公司后勤年終總結(jié)9篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的公司后勤年終總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司后勤年終總結(jié)1
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好xx年的后勤工作,現(xiàn)對(duì)xx年的后勤工作總結(jié)如下:
一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
1、提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),xx年,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
2、員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的'外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
3、為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
1、閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xx年,在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
2、執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督
在采購價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場,隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
3、能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
4、費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
針對(duì)以上問題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
公司后勤年終總結(jié)2
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,所以在工作中,我恪守己責(zé),優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容:
1、勤于學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的'學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
2、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來,認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù),我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外,在年終總辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總,來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。
公司后勤年終總結(jié)3
20xx年是忙碌又充實(shí)的xx年,在這xx年里,我們后勤工作認(rèn)真履行職責(zé),全面完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,推動(dòng)工作再上新臺(tái)階,F(xiàn)就xx年工作的總結(jié)如下:
一、20xx年后勤工作簡要回顧
1、進(jìn)一步改善了干后勤工作的環(huán)境。
20xx年對(duì)前勤服務(wù)的條件進(jìn)行了調(diào)整。首先,對(duì)原來的幾個(gè)后勤人員進(jìn)行了調(diào)整。其次是對(duì)食堂工作人員進(jìn)行了調(diào)整。我們改變按職責(zé)分工辦事的思路,要求各飯?zhí)霉ぷ魅藛T要以大局為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)一些工作能以大局為重,遇事不推委,有矛盾和問題要冷靜思考,不要不懂得換位思考。第三是注重培養(yǎng)一支紀(jì)律觀念強(qiáng),作風(fēng)過硬的后勤隊(duì)伍。我們堅(jiān)持做到了一支紀(jì)律嚴(yán)明,業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)態(tài)度熱情主動(dòng),業(yè)務(wù)熟練,為全面完成年度工作任務(wù)提供了堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障。
2、進(jìn)一步理順了服務(wù)質(zhì)量。
為了加強(qiáng)對(duì)前來就餐人員的管理,我們對(duì)每個(gè)前來就餐的菜品、食材、菜譜等都進(jìn)行了認(rèn)真清洗消毒,使就餐的客人能吃到放心的飯菜,讓就餐人員滿意。對(duì)于就餐人員的體弱多病及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。同時(shí),我們也嚴(yán)格實(shí)行就餐制度,要求就餐人員不把情緒帶到工作中來,把控好就餐秩序。
3、認(rèn)真做好了各類物品的收費(fèi)工作。
收費(fèi)工作是后勤管理的`重要組成部分,我們堅(jiān)持按時(shí)收取錢,保證了經(jīng)費(fèi)的收取,沒有亂收費(fèi)現(xiàn)象。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)了食堂管理。
5、進(jìn)一步提高了衛(wèi)生質(zhì)量。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)了后勤人員的素質(zhì)。
7、進(jìn)一步提高了員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
二、20xx年工作計(jì)劃
