采購年終總結(jié)集錦15篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的采購年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
采購年終總結(jié)1
在品質(zhì)部工作的這段時間里,我看到的、聽到的、體會到的,讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部,使其能夠更好地服務(wù)于公司,并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃:
一、品質(zhì)部人事規(guī)劃:
針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要,成衣QC組需要增加一個用人名額;退貨QC組需要增加一個用人名額;王永桂和王云均為王永紅的親屬,需將其中一人調(diào)離成衣QC組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職,需要及時作出人員的補充。
二、工作環(huán)境的規(guī)劃:
由于天氣異常炎熱,品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。建議:
1、將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
2、將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”,保持通道的暢通。
5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的`標識(按6s管理)
7、對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。
8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語。
三、工作流程及方法的適度調(diào)整:
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢,以豐富的工作經(jīng)驗及時、準確、果斷地處理品質(zhì)問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論),目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢?而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會時是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無經(jīng)過相關(guān)部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是:讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程!具體表現(xiàn)為:
1、面料回廠后,要第一時間安排面料QC進行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的,則要追究相關(guān)人員的責任。
2、輔料回廠后,憑送貨單交由IQC查驗,并做相關(guān)的生產(chǎn)測試,測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗的確認記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后,除了要對生產(chǎn)工藝的審核,還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標識等進行認真細致的審核、確認!如有必要的話,建議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負責這項工作。
4、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時,要通知品質(zhì)部、辦房、設(shè)計部等相關(guān)部門一起討論、研究生產(chǎn)要點、品質(zhì)標準和注意事項。
5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表;市場部也要根據(jù)需要,列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況,作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計劃,相關(guān)部門要提供知會函,并作持續(xù)跟進。
6、建議將外發(fā)QC組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標準的統(tǒng)一管理,對外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴格控制品質(zhì),確保及時發(fā)現(xiàn)問題,能夠迅速處理!
7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等FOB單,要安排QC進行中期和尾期的查驗,確保回貨后的質(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨QC組,建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時間、提高工作效率,節(jié)省人工)。
四、品質(zhì)部各小組的培訓計劃:
根據(jù)公司的要求,對品質(zhì)部的工作職責和工作范圍進行培訓。
1、成衣QC組:計劃二節(jié)課,重點講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法,對不合格品的處理等;
2、退貨QC組:計劃一節(jié)課,主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組:計劃一節(jié)課:具體講解如何根據(jù)洗水?上面的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執(zhí)行標準和企業(yè)的執(zhí)行標準等。
4、包裝組:計劃一節(jié)課,主要講解包裝方法及注意事項;送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。
5、售后服務(wù)組:計劃一節(jié)課,重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。
除了以上的培訓,品質(zhì)部還將對公司的流程進行培訓,并定期進行組織學習企業(yè)文化,宣傳公司文化的活動。
五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃:
1、從基礎(chǔ)的做起,從細節(jié)的開始,努力推行6S的管理。
2、加強企業(yè)文化的宣傳和學習;把品質(zhì)部打造成一個優(yōu)秀的、嚴謹?shù)、?wù)實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學習的典范!
3、在最短的時間內(nèi),讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個質(zhì)的提升,提高LAPar的品牌形象!
采購年終總結(jié)2
伴隨著新年鐘聲的臨近,20xx電子元器件的采購工作已基本停止.我的工作主要是負責生產(chǎn)所需電子元器件的采購供應(yīng).在和采購部季經(jīng)理的配合下,認真履行職責,基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項采購供應(yīng)等工作.取得了一定的成績也暴露了一些問題.現(xiàn)將一年來的在主要工作情況述職如下:
一、認真工作,順利完成各項任務(wù)
20xx年,公司進行了新產(chǎn)品的研發(fā),采購部除了要
證正常的生產(chǎn)所需各項原材料的供應(yīng)外,還要保證及時提供研發(fā)產(chǎn)品和塑殼未定型產(chǎn)品所需樣品,由于有時所需材料用的急,時間緊,器件比較冷門,品種多,造成了采購困難,但采購部還是克服困難,保證了生產(chǎn)和研發(fā)的需要.全年電子元器件的采購額為640萬.
在電子元器件的采購過程中,嚴格按照比價程序,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節(jié)約資金,有效的降低了采購成本.隨著市場形式的變化,多種元器件出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面,部分元器件價格上漲,在不利的情況下,采購部不怕難,不怕煩,不發(fā)愁,保證了生產(chǎn)研發(fā)的供應(yīng),在與供應(yīng)商爭取的情況下維護了公司的利益
二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法、全年電子元器件采購批次數(shù)量及采購成本
07年采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,其中最為嚴重的是第8批次(9月份)的整理二極管m7有30000只發(fā)生了假冒現(xiàn)象,其他個別元器件沒有出現(xiàn)單純的質(zhì)量問題.5月份第4批次采購的2sc2983-y(深圳安億電子)和高壓瓷介電容103/3kv(昆山嘉迪威電子)精度超出我們工藝要求;6月份第5批次采購的貼片電阻0603620k(廈門信和達)和高壓瓷介電容103/3kv(昆山嘉迪威電子)精度超出我們工藝要求;7月份第6批次采購的貼片電阻0805750k、910k、10m、2sc2983-y(北京天涯泰盟電子)超出工藝要求、薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠;8月份第7批次采購的8位編碼開關(guān)(上海廣容電子)旋轉(zhuǎn)過緊、數(shù)碼管(樂清信號燈廠)引腳有氧化現(xiàn)象、薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠;10月份第9批次采購的電解電容(昆山嘉迪威電子)、高壓瓷介電容103/3kv(深圳其昌電子)超出工藝要求、數(shù)碼管(樂清信號燈廠)有字符殘缺;11月第10批次薄膜電容333nf/63v(上海春黎)引腳有膠.其中高壓瓷介電容更改了工藝要求,問題已經(jīng)解決(在工藝未更改前所產(chǎn)生的篩選費用從貨款中扣除);薄膜電容引腳(占總數(shù)20%左右)有膠因其在工藝上無法徹底解決,由進廠檢進行篩選并扣除相應(yīng)的人工費用;2sc2983-y經(jīng)過更改工藝和更換供應(yīng)商問題也得到了解決;數(shù)碼管與廠家進行了溝通并作了罰款的處罰,現(xiàn)不合格率基本降至8‰一下;貼片電阻因當時貨源比較緊張,供應(yīng)商為及時發(fā)貨從其他處調(diào)貨導致出現(xiàn)了幾種電阻是5%精度的,調(diào)換并對供應(yīng)商作了處罰,以后再未出現(xiàn)質(zhì)量問題.8位編碼開關(guān)已經(jīng)更換供應(yīng)商,并降低了價格,質(zhì)量也得到了保證.電位器3296退貨2次共計12478只,主要原因是不能調(diào)零,在我們生產(chǎn)工藝更改以后質(zhì)量基本再未出現(xiàn)問題.以上出現(xiàn)問題都及時與供應(yīng)商聯(lián)系,讓其寫整改保證書,簽署質(zhì)量保證協(xié)議,并處罰款,后來又與供應(yīng)商簽了供應(yīng)商質(zhì)量考核細則,其中3家供應(yīng)已商停止合作,全年因質(zhì)量和價格問題已終止7家供應(yīng)商的采購合作,新增4家供應(yīng)商.現(xiàn)已對采購來料的質(zhì)量做到了有效控制.總結(jié)全年采購過程和經(jīng)驗,為了保證質(zhì)量避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題,要在以下幾個方面作工作:1、重新嚴格篩選供應(yīng)商,對供應(yīng)商的供貨能力,質(zhì)量保證,價格優(yōu)勢進行評估,讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力;2、簽訂嚴格的'質(zhì)量保證協(xié)議,在法律層次上約束供應(yīng)商,不讓其產(chǎn)生僥幸心里;3、建立合理的懲罰制度,簽訂這樣的懲罰制度使供應(yīng)商時刻關(guān)注質(zhì)量問題;4、同進廠檢緊密配合,嚴把質(zhì)量檢驗關(guān),堅決避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的器件流到生產(chǎn)線上;5、和技術(shù)部時時溝通,做到生產(chǎn)工藝和采購器件不產(chǎn)生矛盾,保證生產(chǎn);6、本人加強自身理論和實踐學習,以便能更好的開展和完成各項工作任務(wù).20xx全年共采購電子元器件11批次,批次合規(guī)率98%;退貨5次,主要是高壓瓷介電容和三極管2sc2983-y;成本降低7%以上,實際節(jié)約資金440400元(不含30500元沖紅).
