種措施嚴(yán)把外購(gòu)物資質(zhì)量關(guān)。我部員工對(duì)所購(gòu)物資的產(chǎn)地、理化指標(biāo)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)，能區(qū)分優(yōu)劣，
一是注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針，使之明確我公司各類物資質(zhì)量要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)分供方質(zhì)量意識(shí)；
二是注重分供方的選擇及考核，在選擇分供方時(shí)，我部擇優(yōu)選供貨能力強(qiáng)、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)度高的供貨方。
4、積極主動(dòng)與質(zhì)檢部門配合把關(guān)，對(duì)客戶批量不符合標(biāo)準(zhǔn)的，堅(jiān)決支持質(zhì)檢和倉(cāng)儲(chǔ)部門拒收，努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說服工作，積極維護(hù)企業(yè)利益。從質(zhì)檢和使用部門反饋信息來看，各種外購(gòu)物資質(zhì)量穩(wěn)步上升。
5、堅(jiān)持“多家競(jìng)爭(zhēng)、比價(jià)采購(gòu)、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則。物資材料在采購(gòu)前都要進(jìn)行詳實(shí)的市場(chǎng)行情調(diào)查，在準(zhǔn)確地掌握了市場(chǎng)行情后，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，堅(jiān)持比質(zhì)量，比信譽(yù)，比實(shí)力，比價(jià)格，貨比多家，擇優(yōu)選用。
�。丁⒂捎诠驹诮üこ添�(xiàng)目多，資金需要量大，導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出，給我司物資采購(gòu)工作帶來了一定的困難，客戶意見較大。為給公司分憂解難，供應(yīng)部在物資采購(gòu)過程中，
一是貨款安排公開透明；
二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度；
三是最大限度地安排承兌匯票支付，盡量少使用現(xiàn)金支付貨款；
四是盡量向客戶做好解釋工作，以求得客戶的支持和理解。
由于措施得當(dāng)，工作及時(shí)，既緩解了公司資金緊張的矛盾，又贏得了客戶的理解和支持。每月月底，我部都積極主動(dòng)向客戶催要增值xxxx。及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證！從而每月都能減免一些不必要的稅收。
二、原輔材料及備品備件供應(yīng)
�。�、按照公司生產(chǎn)所需，我部共購(gòu)進(jìn)氧化鋁x 噸，平均價(jià)格xx化鋁x 噸，平均價(jià)格x 元/噸。陽(yáng)極碳?jí)Kx噸，平均價(jià)格x 元/噸。
�。�、經(jīng)公司董事會(huì)同意，計(jì)劃擴(kuò)建兩套超高壓發(fā)動(dòng)機(jī)組。照公司擴(kuò)建安排，我部和公司技術(shù)人員從年初立即開始招標(biāo)采購(gòu)，20xx年底安裝并發(fā)電。上半年我們緊鑼密鼓開展了所需擴(kuò)建招標(biāo)工作，到9月左右，完成了兩套機(jī)組近80%的工作量，招標(biāo)金額億元。
三、存在的問題
全年原輔燃料采購(gòu)雖然總體完成情況較好，但需進(jìn)一步提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性和對(duì)市場(chǎng)行情的預(yù)測(cè)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿xxxx。我部將根據(jù)生產(chǎn)、擴(kuò)建的需求計(jì)劃，抓緊5號(hào)機(jī)設(shè)備的訂購(gòu)和摧貨。爭(zhēng)取最短的時(shí)間內(nèi)完成5號(hào)機(jī)擴(kuò)建的全面工作，保證生產(chǎn)和安裝工作的順利進(jìn)行。20xx年以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！
供應(yīng)中心年終總結(jié)2
