衛(wèi)生院年終總結(jié)（精選21篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的衛(wèi)生院年終總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
衛(wèi)生院年終總結(jié) 1
xx年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。下面將我在xx年的工作做一總結(jié)。
一、積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素養(yǎng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí).提高的綜合素質(zhì)。1是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；2是要有熟練的'微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù)；3是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失。
四、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”.總之我深知，在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中，我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。
但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好；讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行xxxx的模范，知榮辱、樹(shù)新風(fēng)，在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中，寫(xiě)下我們絢麗奪目的一筆！
衛(wèi)生院年終總結(jié) 2
我鄉(xiāng)20xx年免疫規(guī)劃工作，已按照特區(qū)衛(wèi)生局、六枝特區(qū)疾控中心的文件精神和工作要求，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)、衛(wèi)生院的安排、鄉(xiāng)防保組和全鄉(xiāng)村級(jí)防保人員的共同努力下，按照年初工作計(jì)劃要求，為廣大適齡兒童提供了全面、規(guī)范的預(yù)防接種服務(wù)，建立和形成了較高的群體免疫屏障，為預(yù)防和控制我鄉(xiāng)疫苗針對(duì)性的傳染病的發(fā)生、爆發(fā)和流行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，已經(jīng)完成了20xx年免疫規(guī)劃工作任務(wù)（1-12月），現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：
一、基本情況
墮卻鄉(xiāng)轄區(qū)13個(gè)行政村，總?cè)丝?6623人,8357戶，204個(gè)村民組，0－15歲6344人。
二、完成情況
1、兒童接種情況：
20xx年1-12月底，出生221人，新增目標(biāo)兒童建卡221人、建證221人，全年基礎(chǔ)免疫完成情況分別為:卡介苗應(yīng)種130人，實(shí)種126人，接種率為96.9%，其中部分兒童在縣級(jí)醫(yī)院接種；脊灰苗應(yīng)服1381人，實(shí)服1324人，服苗率為95.9%；無(wú)細(xì)胞苗應(yīng)種1425人，實(shí)種1390人，接種率為97.5%；麻風(fēng)苗應(yīng)種792人，實(shí)種781人，接種率為98.6%；乙肝苗應(yīng)種1069人，實(shí)種1019人，接種率為95.3%,乙肝首針及時(shí)應(yīng)種53人，實(shí)種42人，首針及時(shí)接種率為79.2%；A群流腦苗應(yīng)種699人，實(shí)種670人，接種率為95.9%，脊灰苗加強(qiáng)應(yīng)種565人，實(shí)種544人，接種率為96.3%；無(wú)細(xì)胞苗加強(qiáng)接種574人，實(shí)種555人，接種率為96.7%；麻腮風(fēng)苗加強(qiáng)應(yīng)種639人，實(shí)種607人，接種率為95%，乙腦苗應(yīng)種1163人，實(shí)種1107人，接種率為95.04%，流腦A+C苗應(yīng)種887人,實(shí)種846人，接種率為95.2%，白破二聯(lián)苗應(yīng)種477人,實(shí)種455人，接種率為95.4%，甲肝苗應(yīng)種563人，實(shí)種539人，接種率為95.7%。已開(kāi)展兩次查漏補(bǔ)種工作，上報(bào)了12次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)報(bào)表，無(wú)缺報(bào)、漏報(bào)等現(xiàn)象。
2、免規(guī)督導(dǎo)情況：
我院一年來(lái)對(duì)13個(gè)村15個(gè)接種點(diǎn)分別進(jìn)行了12次免疫規(guī)劃督導(dǎo)（毛稗田村2從下半年開(kāi)展，所以次數(shù)不足），每月一次，督導(dǎo)3-5個(gè)村，每三個(gè)月覆蓋全鄉(xiāng)所有村和接種點(diǎn)，有政府參與督導(dǎo)，附有督導(dǎo)計(jì)劃和督導(dǎo)表，對(duì)村衛(wèi)生員進(jìn)行了考核和接種率調(diào)查。
3、安全接種工作
各村衛(wèi)生室接種門(mén)診按照定點(diǎn)接種加上門(mén)服務(wù)的形式開(kāi)展預(yù)防接種工作，主要以上門(mén)服務(wù)為主，嚴(yán)格按照預(yù)防接種門(mén)診的工作要求，對(duì)接種兒童進(jìn)行規(guī)范操作，一次性注射器上交衛(wèi)生院進(jìn)行了銷(xiāo)毀，并作有記錄，接種點(diǎn)15個(gè)，安全注射覆蓋率100%，全年無(wú)接種預(yù)防接種事故發(fā)生。
4、免規(guī)培訓(xùn)工作：
20xx年1-12月對(duì)全鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工、村醫(yī)進(jìn)行六次免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，其中免疫規(guī)劃專(zhuān)題培訓(xùn)二次，免疫規(guī)劃常規(guī)培訓(xùn)六次，針對(duì)免疫程序、安全注射、預(yù)防接種副反應(yīng)處理、卡證核查、冷鏈?zhǔn)业墓芾硪约皥?bào)表的填寫(xiě)等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)傳染病、狂犬病、手足口病等方面進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，專(zhuān)題培訓(xùn)則對(duì)參加培訓(xùn)的村醫(yī)進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)測(cè)試。
5、免規(guī)宣傳工作：
在20xx年x月x日“全國(guó)兒童預(yù)防接種日”進(jìn)行預(yù)防接種知識(shí)宣傳，采取了多種宣傳方式，包括發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、預(yù)防傳染病方法，對(duì)前來(lái)咨詢(xún)的群眾進(jìn)行防病知識(shí)的講解，使群眾真正地領(lǐng)會(huì)到預(yù)防工作的重要性。提高計(jì)劃免疫工作重要性的認(rèn)識(shí)，宣傳國(guó)家計(jì)劃免疫政策，使廣大人民群眾能夠積極主動(dòng)參與兒童計(jì)劃免疫及傳染病預(yù)防工作；同時(shí)對(duì)“瘧疾日”、“狂犬病日”、“世界肝炎日”等主題日進(jìn)行了宣傳。
6、冷鏈設(shè)備管理工作：
冷鏈管理：專(zhuān)人負(fù)責(zé)冷鏈管理工作，冷鏈設(shè)備建立了檔案，每天進(jìn)行了冰柜、冰箱溫度記錄，冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴(yán)格發(fā)放登記，簽名發(fā)放，嚴(yán)格做到帳苗相符。
7、免疫規(guī)劃相關(guān)疾病監(jiān)測(cè)工作：
�。�1）、AFP監(jiān)測(cè)：為進(jìn)一步搞好AFP監(jiān)測(cè)工作，20xx年開(kāi)展了對(duì)AFP主動(dòng)監(jiān)測(cè)工作，1-11月報(bào)告無(wú)AFP病例。
�。�2）麻疹監(jiān)測(cè)：20xx年1-12月本地報(bào)告無(wú)疑似麻疹，監(jiān)測(cè)到位，落實(shí)措施迅速，取得了較好的防控效果。
8、免疫規(guī)劃其它工作：
各項(xiàng)工作指標(biāo)按照上級(jí)有關(guān)文件精神，正在進(jìn)行實(shí)施、正常運(yùn)轉(zhuǎn)中。
9、免疫規(guī)劃接種經(jīng)費(fèi)：
已按照上級(jí)要求，建立了專(zhuān)賬管理，村衛(wèi)生室嚴(yán)格考核后發(fā)放接種經(jīng)費(fèi)，按時(shí)下發(fā)到村醫(yī)生手中，無(wú)截留挪用、發(fā)放清冊(cè)并留底備查。
10、資料管理工作：
已嚴(yán)格按照上級(jí)要求，對(duì)免疫規(guī)劃資料進(jìn)行收集、整理歸檔待查。
三、存在的'問(wèn)題：
1、村醫(yī)報(bào)怨上級(jí)經(jīng)費(fèi)投入不足，給工作的正常開(kāi)展帶來(lái)很大的困難。
2、宣傳工作不到位，宣傳僅靠衛(wèi)生院寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放宣傳單等方式進(jìn)行宣傳，導(dǎo)致群眾對(duì)免疫規(guī)劃工作認(rèn)識(shí)模糊，甚至把免疫規(guī)劃工作與計(jì)劃生育相混淆。
3、村級(jí)免規(guī)人員報(bào)酬低，不安心工作，加上人員技術(shù)水平參差不齊，部分村衛(wèi)生員年高，工作不能落到實(shí)處。
4、外出務(wù)工人員逐年增加，流動(dòng)性大，加上多數(shù)流動(dòng)兒童來(lái)源于計(jì)劃外生育兒童，家長(zhǎng)不配合接種，流動(dòng)兒童的免疫接種率明顯受到影響。
四、今后工作打算：
1、防保人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，便宜指導(dǎo)村級(jí)開(kāi)展免疫規(guī)劃工作。
2、加強(qiáng)村防疫人員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)前后進(jìn)行考試并評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果，對(duì)年高確實(shí)不能勝任工作的，給予配人協(xié)助，防止給工作造成損失，造成免疫空白點(diǎn)。
3、切實(shí)抓好計(jì)免建卡建證工作，使用未種通知單，并要求村醫(yī)通知應(yīng)種對(duì)象到接種點(diǎn)接種，并及時(shí)加強(qiáng)相關(guān)信息反饋，卡、表、冊(cè)、證、信息錄入相應(yīng)統(tǒng)一。
4、望各級(jí)積極增加經(jīng)費(fèi)投入，加大宣傳力度，提高群眾對(duì)計(jì)免工作的知曉程度，并妥善解決村級(jí)防疫人員的報(bào)酬，加強(qiáng)計(jì)免培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，為順利開(kāi)展免疫規(guī)劃工作創(chuàng)造有利條件，使我鄉(xiāng)免疫規(guī)劃工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
衛(wèi)生院年終總結(jié) 3
在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心、縣婦幼站的監(jiān)督指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》公共衛(wèi)生項(xiàng)目并且認(rèn)真完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分利用鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)本社區(qū)地形及人員的熟悉，配合公共衛(wèi)生專(zhuān)干取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)：
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展落實(shí)情況：
�。ㄒ唬�、居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求，我院于今年3月份開(kāi)展了20xx年建立居民健康檔案工作。
組織各項(xiàng)目實(shí)施以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人等人群為重點(diǎn)，通過(guò)組織下隊(duì)入戶等形式，為轄區(qū)常駐人口建立統(tǒng)一，規(guī)范的居民健康檔案，做到了健康檔案內(nèi)容詳實(shí)、填寫(xiě)較規(guī)范。截止20xx年10月底，社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案達(dá)98%，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
�。ǘ�、老年人健康管理工作