總之,后勤部20xx年工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全體工作人員的努力下,取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足之處,在新的xx年里,我們后勤工作還要繼續(xù)做好服務(wù)保障工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高為服務(wù)的水平和質(zhì)量。堅(jiān)持做好日常服務(wù)工作,努力為職工辦實(shí)事。
繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想教育和職業(yè)道德教育
8、進(jìn)一步規(guī)范員工的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)日常的管理和監(jiān)督。
9、加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生的檢查和督促,確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
10、加強(qiáng)對(duì)職工的安全管理和食品衛(wèi)生安全的培訓(xùn)工作。
11、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
12、完善各項(xiàng)工作制度,使各部門工作有目的、計(jì)劃性。
13、加強(qiáng)食堂人員的思想教育工作。
14、進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
15、完善各項(xiàng)管理工作制度和工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)部的檢查和考核。
公司后勤年終總結(jié)4
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的后勤人員,在經(jīng)歷了一年的工作后,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經(jīng)驗(yàn),就有了很多需要總結(jié)的東西。
一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學(xué)習(xí)了前輩們的經(jīng)驗(yàn),但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現(xiàn)在,我將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、個(gè)人方面
后勤的工作實(shí)在是瑣碎且復(fù)雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學(xué)習(xí)的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強(qiáng)了對(duì)公司日常衛(wèi)生的管理方面,詳細(xì)的記錄了公司的日常耗材,對(duì)各員工所使用的器材登記到人等。
在2月的時(shí)候,我還學(xué)會(huì)了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公機(jī)械的保養(yǎng),進(jìn)一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面
在工作中,我嚴(yán)格的要求自己,強(qiáng)化自己的工作能力。
在考勤方面,我會(huì)定時(shí)查閱,記錄,嚴(yán)格的審核。保證每個(gè)月的考勤情況都能嚴(yán)格準(zhǔn)確的有所記錄。并及時(shí)的整理歸類。
工作環(huán)境方面,我會(huì)在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,需要改進(jìn)的地方及時(shí)的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護(hù),如果公司的器材出現(xiàn)了問題,我會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系售后或是物業(yè)進(jìn)行處理,及時(shí)處理,及時(shí)檢查,并記錄下問題的原因,防止再次出現(xiàn)問題。同時(shí),我積極的學(xué)習(xí)如何去保養(yǎng)器具,延長公司器材的使用壽命。
在今年的工作中,我通過積極的`和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,為公司節(jié)省了不少資金。同時(shí)在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標(biāo)語和告示。x月后,我們公司的用水用電小號(hào)都大大降低。
三、不足的地方
誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統(tǒng)計(jì)如下:
1、工作中的經(jīng)驗(yàn)不足:在處理一些陌生的工作時(shí),還是比較沒有效率,需要多多的學(xué)習(xí)。
2、在文筆方面不足:和前輩們比起來,在做記錄和通知的時(shí)候還是有明顯的不足。
3、工作依舊存在馬虎:要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的工作。
四、總結(jié)
在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡單。在為各部門提供便利的同時(shí),也同樣在推動(dòng)公司的前進(jìn)!所以在今后的工作中,我會(huì)更加的努力提升自己,為公司發(fā)揮自己的光熱!
公司后勤年終總結(jié)5
20xx年,基建辦在的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年工作報(bào)告精神和部門年度工作任務(wù)分解表,在相關(guān)部門的積極支持下,部門上下共同努力,認(rèn)真履行部門職責(zé),已抓工程質(zhì)量為核心,以嚴(yán)格控制投資成本為根本,提高工作效率,努力工作,積極創(chuàng)新,將各項(xiàng)工作按計(jì)劃推進(jìn),現(xiàn)將今年工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),注意職業(yè)操守