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分，承擔(dān)著醫(yī)療用品的回收，清洗，包裝，消毒，滅菌和發(fā)放工作，它與每個(gè)科室都有著密切的聯(lián)系，是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療用品的重要科室，供應(yīng)室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量都會(huì)直接影響醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)理質(zhì)量，影響醫(yī)院感染的發(fā)生率，供應(yīng)室的`管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危，只有全面提高質(zhì)量管理，嚴(yán)格把握物品消毒滅菌供應(yīng)這一關(guān)，才能有效的控制和杜絕院內(nèi)感染，20xx年在院長(zhǎng)，護(hù)理部兼院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，以臨床需要為中心，保障醫(yī)療安全為目標(biāo)，重視醫(yī)院感染和供應(yīng)室的關(guān)系，我科不斷提高護(hù)理質(zhì)量，滿足臨床無菌物品的供應(yīng)，認(rèn)真履行消毒供應(yīng)室的工作職責(zé)，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁將供應(yīng)室一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一.狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，保證工作質(zhì)量
(1).首先重視質(zhì)量安全，加強(qiáng)了滅菌質(zhì)量監(jiān)測(cè)，確保供應(yīng)物品的安全性，按照“二規(guī)一標(biāo)”的要求對(duì)滅菌器進(jìn)行物理，化學(xué)，生物監(jiān)測(cè)，保證達(dá)標(biāo)，并登記存檔，有可追溯行，因我院壓力鍋老舊以前每鍋滅菌物品均有濕包現(xiàn)象，經(jīng)查找原因后，跟后勤保障科聯(lián)系，在醫(yī)院現(xiàn)有條件下對(duì)壓力鍋進(jìn)行改進(jìn)，改進(jìn)后通過質(zhì)量監(jiān)測(cè)再無濕包現(xiàn)象發(fā)生。
(2).加強(qiáng)了器械清洗質(zhì)量監(jiān)測(cè)，清洗質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)是保證滅菌物品的前提和重要環(huán)節(jié)，為了保證清洗質(zhì)量，要求清洗組在清洗時(shí)要用溫水清洗，水溫不能超過20度，對(duì)每個(gè)器械進(jìn)行常規(guī)清洗，每日對(duì)2-3個(gè)待滅菌包進(jìn)行清洗質(zhì)量抽檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)，加強(qiáng)器械的除銹及保養(yǎng)工作，對(duì)銹跡嚴(yán)重，性能不佳的器械已與臨床，科室溝通準(zhǔn)備進(jìn)行更換;
(3).進(jìn)一步加強(qiáng)供應(yīng)室管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了各項(xiàng)操作流程和外來器械清洗，滅菌工作流程，落實(shí)崗位責(zé)任制，責(zé)任到人。
二.加強(qiáng)無菌物品質(zhì)量管理，實(shí)行全程質(zhì)量控制。
(1).嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和物品交接制度，在回收器械和發(fā)放器械時(shí)要嚴(yán)格查對(duì)和交接，以防器械丟失和發(fā)放錯(cuò)誤。
(2).重視器械的清洗包裝質(zhì)量,每周對(duì)包布至少清洗2次,有可見污物時(shí)隨時(shí)清洗,對(duì)破舊包布及時(shí)進(jìn)行更換,包裝時(shí)要將包打的平整嚴(yán)實(shí),對(duì)器械包進(jìn)行包裝核查,以免各科器械混淆,滅菌物品出鍋時(shí)首先要檢查化學(xué)指示卡和3M膠帶變色情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)
(3).每日對(duì)去污區(qū)和無菌物品存放間進(jìn)行2次紫外線消毒并認(rèn)真記錄。
三.加強(qiáng)個(gè)人安全防護(hù)措施.
(1).加強(qiáng)科室人員對(duì)防護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自我防護(hù)能力,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,避免血液傳播性疾病給工作人員造成的傷害.
(2).預(yù)防職業(yè)暴露的發(fā)生,工作人員在回收和清洗器械時(shí)要戴手套和穿防護(hù)用品,手套破損及時(shí)更換,無菌物品出鍋時(shí)要防燙傷,如發(fā)生職業(yè)暴露,要及時(shí)處理傷口,必要時(shí)報(bào)告院感科.
