維護人員年終總結(jié)(8篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的維護人員年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。
維護人員年終總結(jié)1
光陰似劍，時光飛逝，不知不覺這個學期即將結(jié)束。我部按照本學期制定的工作計劃有條不紊地開展各項工作，并總體上達到計劃的預(yù)期效果�，F(xiàn)將本學期工作作以下總結(jié)：
一、部分例會：我部每兩周(單周周二)組織一次例會，分配工作及討論部門出現(xiàn)的問題，如何使部門發(fā)展得更好、更完善。討論并解決問題所在，增強部門凝聚力和部門內(nèi)部成員的感情。
二、pc服務(wù)隊的工作：每周一、三、六下午四點至六點為女生進行了免費修理電腦服務(wù)。無論炎熱還是寒冷，pc服務(wù)隊成員總默默地為交院服務(wù)。很多時候忙到八、九點才能去吃飯，但他們從不叫苦叫累。他們是我們的驕傲，也是交院的驕傲。
三、教師節(jié)：九月十日是教師節(jié)，我部組織部門成員發(fā)e-mail給老師送去最深切的問候，協(xié)助其它部門送花送卡。老師收到我們送去的`祝福，都非常開心。
四、迎新生：九月十六日是新生到校的日子，我部成員也參加了迎新生活動。我們帶新生到指定地方注冊，幫他們搬行旅上宿舍，為他們講解關(guān)于學院概況等等。盡管天氣很炎熱，大家都汗流浹背，但我們都堅持了一天，而且都親切友好地接待新生。
五、新生才藝大比拼：新生才藝大比拼搞得沸沸騰騰的，我部連同勒貸部主辦的cs大賽吸引了不少的新生，比賽現(xiàn)場相當熱鬧，聚集了一大批人，有參加比賽的也有觀看的。本次活動受到老師同學的一致好評，最終我們的比賽在歡笑中順利落幕。
六、新生招聘會，分兩輪，第一輪是面試，第二輪是筆試。面試的新生都很積極，順利通過第一輪的，就能參加第二輪的筆試。最后，我們共招了22名新干事，他們的加入給部門帶來新氣象。
七、旅游活動、部門聚會：我部為了增強部門凝聚力和部門內(nèi)部成員的感情，我部與心理健康部聯(lián)誼到芙蓉山燒烤以及我部成員一起去吃夜宵使我部內(nèi)部成員更好、更快的了解彼此。
八、新干事培訓：為了使部門開展的工作進行得更加順利。我部進行了硬件和軟件、一級msoffice培訓。通過培訓，增強了部門成員的技能素質(zhì)的及解決問題的能力，以便更好地為交院服務(wù)文章。
九、換屆歡送會：我部組織全體成員出去唱k歡送大三的師兄師姐。整個晚會，氣氛熱鬧。大家都玩得很盡興，通過這次歡送會，也增進了部門成員之間的感情。
在部門成員的共同努力下，部門工作已順利完成。但是還存在一些不足以及一些有待解決的問題，我部將繼續(xù)努力，尋求解決問題的最佳方案，將我部建設(shè)得更加完善!
