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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結

時間:2024-01-12 13:21:48 詩琳 年終總結 我要投稿

2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(通用20篇)

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結,歡迎閱讀與收藏。

2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(通用20篇)

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結 1

  20xx年是我院建設發(fā)展史上的關鍵之年。隨著新醫(yī)院順利搬遷運行以及新一輪職能科室與中層干部的調(diào)整,醫(yī)務科結構、人員、工作職能等均發(fā)生了變化,醫(yī)務科把工作重心和主要精力集中到醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進工作之中。醫(yī)務科抓住機遇,按等級醫(yī)院標準,逐條對照,尋找差距,及時跟進,建立完善了各項醫(yī)療核心制度,進行醫(yī)療質量持續(xù)改進,取得了明顯成效,現(xiàn)總結如下。

  一、以提高醫(yī)療質量為工作重點,認真落實各項醫(yī)療核心制度。

  從抓基礎工作著手,重點抓好首診負責制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、手術審批、手術安全核查以及病歷書寫等制度的落實。針對急診病人收住院安排條理不清,時有推諉現(xiàn)象,在多方調(diào)查研究基礎上,制定《急診收住院及床位安置有關規(guī)定》,使急診病人處置有章可循,保障醫(yī)療工作順利進行。精心組織院內(nèi)外大會診(164次)、認真進行重大和新開展等手術的審批,加強對新技術、新項目的準入管理,嚴格進行醫(yī)療質量與安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。采用“請進來、送出去”的辦法和堅持進修學習與在職提高相結合的原則,不斷提高醫(yī)療業(yè)務水平,做好醫(yī)師外出進修(管理審批外出進修33人次)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。認真做好外請專家正常會診的審核、聯(lián)系工作(32次),加強對來院進修人員(22人次)的管理,努力保證醫(yī)療質量與安全。順利完成衛(wèi)生局要求的20xx年第三輪醫(yī)師定期考核工作,對我院及全市范圍989位臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師進行全方位定期考核。

  二、牢固樹立為臨床、醫(yī)技服務的理念,把服務臨床工作需求作為醫(yī)務科日常工作的第一要務。

  掌握醫(yī)政管理的日常業(yè)務,及時傳達并組織落實上級主管部門的醫(yī)政政策與信息,力所能及地解決臨床科室和醫(yī)生在工作中遇到的困難,妥善進行部門間、科室間的工作協(xié)調(diào),如針對手術室管理中的難點問題進行手術日程管理持續(xù)改進調(diào)查,并制訂手術日程管理持續(xù)改進方案等,為醫(yī)療業(yè)務的穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展做好應做的基礎工作。針對臨床科室業(yè)務工作繁忙等特點,我科同志經(jīng)常深入到科室,培訓、指導科室醫(yī)療質量管理的薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)常到科室與科主任、臨床路徑管理員共同進行醫(yī)療質量管理探討,并一起實施,提高了科室醫(yī)療質量管理的`水平。

  三、加強醫(yī)療管理,確保患者安全。

  經(jīng)常深入科室,了解情況,組織重大搶救、疑難病例討論和全院性會診及院外會診等,督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行。組織全院性疑難病例討論會,以提高臨床醫(yī)師的業(yè)務水平。會同安全醫(yī)療辦公室經(jīng)常進行全院醫(yī)療安全情形排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時介入處理。充分利用醫(yī)院行政查房機會,對臨床科室的醫(yī)療業(yè)務運行與安全情況進行分析,并提出要求與建議,幫助臨床科室不斷提高。組織召開內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)等分專業(yè)醫(yī)療質量管理會議,分析醫(yī)療安全情形,評審院內(nèi)糾紛情況,提出整改意見。并根據(jù)醫(yī)療安全情形,協(xié)助安全辦對糾紛頻發(fā)科室進行了安全醫(yī)療查房,幫助尋找原因,敲響警鐘,共同探討整改和防范措施,防止再犯。

  四、加強醫(yī)療技術管理與持續(xù)改進,逐步實行規(guī)范化管理。

  積極做好二、三類醫(yī)療技術的準入準備,接受了省廳心血管介入技術、腦血管介入技術、血液透析技術等二類醫(yī)療技術的準入審核及重癥醫(yī)學科、急診科、麻醉科、產(chǎn)科、輸血科等?乒ぷ鳈z查。認真按等級醫(yī)院要求,建立健全醫(yī)療技術管理和醫(yī)療風險防范等制度,修訂和完善了醫(yī)院的第一類醫(yī)療技術目錄、第二、三類醫(yī)療技術目錄、手術分類管理辦法等一系列醫(yī)療文本。在醫(yī)療技術管理與持續(xù)改進工作中,根據(jù)等級醫(yī)院要求,完善和制定了醫(yī)療技術準入與動態(tài)管理制度、手術醫(yī)生能力評價辦法、危重患者高風險診療操作資格許可授權制度、重大疑難手術報告審批等醫(yī)療技術管理制度,并按制度組織實施,提升了我院的管理水平,嚴格按照“三乙”檢查要求準備工作。

  五、加大監(jiān)管力度,促進醫(yī)療質量管理持續(xù)改進。

  根據(jù)醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進要求,結合本院實際,先后制訂、完善了《關于規(guī)范新院區(qū)手術安排有關事項的通知》、《關于進一步規(guī)范門診醫(yī)生診療行為的通知》、《住院患者非計劃再入院管理制度》、《急診直接送手術流程》、《復合傷病人首診處理流程》、《關于加強手術風險評估管理與術前準備工作的通知》、《手術部位標識點細則》、《關于開展急性腦梗死急診靜脈溶栓術的有關要求》等內(nèi)部管理制度,堅持每月一次的醫(yī)療質量與醫(yī)療安全檢查,每季度住院患者非計劃再入院分析,提出整改意見。建立健全了各科室的醫(yī)療臨床路徑管理小組,并督促、指導各管理小組開展管理活動。定期在適宜檢查、正確診斷、規(guī)范用藥、醫(yī)患溝通、知情同意等方面進行重點檢查與整改。根據(jù)《圍手術期管理制度》,每月對各手術科室的手術患者管理進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,并要求各科室自查、整改;建立并實施了非計劃再次手術的監(jiān)測、管理制度和手術并發(fā)癥報告制度,將非計劃再次手術指標作為對手術科室質量評價與手術醫(yī)師資格評價的重要指標與依據(jù),實行不良事件無責上報制度;對非計劃再次手術和手術并發(fā)癥的監(jiān)測數(shù)據(jù)進行了分析,不斷規(guī)范手術治療管理。通過比較規(guī)范、嚴格的監(jiān)督檢查,促進醫(yī)療質量的全面提高。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結 2