四.堅(jiān)持下送制度
10月份在護(hù)理部的指導(dǎo)下,為了拓展服務(wù)項(xiàng)目,滿足臨床需要,初步開展了下送工作,供應(yīng)室每月向臨床科室發(fā)放滿意度調(diào)查表,及時(shí)了解臨床各科需求及意見,不斷改進(jìn)本科工作
五.重視醫(yī)院感染管理
提高安全意識(shí),不斷提高手衛(wèi)生依從性及使用防護(hù)用品的正確率,爭(zhēng)取全年無職業(yè)暴露及院內(nèi)感染的發(fā)生.
六.加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
科內(nèi)每周組織一次專科知識(shí)學(xué)習(xí)及每月一次院感知識(shí)的理論學(xué)習(xí)
七、工作中的不足：
1.管理方面不夠精細(xì);
2.個(gè)別人員因年齡偏大在工作上有抵觸情緒
3.供應(yīng)室沒有消毒設(shè)施，不能開展消毒工作
4.因條件所限，未開展下收工作，俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，供應(yīng)室全體人員會(huì)團(tuán)結(jié)一致,不斷積累經(jīng)驗(yàn)，努力提高操作技能和工作效率，為我院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
供應(yīng)中心年終總結(jié)3
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分，承擔(dān)著醫(yī)療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發(fā)放工作，它與每個(gè)科室都有著密切的聯(lián)系，是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療衛(wèi)生用品的重要科室，供應(yīng)室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量都會(huì)直接影響醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)理質(zhì)量，影響醫(yī)院感染的發(fā)生率，供應(yīng)室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危，只有全面提高質(zhì)量管理，嚴(yán)格把握物品消毒供應(yīng)這一關(guān)，才能有效地控制和杜絕院內(nèi)感染，20xx年究境為此做了些什么?現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁報(bào)告如下：
完善工作制度，嚴(yán)格制度管理 加大人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 加強(qiáng)質(zhì)量管理，保障患者安全 密切臨床動(dòng)態(tài)，建立長(zhǎng)效機(jī)制 樹立成本意識(shí)，防止鋪張浪費(fèi)
一、完善工作制度，嚴(yán)格制度管理
根據(jù)供應(yīng)室的工作特點(diǎn)和“二規(guī)一標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了嚴(yán)格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率，預(yù)防控制院內(nèi)感染的重要保證，5月12號(hào)遵照護(hù)理部的安排接管手術(shù)器械、物品實(shí)施集中管理后，完善并制定了相關(guān)制度和各級(jí)人員職責(zé)，以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)人人首先要具有強(qiáng)大的專業(yè)影響力，一是看他的敬業(yè)態(tài)度;二是看他的學(xué)習(xí)力，科室員工本著為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，今年科內(nèi)開展多種形式的專業(yè)理論學(xué)習(xí)：
(1)是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：從制度管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，對(duì)科室員工進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，嚴(yán)格考核相關(guān)理論知識(shí)，使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。。
(2)是專業(yè)技能培訓(xùn)：集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演示、個(gè)人指導(dǎo)三者相結(jié)合，對(duì)各項(xiàng)操作技能面面培訓(xùn)，考核、督導(dǎo)員工按流程操作，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在實(shí)踐中不斷提高技能，確保了操作的規(guī)范性，工作的高效性。