維護人員年終總結(jié)2
年輕人是祖國的未來和民族的希望，年輕人強則國強，年輕人興則民族興。作為新聞單位，廣播電視工作者，我們深感責任重大，20xx年上半年，我們立足自身特點，充分發(fā)揮熒屏育人的作用，不辱使命，不負重托，切實把未成年人保護工作落到實處，努力做到凈化熒屏、創(chuàng)作精品，為年輕人健康成長提供良好的文化環(huán)境。
一、凈化熒屏，為年輕人健康成長營造良好的氛圍。
未成年人模仿性強，廣播電視節(jié)目的潛移默化作用不可小看。廣播電視臺高度重視文化藝術(shù)產(chǎn)品的播出，做好面向未成年人的優(yōu)秀影片、電視劇、廣播劇的展播，讓健康的文化成為廣播電視的主旋律。
1、多渠道組織片源，在廣播劇、影視劇的采購、調(diào)劑中優(yōu)先考慮年輕人，注重采購知識性、趣味性強的童話類、益智類節(jié)目并合理安排播出時段，讓優(yōu)秀的影視節(jié)目成為未成年人陶冶情操、愉悅身心的有效載體。
2、加強影視劇審查。組織專人對廣播電視播出的`影視節(jié)目進行審查，對涉及兇殺、暴力、色情等不利于年輕人健康成長節(jié)目嚴格把關(guān)，杜絕封建迷信和偽科學內(nèi)容，堅持守土有責，自覺抵制低俗之風和影視劇中的不健康內(nèi)容。
3、在自辦的新聞和專題節(jié)目中尊重未成年人人格，保障未成人合法權(quán)益，不披露未成年人個人隱私，不公開報道未成年人犯罪案件情況。
二、豐富節(jié)目，充分發(fā)揮廣播電視媒體的教育引導作用。
作為公眾媒體，廣播電視對年輕人的教育引導作用在當今社會顯得更加重要，我們把向未成年人提供更好的精神食糧作為自己的神圣職責，辦精、辦活、辦好年輕人節(jié)目，充分發(fā)揮廣播電視媒體對未成年人特殊的教育作用。
1、努力克服資金、技術(shù)等困難，上半年投資10萬元做好中央電視臺少兒頻道的落地、覆蓋工作，為全區(qū)年輕人收看優(yōu)秀電視節(jié)目提供了方便。
2、加強優(yōu)秀影視、廣播劇的創(chuàng)作生產(chǎn)。
3、辦好廣播電視中所有年輕人節(jié)目。我們將進一步提高年輕人節(jié)目的質(zhì)量，精心策劃選題，認真組織采訪，努力提高收聽收看率。
4、利用電臺覆蓋面廣、傳輸快的特點。通過節(jié)目，面向社會廣泛普及家庭教育知識，推廣家庭教育成功經(jīng)驗。
5、充分發(fā)揮本單位優(yōu)勢，做好年輕人教育引導工作。利用主持人資源優(yōu)勢，積極配合各學校舉辦少兒主持人培訓班，對中小學生的主持藝術(shù)和普通話進行義務(wù)輔導。
下半年，我們將遵循未成年人思想道德建設(shè)的客觀規(guī)律，在方式和手法上有所創(chuàng)新，讓理論與實踐緊密結(jié)合，在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，群策群力，齊抓共管，共同營造保護未成年人的良好社會氛圍。
維護人員年終總結(jié)3
20xx年業(yè)已尾聲，我部門在公司的正確領(lǐng)導下，認真執(zhí)行公司制定的各項制度及部門制度，努力改進工作中存在的不足，并取得了一定進步，20xx年我部門總體工作特點是：運維任務(wù)基本飽和且多個項目同時進行，工作分散、繁瑣，現(xiàn)就部門的各項工作進行一下簡要總結(jié)。
�、�.一年工作概況
1、上半年運維任務(wù)相對輕松，根據(jù)公司和部門要求集中進行內(nèi)部優(yōu)化，以及對以前工作進行總結(jié)，各負責人在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌安排，有條不紊的完成公司規(guī)定的任務(wù)指標，沒有因運維任務(wù)繁多而出現(xiàn)混亂。
2、下半年各主要項目陸續(xù)接手，同時部門內(nèi)部各人員職責基本清晰，各負其責，整個部門運行基本踏入正軌，方案、合同、資料、服務(wù)流程運行良好，同時現(xiàn)場服務(wù)人員能認真負責的執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)定，掌握、收集、記錄現(xiàn)場第一手資料，完成公司交辦的各項任務(wù)。
3、本年度中部門與部門間、員工與員工間，都在工作中不斷的磨合，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，各項工作并沒有因此而停滯不前，經(jīng)過一年時間的不斷改進，對內(nèi)公司各項工作漸漸運轉(zhuǎn)自如，對外也贏得了相關(guān)客戶的認可，一切正朝著令人欣喜的方向前進。
4、本年度人員安排如下：
5、本年度服務(wù)數(shù)據(jù)如下：
6、本年度部門收費回款如下：
7、運維和參與項目實施情況
�、�.全年部門完成運維任務(wù)：