1、自覺學(xué)習(xí),努力提高
每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)道德意識(shí)、職業(yè)操守和人文素質(zhì),努力提升部門全體人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、勤政為企,清正廉潔
堅(jiān)持重大問題匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),集體研究解決;堅(jiān)持任務(wù)明確布置,定期認(rèn)真檢查;堅(jiān)持工程建設(shè)項(xiàng)目和大宗建筑材料招投標(biāo)原則,嚴(yán)格按照相關(guān)程序辦事,做到公平、公開、公正,從不徇私舞弊;堅(jiān)持執(zhí)行《XX省建設(shè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)文件規(guī)定,無論工程規(guī)模大小,無論預(yù)算內(nèi)外都嚴(yán)格按照基建建設(shè)管理程序?qū)嵤,從不因人而異,違反程序;堅(jiān)持嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定、禁令,反腐倡廉教育常抓不懈,警鐘長鳴,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,防止違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生。
二、狠抓工程建設(shè)管理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口
1、認(rèn)真做好配送中心配套工程的推進(jìn)工作
20xx年,我部門加緊督促裝飾中標(biāo)單位施工進(jìn)度,將工程中的難點(diǎn)和不確定問題及時(shí)與設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通,并就施工中變更部分進(jìn)行確認(rèn),對(duì)材料嚴(yán)把審核關(guān),及時(shí)完成各分部裝飾區(qū)域的驗(yàn)收,對(duì)關(guān)鍵部分和環(huán)節(jié)進(jìn)行確認(rèn),對(duì)需要檢測的材料和實(shí)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行督促實(shí)施,聯(lián)系協(xié)調(diào)消防單位、弱電單位、空調(diào)單位、電梯單位等與裝飾單位的配合推進(jìn),按時(shí)完成了XXX對(duì)配套工程的進(jìn)度要求。
施工期間,我部門專人定點(diǎn)定時(shí)現(xiàn)場辦公,采取周末輪值的方式在施工現(xiàn)場值班,實(shí)現(xiàn)公司要求的與施工單位同時(shí)作息的目標(biāo)。
同時(shí)我部門按工程進(jìn)度編制工程簡報(bào),按時(shí)組織召開工程例會(huì),每日會(huì)同安保部門進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查。
2、新辦公樓搬遷工作
按照XXX統(tǒng)一部署,我部門及時(shí)配合辦公室等部門完成新辦公樓的搬遷工作,及時(shí)處理搬遷過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)安排大廳吊燈安裝、文化墻制作和噴泉安裝,對(duì)各層重要部位和電子設(shè)備進(jìn)行檢查和試運(yùn)行,盡量把搬遷新址對(duì)各部門的工作影響減到最小,在各單位進(jìn)駐后及時(shí)對(duì)各部門反饋的情況進(jìn)行匯總,安排施工人員進(jìn)行解決 3、綜合服務(wù)配套設(shè)施工程
20xx年,食堂完成了模板制作、鋼筋綁扎和混凝土澆筑等工作,完成了白蟻等防治工作,食堂已完成封頂,現(xiàn)已進(jìn)入室內(nèi)砌墻階段。我部門將及時(shí)督促施工單位加快施工進(jìn)度,早日投入運(yùn)行。
4、室外工程
20xx年,完成了配套工程綠化招標(biāo)、道路招標(biāo)、總圖弱電招標(biāo)、景觀電氣招標(biāo)、門崗招標(biāo)等室外工程招標(biāo)工作,并于中標(biāo)單位及時(shí)進(jìn)行了協(xié)調(diào),目前各項(xiàng)工程已基本按進(jìn)度就緒。
5、及時(shí)做好各項(xiàng)零星維修工程
20xx年,我部門陸續(xù)開展了等零星工程項(xiàng)目。部分達(dá)到要求的工程通過XXX招標(biāo)辦舉行議標(biāo)會(huì)確定施工單位,在開展的零星項(xiàng)目工程施工過程中由專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場,與等部門不定期到現(xiàn)場進(jìn)行檢查監(jiān)督,在施工結(jié)束后,組織多個(gè)部門開展竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目結(jié)束后,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初審,配合審計(jì)部門和中介機(jī)構(gòu)嚴(yán)格把關(guān),做好工程決算審計(jì)。
三、掌握市場建材行情,做好價(jià)格確認(rèn)
1、了解行情,掌握信息
施工過程中我們堅(jiān)持質(zhì)量優(yōu)、價(jià)格低、供貨及時(shí)、“三證一單”(《產(chǎn)品準(zhǔn)用證》、《產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《產(chǎn)品出廠合格證》、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)單》)齊全的基本做法。在食堂工程的實(shí)施過程中,為做好材料質(zhì)價(jià)確認(rèn)工作,我部門訂閱市場信息價(jià)刊物,市場詢價(jià),電話、網(wǎng)絡(luò)詢價(jià),注意掌握材料廠家的現(xiàn)狀,隨時(shí)關(guān)注市場行情。