三、加強自身修養(yǎng),保持良好的工作作風
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)公司的利益得失,也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作.對此,個人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆采購業(yè)務(wù)都要本著對公司負責的原則,通過我們的興勤勞動來節(jié)約資金,降低成本.但由于個人經(jīng)驗不足造成了個別元器件出現(xiàn)了假冒和不及時到貨現(xiàn)象,采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題.對此,個人以后一定堅持自己的崗位負責態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,嚴格篩選供應(yīng)商,使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的元器件,提供最優(yōu)惠的價格,做到周到的售后服務(wù).在工作過程中敢于負責,積極樹立務(wù)實工作做風,做到說實話、辦實事、求實效,保持正派的工作作風.
以上是個人一年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績,但就我個人來說理論學習和實際工作經(jīng)驗還有欠缺,今后,我一定按李總和其他管理層的要求,進一步提高認識,轉(zhuǎn)變作風,盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻.
采購部:xx
20xx年12月30日
采購年終總結(jié)3
今年以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作,F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少:僅有x人,到x月份時只有x人。控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、工程、售后,還包括體系建設(shè)、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1.采用日志(原來就有)對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,我主要做跟蹤,保證總體任務(wù)的完成;
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術(shù)員手上,檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況,親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件,為作業(yè)員提供判定準則;
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程項目監(jiān)理合格率等,并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量;
4.加強業(yè)務(wù)知識學習,部門]經(jīng)理親自隨(x和工程調(diào)試人員下工地,熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識。現(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時,親自下工地進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作,確保部]工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作
1.在x總的領(lǐng)導下積極準備,并于今年x月份一次通過了AQA(美國質(zhì)量認證國際有限公司)對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得AQA頒發(fā)的證書;
2.為確保體系的正常運作,按照公司質(zhì)量管理體系要求于x月份組織了-次內(nèi)部質(zhì)量體系審核,共發(fā)現(xiàn)不符合項x個,發(fā)現(xiàn)的`問題部分已糾正,其它進行中;
3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年x月份完成了管理評審會議。并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤;
4.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,F(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況,以便于各責任單位采取有效措施即時改善;
5.完善公司質(zhì)量目標指標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法;
6.新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,對檢測儀器的管理作出規(guī)定,完善了公司質(zhì)量管理體系文件;
7.修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件,規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制;
8.擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件,規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè);
9.為生產(chǎn)線設(shè)計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強制程質(zhì)量控制。
三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段。
采購年終總結(jié)4
今年以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作,品質(zhì)部組長年終總結(jié),F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié)報告,請批評指證,謝謝!
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:
品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓,同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1、采用日報表對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤,驗證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一,檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準則。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作:
20xx年初步展開并實現(xiàn)以下項目:
1、為確保體系的正常運作,于12月23號iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過。
2、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3、完善公司質(zhì)量目標指標,制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,對公司質(zhì)量目標,于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標》進行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任單位改善,確保目標指標的達成。
20xx年初步計劃完成項目:。
1、擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3、設(shè)定20xx年公司整體目標,階段目標,部門目標
4、對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實驗證。
三、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段:
1、進料品質(zhì)控制:
1)修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2)嚴格進料檢驗,9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制:
1)擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件,規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2)加強了制程質(zhì)量控制,設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗結(jié)果來看,制程交驗質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個百分點。
四、20xx年整體工作小結(jié):
1、回顧過去的一年,在全體品管人員的努力下,實現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質(zhì)量目標。
2、另一方面,從整年所出的質(zhì)量問題來分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的'問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,能真正杜絕問重重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。
五、20xx年品管工作規(guī)劃:
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠。
1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標,將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,必要時將qe工程質(zhì)量機能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。
2、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的,iso9001:xx內(nèi)審員上門或外送培訓為契機,重新組建“內(nèi)審員隊伍”,全面開展質(zhì)量體系工作。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001:xx版在5月份前需更換到iso9001:xx版,換版過程是:
1)春節(jié)后各部門負責人需進行xx版內(nèi)審員資格培訓,及時換成iso9001:xx版,在三月份后要運行新版本。
2)在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版xx版會自動失效)
3)內(nèi)校員資格培訓,因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費用高也不方便,需送外培訓一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓需在四月份前培訓完成。
3推行績效考核與5s活動:
1)為更好的調(diào)動員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2)需進行5s活動策劃,需擬制《5s推進領(lǐng)導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》,對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需面策劃討論,預計20xx年3月份開始試驗推行。
