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工廠普通員工年終總結(jié)13篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的工廠普通員工年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
工廠普通員工年終總結(jié)1
在工廠工作一年多的時(shí)間里,我從一個(gè)青澀的什么都不太懂的年輕人到現(xiàn)在能很好的在車間做好工作,也是離不開同事們的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)關(guān)懷,現(xiàn)在就我這一年來(lái)的工作總結(jié)下。
一、學(xué)習(xí)方面
今年在工廠工作之初,我雖然一些基本的操作會(huì)了,但并不是那么的熟練,同時(shí)對(duì)于車間一些機(jī)器的了解和操作也是需要再進(jìn)一步的學(xué)習(xí),而帶領(lǐng)我的同事也是不厭其煩的教我,告訴我哪些應(yīng)該怎么做,或者我做的不好的地方給我指出來(lái),這樣也是讓我能更快的進(jìn)入工作當(dāng)中。在學(xué)習(xí)如何操作的同時(shí),我也對(duì)我們工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品有了更多的了解,只有熟悉了怎么操作,了解我們的產(chǎn)品,那么我在工作當(dāng)中也是能更加的懂得我怎么做才能做得更好,而且也是讓我增加了知識(shí)。只有不斷的學(xué)習(xí)新的東西,那么我的工作就不只是重復(fù)的簡(jiǎn)單工作了,同時(shí)也是可以在以后工廠有晉升機(jī)會(huì)的時(shí)候,我可以去把握。
二、工作方面
在工作當(dāng)中,當(dāng)我漸漸熟練知道我應(yīng)該怎么做之后,我也是認(rèn)真的去做好的了我的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),一年的工作當(dāng)中,也是沒(méi)有出現(xiàn)什么重大的失誤,特別是今年的任務(wù)量也是比較重,很多時(shí)候需要加班,但我從無(wú)怨言,我知道,現(xiàn)在的我工作經(jīng)驗(yàn)也不多,很多東西也不太懂,只有不斷的工作,在工作中去積累多一些經(jīng)驗(yàn),在一次次任務(wù)當(dāng)中熟悉,才能讓我的進(jìn)步更大,讓我能在職業(yè)的道路上可以走的更加的遠(yuǎn)。
三、生活方面
在生活上,我也是積極的和同事打交道,有什么需要我?guī)褪值,我只要有空,都?lè)意去幫忙,和同事友好的相處,對(duì)于工作上的一些問(wèn)題,也是會(huì)多請(qǐng)教同事,讓他們告訴我該如何的去做會(huì)比較好一些。從不遲到,也不會(huì)早退,有什么事情,也是會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,安排好工作,才會(huì)放心的做自己的事情。平時(shí)也是沒(méi)有什么不良的愛(ài)好?梢哉f(shuō),除了休息,我很多時(shí)間都是投入到工作當(dāng)中去的。
作為工廠的一名普通員工,在這一年里,我做好了自己手頭的工作,也是不斷地學(xué)習(xí),讓自己進(jìn)步,希望自己能在明年有所晉升,能做更多的事情。當(dāng)然這也是需要我自己去不斷的學(xué)習(xí),去認(rèn)真的工作,只有進(jìn)步了,才有機(jī)會(huì)。
工廠普通員工年終總結(jié)2
一、統(tǒng)一干部職工思想,增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難信心
受全球金融危機(jī)影響,從去年下半年開始,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下,對(duì)剛剛投產(chǎn)的`我廠來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。面對(duì)前所未有的困難,我廠干部職工也曾一度出現(xiàn)過(guò)信心不足、悲觀失望的情緒。針對(duì)這一情況,廠黨總支認(rèn)識(shí)到,要想渡過(guò)難關(guān),必須統(tǒng)一全廠上下思想,樹立戰(zhàn)勝困難的信心,為此在全廠干部職工廣泛開展了提合理化建議活動(dòng),大家紛紛建言獻(xiàn)策,找到了從內(nèi)部挖潛來(lái)戰(zhàn)勝困難的突破口,形成了全廠上下勒緊褲腰帶過(guò)緊日子的共識(shí),建立了戰(zhàn)勝困難的信心,為完成上半年的生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思學(xué)想習(xí)基網(wǎng)礎(chǔ)。
二、實(shí)行點(diǎn)線管理,深挖內(nèi)部潛力
在廣泛統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,我廠從年初就大力推行點(diǎn)線管理,層層落實(shí)責(zé)任。經(jīng)過(guò)反復(fù)研究,全廠共制定了5條管理線,44個(gè)費(fèi)用控制點(diǎn),做大了橫到邊、豎到沿、責(zé)任到個(gè)人,使各項(xiàng)費(fèi)用得到了很好的控制。今年上半年,甲烷氯化物單位制造成本比計(jì)劃降低了xx元/噸,單位原料消耗也比去年和計(jì)劃有較大幅度降低。同時(shí)培訓(xùn)、組建了內(nèi)部維修力量,大力開展修舊利廢,半年修理費(fèi)比計(jì)劃減少支出xx萬(wàn)元。
清退外聘人員,原由外聘人員承擔(dān)包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔(dān),上半年比去年同期節(jié)省零工費(fèi)開支xx萬(wàn)元。
嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)管理費(fèi)用的控制,管理費(fèi)用比計(jì)劃少出xx萬(wàn)元,其中車輛費(fèi)節(jié)支xx元、應(yīng)酬費(fèi)節(jié)支xx元、辦公費(fèi)節(jié)支xx元、綠化費(fèi)節(jié)支xx元、銷售費(fèi)用比計(jì)劃節(jié)支xx萬(wàn)元。
三、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,促進(jìn)管理工作上水平
現(xiàn)場(chǎng)管理是一項(xiàng)常抓不懈的工作,為促使管理上水平、上臺(tái)階,在原有現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)上,制定和完善了現(xiàn)場(chǎng)管理方案、考核方式、檢查方式等內(nèi)容,并對(duì)辦公、生活、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)一步明確了責(zé)任分工,每周定期組織人員進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果在板報(bào)公告,檢查結(jié)果與部門薪酬掛鉤,極大的提高了職工搞好現(xiàn)場(chǎng)管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏,工作現(xiàn)場(chǎng)和生活現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔。
四、安全工作常抓不懈,基礎(chǔ)管理工作上臺(tái)階
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線。今年以來(lái),我廠全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立健全了安全管理機(jī)構(gòu)與安全管理網(wǎng)絡(luò),層層落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真開展安全培訓(xùn)教育,全力提高員工安全意識(shí)和自己防護(hù)能力,增強(qiáng)了全員的“基本功”。以“打非、治違、抓責(zé)任”為主題,認(rèn)真排查和整改事故隱患,確保安全投入,不斷增強(qiáng)企業(yè)本質(zhì)安全水平,積極舉辦了“安全月”活動(dòng),強(qiáng)化事故應(yīng)急預(yù)案演練,不斷提高了員工應(yīng)急事故的處置能力。積極推動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),不斷提升安全生產(chǎn)管理水平,受到了上級(jí)安全部門的肯定和認(rèn)可。