2、堅(jiān)持原則,嚴(yán)密把關(guān)
在建筑材料的質(zhì)價(jià)確認(rèn)中,我們遵循設(shè)計(jì)原則,在滿足設(shè)計(jì)和使用的前提下,堅(jiān)持質(zhì)量第一、合理低價(jià)的原則。注意產(chǎn)品的性價(jià)比,同質(zhì)選價(jià)優(yōu),同價(jià)選質(zhì)優(yōu),嚴(yán)格控制投資成本。在裝飾材料價(jià)格審核工作中,我們堅(jiān)持仔細(xì)審查清單,爭取不漏項(xiàng)不少項(xiàng);反復(fù)推敲合同條款,堅(jiān)持合同要約,抵制無理變更。
四、配合建設(shè),完善基建管理
1、扎實(shí)做好配合檢查工作
按照省局和市局相關(guān)部門的文件要求,迎接了針對(duì)配套工程項(xiàng)目的檢查,對(duì)工程開始以來的基建工程檔案資料進(jìn)行了重新整理,加強(qiáng)了痕跡化管理。按照省XXX《程序規(guī)定》的貫徹要求,努力做好貫徹落實(shí)《程序規(guī)定》的試點(diǎn)工作,在規(guī)范運(yùn)行工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步總結(jié)提升,認(rèn)真開展“三項(xiàng)工作”的重點(diǎn)自查工作,切實(shí)提高投資管理水平。通過了省局、市局的審計(jì)部門檢查。
2、安全管管理體系推進(jìn)
20xx年,我部門安全體系運(yùn)行良好。同時(shí)我部門按照公司體系運(yùn)行統(tǒng)一要求,穩(wěn)步推進(jìn)安全體系運(yùn)行,在項(xiàng)目施工前,辨識(shí)施工危險(xiǎn)源,對(duì)施工方進(jìn)行安全培訓(xùn),宣講我公司安全目標(biāo)和要求,提醒施工方危險(xiǎn)源防范,與施工方簽訂安全協(xié)議書,在施工中按期進(jìn)行安全檢查。
3、質(zhì)量體系建設(shè)
20xx年,我部門按照公司要求開展質(zhì)量體系運(yùn)行工作,按照公司統(tǒng)一要求,及時(shí)推進(jìn)質(zhì)量體系工作,完成了各階段任務(wù),改進(jìn)了部門工作
4、基建檔案歸檔整理
根據(jù)國家及省市的規(guī)定,以及XXX檔案管理規(guī)定,我部門對(duì)基建檔案及時(shí)立卷歸檔。施工過程中記錄工程日志,全程記錄并拍照存檔,隱蔽工程留有核查數(shù)據(jù),工程聯(lián)系單、經(jīng)濟(jì)簽證、會(huì)議紀(jì)要均分類歸集、整理并存檔,為竣工審計(jì)做好準(zhǔn)備工作。
5、完成的其他工作
此外,我部門按照公司統(tǒng)一部署和要求完成月度預(yù)算上報(bào)和情況分析,并及時(shí)上報(bào)年度預(yù)算。
同時(shí),20xx年完成大量工程款的.支付工作,及時(shí)的按照跟蹤審計(jì)單位的審核金額進(jìn)行支付,有效的加快施工進(jìn)度,完成了政企務(wù)公開節(jié)點(diǎn)分析上報(bào),對(duì)部門內(nèi)需要公開的內(nèi)容進(jìn)行按時(shí)上報(bào),開展部門談心工作,改善部門溝通渠道,融洽了人員關(guān)系。及時(shí)報(bào)道了部門通訊。
五、20xx年工作思路及主要任務(wù)
回顧過去,展望未來,我部門與領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢于吃苦、敢打硬仗的工作作風(fēng),進(jìn)一步提高部門全員的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì);完善內(nèi)部管理制度,堅(jiān)持不懈地抓好廉政建設(shè);建立健全適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求和發(fā)展需要的管理機(jī)制,牢固樹立為服務(wù)的意識(shí);為確保食堂工程建設(shè)工作順利進(jìn)行,為建設(shè)高質(zhì)量高水平的配套工程作出更大的貢獻(xiàn)。
明年主要工作任務(wù):
1、加快工程進(jìn)度,按時(shí)保質(zhì)的完成食堂施工建設(shè)。
2、認(rèn)真做好綜合服務(wù)配套設(shè)施工程的裝修招標(biāo)和施工開展。
3、組織完成配套工程的收尾驗(yàn)收等工作。
4、做好公司其他零星工程。
5、推進(jìn)公司的安全體系、質(zhì)量體系、政企務(wù)公開、預(yù)算管理等其他階段性工作。
在20xx年工作中,重中之重就是盡快完善辦公樓的配套設(shè)施——食堂工程。我部門上下集中討論并分析問題,歸納出以下不足之處:
1、某些工程還不盡如人意,與XXX的要求還有一定距離。
2、人才培養(yǎng)和知識(shí)更新緩慢,很多管理工作依然存在水平低下、職責(zé)不清,扯皮、推諉現(xiàn)象。
3、與相關(guān)部門溝通不夠,也是直接影響基建順利開展工作的主要原因。
4、對(duì)共管賬戶管理力度不夠,使得支付工程款未能?顚S矛F(xiàn)象。
5、現(xiàn)場管理水平不夠,現(xiàn)場人員無法滿足施工要求,進(jìn)度推動(dòng)困難,致使施工進(jìn)度一再調(diào)整。
以上問題,急需在今后的工作中加大力度,采取有效措施,與時(shí)俱進(jìn),迎頭趕上。主要措施是:
1、我們要緊緊圍繞XXX任務(wù)開展工作,發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng),廣泛征求意見,將基建工程技術(shù)人員、相關(guān)管理職能部門有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者的聰明才智有機(jī)地結(jié)合起來,共同開創(chuàng)建設(shè)新局面。
2、充分發(fā)揮現(xiàn)有工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性,加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),結(jié)合工程管理的實(shí)踐,提高服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持“以老帶新,以新助老,新老結(jié)合,共同進(jìn)步”的原則,及時(shí)進(jìn)行技術(shù)更新,堅(jiān)持原則性,不失靈活性,全面提高專業(yè)技術(shù)管理能力和水平