  不知不覺中20xx年從我們身邊過去了,今年是醫(yī)院不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的一年,這一年來,全院職工在院領導的統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署下,無論是醫(yī)院的面貌,還是醫(yī)療技術都有長足發(fā)展,特別是下半年以來,醫(yī)院進入創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的實施階段,全院職工通力合作,團結奮進,始終把群眾利益構建和諧醫(yī)患關系放在第一位。醫(yī)務科在院領導的直接領導下,不懈努力,堅持以病人為中心,以質量為核心,以技術為根本,以最終能夠順利創(chuàng)建二甲為目的,不斷整改完善醫(yī)院各種規(guī)章制度和法律法規(guī),將各項核心制度落實到臨床工作中,醫(yī)院工作取得了一定成績,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:

  一、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質。

  自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業(yè)務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。

  通過學習,深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,緊跟“黨的十八大”精神,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己

  在思想、工作等方面的不足和差距,制定個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

  二、臨床用血情況

  輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風險,甚至可能對患者造成嚴重的危害,F(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學、合理用血”,隨著我院病人不斷增多、技術力量不斷在增強,為減少非必要性輸血,限度地降低患者除自身疾病以外的風險,保障受血者的安全。醫(yī)務科指派專人于20xx.11.20-20xx.11.22到銅仁地區(qū)醫(yī)院學習考察,并參加了銅仁血站組織的《臨床用血基礎知識培訓》,會后立即又在醫(yī)院組織了全院人員《臨床用血基礎知識培訓》,使我院醫(yī)務人員更新了臨床用血新觀念、掌握了臨床用血新技術、規(guī)避了許多臨床用血風險。

  在相關單位、院領導的關心、大力支持和協(xié)調(diào)下我院輸血科終于成立了,F(xiàn)輸血科已經(jīng)具備為臨床提供24小時服務的能力,基本滿足臨床需要,無非法自采、自供血液行為。督查各科室加強臨床用血過程管理,嚴格掌握輸血適應癥,促進臨床安全、有效、科學用血。建立有效的用血管理制度,把科學合理用血作為輸血工作的重點目標,采取了一系列管理措施,加強臨床用血的監(jiān)督管理。

  醫(yī)務科將進一步落實并做好本院科學合理用血的管理要求,輸血科進一步強化管理職能,對本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。

  三、醫(yī)療質量情況

  隨著20xx年x月我院新的門診住院綜合大樓終于落成并投入使用,以前臟、亂、差的醫(yī)療環(huán)境一去不復返了,極大的改善人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,更好地保障了患者的身心健康。但是隨著我院醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療設備不斷改善和更新,綜合實力不斷提高,在我縣醫(yī)療系統(tǒng)中處于地位,病人總數(shù)一下子從100多人猛增至300多人,給我院的醫(yī)療護理承受能力極大的挑戰(zhàn),在醫(yī)務人員相對增長緩慢的情況下,醫(yī)療護理質量呈下降趨勢,所以今年出現(xiàn)了多起醫(yī)療糾紛。為了提高診療水平,規(guī)避醫(yī)療風險、減少醫(yī)療隱患,醫(yī)務科著重做了以下幾項工作

 、俾鋵嵤捻椺t(yī)療核心制度到各科室,并要求各臨床科室嚴格執(zhí)行十四項醫(yī)療核心制度,并有相關登記記錄本,每月進行檢查,對為落實和落實不到位的科室進行點名批評、扣績效工資等方式進行監(jiān)督。

 、诙ㄆ诮M織醫(yī)務人員進行了中醫(yī)適宜技術、中醫(yī)病歷書寫規(guī)范、三基三嚴、新知識、新技術業(yè)務學習,提高醫(yī)護人員理論知識水平,提高診療水平。

  ③組織全院性疑難危重病例討論,今年我院疑難危重病人不斷增多,為更好的解決患者的病痛同時減少醫(yī)療風險和隱患,多次組織了全院性疑難危重病例討論,挽救了許多危重病人生命。

 、芙M織我院技術力量精英參加省級、全國性的培訓,先后獨立開展了髖關節(jié)置換術、顱內(nèi)血腫粉碎清除術,極大的提高了我院的綜合實力和影響力。

  為了加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的.聯(lián)系,搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作,使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務人員進一步了解我院技術力量和醫(yī)療設備,醫(yī)院組織各科醫(yī)護人員,先后到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行義診,使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。為加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室及上級醫(yī)院的醫(yī)療技術協(xié)作與業(yè)務交流,合理利用衛(wèi)生資源,實現(xiàn)疑難大病在上級醫(yī)院、小病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村衛(wèi)生室的工作目標,為患者提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的醫(yī)療服務,特制定了雙向轉診制度,并與花橋中心衛(wèi)生院簽到了對口幫扶協(xié)議。

  隨著醫(yī)療技術不斷發(fā)展,我縣人民群眾對健康的需求不斷提高,我院目前檢查、治療設備已相對滯后,不能滿足人民群眾對健康的需求,且我院已實施二級甲等中醫(yī)院申報工作,根據(jù)評審細則之規(guī)定,急需添置和更換一批檢查、治療設備。同時充分征求各臨床、醫(yī)技科室意見,統(tǒng)一整理后交院長和院委會審核。