�、�.解決招行成都分行監(jiān)控中心大屏和兩河公園停車場故障與項目尾款回款兩個難題；
�、�.完成招行密押系統(tǒng)升級更新和其他系統(tǒng)運維任務(wù)；
�、�.完成安縣交通卡口及金牛公安分局等其他客戶監(jiān)控系統(tǒng)運維任務(wù)；
�、�.全年部門完成參與項目實施任務(wù)：金牛公安分局視頻資源管理系統(tǒng)
�、�.但是總結(jié)本年度的工作，還有一些問題存在，有些工作亟待改進：
一、 備件管理
1、備件管理在20xx年做得并不好，由于項目運維還處于成熟過程中，對運維備件要求未按照實際使用作計劃，導致在運維過程中，無法對備件進行有效控制，在今后工作中要著重加強管理調(diào)度，堅持每月執(zhí)行備件計劃制度。針對備件需求和備件使用制定相應(yīng)的領(lǐng)用制度，做到“誰提備件，誰負責”， 堅持限額領(lǐng)用制度。
2、加強備件現(xiàn)場使用的.管理力度，對送達現(xiàn)場的備件，及時準確地進行核實，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，對備件使用量大的、有特殊要求的須經(jīng)過部門負責人或分管領(lǐng)導審核同意。
二、服務(wù)流程管理
1、服務(wù)流程是否合理決定服務(wù)的效率，在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地提高服務(wù)及時性。原則：對同時發(fā)生的運維任務(wù)，合理調(diào)配人力、物力資源，統(tǒng)籌安排，因地制宜，在盡可能短的時間內(nèi)完成更多的工作，做到人員效應(yīng)最大化。優(yōu)化運維方案，通過集體討論，優(yōu)先采用能夠保證服務(wù)質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的運維方案，目的是成本控制，同時加強現(xiàn)場管理，合理調(diào)配有限資源，減少浪費。
2、現(xiàn)場服務(wù)人員和主管負責人、后勤人員要勤于溝通，有變化及時通報，做到信息暢通，避免因溝通不及時而出現(xiàn)重復(fù)派工、二次報修等問題。
三、人員培訓
1、技能培訓：公司目前項目主要分環(huán)保、交通卡口和安防系統(tǒng)3大塊，而運維部人員對所有項目的都還未做到詳細熟悉細致了解和掌握的程度。
2、制度意識培訓：運維部人員平時處理故障的情況較為繁重，在一定程度上對制度或資料填寫有疏忽的現(xiàn)象，對資料收集整理保存以及查詢帶來了不便。
3、部門只做到了制度化和形式化，落實與實施的程度還不夠。
ⅲ.對公司制度和管理制度的建議針對我們在維護過程中遇到的問題，我作出如下幾點建議：
1、對公司的產(chǎn)品：現(xiàn)今我司自主產(chǎn)品基本沒有，尤其是新項目，產(chǎn)品處于測試階段，但這些產(chǎn)品已經(jīng)在客戶那里開始使用，所以出現(xiàn)問題較多，工程師都是一邊學習一邊維護。避免不了在客戶面前向公司有關(guān)方咨詢處理問題的方法，給客戶留下了不好的印象；其次，是老產(chǎn)品的更新升級，設(shè)備運行也不穩(wěn)定，造成維護量巨大，處理一個問題又出現(xiàn)新的問題。希望公司12在這方面得到改進。
2、配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問題，主要為相關(guān)配件公司沒有配件庫存，有的設(shè)備還需供應(yīng)商提供；如：讀卡器，攝像機等，這極大影響了服務(wù)效率，12此問題應(yīng)首要解決。
3、服務(wù)流程及工作量：服務(wù)流程沒有什么問題，主要是協(xié)調(diào)溝通機制還未建立起來，導致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員不能了解實時狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區(qū)條件特殊，如其他縣市區(qū)，由于離公司較遠一個較為簡單的任務(wù)需要派人去現(xiàn)場，這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務(wù)成本，希望公司在新的一年有所考慮和改進。
4、人員培訓：公司應(yīng)加強人員在工作技能和公關(guān)技能方面的培訓，提高人員意識和安全性、紀律性；部門擬定在12年對部門人員進行1月1次技能或理論培訓，實時進行現(xiàn)場實際操作培訓；另外部門決定在新年里對部門員工進行職稱培訓，力爭在12年部門有1~2名項目經(jīng)理，2名以上安防技術(shù)專業(yè)工程師。
維護人員年終總結(jié)4