3、努力做好橫向溝通和部門協(xié)作工作。XXX相關(guān)的管理部門的工作人員長期工作在第一線,有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這是我部門工作中不可或缺的資源,我們要認(rèn)真聽取、參考他們的意見和建議,積極與之溝通,協(xié)調(diào)好部門之間的工作關(guān)系,將基建工作做到細(xì)微之處,落到點(diǎn)滴之間。
4、加強(qiáng)共管賬戶的管理,對(duì)每批次工程款項(xiàng)嚴(yán)格審查。進(jìn)場的鋼筋、水泥、砌塊進(jìn)行臺(tái)賬記錄,所報(bào)工程款項(xiàng)有根有據(jù),事后監(jiān)督工人工資落實(shí)情況,保證工程款?顚S。
5、學(xué)習(xí)工程施工管理相關(guān)知識(shí),并連同監(jiān)理人員查看施工現(xiàn)場情況,編制施工進(jìn)度計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行階段檢查,一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)度延誤,立即召開施工現(xiàn)場會(huì),找出原因并舉措實(shí)施。
公司后勤年終總結(jié)6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年已經(jīng)步入了我們的生活,我們礦也迎來了嶄新的一年,同時(shí),也面臨著新氣象。我們后勤部在過去的一年里,為礦業(yè)公司的發(fā)展盡自己的力量,保障后勤供給,為公司的員工解決吃、住、現(xiàn)場指揮部就餐等問題。同時(shí)在保衛(wèi)、物資供應(yīng)、征地拆遷、公司開工儀式、協(xié)調(diào)村民堵工作數(shù)次,為礦業(yè)公司的發(fā)展發(fā)揮了自己的熱量,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、20xx年所做的工作
公司于20xx年2月份成立,我在3月份就擔(dān)起了后勤部副部長的'職務(wù),我和公司的各位股東一樣,與工作都是處于磨合期,不過,我們都是為公司在工作,都是為了公司的發(fā)展而付出自己的努力。
在工作中,我強(qiáng)化個(gè)人素質(zhì),提高工作能力,在我任后勤部副部長的這段時(shí)間里,后勤部除了在物資供應(yīng)貨比“三家”,保證按時(shí)、保質(zhì)、保量地供給外,還負(fù)責(zé)其它的工作。如安全保衛(wèi)、征地拆遷、參與調(diào)解村民圍堵工作、協(xié)助公司的開工儀式。
安全保衛(wèi)工作。因?yàn)楣菊诮M建之初,一切的工作正在統(tǒng)籌下積極籌劃和準(zhǔn)備,所以就把后勤部與保衛(wèi)合在一起,預(yù)計(jì)負(fù)責(zé)礦業(yè)的值班巡邏,我們安排專人值班,為公司的安全而工作。
征地拆遷。目前我們礦業(yè)集團(tuán)已經(jīng)征用土地300多畝,涉及到110個(gè)自然村的村民。我們從丈量土地、支付賠償款等都參與,夏天在近40度的高溫下用了近50天的時(shí)間,來協(xié)助集團(tuán)的征地拆遷,在這50天的時(shí)間里,一天都沒有休息,目前三戶線內(nèi)拆遷已簽二戶,線外五戶已簽二戶。
參與調(diào)解村民圍堵工作。作為后勤部副部長的我還參與了調(diào)解村民圍堵工作很多次,我知道不能以硬對(duì)硬,要說服教育。我在村民的憤怒中,以靜制動(dòng),仔細(xì)傾聽村民的意見,找他們利益的共同點(diǎn),然后對(duì)癥入藥,對(duì)他們曉之以情,動(dòng)之以理,對(duì)村民進(jìn)行說服教育,協(xié)調(diào)村民與集團(tuán)的關(guān)系,增加了百姓對(duì)企業(yè)的信任度。
協(xié)助公司的開工儀式。20xx年,適逢公司開工儀式,開工儀式作為公司特別重要的活動(dòng),一些市縣兩級(jí)組織和公司領(lǐng)導(dǎo)給予了大力的支持,由于時(shí)間短、而且我們后勤部人少任務(wù)重,在沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的情況下,我部門的工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,為所有人員的吃、住、行、安保、物資等做了大量的工作,保證了后勤工作和保衛(wèi)工作的正常開展,為公司的開工儀式盡了自己的一分力量。
二、不足方面
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),如餐飲和保衛(wèi)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高后勤服務(wù)工作的認(rèn)識(shí),提高服務(wù)水平。
提高伙食的服務(wù)質(zhì)量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,盡量減少剩菜的現(xiàn)象;員工的就餐,保障所有的員工能吃飽吃好,精細(xì)管理,使食堂社會(huì)效益最大化。
加強(qiáng)對(duì)公物、辦公用品及衛(wèi)生用品的管理,進(jìn)一步落實(shí)“誰使用誰保管”的管理原則,損壞公物要賠償。
20xx年已經(jīng)遠(yuǎn)走,漸漸地成為歷史。20xx年,我們會(huì)加強(qiáng)工作管理,做好后勤工作,為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
公司后勤年終總結(jié)7
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在**年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