  四、存在的問題與不足

  盡管在實際工作中盡到了努力,做了許多工作取得了一些成績。但是,由于醫(yī)療市場的劇烈競爭,患者對醫(yī)院的期望越來越高,相對來說,也就顯得我們存在許多不足。例如,制定了許多規(guī)章制度,但真正落實還有一定難度;病歷書寫會上會下都在講,但病歷書寫質量始終提高不大,在臨床工作中,醫(yī)患溝通不夠,經(jīng)常使一些患者對醫(yī)生產(chǎn)生誤解等等。這些問題,還有待于以后不斷加強學習和培訓,端正服務態(tài)度,提高服務質量,從各方面提高醫(yī)護人員的綜合素質。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結 3

  20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發(fā)展,維護醫(yī)療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現(xiàn)總結如下:

  一、樹立以人為本,做到科學發(fā)展。

  科學技術是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務科圍繞以人為本,科學發(fā)展做了大量工作:

  1、建立醫(yī)務人員技術檔案。今年,醫(yī)務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結構,方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。

  2、做好醫(yī)務人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫(yī)務人員晉升、晉級,醫(yī)務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關心與關懷,提高了醫(yī)務人員的工作積極性。

  二、提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。

  醫(yī)療質量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務科做了如下工作:

  1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、科室醫(yī)療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質量與安全提供了組織保障。

  2、建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務科結合我院實際,參考相關醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質量與安全提供了制度保障。

  3、落實醫(yī)療質量管理與監(jiān)督責任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質量與安全的作用。

  三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。

  醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。

  四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。

  在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的'醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,醫(yī)療糾紛的處理率達100%,醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。

  五、開展新技術、新業(yè)務,增強醫(yī)院發(fā)展后勁。

  新技術、新業(yè)務,是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務科協(xié)調(diào)引進了“長程心電圖”等新技術、新業(yè)務,起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用。

  六、開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質。

  醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織大型醫(yī)療業(yè)務講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業(yè)務人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術年會,推進了醫(yī)務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質。

  七、鼓勵臨床科研,提高醫(yī)院影響力。

  科學研究是學術發(fā)展的基礎。醫(yī)務科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學術論文16篇。

  八、開展臨床教學,培養(yǎng)后繼人才。

  醫(yī)療教學是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。

  九、組織健康體檢,造福學生、居民。

  今年,我院對XX6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學校16250多學生健康體檢。對XX、XX中心學區(qū)共計440多名老師、XX子村委會、XX鎮(zhèn)政協(xié)、XX水泥廠工人等100余人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  十、樹立整體意識,配合中心工作。

  樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務科的工作準則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型H1N1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型H1N1防控領導小組及實施細則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫(yī)務人員甲型H1N1流感知識的學習和培訓,使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。

  然而,20xx年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。

  讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領導,有全體醫(yī)務人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結 4

  20xx年是我鎮(zhèn)健康教育工作順利開展重要的一年,全年度,我院根據(jù)上級文件精神,嚴格遵從公共衛(wèi)生服務規(guī)范,積極的開展健康教育工作。在本院員工的共同努力下,我院健康教育工作完成了既定工作目標,取得初步成果,F(xiàn)將一年來工作總結如下:

  一、建立健全健康教育網(wǎng)絡

  健康教育是一項利國、利民、全面建設小康社會的民心工程。我院高度重視健康教育工作,成立了健康教育領導小組,指定專人負責健康教育工作,并在個行政村衛(wèi)生室分別確定了健康教育兼職人員,保證保證健康教育工作有人抓、有人管。

  二、加強健康教育能力建設

  1、配置健康教育設備。鎮(zhèn)衛(wèi)生院設立了健康教育室1個、健康教育宣傳專欄2欄;在全鎮(zhèn)13個行政村衛(wèi)生室分別設立健康教育宣傳專欄1個,并配備了必要的設備。

  2、加強健康教育人員培訓。全年衛(wèi)生院組織對村衛(wèi)生室健康教育人員進行健康教育專業(yè)知識和技能培訓,進一步提高了村級健康教育人員的服務水平。

  3、加強村衛(wèi)生室健康教育技術指導。全年鎮(zhèn)衛(wèi)生院對各村衛(wèi)生室的健康教育工作進行督導檢查,并積極參與各村衛(wèi)生室組織的健康教育活動,提供現(xiàn)場技術指導、質量控制、效果評價,及時掌握工作進展,了解和發(fā)現(xiàn)存在的問題,加以指導和糾正。

  三、積極開展多種形式的健康教育活動

  1、提供健康教育資料。

 。1)發(fā)放印刷資料

  全年衛(wèi)生院發(fā)放了12種內(nèi)容的健康教育印刷資料,包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等共2000多份。健康教育印資料內(nèi)容有:各類傳染病防治知識、免疫規(guī)劃知識、地方病防治知識、農(nóng)村居民健康知識等。印刷資料放置在鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的候診區(qū)、診室、咨詢臺等處,供居民免費索取。

 。2)播放音像資料

  鎮(zhèn)衛(wèi)生院在在門診候診內(nèi)循環(huán)播放健康教育VCD、DVD等視聽傳播資料。內(nèi)容有:《健康寶寶。父母職責。優(yōu)生優(yōu)育。寶寶健康》、《及時接種疫苗,人人享有健康》、《孕產(chǎn)婦保健》、《中國公民健康素養(yǎng)66條》、《母乳喂養(yǎng)的科學》、《艾滋病防治宣傳》等。

  2、定期更新健康教育宣傳欄。鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各村衛(wèi)生室根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等情況及時更新健康教育宣傳欄的宣傳內(nèi)容,全年鎮(zhèn)衛(wèi)生院更新健康教育宣傳欄內(nèi)容12次,各村衛(wèi)生室更新6次。

  3、開展公眾健康咨詢活動。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日,利用會議、集會、電影放映等社會活動,開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動,發(fā)放健康教育宣傳資料。鎮(zhèn)衛(wèi)生院全年開展公眾健康咨詢宣傳活動6次,參加咨詢?nèi)藬?shù)為200人次。