一、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開(kāi)展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的.高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。共登記管理65歲及以上老年650人。
�。ㄈ�、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，對(duì)我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測(cè)血壓；居民診療過(guò)程測(cè)血壓；健康體檢測(cè)血壓；和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢(xún)問(wèn)病情、測(cè)量血壓，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢。截止20xx年10月，共登記管理并提供隨訪高血壓患者為230人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖；建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查，對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢。
截止20xx年10月，共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為28人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
（四）、健康教育工作
嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和主要衛(wèi)生問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
今年共舉辦各類(lèi)知識(shí)講座和健康咨詢(xún)活動(dòng)15次，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料5006余份，更換宣傳欄內(nèi)容23次。
20xx年我院基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目雖然取得了一定的成效，仍存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)須進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，工作力度有待加強(qiáng)，以過(guò)去的一年為基礎(chǔ)查缺補(bǔ)漏以嶄新的面貌迎接新的一年，百尺竿頭，使本院的公共衛(wèi)生項(xiàng)目更上一層樓。
衛(wèi)生院年終總結(jié) 4
時(shí)間流逝，很快的20xx年就這樣結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結(jié)20xx年的工作，特寫(xiě)出一下20xx年的工作年終總結(jié)：
一、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó)，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型。xxx兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的.實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中，xxx等能?chē)?yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成績(jī)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺(tái)的xxx、xx二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng)，她們把真誠(chéng)的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測(cè)無(wú)數(shù)，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù)，面對(duì)病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化，對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵(lì)病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到送藥到手，看服入口，服后再走把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通�？s短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是見(jiàn)什么人說(shuō)什么話禁說(shuō)三句忌語(yǔ)我不知道，我正忙著，等一會(huì)兒再說(shuō)。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專(zhuān)家講學(xué)，也積極組織大家旁聽(tīng)，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實(shí)行a、b卷兩場(chǎng)，既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，xxx操作規(guī)范，考核中取得好的成績(jī)�？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教，使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：xxx等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋，改進(jìn)我們工作，對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護(hù)理部分別在外科、搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩，提高了專(zhuān)科護(hù)理救治能力，張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)機(jī)、機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表x篇，省級(jí)論文x篇，市級(jí)論文x篇。
全年各科室累計(jì)共輸血xx人次，輸液xx人次，靜脈推注xx人次，各種注射xx人次，灌腸xx人次，xx人次，導(dǎo)尿xx人次，吸氧xx人，心電監(jiān)護(hù)xx人次，褥瘡護(hù)理xx人次，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)xx例，為病人取藥xx人次，換藥室換藥xx人。
20xx年的工作成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí)，值得總結(jié)，但是不值得回憶。在20xx年的工作中，我們一切都是從零開(kāi)始，一切都是以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力，也沒(méi)有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠(chéng)之心，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!
衛(wèi)生院年終總結(jié) 5
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢(qián)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。下面將我在xx年的工作向大家匯報(bào)。
一、收費(fèi)工作
在xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的.重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真的研究每月報(bào)表，找出其中的不同之處，認(rèn)真分析原因，比如門(mén)診量的下降，掛號(hào)人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣，讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從xx年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的>培訓(xùn)，但當(dāng)真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷(xiāo)嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來(lái)說(shuō)還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤(pán)。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門(mén)診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his系統(tǒng)更換時(shí)的工作
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在xx年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng)，在這段時(shí)間里，我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施，在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成自己的工作；認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門(mén)診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過(guò)程，門(mén)診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn)，同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì)，使我更堅(jiān)定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。從九月份開(kāi)始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開(kāi)心，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽(yù)。
衛(wèi)生院年終總結(jié) 6
一年來(lái)，我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，以國(guó)家醫(yī)改政策為指導(dǎo)思想，以市衛(wèi)生局《XX市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效考核方案》、《XX市醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)》為工作標(biāo)準(zhǔn)，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生工作為主要開(kāi)展方向，狠抓落實(shí)。在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，通過(guò)全院職工的共同努力，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。近一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生重大安全事故、違反計(jì)劃生育政策、干部職工違法違紀(jì)等不良事件。
一、加強(qiáng)綜合管理，改善內(nèi)部環(huán)境
加強(qiáng)管理是確保醫(yī)院正常運(yùn)行的前提。在內(nèi)部管理上，我院制定了一套完整的醫(yī)院內(nèi)部管理制度，通過(guò)制度化、規(guī)范化管理，使醫(yī)院和諧發(fā)展。在人事管理上，我院對(duì)現(xiàn)有工作人員39人（包括臨時(shí)工、社會(huì)用工人員），全部簽訂了勞動(dòng)合同。開(kāi)展院內(nèi)崗位設(shè)置聘用工作，我院核定崗位55個(gè)，其中管理崗位2個(gè)，專(zhuān)技崗位52個(gè)，工勤崗位1個(gè)，明確每位工作人員的崗位與職責(zé)。中層干部競(jìng)聘上崗，實(shí)行職工代表大會(huì)制度。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、分工明確，重大事項(xiàng)集體決策。在財(cái)務(wù)管理上，做好計(jì)劃和核算，依法取得收入，努力控制支出，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，做到賬賬相符，到10月底我院固定資產(chǎn)額達(dá)到2911810元。
在去年建成的新醫(yī)院大樓的基礎(chǔ)上，今年不斷對(duì)布局設(shè)施進(jìn)行調(diào)整或改進(jìn)，以營(yíng)造更加合理更加科學(xué)的工作場(chǎng)所。投資30萬(wàn)元進(jìn)行老醫(yī)院樓翻修改建職工宿舍，以改善職工住宿環(huán)境。
二、大力開(kāi)展公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)
1、公共衛(wèi)生工作：