五、加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理,保障生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行
為加強(qiáng)我廠設(shè)備管理工作,今年我廠成立了設(shè)備管理部,設(shè)備管理工作有了較大起色,設(shè)備基礎(chǔ)管理工作明顯加強(qiáng)。今年以來(lái),我廠進(jìn)一步修訂和完善了設(shè)備管理制度,對(duì)全廠各種設(shè)備報(bào)表進(jìn)行了規(guī)范,修訂并落實(shí)了設(shè)備管理考核制度,完善了設(shè)備臺(tái)帳和設(shè)備檔案,進(jìn)一步強(qiáng)化了月度檢修計(jì)劃管理。今年以來(lái)共完成了13臺(tái)到期超重設(shè)備、50臺(tái)壓力容器、86臺(tái)安全閥的定檢工作,保障了生產(chǎn)的安全、平穩(wěn)運(yùn)行。
六、精心組織生產(chǎn),做好節(jié)能減排
為了做到安全生產(chǎn)、連續(xù)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn),我廠在做好設(shè)備維修、加強(qiáng)查漏堵漏的同時(shí),進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝,甲烷氯化物5、6月份分別比計(jì)劃超產(chǎn)xx噸和xx噸。產(chǎn)品蒸汽單耗和用電單耗及蒸汽凝液回收等指標(biāo)均超額完成任務(wù),其中蒸汽單耗比計(jì)劃減少xx立方/噸,用電單耗比計(jì)劃少用xx度/噸,1-6月份全廠共達(dá)標(biāo)排放污水xx立方,合理轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)廢物xx噸。
七、堅(jiān)持比價(jià)采購(gòu),減少資金占用,實(shí)現(xiàn)效益化
今年以來(lái),我廠緊緊把握市場(chǎng)行情變化,加強(qiáng)市場(chǎng)信息的多渠道溝通,堅(jiān)持比價(jià)采購(gòu),將原材料采購(gòu)價(jià)格保證在同期市場(chǎng)相對(duì)最低位,限度的提高采購(gòu)效益,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)效益xx萬(wàn)元,同時(shí)通過(guò)延期付款及調(diào)整庫(kù)存,比年初減少資金占用,成品占用資金比年初減少xx萬(wàn)元。
八、立足本職,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)分析任務(wù)
嚴(yán)格控制原料及產(chǎn)品進(jìn)出廠質(zhì)量,充分發(fā)揮質(zhì)控工作在生產(chǎn)過(guò)程中的“眼睛”作用。我廠對(duì)所有供應(yīng)商實(shí)行“先抽樣檢驗(yàn)合格再允許送貨”的辦法,把不合格原料從源頭開始控制,共檢驗(yàn)進(jìn)廠原料280批次,查出并按程序退回不合格原料1車次,確保生產(chǎn)用上合格的原材物料,同時(shí)共檢驗(yàn)并出具產(chǎn)品質(zhì)量證明書xx余份,做到一車一單,保證了“出廠產(chǎn)品優(yōu)等品率100%”的目標(biāo),隨時(shí)對(duì)客戶的反饋意見疑惑及時(shí)進(jìn)行溝通,并根據(jù)客戶要求隨時(shí)取樣分析,維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。上半年及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)分析數(shù)據(jù)xx個(gè),為車間連續(xù)、高效運(yùn)行作出了貢獻(xiàn),真正起到了生產(chǎn)“眼睛”的作用。
九、加強(qiáng)精神文明建設(shè)
切實(shí)做好廉政建設(shè)工作,不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和股份公司關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的相關(guān)文件精神,根據(jù)上級(jí)黨委和集團(tuán)黨委的統(tǒng)一部署,結(jié)合我廠的實(shí)際情況,深入開展學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三階段的科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),做到了兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn),確保了在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中尚未解決的突出問(wèn)題繼續(xù)得到了有效解決;钴S職工文化生活,組織參加了集團(tuán)公司和股份公司分別舉辦的演講比賽和乒乓球、籃球比賽活動(dòng),豐富了職工的文化生活,增強(qiáng)了職工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
當(dāng)然,上半年的工作還存在著諸多不足之處,下半年我們將借加入xx契機(jī),繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)職工思想政治工作,進(jìn)一步熟練工藝操作程度,完善細(xì)節(jié)化管理及基礎(chǔ)管理存在的薄弱環(huán)節(jié),將各項(xiàng)工作更加平穩(wěn)的提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
工廠普通員工年終總結(jié)3
緊張的20xx年過(guò)去了,過(guò)去的一年可以說(shuō)是不平凡的一年,作為車間的一名技術(shù)人員,我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過(guò)努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在過(guò)去的一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
指導(dǎo)自己的工作。
二、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)
1、在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。20xx年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機(jī)臺(tái)和換噴頭機(jī)臺(tái),累計(jì)改紡xx臺(tái),十幾個(gè)品種。
2、根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神,20xx年7月份公司要求五長(zhǎng)絲車間北區(qū)停車,我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作,并把在工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),安排相關(guān)人員解決。xx月份北區(qū)開車,做好開車前期的準(zhǔn)備工作,做好工藝處理,提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位,確保開車成功,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、由于五長(zhǎng)絲車間長(zhǎng)期紡木槳,導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通,反映車間的可紡性情況,并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕的配比來(lái)提高可紡性,今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,大大提高了可紡性。滿筒率由原來(lái)的不足80%上升到了現(xiàn)的xx%左右。