**年,后勤部對(duì)長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,**年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。
**年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部**年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長春店1**項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。**年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的.方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
**年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
**年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,及時(shí)通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對(duì)專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。**年,后勤部在總結(jié)**年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。 為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。**年初,后勤部組織召開了**年的工作安排布置會(huì)議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)**年工作的問題的基礎(chǔ)上,對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng);并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況,將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃,年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
在**年房間管理普及的基礎(chǔ)上,**年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。**年,后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng),內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。
后勤部在**年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。為及時(shí)總結(jié)工作中的問題,后勤部在**年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴,提高自我提升意識(shí),后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí),避免了管理停留在原來的水平。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門,同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理,有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況,后勤部**年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo),要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí),并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),把工時(shí)考核同員工績效掛鉤,促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視,實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。**年,后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,讓全員掌握安全知識(shí),提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此,**年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí),增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí);二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部**年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次,抽查人數(shù)近XX人次,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練,**年,長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。**年,后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
公司后勤年終總結(jié)8
20xx年,在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的大力支持下,我部員工勤勤懇懇,順利的完成了20xx年度部門工作,并得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各施工隊(duì)的一致好評(píng),現(xiàn)根據(jù)公司要求,從部門工作作風(fēng)建設(shè)、機(jī)械現(xiàn)場管理、內(nèi)業(yè)管理、節(jié)能減排等幾個(gè)方面對(duì)20xx年度工作總結(jié)如下:
一. 工作作風(fēng)建設(shè)
我部認(rèn)為要想成為一名合格的管理員,首先要從工作作風(fēng)抓起,為此工作作風(fēng)建設(shè)也作為我部20xx年度機(jī)械管理工作的重要的一部分,我部員工為此不懈努力。