4、現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴重0.2件/月
5、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。
采購年終總結(jié)5
一、加強自身修養(yǎng),保持良好的工作作風
供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對此,個人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆業(yè)務(wù)都要本著對鹽場負責,對領(lǐng)導和職工負責的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金,降低成本。在市場經(jīng)濟條件下,很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事。我常對供應(yīng)商講,你們只要做到了三點(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價格;三是要保zheng周到的售后服務(wù)),我們供需雙方就會長期合作。長期以來,個人在工作中dai表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)時,唯一堅持的標準就是這三點,而不是別的。
二、加大工作力度,順利完成各項工作任務(wù)
去年以來,我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保zheng正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項原材物料之外,還要保zheng兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目,以及制鹵分嘗復曬分場的幾個投資項目的物資和設(shè)備供應(yīng)。采購的物資比較集中,用的急,時間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價格上漲,大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌,給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年,是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點,超負荷工作,1-5月份共采購各種物資材料及設(shè)備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元,紅磚2100多萬塊、485萬元,浮板1120方、140萬元,各種鋼材220噸、92萬元,各種電器材料130多萬元,各種鹽機設(shè)備500萬元,塑料繩90噸114萬元,涂塑布30多萬平方米、98萬元,各種油料340多萬元,各種水泵及配件145萬元,零星材料250多萬元),到5月底還欠采購貨款900多萬元,保zheng了生產(chǎn)和工程項目建設(shè)需要。
1、嚴格招標比價程序,保zheng采購過程公開透明。招標是加強供應(yīng)管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,鹽機設(shè)備是根據(jù)集團公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價格雙方議標,現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的,個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領(lǐng)娶批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎(chǔ)上又二次招標或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明,集團公司分管部門的領(lǐng)導、鹽場企管處、財務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場價格,真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次,招標采購額77萬元;比價采購16次,比價采購額279.5萬元,形成比價效益35萬元,占采購額的10%左右。
2、處處精打細算,千方百計節(jié)約采購資金。近幾年,隨著市場形式的變化,多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多,導致建灘用的材料都非常緊張,難以采購,而且價格格一漲再漲。對我場來說,表現(xiàn)尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產(chǎn)廠家做工作,保zheng了工程建設(shè)供應(yīng)。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上,該廠收的預付款多時達2600萬元,而我場采購的濟寧鹽膜為12000元/噸,今年進了1710多噸,欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的.話,節(jié)省采購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍,且成了搶購局面,先付款還運不來磚,能賒出磚來的,我們是唯一的一家,最多時欠磚款近300萬元,到5月底還欠近200萬元,且采購價格始終比市場低2-3分/塊,2100萬塊就節(jié)省50多萬元。之所以能取得這么好的成績,主要是因為我們;}場是大企業(yè),多年的信譽以及與客戶的合作關(guān)系都比較好,除此以外,我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子,不管對方規(guī)模多小,提供的數(shù)量多么少,都真誠合作,在做到雙方受益的同時,維護了我場的利益。
我們認為,作為分管或從事供應(yīng)工作的人員,必須具備基本的業(yè)務(wù)知識和技能,對所采購的物資、設(shè)備或產(chǎn)品,要達到一定的認知程度,熟知所購物件的性能、特點、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場行情以及生產(chǎn)廠家的市場份額等等。只有這樣,才能達到以最低的價格,采購最好產(chǎn)品的目的。對有些材料漲價幅度大的,我們首先考察他們用的原料漲了多少,再分解到產(chǎn)品中,每噸或每平方應(yīng)增加多少錢,絕對做到心中有數(shù)。如肥城的涂塑布首次定價時3.24元/平方米,后期對方因原料漲價要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察了解,對方原料每噸漲價1000元左右,經(jīng)過計算,我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨。
3、充分發(fā)揮職能作用,努力提高為基層服務(wù)的水平。半年來,個人和供應(yīng)處的其他同志,不斷在工作實踐中提高工作能力和水平,為基層服務(wù)的意識也明顯增強。在生活管理上,場領(lǐng)導多次要求我們,職工勞動負荷不斷增大,一定要把職工生活搞好。對此,我們狠下功夫,對采購的各類食品,首要的一條就是要保zheng新鮮、質(zhì)量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。在此基礎(chǔ)上,再考慮價格便宜,份量足。1—5月份全場的生活用品用具及炊事設(shè)備等采購額已過100萬元,大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購,面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購,豬肉到瑞源屠宰廠采購,豆油到壽光和博興植物油廠采購,雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購),滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理,在保zheng有序、合理放銷的基礎(chǔ)上,重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸,碘鹽廠10萬噸,氯堿廠1.7萬噸,運儲公司2.1萬噸),無論在哪個分嘗哪個工區(qū)放銷,每個鹽坨都放得干干凈凈,基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象,減少了鹽的損耗,減輕了基層職工的勞動負荷。
生活管理和放銷人員屬于機關(guān),但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場規(guī)模擴大,他們的工作量也加大了三分之一,但他們起早貪黑,加班加點,吃苦耐勞,毫無怨言,做出了積極貢獻。
一年來,個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念,凡是場里研究決定由我負責的工作,在實施過程中敢于負責,并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務(wù)實的工作作風,做到了說實話,辦實事,求實效,保持了正派的工作作風。
采購年終總結(jié)6
新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位領(lǐng)導匯報自己一年來的工作,借此向各位領(lǐng)導致以最誠摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意!
過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在中國人民銀行重慶支行及現(xiàn)在的陽光100項目部中擔任專職質(zhì)檢員.
在過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下,使我工作上有了很大的進步,在公司每月的質(zhì)量評比中,奪得了六次優(yōu)勝紅旗,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點,請領(lǐng)導指正:
一、工作的務(wù)實性
以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”在工程中,特別是對待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑,技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務(wù)實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位.
二、工作中的預見性
一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,方能起到技術(shù)先行的作風,如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內(nèi)拉磙子提漿壓實樓面,掌握拆模時間,做好養(yǎng)護工作等程序,從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn);當然在頭幾層澆筑過程中,由于砼公司輸送砼不及時,加上高溫天氣,導致局部有冷縫的現(xiàn)象.在以后的工作中,我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓,培養(yǎng)自己工作中的.預見性,并應(yīng)用至工程中.
三、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高.
四、就是加強自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)