一年來(lái)，狠抓公共衛(wèi)生工作，依據(jù)《XX市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心績(jī)效考核方案》中公共衛(wèi)生考核內(nèi)容，將具體工作落實(shí)到人，職責(zé)明確并加強(qiáng)相互協(xié)作。重點(diǎn)加強(qiáng)肺結(jié)核等傳染病管理和高血壓、糖尿病、精神病等慢性病管理，將這兩方面的工作和計(jì)劃免疫列入公共衛(wèi)生科考核的重中之重。我鎮(zhèn)人口32899人，其中高血壓病人3310人，檢出率10.1%，實(shí)行二級(jí)管理，規(guī)范管理率81.0%；糖尿病人499人，檢出率1.5%；精神病人232人，精神病綜合管理覆蓋率100%，發(fā)病率7.1%，服藥率42%；肺結(jié)核病人5人，結(jié)核病轉(zhuǎn)診率100%，追蹤到位率100%，總體到位率100%；上報(bào)傳染病170例，傳染病漏報(bào)率0%、規(guī)范報(bào)告率100%、監(jiān)測(cè)合格率100%。
著力做好省級(jí)規(guī)范化預(yù)防接種門(mén)診創(chuàng)建工作，按照三星級(jí)預(yù)防接種門(mén)診的創(chuàng)建目標(biāo)狠抓落實(shí)。通過(guò)大半年的努力，投資近10萬(wàn)元基本完成規(guī)范化預(yù)防接種門(mén)診的硬件建設(shè)，接種門(mén)診寬敞明亮、溫馨童趣、綠色環(huán)保，贏得廣大群眾和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，公共衛(wèi)生科人員多次到已經(jīng)創(chuàng)建成功的兄弟單位學(xué)習(xí)考察，赴XX四星級(jí)預(yù)防接種門(mén)診參觀取經(jīng)，不斷完善整理，我院軟件資料存在的不足日益減少。計(jì)劃免疫工作順利開(kāi)展，“五苗”覆蓋率100%，疫苗規(guī)范管理率100%，全年接種疫苗4299針次，無(wú)疫苗接種事件發(fā)生。
積極開(kāi)展婦保、兒保及其他公共衛(wèi)生工作。三歲以下兒童605人，系統(tǒng)管理率97.36%；孕產(chǎn)婦181人，產(chǎn)前建冊(cè)、檢查181人，完成率100%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%；新生兒182，嬰幼兒死亡率為0%，新生兒疾病篩查182人，為100%，產(chǎn)后訪視率100%，100%完成孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助；婦女病普查1842人次。全年無(wú)突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，衛(wèi)生協(xié)管及時(shí)到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人，死因報(bào)告規(guī)范管理率100%。
本年按時(shí)完成合作醫(yī)療目標(biāo)責(zé)任書(shū)工作，參合農(nóng)民健康體檢20xx年10805人，體檢率38.6%。本輪共完成體檢20xx9人，體檢率71.9%。
2、基本醫(yī)療服務(wù)：
落實(shí)基本醫(yī)療，減輕患者負(fù)擔(dān)。我院不斷落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理，由醫(yī)教科負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)診病歷處方書(shū)寫(xiě)、臨床操作規(guī)范、抗生素使用情況開(kāi)展定期檢查。醫(yī)療業(yè)務(wù)截止11月9日共計(jì)3976002.00元，門(mén)、急診人次達(dá)到57675人次，超過(guò)小病進(jìn)社區(qū)考核要求；輸液處方比例控制在30.14%；使用抗生素處方比例控制在22%左右；平均處方值控制在70元左右。發(fā)展中醫(yī)藥服務(wù)，我院中草藥業(yè)務(wù)量363392元，中成藥業(yè)務(wù)量1183976元。嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物零差率銷(xiāo)售制度，公示基本藥物價(jià)格，切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)，讓老百姓看得起病，看放心明白病。
狠抓安全醫(yī)療管理，按照年度醫(yī)療安全責(zé)任狀要求開(kāi)展工作，完善醫(yī)療糾紛調(diào)處機(jī)制，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量管理全年無(wú)發(fā)生重大醫(yī)療糾紛和投訴。積極開(kāi)展科教工作，衛(wèi)技人員繼續(xù)教育12人，參加率32.43%，；20xx年赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修4人，占總衛(wèi)技人員11%，臨床人員達(dá)到100%，全科醫(yī)師培訓(xùn)9人，合格5人，培訓(xùn)率31.03%，合格率17.24%；社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)2人，合格2人，培訓(xùn)率100%，合格率100%。
我院共有社區(qū)聯(lián)村醫(yī)生30人，全面覆蓋全鎮(zhèn)13個(gè)行政村45個(gè)自然村，聯(lián)村工作正常有序開(kāi)展。全鎮(zhèn)11723戶，32798人，建立家庭健康檔案11032戶，建檔率94.1%，加快建立電子健康檔案，完成建檔28952人次，建檔率88%，提早保質(zhì)完成醫(yī)改年度建檔任務(wù)。
加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)。我鎮(zhèn)已建成并運(yùn)行的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站3家，上半年新建并驗(yàn)收合格的有上京、保安新村2家，完成潘村社區(qū)站、東溪社區(qū)站的裝修工作，待驗(yàn)收的有花明泉、新絳霞村2家，共計(jì)建設(shè)社區(qū)站7家，實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
三、深入開(kāi)展“三好一滿意”，提高群眾滿意度
以“服務(wù)好、醫(yī)德好、質(zhì)量好、群眾滿意”為工作目標(biāo)，成立“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，在醫(yī)院內(nèi)部加大宣傳力度，與每位職工簽訂“三好一滿意”服務(wù)承諾書(shū)，并組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教育，讓全院干部職工從思想上高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要性，在活動(dòng)每個(gè)階段經(jīng)行群眾滿意度問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查顯示群眾對(duì)我院的平均滿意率為96.67%，不斷落實(shí)有效地整改措施，做到優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)，多為病人想想，多為病人說(shuō)說(shuō)，多為病人做做。
四、實(shí)施績(jī)效考核分配方案
根據(jù)上級(jí)要求和我院實(shí)際情況，細(xì)化績(jī)效考核分配方案，制定并實(shí)施醫(yī)院內(nèi)部績(jī)效考核分配方案，有效體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，順利實(shí)施半年來(lái)，職工積極性有較大的'提高。
五、目前存在的問(wèn)題和困難
自20xx年1月至10月，XX鎮(zhèn)居民因高血壓病住院53人，腦血管病住院39人，心臟病住院45人，惡性腫瘤住院67人次，糖尿病住院25人，精神病住院14人。因此，搞好公共衛(wèi)生社區(qū)工作，做好慢性病管理和健康教育，降低XX鎮(zhèn)居民因病致殘致死率，提高群眾生活品質(zhì)，我們還有很大的不足，還有許多事情要做。
隨著醫(yī)療改革的不斷深化、公共衛(wèi)生社區(qū)衛(wèi)生工作不斷細(xì)化、門(mén)急診人次的顯著增加，我院目前最大的壓力是人員緊張問(wèn)題，特別是藥品零差率后醫(yī)院收入減少，加上位于山區(qū)，政府沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的福利政策，難以吸引優(yōu)秀人才長(zhǎng)期扎根，新老職工交替存在斷層；醫(yī)院運(yùn)行成本、投入增加，支出增多，資金壓力也不小，各種工作的開(kāi)展和實(shí)施客觀困難持續(xù)存在。
但是，我們?cè)谏霞?jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)卣年P(guān)心和支持下，我們將充分發(fā)揮職工的愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，克服困難，緊跟醫(yī)改步伐，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)醫(yī)改任務(wù)，本著為XX鎮(zhèn)老百姓負(fù)責(zé)的態(tài)度，交上一份令人滿意的答卷。
衛(wèi)生院年終總結(jié) 7
一年來(lái)，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將思想工作情況如下：
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。
教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀；規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭(zhēng)病員，為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上。
能夠開(kāi)拓性工作，和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切，對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng)，保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下，全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽、太康人壽、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年?duì)幦”ｋU(xiǎn)病員就醫(yī)群的`業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上
充分利用廣播電視、報(bào)刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專(zhuān)科專(zhuān)并名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六、鞠身基層。
根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。
一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
衛(wèi)生院年終總結(jié) 8
今年以來(lái)，我們遵照省、市、縣的總體部署，認(rèn)真實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，不斷加大衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作力度，加大衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳，整體推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，圓滿完成了全年工作任務(wù)，現(xiàn)將全年監(jiān)督協(xié)管工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)健全機(jī)構(gòu)全力推進(jìn)公共衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項(xiàng)目實(shí)施
(一)、根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委，衛(wèi)計(jì)生發(fā)〔20xx〕26號(hào)，《關(guān)于做好20xx年國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》，我所自20xx年10月份本項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，成立了萬(wàn)榮縣公共衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管組織機(jī)構(gòu)，組長(zhǎng)由王文學(xué)所長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由劉衛(wèi)東副所長(zhǎng)、李印鎖所長(zhǎng)助理?yè)?dān)任，設(shè)置了協(xié)管科，職數(shù)3人，暢篤志任科長(zhǎng)，成員由各科室負(fù)責(zé)人組成共8人;
(二)縣衛(wèi)生局為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘任了公共衛(wèi)生副院長(zhǎng)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生服務(wù)工作;建立了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)公共衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)網(wǎng)。5月8日考核審批、聘用了41名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員。14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立了協(xié)管室、281個(gè)村衛(wèi)生室設(shè)立信息員;