  4、舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內(nèi)容,以高血壓、糖尿病、結核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產(chǎn)婦、0—36個月兒童家長等為主要對象,定期舉辦健康講座,引導居民學習和掌握健康知識及必要的健康技能,促進轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。鎮(zhèn)衛(wèi)生院全年舉辦健康教育講座12次,參與人數(shù)為200人次。

  四、健康教育效果評價

  通過發(fā)放健康教育印刷資料、播放健康教育音像資料、開展公眾健康教育咨詢活動、舉辦健康教育講座等多種形式的健康教育活動,在全鎮(zhèn)范圍普及了健康知識,逐步改變居民健康觀念,提高居民防病治病的能力,引導居民群眾養(yǎng)成良好的.衛(wèi)生習慣和科學、文明的生活方式,不斷增強他們的自我保健意識,提高了居民的健康水平和生活質量,健康教育工作得到了轄區(qū)群眾的普遍好評。

  五、存在問題和不足

  1、健康教育經(jīng)費明顯不足,嚴重制約了健康教育事業(yè)的發(fā)展。

  2、健康教育能力建設尚待加強。健康教育經(jīng)費保障不夠,健康教育專門設備不足,健教人員專業(yè)技能、知識更新欠缺,健康教育工作人員素質有待進一步提高。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結 5

  20xx年我科在院兩委的正確的領導下,在科室全體工作人員的共同努力下,按照各級衛(wèi)生行政部門的要求,圓滿完成了各項工作,現(xiàn)總結如下:

  一、嚴抓醫(yī)療質量,促醫(yī)療水平提高

  醫(yī)療質量是醫(yī)院的立院之本,是醫(yī)院管理的核心,關系群眾的身心健康和生命安全。我們圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展工作,增強依法執(zhí)業(yè)意識,強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,促進診療水平提高。

  1、加強科室質量檢查監(jiān)督,規(guī)范醫(yī)療活動

  在院質量管理領導小組的領導下,由分管院長主抓,每月定期對科室醫(yī)療質量進行檢查,對科室出現(xiàn)的問題在每月的《內(nèi)部通訊》中進行通報,同時提出整改措施,促進科室不斷規(guī)范醫(yī)療活動,提高醫(yī)療水平。同時,為適應我院電子病歷系統(tǒng)的新變化,由原來的科室檢查轉為現(xiàn)在的科室檢查結合電子病歷監(jiān)控檢查,能夠更加及時、準確的發(fā)現(xiàn)科室運行病歷出現(xiàn)的問題。

  2、嚴格考核,規(guī)范醫(yī)療行為。

  認真做好醫(yī)療、醫(yī)技質量考核工作,嚴格按院醫(yī)療核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。強化急危重癥患者的重點監(jiān)控,按照醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動,同時加強科內(nèi)及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,并有效執(zhí)行。20xx年多次組織參加疑難危重病例討論、會診,通過討論、會診消除患者及其家屬疑慮,有效的消除了安全隱患。

  3、圓滿完成上級各項醫(yī)療質量檢查工作20xx年上級衛(wèi)生主管部門工作檢查小組對我院進行了質量檢查,促進我科完善各項管理制度、管理規(guī)范和各級各類流程的建設,醫(yī)務科有針對性地制定改進措施,努力做到檢查一次、提高一次。在以往工作的基礎上進一步強化各項預警機制,建立各類患者管理流程,規(guī)范和整理各項活動記錄,經(jīng)領導組檢查后我院各項工作完全符合要求,綜合得分位居全市前列,得到了檢查領導小組和院領導的高度肯定。

  二、深入落實核心制度

  1、加強核心制度的學習。

  本年度各項衛(wèi)生檢查工作中,核心制度的落實都是一項重點工作,醫(yī)務科從醫(yī)院及科室實際情況出發(fā),督促科室對核心制度的學習,深化核心制度落實,規(guī)范診療行為。依托我院業(yè)務學習制度,利用業(yè)務學習時間,引導科室醫(yī)療人員加強對核心制度的學習。在年度考核中,核心制度作為重點考核內(nèi)容納入考核范圍。

  2、落實手術安全核查制度。

  根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)的《手術安全核查制度》印發(fā)我院手術安全核查制度和手術安全核查表,用于各級各類手術,由手術醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術護士負責核查相應項目,做到核查無誤,納入病歷。

  3、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通。

  保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此我科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓的同時,借鑒上級醫(yī)院經(jīng)驗,根據(jù)有關病歷要求,強調(diào)病歷的完整性、真實性,著重從細節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容詳細記錄在同意書上,在每月的質量檢查中,重點查看相關知情同意書的簽署情況。

  三、加強臨床路徑管理,規(guī)范醫(yī)療行為

  我院已有40個病種實施臨床路徑管理,進一步規(guī)范了臨床診療流程,提高了醫(yī)療質量。

  1、高標準制定臨床路徑方案。

  在制定二級醫(yī)院臨床路徑標準過程中,診斷依據(jù)和治療方案選取最新標準,藥物選擇符合《抗菌藥物臨床應用指導原則》,費用標準適用基層患者,制定出了符合二級醫(yī)院特點,適合基層醫(yī)院開展,能夠真正規(guī)范臨床工作,促進合理用藥,減輕患者負擔的臨床路徑方案。

  2、深化落實,全程監(jiān)督科室臨床路徑實施。

  臨床路徑工作的開展,帶動住院病人的整體費用更趨合理,促進醫(yī)院服務流程的整合和再造,避免各種原因造成的時間浪費和醫(yī)療行為的隨意性,避免工作的遺漏,在一定程度上可以防范差錯和事故的發(fā)生。為保證我院臨床路徑工作落到實處,我科強化監(jiān)督檢查職能,每月科室軟件上報時統(tǒng)計科室開展情況,行政查房時對科室臨床路徑開展情況進行詢問,查閱科室相關記錄,了解臨床路徑實施情況。

