公司辦公室主任年終總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的公司辦公室主任年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
公司辦公室主任年終總結(jié) 1
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的.實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為辦公室主任,全面負(fù)責(zé)著醫(yī)保中心辦公室的工作,我能堅(jiān)持在工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。工作中我克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)工作。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管等多項(xiàng)工作,是傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。
三、樹立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
公司辦公室主任年終總結(jié) 2
一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上盡力了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開辦公會(huì)議、中層干部會(huì)議、我局對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,同時(shí)做好會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有嚴(yán)格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對(duì)提高機(jī)關(guān)的工作效率起到了促進(jìn)作用。
3、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了機(jī)關(guān)的`檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對(duì)機(jī)關(guān)檔案進(jìn)行了分類、編號(hào)等級(jí)管理,對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,并有效實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對(duì)本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
5、辦公用品管理工作規(guī)范化。實(shí)行了辦公用品精細(xì)管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費(fèi),有效地控制了辦公成本。
6、認(rèn)真完成各項(xiàng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。紅歌比賽準(zhǔn)備工作措施得力,效果顯著。由于局黨組的大力支持和參賽干部職工的積極努力,在“歡樂(lè)中原唱響鹽都周周紅歌賽”中,初賽和決賽以壓倒性優(yōu)勢(shì)獲得第一名,極大地提高了我局的聲譽(yù)和榮譽(yù)。
7、提高綜合服務(wù)和協(xié)調(diào)能力。一是在做好辦公室日常工作的同時(shí),還積極完成綠化費(fèi)征收工作,截至目前已征收7萬(wàn)余元。二是抓好事務(wù)組織協(xié)調(diào)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理有關(guān)日常事務(wù),使領(lǐng)導(dǎo)騰出更多的時(shí)間抓大事。
二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
始終把機(jī)關(guān)的利益作為開展工作的前提;始終把樂(lè)于奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和機(jī)關(guān)利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
。ǘ┓e極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
一年來(lái),一直遵循“活到老,學(xué)到老”的人生信條,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
三、存在的問(wèn)題和建議
。ㄒ唬┳陨淼膯(wèn)題
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績(jī),離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,下到基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)全機(jī)關(guān)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)指示,缺乏實(shí)在的實(shí)踐認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干。
。ǘ┙窈蠊ぷ鞯乃悸
1、“沒(méi)有規(guī)矩、不成方圓!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是機(jī)關(guān)基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn),也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),
也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
總之、機(jī)關(guān)的行政管理工作目前已達(dá)到了一定的水平,但仍有許多工作需進(jìn)一步完善和提高。在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟機(jī)關(guān)的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
公司辦公室主任年終總結(jié) 3
作為辦公室的主任,這一年來(lái),我在帶領(lǐng)辦公室來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時(shí),自己也是得到了一些成長(zhǎng),有了一些進(jìn)步,現(xiàn)在就這一年的工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人成長(zhǎng)
在工作中,我都是嚴(yán)格的去要求自己,要求部門的同事,一起去把事情做好,要為公司去著想,而不是只為了個(gè)人的利益,或者在工作中偷懶,不做實(shí)事,那樣是不行的,我也就辦公室的工作制定了一些制度來(lái)更好的管理好人和事情。
作為辦公室的領(lǐng)導(dǎo),我知道我自己就是要做好的,同時(shí)要不斷的提高,學(xué)習(xí),在工作之余,我也是認(rèn)真的從各種渠道去學(xué)習(xí),讓自己在管理的方面,行政的方面都有了一個(gè)進(jìn)步,讓自己能更好的去做好這個(gè)主任的`工作。對(duì)于單位安排的各種培訓(xùn)活動(dòng),我也是積極的參加,不斷的去充實(shí)我自己,讓自己更加優(yōu)秀。
辦公室的工作很多時(shí)候,是一個(gè)溝通很多的工作,而不是拿業(yè)績(jī)說(shuō)話,或者說(shuō)可以很容易量化的,我們是要做好一個(gè)服務(wù)的工作,讓各個(gè)部門的同事都能在辦公室的協(xié)助下,更好的把自己的工作做好。我也是在這一年里積極的配合領(lǐng)導(dǎo)以及同事,做好上下溝通,讓各個(gè)部門都滿意,都能更有效的工作。
二、工作方面
這一年我的主要工作在與把單位的后勤服務(wù)搞好,讓各個(gè)部門都能更好的工作,一年的努力,我們的后勤服務(wù)也是從開始的時(shí)候沒(méi)有什么太多的規(guī)矩或者比較雜亂到現(xiàn)在可以有條不虛的去做好后勤服務(wù)了。一年的時(shí)間里,我們辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的需求下,組織了xx次會(huì)議,xx次活動(dòng),這些活動(dòng)和會(huì)議最后的反饋都是比較好的,沒(méi)有出現(xiàn)什么重大的失誤或者嚴(yán)重的犯錯(cuò)行為。
從收上來(lái)的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)來(lái)看,同事們對(duì)我們辦公室這一年來(lái)的工作都是比較肯定的,也是很感謝同事們的積極配合。而這些成績(jī)也是全體同事們的共同努力才有的。而在后勤的采購(gòu)方面,我們也是在這一年,本著節(jié)省的原則,認(rèn)真的進(jìn)行比對(duì)采購(gòu),相對(duì)上年來(lái)說(shuō),節(jié)約了將近xx萬(wàn)元,可以說(shuō)是把后勤這塊的采購(gòu)工作做得比較好,也沒(méi)有因?yàn)楣?jié)省的原因而讓同事們辦公或者節(jié)日的福利有所缺減。
在配合方面,無(wú)論是財(cái)務(wù)部的審計(jì)檢查工作,還是安保部的安全宣傳活動(dòng),以及各部門崗位的評(píng)定,考核,以及與其他單位的協(xié)調(diào)方面,辦公室都是認(rèn)真的進(jìn)行配合,一起把工作去做好,同時(shí)為了解除員工的后顧之憂,也是及時(shí)的把合同簽訂了,保險(xiǎn)繳納了。可以讓同事們?cè)诠ぷ髦心芨玫陌l(fā)揮他們應(yīng)有的作用。
三、一些問(wèn)題
辦公室這一年來(lái)雖然也把工作做好了,但是也是有一些問(wèn)題的,像一些工作細(xì)節(jié)方面是還可以繼續(xù)提高的,工作的計(jì)劃也是要去加強(qiáng),讓工作更加的有目的性,有條理性。而這些也是要我們辦公室在明年的工作當(dāng)中去繼續(xù)努力加強(qiáng)的,在今后的工作當(dāng)中,我也要帶領(lǐng)辦公室的同事們繼續(xù)把工作做好,為單位更好的服務(wù)。
公司辦公室主任年終總結(jié) 4
時(shí)光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計(jì)較個(gè)人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事。通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納,每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作,并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對(duì)清楚,畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個(gè)人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào), 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
。ǘ┺k理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和社?ㄐ畔⒏氖乱恕=衲8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
。ㄈ┺k理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,重癥申請(qǐng),工傷認(rèn)定
。ㄋ模┰诠ぷ髦羞要嚴(yán)格要求自己,要把不能解決的事情及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo), 并且給自己制定長(zhǎng)期工作目標(biāo)。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,現(xiàn)在,xx新廠已經(jīng)在建,在來(lái)年的工作中,將會(huì)有新的'、艱巨的任務(wù)迎接我,我要以積極的心態(tài),腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識(shí), 提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì),在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
。ㄒ唬╇x退休重點(diǎn)工作計(jì)劃
辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單,做好退休申報(bào)相關(guān)表格,報(bào)公司審批后再上報(bào)湖北省人力資源社會(huì)保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點(diǎn)工作計(jì)劃
1、準(zhǔn)備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報(bào)工作
提前做好自有職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和公積金申報(bào)的相關(guān)準(zhǔn)備,及時(shí)跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)。配合社保部門做好年度申報(bào)工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷、異地安置、重癥申報(bào)等事宜
20xx年,我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi),辦好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長(zhǎng)期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國(guó)家政策,計(jì)劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報(bào)老工傷認(rèn)定。
(三) 勞動(dòng)合同的管理工作
20xx年,我要繼續(xù)認(rèn)真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺(tái)帳,每月清理xx廠時(shí)間到期需要續(xù)簽合同的人員,上報(bào)公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動(dòng)合同,如有離職的,要做好記錄。新招聘員工的勞動(dòng)合同一定要收好,并按時(shí)更新臺(tái)帳。學(xué)習(xí)公司勞動(dòng)合同管理的好的做法,使分廠勞動(dòng)合同管理更加有序、規(guī)范。
隨著xx新廠在建的步伐,對(duì)管理人員要求也越來(lái)越高。在新的一年里,我將圍繞我們部門制定的工作計(jì)劃和自己全年的工作計(jì)劃,以更加積極心態(tài)去完成本職工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力,為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。
公司辦公室主任年終總結(jié) 5
20xx年在正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在超市領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從超市領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為超市圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況及20xx年度工作情況總結(jié)計(jì)劃如下:
一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作