(三)為縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一制作了《山西省衛(wèi)生監(jiān)督公示欄》，并要求在醒目位置懸掛，還公布了監(jiān)督電話0359-8624930，接受社會(huì)各界監(jiān)督。
(四)以轄區(qū)戶籍人口為基數(shù)，以被監(jiān)督單位為對(duì)象，建立健全分類(lèi)分戶檔案，萬(wàn)榮轄區(qū)服務(wù)人口數(shù)446895人，被監(jiān)督單位1890戶，(其中：食品安全105戶、職業(yè)放射衛(wèi)生17戶、學(xué)校衛(wèi)生184戶、飲用水衛(wèi)生189戶、醫(yī)療機(jī)構(gòu)306戶、公共場(chǎng)所1004戶)，建檔戶數(shù)：1761戶。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)規(guī)范服務(wù)落實(shí)好衛(wèi)生法制宣傳和協(xié)管員培訓(xùn)
首先，在3月下旬，我們對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員進(jìn)行了一次專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)規(guī)范和職責(zé)的培訓(xùn)，下發(fā)了《萬(wàn)榮縣公共衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實(shí)施方案》，下發(fā)了公共衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告等12種執(zhí)法文書(shū)和表格共計(jì)30000萬(wàn)余份，編印五類(lèi)《醫(yī)療市場(chǎng)知識(shí)》、《公共場(chǎng)所知識(shí)》、《學(xué)校衛(wèi)生知識(shí)》、《生活飲用水知識(shí)》、《職業(yè)病防治知識(shí)》衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管宣傳手冊(cè)15000余冊(cè);在國(guó)慶65周年來(lái)臨之際，重大節(jié)日期間的食品安全工作至關(guān)重要，20xx年9月29日，萬(wàn)榮縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所在縣疾病預(yù)防控制中心三樓會(huì)議室，舉辦了20xx年食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)培訓(xùn)會(huì)，全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)公衛(wèi)院長(zhǎng)、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員共計(jì)40多人參加培訓(xùn)，為進(jìn)一步做好食品污染及食品中有害因素監(jiān)測(cè)、食源性疾病監(jiān)測(cè)等工作打好基礎(chǔ)。
其次，在5月13日至19日舉辦主題為“科學(xué)認(rèn)識(shí)飲用水，健康惠及千萬(wàn)家”的飲用水衛(wèi)生宣傳周活動(dòng)，14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管單位，認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神，結(jié)合農(nóng)村地區(qū)飲水安全衛(wèi)生具體情況，組織宣傳活動(dòng)。深入到農(nóng)村、學(xué)校、社會(huì)的方方面面，在公共衛(wèi)生服務(wù)工作中彰顯協(xié)管員的`社會(huì)地位和形象，宣傳發(fā)動(dòng)到位;今年我們把《職業(yè)病防治法》宣傳周、《生活飲用水》宣傳周開(kāi)展的有聲有色，縣電視臺(tái)進(jìn)行了專(zhuān)題采訪，通過(guò)宣傳為消費(fèi)者提供衛(wèi)生合格、安全可靠的消費(fèi)環(huán)境，為全縣人民的健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時(shí)也是我們衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管這個(gè)服務(wù)窗口更加明亮。各單位共出動(dòng)宣傳人員70人次，宣傳車(chē)14輛，發(fā)放宣傳資料20xx份，接受咨詢(xún)135人，收到建議3條。
三、督導(dǎo)檢查績(jī)效考核使協(xié)管項(xiàng)目工作取得最好社會(huì)效益
根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的通知》文件精神以及縣衛(wèi)生局的安排，健全了績(jī)效考核機(jī)制，完善考核方案，細(xì)化考核內(nèi)容，合理設(shè)定考核指標(biāo)，并將考核結(jié)果與人員管理和資金分配掛鉤。我所20xx年10月至今共進(jìn)行了四次督導(dǎo)考核，在檢查考核工作中我們采取聽(tīng)匯報(bào)、查資料、現(xiàn)場(chǎng)抽查從業(yè)單位的方法進(jìn)行了督導(dǎo)考核。采取找總結(jié)制，分工檢查，綜合評(píng)分，體現(xiàn)公平、公開(kāi)透明的原則。對(duì)全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，281個(gè)行政村1890個(gè)被監(jiān)督單位進(jìn)行督導(dǎo)巡查，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查單位達(dá)到了全覆蓋。監(jiān)督頻率戶均四次/年。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查報(bào)告登記表和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告登記表每月20日前以紙質(zhì)和電子報(bào)告衛(wèi)生局公衛(wèi)股，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報(bào)告率達(dá)到85%以上。食品安全信息報(bào)送：上半年上報(bào)4800余戶，為食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)提供信息依據(jù)。充分發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查和信息報(bào)告的作用。通過(guò)基層協(xié)管員巡查提供的信息報(bào)告，案件轉(zhuǎn)交和資料查詢(xún)，全縣各及各類(lèi)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)都依法取得執(zhí)業(yè)許可證從事醫(yī)療活動(dòng)。
四、工作亮點(diǎn)
我縣把公共場(chǎng)所納入公共衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)內(nèi)容，同步協(xié)管巡查、信息報(bào)告、同步績(jī)效考核。并且把衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)宣傳和培訓(xùn)工作融入到企業(yè)、學(xué)校、公共場(chǎng)所單位，提高公眾健康知識(shí)知曉率。
五、資金管理
20xx年完善資金撥付方式，采取“先預(yù)撥、后結(jié)算”等方式，進(jìn)一步加快資金撥付進(jìn)度，提高資金使用效率。加大資金監(jiān)管力度，確保專(zhuān)款專(zhuān)用，嚴(yán)禁截留和挪用�？h級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要會(huì)同財(cái)政部門(mén)合理測(cè)算確定各項(xiàng)服務(wù)成本補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量和績(jī)效考核結(jié)果安排和撥付資金，不得簡(jiǎn)單地按照基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員和支出水平核撥資金。
六、存在問(wèn)題
1、從業(yè)人員沒(méi)有健康合格證明，擅自上崗為顧客服務(wù)的現(xiàn)象比較普遍;
2、農(nóng)村生活飲用水供水單位和公共場(chǎng)所從業(yè)單位負(fù)責(zé)人法律意識(shí)淡漠，在沒(méi)有取得當(dāng)年有效衛(wèi)生許可證情況下，依然從業(yè)。;
3、協(xié)管檔案管理不規(guī)范，資料不完整;
4、信息報(bào)告有漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象;
5、村級(jí)經(jīng)費(fèi)沒(méi)有兌現(xiàn)或金額不足;
在公共衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但距離標(biāo)準(zhǔn)還有差距，還存在較大的不足。今后，我們將借次機(jī)會(huì)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，把食品安全信息報(bào)告、非法行醫(yī)和非法采供血、職業(yè)衛(wèi)生信息報(bào)告、生活飲用水巡查、公共場(chǎng)所巡查衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作提高到一個(gè)新水平。
衛(wèi)生院年終總結(jié) 9
在市衛(wèi)生局和上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，一年來(lái)我院婦幼衛(wèi)生工作圍繞“兩法一例”，努力抓好婦幼兩個(gè)系統(tǒng)管理，進(jìn)一步鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果，取得較好的成績(jī)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一)堅(jiān)持政治思想教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)認(rèn)真貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大精神，以醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力提高職工思想道德素質(zhì)，一切以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高產(chǎn)科質(zhì)量提高產(chǎn)科工作質(zhì)量，是保障醫(yī)療安全，降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)制度，加強(qiáng)產(chǎn)科各類(lèi)手術(shù)操作規(guī)程，每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，每月醫(yī)護(hù)人員寫(xiě)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)文摘卡不少于4篇交院質(zhì)控辦考評(píng)。
三)貫徹實(shí)施《母嬰保健法》，依法保護(hù)婦女兒童健康權(quán)益：我們采取了多種形式在全院范圍學(xué)習(xí)《母嬰保健法》、《母嬰保健管理?xiàng)l例》，并進(jìn)行考核，考核合格率100%.并在產(chǎn)科門(mén)診和愛(ài)嬰?yún)^(qū)設(shè)置母嬰保護(hù)法律法規(guī)知識(shí)宣傳專(zhuān)欄。
四)積極開(kāi)展婦幼兩個(gè)系統(tǒng)管理1)加強(qiáng)孕、產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理。今年前來(lái)我院分娩的`產(chǎn)婦共460人、系統(tǒng)管理460人、系統(tǒng)管理率100%、產(chǎn)后訪視460人、訪視率100%.加強(qiáng)高危妊娠的管理，今年共有高危孕產(chǎn)婦62人，全部進(jìn)行了管理，監(jiān)測(cè)和追蹤，并實(shí)行產(chǎn)前產(chǎn)后一次性收費(fèi)制度。
1)為提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理保健手冊(cè)的合格率，把保健手冊(cè)的填寫(xiě)納入質(zhì)量檢查，嚴(yán)格控制錯(cuò)漏和不規(guī)范現(xiàn)象。
2)繼續(xù)開(kāi)展新生兒疾病篩查工作，加大宣傳力度，爭(zhēng)取患者的理解和支持，新生兒疾病篩查率達(dá)到90%以上。并認(rèn)真做好新生兒訪視工作，一年來(lái)在我院分娩的活嬰有463人，訪視463人，訪視率100%.
3)積極做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣傳工作。對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行耐心宣教，講授孕期，產(chǎn)褥期保健知識(shí)及母乳喂養(yǎng)知識(shí)，并對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行測(cè)試。共宣教460人，宣教率100%、測(cè)試合格率100%.