  四、加強合理用藥管理,促進抗生素合理應用

  1、在院藥事管理委員會的指導下,加強基本藥物應用的培訓,制定可操作性強的'`管理措施,對藥物臨床應用進行有效的管理和干預,為全院所有臨床科室發(fā)放《國家基本藥物培訓教材》、實行抗菌藥物分線管理,設置處方權限等。

  2、加強對科室用藥情況的審查,嚴格自費藥品審批審查,加大對超限用藥的處罰。

  3、督促科室根據(jù)國家基本藥物目錄和抗菌藥物合理使用規(guī)范應用抗菌藥物,防止藥物濫用和不合理用藥。

  五、加強臨床“危急值”管理

  醫(yī)務科制定了“危急值”報告制度,同時制定危機值報告登記表與危機值接報登記表,當檢驗科“危急值”被有效識別和確認后,工作人員需以最快捷有效的方式通知臨床醫(yī)生并記錄,記錄內(nèi)容包括日期、時間、患者姓名、病歷號、危急結果、接到通知人員姓名、電話、和報告者。隨后向檢驗申請者發(fā)放最終報告。醫(yī)務科對“危急值”報告制度有效性定期進行了評估,評估內(nèi)容包括檢驗人員對“危急值”的知曉度、危急結果的報告率及有效報告率、臨床醫(yī)生接到危急值報告所采取的措施以及診治情況。

  六、嚴格準入,依法執(zhí)業(yè)

  1.醫(yī)師資格考試報名:醫(yī)務科為我院74名醫(yī)務人員辦理20xx年度醫(yī)師資格考試報名工作,報名審核合格率為100%,其中中西醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師69人,臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師4人。

  2.執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊:醫(yī)務科為20xx年度新入院執(zhí)業(yè)醫(yī)師辦理醫(yī)師變更注冊工作,為我院新取得《醫(yī)師資格證書》的醫(yī)務人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊手續(xù)。

  3.處方權授予、注銷及變更:醫(yī)務科對辦理完執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊的醫(yī)務人員進行了處方準入考核,對考核合格的醫(yī)療人員授予了普通藥品處方權及相應的抗菌藥物處方權。

  七、做好政府指令性工作

  1、貧困老年白內(nèi)障救治工作。

  今年我院作為白內(nèi)障復明手術定點醫(yī)院,負責全縣450例貧困白內(nèi)障患者的手術診治,同時,按時完成相關手術病例的網(wǎng)絡上報。為了切實向貧困白內(nèi)障患者提供便捷、實效服務,高效、優(yōu)質的完成這項惠民工作,醫(yī)院制定了貧困白內(nèi)障患者復明項目工作的實施方案。明確各項工作的責任人,做到任務具體,職責明確。截止20xx年11月20日,我院已全部完成貧困白內(nèi)障患者手術例數(shù),效果良好,為廣大的白內(nèi)障患者帶來了光明,提高了患者的生活質量。

  2、順利落實衛(wèi)生強基工作。

  今年是我院實施縣級醫(yī)院幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生機構第三年,共向定點幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派駐8名具有中級以上技術職稱的醫(yī)師全年駐點服務,幫扶工作成績突出的衛(wèi)生技術人員,在職稱晉升、職務聘用、選派進修、提拔使用方面優(yōu)先考慮。激發(fā)我院衛(wèi)生技術人員參與這項工程的積極性,保證衛(wèi)生強基工程的順利實施。

  回顧過去的一年,醫(yī)務科在院領導的支持下各項工作均取得了較大進步,各項醫(yī)療制度不斷完善,醫(yī)療質量持續(xù)改進,服務質量穩(wěn)步提高。在今后的工作中我們將再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結 6

  在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡論壇,經(jīng)常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。

  及時應用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的'診治技術,同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。

  自任職以來注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。

  希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

  在職業(yè)道德方面,本人自覺遵守單位各項規(guī)章制度,勤奮工作,不遲到,不早退;尊重領導,團結同志;熱愛自己的工作崗位,端正自己的職業(yè)操守,遵守醫(yī)師的職業(yè)道德,全心全意為群眾的健康服務。

  在業(yè)務學習方面,我能努力鉆研業(yè)務,精益求精。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著科學技術的不斷進步,新的理論、技術、方法不斷出現(xiàn),我深刻意識到只有不斷學習、充實自己,才能更好地勝任自己的工作崗位,不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此,我積極參加各種學術交流、醫(yī)學繼續(xù)教育活動,以及利用報刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等,不斷充實自己的知識水平,擴展自己的視野范圍,提高自己的業(yè)務素質,以適應時代的需求,為今后工作打下堅實的基礎。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結 7

  本人于20xx年畢業(yè)進入臨床,20xx年晉升為內(nèi)科主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結如下:

  晉升為內(nèi)科主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術,前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復蘇的搶救。

  在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡論壇,經(jīng)常參加各種學術會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術,同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己努力做好本職工作,解除病人痛疾。

  臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題,提出使用強制性運動療法加強肢體康復,在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好,但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的.相關研究,采用踏車運動治療患側下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關,最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。

  自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導工作,培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。

  希望自己能通過這次對20xx年的工作總結與反思,使自己的業(yè)務工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結 8

  20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、醫(yī)師長及科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療醫(yī)師工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、醫(yī)師長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:

  一、思想道德、政治品質方面

  通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習醫(yī)師專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

  二、專業(yè)知識、工作能力方面

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助醫(yī)師長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般醫(yī)師記錄,危重醫(yī)師記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。端正工作態(tài)度,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

  三、我還很注意醫(yī)師職業(yè)形象

  在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的各項活動,豐富了知識,增強了意識。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。醫(yī)師事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是醫(yī)師隊伍中的一員而自豪。

  在今后工作中,我將加倍努力,為人類的醫(yī)師事業(yè)作出自己應有的貢獻!在新的一年,新的.環(huán)境下,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好醫(yī)師應該做的最起碼的工作。作為一名醫(yī)師,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結 9