我超市總經(jīng)辦主要有三項(xiàng)職能,一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務(wù)管理工作職能,具體為:第一項(xiàng)大的工作辦公室的工作:律師協(xié)調(diào)與官司處理工作、超市領(lǐng)導(dǎo)文秘服務(wù)工作、對(duì)外各種政府補(bǔ)貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、超市文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作,從而使超市的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),工作承上啟下,攘外安內(nèi);第二項(xiàng)大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對(duì)超市的招聘配置、薪酬管理、培訓(xùn)開發(fā)、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān),讓超市業(yè)務(wù)高效地跳動(dòng)起來(lái),讓超市的每個(gè)細(xì)胞興奮起來(lái);第三項(xiàng)大的工作是:做好行政事務(wù)管理工作,對(duì)超市的保衛(wèi)安全、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購(gòu)、住宿樓衛(wèi)生管理、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),總經(jīng)辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為超市各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:基本做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、會(huì)議紀(jì)要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案室,嚴(yán)格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的收、發(fā)文件,以保證準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶;顒(dòng)、三八婦女節(jié)活動(dòng)等;在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為超市樹立了良好形象,起到了窗口作用;為超市各部門后勤服務(wù)更是盡心盡職。
2、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好的工作氛圍
總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大客戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞三個(gè)服務(wù)的核心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
2.1變被動(dòng)為主動(dòng)
對(duì)超市工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是總經(jīng)辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購(gòu)申請(qǐng)、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、護(hù)衛(wèi)安全、超市環(huán)境安全、消防安全等日常工作。工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,配合其它各部門,特別是生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)工作的同時(shí)做好員工的服務(wù)工作。
2.2突出重點(diǎn),緊抓落實(shí)
在工作計(jì)劃中,每周都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,每周均有周例會(huì)對(duì)工作進(jìn)行安排布置,做到工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新、有計(jì)劃。
2.3在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,將不適合的流程進(jìn)行變更、調(diào)整,以適應(yīng)超市發(fā)展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動(dòng)總經(jīng)辦工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變總經(jīng)辦服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
總經(jīng)辦人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持總經(jīng)辦高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研總經(jīng)辦業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),首先從基礎(chǔ)入手,部門已經(jīng)有2人正在接受行政管理管理師二級(jí)學(xué)習(xí),同時(shí)派出了多人次進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、保險(xiǎn)知識(shí)等的相關(guān)學(xué)習(xí)。本部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了超市業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、認(rèn)真履行職責(zé)
總經(jīng)辦的工作內(nèi)容決定了它的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證思路清晰,方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務(wù),且不落掉一件。
這就必須要求我們要全面做好本職工作,認(rèn)真履行到位。因此,為了提升我辦的員工執(zhí)行力,我辦首先確立了護(hù)衛(wèi)隊(duì)績(jī)效考核制度,以保證工作的'有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力,認(rèn)真履行職責(zé)。吸取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),認(rèn)真執(zhí)行,狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照超市要求,在超市員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、規(guī)章規(guī)范、宿舍清潔衛(wèi)生等進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。20xx年度超市還未發(fā)現(xiàn)一起由于護(hù)衛(wèi)隊(duì)引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件。
5、超市補(bǔ)貼申請(qǐng)
總經(jīng)辦作為超市的中樞,所有的外來(lái)的包括管委會(huì)、經(jīng)濟(jì)局、發(fā)展服務(wù)局、科技局等部門的會(huì)務(wù)、通知、要求、事項(xiàng)、需配合事宜都需我辦進(jìn)行溝通、配合、處理。本年度我辦在財(cái)務(wù)部、總工辦、生產(chǎn)技術(shù)部的協(xié)助配合下申請(qǐng)了幾項(xiàng)補(bǔ)貼。第一:申請(qǐng)了重大項(xiàng)目貸款貼息,園區(qū)共計(jì)僅批準(zhǔn)了8家,共計(jì)申請(qǐng)到48萬(wàn)元貼息費(fèi)用;第二:申請(qǐng)了重大項(xiàng)目計(jì)劃申請(qǐng)項(xiàng)目款項(xiàng),園區(qū)總計(jì)僅撥款100萬(wàn)元,我超市經(jīng)過(guò)多方努力申請(qǐng)到10萬(wàn)元;第三:申請(qǐng)了稅款返款,經(jīng)過(guò)我辦的努力,園區(qū)總計(jì)批準(zhǔn)了5家,其中就包含我超市在內(nèi),共計(jì)返款34萬(wàn)元。以上三項(xiàng)合計(jì)為超市申請(qǐng)到92萬(wàn)元整。
二、其它工作
完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,包括工商、稅務(wù)、外匯、商務(wù)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)部門的年檢、年審工作,辦理了外資到位的工商、稅務(wù)、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗(yàn)收后的相關(guān)手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資電子檔,按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作上報(bào)統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)濟(jì)局、科技局、發(fā)展服務(wù)局等部門;提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會(huì)申請(qǐng)文件;協(xié)助業(yè)務(wù)部印制了宣傳畫冊(cè)、資質(zhì)資料等。
三、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我希望各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
公司辦公室主任年終總結(jié) 6
20xx年度,辦公室全體人員在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,在部門負(fù)責(zé)人的正確管理下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十六大”文件精神,團(tuán)結(jié)廣大職工,積極開展各項(xiàng)活動(dòng),努力做好公司各部門協(xié)調(diào)和后勤工作,做好外來(lái)人、來(lái)訪人員的服務(wù)接待工作,在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),促進(jìn)了公司工作的全面開展。這些成績(jī)的取得,是公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工干部大力支持共同努力的結(jié)果,也是辦公室全體工作人員認(rèn)真履行工作職能,勤奮工作,遵紀(jì)守法,努力進(jìn)取的結(jié)果。在過(guò)去的一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、辦公室內(nèi)部管理。
1、召開業(yè)務(wù)工作會(huì)議。根據(jù)公司的工作安排,為使全體人員明確各自的工作目標(biāo)任務(wù),經(jīng)常召開辦公室業(yè)務(wù)會(huì)議,總結(jié)完成的工作,研究確定下一步工作目標(biāo),明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù),樹立全體人員的整體觀念,事事處處從整體出發(fā),熱愛(ài)本職工作。每個(gè)月還召開一次全體人員會(huì)議,檢查當(dāng)月工作任務(wù)完成情況,討論下個(gè)月的工作計(jì)劃,使全體人員明白應(yīng)做些什么,做到心中有數(shù)。
2、強(qiáng)調(diào)協(xié)作精神。辦公室的工作多樣繁雜,工作質(zhì)量要求高,工作時(shí)間緊。要有團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神,靠整體的力量才能完成好每一項(xiàng)工作。因此,全體人員養(yǎng)成自覺(jué)工作,相互協(xié)作的好習(xí)慣,日常工作不分份內(nèi)份外,只要是工作需要,加班加點(diǎn)也無(wú)怨言。
3、抓組織紀(jì)律,促工作效率。加強(qiáng)紀(jì)律性,是做好工作的保證。全體人員都能自覺(jué)地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上、下班,有事先請(qǐng)假,上班時(shí)間,做到不串門聊天,不用電腦炒股、玩游戲等不屬于業(yè)務(wù)工作的事。
二、督查工作。
督查工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進(jìn)公司中心工作,認(rèn)真履行督辦職能,突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、列入全年規(guī)劃的重點(diǎn)工作、交基層部門處理工作的進(jìn)展落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,實(shí)現(xiàn)“上有批示、下有行動(dòng)”,維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信、確保領(lǐng)導(dǎo)決策“不變形、不縮水”,達(dá)到政令暢通目的。
三、文秘工作。
1、建制度,提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來(lái),辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo),根據(jù)公司實(shí)際,制訂出臺(tái)了用車、文檔、門衛(wèi)、人事、器材管理等守則、規(guī)章、制度5項(xiàng)。各項(xiàng)規(guī)章、制度強(qiáng)有力的'貫徹與落實(shí),取得了良好的效果。
2、編撰了六期簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)向全體員工傳遞了公司的工作動(dòng)態(tài),指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開展。
四、后勤服務(wù)工作
1、材料管理工作
管理好材料的采購(gòu)、領(lǐng)用、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來(lái),為了進(jìn)一步規(guī)范管理,并派專人進(jìn)行了管理,從材料采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用、使用情況各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān),并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。做到了材料管理制度明確,各個(gè)流程清楚,各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),降低了工程成本,提高了經(jīng)濟(jì)效益。
2、車輛管理工作
自從公司開始獨(dú)立運(yùn)作以來(lái),管理車輛的職責(zé)也從局辦公室下放到公司辦公室,F(xiàn)在公司共配制了五輛車。自從車輛歸公司辦公室管理以來(lái),辦公室出臺(tái)了《車輛管理辦法》,并由分管副主任全權(quán)對(duì)車輛進(jìn)行調(diào)度、管理。保證了公司各部門、工作用車的及時(shí)、有序,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
五、安全保衛(wèi)工作
安全生產(chǎn),責(zé)任重于泰山。為了做好安全保衛(wèi)工作,辦公室組織專門人員,成立了安全保衛(wèi)小組,對(duì)辦公大樓實(shí)行24小時(shí)門衛(wèi)安全值班。
在新的一年里,辦公室將再接再厲,繼續(xù)勤于服務(wù)、忠于職守、甘于清苦、樂(lè)于奉獻(xiàn),以扎實(shí)的工作作風(fēng)、過(guò)硬的工作質(zhì)量、優(yōu)異的工作成績(jī),認(rèn)真做好辦公室工作,為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
公司辦公室主任年終總結(jié) 7