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼進入公司工作已經(jīng)有七年了。這段日子里，有領(lǐng)導的指導和關(guān)心，有同事們的支持幫助和密切配合，使我成長很快，較為圓滿的完成了自己所負責的各項工作任務(wù)。思想水平和工作能力上，也都取得了不小的進步，為今后進一步勝任工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。
工作方面，主要負責公司的設(shè)備維修，以及設(shè)備的維護和保養(yǎng)。本著對工作認真負責的態(tài)度，遵守公司的各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教，努力學習各項專業(yè)知識，了解生產(chǎn)和工藝的流程，通過不斷的學習，不斷的揣摩和總結(jié)經(jīng)驗，是工作效率和質(zhì)量都有了較大的提高，較好的完成了各項工作任務(wù)，同事盡力配合崗位協(xié)同工作。
生產(chǎn)計劃的排布要求我們安排工作時，根據(jù)實際，做好提前工作，打好提前量，保證生產(chǎn)任務(wù)按時保質(zhì)完成，要有戰(zhàn)士困難的信心和決心。
為了提高自己的維修水平，一直以來我積極參加各類學習和培訓，如設(shè)備廠家講解培訓，生產(chǎn)設(shè)備維護培訓等，為日后的`工作打下了良好的基礎(chǔ)。同時對于一些重點設(shè)備，如真空泵、三合一等做到實時跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。
注重與各個崗位的聯(lián)系和溝通，提高自己的綜合素質(zhì)。由于機修工作涉及生產(chǎn)崗位，技術(shù)研發(fā)，外圍動力等多個部門，為了搞好工作，必須與各個方面保持良好的溝通聯(lián)絡(luò)，在于各方聯(lián)系中認真按照職業(yè)道德，以謙虛和謹慎的態(tài)度積極與各方溝通，以飽滿的熱情和出眾的工作成績回饋各方，得到了各方的支持，同時也提高了我個人的處事能力。
在這幾年的工作當中，維修工作中也摸索出了許多的經(jīng)驗和成就，但也遇到不少依然存在的問題和困難，需要在今后的工作當中繼續(xù)努力，解決和克服。如對公司產(chǎn)品的某些具體生產(chǎn)流程和工藝還未深入的了解和掌握；有時候工作中信心不足，容易出現(xiàn)低級的失誤，處理一些問題時考慮片面，不夠周全等。
在今后的工作中，我將繼續(xù)前行，克服不足，朝著一下幾個方面努力：
學無之境，時代瞬息萬變，各種知識，工作方法日新月異，要求我們必須堅持不懈的學習充電，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新需要。 熟練掌握各項設(shè)備維修知識更好的投入到工作當中，我將通過多看、多學、多練，進一步提高維修技能。 組織培訓和各種先進維修技能的學習，武裝自己；做好疑難問題的創(chuàng)新，提高維修工作效率，為公司節(jié)約生產(chǎn)成本。 以后踏實做好本職工作，我將以更加積極認真的工作態(tài)度和作風把公司給予的工作做好。
總之，在公司的這幾年當中，使我熟悉了化工設(shè)備這個行業(yè)，也使我熱愛上了這個行業(yè)，我愿意為之奮斗也愿意為之付出心血。
維護人員年終總結(jié)5
20xx年就已經(jīng)離我們而去，20xx年已經(jīng)到來。xx年的工作告一段落， 我來到公司已經(jīng)有6年。在公司中我擔任維修部經(jīng)理的職務(wù)。我學習到了很多知識，也積累了許多經(jīng)驗。在這里我的總結(jié)下我在20xx年的工作情況：
1、管理組織能力不足，不能及時了解員工的工作狀態(tài) ，不能及時調(diào)動積極性，員工工作中有時情緒化，有時上門服務(wù)路遠點，錢少點都不愛去服務(wù)，工作不積極，普遍存在拖拉現(xiàn)象，沒有盡到部門經(jīng)理職責。
2、員工服務(wù)態(tài)度不到位，接待客戶不積極，對待客戶不熱情、敷衍拖拉現(xiàn)象嚴重，有不少事情需要提醒著才能做到，客戶不滿意就去找別的電腦公司 ，我們的客戶就會越來越少，減少了自己的收入，也減少了公司的效益，，十分不利于公司的發(fā)展。因此我們要加強服務(wù)意識、樹立正確的服務(wù)態(tài)度、培養(yǎng)積極的為客戶服務(wù)意識。我們是以服務(wù)為主的公司，就要用服務(wù)去贏得市場，贏得用戶，向服務(wù)要效益，客戶的滿意是我們的`根本。
3、員工的技術(shù)水平還有待提高，沒有進取心，員工在技術(shù)沒有主動提高上的意識，總是處于被動狀態(tài)，遇到問題才知道自己技術(shù)維修水平的不足，技術(shù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的發(fā)展。