  過去的一年里,我在院、科領導及同事們的關心與幫忙下順利完成了臨床各項工作任務,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,具體總結如下:

  熱愛自己的本職工作,能夠認真的對待每一項工作,熱心為患者服務,嚴格遵守勞動紀律,保證按時出勤,全年沒有休假現(xiàn)象,有效利用工作時刻,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,我深知作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是職責,也是義務。工作之余,我還發(fā)奮學習各種法律、法規(guī)和黨的政策,認真領會上級部門會議精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想、政治上始終同黨組織持續(xù)一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。在工作中,我深刻的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質和條件。我始終發(fā)奮提高自身的業(yè)務技術水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,并多次參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及相關理論學習,從而開闊了視野,擴大了知識面。能獨立完成五官科常見病、多發(fā)病的診治,并能處理相關并發(fā)癥,能熟練的執(zhí)行各種診療操作規(guī)范。同時還承擔了部分實習醫(yī)師的臨床帶教工作及等級醫(yī)院建立的部分科室工作,同時還擔任了科室病案質量管理及科室感染管理工作,并圓滿完成任務。

  在這一年的'學習工作中,雖然很發(fā)奮,也完成了相應的工作任務和學習目標,但是還是有很多不足之處:比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,常常有事倍功半的狀況;工作中有時過于苛求和較真,導致有些工作質量雖然很高,但是的時效低下。這些都有待于在今后的工作中加以改善。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結 10

  20XX年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。

  “除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的'好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系和諧了,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。

  優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,努力學習外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了一定提高。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結 11

  本人在五官科工作已經(jīng)將近五年了,在即將過去的20XX年過,有過心酸也有過痛苦。心酸是由今的醫(yī)患關系變得越來越緊張,痛苦的是如今的醫(yī)療人手依舊夠充足。但是這并不會難倒我們,我們依舊會堅守在一線為患者進行工作服務他們,并確保每一位患者都能夠安全健康的走出醫(yī)院。如今20XX已經(jīng)過去,我對上一年的工作進行一下總結跟梳理。

  一、不斷的學習政治業(yè)務,提升自身的.素養(yǎng)。

  這一年多來我不斷地參加醫(yī)院組織的各種學習活動,做到在思想上政治上根同志保持同樣的高度。同時堅持把學到的東西靈活的運用到現(xiàn)實的醫(yī)療環(huán)境當中,通過不斷地提升自己能夠為患者解決更加復雜的五官科問題。同時我也會不斷地看一些國外的先進醫(yī)療書籍,通過對國外先進技術的理解,把外國的理念引進到國內(nèi)引進到自身的醫(yī)院,這樣能更快速的為患者解決一些五官上的問題。

  二、認真負責的做好本職工作。

  救死扶傷雖然在我們這個科室來說并不常見,但是我也必須要有這種義務。雖然無關科的手術并不是什么太大風險,但是我們也要不斷的要求自己,盡可能的做到每一步都完美。身為醫(yī)生,我們要肩負起國家的重任,為百姓服務,為患者服務。尤其是一些重大的病患面前,我們需要秉著公正的態(tài)度拒絕一些外部的誘惑。

  三、開展下鄉(xiāng)活動。

  我們醫(yī)院也會不定期的組織各種科室進行下鄉(xiāng)慰問活動,五官科也經(jīng)常去到鄉(xiāng)下給一些孤寡老人病人跟小孩進行五官科的檢查。在檢查中我們發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)療落后的村莊五官科的病痛非常嚴重,尤其是存在的是口跟鼻。我們也會給村民一些意見,讓他們能夠在自身上養(yǎng)成良好的生活習慣,避免出現(xiàn)一些口鼻上的病痛。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結 12

  20xx年即將過去,在一年里,在周校長的領導及同事們的幫助下,本著“以病人為中心”的服務宗旨,進行了各項工作。

  一、主要工作總結如下:

  堅持“以病人中心”的臨床服務理念,立足本職工作崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務,遵守醫(yī)院規(guī)章制度,始終把患者的利益放在第一位。遇到問題不能解決的情況下,虛心的.向上級醫(yī)師請教,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

  二、存在的問題主要有以下幾項:

  1、外科業(yè)務目前尚處于起步摸索階段,業(yè)務量較少,整體效益低下,下一步計劃利用現(xiàn)有的資源加強宣傳,在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)擴大服務項目,為醫(yī)院的發(fā)展盡到自己的責任。

  2、醫(yī)療文書的書寫還存在不少缺陷,內(nèi)容不祥細,書寫還不夠規(guī)范,特別是病程記錄,內(nèi)容比較空洞。在新的一年里還要努力加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平。

  3、環(huán)境是醫(yī)院的形象,保持院內(nèi)衛(wèi)生清潔也是我們每一位職工的基本素養(yǎng)要求之一,這要向單位老同志們好好學習,積極的參加公共勞動,保持一個整潔的環(huán)境。

  4、對于醫(yī)院發(fā)展建言,20xx年是我院進一步發(fā)展的重要的一年,經(jīng)歷了風雨,同時也經(jīng)受住了挫折,為醫(yī)院之后良性發(fā)展起到了很好的推動作用。為了醫(yī)院的長足發(fā)展,需要全體職工萬眾一心、互相幫助,遇到問題能夠及時的相互協(xié)調(diào)處理,促進醫(yī)院健康和諧發(fā)展。

  總結一年的工作,一些方面還存在著不足。有些工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

  醫(yī)生的天職就是治病,相信在不斷的提高了我的思想素質和工作能力后,我就會迎來一個美好的未來!