過(guò)去的一年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體職工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為15年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、狠抓學(xué)習(xí),嚴(yán)抓紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù),全面提升全室的整體素質(zhì)
(一)嚴(yán)格紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神進(jìn)一步加強(qiáng)
大到一個(gè)單位小到一個(gè)科室作風(fēng)紀(jì)律的優(yōu)劣,它的外在形象是截然不同的,辦公室狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。一是堅(jiān)持了“每天兩簽到”和請(qǐng)銷假制度。沒(méi)有一人無(wú)故不上班、遲到、早退的;二是堅(jiān)持工作制度。杜絕“庸懶散”,大力提倡“今天的事情,今天辦”,不等不靠,按時(shí)完成工作任務(wù);辦公室工作不是單一解決的,是相互協(xié)作共同完成的,因此,在抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的同時(shí),大力提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作,淡薄名利,見(jiàn)困難就上,見(jiàn)好處就讓的工作理念,使全室的作風(fēng)正、工作硬,樹立了較好的工作形象。
。ǘ﹪(yán)抓學(xué)習(xí),搞好服務(wù),全面提升工作能力 做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過(guò)各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),及時(shí)了解、把握國(guó)家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識(shí),為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。
。ㄈ┘訌(qiáng)人事管理、檔案管理、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)和后勤保障
1、人事管理。根據(jù)公司人事管理制度,辦公室一是為公司職工辦理五險(xiǎn)一金的相關(guān)事項(xiàng):養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)以及住房公積金。每年度的`基數(shù)申報(bào),參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統(tǒng)一調(diào)整工作,以及公司干部提升人員的工資調(diào)整工作。
2、檔案資料的整理。一是購(gòu)置檔案廚,與評(píng)估部、市場(chǎng)部結(jié)合綜合部人員共同整理評(píng)估報(bào)告檔案500多份,將業(yè)務(wù)檔案按年份進(jìn)行放置歸類,能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面,對(duì)新錄用的人員檔案進(jìn)行建檔、歸檔整理,并對(duì)新提升干部檔案資料進(jìn)一步完善。
3、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)。公司專門由辦公室派出一名副主任進(jìn)行餐廳的服務(wù)管理,為國(guó)土資源局機(jī)關(guān)人員用餐、會(huì)議用餐,以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開業(yè)以來(lái),共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會(huì)議安排900多人次,單間安排56人次。
4、腳踏實(shí)地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室工作,諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購(gòu)、保管、通知、迎來(lái)送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫ΑT诮衲,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。完成了20xx年的報(bào)紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)等費(fèi)用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作。
。ㄋ模┬沦(gòu)置的辦公樓進(jìn)行全面裝修
20xx年,新辦公樓的裝修工作對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)是一件重要工作,是一項(xiàng)重大工程。經(jīng)反復(fù)考察,多方考證,為確保工程質(zhì)量,節(jié)約工期,我們自行組織隊(duì)伍進(jìn)行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購(gòu)置,全部自行辦理,這樣以來(lái)不但節(jié)省了材料,時(shí)間,還節(jié)省了開支,對(duì)于工程中所用訂貨周期較長(zhǎng)的材料,如木門,提前訂制確保工程順利進(jìn)行,以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊(duì)伍多、交叉作業(yè)多,辦公室人員和施工隊(duì)伍也是經(jīng)常加班加點(diǎn),以確保工程如期竣工。
二、存在不足
一年來(lái),經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績(jī)的同時(shí),我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足:一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),努力使辦公室成為以公司內(nèi)部事務(wù)為重點(diǎn),本著為公司增加效益,搞好公司內(nèi)部運(yùn)行,強(qiáng)化了日常管理。在制度落實(shí)、社會(huì)保險(xiǎn)、后勤服務(wù)中注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。工作雖然繁雜瑣碎,辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但辦公室職工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
遵循為機(jī)關(guān)職工、會(huì)議和來(lái)往客人服務(wù)的宗旨,努力作到飯菜色鮮味美,服務(wù)周到,方便及時(shí)。食堂工作人員分工合作,認(rèn)真履行職責(zé)。堅(jiān)守工作崗位,按規(guī)定時(shí)間開飯,保持杯、碗、筷、盞清潔衛(wèi)生、放置有序和定時(shí)消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
接待縣(市、區(qū))基層所人員,原則上提供工作餐,但須由業(yè)務(wù)科室向辦公室報(bào)告,方可安排。注重飯菜質(zhì)量,杜絕浪費(fèi)。食堂工作人員嚴(yán)格要求自己,講究烹調(diào)技術(shù),注重飯菜質(zhì)量,嚴(yán)格管好食堂設(shè)備,餐廚用具和糧油、副食、酒水等,隨時(shí)保持個(gè)人和食堂衛(wèi)生。
一年來(lái)從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無(wú)事故。
公司辦公室主任年終總結(jié) 8
街道企業(yè)辦在街道黨工委的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指揮安排下,在上級(jí)主管部門的大力支持、關(guān)心、指導(dǎo)配合下,認(rèn)真完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),取得了較好的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
街道20xx年共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)個(gè)數(shù)847個(gè),從業(yè)人員7845人,其中:1、有限公司有9家2、私營(yíng)企業(yè)有6家3、個(gè)體企業(yè)共351戶、個(gè)體運(yùn)輸業(yè)418個(gè)、個(gè)體餐飲業(yè)63個(gè)。到12月底預(yù)計(jì)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值210500萬(wàn)元、比去年同期增加1.2%,完成工業(yè)增加值5300萬(wàn)元、比去年同期增加4%,農(nóng)產(chǎn)品加工銷售產(chǎn)值1130萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)1.5%。區(qū)工信局給我街道下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是24964.6萬(wàn)元(規(guī)模以下工業(yè)產(chǎn)值),現(xiàn)在已經(jīng)完成工業(yè)產(chǎn)值19190.5萬(wàn)元,已按照年初下達(dá)的指標(biāo)已完成76.9%,到12月可以100%完成下達(dá)的指標(biāo)(24964.6),預(yù)計(jì)可以比去年增加1.8%。
二、積極貫徹落實(shí)各級(jí)會(huì)議精神
一年來(lái)我單位狠抓政治和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周組織職工學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》《統(tǒng)計(jì)法》及相關(guān)知識(shí),并認(rèn)真貫徹執(zhí)行街道黨工委及上級(jí)部門安排的各項(xiàng)工作,并認(rèn)真及時(shí)傳達(dá)各類會(huì)議及文件精神。
三、認(rèn)真開展各專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
根據(jù)市、區(qū)上級(jí)部門的要求,我單位積極組織各村社區(qū)文書開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)報(bào)表培訓(xùn)會(huì)2期,共30人,并組織各類企業(yè)負(fù)責(zé)人及管理人員參加企業(yè)安全培訓(xùn)會(huì)1期,并按照區(qū)質(zhì)監(jiān)局的要求,組織使用特種社備的企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)1期。通過(guò)各類培訓(xùn)使我鄉(xiāng)各企業(yè)及管理人員能熟練掌握各類業(yè)務(wù),為以后的工作打下了堅(jiān)石的基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)工礦商貿(mào)企業(yè)檢查力度確保街道發(fā)展穩(wěn)定
一年來(lái)主要對(duì)各村委會(huì)(社區(qū))超市、小作坊、商店及各類加工坊等157家工礦商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行檢查。主要工作體現(xiàn)在:一抓目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)。按照中央對(duì)安全生產(chǎn)工作的.重要批示精神,年初我們與企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)工作責(zé)任;二抓監(jiān)督檢查。結(jié)合元旦、春節(jié)、“五一”國(guó)慶等重大節(jié)日,圍繞六安全月組織開展活動(dòng),共開展工礦商貿(mào)綜合大檢查12次,檢查企業(yè)近450余家;三抓整改措施。通過(guò)各項(xiàng)檢查,對(duì)查出的600多條安全隱患,及時(shí)提出整改意見(jiàn),認(rèn)真落實(shí)整改措施,嚴(yán)格督促整改到位,并派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)整改;通過(guò)狠抓落實(shí),有效地把安全事故隱患消除在萌芽狀態(tài),確保各企業(yè)全年無(wú)任何大小事故發(fā)生,促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
五、認(rèn)真抓好特種社備的檢查
根據(jù)市區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的有關(guān)要求,確保特種社備的安全使用,企業(yè)辦認(rèn)真到各村委會(huì)(社區(qū))及使用單位進(jìn)行檢查,街道現(xiàn)有特種設(shè)備鍋爐(開水鍋爐)28臺(tái)有證的4臺(tái),無(wú)證的24臺(tái),在28臺(tái)鍋爐中,長(zhǎng)期使用的有8臺(tái),通過(guò)檢查對(duì)安全隱患較大的鍋爐進(jìn)行封存2臺(tái)。紅白喜事流動(dòng)鍋爐20臺(tái)安全隱患較大,無(wú)操作證難以監(jiān)管。針對(duì)以上問(wèn)題我單位按照每月一到二次的常規(guī)檢查,特別是節(jié)假期間,我們都組織了安全大撿查,有時(shí)還請(qǐng)上級(jí)主管部門參與指導(dǎo)和檢查。每次檢查都嚴(yán)格按照法律法規(guī),認(rèn)真檢查,并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患、我們都認(rèn)真的進(jìn)行了登記、對(duì)一般性隱患和問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)反饋當(dāng)場(chǎng)責(zé)令整改。
六、開展酒類流通專項(xiàng)整治
為進(jìn)一步加強(qiáng)酒類流通管理,根據(jù)工作職責(zé),我單位認(rèn)真開展酒類安全大檢查,重點(diǎn)對(duì)街道消費(fèi)量大的白酒、啤酒、葡萄酒的37戶零售及批發(fā)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并要求零售及批發(fā)企業(yè)按照《酒類流通管理辦法》規(guī)定
1、嚴(yán)格落實(shí)酒類經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行備案登記制度
2、進(jìn)一步推廣酒類流通《隨附單》溯源制度
3、加大隱患排查,嚴(yán)肅查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)。
七、存在的問(wèn)題
我街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),普遍是家庭式經(jīng)營(yíng)的企業(yè)占絕大多數(shù),小打小鬧,未形成規(guī)模。就產(chǎn)業(yè)而言,除建筑建材有一定優(yōu)勢(shì)外,其余企業(yè)尚未形成有資源優(yōu)勢(shì)、有技術(shù)優(yōu)勢(shì)、有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)群體。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員絕大部分來(lái)自農(nóng)村,人員素質(zhì)偏低,在接近萬(wàn)人的從業(yè)人員中,有初級(jí)職稱的管理人員和技術(shù)人員不足千人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。培養(yǎng)和造就一支具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,懂科技、懂市場(chǎng)、懂規(guī)則的企業(yè)人才隊(duì)伍是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