身為中興公司的一員,有機會能在重慶如此大的規(guī)模市場中學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以中興的企業(yè)形象來約束自己,我們所有的言行要符合中興特級企業(yè)的標準,逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領(lǐng)導的信任和培養(yǎng).
以上是我今年在項目施工中的簡單總結(jié),還請領(lǐng)導批評指正,在新的一年里我會更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司及項目部的領(lǐng)導下,在陽光100施工中不斷探索創(chuàng)新,將陽光100打造成中興的品牌.最后我堅信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會很快成長起來,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
采購年終總結(jié)7
20xx年x月,品質(zhì)部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。x月份品質(zhì)部組建當月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部的內(nèi)部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化;
x月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高;
2、實施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解;诖,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以內(nèi)部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出xx份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內(nèi)部審核報告》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情兄進行了驗證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉;
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自x月下旬起利用約x個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門]管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的'文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。總體來說,共增加了x個文件及x個表單,修改了x個文件及x個表單,刪減了x個文件及x個表單;
4、實施管理評審
在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務(wù)項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù),并最終形成了管理報告;
5、配合監(jiān)督審核
迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮;
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì);
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這-點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作;
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
采購年終總結(jié)8
xx年是具有轉(zhuǎn)折意義的重要一年。這一年,采購部先從 最初的采購工作由項目部各自負責,過渡到由苗木總監(jiān)主要負責的工程采購部, 再轉(zhuǎn)變?yōu)楹髞淼某煽夭坎少徑M,直至現(xiàn)在的勝偉園林采購部形成。采購部的從無 到有,可以說經(jīng)歷了“一波三折” 。這是一個不斷探索不斷改變的過程,也是公 司為了不斷的發(fā)展壯大必經(jīng)的過程。
目前采購部共有 4 人, 包括采購經(jīng)理、 采購主管、 采購員和司機 (兼采購員) 各一名。
雖然采購部在各個時期的整合都在一定程度上給當時的部門工作帶來了 影響,但從總體上看,整個部門還是漸入佳境,員工各司其職,工作有條不紊。
這一年來,采購部全體員工在公司的領(lǐng)導和其他各部門同事的支持與配合 下,比較圓滿地完成了部門建設(shè)和各項采購任務(wù),以下是采購部對 xx 年度工作的總結(jié)。
一、本年度完成的主要工作和成功經(jīng)驗
1.部門建設(shè)不斷展開 部門建設(shè)不斷展開 年初,公司成功與棕櫚園林合作,成為棕櫚園林的控股子公司,公司面臨前 所未有的發(fā)展機遇,同時也提供給部門和每個人一個廣闊而充滿前景的發(fā)展空 間。采購部在及時學習公司下發(fā)的各類文件,積極參加公司安排的學習活動的同 時對部門制度、管理方法等進行完善。
今年,公司根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要制定了一系列的管理措施、規(guī)章制度,如《公 司組織架構(gòu)設(shè)置》《績效考核管理制度(試行)、 》等。各規(guī)章制度的出臺,對部 門工作的順利開展起到了引導、督促作用。例如,為保證苗木質(zhì)量,保障供需雙 方的合法權(quán)益,特制定了《問題苗木處理控制程序》 ,程序詳細列出了采購部、 項目部、工程總監(jiān)、成控部以及財務(wù)的職責,界定了問題苗木的分類,出具了問 題苗木的處理流程圖。采購部及時組織學習各類文件內(nèi)容,不斷規(guī)范部門工作。
我們還在諸如采購流程的合規(guī)合理性上不斷改進,逐漸形成現(xiàn)行方案,即 由項目部上報采購申請(或計劃)―成控部詢價(采購部配合)―采購部負責材 料采購進場。這期間,我們還有幸得到了棕櫚總公司對采購流程的建議,這對我 們來說也是一次非常難得的修正機會。通過實踐證明,現(xiàn)行的采購流程還是比較 合理而且符合目前公司發(fā)展實情的。
我們也有在采購過程中犯錯誤的時候, 比如因武斷地同客戶簽訂了貨到付款 的`苗木采購合同而導致公司十分被動的情況。之后我們吸取經(jīng)驗教訓,結(jié)合公司 下發(fā)的文件,謹慎小心,杜絕了此類問題的再次發(fā)生。
此外, 公司的幾次培訓也使得我們在工作之余增長了見識, 提高了專業(yè)技能, 增強了個人素質(zhì)。
2.xx 年采購任務(wù)完成情況與分析 采購任務(wù)完成情況與分析 xx 年,由采購部負責全部或部分采購任務(wù)的項目主要有白浪河北辰八標、 濱?平绦聟^(qū)求是燈塔工程、南一橫、港門口三標、軍埠口等。采購部根據(jù)項目 部的采購申請(或計劃)完成的采購任務(wù)主要包括綠化苗木(含花卉草種) 、園 林設(shè)施(石料石材、給排水設(shè)施等) 、肥料藥劑以及其他資材幾大項。綜合全年 采購結(jié)果看, 采購部對采購任務(wù)的完成相對及時, 延誤施工進度的情況出現(xiàn)較少。
分析 xx 年度的采購內(nèi)容還能得出,采購部的主要采購項目為苗木采購, 且雖然苗木可全年進場,但春季仍是一年中進場數(shù)量最大的時間段,由此可以預 見采購部明年春季采購任務(wù)的艱巨, 如何保質(zhì)保量的做好明春苗木采購進場工作 對采購部來說將是一個非常大的挑戰(zhàn)。
3.供應(yīng)商管理 供應(yīng)商管理 經(jīng)過采購部全體員工的努力,xx年公司開發(fā)供應(yīng)商 80 余家,其中,合作 密切的有王振興、昌邑軍田苗圃、于瑞金等。在過去的一年里公司與這些供應(yīng)商 經(jīng)過初次合作或多次合作,互相溝通,不斷磨合,建立了良好的合作關(guān)系?蛻 檔案管理、供應(yīng)商信息較完善,且能夠比較準確地反映供應(yīng)商的基本狀況。
二、存在的主要問題和整改措施
盡管這一年來采購部的采購任務(wù)完成較圓滿,也有不少經(jīng)驗可循,但仍在諸 多方面存在不足,很多問題亟待解決。
1.部門內(nèi)部管理不夠到位 部門內(nèi)部管理不夠到位 采購部成立不久,需要改進的方面很多,首先還是部門的內(nèi)部管理。自與成 控部分離之后,采購部的工作任務(wù)變得相對單一,即依據(jù)成控部的詢價定價進度 進行各種材料的采購,這也導致了部分問題的出現(xiàn)。經(jīng)過一段時間的執(zhí)行發(fā)現(xiàn), 存在的主要問題包括沒有最大限度地激發(fā)部門員工的主觀能動性等。
為改善這種 情況,我們要做好部門員工自我管理意識的養(yǎng)成工作,以保證部門員工工作的主 動性、積極性以及工作效率。
除此以外,加強相互間有效溝通的能力、出現(xiàn)問題及時反映和解決飛能力也 有待提高。
2.部門間缺乏更為有效的溝通 部門間缺乏更為有效的 部門間缺乏更為有效 采購的成功與否是受多方面因素影響的, 我們不能簡單地拿材料是否進場來 評價部門工作,從這個角度講,評價采購績效的考核制度有待完善。同時,為促 成采購任務(wù)的保質(zhì)保量完成, 各部門間需要更有效、 更和諧的工作方式。
“我 本著 們都是勝偉人”“勝偉是一家、分工不分家”的信念,學會有效溝通,學會資源、 共享,能在很大程度上減少浪費時間和精力的情況發(fā)生。只有這樣,不同部門間 相似資料才能避免重復整理,解決苗木問題時才不會互相推諉,再次出現(xiàn)之前那 種項目直接把問題扔給采購,采購責成客戶的現(xiàn)象。
3.客戶渠道有待拓寬,穩(wěn)定的客戶源有待開發(fā) 客戶渠道有待拓寬,穩(wěn)定的 客戶渠道有待拓寬 我們應(yīng)該意識到,我們在材料供應(yīng)商的開發(fā)和維持過程中受到了一定的限 制,這種現(xiàn)狀的形成是有因可循的。關(guān)鍵問題還是我們在面對采購中的問題時沒 有把握好。例如驗收現(xiàn)場出現(xiàn)問題苗木后的處理方式過于強硬、對待供應(yīng)商的態(tài) 度不夠真誠等,導致很多客戶不能成為公司的永久客戶,既損害了公司聲譽也不 利于公司持續(xù)發(fā)展。
我們在今后的工作中應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想,做公司如做人,解決供應(yīng)商問題時不要 過于不留情面,應(yīng)在保證我方利益的前提下與供貨商進行洽談,態(tài)度要謙和,因 為客戶是相互的,我們有選擇客戶的權(quán)利,客戶也在選擇我們。
三、下一年度的主要工作計劃
計劃勝于行,周全的計劃是工作順利開展的重要前提。采購部明年的主要工 作計劃有: 1.繼續(xù)進行部門建設(shè)。
繼續(xù)進行部門建設(shè)。
繼續(xù)進行部門建設(shè) 繼續(xù)將部門工作正規(guī)化,不斷完善部門內(nèi)部員工的工作職責劃分,落實公司 文件的各項指示,執(zhí)行相關(guān)會議精神,使采購部成為公司內(nèi)一個真正能發(fā)揮重要 作用的職能部門。
2.對白浪河北辰八標大師園、唐槐廣場等后續(xù)工作所需材料進行采購。
對白浪河北辰八標大師園、唐槐廣場等后續(xù)工作所需材料進行采購。
對白浪河北辰八標大師園 目前已知的年后需進場的材料主要有: (1)大師園:大規(guī)格海棠、大規(guī)格五角楓等苗木; (2)唐槐廣場:河流石、鵝卵石、紅色磚石砌塊等石材;
3.對求是公園、燈塔廣場年前定價未進場的苗木、剩余其他需要進場的苗木、土建材料等進 對求是公園、燈塔廣場年前定價未進場的苗木、剩余其他需要進場的苗木、 對求是公園 行采購。
4.對年后其他新承接的工程所需材料進行采購。
對年后其他新承接的工程所需材料進行采購。
四、結(jié)束語
公司的發(fā)展與部門的工作息息相關(guān),勝偉提供給我們良好的發(fā)展平臺,我們 以能在勝偉園林工作為榮,采購部全體員工愿意在公司的正確領(lǐng)導下,為實現(xiàn) xx 年的目標而努力工作,實現(xiàn)團隊價值!