4、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時(shí)上交處。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的特別情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報(bào)告。
三、完成第五長(zhǎng)絲車間作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷工作
20xx年根據(jù)企管處的安排,要求各個(gè)車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作,新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,我和其他技術(shù)員明確分工,使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容,更適用于實(shí)際操作。3月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時(shí)發(fā)放到了職工手中,圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。
四、認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平
搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度,要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),開展形式多樣的職工培訓(xùn),對(duì)于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員合格后方可獨(dú)立上崗。今年xx月份組織職工做三合一體系知識(shí)答卷,加強(qiáng)了職工對(duì)三合一體系知識(shí)的了解。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行三合一體系知識(shí)的學(xué)習(xí),使職工對(duì)公司的方針目標(biāo)有更好理解等,為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽,提高職工實(shí)際操作技能。
加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),今年xx月份,組織我車間全體職工全部進(jìn)行了理論知識(shí)考試。提高了職工理論知識(shí)。四班職工堅(jiān)持第二個(gè)早班學(xué)習(xí),由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平時(shí)很注重紡絲工工藝知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白,反復(fù)的給職工講,尤其是六月份總經(jīng)理走訪客戶后,帶回來(lái)的脆斷絲筒子,讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來(lái)?yè)p失,讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生,始終給職工敲響警鐘,增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。
工廠普通員工年終總結(jié)4
一、20xx年度工作總結(jié):
即將過(guò)去的20xx年對(duì)于我公司來(lái)說(shuō)是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)形式的好轉(zhuǎn),xx行業(yè)也出現(xiàn)了回暖,一方面為我公司的發(fā)展提供了可能,另一方面,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又給我公司形成了極大挑戰(zhàn)。我公司在董事長(zhǎng)和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,搶抓機(jī)遇,乘勢(shì)而上,拓展市場(chǎng)創(chuàng)新管理,實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,超額完成年初公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī):
1、全年共簽訂合同xxx臺(tái),合同總額xxx萬(wàn)元。
2、全年共生產(chǎn)除塵機(jī)組xx臺(tái);出廠xx臺(tái),比上一年的xx臺(tái)增長(zhǎng)了xx%
3、實(shí)現(xiàn)銷售額xxx萬(wàn)元,比去年的xxx萬(wàn)元增長(zhǎng)了xxx萬(wàn)元,增長(zhǎng)了xx%以上。
4、貨款回收率xx%。
5、全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元,人均年創(chuàng)純利xx萬(wàn)元。
6、產(chǎn)品出廠合格率xx%,產(chǎn)品性能進(jìn)一步提升。
7、產(chǎn)品制造成本xx萬(wàn)元,克服漲價(jià)因素xx%。
8、全年無(wú)人身、設(shè)備等安全生產(chǎn)事故。
今年我公司銷售實(shí)現(xiàn)較大突破,新增產(chǎn)品銷售地區(qū)四川、陜西、湖北、甘肅四省;用戶使用區(qū)域達(dá)到:河北、河南、山東、江蘇、新疆、遼寧、吉林、黑龍江、湖南、陜西、四川、湖北、甘肅、天津等十四個(gè)省市自治區(qū)?蛻羧哼_(dá)到xx余家,其中xx省同類產(chǎn)品的占有率達(dá)xxx%以上,處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位,創(chuàng)出了幾年來(lái)的最好成績(jī);仡20xx年的工作主要有以下特點(diǎn):
。ㄒ唬┩卣?fàn)I銷市場(chǎng)、獨(dú)辟蹊徑、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷工作新突破
今年以來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),紡織行業(yè)也出現(xiàn)了回暖,除塵機(jī)組的營(yíng)銷也面臨著機(jī)遇。但激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也給我公司造成了巨大壓力,公司領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)、沉著應(yīng)對(duì)、獨(dú)辟蹊徑,采取了一系列營(yíng)銷舉措:一是成功推出了五型機(jī)組配調(diào)壓環(huán)方案,此方案的優(yōu)勢(shì)在于我公司的一臺(tái)五型機(jī)組可以頂替兩臺(tái)同類xx機(jī)組。這樣不僅為用戶即節(jié)省了大量的設(shè)備投資,而且電耗也大幅下降,實(shí)現(xiàn)我公司五型機(jī)組的利潤(rùn)高達(dá)xxx%以上,從而達(dá)到了互惠雙贏的效果,大大促進(jìn)了營(yíng)銷工作的開展。
一切為了用戶,帶著情感搞營(yíng)銷是我們20xx年?duì)I銷工作的又一大特點(diǎn),我公司的xx產(chǎn)品完全是靠營(yíng)銷人員主動(dòng)上門推銷,很多用戶對(duì)我們的產(chǎn)品不太了解,要想讓用戶信任我們的產(chǎn)品,首先要讓用戶相信我們的人品。更何況我們的營(yíng)銷原則是必須100%的貨款全部到賬后才能發(fā)貨,這就大大增加了營(yíng)銷難度。但我們之所以能在如此情況下仍能取得這么好的營(yíng)銷業(yè)績(jī),在很大程度上是靠我們的真誠(chéng)、誠(chéng)信,靠我們?nèi)娜鉃橛脩舴⻊?wù)的營(yíng)銷理念,靠我公司較好的售后服務(wù)。正是靠我公司靈活多變的營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)了20xx年?duì)I銷工作有了大幅的提高。全年共簽訂合同xxx臺(tái),出廠除塵機(jī)組xxx臺(tái),實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬(wàn)元,創(chuàng)歷史最好成績(jī)。
。ǘ┓e極調(diào)整生產(chǎn)方式,生產(chǎn)組織實(shí)現(xiàn)新進(jìn)展