(3)是責(zé)任心培養(yǎng)，榮譽(yù)感提升：科內(nèi)要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識(shí)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)操作技能，還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對(duì)工作精益求精，盡職盡責(zé)，工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)走，防止問題的處理個(gè)人主觀臆斷。全科人員工作積極主動(dòng)，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，經(jīng)常加班，及時(shí)供應(yīng)服務(wù)臨床。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理，保障患者安全
根據(jù)消供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全，對(duì)供應(yīng)室的每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴(yán)格的質(zhì)量要求，要求所有人員按規(guī)范操作，盡職盡責(zé)做到質(zhì)量達(dá)標(biāo)，5月份實(shí)施手術(shù)器械集中管理后，對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)的清洗、消毒、潤(rùn)
滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測(cè)的規(guī)范操作培訓(xùn)，6月初進(jìn)行了手術(shù)器械的集中除銹，在手術(shù)室王護(hù)長(zhǎng)的大力配合下，消供人員進(jìn)行除銹、清洗等流程操作，手術(shù)室過來的4名護(hù)士進(jìn)行包裝至晚上7點(diǎn)多結(jié)束，除銹后的器械光亮如新，在此為他們的得力協(xié)助深表感謝。抽時(shí)規(guī)范了所有文書的記錄和外來器械的管理，通過實(shí)施手術(shù)器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作，一方面減少污染擴(kuò)散，另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理，有效地運(yùn)用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率，使消毒供應(yīng)室的專業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高，有利于促進(jìn)消毒供應(yīng)專業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展。每天抽查2—3個(gè)待滅菌包的清洗質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，對(duì)手術(shù)器械嚴(yán)加管理，抓落實(shí)，變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機(jī)械清洗相結(jié)合方式進(jìn)行，確保清洗質(zhì)量、嚴(yán)格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的'操作規(guī)范，對(duì)全麻手術(shù)后的面罩、呼吸機(jī)螺紋管、加濕器、負(fù)壓吸引瓶等每天用完后及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒、包裝、質(zhì)量監(jiān)測(cè)符合標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放要求，消除了醫(yī)院感染的隱患。
四、密切臨床動(dòng)態(tài)，建立長(zhǎng)效機(jī)制
每月按時(shí)做好臨床科室回放記錄，了解物品供應(yīng)及周轉(zhuǎn)情況，征求臨床科室意見，及時(shí)了解科室在使用物品過程 中的需求和建議，取得臨床科室理解和支持，通過每月的滿意度調(diào)查，了解各科室對(duì)消毒供應(yīng)服務(wù)的要求，及時(shí)滿足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品，每周二下午進(jìn)行質(zhì)量反饋總結(jié)會(huì)，對(duì)工作中存在的問題及時(shí)糾正，對(duì)不合理流程及時(shí)修定，
對(duì)不完善制度及時(shí)修改，做到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，起到醫(yī)院感控管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制作用。
五、樹立成本意識(shí)，防止鋪張浪費(fèi)