一年來(lái),在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)我們的自身努力下,全面完成了年初計(jì)劃和任務(wù),但是還有一些不足的地方,在今后的工作中我們認(rèn)真找準(zhǔn)自己的差距,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施、加大工作力度,使企業(yè)辦工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
下步工作及打算
1、繼續(xù)貫徹法律法規(guī)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)使各項(xiàng)工作能上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、協(xié)調(diào)上級(jí)部門多對(duì)我街道的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),并協(xié)調(diào)資金及項(xiàng)目,使我街道的企業(yè)能盡快發(fā)展。
公司辦公室主任年終總結(jié) 9
在20xx年,辦公室將以全面推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型為契機(jī),緊緊圍繞縣局中心工作做好各項(xiàng)服務(wù),具體如下:
一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、做法,及時(shí)進(jìn)行反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好公文處理。嚴(yán)格按照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和"創(chuàng)新、規(guī)范、主動(dòng)、高效"的.要求,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作,做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、上下貫通。
三是搞好信息宣傳。充分利用各級(jí)新聞媒體宣傳工商工作,及時(shí)、真實(shí)、全面地報(bào)道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,不斷擴(kuò)大工商部門在社會(huì)上的影響。
四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動(dòng)作為提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)的手段,創(chuàng)新練兵方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展交流,建立崗位練兵的長(zhǎng)效機(jī)制。
五是做好"三創(chuàng)建"工作。按照上級(jí)要求,完善相關(guān)材料、健全各項(xiàng)制度,加強(qiáng)硬件建設(shè),努力完成"三創(chuàng)建"工作任務(wù)。
六是做好后勤保障。認(rèn)真抓好會(huì)務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)日常檢查,隨時(shí)注意各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,力爭(zhēng)使問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的環(huán)境。
總之,通過(guò)認(rèn)真總結(jié)20xx年工作,使我們既看到了成績(jī),又認(rèn)識(shí)到了自身存在的問(wèn)題和不足。在今后的工作中,辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,弘揚(yáng)"創(chuàng)先達(dá)優(yōu)"的團(tuán)隊(duì)精神,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
公司辦公室主任年終總結(jié) 10
時(shí)間一晃而過(guò),20xx年已接近尾聲;仡欉^(guò)去的這一年我在集團(tuán)公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對(duì)自己的工作操守嚴(yán)要求,對(duì)新工作多學(xué)習(xí)了解,對(duì)工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的一些努力,也取得了一些工作成績(jī),但是也有諸多不足。回顧這一年,現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下:
(一)前臺(tái)接待工作
1、來(lái)客的接待、引見(jiàn)工作;
2、總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;
3、打印機(jī)的打印督察;
4、來(lái)文、傳真的接收和發(fā)放;
5、考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù);
6、酒店和餐飲用餐的預(yù)定;
7、集團(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的及時(shí)繳納。
。ǘn案管理工作
集團(tuán)公司檔案的`主要內(nèi)容:
1、集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;
2、建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;
3、集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項(xiàng)目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;
4、集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書;
5、集團(tuán)公司的部分合同。
檔案工作主要對(duì)以上的證件進(jìn)行管理與登記,便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
。ㄈ┺k公用品的管理
工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計(jì)與出、入庫(kù)登記。每月對(duì)辦公用品庫(kù)進(jìn)行點(diǎn)庫(kù),并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊(cè)。
(四)固定資產(chǎn)管理
主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),查清數(shù)量。
。ㄎ澹┢渌ぷ
1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納;
2、集團(tuán)協(xié)議酒店的管理,對(duì)西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,并將簽訂過(guò)協(xié)議的酒店編制入冊(cè);
3、集團(tuán)公司日?腿说慕哟,以及水果和鮮花的購(gòu)買;
4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);
5、部分辦公物品的采購(gòu)工作;
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。
二、工作中存在的不足
20xx這一年,我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步,對(duì)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,并對(duì)集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),但工作中我還存在很多的不足,細(xì)分如下:
1、對(duì)于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,每月點(diǎn)庫(kù)后,應(yīng)將各個(gè)部門以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱。
2、工作中態(tài)度不夠積極。
其一,主要對(duì)需要做的工作沒(méi)有計(jì)劃性的安排,有時(shí)造成工作的效率不高。
其二,工作有些渙散,對(duì)新同事沒(méi)有樹立良好的工作形象。
鑒于以上兩點(diǎn),對(duì)于以后的工作做出以下的要求:
首先,對(duì)于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化,使工作做的更加細(xì)致。并且對(duì)于明天的工作,前天就應(yīng)有好的安排,并請(qǐng)示上級(jí)主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高;
其二,加強(qiáng)工作中對(duì)自己的要求,工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對(duì)自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力!
公司辦公室主任年終總結(jié) 11
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績(jī),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長(zhǎng)會(huì)議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比,營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的'協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對(duì)全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
公司辦公室主任年終總結(jié) 12
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20xx年綜合辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。
二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
20xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
三、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的`競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
五、完善20xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結(jié)計(jì)劃妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
公司辦公室主任年終總結(jié) 13
今年以來(lái),辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年我局中心工作,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,為全局工作的順利實(shí)施發(fā)揮了積極作用,F(xiàn)將辦公室一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室工作人員素質(zhì)
做好辦公室工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)了解、掌握發(fā)展的新動(dòng)向,積極參加局組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,配合默契,工作氣氛融洽。每個(gè)人都能從大局出發(fā),從全局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
(二)完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)科學(xué)管理的科室管理理念
“辦公室工作無(wú)小事”,從印章使用、文秘檔案、上傳下達(dá)、會(huì)務(wù)安排,到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù)、學(xué)習(xí)宣傳、來(lái)人接待,頭緒多,工作復(fù)雜,如果沒(méi)有健全有效的規(guī)章制度,就會(huì)使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動(dòng)局面。為此,我們針對(duì)平時(shí)工作容易產(chǎn)生問(wèn)題多個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善了車輛管理制度、接待管理制度、節(jié)假日值班等制度。為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任,我們還確定了崗位職責(zé),做到了分工明確,責(zé)任到人,既調(diào)動(dòng)了大家的積極性,又增強(qiáng)了大家的責(zé)任感,這為辦公室做好各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
。ㄈ┨峁﹥(yōu)質(zhì)服務(wù),扎實(shí)做好日常事務(wù)工作
1、做好辦會(huì)、辦文和日常事務(wù)工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,就是說(shuō)辦文、辦會(huì)等日常事務(wù)性工作。我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成我局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、以及各種會(huì)議的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃、總結(jié)25份,完成了各種大小會(huì)議近20臺(tái)次,督促檢查工作貫徹落實(shí)情況,即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,即時(shí)反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通,全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是為價(jià)格工作服務(wù)、為價(jià)格改革服務(wù)、為提高我局知名度服務(wù),為此我們加強(qiáng)宣傳教育工作,注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),全年共計(jì)撰寫了簡(jiǎn)報(bào)25篇,并及時(shí)上報(bào)市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);完成了物價(jià)局局政府信息公開工作以及滕州物價(jià)網(wǎng)站的更新工作,在政府信息公開網(wǎng)站上發(fā)布了20余條價(jià)格信息,全面的向公眾公開了物價(jià)動(dòng)態(tài)以及物價(jià)工作。通過(guò)、電視臺(tái)、滕州物價(jià)網(wǎng)等新聞媒體及時(shí)、真實(shí)、全面地報(bào)道我局在工作中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,不斷擴(kuò)大物價(jià)部門在社會(huì)上的影響,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會(huì)了解,樹立了良好形象。配合收費(fèi)管理科編印《20xx年滕州市行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》;配合價(jià)控科完成民生價(jià)格采集和公示工作,截止目前在滕州日?qǐng)?bào)刊發(fā)《重要民生商品價(jià)格采集公布表》11期,在滕州日?qǐng)?bào)發(fā)表《市物價(jià)局為市民建起價(jià)格導(dǎo)向臺(tái)》、《我市價(jià)格公共服務(wù)成效顯著》等通訊報(bào)道13篇。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。為此,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對(duì)待每一個(gè)來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待、耐心答復(fù),有些棘手的問(wèn)題,我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),配合有關(guān)科室及時(shí)答復(fù),及時(shí)與代表、委員溝通,全年共計(jì)答復(fù)3件,全部使代表和委員滿意。