20xx年以前我公司xx機(jī)組生產(chǎn)都是兩個(gè)月為一生產(chǎn)周期,生產(chǎn)周期較長(zhǎng),要想縮為一個(gè)月存在較大困難。哪一環(huán)節(jié)出問(wèn)題任務(wù)都完不成,以前也曾試圖改變這種生產(chǎn)模式,但因種種原因未能實(shí)現(xiàn)。20xx年下半年至20xx年初公司銷售大幅增加,原來(lái)的生產(chǎn)方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求。針對(duì)這種狀況,我公司采取措施著力解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題:一是首先完善了單件及部件的工時(shí)定額,使絕大部分職工實(shí)現(xiàn)計(jì)件工資,調(diào)動(dòng)了職工的積極性。二是合理配人力資源。三是在轉(zhuǎn)型的初期,加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度,從每月開一次生產(chǎn)調(diào)度會(huì),調(diào)整為每周開一次生產(chǎn)調(diào)度會(huì)。調(diào)整進(jìn)度,認(rèn)真解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。四是設(shè)立了生產(chǎn)超產(chǎn)獎(jiǎng)及質(zhì)量獎(jiǎng),激勵(lì)員工的工作積極性的同時(shí),確保質(zhì)量更加穩(wěn)定。五是及時(shí)協(xié)調(diào)與兄弟車間關(guān)系、外協(xié)件加工進(jìn)度,確保生產(chǎn)需求。通過(guò)以上措施實(shí)現(xiàn)了我公司生產(chǎn)上的重大突破,生產(chǎn)效率大幅度提高,由原來(lái)兩個(gè)月生產(chǎn)xx臺(tái)提高到每個(gè)月生產(chǎn)xx臺(tái),生產(chǎn)效率提高了一倍,確保了市場(chǎng)需求。今年全年生產(chǎn)xxx臺(tái)比20xx年的xxx臺(tái)增加了近一倍完成工業(yè)總產(chǎn)值xx萬(wàn)元。
。ㄈ┖葑ギa(chǎn)品質(zhì)量不放松,不斷提高除塵機(jī)組性能。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有市場(chǎng),就會(huì)失去市場(chǎng)。我公司除塵機(jī)組發(fā)展壯大的過(guò)程其實(shí)質(zhì)也是質(zhì)量不斷完善提高的過(guò)程。公司始終把質(zhì)量管理作為各項(xiàng)工作的重點(diǎn)來(lái)抓,不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新。
20xx年我公司主要采取了以下幾方面措施
1、增大車間質(zhì)量責(zé)任,杜絕推諉扯皮現(xiàn)象,把質(zhì)檢員放到車間,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)廠、工序質(zhì)量控制及產(chǎn)品出廠把關(guān)。凡出現(xiàn)問(wèn)題一律追究車間及相關(guān)人員責(zé)任,較好的落實(shí)了質(zhì)量獎(jiǎng)懲責(zé)任制。
2、明確了出廠機(jī)組質(zhì)量責(zé)任者。機(jī)組出廠前所有運(yùn)轉(zhuǎn)件必須進(jìn)行不低于8小時(shí)的運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)換。
3、從嚴(yán)控制采購(gòu)件質(zhì)量,所有采購(gòu)件必須按照公司檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對(duì)不合格件嚴(yán)格把關(guān),絕不使用。
4、對(duì)車間設(shè)立了質(zhì)量獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)了職工的積極性,對(duì)質(zhì)量的獎(jiǎng)懲;落實(shí)到了班組和個(gè)人,并按制度客觀公正嚴(yán)格落實(shí),制度落實(shí)已成為常態(tài)。
5、對(duì)關(guān)鍵部件xx去進(jìn)行性能提升,使得內(nèi)xx管間隙更趨合理,xx管更新使用了抗耐磨密封新材料,輔助吸嘴更換了新的高耐磨膠條。使二級(jí)主傳動(dòng)性能上提高了一大步,產(chǎn)品信譽(yù)度明顯增強(qiáng)。產(chǎn)品售后服務(wù)費(fèi)用僅為上年度的xx%,我公司質(zhì)量管理理念實(shí)現(xiàn)了“靠完善的售后服務(wù)”到“靠一流的質(zhì)量征服用戶”的轉(zhuǎn)型,出廠產(chǎn)品合格率達(dá)到了100%。
。ㄋ模┦酆蠓⻊(wù)工作邁出新步伐,取得良好成績(jī)
雖然我們的產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,并不意味著售后服務(wù)工作變?yōu)榇我,相反,作為輔助營(yíng)銷工作的售后服務(wù)工作更應(yīng)得到堅(jiān)強(qiáng),并賦予新的內(nèi)涵,添加新的內(nèi)容。20xx年,我們面對(duì)著540多家用戶的回訪服務(wù)工作,其中xx%以上用戶都進(jìn)行了電話回訪,xx%以上用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。通過(guò)回訪增強(qiáng)了與用戶的感情,其中絕大多數(shù)老用戶在進(jìn)行擴(kuò)建或新上項(xiàng)目時(shí)又選擇了我公司的產(chǎn)品,這是對(duì)我公司的認(rèn)可,對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)可。隨著客戶的增多我公司又增加了xx名專職售后服務(wù)人員進(jìn)行回訪,取得了相當(dāng)好的效果,客戶滿意度達(dá)到了xx%以上。同時(shí)在售后服務(wù)的過(guò)程中又銷售xx配件,實(shí)現(xiàn)了公司與客戶雙贏。20xx年我公司僅配件一項(xiàng)銷售收入就達(dá)xx萬(wàn)元,為公司創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
以上幾點(diǎn)是我公司20xx年工作的主體和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在其它管理方面也有許多可圈可點(diǎn)的地方,比如:現(xiàn)場(chǎng)管理和安全生產(chǎn)也始終作為我公司管理的重點(diǎn)而加以落實(shí)。幾年來(lái)我公司未發(fā)生過(guò)一次人身和設(shè)備事故,在職工的勞保防護(hù)也始終體現(xiàn)人性化管理,營(yíng)造著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧的勞動(dòng)氛圍,職工隊(duì)伍空前穩(wěn)定,勞動(dòng)積極性明顯提高。一年來(lái)全體員工幾乎未休過(guò)一個(gè)禮拜并經(jīng)常加班加點(diǎn),我們的員工自行克服困難并從無(wú)怨言,這也充分體現(xiàn)了我們?nèi)w員工愛(ài)廠如家的精神,同時(shí)涌現(xiàn)出一大批愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型。我公司營(yíng)銷副總xxx經(jīng)理,全年xxx天以上出門在外,付出了太多的艱辛與汗水,取得了較好的營(yíng)銷業(yè)績(jī),為公司的營(yíng)銷做出了突出的貢獻(xiàn)。公司技術(shù)、質(zhì)量與售后部長(zhǎng)xxx工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,經(jīng)常帶病堅(jiān)持工作,經(jīng)常忍著常年的胃病走訪客戶,正是由于該同志超乎常人的付出,贏得了廣大客戶的贊譽(yù),而且為公司銷售除塵機(jī)組xx臺(tái)。公司技術(shù)員xx,車間工人xxx、xxx等他們同樣也不講條件、不計(jì)報(bào)酬,默默無(wú)聞的工作在自己的崗位上,做出了不平凡的成績(jī),也正是因?yàn)檫@些與公司同心同德、埋頭苦干的廣大員工的傾力支持,才使我公司走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨,不斷的發(fā)展、不斷的壯大。在此我代表公司向一年來(lái)關(guān)心xx公司、辛勤工作的全體員工表示忠心的感謝!