醫(yī)療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點(diǎn)，然而產(chǎn)品成本是一個(gè)明確的變量，但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報(bào)，就要關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)，首先應(yīng)降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規(guī)范器械及設(shè)備保養(yǎng)流程，降低耗損，人人樹立成本意識(shí)，以小的開支，收獲更大的效益，樹立工作中節(jié)約無小事的意識(shí)。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿意，每日按時(shí)供應(yīng)全院20多個(gè)科室所需的診療包，每日完成手術(shù)近20—30多個(gè)手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù)，關(guān)照鼓勵(lì)員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。
供應(yīng)中心年終總結(jié)4
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的重要組成部分，承擔(dān)著醫(yī)療用品的回收、清洗、包裝、消毒、滅菌和發(fā)放工作，它與每個(gè)科室都有著密切的聯(lián)系，是醫(yī)院提供滅菌醫(yī)療衛(wèi)生用品的重要科室，供應(yīng)室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量都會(huì)直接影響醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)理質(zhì)量，影響醫(yī)院感染的發(fā)生率，供應(yīng)室的管理水平直接關(guān)系到醫(yī)院內(nèi)感染和患者的安危，只有全面提高質(zhì)量管理，嚴(yán)格把握物品消毒供應(yīng)這一關(guān)，才能有效地控制和杜絕院內(nèi)感染，20xx年究境為此做了些什么?現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁報(bào)告如下：
完善工作制度，嚴(yán)格制度管理 加大人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 加強(qiáng)質(zhì)量管理，保障患者安全 密切臨床動(dòng)態(tài)，建立長(zhǎng)效機(jī)制 樹立成本意識(shí)，防止鋪張浪費(fèi)
一、完善工作制度，嚴(yán)格制度管理
根據(jù)供應(yīng)室的工作特點(diǎn)和“二規(guī)一標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了嚴(yán)格的工作制度和管理制度，使工作條理化、制度化是確保提高工作質(zhì)量和工作效率，預(yù)防控制院內(nèi)感染的重要保證，5月12號(hào)遵照護(hù)理部的'安排接管手術(shù)器械、物品實(shí)施集中管理后，完善并制定了相關(guān)制度和各級(jí)人員職責(zé)，以根本上防止和杜絕隱患和不良事件的發(fā)生。
二、加大人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)人人首先要具有強(qiáng)大的專業(yè)影響力，
一是看他的敬業(yè)態(tài)度;
二是看他的學(xué)習(xí)力，科室員工本著為患者提供安全放心服務(wù)產(chǎn)品和為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，今年科內(nèi)開展多種形式的專業(yè)理論學(xué)習(xí)：
(1)是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：從制度管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，對(duì)科室員工進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，嚴(yán)格考核相關(guān)理論知識(shí)，使科室人員的專業(yè)理論水平不斷提高。
(2)是專業(yè)技能培訓(xùn)：集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演示、個(gè)人指導(dǎo)三者相結(jié)合，對(duì)各項(xiàng)操作技能面面培訓(xùn)，考核、督導(dǎo)員工按流程操作，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在實(shí)踐中不斷提高技能，確保了操作的規(guī)范性，工作的高效性。
(3)是責(zé)任心培養(yǎng)，榮譽(yù)感提升：科內(nèi)要求員工不但要具備專業(yè)的清洗消毒知識(shí)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)操作技能，還要樹立高尚的職業(yè)道德情操對(duì)工作精益求精，盡職盡責(zé)，工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)走，防止問題的處理個(gè)人主觀臆斷。全科人員工作積極主動(dòng)，吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，經(jīng)常加班，及時(shí)供應(yīng)服務(wù)臨床。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理，保障患者安全