4、做好各種臨時(shí)工作。辦公室全體同志都能愉快接受任務(wù),迅速開展工作,圓滿完成各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù),也鍛煉了隊(duì)伍,提高了辦公室工作人員的工作執(zhí)行力,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。
5、做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品都能及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,駕駛員責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒(méi)有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
6、做好檔案歸檔工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度;建立了大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)及各種請(qǐng)示、報(bào)告的辦理工作,做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí),不延時(shí)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)協(xié)調(diào),相互溝通,密切配合
辦公室全體人員與其他各科室加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來(lái),辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
今年來(lái),辦公室工作之所以能夠順利開展,一是得益與局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),黨組主要負(fù)責(zé)同志始終高度重視辦公室工作,多次對(duì)辦公室工作作出重要指示,使得辦公室工作能夠強(qiáng)力推進(jìn),統(tǒng)籌安排。二是得益于各科室對(duì)辦公室工作的大力支持和充分的理解,一年來(lái),辦公室工作也出現(xiàn)了這樣那樣的差錯(cuò),讓我們感到非常高興的是,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都能夠非常包容、理解,辦公室全體人員也十分團(tuán)結(jié),對(duì)分配的任何工作都能夠任勞任怨。
二、存在的不足
一年來(lái),我們雖然取得了一定的.成績(jī),但是離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,工作仍然存在一些不足,如:管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的理念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等,這些問(wèn)題我們將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
三、20xx年工作打算
20xx年,辦公室將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局各項(xiàng)重點(diǎn)工作,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,求真務(wù)實(shí),努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,為順利實(shí)現(xiàn)全局工作目標(biāo)任務(wù)做出積極努力,以更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)促進(jìn)物價(jià)事業(yè)又好又快發(fā)展。
。ㄒ唬┛傮w思路
緊扣一個(gè)中心(物價(jià)工作目標(biāo)任務(wù)),突出兩項(xiàng)工作(日常行政事務(wù)和后勤保障工作),搞好三個(gè)服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為科室服務(wù)、為群眾服務(wù)),提高“四辦”質(zhì)量(辦文、辦事、辦會(huì)、督辦),促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
。ǘ┕ぷ饕c(diǎn)
1、做好以物價(jià)局名義印發(fā)的各類公文的草擬、核稿、印刷等工作。
2、做好各類行政公文、政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報(bào)工作,努力做到流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、暢通。
3、做好各類行政發(fā)文、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要中確定的事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項(xiàng)的催辦、督辦工作,確保件件有落實(shí),事事有回音。
4、加強(qiáng)內(nèi)部制度管理和規(guī)范建設(shè)。加強(qiáng)文書檔案管理,要充分利用現(xiàn)有資源,抓緊完善檔案管理的軟、硬件設(shè)施,提高文書檔案的綜合利用率,使之更好為物價(jià)工作服務(wù)。嚴(yán)格按照《物價(jià)局工作規(guī)則》,規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序,確保全局工作的協(xié)調(diào)有序開展。
5、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。把服務(wù)作為辦公室一切工作的著力點(diǎn),強(qiáng)化為領(lǐng)導(dǎo)、為科室、為群眾服務(wù)的意識(shí),堅(jiān)決克服效率低下、辦事遲緩的不良風(fēng)氣,切實(shí)提高服務(wù)水平,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致。強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)。辦公室工作既辛苦,又清苦,有時(shí)還出力不討好。進(jìn)入辦公室工作,就要不為名、不為利,甘當(dāng)無(wú)名英雄;就要經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折。真正做到愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨,始終保持良好的工作狀態(tài)。
6、加強(qiáng)局內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)與溝通,形成合力。要與科室加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。
7、做好單位車輛的綜合協(xié)調(diào)、調(diào)度工作。加強(qiáng)對(duì)車輛調(diào)度、使用、管理和安全行車教育,科學(xué)調(diào)度,保證工作用車,確保駕駛員責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,全年行車安全無(wú)事故。
8、做好宣傳和各類政務(wù)信息上報(bào)工作。制定《信息宣傳工作考核辦法》。加強(qiáng)信息宣傳報(bào)送,要著重圍繞中心工作,突出反映各項(xiàng)工作的新舉措、新成效。提高信息上報(bào)質(zhì)量,在兩辦信息、新聞媒體上下功夫,下力氣。根據(jù)信息宣傳考核辦法,明確目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行價(jià)格宣傳年度綜合考評(píng)。對(duì)價(jià)格宣傳工作取得突出成績(jī)的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰。
9、加強(qiáng)滕州物價(jià)網(wǎng)站建設(shè)。突出完善信息公開、在線辦事、公眾參與三大功能。在全面公開價(jià)格信息的同時(shí),充分發(fā)揮站的宣傳功能,開辟局長(zhǎng)在線訪談、價(jià)格公共服務(wù)、專家論壇、價(jià)格熱點(diǎn)問(wèn)題討論等欄目,以生動(dòng)活潑、豐富多彩的宣傳形式,真正把滕州物價(jià)網(wǎng)站辦成價(jià)格宣傳的主陣地。實(shí)行輿情要報(bào)制度,以網(wǎng)絡(luò)信息為主,認(rèn)真搜集相關(guān)價(jià)格方面的新聞和評(píng)論,匯總、整理新聞媒體對(duì)價(jià)格工作的意見(jiàn)和建議,全面掌握輿情動(dòng)態(tài)。
10、進(jìn)一步做好后勤管理工作,強(qiáng)化辦公用品、電腦耗材、車輛和公共設(shè)施整體維護(hù)的管理工作。規(guī)范管理,樹立節(jié)約理念,辦公室切實(shí)從自身做起,通過(guò)節(jié)約“一張紙、一只筆、一升油”,打印紙正反打印、打印機(jī)鼓能充粉的盡量充粉、辦公設(shè)備能維修的盡量維修、合理利用辦公耗材等一系列的方式節(jié)約開支,想方設(shè)法降低機(jī)關(guān)的辦公支出,堅(jiān)決杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)各科室領(lǐng)用辦公用品和日用品履行嚴(yán)格的審批手續(xù),并對(duì)使用的辦公用品進(jìn)行嚴(yán)格登記和管理。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。提高辦公室工作人員的工作執(zhí)行力,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
公司辦公室主任年終總結(jié) 14
20xx年在中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,辦公室緊緊圍繞中心的各項(xiàng)方針和指導(dǎo)思想,積極號(hào)召總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務(wù)的作用,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,努力推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。通過(guò)全體同志的共同努力和各部門的配合,圓滿的完成了本年度的工作計(jì)劃;仡櫼荒陙(lái)辦公室的各項(xiàng)工作,雖取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的要求相比,還存有一些不足,現(xiàn)將辦公室20xx年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作和所取得的成績(jī)
(一)行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,當(dāng)好排頭兵
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu);是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐;是反映中心形象的一扇窗口;是總經(jīng)理室的左膀右臂。在日常處理中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種任務(wù)和工作中,辦公室努力行使好參謀與助手職能,發(fā)揮主體作用,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,當(dāng)好排頭兵;努力做到辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),辦會(huì)精心組織,辦事規(guī)范周密。辦公室工作人員更是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),密切配合,工作到位,精心實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極落實(shí)辦公室的各項(xiàng)工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)和樹立良好的業(yè)務(wù)形象,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
。ǘ┘訌(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個(gè)綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)繁瑣,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位。根據(jù)這一特點(diǎn),年初制定了一系列有關(guān)各崗位的職責(zé)權(quán)限制度,落實(shí)崗位責(zé)任制,保證了領(lǐng)導(dǎo)和員工各司其職、分工明確、職責(zé)到人。比如《辦公室主任崗位職責(zé)》、《辦公室人員工作職責(zé)》等,認(rèn)真細(xì)化、條理清晰、切實(shí)貫徹,做到了各崗位人員之間職責(zé)分明、有責(zé)有職、有職有權(quán)、人人盡職、人人盡責(zé),充分發(fā)揮了人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度地提高了辦公室的工作效率。
。ㄈ┻M(jìn)一步完善管理制度,加大落實(shí)力度
今年年初對(duì)整個(gè)中心的領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門及人事做了較大的調(diào)整,尤其是在對(duì)有關(guān)中心舊的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂、完善和新的制度的建立,并且加大了落實(shí)的力度,以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感和使命感。比如修訂了《財(cái)務(wù)管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出倉(cāng)制度》、《宿舍管理規(guī)定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》、《采購(gòu)制度》,新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等。實(shí)踐證明,這一系列制度的修訂、完善和建立,對(duì)推動(dòng)中心的各項(xiàng)工作起到了積極的作用。
。ㄋ模┖葑グ踩a(chǎn),保障中心安全、順利的.運(yùn)作
安全生產(chǎn)工作一直以來(lái)都是不容忽視的,尤其是在多事之秋的20xx年,安全生產(chǎn)工作放在了整個(gè)工作的首要位置,以“安全第一、預(yù)防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針,認(rèn)真貫徹,努力把安全生產(chǎn)工做細(xì)、做扎實(shí)、做到位。一方面,辦公室在新員工入職時(shí),繼續(xù)做好簽訂《禁止下海責(zé)任書》,與消防公司簽訂《消防維保合同》,與各部門簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》和加強(qiáng)保安部門的安保工作;另一方面,從細(xì)微處入手,從點(diǎn)滴做起,做好日常的防火、防盜、防臺(tái)風(fēng)等“六防”工作,還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等,保障了全年以來(lái)中心安全、順利的運(yùn)作。