4)對(duì)來(lái)我院產(chǎn)檢的孕產(chǎn)婦發(fā)放孕期保健知識(shí)，母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣傳手冊(cè)，在門(mén)診候診區(qū)和病房設(shè)有健康宣傳專(zhuān)欄，宣傳婦幼保健知識(shí)，每季度換一次，今年共開(kāi)辦四期。在院內(nèi)設(shè)有母乳喂養(yǎng)熱線電話，在門(mén)診設(shè)有母乳喂養(yǎng)咨詢(xún)門(mén)診，正確解答母乳喂養(yǎng)知識(shí)的咨詢(xún)。
5)建立健全的婦幼各項(xiàng)原始登記和報(bào)告制度。認(rèn)真做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作，按時(shí)完成國(guó)家，省級(jí)報(bào)表的上報(bào)工作，做到完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。
6)不斷完善愛(ài)嬰醫(yī)院工作。全院醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導(dǎo)，成功實(shí)施我院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的十點(diǎn)措施。具體做法如下：對(duì)全院工作人員實(shí)行每年3小時(shí)復(fù)訓(xùn)，重點(diǎn)科室人員每年實(shí)行兩次3小時(shí)強(qiáng)化復(fù)訓(xùn)，新上崗人員實(shí)行崗前培訓(xùn)18小時(shí)，并定期組織考核，使愛(ài)嬰醫(yī)院成果不斷完善和鞏固。
7)以病人為中心，實(shí)行全程責(zé)任制助產(chǎn)服務(wù)，切實(shí)做到“一對(duì)一”分娩服務(wù)，給產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫馨如家的環(huán)境。
一年來(lái)，我院的婦幼衛(wèi)生工作雖取得了一定的成績(jī)，但也有很多不足之處。今后，我們將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高產(chǎn)科質(zhì)量，繼續(xù)完善和鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院的成果，努力促使我院的婦幼衛(wèi)生工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
衛(wèi)生院年終總結(jié) 10
在本年度的工作當(dāng)中，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，衛(wèi)生院認(rèn)真推動(dòng)各項(xiàng)工作順利進(jìn)展，圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情景總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
對(duì)于我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院來(lái)講是一個(gè)不平凡之年，作為醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)，本人能帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，堅(jiān)持“一切以群眾健康為中心”的服務(wù)宗旨，帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，強(qiáng)化管理公共衛(wèi)生服務(wù)積極落實(shí)國(guó)家基本藥物目錄制度，積極開(kāi)展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)；努力追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。經(jīng)過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部績(jī)效考核管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，扎實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)禮貌、精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展，并經(jīng)過(guò)有效開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、政治思想情景。
本人能自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)，結(jié)合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)決把維護(hù)群眾健康需求放在第一位，全面推進(jìn)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)村入戶。以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，倡導(dǎo)敬業(yè)、積極精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質(zhì)；以開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全，嚴(yán)格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺(jué)遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購(gòu)銷(xiāo)監(jiān)督，加大藥品購(gòu)銷(xiāo)透明度，嚴(yán)格以一個(gè)合格的黨員的要求來(lái)規(guī)范自我，經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢(qián)關(guān)、榮辱關(guān)的考驗(yàn)，遵紀(jì)守法，秉公盡責(zé)，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計(jì)較個(gè)人的得失。
三、履行本職工作情景。
在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導(dǎo)下，我能帶領(lǐng)全院干部職工，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧總結(jié)主要有以下幾個(gè)方面：
1、努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，促進(jìn)醫(yī)療安全：我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù)，制定了貼合我院實(shí)際的切實(shí)可行的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)范圍；經(jīng)過(guò)強(qiáng)化考核，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制定的落實(shí)，異常是核心制度的落實(shí)；結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)相關(guān)科室進(jìn)行了整頓，相關(guān)人員進(jìn)行了辭退或調(diào)整，使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)：經(jīng)過(guò)縣總院為我院下派護(hù)士長(zhǎng)、專(zhuān)家定期坐診和實(shí)施技術(shù)人員互動(dòng)等形式，使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升：在總院腰腿痛科的親切指導(dǎo)下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)醫(yī)療部門(mén)進(jìn)修深造。我院按時(shí)參加縣局和總院舉辦的病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范、康復(fù)技能培訓(xùn)等各種講座30余人次。5.12護(hù)士節(jié)，我院取得了全縣護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。為了解決農(nóng)民“看病難”問(wèn)題，我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施了“先看病，后付費(fèi)”及出院結(jié)算、農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)“一站式”服務(wù)，我院的做法得到了上級(jí)的肯定，省、市新聞媒體多次來(lái)我院采訪，這種服務(wù)模式使百姓實(shí)實(shí)在在感受到了方便和實(shí)惠。
2、搞好公共衛(wèi)生，提高全鎮(zhèn)人民健康水平
累計(jì)建立居民檔案28500人，建檔率到達(dá)100%，累計(jì)慢性病健康檔案人，其中高血壓2126人，糖尿病282人，精神病66人，60周歲以上老年人1900人，并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗(yàn)等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應(yīng)等19個(gè)村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進(jìn)行了免費(fèi)體檢；孕產(chǎn)婦建檔130人，10月份，按照上級(jí)要求，為了積極配合安陽(yáng)縣衛(wèi)生局開(kāi)展組織的.農(nóng)村婦女免費(fèi)宮頸癌檢查項(xiàng)目工作，我院利用兩天的時(shí)間，共對(duì)全鎮(zhèn)21各行政村35----64歲858名農(nóng)村婦女進(jìn)行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率，毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上，每月抽出兩天時(shí)間分別到路途比較遙遠(yuǎn)的南平村和南龍山村進(jìn)行預(yù)防接種，大大方便了群眾，提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)立示范接種門(mén)診，購(gòu)買(mǎi)了空調(diào)、冰箱、新的接種臺(tái)，重新布置美化了接種門(mén)診的環(huán)境，在9月份的驗(yàn)收過(guò)程中得到了省市考核組的一致好評(píng)。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，衛(wèi)生院配合政府，出主意、想辦法，積極主動(dòng)對(duì)我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進(jìn)行強(qiáng)力推進(jìn)，我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場(chǎng)給以技術(shù)指導(dǎo)，截止目前，我鎮(zhèn)10個(gè)建設(shè)任務(wù)中，已全部能夠投入使用，為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實(shí)施藥品零差價(jià)和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，村衛(wèi)生室校驗(yàn)工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作
為了方便參合農(nóng)民報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)用，在我院實(shí)施“先看病，后付費(fèi)”服務(wù)后，在收費(fèi)處設(shè)立了農(nóng)合窗口，醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)實(shí)施一站式服務(wù)，大大方便了群眾。我院住院病人1046人次，實(shí)報(bào)金額76.4萬(wàn)元，門(mén)診報(bào)銷(xiāo)3146筆，實(shí)報(bào)金額56萬(wàn)元，無(wú)一例差錯(cuò)。
四、個(gè)人存在的不足。
1、虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理本事和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自我。
2、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真理解領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
以上就是本年度個(gè)人工作述職報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，更好的推動(dòng)衛(wèi)生院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下工作取得了必須的成績(jī)，但也存在不足之處，我會(huì)更加努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確工作，扎實(shí)工作，把全院衛(wèi)生工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
衛(wèi)生院年終總結(jié) 11
在20xx—20xx年度，漳州市殘疾人就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心在市殘聯(lián)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市委市政府創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的總體布署，一如既往的重視衛(wèi)生工作，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，落實(shí)各項(xiàng)制度，圓滿地完成本年度衛(wèi)生工作各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將兩年來(lái)工作總結(jié)如下：
一、扎實(shí)開(kāi)展衛(wèi)生活動(dòng)，提高衛(wèi)生意識(shí)。
本中心始終重視單位的衛(wèi)生工作，在市主管部門(mén)殘聯(lián)的指導(dǎo)下，明確了衛(wèi)生工作目標(biāo)，制訂了工作職責(zé)，從而保證了創(chuàng)衛(wèi)工作有組織，有計(jì)劃、有方案、能堅(jiān)持、成效大的工作機(jī)制。為使創(chuàng)衛(wèi)工作，常抓不懈，持之以恒，我們采取了一系列相應(yīng)措施。如：利用政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)省、市有關(guān)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作條例，衛(wèi)生管理制度，以及健康知識(shí)、環(huán)境保護(hù)等科普知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)，全體員工的.衛(wèi)生意識(shí)，健康衛(wèi)生意識(shí)有了明顯提高。同時(shí)，對(duì)“創(chuàng)衛(wèi)”工作的重要性也大有提高。
二、遵循規(guī)章制度，實(shí)施規(guī)范化管理。
根據(jù)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的決定》和《福建省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生條例》及《漳州市滅蟑螂達(dá)標(biāo)實(shí)施方案》結(jié)合主管市殘聯(lián)的《衛(wèi)生創(chuàng)建目標(biāo)管理制度》，以及我站自行制訂的《創(chuàng)衛(wèi)目標(biāo)工作管理制度》、《年度創(chuàng)衛(wèi)工作計(jì)劃》和《工作環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)》等規(guī)章制度，本中心開(kāi)展工作的針對(duì)性和操作性，實(shí)施制度管理。