采購年終總結(jié)9
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部過去一年中工作情況作一個總結(jié)、匯報。
在過去的一年里,嚴格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預期的.理想效果,如采購及時率尚且能達到xx0%,坯件合格率不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強供應(yīng)商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確、準確率力爭達到xx0%,坯件合格率力爭達到95%,為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié):
一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié),每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學習邊實踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各運營工作,及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時,立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六、主動與人溝通,交流,經(jīng)常與車間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學習,不斷地積累采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
采購年終總結(jié)10
回首過去,展望未來,轉(zhuǎn)眼間新的一年又到來,感謝在過去的一年里面各個部門同事及領(lǐng)導們對品質(zhì)部門工作的協(xié)助與指導,順利的完成了品質(zhì)部門各項工作,以下為總結(jié)主要內(nèi)容:
為了進一步規(guī)范品管部的工作流程,加強部門管理。采取措施如下:
1.使用產(chǎn)品標準文件的方式使品管部各個控制作業(yè)標準化,嚴格按照規(guī)范進行操作;
2.除了工作日志對于當天的工作進行匯報之外,為進一步跟蹤任務(wù)的完成,采用周報和月報的.形式對一周的工作或是一個月份的工作進行總結(jié)匯報,并制定下一周或下一個月份的工作計劃;
3.為完善和確保品管部門的質(zhì)量目標,將目標指標納入各個崗位人員的績效考核結(jié)果中;
4.每月定星期舉行質(zhì)量研討會,由總經(jīng)理進行引導,對品質(zhì)部門的產(chǎn)品質(zhì)量情況進行分析研究,并探討分析質(zhì)量問題,制定相關(guān)的進料品質(zhì)控制、成品質(zhì)量控制等方面的行動計劃;
5.制定了《進料檢驗作業(yè)規(guī)范》《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》等規(guī)范性文件,為做好檢驗工作體從質(zhì)量標準;
公司的發(fā)展任重而道遠,為了更好的進行品質(zhì)部門的工作,將從下面這些要點進行改善:
1)進一步完善品質(zhì)管控機制,提升服務(wù)管控質(zhì)量;
2)之前由于業(yè)務(wù)繁忙而檢查對現(xiàn)場的常規(guī)檢查,接下來將繼續(xù)安排人員平衡好個方面的工作,做好品質(zhì)管理及服務(wù)的工作;
3)增加員工培訓課程:質(zhì)量管理員工素質(zhì)的高低對于整個質(zhì)量控制流程來說有著決定性的作用,因此質(zhì)量部門將和人力資源部門配合,進行相關(guān)管理技術(shù)、員工職業(yè)意識、品質(zhì)管控、時間管理等等培訓內(nèi)容對部門員工加大培訓的力度。
4)進一步加強與生產(chǎn)部門之間的溝通,在生產(chǎn)運行中所出現(xiàn)的問題做好相關(guān)的檢測匯報,做好服務(wù)工作。
堅持產(chǎn)品的品質(zhì)管理是支撐企業(yè)發(fā)展的血液,是構(gòu)建企業(yè)競爭力的核心部分。雖然我們與完美還有很遠的差距,但是我們會繼續(xù)努力,繼續(xù)在新的一年里做好公司的品質(zhì)管理工作,與各個公司的部門協(xié)調(diào)配合并肩做戰(zhàn),相信在公司領(lǐng)導的正確指引下,公司會一步步發(fā)展的更好。
采購年終總結(jié)11
20xx年xx月,品質(zhì)部正式成立。在幾年的時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現(xiàn)將20xx年的工作做以下總結(jié):
一、工作思路
以xx集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當月起,即根據(jù)公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務(wù)中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。xx月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力,使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實施內(nèi)部審核
我部門人員雖為xx集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解;诖耍块T成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以內(nèi)部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內(nèi)部審核報告》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。總體來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審
xx月xx日,在公司管理體滌嘔ぷ鶻崾螅芫磣櫓倏吮灸甓裙竟芾砥郎蠡嵋椋酆系諶階櫓墓絲圖跋顏唄舛鵲韃榍榭、柜x詮絲圖跋顏唄舛冉系偷姆襝钅康母慕榭、商户及项佭投藝`按砬榭觥⑸袒У謀ㄐ藜按砬榭、管莱堝蠙n撓嘔榭齙戎疃嚳矯嬲媸凳葑魑淙胄畔ⅲ蠐牖崛嗽被惚吮灸甓裙竟芾硤逑檔腦誦星榭觶舜位嵋樘峁┝順浞鐘行У鈉郎笠讕藎⒆鈧招緯閃斯芾肀ǜ妗
5、配合監(jiān)督審核
xx月xx日—xx日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的.保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
在一年的時間里,我跟部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)控制部門,由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
采購年終總結(jié)12
一、管理體系發(fā)布實施并順利通過認證
1、年初品質(zhì)部編寫完成三標一體管理文件文件,并由總經(jīng)理召開了質(zhì)量管理體系發(fā)布會,它標志著公司服務(wù)質(zhì)量提升的開始,開啟了公司規(guī)范化、標準化發(fā)展的新階段,使其在以后的工作中按照三標一體管理文件進行標準化、規(guī)范化服務(wù)管理,同時三標一體管理文件的實施受到總經(jīng)理的高度關(guān)注,隨著公司公司的不斷發(fā)展,項目類型日趨多樣,接管面積也在不斷增加,在公司高速發(fā)展的同時,規(guī)范服務(wù)標準和強化制度建設(shè),保障基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定并有效控制風險尤為重要,通過這次管理體系文件發(fā)布與實施,標志著公司的管理體系進入更加標準化、規(guī)范化的階段,并要求各部門一定要重視學習與應(yīng)用體系文件。
2、品質(zhì)部組織了由認證中心老師的指導下進行了公司在認證工作前的首次內(nèi)審工作,首次會議并對公司總經(jīng)辦、秩序維護部、品質(zhì)部、財務(wù)部、領(lǐng)導層及服務(wù)中心等職能部門進行了審核,審核過程xxx發(fā)現(xiàn)9個問題,并對出現(xiàn)的`問題均提出了改善方法。本次內(nèi)審工作是自公司建立三體系以來,第一次進行內(nèi)部審核,審核過程中各部門都積極的配合并給予了大力支持,但在審核過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。各部門還需要加大對文件內(nèi)容的學習及執(zhí)行力度,達到所有人員都能夠滲透到體系內(nèi),體現(xiàn)體系運行中發(fā)揮的效用。
3、公司順利取得由標志認證集團有限公司頒發(fā)的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系認證證書。公司“三標”貫標認證工作從正式發(fā)布實施以來,經(jīng)過嚴格的內(nèi)審和管理評審,接受了方圓標志認證公司審核組對我公司“三標”管理體系為期二天的現(xiàn)場認證審核。審核組老師通過抽樣和現(xiàn)場審核方式進行審核,最終確定公司的三標一體,符合國家的質(zhì)量、安全和環(huán)境政策,符合國家和行業(yè)適用的質(zhì)量、安全和環(huán)境法律法規(guī)的要求,具有可操作性,現(xiàn)場認證管理績效明顯!叭龢恕惫芾眢w系認證證書的取得,凝聚了公司領(lǐng)導、公司職能部門、各服務(wù)中心的辛勤努力,是公司團結(jié)協(xié)作、共同努力的結(jié)果。同時,證書的取得標志著我公司在標準化、制度化、規(guī)范化方面得到認可。對公司在今后工作中強化標準化管理工作,提升精細化服務(wù)水平,提升服務(wù)品質(zhì)起到了作用。
二、做好品質(zhì)管理、提升服務(wù)質(zhì)量
7月20日,品質(zhì)部組織召開了二季度管理評審工作會議,會議就各服務(wù)中心工作整體完成情況、項目滿意度調(diào)查情況、客戶投訴情況、分包管理情況、體系文件適宜性、公司整體質(zhì)量目標完成情況等多方面進行了評定。通過此次評審會議報告,各項目針對目標達成狀況進行了總結(jié)并提出在日常工作中有關(guān)管理體系疑難問題的討論及提出了處理的解決方法。
三、圍繞管理體系,開展績效考核工作
為鞏固績效考核工作成果,按照管理體系要求,并結(jié)合各部門星級服務(wù)標準,全面提升公司整體服務(wù)質(zhì)量,提高公司整體服務(wù)水平,年初品質(zhì)部修訂了績效考核評分標準,并組織公司人員及抽調(diào)各服務(wù)中心相關(guān)人員進行績效考核11次。發(fā)現(xiàn)存在問題561余件,已解決問題553件,未解決問題8件,整改處理率。經(jīng)過全年績效考核考評成績來看,各部門成績均在95分以上,達到績效考核標準要求,績效考核具體體現(xiàn)于工作質(zhì)量記錄、環(huán)境管理、秩序管理、設(shè)施管理、空置房屋、供暖運行情況等方面,績效考核檢查不僅使各項目確保了現(xiàn)場管理井然有序,設(shè)備設(shè)施良好運行,并有效的避免安全事故的發(fā)生,而且保障了各項目質(zhì)量記錄的準確性和有效性。此工作在20xx年還會繼續(xù)進行,從而完善工作細節(jié),使工作項目達到規(guī)范化、標準化、程序化。