在肯定我公司成績(jī)的同時(shí),我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到我們工作中存在的不足。主要表現(xiàn)在:個(gè)別產(chǎn)品定額還不夠完善;個(gè)別職工對(duì)質(zhì)量還存在著模糊認(rèn)識(shí),從而導(dǎo)致一些本該不必要的問(wèn)題發(fā)生,一些具體工作執(zhí)行力還有待提高,這些問(wèn)題如不盡快解決,將會(huì)給我公司的工作造成很大的隱患。很值得我們各級(jí)人員認(rèn)真總結(jié)和反思。這將是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦斜仨氈σ鉀Q的問(wèn)題。
二、20xx年的奮斗目標(biāo)和工作思路:
20xx年,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)仍然是比較關(guān)鍵的一年,xx行業(yè)震蕩起伏,時(shí)好時(shí)壞,但我們有信心也有決心在公司董事會(huì)的大力支持下,我們會(huì)做的更好,因此確定我公司20xx年的奮斗目標(biāo):
1、生產(chǎn)xx機(jī)組xxx臺(tái),完成工業(yè)總產(chǎn)值xx萬(wàn)元;
2、力爭(zhēng)銷售xx機(jī)組xxx臺(tái),實(shí)現(xiàn)銷售額xx萬(wàn)元以上;
3、確保產(chǎn)品出廠零缺陷,用戶滿意度xxx%以上;
圍繞以上奮斗目標(biāo),結(jié)合我公司20xx年存在問(wèn)題,我們要著力做好以下幾方面的工作:
。ㄒ唬├^續(xù)努力開拓市場(chǎng),拓寬銷售渠道,鞏固現(xiàn)有成果。擴(kuò)大銷售領(lǐng)域,用誠(chéng)心對(duì)待客戶,采取更加靈活多變的營(yíng)銷策略,開闊出一片新天地。進(jìn)一步擴(kuò)大我公司的知名度、信譽(yù)度,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),爭(zhēng)取由推銷產(chǎn)品到求購(gòu)我公司產(chǎn)品的質(zhì)的跨越。
。ǘ┘訌(qiáng)生產(chǎn)管理,保證生產(chǎn)平衡高效運(yùn)行。今年要全面落實(shí)計(jì)件工資,勞動(dòng)生產(chǎn)率再創(chuàng)新高,努力保證產(chǎn)銷平衡,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。今年要制定原材料及低值易耗品定額并逐月考核,降低成本。
。ㄈ┖葑ベ|(zhì)量落實(shí),確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。要完善各項(xiàng)質(zhì)量管理制定,明確質(zhì)量責(zé)任人,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題要客觀公正的處理,質(zhì)量考核要形成常態(tài),把質(zhì)量管理要真正落實(shí)到行動(dòng)上。
。ㄋ模├眄樄に嚕e極推進(jìn)技術(shù)改進(jìn)、技術(shù)攻關(guān)和合理化建議,對(duì)取得成效的合理化建議要及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
(五)進(jìn)一步完善分配方案,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性。要對(duì)現(xiàn)有的分配方案進(jìn)行評(píng)估,廣泛爭(zhēng)求廣大職工的意見,發(fā)揚(yáng)民主,改變分配方案中不合理的因素,真正體現(xiàn)按勞分配原則,要讓職工看得見、看得明白、讓職工服氣。
以上是我公司20xx年的奮斗目標(biāo)和基本工作思路。在新的一年里我們將不斷創(chuàng)新管理,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服工作中存在的不足,不斷的完善自己。讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái),在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揚(yáng)“我干事、你放心,xxx人不懈的追求”的精神,共同創(chuàng)造我們美好的明天。
工廠普通員工年終總結(jié)5
在咱們__工廠里面已經(jīng)工作了幾年的時(shí)間了,眼下20xx年要過(guò)去了,我們馬上就要回家過(guò)年了,這的確值得大伙高興起來(lái),在工廠里忙忙碌碌了一年,不就是為了能攢點(diǎn)錢好回家過(guò)一個(gè)愉快的年嘛。趁著新年到來(lái)之際,我也得好好地總結(jié)一下本年度的工作情況了,希望能通過(guò)這份年終總結(jié)讓我對(duì)明年的工作有更好的規(guī)劃。
我在工廠里面雖然已經(jīng)工作了幾年了,但是我依然還算不上一名老員工,這是因?yàn)楣S里面有不少的老前輩,他們?yōu)楣S付出了許多時(shí)間和精力,這是我根本比不過(guò)的,所以我還得多多向前輩們學(xué)習(xí)才對(duì)。這一年里,工廠的效益有所下降,主要也是因?yàn)樯鐣?huì)在轉(zhuǎn)型,像我們這種純靠體力勞動(dòng)來(lái)掙錢的工人,是越來(lái)越不吃香了,畢竟現(xiàn)在都在講究效率,許多機(jī)器已經(jīng)能頂替人工來(lái)工作了,要是我們不多多學(xué)習(xí)一些新知識(shí),掌握一些新技能,那肯定是要被社會(huì)淘汰的。我在平日里面的工作是負(fù)責(zé)車間里面的產(chǎn)品分裝,其實(shí)也就是一種機(jī)械化的工作,每天要做的就是待在自己的崗位上,篩選不同的產(chǎn)品到不同的籃筐之中。
說(shuō)起來(lái),我的這份工作也不算多么有技術(shù)含量,主要考驗(yàn)的是我們的耐心和精神力,連續(xù)幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間的確還是比較辛苦的,做的時(shí)間一長(zhǎng)后會(huì)讓我們感覺(jué)到疲憊,同時(shí)這份工作對(duì)我的體力也是一種考驗(yàn),要是身體素質(zhì)差了,可能堅(jiān)持不了幾個(gè)星期就得告退了。我倒是已經(jīng)習(xí)慣了這種工作節(jié)奏了,有時(shí)候加班加點(diǎn)我都習(xí)以為常了,為此我的身體也消瘦了一點(diǎn),不過(guò)想要收獲那肯定是需要付出一點(diǎn)代價(jià)的。為了提高自己的個(gè)人能力,我經(jīng)常會(huì)去找廠里面的老師傅請(qǐng)教一些工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取多多了解一些其它部門的信息,這樣一來(lái)說(shuō)不定以后還有機(jī)會(huì)去其它部門工作呢。此外,我還專門學(xué)習(xí)了和操縱器械以及消防安全相關(guān)的知識(shí),畢竟在工作的時(shí)候,安全總是第一位的,每當(dāng)我聽到哪里的工廠里面出了什么事情后,我的心總是會(huì)難受一下,所以提高個(gè)人的安全意識(shí)是很有必要的,每當(dāng)廠里面舉辦一些講座和演戲時(shí),我都會(huì)積極地參與進(jìn)去。
再過(guò)一陣子就要過(guò)年了,在此我先祝愿廠里面的每一位同事都能身體健康,過(guò)一個(gè)快樂(lè)的鼠年,最后也希望咱們工廠在新年里能收到更多的訂單,讓大伙一直都有事情干!
工廠普通員工年終總結(jié)6
自入職以來(lái),我主要從事一線維修電工工作,多年來(lái),我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。以下是今年的工作總結(jié):
一、思想政治方面
積極參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、生產(chǎn)方面
提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工職責(zé)心。落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。確保用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),系統(tǒng)知識(shí),線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來(lái),對(duì)工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改善,受到一致的好評(píng)。