1.根據(jù)本部門的特點(diǎn)和具體情況,健全本部門的工作制度,明確部門人員的崗位職責(zé),使各項(xiàng)工作有制度可依,認(rèn)真履行各自的職責(zé)。
2.工作態(tài)度認(rèn)真,積極主動(dòng),加強(qiáng)工作責(zé)任心和主人翁的責(zé)任感建設(shè),嚴(yán)格按制度辦事。
3.部門內(nèi)部分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則,配合協(xié)調(diào)項(xiàng)目部其他部門、各施工隊(duì)、設(shè)備供應(yīng)商等之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,做到準(zhǔn)確、及時(shí)、高效。
4.本部門員工能做到遵紀(jì)守法,廉潔自律,不以權(quán)謀私,不損人利己。秉公辦理職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作并自覺接受監(jiān)督。
5.健全部門的學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)設(shè)備管理的各法規(guī)和制度,并不斷鉆研,提高自己的政治覺悟和業(yè)務(wù)水平。
6.工作嚴(yán)謹(jǐn),行為規(guī)范,遵守項(xiàng)目部勞動(dòng)紀(jì)律。
二. 現(xiàn)場管理
由于我項(xiàng)目各機(jī)械設(shè)備種類繁多,包含移動(dòng)式架橋機(jī)、起重機(jī)、挖掘機(jī)、裝載機(jī)、箱式變壓器、發(fā)電機(jī)、懸掛式提漿整平機(jī)等,我部將大型設(shè)備與小型設(shè)備分開由專人管理。
現(xiàn)場安全管理:
我項(xiàng)目始終堅(jiān)持安全第一的原則,進(jìn)行組織各施工活動(dòng),從開工至今基本沒發(fā)生機(jī)械設(shè)備重大事故,各安全管理有關(guān)事情如下:
1.進(jìn)行設(shè)備進(jìn)場安全教育,并制培養(yǎng)機(jī)械操作人員、施工人員的'安全意識(shí)制定《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《電工安全操作規(guī)程》等使之自覺遵守各安全條例和規(guī)定,杜絕無證上崗、違章指揮和違章作業(yè)的現(xiàn)象,保證機(jī)械設(shè)備能安全工作。
2.保證設(shè)備的自身安全。所有設(shè)備進(jìn)場前,必須經(jīng)過機(jī)械部的驗(yàn)收,確保不用存在安全隱患、淘汰或報(bào)廢設(shè)備。并定期對(duì)現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題即使整改,尤其是三套移動(dòng)式架橋機(jī)更是做到了半月一小檢,一月一大檢。并對(duì)各個(gè)機(jī)械設(shè)備工作的環(huán)境及時(shí)進(jìn)行考察,以確保設(shè)備順利進(jìn)行施工。
3.小型設(shè)備由機(jī)械部統(tǒng)一調(diào)度,指定施工隊(duì)專業(yè)人員進(jìn)行操作。
現(xiàn)場施工管理:
我部作為施工的一個(gè)輔助部門,也施工活動(dòng)中起著舉足輕重的作用,在施工管理中我部堅(jiān)持高效率的原則。
1.“熟悉生產(chǎn)”。我部員工能積極的與生產(chǎn)部門溝通,做到了解生產(chǎn),熟悉生產(chǎn)。提前準(zhǔn)備生產(chǎn)活動(dòng)中所需要的各施工設(shè)備,并協(xié)助生產(chǎn)調(diào)度科學(xué)合理的安排設(shè)備。
2.“10分鐘趕到現(xiàn)場”。無論刮風(fēng)下雨還是晚上,一旦在施工活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)與我部有發(fā)生影響的事情如,機(jī)械設(shè)備故障、機(jī)械操作員與現(xiàn)場施工隊(duì)發(fā)生矛盾、機(jī)械事故等都能在10分鐘內(nèi)趕動(dòng)現(xiàn)場,并及時(shí)協(xié)調(diào)解決,并提出相關(guān)方案,解決不了的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),已保障對(duì)施工進(jìn)度的影響降低至最小。
3.控制成本。了解各施工點(diǎn)所需配備的設(shè)備力量,確認(rèn)項(xiàng)目所配備的設(shè)備是否滿足施工需要,對(duì)使用率低的設(shè)備及時(shí)清場。杜絕無重大原因,惡意占用設(shè)備資源的現(xiàn)象。及時(shí)對(duì)施工中的設(shè)備發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間進(jìn)行監(jiān)督,為內(nèi)業(yè)人員提供單機(jī)核算一手資料。不定期對(duì)正運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備進(jìn)行抽查,防止相關(guān)人員給施工隊(duì)伍少計(jì)或不計(jì)機(jī)械臺(tái)班的事情發(fā)生,以防止項(xiàng)目部利益受損。
三. 內(nèi)業(yè)管理
內(nèi)業(yè)管理最主要的的工作為臺(tái)帳管理與設(shè)備信息系統(tǒng)管理。
1.各種管理臺(tái)帳如:設(shè)備臺(tái)帳、租賃設(shè)備臺(tái)帳、租賃設(shè)備臺(tái)帳、維修保養(yǎng)臺(tái)帳、機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等按公司與項(xiàng)目要求及時(shí)整理。
2.開通了設(shè)備信息管理系統(tǒng),并完善其中內(nèi)容。
3.保存收集各設(shè)備的資料檔案。
4.按合同約定,嚴(yán)格做好各設(shè)備的結(jié)算工作。
四. 節(jié)能減排工作管理
1.成立節(jié)能減排工作管理小組,并制定《項(xiàng)目節(jié)能減排管理辦法》,劃分各部門管理職責(zé)。
2.我部主要負(fù)責(zé)設(shè)備管理和用電管理。設(shè)備管理:我項(xiàng)目優(yōu)先選用應(yīng)用了新