四、強化員工服務(wù)意識,提供內(nèi)部交流平臺
今年品質(zhì)部進一步加強對《品質(zhì)簡報》的發(fā)行,今年共發(fā)布簡報11期(7、8月份為合訂版),供各項目人員參考學習主要為公司內(nèi)部創(chuàng)建交流平臺,加強公司與部門、部門與部門之間的溝通,加強員工對物業(yè)管理知識的學習與運用,提高工作效率及服務(wù)意識,活躍員工思想,陶冶員工情操。同時為各服務(wù)中心能夠及時了解公司動態(tài),不斷提高各級人員的法律意識和服務(wù)水平,品質(zhì)部收集行業(yè)新發(fā)布法律法規(guī)及各類案例,使各服務(wù)中心員工整體熟悉法律法規(guī)文件,并逐步掌握政府相關(guān)物業(yè)管理文件。從而有效的結(jié)合實際工作提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保障公司的合法權(quán)利。
五、開展基層物業(yè)知識問答工作,有效提高綜合服務(wù)水平
9月19日至20日,公司組織開展安全生產(chǎn)知識問答活動。此次活動采用書面筆答試卷形式進行,圍繞管理體系、服務(wù)標準、消防安全等重點考察員工對相關(guān)知識點的了解及掌握情況。此次知識問答公司共有66名基層管理人員參與了此次活動,通過此次答題,發(fā)現(xiàn)員工對管理體系、服務(wù)標準、消防安全情況等還需進一步提高,各服務(wù)中心應(yīng)針對自身情況進行相關(guān)知識的系統(tǒng)培訓,以提高項目整體工作處理能力,同時品質(zhì)部下一步也會就管理體系、行業(yè)標準等重點進行培訓。
六、新接管項目順利辦理入住
新一批業(yè)主的入住,是對我們員工隊伍服務(wù)水平的考驗,更是一個我們樹立物業(yè)形象的良好時機,品質(zhì)部今年就項目的自身特點,配合服務(wù)中心提前做好入住前的充分準備工作,從資料準備、員工培訓,模擬現(xiàn)場等入手,保證了入住工作的順利進行。在辦理入住期間公司各部室及兄弟部門也予以大力的協(xié)助,積極配新接管項目入住的辦理,后續(xù)各服務(wù)中心在確保新接管項目為已入住業(yè)主正常服務(wù)的同時,保證了新業(yè)主井然有序的辦理入住,在業(yè)主中樹立了良好的服務(wù)形象。品質(zhì)部在小區(qū)驗收工作中,按照公司接管驗收程序標準全程參與了各項驗收程序,并從物業(yè)管理服務(wù)的角度對項目提出建議,同時品質(zhì)部按公司要求加強對新接管項目日常物業(yè)管理的監(jiān)督力度,協(xié)助服務(wù)中心進行內(nèi)業(yè)的完善,并將新接管項目納入到績效考核范圍之內(nèi)。
七、市場拓展,擴大公司發(fā)展經(jīng)營
業(yè)務(wù)拓展工作是公司今年對外發(fā)展的開局之年,品質(zhì)部在做好日常工作的同時,按照公司要求,就豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線,自去年實現(xiàn)項目的物業(yè)管理后,今年參與的投標工作,截止目前已取得了項目的物業(yè)管理中標,標志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進入真正意義上的調(diào)整。
采購年終總結(jié)13
根據(jù)《省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于開展20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全綜合考評的通知》精神和全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全目標管理責任狀的要求,我市高度重視農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,認真按照國務(wù)院、省政府的要求,確立了預防為主、源頭治理、屬地管理、分級負責的原則。在省農(nóng)業(yè)廳的大力支持、有力指導下,積極貫徹實施《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,全面加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,深入開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治活動,強化農(nóng)藥等農(nóng)產(chǎn)品投入品監(jiān)管力度,增強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測能力,加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治,積極推進農(nóng)業(yè)標準化建設(shè),發(fā)展“三品一標”認證,取得了較好成效,今年沒有發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,F(xiàn)將我市20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導高度重視,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作保障有力
1、及時召開會議部署。
全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會議召開后,市農(nóng)糧局于5月6日召開了全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會議,傳達學習了全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作精神,對全市農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管、檢測抽樣、“三品一標”認證、農(nóng)產(chǎn)品專項整治等工作進行了布置。出臺了《20xx全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計劃》、《20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治方案》、《20xx年市農(nóng)產(chǎn)品“三品一標”發(fā)展工作意見》、《關(guān)于做好20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢工作的通知》。
9月18日,市政府召開了全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管暨重大動物疫病防控工作會議,全面總結(jié)了上半年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作,客觀分析了當前面臨的.形勢和任務(wù),對下半年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進行了部署。市政府將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全納入縣(市、區(qū))政府科學發(fā)展綜合考核評價內(nèi)容,與各縣(市、區(qū))政府簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責任書,并將機構(gòu)、人員、經(jīng)費等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條件保障作為重點考核內(nèi)容。計劃出臺《市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作達標建設(shè)考核辦法》。
2、建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會議制度。
成立了以市農(nóng)糧局主要領(lǐng)導為召集人,市農(nóng)糧局、市場監(jiān)管局、衛(wèi)計委、環(huán)保、公安、商務(wù)、交通等部門組成的市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會議制度,各縣(市、區(qū))政府均成立了以政府分管領(lǐng)導牽頭的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會議制度,明確了各成員單位分工,建立了相關(guān)制度。市農(nóng)糧局成立了以主要領(lǐng)導為組長的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導小組,制定了相關(guān)工作方案,形成了統(tǒng)一領(lǐng)導、歸口協(xié)調(diào)、分工負責的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作機制。
3、成立專門工作機構(gòu)。
為了加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作力度,經(jīng)市編委批準,20xx年成立了市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管局,20xx年成立了市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊,主抓農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
二、積極爭取項目資金,為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作提供有力支撐。
1、加強全市農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測中心建設(shè)。
為保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作順利開展,我們積極爭取國家項目,將工作重點放在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系建設(shè)上。在省農(nóng)業(yè)廳的大力支持下,20xx年獲得國家投資664萬元,地方配套332萬元,建立農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測中心,該項目目前已完成設(shè)備招投標,實驗室改造裝修已基本完成,爭取年底投入正常運行。余江、貴溪農(nóng)產(chǎn)品檢測中心均已通過市級驗收。
2、實行經(jīng)費保障制度。
我們已向市政府申請農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管經(jīng)費100萬元,目前政府正在走審批流程。余江、貴溪均已安排農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管經(jīng)費50萬元,用于開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