針對上述問題，今后怎么辦，我想絕不能辜負領(lǐng)導和員工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下幾點：
1、我要管理組織上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，同時還要經(jīng)常性的與同事進行溝通，了解每名員工工作狀態(tài)，精神面貌，技術(shù)能力及在工作中一些自己的看法，及存在的問題。以便及時改善！
2、組織員工技術(shù)培訓，愛崗敬業(yè)：回顧公司歷史、展望公司未來，了解企業(yè)的奮斗目標，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。
3、崗位責任：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。加強專業(yè)技術(shù)培訓。確定獎懲制度，有獎有罰，提高調(diào)動員工工作熱情和積極性。為公司創(chuàng)造更高的效益，同時也為自己創(chuàng)造更大價值。
培訓方式：
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參加公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。
xx年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，要利用各種手段把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、轉(zhuǎn)變成我們長期客戶。這就要把技術(shù)服務(wù)當根本，只有我們提供的技術(shù)和服務(wù)越來越好，我們的客戶才會越來越多，個人工資才會提高，公司效益才會提高。
在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，上述幾個大問題是我需要努力的方向。我會努力做好本職工作。當一名合格的維修部經(jīng)理，再次感謝公司對我的信任與支持 我堅信公司明天會更好！ 以上是我的工作總結(jié)報告，請領(lǐng)導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
最后祝愿大家和家人新年快樂，萬事如意，祝公司一年更比一年強。
維護人員年終總結(jié)6
時間一晃而過，彈指之間，20xx年悄然而至，過去的一年里在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步�，F(xiàn)將本人20xx年思想工作匯報如下：
1、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作
在這一年里，對各部門報修的電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機故障進行維修維護。盡可能減少設(shè)備故障給各部門帶來的不便。不能及時解決的在最短時間內(nèi)上報領(lǐng)導。對公司相關(guān)軟件、系統(tǒng)進行更新、定期對服務(wù)器清理冗余信息、清理垃圾，無效文件及帶病毒文件，避免病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制，相互傳播，占用網(wǎng)絡(luò)資源，確保公司信息流通暢順。對公司所有的`路由、交換機進行日常維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常，員工正常使用網(wǎng)絡(luò)資源。并且對原有的路由器進行重新的規(guī)則，優(yōu)
進行新的網(wǎng)絡(luò)分配，最大化的滿足辦公需求。 2對庫房的日常管理
首先要嚴格執(zhí)行公司“物控管理制度” 。對入庫及時登帳，手續(xù)不合不準入庫；出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽批。以公司利益為重，愛護公司財產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。同時積極配合財務(wù)部和市場部，定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉，做到帳、物、相符。同時要保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
3、行政工作