四、在降耗方面
在節(jié)能方面,我用心運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。對(duì)工廠線路改造方面,為工廠節(jié)約電能_萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實(shí)踐生產(chǎn)方面
檢查引出線絕緣是否完好,電動(dòng)機(jī)是否過(guò)熱,檢查其接線是否貼合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。
通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),能夠直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障,并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。今年來(lái),工廠未發(fā)生一起電氣引起的人身安全故障,而工廠透過(guò)多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
20xx年即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái);厥走@一年,我對(duì)自己做了如下的總結(jié)。
一、在思想認(rèn)識(shí)上
我認(rèn)為作為一名xx集團(tuán)的員工,都應(yīng)該做到熱愛(ài)集體,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個(gè)人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個(gè)堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長(zhǎng)輩們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí),不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
二、在工作方面
我遵守勞動(dòng)記律,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對(duì)待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動(dòng),遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問(wèn),團(tuán)結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭(zhēng)取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。我們對(duì)生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查,我嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)D紙,查找有無(wú)不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工適量隱患,是否便于操作。
三、在學(xué)習(xí)方面
今年我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識(shí)等。在今年的下半年,我因公司需要,到xx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護(hù),DCS操作和現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)操作,理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請(qǐng)教,不懂就問(wèn),吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)每個(gè)師傅的長(zhǎng)處,觀察師傅獨(dú)特的操作方式。作為一名煉油工人,安全永遠(yuǎn)是最重要的,安全生產(chǎn)工作是對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé),也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人安全教育培訓(xùn),提高個(gè)人安全意識(shí),同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí),爭(zhēng)取做到“三不傷害”,以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤(rùn),才能生存下來(lái),只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理,所以我竭盡全力,爭(zhēng)取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來(lái)給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來(lái)才會(huì)更加美好。
在新的一年里,我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己,精益求精,實(shí)事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
工廠普通員工年終總結(jié)7
在工廠里工作了這么些年,我又一次的迎來(lái)了年末,說(shuō)起來(lái),今年的工作還是比較辛苦的,因?yàn)楣S里的訂單多了不少,我身為車間里的一名員工,干的活自然而然也多了不少,但勞動(dòng)是肯定有回報(bào)的,雖然是累了一點(diǎn),但這也意味著我的收入有所增加,F(xiàn)在距離新的一年只有短短的十幾天了,趁著工作的間隙,我得好好地總結(jié)一下自己在本年度里的工作情況。
還記得我第一次來(lái)到工廠,那是20__年,那時(shí)候我身上沒(méi)有錢,也沒(méi)有多少朋友,整日都是渾渾噩噩的度過(guò)的,好在經(jīng)過(guò)熟人的介紹后,我來(lái)到了咱們的__工廠,并成為了車間里的一名員工。剛來(lái)的時(shí)候,我還沒(méi)啥經(jīng)驗(yàn),做起事來(lái)也是慢手慢腳的,好在帶領(lǐng)我的老師傅對(duì)我很有耐心,給我演示了一遍又一遍的操作手法,我也漸漸地掌握了在車間工作的要領(lǐng)。如今,我已不是當(dāng)初那個(gè)生澀的新人了,我也算得上工廠里面的老一號(hào)員工了,有時(shí)候還負(fù)責(zé)帶一帶新人,這種轉(zhuǎn)變雖然讓我變得有一點(diǎn)驕傲,但是我知道自己還有著很多東西需要去了解學(xué)習(xí)呢,所以現(xiàn)在還不是沾沾自喜的時(shí)候。
這一年里,我把自己的工作重心轉(zhuǎn)移到了如何提高工作效率上,畢竟在工廠里,如何創(chuàng)造效益才是重點(diǎn),我們每天的工作其實(shí)就是流水線工作,按照既定的流程和操作進(jìn)行產(chǎn)品的組裝和篩選,這種工作是比較枯燥和繁瑣的,所以如何才能提高效率一直都是我們所探討的問(wèn)題。我在這一段時(shí)間內(nèi),一直都在尋求提升自己的辦法,首先是手法這一方面,我先是找車間里的老員工去請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),然后還會(huì)在下班后去學(xué)習(xí)一些和工作相關(guān)的知識(shí),這一切讓我的大腦變得越來(lái)越充實(shí),我漸漸地掌握了一種適合自己的工作模式,所以在工作的時(shí)候我的效率有了保障,而且干起活了也不容易產(chǎn)生厭倦感。車間里的工作畢竟是比較辛苦的,所以如何調(diào)整自己的狀態(tài)是很重要的,我會(huì)在空閑的時(shí)間里積極鍛煉身體,并去認(rèn)識(shí)一些新朋友,這樣才不會(huì)讓自己的生活變得空蕩蕩的,另外還有一點(diǎn),那就是我不喜歡寂寞的感覺(jué),但是我耐得住寂寞,這也是我為什么能保持工作積極性的重要原因之一。
在新的一年里,我會(huì)把自己的能力再進(jìn)一步的提升,爭(zhēng)取讓自己的產(chǎn)出變得更多更好!