兩年來(lái)，我站把衛(wèi)生工作做為一項(xiàng)硬任務(wù)來(lái)抓，并列入各業(yè)務(wù)部門(mén)工作計(jì)劃，與各階段的任務(wù)結(jié)合起來(lái)，使創(chuàng)衛(wèi)工作做到有計(jì)劃、有部置、有落實(shí)、有監(jiān)督、有評(píng)比。其內(nèi)容包括：
�。ㄒ唬└鶕�(jù)“市殘聯(lián)大樓衛(wèi)生管理制度”的規(guī)定，按照制定的衛(wèi)生區(qū)責(zé)任范圍，做到每天小打掃，每周五大掃除，保持室內(nèi)室外衛(wèi)生整潔。
（二）與防疫站掛鉤，及時(shí)、定期組織除“四害”等病媒毛物及消費(fèi)滋生物活動(dòng)，確保環(huán)境衛(wèi)生工作的落實(shí)，保質(zhì)保量按時(shí)完成創(chuàng)衛(wèi)的'各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
�。ㄈ┙z查和評(píng)比制度。每周檢查一次，每月公布一次檢查結(jié)果，對(duì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的場(chǎng)所提出警告，并限期改正，檢查結(jié)果與年終評(píng)選先進(jìn)相掛鉤，檢查不合格的，不能參加評(píng)選。
三、做好創(chuàng)衛(wèi)宣傳工作，營(yíng)造創(chuàng)衛(wèi)氣氛
在創(chuàng)衛(wèi)過(guò)程中，我中心始終重視宣傳工作，利用政治學(xué)習(xí)的契機(jī)，廣泛宣傳創(chuàng)建文明衛(wèi)生單位的目的意義、目標(biāo)任務(wù)、措施要求、以政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，使這項(xiàng)活動(dòng)深入人心。通過(guò)職工大會(huì)，闡明創(chuàng)衛(wèi)的意義，增強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)的自覺(jué)性，能動(dòng)性，避免出現(xiàn)上熱下冷，上緊下松的現(xiàn)象。形成了人人動(dòng)手，爭(zhēng)創(chuàng)文明衛(wèi)生單位的工作熱潮。
衛(wèi)生院年終總結(jié) 12
時(shí)間過(guò)的很快，參加工作已經(jīng)一年了，在這一年的時(shí)間里，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照醫(yī)院的各項(xiàng)要求，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作情況做如下總結(jié)。
一、在政治思想方面
認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)療法律、法規(guī)及院內(nèi)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，使自己政治素養(yǎng)有了很大提高。
二、在業(yè)務(wù)工作方面
1、愛(ài)崗敬業(yè)，以院為家，團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)集體榮譽(yù)，服從組織安排，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)曠工，能積極參加院內(nèi)組織的各類(lèi)活動(dòng)，不斷提高自己的工作素質(zhì)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。在工作中，通過(guò)查資料做筆記，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)了臨床常見(jiàn)病和多發(fā)病診斷和治療及臨床用藥知識(shí)，有效地促進(jìn)了業(yè)務(wù)技能的提高。
3、認(rèn)真的完成社區(qū)服務(wù)的'各項(xiàng)工作，填寫(xiě)了居民健康檔案及電子檔案。全年共隨訪東沙門(mén)村居民1198人，其中高血壓171人，糖尿病10人，精神疾病3人，老年人90人，孕產(chǎn)婦2人，適齡兒童62人，并按時(shí)進(jìn)行了隨訪工作。
4、7月至10月份在單位的選送下到酒泉人民醫(yī)院參加了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，進(jìn)行心電圖、心內(nèi)科兩個(gè)科室的進(jìn)修學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間，認(rèn)真遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向帶教老師學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力掌握知識(shí)要點(diǎn)，做好學(xué)習(xí)筆記，整理收集臨床中遇到的典型心電圖、常見(jiàn)心臟疾病病例40余份，在帶教老師的指導(dǎo)下自己掌握了心電圖的操作、分析、診斷、常見(jiàn)疾病的診斷與治療以及緊急搶救，完成了進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù)。
5、作為醫(yī)院的一員，我深知“院興我榮，院衰我恥”，在工作中嚴(yán)格要求自己，端正態(tài)度，不驕不躁，尊重同事，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨，發(fā)揚(yáng)“白衣天使”的救死扶傷精神，最大限度地減輕患者痛苦，急病人之所急、想病人之所想。熱情接待每一位患者、文明行醫(yī)，微笑服務(wù)。
本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不多，在今后的工作中我要認(rèn)真向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)其之短。不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和自身修養(yǎng)，努力提高工作水平。一分耕耘，一分收獲。我感謝院領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的幫助和關(guān)心指導(dǎo)。誠(chéng)懇地希望院領(lǐng)導(dǎo)和同事能在以后的工作中給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議，以便改正不足，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地做好本職工作，在工作中再創(chuàng)佳績(jī)。
衛(wèi)生院年終總結(jié) 13
我鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在衛(wèi)生局各科室的密切配合下，全院同志嚴(yán)格按照年初制訂的工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)，通過(guò)積極創(chuàng)新、努力工作，較圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)院基本建設(shè)情況匯報(bào)
我院地處xx鎮(zhèn)，占地面積20000余平方米，現(xiàn)有在職職工64人，開(kāi)放病床92張，人員配備和硬件條件均達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院2011年度固定資金達(dá)到797萬(wàn)元，業(yè)務(wù)收入602萬(wàn)元，門(mén)診人次6萬(wàn)人次，住院人次2600人次。擁有高頻電刀，監(jiān)護(hù)儀，尿液分析儀，血液分析儀，全自動(dòng)生化分析儀，血凝分析儀，電解質(zhì)分析儀，微量元素分析儀、胃鏡，彩超，500MA放射機(jī)，胎兒監(jiān)護(hù)儀，利普刀等萬(wàn)元以上設(shè)備。
二、依法行醫(yī)，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為
根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為，按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書(shū)，規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格，醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè)。對(duì)所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關(guān)的規(guī)定資格認(rèn)定、執(zhí)業(yè)注冊(cè)工作，對(duì)新進(jìn)的醫(yī)生、護(hù)士實(shí)行規(guī)范的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)，在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊(cè)后才準(zhǔn)予獨(dú)立上崗。不聘用非專(zhuān)業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書(shū)的醫(yī)護(hù)人員單獨(dú)從事診療、護(hù)理工作。使用的設(shè)備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求，無(wú)過(guò)期或劣質(zhì)物品。
三、加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高管理水平
有健全的管理體系，院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確，管理到位。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，實(shí)行日清月結(jié)制度。各項(xiàng)收費(fèi)工作確保規(guī)范化，有完善的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的價(jià)格以及各種檢查項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的公示制度，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。在診療服務(wù)中堅(jiān)持因病施治，合理用藥，合理檢查，合理收費(fèi)。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，提高醫(yī)療管理水平
建立健全醫(yī)療管理組織，明確管理目標(biāo)和保障措施，嚴(yán)明各項(xiàng)制度并認(rèn)真落實(shí)。嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)診療技術(shù)操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度，根據(jù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，努力完成各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作指標(biāo)，積極開(kāi)展科研和新技術(shù)應(yīng)用，不斷提高診治質(zhì)量。
綜上所述，本院嚴(yán)格遵守國(guó)家的`法律法規(guī)，依法行醫(yī)，規(guī)范執(zhí)業(yè)，執(zhí)業(yè)活動(dòng)符合執(zhí)業(yè)校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。但是，由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制，我們的工作肯定還有這樣那樣的不足，我們會(huì)在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續(xù)在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踐行科學(xué)發(fā)展觀要求，牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀和責(zé)任觀，全心全意為病患者服務(wù)，為圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力。
衛(wèi)生院年終總結(jié) 14
一、目標(biāo)任務(wù)
預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo)。
二、工作思路
1、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè)，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問(wèn)題較為嚴(yán)重，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力破解資金難題，積極爭(zhēng)取國(guó)家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干，以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，20XX年力爭(zhēng)——%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外，要采取例會(huì)、培訓(xùn)、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20XX年，我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度，加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù)，有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修，鼓勵(lì)開(kāi)展適宜新技術(shù)，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域，增加公益效益;另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開(kāi)展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作，吸引市屬醫(yī)院退休專(zhuān)家來(lái)社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè)，深入開(kāi)展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范各種護(hù)理文書(shū)，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè)，提高醫(yī)院整體診療水平，樹(shù)立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備，充分發(fā)揮使用價(jià)值。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達(dá)到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立“以病人為中心”的.服務(wù)理念，把社會(huì)效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)村居民一般常見(jiàn)病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問(wèn)題。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)，為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級(jí)暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時(shí)救治病人，適時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者，增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
總之，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個(gè)更高的臺(tái)階。
衛(wèi)生院年終總結(jié) 15