關(guān)于這項工作，我要首先謝謝領(lǐng)導和同事的信任，把這么重要的崗位交給我，作為一名行政人員，更應(yīng)該明白“天下難事始與易，天下大事始與細”，協(xié)調(diào)好公司上上下下，踏踏實實、任勞任怨地完成上級指派的工作，其次，要不斷的提高自己，抓住每一次學習的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平。也請各位領(lǐng)導同事多提寶貴意見，幫助我把這個工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
維護人員年終總結(jié)7
在20xx年里，我能夠發(fā)揮主觀能動性和團隊精神，積極參加集體勞動，共同完成工作任務(wù)。工作之余加強業(yè)務(wù)知道的學習，熟練掌握儀表儀器的使用，現(xiàn)在能夠單獨完成對光纜的接續(xù)和測試工作。
按照公司對線路和網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)的考核標準及要求，以“嚴格管理，精心維護，搶修及時”為工作方針，認真對光纜線路進行建設(shè)和維護。20xx年度主要工作有新建設(shè)C網(wǎng)機站x座，對丘北至清水江桿路整改，老人民政府x對電纜改造，新客運站x對電纜改造，線路、機站日常維護巡檢等。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、加強日常維護管理。
1、做好日常維護工作，嚴格執(zhí)行維護規(guī)范和維修作業(yè)計劃，加強線路巡回護線宣傳，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及時整改，排除線路上的重大外力隱患。20xx年共排除障礙隱患點x處，修理管道x處，整理線路x公里，更換人手孔蓋板x塊;更換(新立)電桿x根;光纖纖測試總芯數(shù)x芯;進行搶修x次，其中因松鼠咬斷纖x次，因外力施工斷纖x次，被車刮斷x次，森林火災(zāi)x次，自然斷纖x次，被槍擊斷纖x次，線路維護質(zhì)量檢查x天;
2、根據(jù)公司的維護要求，完成c網(wǎng)的線路整治工作x公里，其中新增拉線x多條，并完成了補套拉線警示管、補做電力保護板、跨路警示牌、電桿扶正等工作，并通過了驗收。
3、每月定期召開巡線員會議，聽取線路維護工作中出現(xiàn)的問題和遇到的困難，針對巡線員提出的線路維護工作中的建議和意見，進行維護質(zhì)量分析，及時改進不足之處。
二、狠抓技術(shù)維護，提高快速反應(yīng)能力。
1、為了增強縣級各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搶修維護人員的業(yè)務(wù)水平，提高快速反應(yīng)能力，我們對巡線員、修理員、搶修技術(shù)人員進行了集中培訓和崗位自學，并進行崗位考核;
2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運轉(zhuǎn)和器材的充足可靠，在本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用于移動線路維護;
3、針對由于缺乏經(jīng)驗而導致?lián)屝奕菀壮瑫r這一情況，公司線路維護中心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程，很好地規(guī)范了操作流程，提高了搶修質(zhì)量和效率，使我們的工作取得了很大突破。
三、初步建立了“預(yù)防為主，主動維護”的運行維護體系
“預(yù)防為主，主動維護”的'運行維護體系主要包括組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、基礎(chǔ)工作、質(zhì)量督察制、預(yù)警機制、外力影響動態(tài)管理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。
雖然在預(yù)警機制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建設(shè)已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用。在日常維護中，碰到最多的也是最當心是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。為保障線路維護工作的順利進行，線路維護中心積極采取措施，以人為本，確保安全建設(shè)。
四、認真總結(jié)，精心計劃20xx年建設(shè)方案及準備工作。
20xx年預(yù)定工程建設(shè)有：第三期C網(wǎng)工程建設(shè)，普者黑景觀大道干線人地建設(shè)，紅石崖隧道建設(shè)線路遷改等等。
通過網(wǎng)絡(luò)部工程組全體員工的共同努力，20xx年，在光纜維護工作上取得了優(yōu)異的成績，但仍存在一定的問題，根據(jù)工作實際需要，20xx年工作計劃暫定如下：