工廠普通員工年終總結(jié)8
一年工作到頭,這是一個(gè)階段向另一個(gè)階段的邁進(jìn),我想我們xx工廠的每一名員工都時(shí)刻的準(zhǔn)備著,去年x月來(lái)到這里我就下定了決心在這踏踏實(shí)實(shí)的做好自己,讓自己在努力一把,做出一點(diǎn)點(diǎn)工作,過(guò)去這一年來(lái)我盡心盡力,讓自己處在一個(gè)很好的工作狀態(tài),不管在什么時(shí)候都要清自己的職責(zé)所在,我想這就是最根本的東西,在同事們的幫助下,xx工廠的員工的團(tuán)結(jié)精神,20xx年的工作圓滿的落下了帷幕,怎么說(shuō)呢,這是一個(gè)進(jìn)程,我也總結(jié)一番。
工廠普通員工年終總結(jié)9
一、安全工作:
春臨三月,一路芬芳。加工廠在機(jī)械維修中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“預(yù)防為主,綜合治理”的方針。認(rèn)真貫徹公司及兩級(jí)中心有關(guān)安全會(huì)議精神和指示,要求全體員工認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、吸取事故的教訓(xùn)、引以為戒、提高安全意識(shí)。通過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自己防護(hù)能力;通過(guò)本質(zhì)安全體系齊抓共管,營(yíng)造要我安全和我要安全的良好局面,大大提高了全員的安全意識(shí),安全工作處于良好失態(tài)。具體工作如下:
1.借助本質(zhì)安全管理體系這一平臺(tái)來(lái)監(jiān)督三違、反三違、糾正三違。且做到了區(qū)隊(duì)長(zhǎng)每人錄入隱患5條、技術(shù)員錄入隱患2條、群安員錄入隱患3條,其它員工人人登錄本案系統(tǒng)2次的要求。進(jìn)一步規(guī)范了員工的操作行為,習(xí)慣性三違得到了一定的控制。
2.區(qū)隊(duì)積極開展了“隱患自檢自查”“我當(dāng)一天安檢員”活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出安全漏洞。
3.定期安排人員對(duì)區(qū)隊(duì)消防器材、吊具、機(jī)床設(shè)備、手頭工具進(jìn)行檢查維護(hù),對(duì)發(fā)現(xiàn)的不安全隱患及時(shí)的進(jìn)行了整改。
4.充分發(fā)揮區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員以及群安員的作用,加大了對(duì)日常檢修的監(jiān)督和檢查,包括對(duì)外來(lái)人員使用加工廠設(shè)備的安全監(jiān)督,對(duì)新分配大學(xué)生的安全教育和安全管理等。
5.區(qū)隊(duì)員工積極參與中心每周組織安全例會(huì),引以為戒,吸取教訓(xùn),大大提高了員工的安全意識(shí)。通過(guò)以上幾方面的工作,圓滿的實(shí)現(xiàn)了本月安全生產(chǎn)無(wú)事故。當(dāng)然,區(qū)隊(duì)也深知居安思危,還有很多不足之處,需不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高。
二、設(shè)備、工具維護(hù)
區(qū)隊(duì)安排人員對(duì)機(jī)修車間車床、鉆床、刨床、銑床、剪板機(jī)、天車進(jìn)行了檢查和維護(hù)。對(duì)裝配區(qū)域手錘、扁鏟銅棒、撬棍、錘擊螺絲刀的邊角毛刺等進(jìn)行了清理和校正修復(fù),對(duì)鋼絲繩等吊裝用具進(jìn)行了檢查維護(hù),不符標(biāo)準(zhǔn)的及時(shí)報(bào)廢處理。此方面的工作在于保持定期對(duì)設(shè)備的檢查維護(hù)和保養(yǎng),重在堅(jiān)持。
三、修舊利廢及加工:
3月份,加工廠修舊利廢項(xiàng)目共計(jì)完成19項(xiàng),具體如下:
1、大洗441底流泵更換填料箱;
2、煤制油1343尾輪更換軸承、油封(2臺(tái));
3、上灣廠yox450偶合器退卸絲杠,更換軸承油封;
4.上灣廠yox560偶合器漏油處理
5.上灣廠yox650偶合器漏油處理
6、大洗廠434機(jī)尾導(dǎo)向滾筒包鐵皮
7、大洗廠434電動(dòng)滾筒解體維修
8、大洗3713渣漿泵更換軸承、機(jī)封
9、補(bǔ)連廠se),在這個(gè)過(guò)程中,以前沒(méi)有制作過(guò)吊車大梁,對(duì)吊車大梁有一定的技術(shù)要求,在焊接完了以后,沒(méi)有達(dá)到規(guī)定的技術(shù)要求,經(jīng)過(guò)了火焰校正發(fā),用熱脹冷縮的原理是其達(dá)到了技術(shù)多要求的尺寸,完成了吊車大梁的制作任務(wù),在修舊利廢的過(guò)程中,在焊接蒸汽管道的時(shí)候利用了以前廢棄的暖氣管道,來(lái)制作了蒸汽管道過(guò)馬路的大架子,在制作熱工吊車的立柱的時(shí)候,也用了以前的廢棄的暖氣管道,節(jié)約了大批的成本,在干各項(xiàng)工作的時(shí)候,服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,積極主動(dòng)地去想辦法完成各項(xiàng)任務(wù),焊了防盜窗,冷凝器的防盜籠,變壓器的防觸電圍欄。
遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的'保障。一年的時(shí)間里,我能遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年來(lái)從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行自己應(yīng)盡的職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我想說(shuō),11年,使我感到在再制造的基本建設(shè)中能使我發(fā)揮作用的一年。
我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。為再制造的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工廠普通員工年終總結(jié)10
在這繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過(guò)去一年的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
1.強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長(zhǎng)管理水平上有所提高。
2.嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方式方法。
3.強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計(jì)得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
1.情感觀念過(guò)重。
在工作過(guò)程中,有好多操作沒(méi)有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)并未造成直接經(jīng)濟(jì)損失也沒(méi)有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評(píng),而沒(méi)有采取嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,F(xiàn)在想來(lái),安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時(shí)間發(fā)生的人員受傷、機(jī)臺(tái)故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴(yán)肅處理。