。ㄎ澹┓e極配合、努力協(xié)調(diào),做好各種重大工作
對(duì)于中心的重大工作或任務(wù),辦公室向來(lái)都是積極配合,努力協(xié)調(diào),以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓(xùn)練中心成立大會(huì)及揭牌儀式;開展青少年戶外活動(dòng)項(xiàng)目;做好“綠色飯店”的申請(qǐng)、創(chuàng)收工作;配合舉辦20xx年青少年“陽(yáng)光行動(dòng)”夏令營(yíng)活動(dòng)以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作。辦公室積極配合,充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調(diào)、溝通的職能,使各項(xiàng)活動(dòng)得以圓滿的完成,同時(shí)取得了可喜的成績(jī)。
(六)盡心盡力,切實(shí)做好各項(xiàng)日常工作
辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬(wàn)緒,在人員精簡(jiǎn)、任務(wù)繁忙的情況下,克服困難、盡心盡力、合理組織,努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)、會(huì)議安排等日常管理工作。人事行政方面,聘用新員工、假期工,實(shí)施淡季放假,補(bǔ)休,辦理離職手續(xù)等,達(dá)到開源節(jié)流的目的;文書處理方面,做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等,提高自動(dòng)化辦公質(zhì)量;檔案管理方面,建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度,對(duì)存檔的文件、材料妥善保管,確?焖佟(zhǔn)確的找到所需文件;文件傳達(dá)方面,主要是及時(shí)完成各種文件的起草、打印、傳遞,以保證信息的及時(shí)傳達(dá);會(huì)議安排方面,精心組織、周密計(jì)劃、細(xì)心安排,確保中心的每次會(huì)議能夠圓滿完成。
二、存在的缺點(diǎn)和不足之處
。ㄒ唬┺k公室部分工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),有待進(jìn)一步的加強(qiáng),達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
。ǘ┯捎谖飪r(jià)上漲等各方面的客觀原因,致使招工更加難的局面,且招聘時(shí)面試考核程序不夠嚴(yán)謹(jǐn),部分員工的形象與素質(zhì)達(dá)不到星級(jí)賓館的要求。
。ㄈ┯捎诳陀^原因的存在,采取“先緊后緩”的工作方式,出現(xiàn)一些工作完成時(shí)間滯后。
。ㄋ模╇m然對(duì)《宿舍管理規(guī)定》做了相應(yīng)修訂,但對(duì)員工宿舍的實(shí)際監(jiān)督管理力度仍然不夠,水電浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
。ㄎ澹┯捎谌松偈露,在企業(yè)文化建設(shè)方面做的不夠理想。
總之,一年來(lái),辦公室始終積極響應(yīng)中心主任的號(hào)召,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),在取得可喜成績(jī)的同時(shí)也有不足之處。在今后的工作中,辦公室將銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,努力把工作提高到一個(gè)新的水平,以嶄新的姿態(tài)迎接新的工作。
公司辦公室主任年終總結(jié) 15
不知不覺(jué)在辦公室主任這個(gè)崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨,那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實(shí)實(shí)做好工作,以實(shí)為本,盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助下,一年來(lái),圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對(duì)辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓(xùn)指南》等專業(yè)書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報(bào)刊以及許多精美的文章,并要求自已每個(gè)月至少要寫兩篇文章投到華天報(bào),從而提高了自己的寫作水平。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái),我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式,很多領(lǐng)導(dǎo)都非常注重制度管人,也很會(huì)做員工的思想工作,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、有效地增強(qiáng)了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識(shí)和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)。我覺(jué)得娛樂(lè)部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)的工作
作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,我的理解,沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作更是積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛(ài)
我從基層調(diào)入辦公室工作以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無(wú)以為報(bào),我惟一的回報(bào)方式就是努力工作。一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更的工作來(lái)說(shuō)吧,5月初我專項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限的'變更等事宜,由于第一次接觸此項(xiàng)工作,總是這個(gè)文件有問(wèn)題就是那個(gè)決議不妥當(dāng),不停地穿梭于集團(tuán),商務(wù)廳,工商局,政務(wù)廳等地;每天在外面跑感覺(jué)自已就像一只無(wú)頭的蒼蠅,在職能部門來(lái)回亂竄,但經(jīng)過(guò)自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更,商務(wù)局的批準(zhǔn)證書、省工商局的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺(jué),為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場(chǎng),一邊發(fā)動(dòng)全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員,在最后沖刺關(guān)頭,為了完成部門任務(wù),我們?nèi)σ愿,終于在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計(jì)劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展。
公司辦公室主任年終總結(jié) 16
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻(xiàn),以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要介紹如下:
一、辦公室工作
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,資質(zhì)申報(bào)、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來(lái),我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí),辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,積極匯報(bào)、溝通,爭(zhēng)取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問(wèn)題,起到潤(rùn)滑劑的作用,使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉(cāng)庫(kù)管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購(gòu)置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項(xiàng)工作的'順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,對(duì)工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作
本年x月,按照院里安排,我調(diào)任市場(chǎng)部部長(zhǎng)。自上任以來(lái),面對(duì)新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工合理分工,對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,分析市場(chǎng),市場(chǎng)情報(bào),并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會(huì)與院要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、明年和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng),維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
公司辦公室主任年終總結(jié) 17
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng),新增一項(xiàng)。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過(guò)建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,會(huì)議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開展招聘工作。通過(guò)專場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的`正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,有些工作還不夠細(xì)致。
第二,管理水平有待提高。
第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、20xx年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
總之,我們正處在一個(gè)思想大解放、社會(huì)大變革、事業(yè)大發(fā)展的時(shí)代,作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,一種昂揚(yáng)銳氣,一種浩然正氣,以?shī)^發(fā)有為的精神,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢(shì)而上,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。
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綜合辦公室是在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批傳、人事管理、車輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心的支持下,在其他部門的幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ)創(chuàng)造了良好的.條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距、促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)公文管理,完善了行文制度,使其合法化。
2、加強(qiáng)檔案管理,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3、加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理,完善會(huì)議管理制度,會(huì)前做好會(huì)議通知、會(huì)議簽到、茶水、會(huì)議室衛(wèi)生等準(zhǔn)備工作,會(huì)后做好會(huì)議記錄,保證會(huì)議按時(shí)召開。
4、做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購(gòu)買和領(lǐng)用記錄。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。
6、20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,全年實(shí)現(xiàn)安全行駛。組織駕駛員學(xué)習(xí)公司總部下發(fā)的《車輛管理規(guī)定》,督促駕駛員在出車前,收車后對(duì)車輛進(jìn)行例行檢查,排除安全隱患。辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)車輛的管理,積極推行車輛使用登記審批制度,對(duì)突發(fā)性用車加強(qiáng)協(xié)調(diào),盡量做到統(tǒng)籌兼顧,合理調(diào)度,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責(zé)任制。建立了出車記錄臺(tái)賬,認(rèn)真做好出車記錄,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用的管理,做好每張車的維修費(fèi)用、行駛里程、燃油費(fèi)等臺(tái)賬。
工作中存在的問(wèn)題
1、行政工作事多面廣,有事考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
2、行政公文的流轉(zhuǎn)處理還存在不足。
3、工作效率還有待加強(qiáng)。
希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個(gè)臺(tái)階。
公司辦公室主任年終總結(jié) 19
企業(yè)強(qiáng)勢(shì)東風(fēng)勁,龍行長(zhǎng)空響春雷。為完善工作作風(fēng),提高企業(yè)品牌,20xx年伊始,公司辦公室在董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下和公司各位同仁的共同努力下,辦公室決定緊緊圍繞目標(biāo)計(jì)劃,努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作全面上水平,綜合服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階,監(jiān)督檢查作用出成效,以辦好事務(wù)、提供服務(wù)為己任,全面履行辦公室的職責(zé),全面完成年度責(zé)任考核各項(xiàng)指標(biāo),為實(shí)現(xiàn)公司的規(guī)劃目標(biāo),壯大發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)特制定20xx年辦公室工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),為全面提升員工整體素質(zhì)