1、線路預(yù)防工作需進一步加強，下步將把護線宣傳、護線聯(lián)防列為加強線路保護，預(yù)防外力障礙的重點。同時將加強對沿線群眾的走訪和宣傳，充分利用沿線群眾力量來達到護線聯(lián)防的效果。
2、進一步做好工程遺留問題的整治工作，工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項工作作為一個重點來抓。
3、由于縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新員工搶修經(jīng)驗不足，實際工作中容易產(chǎn)生搶修超時，針對這一情況，下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。
20xx年新年的身影已慢慢靠近，20xx年腳步即將遠去，我們將在新的一年中，繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提高整體維護能力和質(zhì)量，努力把維護工作做優(yōu)、做強，為打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的貢獻。
維護人員年終總結(jié)8
20xx年即將過去，回顧今年的工作。在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、各部門的相互協(xié)助配合下，通過我部全體員工積極努力的工作，有效的完成了公司領(lǐng)導交給的各項保安工作任務(wù)。秩序維護部本年工作具體如下；
一、貫徹落實公司的各項管理規(guī)章制度
根據(jù)項目運作的實際情況逐步貫徹落實了公司的各項管理規(guī)章制度、應(yīng)知應(yīng)會、崗位職責、應(yīng)急預(yù)案、各類事件處理辦法及相關(guān)的表格等。保證了公司統(tǒng)一的經(jīng)營理念、精神、圍繞著“以業(yè)主為中心”的思想展開工作。
二、積極組織培訓工作
針對新員工入職后崗位工作業(yè)務(wù)知識及綜合素質(zhì)較低的.狀況，對其進行了崗位工作業(yè)務(wù)知識、各項管理規(guī)定。消防常識、車輛管理、崗位職責、禮節(jié)禮貌、各種事件處理培訓。并結(jié)合實際進行檢查考核。
1、秩序維護部嚴格落實公司的培訓制度每月定期組織全體保安員培訓。
2、每周進行一次班組會議，對各班存在的不足和發(fā)現(xiàn)的問題,并對管理處下達的各項任務(wù)進行點評及分配。
三、組織訓練工作
1、今年多次組織全體保安進行了各項科目訓練，尤其在火災(zāi)疏散、滅火器的使用方法、提高了隊員應(yīng)對消防火災(zāi)的應(yīng)急處理能力。
2、在今年11月15日居委組織的消防演練中，現(xiàn)場為業(yè)主講解滅火器的使用方法，并對樓道疏散也做了演練。得到了大家的一致好評。
四、加強消防設(shè)備管理、安防設(shè)備檢查工作
消防器材：對園區(qū)消防栓，水帶、水槍頭、ABC干粉滅火器進行了日常的檢查、并對消防設(shè)施進行分工責任制，由中控室人員定期對負責的區(qū)域進行不定時檢查，保證消防設(shè)施正常有效。
五、對外來人員及車輛的管理
對園區(qū)里兩個門崗進行了多次培訓，嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū)。對進入園區(qū)外來人員和車輛進行有效的跟蹤和登記。做好小區(qū)的巡查工作，特別是對小區(qū)的重點部位和監(jiān)控死角進行巡查。夜間、節(jié)假日期間加強巡邏力度，確保園區(qū)安全。
六、嚴格監(jiān)督員工履行職責、遵守勞動記律
1、明確了崗位職責、嚴格落實了獎罰制度，在日常工作中起到了良好的作用，嚴格落實職責分工、量化考核、改革進取和公平競爭的機制方針。有效的調(diào)動了隊員的工作積極性。
2、當然日常功能工作中也有個別違紀的員工，對于違紀的員工保安部及時的進行了嚴厲的處理。對業(yè)主的投訴處理用迅速有效的方法來體現(xiàn)我們的“以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念。如業(yè)主投訴禮節(jié)禮貌服務(wù)不專業(yè)。立即組織保安員進行禮節(jié)禮貌的培訓，起到了良好的效果。
自年初以來秩序維護部也出現(xiàn)了一些問題，對專業(yè)的服務(wù)意識不足有待提高。我們要不斷吸取經(jīng)驗，教訓在今后的工作中再接再厲，更加努力的完善我們的隊伍。請領(lǐng)導給予指導！
回眸凝望，我們不斷總結(jié)，展望未來，我們充滿希望。擺在我們面前的困難和工作還很多，但是我們始終堅信在以后的工作中、在我們孜孜不倦的求索中，我們一定會取得更加滿意的成績！
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