時(shí)間流逝，一年的時(shí)間就這樣完畢了，在過(guò)去一年的工作中，我們得到了更大的開(kāi)展，我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址，我們醫(yī)院的開(kāi)展得到了質(zhì)的飛躍，同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也獲得了很好的開(kāi)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!現(xiàn)總結(jié)一年的工作如下：
一、定期檢查考核，進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永久不變的主題，定期進(jìn)展檢查考核，是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量的保證。為了進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)歷的根底上，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，重新制定了實(shí)在可行的檢查與考核細(xì)那么，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的根底上又進(jìn)展不定期抽查、互查，共檢查近xx次，合格率95%以上。在根底管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)可以充分發(fā)揮質(zhì)控指導(dǎo)小組成員的作用，可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有方案，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)。
在根底護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)于檢查中存在的缺乏之處進(jìn)展詳細(xì)地原因分析^p，并通過(guò)深化細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的效勞意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定實(shí)在可行的改良措施。及時(shí)改良工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氣氛。
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)展學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、效勞意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)根底護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。能?chē)?yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障效勞，用愛(ài)心和強(qiáng)烈的`責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，成績(jī)是肯定的。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情效勞，面對(duì)病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護(hù)理效勞去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化，對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
三、以病人為中心，提倡人性化效勞，加強(qiáng)護(hù)患溝通。
為了適應(yīng)醫(yī)療效勞的需求，營(yíng)造高層次的效勞理念和人文關(guān)心，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的開(kāi)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)心病人的根底上，為病人提供溫馨、周到的人性化效勞，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞，從根本上表達(dá)了以病人為中心的效勞宗旨。
提倡人性化效勞，進(jìn)步人性化效勞的理念，從效勞對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護(hù)理效勞，以尊重病人，效勞于病人，順應(yīng)時(shí)代開(kāi)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善效勞措施。首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)絡(luò)卡，理解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查考前須知、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，撫慰鼓勵(lì)病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。
衛(wèi)生院年終總結(jié) 16
都說(shuō)時(shí)間如流水，在我們醫(yī)院里，我覺(jué)得時(shí)間如消毒水，彌漫在我們周?chē)�，又把所有的一切都消一遍毒，讓我們都算是承受了它的洗禮。不開(kāi)時(shí)間的玩笑了，一年到頭，該寫(xiě)的年終工作總結(jié)，承受過(guò)了它的洗禮，那就得記錄一點(diǎn)我們個(gè)人的成績(jī)。
一、耐心負(fù)責(zé)為原那么的這一年
今年是我在醫(yī)院做護(hù)理工作的第二年，有了去年一整年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷打根底后，今年我的護(hù)理工作根本上只需要我做到耐心負(fù)責(zé)地對(duì)待每一位病人以及每一位病人家屬就可以把根本的護(hù)理工作做好了。我也確實(shí)秉著耐心負(fù)責(zé)的原那么把這一年的護(hù)理工作做好了，受到了護(hù)士長(zhǎng)表?yè)P(yáng)的同時(shí)，也受到了病人以及家屬的稱(chēng)贊。在進(jìn)展護(hù)理工作的期間，我還因?yàn)樽o(hù)理慢性病病人而與病人以及家屬結(jié)下了非常深沉的友誼，這是一種耐心負(fù)責(zé)下的`真情流露，也是一種可以更好幫助護(hù)理工作展開(kāi)的情感根底，讓我在一整年的護(hù)理工作中得到了護(hù)理工作人性化所帶來(lái)的好處。
二、小心慎重去學(xué)習(xí)的這一年
這一年里，除了根本的護(hù)理工作外，我和每一位護(hù)士一樣，都是需要進(jìn)展學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的。在這一年的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中，我比過(guò)去實(shí)習(xí)的一年還要小心慎重，在學(xué)習(xí)中抱著更加認(rèn)真的態(tài)度去學(xué)習(xí)，生怕自己再犯在第一年實(shí)習(xí)時(shí)遇到的那些問(wèn)題。雖然那些問(wèn)題沒(méi)有很大事兒，但畢竟問(wèn)題就是問(wèn)題，我假如不可以及時(shí)解決的話，這些問(wèn)題何時(shí)從小問(wèn)題開(kāi)展到大問(wèn)題，這就是一下上升到危及病人生命的大問(wèn)題了。所幸今年我學(xué)習(xí)的態(tài)度比去年更加小心慎重，學(xué)到的東西也為自己將來(lái)的工作奠定了根底，相信自己在將來(lái)的工作中，一定會(huì)越來(lái)越好。
三、迎接即將到來(lái)的新的一年
在寫(xiě)年終工作總結(jié)的時(shí)候，意味著我又得開(kāi)場(chǎng)以全新的相貌迎接新的一年的到來(lái)了。能否在工作中始終以耐心負(fù)責(zé)為原那么，始終小心慎重去學(xué)習(xí)，這是對(duì)我新的一年的考驗(yàn)了!抗住了今年對(duì)我的考驗(yàn)的我，相信在新的一年里，我也可以如往常一般的耐心負(fù)責(zé)，更可以始終保持小心慎重的姿態(tài)去學(xué)習(xí)醫(yī)院對(duì)我們護(hù)理工作的培訓(xùn)。至于明年的護(hù)理工作總結(jié)，那全靠我明年的工作表現(xiàn)了!我會(huì)繼續(xù)保持下去，不讓醫(yī)院對(duì)我絕望，更不讓病人以及家屬對(duì)我絕望。
衛(wèi)生院年終總結(jié) 17
一年來(lái)，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，全院職工扎實(shí)工作，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《xx區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表，及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)班，安排部署有關(guān)工作，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開(kāi)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問(wèn)題，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見(jiàn)，深刻反思，邊查邊改。
二、加強(qiáng)人才引進(jìn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門(mén)診部等職能科室定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書(shū)寫(xiě)，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析，并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線工作開(kāi)展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來(lái)無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門(mén)《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
五、努力做好計(jì)劃生育工作的管理服務(wù)工作
一是組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識(shí)。
二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計(jì)劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、B超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。B超室工作人員在工作期間實(shí)行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細(xì)登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計(jì)生專(zhuān)干負(fù)責(zé)組織落實(shí)，將查體結(jié)果記入個(gè)人檔案，有效杜絕了育齡婦女計(jì)劃外生育。
六、推行院務(wù)公開(kāi)，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
充分利用各種會(huì)議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院OA辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開(kāi)欄等途徑，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督，對(duì)于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的'作用。
政務(wù)的進(jìn)一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信行醫(yī)，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
七、存在的主要問(wèn)題
1、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較薄弱，資金短缺，地方財(cái)政投入有限，成為制約發(fā)展的瓶頸。
2、管理信息化的進(jìn)程不夠平衡，制度不夠完善健全。
3、高級(jí)拔尖專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才少，缺乏學(xué)科帶頭人。
4、行風(fēng)建設(shè)還不夠到位，缺乏監(jiān)督力度。
5、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備配套需進(jìn)一步完善、更新，以適應(yīng)新的科學(xué)發(fā)展需要。
衛(wèi)生院年終總結(jié) 18
不經(jīng)意間，20xx即將踏入過(guò)去的歷史長(zhǎng)河。在今年的工作歷程中，我一步個(gè)腳印的跟隨著指導(dǎo)們?cè)?0xx年積極向前。盡管期間也憑著自己的想法和感受去改良了自己的情況，但大局部的收獲還是來(lái)于指導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的指引和教誨。
回憶這一年來(lái)的情況，在工作方面我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù)，照看病人的同時(shí)也積極發(fā)揮了xxx護(hù)士的效勞表現(xiàn)，讓病人滿意，也讓自己有所收獲。如今，通過(guò)對(duì)自己的反思和檢討，我將一年來(lái)個(gè)人的工作總結(jié)如下：
一、個(gè)人在工作上的情況
對(duì)于自己的工作情況，我也知道有很多的缺乏和問(wèn)題。盡管在工作上一直都嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的按照醫(yī)院的規(guī)定去處理護(hù)理工作。但卻總是過(guò)于死板的態(tài)度給病人留下不好的印象。其實(shí)在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯(cuò)一直在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约�，但卻在不知不覺(jué)間影響到了病人的感受，理解到這點(diǎn)后，我也很是慚愧。
但在后來(lái)的工作上，我積極的聽(tīng)取了指導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的意見(jiàn)，在效勞中積極的'調(diào)整了自己，培育了自己在效勞上的思想和才能，不僅能在工作中保持著微笑的效勞態(tài)度，還能貼心的考慮病人的情況，為病人與家屬帶來(lái)更好的效勞和感受。
當(dāng)然，盡管效勞才能有了改善，但我在工作上更沒(méi)有放松自己。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)和其他前輩的指點(diǎn)，我掌握了很多在工作中實(shí)用的小技巧，這些都幫助我改善了自己緊張，沒(méi)自信的缺點(diǎn)，讓我能更好、更快的處理自己的工作，并用空出來(lái)的時(shí)間來(lái)改善效勞方面的問(wèn)題。
二、個(gè)人的反思和方案
在今年的工作中，我自身可謂是進(jìn)展了極大的改變。同時(shí)，這也讓我認(rèn)識(shí)到，自己在工作中不應(yīng)該總是自己獨(dú)立的去考慮。xxx科室是一個(gè)大集體，并且，我們因該要依附集體行動(dòng)，并在工作中配合的集體，為集體做出奉獻(xiàn)!當(dāng)初，我在工作中的問(wèn)題一直就困擾著我，但我卻沒(méi)有向大家求助，所以問(wèn)題愈演愈烈。如今，卻沒(méi)想到，放開(kāi)自己的心結(jié)后能處理的這么簡(jiǎn)單。
在今后這方面上，我也要積極的提升自己在團(tuán)隊(duì)上的意識(shí)，多多向團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，并努力的提升自己，為我們xxx科室的護(hù)士團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)自己的一份力量!
一年已經(jīng)完畢，但護(hù)士的工作卻不會(huì)停下，我會(huì)繼續(xù)努力，讓自己在下一年里“飛的更高，更好”無(wú)愧于“白衣天使”的稱(chēng)號(hào)!