工藝、新技術(shù)、低能耗的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn);投入生產(chǎn)中的設(shè)備按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查和維護(hù),以減少設(shè)備老化、修理等產(chǎn)生的費(fèi)用以及污染環(huán)境等物質(zhì)排放量;對(duì)油料消耗進(jìn)行嚴(yán)格的考核,對(duì)于油耗超標(biāo)的設(shè)備及時(shí)清場。對(duì)施工中的設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,杜絕長時(shí)間不合理占用設(shè)備等不良現(xiàn)象,以保證設(shè)備的高效率運(yùn)行。用電管理:停止施工后,切斷電源,禁止設(shè)備處于工作狀態(tài);生活、辦公用電方面選用節(jié)能環(huán)保電器,積極推廣高效節(jié)能型新產(chǎn)品、新技術(shù),每周對(duì)電力系統(tǒng)組織一次檢查,發(fā)現(xiàn)問題即使整改。
3.積極配合其他部門完成節(jié)能減排管理工作。
20xx年工作計(jì)劃
20xx年我項(xiàng)目即將完工,項(xiàng)目部面臨的任務(wù)將更加艱巨,同時(shí)對(duì)我部的工作要求越來越高。針對(duì)項(xiàng)目的情況我部制定了20xx年的工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
1.設(shè)備的完好率達(dá)到96%以上。
2.機(jī)修停工率小于1.0%。
3.杜絕特大、重大設(shè)備責(zé)任事故;大型設(shè)備責(zé)任事故低于0.1%。
4.修理費(fèi)達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
5.加強(qiáng)資料的管理,確保其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和實(shí)用性。
6.加大學(xué)習(xí)力度,確保人員素質(zhì)不斷提高。
二、主要工作內(nèi)容
1.轉(zhuǎn)變設(shè)備管理思路,由被動(dòng)事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的預(yù)防性維修,加大公司設(shè)備管理力度,保證設(shè)備正常生產(chǎn)。加大液壓系統(tǒng)保養(yǎng)和維修力度,通過統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,保障設(shè)備安全正常的運(yùn)行。
2.加強(qiáng)經(jīng)營成本的控制。將20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),同時(shí)完成監(jiān)督體制,制定一系列的表格,減少如機(jī)械臺(tái)班、油料等項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)的流失。
3.加強(qiáng)安全教育。計(jì)劃與安全部聯(lián)合組織一次關(guān)于機(jī)械操作、正確吊裝以及吊裝指令的培訓(xùn),使之走向標(biāo)準(zhǔn)化。
4.資料管理。將所有文件按類別統(tǒng)一分類,并編號(hào),做好目錄,同時(shí)按月、半年、年匯總相關(guān)信息。
5.加強(qiáng)節(jié)能減排工作的力度。按《項(xiàng)目節(jié)能減排管理辦法》逐個(gè)落實(shí),并使管理范圍更廣更細(xì)致。
6.移動(dòng)模架的拆裝、保養(yǎng)、運(yùn)輸。此工作預(yù)計(jì)在10月進(jìn)行,將制定詳細(xì)的拆裝方案以及運(yùn)輸公司的招標(biāo)工作;按公司要求對(duì)完成施工的模架保養(yǎng),小型構(gòu)件裝箱。
20xx年對(duì)我項(xiàng)目來說是最關(guān)鍵的一年,對(duì)此,我部將以公司各種指導(dǎo)思想為基礎(chǔ)不斷進(jìn)行觀念更新,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),著力推進(jìn)能力提升,通過健全制度,,規(guī)范行為,進(jìn)而,提高服務(wù)質(zhì)量,為生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供足夠的保障。
公司后勤年終總結(jié)9
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。
加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。
在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng),有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊(duì)伍的.整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)用戶。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作。
定期組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作。
認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對(duì)當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。
在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo)。
回首20xx年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了物業(yè)公司,開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去;I劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:
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