根據(jù)消供質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，保證消毒滅菌物品的質(zhì)量安全，對(duì)供應(yīng)室的每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都制定了嚴(yán)格的質(zhì)量要求，要求所有人員按規(guī)范操作，盡職盡責(zé)做到質(zhì)量達(dá)標(biāo)，5月份實(shí)施手術(shù)器械集中管理后，對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)的清洗、消毒、潤(rùn)滑、干燥、滅菌、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)測(cè)的規(guī)范操作培訓(xùn)，6月初進(jìn)行了手術(shù)器械的集中除銹，在手術(shù)室王護(hù)長(zhǎng)的大力配合下，消供人員進(jìn)行除銹、清洗等流程操作，手術(shù)室過來的4名護(hù)士進(jìn)行包裝至晚上7點(diǎn)多結(jié)束，除銹后的器械光亮如新，在此為他們的得力協(xié)助深表感謝。
抽時(shí)規(guī)范了所有文書的記錄和外來器械的管理，通過實(shí)施手術(shù)器械集中管理由專業(yè)人員規(guī)范操作，一方面減少污染擴(kuò)散，另一方面有利于器械保養(yǎng)凈化及集中管理，有效地運(yùn)用人力資源提高了工作質(zhì)量與效率，使消毒供應(yīng)室的專業(yè)化水平及人員素質(zhì)不斷提高，有利于促進(jìn)消毒供應(yīng)專業(yè)向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化發(fā)展。
每天抽查2—3個(gè)待滅菌包的清洗質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，對(duì)手術(shù)器械嚴(yán)加管理，抓落實(shí)，變以前的單純手工清洗方式為手工清洗和機(jī)械清洗相結(jié)合方式進(jìn)行，確保清洗質(zhì)量、嚴(yán)格執(zhí)行閉合式包裝、密封式包裝的操作規(guī)范，對(duì)全麻手術(shù)后的面罩、呼吸機(jī)螺紋管、加濕器、負(fù)壓吸引瓶等每天用完后及時(shí)進(jìn)行清洗、消毒、包裝、質(zhì)量監(jiān)測(cè)符合標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放要求，消除了醫(yī)院感染的隱患。
四、密切臨床動(dòng)態(tài)，建立長(zhǎng)效機(jī)制
每月按時(shí)做好臨床科室回放記錄，了解物品供應(yīng)及周轉(zhuǎn)情況，征求臨床科室意見，及時(shí)了解科室在使用物品過程 中的需求和建議，取得臨床科室理解和支持，通過每月的滿意度調(diào)查，了解各科室對(duì)消毒供應(yīng)服務(wù)的要求，及時(shí)滿足臨床需求，為患者提供效心消毒滅菌產(chǎn)品，每周二下午進(jìn)行質(zhì)量反饋總結(jié)會(huì)，對(duì)工作中存在的問題及時(shí)糾正，對(duì)不合理流程及時(shí)修定，對(duì)不完善制度及時(shí)修改，做到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，起到醫(yī)院感控管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制作用。
五、樹立成本意識(shí)，防止鋪張浪費(fèi)
醫(yī)療保健服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)為低成本為重點(diǎn)，然而產(chǎn)品成本是一個(gè)明確的變量，但是在同等成本下卻可以提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量收到更大的回報(bào)，就要關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)，首先應(yīng)降低洗滌成本，避免物資積壓成本，規(guī)范器械及設(shè)備保養(yǎng)流程，降低耗損，人人樹立成本意識(shí)，以小的開支，收獲更大的效益，樹立工作中節(jié)約無小事的意識(shí)。
我們的服務(wù)宗旨是優(yōu)質(zhì)、安全、高效、低耗、滿意，每日按時(shí)供應(yīng)全院20多個(gè)科室所需的診療包，每日完成手術(shù)近20—30多個(gè)手術(shù)的器械包、敷料包的工作任務(wù)，關(guān)照鼓勵(lì)員工任勞任怨，完成每日的工作量，保證了我院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。
供應(yīng)中心年終總結(jié)5
消毒供應(yīng)室是醫(yī)院臨床工作的總后勤。它負(fù)責(zé)臨床一線的各種器械、敷料等衛(wèi)生材料的消毒供應(yīng)工作。其工作質(zhì)量直接影響病人的安危和醫(yī)護(hù)質(zhì)量，更有甚者會(huì)影響醫(yī)院的聲譽(yù)。所以，我院無論在硬件，還是在軟件方面都采取了有效的管理措施，以杜絕醫(yī)院感染的發(fā)生。
健全的領(lǐng)導(dǎo)管理體制
我院消毒供應(yīng)室由分管護(hù)理的副院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，由護(hù)理部及院內(nèi)感染科進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作�？苾�(nèi)配有一名質(zhì)量監(jiān)督員和一名院內(nèi)感染小組成員，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好各種醫(yī)療用品的質(zhì)量檢查工作�？苾�(nèi)人員本應(yīng)分工明確，但都互幫互助，形成一整套完整的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。