1、明確崗位,落實(shí)職責(zé)。
對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化,明確崗位職責(zé)和要求,采取因人設(shè)崗和因崗設(shè)人相結(jié)合,對(duì)辦公室人員進(jìn)行明確分工,做到“人盡其才,才盡其用”,努力激活人的積極性和創(chuàng)造性,切實(shí)做到各盡其職,各負(fù)其責(zé)。
2、加強(qiáng)教育,增強(qiáng)素質(zhì)。
堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增進(jìn)協(xié)作。從加強(qiáng)教育入手,不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí),奉獻(xiàn)精神和效率觀念。著力務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)對(duì)各項(xiàng)管理制度和工作方式進(jìn)行有實(shí)際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立“辦實(shí)事、摸實(shí)情、講實(shí)話、求實(shí)效”的觀念,在實(shí)際工作中落實(shí)“快、精、細(xì)、嚴(yán)、苦”的五字要求?欤褪枪ぷ鬟\(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏要快,行動(dòng)迅速,雷厲
風(fēng)行;精,就是對(duì)工作要精益求精,全面深刻了解情況,精確恰當(dāng)?shù)匦纬刹牧希钊胪笍胤治鰡?wèn)題,結(jié)合實(shí)際提出建議;細(xì),工作要細(xì)致入微,一絲不茍,盡職盡責(zé),不出紕漏;嚴(yán),就是工作從嚴(yán)把關(guān),紀(jì)律上從嚴(yán)要求,作風(fēng)上嚴(yán)肅認(rèn)真,制度上嚴(yán)格程序,確保制度落到實(shí)處;苦,就是要發(fā)揚(yáng)干工作不怕苦不怕累的精神,經(jīng)得起磨練和考驗(yàn)。努力建設(shè)一支領(lǐng)導(dǎo)信得過(guò),工作中用得上,關(guān)鍵時(shí)候靠得。粣(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),作風(fēng)優(yōu)良,善打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作能力。
每月5日定為學(xué)習(xí)培訓(xùn)日,對(duì)辦公室人員、公司新進(jìn)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能等內(nèi)容,不斷增加員工的`知識(shí)積累、經(jīng)驗(yàn)積累,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,真正做到“人崗相適”。
二、強(qiáng)化意識(shí),改進(jìn)辦公方式,做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
樹立服務(wù)觀念,進(jìn)一步提高綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策,抓住工作重點(diǎn),籌劃、安排和處理各項(xiàng)事務(wù),保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、做好辦公用品采購(gòu)工作。
規(guī)范采購(gòu)程序,每月1號(hào)、15號(hào)為采購(gòu)日,各部門必須將短缺用品提前報(bào)辦公室,再由辦公室造冊(cè)報(bào)總經(jīng)理審批后,統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)要堅(jiān)持“勤儉節(jié)約”的原則,貨比三家,既要節(jié)省經(jīng)費(fèi),又要貨真價(jià)實(shí)。購(gòu)買后要專人存放,分類登記,出入有據(jù)。
2、做好宣傳工作。
圍繞公司的目標(biāo),配合銷售公司做好宣傳工作。充分利用報(bào)刊、公司網(wǎng)站等宣傳平臺(tái),加大公司宣傳力度,擴(kuò)大公司影響,提高知名度,為銷售做好服務(wù)。
3、做好隨機(jī)性工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情都是重中之重,時(shí)效性很強(qiáng),辦公室一定不折不扣,按時(shí)、按質(zhì),想方設(shè)法辦好。
三、統(tǒng)籌兼顧各方,全面扎實(shí)推進(jìn),各項(xiàng)工作均有新的進(jìn)展。
1、細(xì)化文秘管理。
一是建立健全人事檔案,尤其是今年新進(jìn)員工的建案歸檔,2月份以前全部完成,電子版和印刷版一式兩份保存。
二是招聘人員信息資料的保存,對(duì)未聘人員的信息資料都要作存檔處理,建立人才籌備庫(kù),為公司以后的用人提供依據(jù)。
三是簽訂勞動(dòng)合同。根據(jù)人事制度,及時(shí)與正式員工簽訂勞動(dòng)合同。按照有關(guān)規(guī)定,對(duì)符合條件的員工到勞動(dòng)管理部門辦理社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn))各項(xiàng)手續(xù),真正體現(xiàn)“老有所養(yǎng),病有所醫(yī)”的規(guī)范性。
四是改進(jìn)辦文質(zhì)量,進(jìn)一步規(guī)范辦文程序,加強(qiáng)電子檔案的收集與管理,各部門發(fā)文,在提交紙制版的同時(shí)提交電子版,經(jīng)由總經(jīng)理審簽后才能下發(fā)。對(duì)撰寫綜合性材料,要認(rèn)真校對(duì)、修改、呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱,不能出現(xiàn)大的差錯(cuò)。對(duì)重要的文件,辦公室都要登記存檔。
五是認(rèn)真組織公司各類證件的年檢、審核工作。
六是增強(qiáng)辦會(huì)效果。認(rèn)真落實(shí)好每周一、每月三號(hào)工作例會(huì)制度,做好會(huì)后信息、紀(jì)要的整理工作,精神的傳達(dá)貫徹、并督促抓好落實(shí)。對(duì)大型重要會(huì)議,要提早籌劃,營(yíng)造氛圍,確保效果。
七是注重經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和積累。準(zhǔn)備印刷500本工作日志,每人都必須日清月結(jié)。辦公室配合監(jiān)管部要定期進(jìn)行檢查,對(duì)表現(xiàn)不好的進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并納入績(jī)效考核內(nèi)容。
2、加強(qiáng)公用物資及辦公用品的使用管理。
以“顧全大局,注重細(xì)節(jié)”為原則,實(shí)現(xiàn)工作早準(zhǔn)備,費(fèi)用細(xì)打算,服務(wù)高效率的目標(biāo)。
一是建立臺(tái)賬,辦公室配合財(cái)務(wù)部門,對(duì)公司的物資裝備及貴重辦公用品進(jìn)行登記造冊(cè),責(zé)任到人。
二是物盡其用。對(duì)貴重設(shè)備要仔細(xì)使用,發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象或問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告辦公室,進(jìn)行維修和保養(yǎng),保證設(shè)備的正常使用。
3、加強(qiáng)車輛管理工作。
一是抓好駕駛?cè)藛T的教育培訓(xùn)。每月組織駕駛?cè)藛T進(jìn)行一次交通法規(guī)、安全常識(shí)等方面的學(xué)習(xí)教育,養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,服從交通指揮,接受交通檢查,確保行車安全。平時(shí)注意車輛的維護(hù)保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件,確保車輛的安全運(yùn)行。
二是規(guī)范用車程序。辦公室設(shè)制派車單,用車部門或個(gè)人,必須寫明用車所辦事宜,目的地等,逐級(jí)審批,方可派車,并做好用車登記。
三是建立車輛檔案。對(duì)車輛狀況(有無(wú)故障),維修、保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容,年檢的時(shí)間,購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)間認(rèn)真進(jìn)行登記。
4、抓好伙食管理。
落實(shí)好訂食譜制度,經(jīng)常征求意見(jiàn),不斷進(jìn)行調(diào)劑、改善,確保質(zhì)量。嚴(yán)把購(gòu)買質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁采購(gòu)霉變食品,特別是霉變大米、白面、地溝油,霉變蔬菜、調(diào)料等。廚房、餐廳應(yīng)經(jīng)常保持清潔,炊具用具用后必須及時(shí)洗凈、放置有序,為用餐人員提供安全、整潔的就餐條件。
5、建立衛(wèi)生整治長(zhǎng)效機(jī)制。
制定《公司辦公區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定》,公共衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人,各辦公室的物品按規(guī)定擺放,室內(nèi)保持清潔、干凈。每周三上午,辦公室抽調(diào)各部門人員組成檢查組,對(duì)各部門室
內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行檢查,對(duì)表現(xiàn)不好的部門或個(gè)人通報(bào)批評(píng),并將檢查情況作為年終績(jī)效考評(píng)的重要依據(jù)。辦公區(qū)、各辦公室放置一定數(shù)量的花草,創(chuàng)造“花園”式辦公環(huán)境,建立良好的辦公秩序。
四、完善制度,加大力度,發(fā)揮好督查督辦職能。
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。一個(gè)公司要發(fā)展,做強(qiáng)做大,就必須有嚴(yán)格的制度作保障。辦公室立足實(shí)際,對(duì)公司現(xiàn)有制度進(jìn)行梳理,加以完善健全,上半年制定出完整的《公司規(guī)章制度》,做到有章可循,有法可依,提升正規(guī)化管理水平。
2、建立正規(guī)的辦公秩序。2月份購(gòu)買一臺(tái)指紋考勤機(jī),制定出考勤管理規(guī)定,擬從3月起實(shí)行指紋簽到制度,辦公室安排專人負(fù)責(zé),每月將考勤情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)財(cái)務(wù)部門的同時(shí)張榜公布,接受群眾監(jiān)督。
3、推行績(jī)效考評(píng)制度?(jī)效考評(píng)作為新形勢(shì)下企業(yè)管理的新模式,廣泛地流行于企業(yè)管理中,作為管理員工的一中重要方法。辦公室要加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考評(píng)的方法、步驟、內(nèi)容等,進(jìn)行深入調(diào)查研究,配合監(jiān)管部制定出績(jī)效考評(píng)的方案和具體的實(shí)施細(xì)則,推行績(jī)效考評(píng)制度,建立長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制,提高員工的工作積極性和任務(wù)完成質(zhì)量,推動(dòng)公司計(jì)劃的完成和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
公司辦公室主任年終總結(jié) 20
20xx年,巡防管理辦公室在區(qū)委、區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市巡防處的精心指導(dǎo)下,在各街道綜治辦的協(xié)助下,不斷加大巡防隊(duì)伍正規(guī)化、素質(zhì)化建設(shè),帶領(lǐng)全區(qū)69個(gè)社區(qū)636名巡防隊(duì)員以牢固樹立“守土有責(zé),保一方平安”的思想,為實(shí)現(xiàn)區(qū)政法委提出的“六提高、六確保和兩個(gè)明顯下降”的工作目標(biāo),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為創(chuàng)建“零發(fā)案”社區(qū),認(rèn)真履行職責(zé)、晝夜巡邏、加強(qiáng)治安防范,取得了明顯成效,贏得了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。社區(qū)巡防隊(duì)已成為一支政治上堅(jiān)定,工作上扎實(shí)、作風(fēng)上頑強(qiáng)、可以信賴的隊(duì)伍。7月20日,市綜治委以我區(qū)巡防工作為標(biāo)桿召開了全市第一次巡防工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。市委常委、政法委書記姚待獻(xiàn)參加會(huì)議并指出要在全市推廣中原區(qū)在巡防工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。20xx年,全區(qū)巡防隊(duì)員共抓獲扭送各類違法犯罪嫌疑人396名,協(xié)助公安部門破獲刑事案件71起,制止打架斗毆400多人次,調(diào)解矛盾糾紛139
起,搶險(xiǎn)救災(zāi)46起,救助傷、殘、醉酒、迷失和其他急難者102人次,為群眾辦好事3000多件,被轄區(qū)群眾譽(yù)為社區(qū)安全的“守護(hù)神”、濟(jì)困救難的“先鋒隊(duì)”、化解糾紛的“調(diào)解員”、服務(wù)群眾的“貼心人”。今年主要工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
為搞好巡防工作提供強(qiáng)有力的保障社區(qū)巡防隊(duì)是城區(qū)治安防范的一支重要力量,它的存在,解決了社區(qū)警力不足、防范力量薄弱等問(wèn)題,同時(shí),也為社會(huì)失業(yè)人員,特別是下崗職工創(chuàng)造了再就業(yè)的良好機(jī)會(huì)。因此區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)委政法委領(lǐng)導(dǎo)高度重視社區(qū)治安巡防工作,始終把社區(qū)巡防工作作為一項(xiàng)民心工程和社會(huì)治安綜合治理基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。區(qū)委、政法委領(lǐng)導(dǎo)多次聽取社區(qū)巡防工作匯報(bào),研究解決巡防工作中存在的困難和問(wèn)題。一是健全機(jī)構(gòu)。我區(qū)在全市率先成立了正科級(jí)的社區(qū)巡防管理辦公室,配備了5名專職工作人員;各街道也都成立了巡防管理辦公室,確保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齊設(shè)施。區(qū)里在辦公用房非常緊張的情況下,為區(qū)巡防辦調(diào)配了5間辦公室和1個(gè)會(huì)議室,配備了1輛工作用車。為提高巡防隊(duì)的機(jī)動(dòng)性和參與處置突發(fā)性事件的能力。三是給足經(jīng)費(fèi)。將巡防經(jīng)費(fèi)列入了財(cái)政預(yù)算,每年撥出30萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),平時(shí)有大的活動(dòng)隨時(shí)追加,今年已將隊(duì)員服裝經(jīng)費(fèi)列入了計(jì)劃。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,我區(qū)巡防工作得到了有力的保障。
二、建立、健全規(guī)章制度