衛(wèi)生院年終總結(jié) 19
xx年，x鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛(ài)院、愛(ài)崗、誠(chéng)信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，積極開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)認(rèn)真開(kāi)展行評(píng)工作，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部門(mén)之一，我院認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，有步驟的開(kāi)展此項(xiàng)工作，在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，認(rèn)真整改存在的問(wèn)題，確實(shí)為轄區(qū)居民解決看病中的實(shí)際問(wèn)題，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。
為提高工作效率，樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實(shí)際活動(dòng)取得了實(shí)效。
2、居民健康教育工作
針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能，慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等內(nèi)容，制定科學(xué)宣教計(jì)劃，進(jìn)村入戶開(kāi)展宣傳，為居民提供健康信息和健康咨詢(xún)服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄，并定期更換內(nèi)容，開(kāi)展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。截止目前，全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊，版面更新120次，開(kāi)展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場(chǎng)，開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)16場(chǎng)，舉辦健康知識(shí)講座86場(chǎng)，發(fā)放各類(lèi)宣傳品8717份。通過(guò)對(duì)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣，增強(qiáng)了群眾的健康意識(shí)。
3、預(yù)防接種
按規(guī)范要求落實(shí)日常工作，加強(qiáng)宣傳和主動(dòng)搜索，為適齡兒童累計(jì)接種4630針次，其中常規(guī)免疫接種率達(dá)98%，加強(qiáng)免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的宣傳培訓(xùn)，嚴(yán)密監(jiān)控傳染病疫情，嚴(yán)格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度。加強(qiáng)對(duì)H7N9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點(diǎn)傳染病的防控工作，嚴(yán)密監(jiān)控、及時(shí)規(guī)范報(bào)告?zhèn)魅静�，科學(xué)處置傳染病疫情。開(kāi)展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測(cè)、HIV初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強(qiáng)學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲(chóng)病防治工作。20xx年x衛(wèi)生院管理HIV陽(yáng)性人員526人，追蹤艾滋病感染者2人，管理結(jié)核病32例，報(bào)告乙類(lèi)、丙類(lèi)傳染病53例，傳染病發(fā)病率為0.03%，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例，風(fēng)疹12例，除霍亂、細(xì)菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點(diǎn)監(jiān)測(cè)傳染病：水痘9例;妥善處理x社區(qū)松樹(shù)地布魯氏菌病、x中學(xué)風(fēng)疹疫情，未發(fā)生擴(kuò)散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產(chǎn)數(shù)228人，加強(qiáng)托幼機(jī)構(gòu)管理，認(rèn)真落實(shí)散居兒童422健康管理，共完成6歲以下兒童體檢2239人次，規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%，在管孕婦86人，早孕建卡率32%，葉酸增補(bǔ)171人，認(rèn)真做好相關(guān)監(jiān)測(cè)、報(bào)表。開(kāi)展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見(jiàn)病防治知識(shí)宣傳活動(dòng)，宣傳婦幼保健知識(shí)。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進(jìn)行登記管理，在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開(kāi)展健康體檢工作，體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評(píng)估，通過(guò)問(wèn)診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進(jìn)行了體格檢查，包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查，并進(jìn)行了必要的輔助檢查，包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查，最后告知體檢結(jié)果，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)，共體檢2513人，體檢率68、7%，其中對(duì)已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的'老年人建議定期復(fù)查，并預(yù)約了下次的體檢時(shí)間。
7、慢性病健康管理
根據(jù)國(guó)家服務(wù)管理規(guī)范的要求，落實(shí)了35歲以上首診測(cè)血壓制度，對(duì)診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍，并且按時(shí)隨防，指導(dǎo)用藥情況，本年內(nèi)共有高血壓患者1956人，建立高血壓手冊(cè)1956人，隨防7366人次，規(guī)范管理率94.1%，年度體檢1702人;體檢率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手冊(cè)308人，共隨防1156人次，規(guī)范管理率93%，年度體檢279人，體檢率90.6%，并及時(shí)將體檢結(jié)果反饋給患者，進(jìn)行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人，規(guī)范管理89人，并為患者進(jìn)行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理服務(wù)
全年共登記傳染病131例，對(duì)轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進(jìn)行了宣傳、消毒等處理。我院報(bào)告24例，及時(shí)報(bào)告率100%，加強(qiáng)對(duì)艾滋病、結(jié)核病的宣傳，對(duì)登記在管病人按要求落實(shí)隨訪服務(wù)，完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行從業(yè)人員健康體檢，定期對(duì)轄區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行衛(wèi)生檢查，報(bào)告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了一定成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善，但配套設(shè)施不完善，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱(chēng)的衛(wèi)技人員比例不足，門(mén)診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少，人才缺乏，后備力量不足。
衛(wèi)生院年終總結(jié) 20
一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下，比擬好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面
可以通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療效勞質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)實(shí)樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)效勞，與手術(shù)醫(yī)師親密配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氣氛，保證手術(shù)順利進(jìn)展和完成。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
在護(hù)士長(zhǎng)布置的專(zhuān)項(xiàng)管理工作中，可以做好藥品間、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項(xiàng)管理，圓滿完成了各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)展。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，純熟掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小過(guò)失事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷進(jìn)步自己的.操作程度，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四、明年工作展望
在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的根底上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí)，做到在思想上、知識(shí)程度更新方面跟上時(shí)代的開(kāi)展的需要。希望在新的一年里，在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理效勞理念，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民效勞。
衛(wèi)生院年終總結(jié) 21
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)班子及公共衛(wèi)生科精心指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將本年度以來(lái)的工作情況總結(jié)
一、在政治思想方面，堅(jiān)持黨的的路線方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義.毛澤東思想.以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)〞活動(dòng)，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，工作任勞任怨，在工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，貫徹了以保健為中心，保健與臨床相結(jié)合。面向群體、面向基層、以降消工程及住院分娩為契機(jī)，全面貫徹“一法兩綱〞大力開(kāi)展以產(chǎn)科質(zhì)量為核心、重點(diǎn)抓好高危妊娠管理、產(chǎn)科質(zhì)量、住院分娩、新生兒破傷風(fēng)、艾滋病母嬰傳播等防治工作和母子平安的創(chuàng)立工作。
二、標(biāo)準(zhǔn)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，提高保健效勞質(zhì)量，我院建立了孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)，鄉(xiāng)村醫(yī)生工作手冊(cè)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進(jìn)行摸底，按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查工程進(jìn)行系統(tǒng)檢查，監(jiān)護(hù)和保健指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危情況，以確保母子平安，同時(shí)嚴(yán)格按照高危妊娠評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩查與管理，今年我院無(wú)一例產(chǎn)婦死亡，出生新生兒88人，住院分娩84人，住院分娩率為96%，系統(tǒng)管理80人，系統(tǒng)管理率91%，高危住院分娩為11人，產(chǎn)后訪視84人，產(chǎn)后訪視率為96%，無(wú)新生兒破傷風(fēng)，有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡率。
三、標(biāo)準(zhǔn)兒童系統(tǒng)管理，提高兒童保健效勞質(zhì)量，兒童保健按上級(jí)要求實(shí)行4.2.1體檢制，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)0-3歲兒童系統(tǒng)管理，我鄉(xiāng)共有7歲以下兒童數(shù)647人，管理人數(shù)619人，管理率為96%，三歲以下兒童數(shù)283人，管理人數(shù)263人，管理率為93%，五歲以下兒童進(jìn)行了營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià)，實(shí)查人數(shù)為320人，全年無(wú)嬰兒死亡率，五歲以下兒童死亡率為0。
四、加強(qiáng)婦幼工程工作管理。今年我鄉(xiāng)降消工程取得了可喜的成績(jī)
1、工程管理標(biāo)準(zhǔn)，組織健全
2、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)監(jiān)督有力，經(jīng)常抓落實(shí)操作性強(qiáng)，單位精心組織責(zé)任到人，以考核為目標(biāo)
3、宣傳覆蓋面廣，貧困救助程序到位，做到家喻戶曉，使住院分娩率大幅度地提高，有效的減少了可防止孕產(chǎn)婦的死亡。
五、加大健康教育工作力度，提高群眾自我保健意識(shí)做好婦幼保健工作，在今后的工作中要把婦幼保健知識(shí)《母嬰保健法》真正普及到廣闊人民群眾中去，使他們知法、董法、守法、從而提高自我保健意識(shí)。自覺(jué)參與保健，另一方面發(fā)放宣傳資料400份發(fā)放葉酸片520瓶，對(duì)整個(gè)婦幼衛(wèi)生工作實(shí)施起到了巨大的'推動(dòng)作用。
六、存在的問(wèn)題我院雖然病房環(huán)境與改善很多，但是沒(méi)有設(shè)立專(zhuān)門(mén)的婦產(chǎn)科門(mén)診沒(méi)能啟動(dòng)產(chǎn)科相關(guān)業(yè)務(wù)，使婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合，從而不能滿足廣闊群眾的需求。村級(jí)婦幼保健員底子相對(duì)薄弱、且男同志多，并不行使保健員職責(zé)，群眾落后的思想仍然存在，增補(bǔ)葉酸工作量大，許多產(chǎn)婦家屬不理解，不支持、不配合、另外也存在著我們宣傳不到位，導(dǎo)致工作中所存在的問(wèn)題。
七、明年工作思路加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健管理提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化效勞意識(shí)，明確效勞范圍，認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦篩查及兒童摸底健檔工作，了解育齡婦女孕情，做好高危篩查，加大預(yù)防與控制出生缺陷，普及預(yù)防出生缺陷科普知識(shí)，孕婦標(biāo)準(zhǔn)增補(bǔ)葉酸率達(dá)80%以上。積極開(kāi)展產(chǎn)科業(yè)務(wù)、拓展效勞范圍，把保健與臨床緊密相結(jié)合，努力做好本轄區(qū)內(nèi)婦幼公共衛(wèi)生效勞工程，為婦幼衛(wèi)生事業(yè)上一個(gè)新的臺(tái)階。
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