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結 13

  打入行的那天起我就已經(jīng)決心要為此獻上一生,到如今轉眼已是八個年頭,我的能力和職位都已經(jīng)今非昔比。我成了科室的帶頭人,而我的技術也由當初的生疏青澀,成長為嫻熟精準的老手。每一次迎接一臉痛苦而來的`人們,我心里都非常痛而且傷心,但當他們笑著買著矯健的步子走出大門時,我是難以言表的喜悅。彈指間又是一年,我在這里把自己的工作進行總結:

  1、堅持進步

  我一直都盼著醫(yī)學快點進步,可是盼來盼去,結果這個擔子落到了自己的肩上,因為我們院的內(nèi)科已是最高的權威水平?梢哉f我自己就已經(jīng)站在了最前端的位置,前面已經(jīng)沒有人再能替我撐開道路?紤]到這個問題,我之前就沒間斷研究和自學,那么看來以后得更加努力才可以了,不能讓我們的專業(yè)水平停滯不前。

  2、克己修身

  有人說我們太冷漠,不能把病人的生命給救回來,也有人說我們偉大,因為我們拿著手術刀的時候像戰(zhàn)神一樣,能斬斷病魔,我們又像城墻一樣,可以抵御無數(shù)疾病的攻擊。既然在病人眼里我們是那么的被仰慕,那么在工作和生活里就得更嚴格的自律,對得起病人以及更多人的期望。尤其是在道德方面,我更得經(jīng)得起考驗摔打,在工作上就要高度負責。

  3、嚴肅刻苦

  我在平時多吃苦,病人就能在病床上少受苦,我在工作中嚴肅細心,患者的病就可以得到更有效準確的治療。我一向都是如此要求自己,并且多年至今我都是這么干的,我還不只對自己嚴厲。當我發(fā)現(xiàn)同事做的不好的時候,我也會站出來提醒他們,尤其是我?guī)У膸讉實習生。我明確告訴過他們,到這里不是來發(fā)財享樂的,而是吃苦受累的。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結 14

  在即將結束的20XX年里,我身為醫(yī)院的傳染科主治醫(yī)師,感受到了很多。不僅學習到了很多先進的傳染疾病的治理,也明白了身為主治醫(yī)師需要肩負怎樣的責任。在過去的一年里我做過的手術有20多臺,也不斷的給新加入的醫(yī)生進行醫(yī)術的傳導,如今傳染科的各個醫(yī)生都可以獨自的擔任項目。在這一年中不僅我成長了,醫(yī)院的同事也在不斷成長,今天我就為我這一年多的工作進行一下總結。

  一、完善相關的制度

  感染科雖然不是一個很繁忙的科室,但是我們也需要不斷的學習新的知識,建立一個健全的規(guī)章制度。在傳染科內(nèi),成立了一個資料管理科,用來存放一些特殊的傳染病歷,并且會在每個月的時候定期的舉行一次探討會。主要就是召集各個醫(yī)生,進行學術上的探討,用來相互學習一些新的內(nèi)容。并且還建立了疾病管理檔案,對于那些來院檢查的人,我們都做好記錄,確保今后能夠追溯到每個病人的就診醫(yī)生。

  二、確保醫(yī)療器械的安全

  感染病是一個非常常見的疾病,所以具有很強的`傳染性,在醫(yī)療器械上,我們也會定期的做好消毒預防的工作。由我?guī)ь^,定期的對設備進行檢查,確保疾病不會在醫(yī)院內(nèi)進行傳播。尤其是一些血透的醫(yī)生,更需要注意自身的安全問題,每次做完手術,都需要非常小心的對身體進行消毒和護理,確保不會被疾病傳染。并且醫(yī)院也嚴格的要求我們傳染科的衛(wèi)生安全預防,確保管理工作做到位。

  三、醫(yī)療廢物的處理

  我們醫(yī)院傳染科的醫(yī)療廢物處理是非常嚴格的,需要跟定點的回購部門進行聯(lián)系,并且簽訂一系列合同。確保回購的部門能夠盡責的把所有的廢品進行無害化處理。而我則是要不斷的檢查和跟蹤,確保每一項事物都落實到位。有時候我還會定期的去回購公司進行勘察,確保他們的存放和焚燒都是按照國家規(guī)定進行,否則出現(xiàn)大規(guī)模的傳染病是我們都承擔不起的。

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  我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。現(xiàn)將本年度工作總結如下:

  一、認真負責做好醫(yī)療工作

  “救死扶傷,治病救人”是醫(yī)生的職責所在,也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。

  二、積極參加各項業(yè)務培訓

  通過不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的'診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的提高。

  三、貼心與群民溝通

  每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極的向廣大村民宣傳惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認真執(zhí)行上級政策。

  自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這一年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同志相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,掌握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。

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  20xx年即將結束,回顧過去的一年,醫(yī)務科全體成員在醫(yī)院黨政領導下,深入學習黨的十七大的文件精神,堅持科學發(fā)展觀,齊心協(xié)力,努力工作。按照醫(yī)院的總體部署,重點做了醫(yī)院改擴建和學科建設兩方面的工作。取得了輝煌的成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:

  一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。

  作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意醫(yī)、學教育網(wǎng),并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的`心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

  二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。

  1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾。煌瑫r不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;

  2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

  三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

  “院興我榮,院衰我恥”作為醫(yī)院的一員,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。

  總結xx年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

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  醫(yī)院的職責是對患者進行救死扶傷,但是身為一名營養(yǎng)師我只需要負責維護好病人每日的健康飲食就可以了。病人在生病的時候是非常虛弱的,對于很多的食物都吃不下,這就需要我們營養(yǎng)師出馬了,把一些好吃的東西做的更有吸引力,搭配出均衡的營養(yǎng),為患者的身體健康恢復打下良好的基礎。在這一年的時間中,我主動去學習一些國外的先進營養(yǎng)搭配理念,經(jīng)過這一年多的自主學習,我了解到更多患者補充營養(yǎng)的食譜,今后我會不斷努力,提供更好的營養(yǎng)套餐給患者。一年過去了,我下面對我這一年的工作進行一下總結。