三、加強日常監(jiān)管,確保農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全
1、制定了工作計劃。
制定了20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計劃,對全年工作進行了部署。
2、加強農(nóng)資市場監(jiān)管。
制定了農(nóng)資監(jiān)管工作方案,強化了對農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管。嚴格執(zhí)行農(nóng)資市場準入制度,積極推行農(nóng)資經(jīng)營檔案管理制度、責任承諾制度等,促進誠信經(jīng)營和責任可追溯;建立全市統(tǒng)一的農(nóng)藥、肥料、獸藥、飼料生產(chǎn)經(jīng)營單位臺帳,實行動態(tài)監(jiān)管;建立全市統(tǒng)一的生產(chǎn)記錄檔案;加大執(zhí)法力度,積極開展農(nóng)資市場專項整治檢查。開展定期和不定期的農(nóng)產(chǎn)品專項整治活動,全年共開展了整治活動15次,出動執(zhí)法人員150人次,查處案件15起,結(jié)案率達100%。
3、強化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地標準化建設(shè)和“三品一標”認證管理工作。
為提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,我市大力發(fā)展綠色、有機、無公害農(nóng)產(chǎn)品,加強了“三品”生產(chǎn)基地建設(shè)工作,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。年初,我們制定了“三品一標”認證發(fā)展工作意見,根據(jù)省廳要求,結(jié)合我市實際,我局出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范“三品一標”產(chǎn)品認證有關(guān)工作的通知》,規(guī)范“三品一標”認證工作和程序,加強了證后監(jiān)管,加大了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)違法違規(guī)的處罰力度。從20xx年開始,我們對全市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地進行建檔,建立了電子化檔案,并制作了全市農(nóng)產(chǎn)品“三品一標”認證分布圖和監(jiān)管基地分布圖。目前,全市共有種養(yǎng)基地、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)資經(jīng)銷部等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全重點監(jiān)管對象916家,其中農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)629家,農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營企業(yè)287家。有國家級、省級、市級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)179家;20xx年新認證“三品一標”產(chǎn)品24家32個產(chǎn)品,其中有機食品5家11個產(chǎn)品。
4、加強了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全督導檢查。
今年以來,省、市人大對我市實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法情況進行了督導檢查,我們重點圍繞機構(gòu)、制度、項目、基地“四個建設(shè)”,監(jiān)管、監(jiān)測、執(zhí)法、宣傳“四個加強”,形成“監(jiān)管、檢測、執(zhí)法、認證”四位一體工作機制,目前沒有發(fā)生一起重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,檢查組對我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進行了肯定,也提出了明確的要求。我局也多次組織人員到縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)進行督導檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了處理。
5、加強例行監(jiān)測,監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
積極配合省農(nóng)業(yè)廳開展蔬菜、水果、食用菌等農(nóng)產(chǎn)品風險評估和預警監(jiān)測,以及對省、市龍頭企業(yè)和規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)按季節(jié)和重點時段進行定期和不定期的抽檢和監(jiān)督抽查,加大檢查檢測力度。制定了全年抽檢工作方案,20xx年對全市蔬菜、水果、水產(chǎn)、生豬、豬肉、豬肝、牛肉、禽產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和市場進行了定期和不定期抽檢檢測。全年共進行快速檢測2700多批次,定量檢測200批次,監(jiān)督抽檢150批次,合格率達100%。同時,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于地方改革完善食品藥品監(jiān)督管理體制的指導意見》(國發(fā)〔20xx〕18號)、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕106號)、《農(nóng)業(yè)部、食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于加強食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管合作協(xié)議》、《農(nóng)業(yè)部食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于加強食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作的意見》(農(nóng)質(zhì)發(fā)〔20xx〕14號),為進一步加強我市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,確保我市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作形成合力,實現(xiàn)無縫銜接,我局經(jīng)與市市場監(jiān)督管理局共同協(xié)商,簽署了全市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管合作協(xié)議,成立了合作協(xié)調(diào)小組。
6、完善了應(yīng)急體系建設(shè)。
出臺了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急預案,完善了協(xié)調(diào)機制、督查機制、安全信息等制度,認真落實農(nóng)產(chǎn)品安全責任制及責任肪恐貧。_嬌燜儆行咨拼χ門┎分柿堪踩鹿省
7、加強宣傳教育。
我局充分利用媒體和各種宣傳途徑,結(jié)合“送科技下鄉(xiāng)活動”“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治”、“3.15”消費者權(quán)益日、“安全生產(chǎn)月”、“陽光培訓”、“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)宣傳周”等大型活動,大力開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳,積極普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全基本知識。今年以來,共舉辦各類農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓班20余場次,培訓20xx余人次,發(fā)放宣傳資料1.5萬余份,《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的社會知曉度逐步提高。
四、存在問題
一是市農(nóng)產(chǎn)品檢測中心建設(shè)滯后。由于機構(gòu)改革,該項目幾經(jīng)變更目前仍在實施,中心要到年底才能正常運行,在一定程度上影響我市農(nóng)產(chǎn)品檢測工作。二是檢測隊伍有待加強。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品檢測隊伍比較薄弱,尤其是專業(yè)技術(shù)人員缺乏。三是生產(chǎn)基地標準化生產(chǎn)意識有待加強。我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地規(guī)模偏小,基地分散,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者質(zhì)量安全意識比較淡薄,給監(jiān)管工作帶來很大的挑戰(zhàn)。
五、下一步工作打算
1、擬出臺市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作達標建設(shè)考核辦法,將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作實行考核制,對縣(市、區(qū))實行量化考核。
2、擬對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站實行標準化建設(shè),明確職責和任務(wù),加強培訓,提高其監(jiān)管和檢測水平。
3、加強監(jiān)管和檢測體系建設(shè),形成“村、鄉(xiāng)、縣、市”四級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
4、探索建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系。
5、規(guī)范“三品一標”認證工作,實行“三品一標”認證獎勵政策和“黑名單”制度。
6、加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作,實行舉報獎勵制度。規(guī)范農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營和使用行為。
采購年終總結(jié)14
一、工程質(zhì)量責任制的制定與落實情況
1、責任到崗,責任到人,責任到工序
項目部成立以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,明確各部門工作職能與工作責任人。并且,工程重點部位重點控制,各主要工序,均有專人負責質(zhì)量管理與控制。