高標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施建設(shè)
嚴(yán)格按照衛(wèi)生部“醫(yī)院消毒供應(yīng)室驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”的要求，在建筑方面做到了最合理的建設(shè)。該室位置遠(yuǎn)離污染源，又接近臨床科室，處于相對(duì)獨(dú)立、無污染的區(qū)域。室內(nèi)三室劃分明確，嚴(yán)格區(qū)分為污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。采取強(qiáng)制通過方式，形成由“污—凈—無菌”的運(yùn)行路線，做到人流物流不交叉逆行。地面、墻面、屋頂光滑，采用安置墻，水磨膠地面，便于沖刷和消毒，做到無塵埃脫落。室內(nèi)還配有通風(fēng)凈化設(shè)備、冷熱水裝置、紫外線消毒設(shè)施，購(gòu)置了先進(jìn)的.脈動(dòng)真空壓力消毒器，杜絕了因設(shè)施陳舊造成的院內(nèi)感染。
有效的質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)療用品及人員配置質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn); 護(hù)理部合理配置人力資源，選用素質(zhì)高、工作責(zé)任心強(qiáng)的人員到供應(yīng)室。由護(hù)理部及醫(yī)院感染科定期到科內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督檢查工作�？苾�(nèi)每月對(duì)工作人員進(jìn)行“三基”知識(shí)考試，定期學(xué)習(xí)院內(nèi)感染知識(shí)，提高工作人員的消毒隔離意識(shí)，嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，防止因人為因素造成的院內(nèi)感染流行。各種醫(yī)療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴(yán)格的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)檢員在工作中隨時(shí)隨機(jī)檢查，確保醫(yī)療用品消毒滅菌效果。
細(xì)菌、微生物學(xué)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
環(huán)境微生物檢測(cè); 室內(nèi)衛(wèi)生每日濕式清掃兩次，紫外線照射每日不少于1h，還有三氧消毒機(jī)定期定時(shí)消毒，消毒液擦拭每日1次，每周一大掃，每月徹底清掃制度。各區(qū)域抹布、拖把分開使用，用后懸掛晾干。定期對(duì)各區(qū)域進(jìn)行空氣、物表細(xì)菌微生物檢測(cè)，各區(qū)域空氣、物表細(xì)菌數(shù)都在正常范圍內(nèi)，無超標(biāo)現(xiàn)象。
消毒液的微生物檢測(cè); 我科所使用的消毒液是經(jīng)院藥品檢驗(yàn)科嚴(yán)格檢測(cè)過的，在使用過程中為保證其消毒效果，對(duì)消毒劑采取現(xiàn)用現(xiàn)配，特別是含氯消毒劑，因具有揮發(fā)性，所以做到每日進(jìn)行化學(xué)檢測(cè)。生物檢測(cè)溶液，其細(xì)菌含量<100cfu/ml。滅菌劑每月檢測(cè)1次，檢查不得有任何微生物。
無菌物品檢測(cè); 院感染科不定期派專人到科室進(jìn)行無菌物品采樣，滅菌后物品不得檢查出微生物。
消毒、滅菌設(shè)備檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)
紫外線燈的檢測(cè); 為確保紫外線燈管效能的有效發(fā)揮，對(duì)紫外線燈管采取日常檢測(cè)、強(qiáng)度檢測(cè)、生物檢測(cè)。嚴(yán)格燈管的使用保養(yǎng)原則。日常檢測(cè)的內(nèi)容包括燈管的使用時(shí)間、累計(jì)照射時(shí)間和使用人簽名。強(qiáng)度檢測(cè)每季度1次，且保證新燈管強(qiáng)度不低于100μW/cm2，使用中燈管不低于7μW/cm2。生物檢測(cè)必要時(shí)進(jìn)行.
壓力滅菌器效果檢測(cè) 我院采用脈動(dòng)真空壓力蒸氣滅菌器。每天滅菌前進(jìn)行B-D實(shí)驗(yàn)檢測(cè)，保證柜室內(nèi)無殘留的冷空氣。每鍋進(jìn)行工藝檢測(cè)并做好記錄。每包進(jìn)行化學(xué)檢測(cè)，每月用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進(jìn)行生物檢測(cè)，每周進(jìn)行滅菌器保養(yǎng)。
由于采取了有效的管理及質(zhì)檢措施，我院從未發(fā)生因消毒物品不合格引發(fā)的院內(nèi)感染現(xiàn)象。 在日常的工作中，我們會(huì)再接再厲，為醫(yī)院的后勤工作做出更多更好的成績(jī)，確保醫(yī)院感染和病人生命安全。
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