  一、開展健康營養(yǎng)工作的宣傳

  由于醫(yī)院的很多患者對于營養(yǎng)餐有著很大的質疑,并且說不喜歡吃醫(yī)院的東西。其實這是一種很深的`誤解,類似這些人他們都覺得營養(yǎng)餐就是胡亂的搭配,其實這就是宣傳上面出現(xiàn)的誤解。我們身為健康營養(yǎng)師,就需要對患者進行耐心的科普,并且?guī)б恍┟赓M的營養(yǎng)餐給他們看。只有患者和家屬對于營養(yǎng)的重要性有一個全新的認識,這才能夠把健康的營養(yǎng)膳食做好,并且通過良好的生活習慣,給患者帶來康復幫助。

  二、多準備一些營養(yǎng)餐

  患者不愿意吃營養(yǎng)餐還有一個主要的原因估計就是菜品不夠豐富,所以我們會不定期的進行一次巡查,對那些經(jīng)常點營養(yǎng)餐的患者調(diào)查。通過統(tǒng)一他們的需求,在結合實際的菜譜,為他們推出一系列豐富的菜品。這樣不僅能夠處理好患者不愛吃飯的問題,還能夠促進患者的食欲。當然我們也會注重菜品的收購問題,如今市面上很多的人都有催生的農(nóng)產(chǎn)品,但是跟我們醫(yī)院合作的,我們都會經(jīng)過嚴格的考察,避免菜品不新鮮,對患者造成二次傷害。這種無微不至的照顧,也是贏得患者信賴的重要因素。

  三、學習更多的健康知識

  如今的菜品在不斷的豐富,所以我們也需要跟上時代的不凡,了解更多的營養(yǎng)搭配知識。尤其是對于患者健康的,每個人生病的情況都不一樣,每次吃藥的計量也不一樣,所以我們也需要了解每個病癥是忌諱吃什么菜品,也需要了解什么菜品對健康有好處。只有因人而異的做好每一道菜,這樣才可以為患者提供更好的健康營養(yǎng)。所以今后的我還需要不斷的努力,在知道自己不足以后,才能夠穩(wěn)步前進。

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  時光飛逝,自大學畢業(yè)來到醫(yī)院已經(jīng)有三年多時間了。在這三年里,我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應并進入了醫(yī)生這個新的角色,很好的完成了這三年的任務。在這個過程中,我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。

  一、政治思想方面:來到醫(yī)院的.三年多來,醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學習筆記,在科里,以主任為代表的黨員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導,還在生活中給我?guī)椭,以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。

  二、工作勤務方面:一年前,我只是一個有理論知識的醫(yī)學生,來到放射科,科室同事們非常關心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應了放射科的工作,走上了工作崗位。主任堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作,讓我積累了經(jīng)驗;辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本達到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊,我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年2個月的空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務,為醫(yī)院爭了光。

  三、專業(yè)學習方面:我在主任、辛主任的指導下,對放射診斷進行了理論聯(lián)系實際,結合實踐鞏固和加深理論的學習,辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》,積累影像資料,并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫(yī)學知識和臨床醫(yī)學知識進行了復習與梳理,報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。

  以上幾點是我這一年來的主要收獲,當然還有許多不足,特別是在醫(yī)療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現(xiàn)過漏診與誤診的情況,我通過認真分析,吸取教訓,在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責,做好一名放射診斷醫(yī)生。

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  一年來,在醫(yī)院組的領導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。以下就是本人的工作總結:

  一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質。

  一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

  二、認真負責地做好醫(yī)療工作。

  “救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。二是堅持“精益求精,一絲不茍”的'原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術例,治愈病人xx人(次)。

  三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

  作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。

  一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結 20

  xx年以來,在醫(yī)院領導的支持下,我在整個一年中完成了多項主治任務,并且還受到院長的表揚。在這一年的時間中,我收獲最多的就是喜悅,看著一個個在我院走出去的康復病人,我才感受到我身上的責任是多么的重要。醫(yī)生是個神圣的職業(yè),是個救死扶傷的職業(yè)。尤其是當主治醫(yī)生,需要對整個科室都進行調(diào)度和統(tǒng)籌,指揮每個人做好自己的事情,并且要了解整個科室的病人病況,這個壓力是非常大的。不過在自身的不懈努力下,我還是圓滿的完成了。下面我就對這一年的工作作出總結。

  一、加強自身的政治學習

  由于身處在主治醫(yī)生的這個崗位,我受到的外部誘惑還是很大的。所以我也會不斷的提升自己的素質,也不斷的提高自己的政治覺悟。在系統(tǒng)的學習了國家領導人和醫(yī)院的講話后,我知道我身處的位置是多么的危險。我會不斷的激勵自己,不斷的堅持學以致用,并積極的參加學校的評比活動,對照自己科室的不足,并對下面的醫(yī)生進行知道,確保他們也能夠多學習一點知識,這樣才能更好的服務患者。

  二、認真做好醫(yī)療工作

  救死扶傷是每個醫(yī)生的職責,也是對患者的`認真負責。在工作期間我不斷的檢查醫(yī)院工作的器械是否有損壞,還定期的去巡查病房,確保認真的傾聽每一個患者的真實想法。如今很多的醫(yī)鬧患者都是因為醫(yī)生沒有認真的聆聽,不懂得如何跟患者進行講解病情。一下子把矛盾激發(fā)出來了,而且讓患者出現(xiàn)親生的念頭,于是矛盾就爆發(fā)了。在我的科室,我不允許這種情況出現(xiàn),所以需要我一絲不茍的進行檢查,熱情的接待每一位患者。

  三、嚴格要求自己并改進自己

  作為醫(yī)院的一員,我會積極的發(fā)表自己的看法,為醫(yī)院提供一些建設上的建議,并且圍繞醫(yī)患的問題提出一些寶貴的意見。身為老同志,我要以身作則的為醫(yī)院奉獻,這樣才能帶動底下的醫(yī)生一起前進。并且我也嚴格的要求自己,端正自己的態(tài)度,不擺老資格、不驕傲自滿。對一些有建設性的意見我也會認真的考慮,并且跟他們細談,確保每一個講話都能夠上傳到院長的耳中。

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