2、采取周質(zhì)量評分責任制
結(jié)合本項目部實際情況及工程特點,在工程質(zhì)量管理上,實行周質(zhì)量評分責任制,即對施工隊伍施工質(zhì)量進行綜合評分,高獎低罰,起到對施工隊伍的激勵作用。
二、質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實情況
1、嚴格技術(shù)交底制。
各主要分項工程及工序,在開工前對所有施工及管理人員進行技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質(zhì)量標準等并按要求施工。
2、推行質(zhì)量責任制。
建立質(zhì)量責任卡,明確責任人,對工程質(zhì)量負終身責任。
3、強化三檢制。
嚴格實行工程隊自檢、項目部復檢、監(jiān)理工程師終檢的三檢制度。
4、例行砼開工檢查制。
在所有準備工作、檢查工作結(jié)束后,報經(jīng)項目部總工同意后,施工隊才能進行砼澆注。
5、實行交接班制。
各工班對施工過程做好記錄,并對下一工班進行簽字交接。
6、嚴格旁站制。
對砼施工全過程進行旁站,以便及時解決施工中出現(xiàn)的問題。
三、項目施組、質(zhì)量控制措施對質(zhì)量控制工作的實際實施情況
1、在質(zhì)量控制過程中,嚴格以技術(shù)部編制的《西直門交通樞紐中東區(qū)施工組織設(shè)計》為指導,加強施工主要工序及工藝的控制。嚴格現(xiàn)場施工檢驗,確保施工的按期、保質(zhì)、安全的進行。
2、質(zhì)量控制措施
1加強各級管理人員及全體職工的質(zhì)量意識,牢固樹立質(zhì)量第一的思想。
2建立強有力的項目質(zhì)量保證體系,實行項目經(jīng)理領(lǐng)導下的主管工程技術(shù)、質(zhì)量管理負責制,各級管理人員質(zhì)量職責、崗位責任明確,主管要素清楚,各部接口銜接,抓好質(zhì)量教育和培訓工作,抓技術(shù)交底。項目部根據(jù)編制的《質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理計劃》,分工明確,責任到人。
3加強各分部分項工程的質(zhì)量控制,建立質(zhì)量控制點,對施工中已出現(xiàn)的質(zhì)量問題加以控制,編制專項方案或作業(yè)指導書,對關(guān)鍵過程或特殊過程進行嚴格監(jiān)督和控制。
四、質(zhì)理管理體系的建立與實施情況
1、質(zhì)量目標
我項目部將按照現(xiàn)行規(guī)范標準的規(guī)定科學組織、精心施工,確保工程質(zhì)量一次驗收合格率達道100%,優(yōu)良率90%。
2、質(zhì)量管理保證體系
項目部成立以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,依據(jù)質(zhì)量保證體系,相應(yīng)建立了施工管理、材料管理、財務(wù)管理、安全質(zhì)量管理、內(nèi)業(yè)資料管理系統(tǒng),嚴格執(zhí)行獎懲制度,實現(xiàn)各部門質(zhì)量管理工作協(xié)調(diào)一致,各級人員的權(quán)限,職能崗位職責明確,質(zhì)量管理信息渠道暢通,從而最終保證工程質(zhì)量。
3、施工準備階段的'質(zhì)量控制
嚴格做好技術(shù)交底,包括圖紙交底、施工組織設(shè)計交底、設(shè)計變更交底、分項工程技術(shù)交底,沒有技術(shù)交底的工程不得開工。
4、施工階段的質(zhì)量控制
(1)嚴格按照圖紙施工,不準任意修改而危害工程質(zhì)量。
(2)嚴格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。
(3)實行專業(yè)化施工,對鋼筋工程、混凝土工程、裝飾工程等均實行專業(yè)隊伍施工,確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。
(4)加強對測量放線人員技術(shù)培訓,進行測量工作技術(shù)交底,搞好控制樁的保護監(jiān)控,定位放線及驗收并做好記錄。
(5)嚴格把好材料質(zhì)量關(guān),不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現(xiàn)場;進場材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗收認可。
(6)嚴格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由隊(班組)自檢,自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查,項目部質(zhì)檢人員檢驗合格后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到五不施工,三不交接。
(7)工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,必要時可以下暫停施工令,并開具質(zhì)量問題通知單和罰款單,限期整改。
(8)項目部每月組織一次質(zhì)量大檢查,結(jié)合檢查情況,制定糾正和預防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,以點帶面,表揚先進,鞭策后者。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位的檢查、指導和監(jiān)督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作,共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。
(9)建立技術(shù)檔案,做好竣工資料的編制。平時注意資料的積累。在合同工期內(nèi)按照規(guī)定編制完成竣工資料。
五、質(zhì)量教育與培訓情況
整個工程施工過程中,項目部堅持對每項新工序的開始,都下發(fā)技術(shù)指導書。同時,注重作業(yè)人員培訓,多次召集工人進行集中學習。
若某工序工人有經(jīng)常違規(guī)現(xiàn)象或不明工藝規(guī)范與技術(shù)要求,則每次工序開始前,由質(zhì)檢工程師召集工人再次重申一次該工序作業(yè)的主要技術(shù)與規(guī)范要求,并在進行該工序時旁站檢查學習與落實情況。
通過項目全體職工與施工人員的不懈努力,西直門交通樞紐及服務(wù)用房中東區(qū)工程終于獲得北京市結(jié)構(gòu)長城杯金獎的榮譽稱號,這是對我們質(zhì)量管理工作的肯定和督促,在新的一年,我們會加倍努力,為公司建筑施工質(zhì)量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻。
采購年終總結(jié)15
20xx年,我們品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干,為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標準,并在公司精細化管理的指引下,認真學習運用,更好的完成了項目部對我們部門]的各項要求。也就在這一年,我們品質(zhì)部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在龍年即將到來之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年在品質(zhì)管理方面主要做到了以下幾個方面:
一、完善質(zhì)量管理,健全規(guī)章制度,把質(zhì)量職責落到實處
質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等情況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進度。同時,督促施工隊認真自檢,各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區(qū)域不間斷檢查。另外,為了加強施工隊長對質(zhì)量的`重視,每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進行質(zhì)量巡回檢查;同時,積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過例會形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式,爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識,及工作的主動性和積極性得以提高。
二、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,確保工程質(zhì)量
質(zhì)量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質(zhì)量負責制,專人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情況,保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項目竣工資料驗收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓與管理上,-方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓,單人負責-個工號或-一個區(qū)域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題,另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓,加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識,減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質(zhì)量管理,項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都可以做到隨時準備提供幫助。這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對新同事的工作指導(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門]工作內(nèi)容進行培訓,多次組織新同事召開總結(jié)會等)或現(xiàn)場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們品質(zhì)部的專業(yè)能力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計劃,“讓每個技術(shù)人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在努力向這個目標靠近,而且越來越近。“有比較才有鑒別”,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學習熱忱。
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