加強(qiáng)巡防隊(duì)伍的管理和建設(shè)強(qiáng)化管理、教育、培訓(xùn),建設(shè)一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良,堅(jiān)強(qiáng)有力的巡防隊(duì)伍,是搞好社區(qū)巡防工作,落實(shí)各項(xiàng)防范措施的前提和保證。為了打造一支過(guò)硬的巡防隊(duì)伍,區(qū)巡防辦在不斷完善各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)化了區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)管理系統(tǒng),并針對(duì)以往巡防中存在的問(wèn)題和工作需要,進(jìn)一步完善了《中原區(qū)社區(qū)治安巡防制度》、《中原區(qū)社區(qū)治安巡防隊(duì)員月工作百分考核細(xì)則》、等制度。制定各辦公室人員的工作職責(zé),做到有序、高效辦公;制定用人及培訓(xùn)制度,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、實(shí)行末位淘汰制;建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、開展?fàn)幭然顒?dòng),八個(gè)巡防中隊(duì)堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)教育,并在全區(qū)開展“好人好事”、“作風(fēng)紀(jì)律”、“抓獲現(xiàn)行”、“零發(fā)案社區(qū)”流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng);制定案件倒查制度,增強(qiáng)隊(duì)員工作責(zé)任心。結(jié)合我區(qū)巡防實(shí)際籌集萬(wàn)余元購(gòu)置了留言板,在全區(qū)推行留言板、釘子巡邏法制度。各項(xiàng)措施逐步使社區(qū)巡防工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
三、開展“素質(zhì)強(qiáng)化年”活動(dòng)
全面提高社區(qū)巡防隊(duì)員的綜合素質(zhì)強(qiáng)化巡防隊(duì)政治、法律、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和體能、技能培訓(xùn),建立監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)明工作紀(jì)律,切實(shí)提高巡防隊(duì)員的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,打造一支“政治合格、素質(zhì)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)巡防隊(duì)伍,是今年工作的主要目標(biāo),我們主要從以下三個(gè)方面入手:
1、集中培訓(xùn),在增強(qiáng)全區(qū)巡防隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能、增強(qiáng)全區(qū)巡防隊(duì)員的體質(zhì)和戰(zhàn)斗力。區(qū)巡防辦于4月22日-5月13日在帝湖廣場(chǎng)、電纜廣場(chǎng),開展了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的春季大練兵活動(dòng)。培訓(xùn)中做到“四增強(qiáng)四提高”,一是實(shí)戰(zhàn)技能增強(qiáng),打擊、防范犯罪的能力和水平顯著提高;二是體質(zhì)增強(qiáng),戰(zhàn)斗力得以提高;三是隊(duì)伍凝聚力、向心力增強(qiáng),組織紀(jì)律性提高,四是服務(wù)社區(qū)居民意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意率提高。
2、做好崗前隊(duì)員培訓(xùn)和違紀(jì)隊(duì)員培訓(xùn),夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)。由于社區(qū)巡防隊(duì)員入隊(duì)前多系下崗職工和待業(yè)青年,沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的思想政治教育和技能培訓(xùn),素質(zhì)參差不齊其整體素質(zhì)不能完全適應(yīng)新形勢(shì)下的巡防工作需要,因此,我們?cè)谛略鲫?duì)員時(shí)嚴(yán)把入口關(guān),入隊(duì)的.新隊(duì)員上崗前都必須接受嚴(yán)格的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗工作。通過(guò)培訓(xùn)不僅使他們了解了巡防工作、掌握了巡防技能;還從思想上引導(dǎo)他們熱愛(ài)巡防、安心巡防獻(xiàn)身巡防工作,從體質(zhì)上增強(qiáng)了他們的防范、打擊犯罪的能力,使他們上崗后能很快適應(yīng)巡防工作。另外,我們?cè)谄綍r(shí)的隊(duì)員管理上堅(jiān)持“教育、教導(dǎo)為主,育教于罰,以訓(xùn)代罰”,通過(guò)對(duì)隊(duì)員孜孜不倦的教育、教導(dǎo),來(lái)感化引導(dǎo)隊(duì)員認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,使其自覺(jué)改正!敖逃秊橹,以訓(xùn)代罰”制度端正了違紀(jì)隊(duì)員對(duì)待違紀(jì)的態(tài)度,也消除了違紀(jì)隊(duì)員和督察之間的矛盾,有效的改變了違紀(jì)隊(duì)員不思進(jìn)取、破罐子破摔、混天度日的消極思想,使隊(duì)員的責(zé)任感和事業(yè)感進(jìn)一步增強(qiáng),安心巡防、熱愛(ài)巡防、奉獻(xiàn)巡防的意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng),促使他們能自覺(jué)的擔(dān)負(fù)起維護(hù)全區(qū)社會(huì)治安秩序的神圣職責(zé)。
3、參加市巡防骨干培訓(xùn),帶動(dòng)全體隊(duì)員全面提升。 為了巡防工作的可持續(xù)發(fā)展,我們派出16名巡防隊(duì)員參加了10月21日-10月25日鄭州市巡防骨干培訓(xùn)班,是全市人數(shù)最多的一支隊(duì)伍。在參訓(xùn)隊(duì)員的共同努力下,在培訓(xùn)班各類評(píng)比中取得了優(yōu)異的成績(jī),得到了市巡防處的充分肯定。16名骨干栽譽(yù)歸來(lái)后,10月28日-11月5日又以中隊(duì)為單位開展社區(qū)分隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn),把在培訓(xùn)班的所學(xué)和優(yōu)良作風(fēng)傳授到各個(gè)分隊(duì),推動(dòng)了全區(qū)巡防工作發(fā)展。 通過(guò)把各種培訓(xùn)貫串在開展的“素質(zhì)強(qiáng)化年”活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)全體隊(duì)員的政治意識(shí)、責(zé)任感和事業(yè)心、打擊防范和為民服務(wù)能力、遵紀(jì)守法意識(shí)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)這“五個(gè)增強(qiáng)”目標(biāo)。
四、嚴(yán)密巡防、打擊“兩搶一盜”,維護(hù)轄區(qū)平安穩(wěn)定
1、實(shí)開展“防范、打擊盜竊自行車、入室盜竊違法犯罪”活動(dòng)活動(dòng),加大巡邏密度,發(fā)揮社區(qū)治安巡防隊(duì)防范、制止違法犯罪的專職職能。我們針對(duì)各轄區(qū)的治安情況,要求各分隊(duì)建立警情通報(bào)制度,各分隊(duì)按照通報(bào)情況及時(shí)、合理的調(diào)配人員有重點(diǎn)、有目標(biāo)的嚴(yán)密巡防。加大對(duì)公園、網(wǎng)吧等易發(fā)、多發(fā)案的重點(diǎn)路段、重點(diǎn)部位巡邏防范,不僅有效的震懾了盜竊分子,還把巡防區(qū)域由單一的社區(qū)延伸到了各個(gè)路段等角落。另外為了加強(qiáng)社區(qū)巡防隊(duì)員的工作責(zé)任心,改變個(gè)別隊(duì)員不作為現(xiàn)象,我們加大了對(duì)隊(duì)員的各種獎(jiǎng)勵(lì),特別是抓獲各類犯罪嫌疑人的隊(duì)員,并且在巡防隊(duì)防范區(qū)域內(nèi)發(fā)生的可防性案件實(shí)行了《案件倒查制度》。目前,我區(qū)各類案件大浮下降,治安環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
2、成立巡防機(jī)動(dòng)隊(duì)預(yù)防各類犯罪的發(fā)生,妥善處置群體性治安事件,保持轄區(qū)治安的穩(wěn)定。我們特別精挑細(xì)選出30名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好、形象好的隊(duì)員成立巡防機(jī)動(dòng)隊(duì)。主要是:在上、下班高峰期巡邏在路段上巡、查、管、控、治多措并舉有效遏制了“兩搶一盜”等可防性案件的發(fā)生。巡防機(jī)動(dòng)隊(duì)及時(shí)掌握各種不穩(wěn)定因素并做到及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理,維護(hù)各單位的正常工作秩序。
五、加大各類宣傳,展示中原巡防風(fēng)采
1、今年我們還強(qiáng)了新聞宣傳力度,讓更多人了解巡防隊(duì),關(guān)心巡防隊(duì)。截止目前,我們共出政法動(dòng)態(tài)113期,被《中原工作》報(bào)道1次,被新聞媒體報(bào)道116次,市文件轉(zhuǎn)發(fā)巡防工作我區(qū)第一,共收到表?yè)P(yáng)信69封,錦旗34面。
2、7月20日下午,市綜治委在我區(qū)召開了由市委常委、政法委書記、市公安局局長(zhǎng)姚待獻(xiàn)、市委副秘書長(zhǎng)鄭友軍,市政府副秘書長(zhǎng)許福亮,市委政法委副書記、市綜治辦主任付為民,市公安局副局長(zhǎng)武偉邦及區(qū)委書記張建國(guó),區(qū)長(zhǎng)王貴欣,區(qū)委副書記肖國(guó)俊參加的全市治安巡防工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。市委常委、市委政法委書記、市公安局局長(zhǎng)姚待獻(xiàn)對(duì)我區(qū)治安巡防作取得的顯著成績(jī)給予了充分肯定,要求各區(qū)大力推廣中原區(qū)巡防隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。10月4日,市政法委副書記、綜治辦主任到我區(qū)汝河路中隊(duì)金京分隊(duì)和林山寨中隊(duì)一中分隊(duì),看望慰問(wèn)了國(guó)慶期間堅(jiān)守崗位的巡防隊(duì)員。10月6日,市委常委、市委政法委書記姚待獻(xiàn)又到桐柏路中隊(duì)機(jī)械化分隊(duì)和鄭工分隊(duì),檢查國(guó)慶巡邏防范工作,看望慰問(wèn)社區(qū)巡防隊(duì)員。
今后的工作計(jì)劃 今年我們基本完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃,也取得了一些成效,但與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比,在思想觀念、管理體制、運(yùn)行機(jī)制、隊(duì)伍素質(zhì)等方面還存在著諸多不足,我們清醒的看到我們的工作離上級(jí)的要求和人民群眾的期望還有不少差距。今后我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“五中全會(huì)”精神,把社區(qū)巡防工作向前推進(jìn),切實(shí)維護(hù)社區(qū)治安秩序。 明年我們要進(jìn)一步解放思想,大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),抓領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)保障,抓隊(duì)伍、樹形象,抓防范、保平安,全力防范社區(qū)的可防性案件,為社區(qū)居民群眾安居樂(lè)業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。具體構(gòu)想是:圍繞一個(gè)目標(biāo),抓住兩條主線,強(qiáng)化三個(gè)意識(shí),力求四個(gè)提高,完成五個(gè)建立。
一個(gè)目標(biāo)是:打造一支“政治合格、素質(zhì)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)巡防隊(duì)伍,為建設(shè)平安和諧中原,為爭(zhēng)創(chuàng)全省、全市社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)城區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍保障。 兩條主線是:加強(qiáng)巡防隊(duì)伍的思想政治建設(shè)和增強(qiáng)巡防隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能。全體巡防隊(duì)員牢固樹立起忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民的思想,講政治、顧大局、為人民、保平安,能夠上為政府分憂,下為群眾解愁,立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),自覺(jué)為建設(shè)平安和諧鄭州無(wú)私奉獻(xiàn)。進(jìn)一步提高巡防隊(duì)員的“三能”(體能、技能和智能)水平。
強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)是:強(qiáng)化巡防隊(duì)員大局意識(shí)、強(qiáng)化巡防隊(duì)員為民巡防意識(shí)、強(qiáng)化巡防隊(duì)員責(zé)任意識(shí)。使巡防隊(duì)員的責(zé)任感和事業(yè)心進(jìn)一步增強(qiáng)。改變個(gè)別巡防隊(duì)員不思進(jìn)取、混天度日的消極思想,使全體巡防隊(duì)員樹立安心巡防、熱愛(ài)巡防、扎根巡防、建設(shè)巡防、奉獻(xiàn)巡防的意識(shí),激發(fā)巡防隊(duì)員立足本職崗位建功立業(yè)的雄心壯志,自覺(jué)擔(dān)負(fù)起維護(hù)社會(huì)治安秩序的神圣職責(zé)。
四個(gè)提高是:繼續(xù)開展各類培訓(xùn),提高巡防隊(duì)伍人員的綜合水平;開展各類評(píng)比活動(dòng),加大獎(jiǎng)懲力度,提高巡防隊(duì)員的巡邏防范主動(dòng)性;配備巡防專用車輛,提高巡防隊(duì)員處置各類事件的機(jī)動(dòng)性;加強(qiáng)科技建設(shè),配備對(duì)講機(jī),提高巡防隊(duì)員的整體防范能力。
五個(gè)建立是:建立一套完善的規(guī)章制度,在今年原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改完善補(bǔ)充,用制度去管理、約束、規(guī)范巡防隊(duì)員的行為,從而達(dá)到巡防隊(duì)的管理實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化;建立一支100人以上的配備齊全、正規(guī)化、高素質(zhì)巡防機(jī)動(dòng)隊(duì);建立10個(gè)以上標(biāo)準(zhǔn)化警務(wù)室,在全區(qū)中選出10個(gè)以上警務(wù)室,統(tǒng)一配備辦公用品,統(tǒng)一上墻版面內(nèi)容,統(tǒng)一各種記錄;建立一支群眾監(jiān)督隊(duì)伍,每個(gè)社區(qū)要聘請(qǐng)十名樓院長(zhǎng)為義務(wù)監(jiān)督員,對(duì)巡防隊(duì)員儀容、舉止、滋酒上崗、巡邏情況等實(shí)行監(jiān)督,督促巡防工作;建立一套指揮系統(tǒng),利用機(jī)動(dòng)隊(duì)、車輛、對(duì)講機(jī)等制定防止各類突發(fā)事件的預(yù)案,為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組織指揮提供保障,為中原區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
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