2.立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。
以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決,未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,公司也是在逐步的成長(zhǎng)壯大完善過(guò)程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
3.傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅(jiān)決?偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤,對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
工廠普通員工年終總結(jié)11
在過(guò)去的一年里,在分廠領(lǐng)導(dǎo)和地面工段負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)職工和同事的共同奮斗和自身的積極努力,他們做了大量工作,取得了一定成績(jī)。接下來(lái),我將我今年的個(gè)人工作總結(jié)如下:
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和關(guān)心。談?wù)勎胰ツ甑母惺芎徒?jīng)歷。我開始被分配到再制造部門,并接受了一段時(shí)間的培訓(xùn)。在這期間,我努力學(xué)習(xí)。通過(guò)觀看視頻和聽取領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,我提高了對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的思考和理解,再制造建設(shè)項(xiàng)目是我廠發(fā)展的一大機(jī)遇,是提高員工收入、增加員工福利的重要項(xiàng)目。因此,必須把它建好。雖然我老了,但我想造福子孫后代。因此,我應(yīng)該好好學(xué)習(xí)再制造發(fā)動(dòng)機(jī)的知識(shí),為以后的生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。在再制造基礎(chǔ)施工期間,參與了蒸汽管道、焊接龍門架、鋪設(shè)蒸汽管道壁支架、包裹保溫層等的施工,參與了設(shè)備的卸載、開箱和定位、水平儀的安裝和調(diào)整,和其他大、小設(shè)備_ux套,也參與了非標(biāo)工裝制造,并取得了大、小工裝_uux多套都取得了一定的成績(jī)。在這些工作中,他們可以服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極帶頭,千方百計(jì),毫無(wú)怨言地工作,團(tuán)結(jié)同志,團(tuán)結(jié)協(xié)作地完成各項(xiàng)工作
遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,努力不斷提高自身素養(yǎng)。敬業(yè)愛(ài)崗的職業(yè)道德是每一項(xiàng)工作順利開展和最終成功的保障。在一年的時(shí)間里,我能夠遵守工廠的規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的專業(yè)工作,一年不遲到早退,熱情、積極、認(rèn)真地完成各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行自己應(yīng)盡的責(zé)任,團(tuán)結(jié)同事,在日常生活中不斷提高團(tuán)隊(duì)精神。我想說(shuō),20年后,我覺(jué)得我可以在再制造基礎(chǔ)設(shè)施方面發(fā)揮作用,我認(rèn)為做更多的工作可以更好地反映我的人生價(jià)值!扒趭^比玩耍更勤奮”。在未來(lái)的工作中,我將通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練,不斷學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí),不斷提高商業(yè)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代發(fā)展日新月異,各學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用它們指導(dǎo)實(shí)踐。有助于再制造的發(fā)展我認(rèn)為再制造處于過(guò)渡期,這是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期。在這一時(shí)期,要在管理上下功夫。管理的質(zhì)量將決定轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)觀念轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)管理,特別是管理干部要轉(zhuǎn)變觀念,從實(shí)際工作轉(zhuǎn)向管理。完善管理體制,明確崗位職權(quán),建立激勵(lì)機(jī)制,完善考核辦法。好的制度可以改變?nèi)藗兊男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以加強(qiáng)管理
在我去年的工作中,我感受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的信任,從廠長(zhǎng)對(duì)工作的熱情和對(duì)每個(gè)人的嚴(yán)格要求、對(duì)管理工作負(fù)責(zé)、認(rèn)真對(duì)待預(yù)算、不斷改進(jìn)自己的工作等等。這些對(duì)我來(lái)說(shuō)是很好的激勵(lì)。我學(xué)到了很多,產(chǎn)生了很多新問(wèn)題,學(xué)到了很多新知識(shí)和新經(jīng)驗(yàn),使我的思想認(rèn)識(shí)和工作能力有了新的提高和進(jìn)一步的提高。在日常工作中,我總是要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。在明年的工作中,我將繼續(xù)努力,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)我的缺點(diǎn)和缺陷。為再制造的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)
工廠普通員工年終總結(jié)12
時(shí)光飛逝,xx年已經(jīng)落下帷幕,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,港區(qū)工廠完成了集團(tuán)交辦的任務(wù)和公司制定的目標(biāo),在各方面取得了一定的成績(jī),為工廠規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。本年具體工作如下:
一、工廠人事工作。
。1)人員方面。年初我們預(yù)計(jì)招聘100人左右,實(shí)際正式上班的有40人,根據(jù)人員流動(dòng)性和優(yōu)勝劣汰原則,現(xiàn)港區(qū)有員工30人。
。2)在留下來(lái)的精英中我們培養(yǎng)了線長(zhǎng)、品質(zhì)主管、物料員、倉(cāng)管員等一批管理人員,建立了工廠領(lǐng)導(dǎo)班子,大家各司其職,在工作中提高了個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。
。3)工廠建立了人事檔案。
。4)建立了員工培訓(xùn)檔案。如:人事培訓(xùn)、工廠管理制度、車間專業(yè)技能培訓(xùn)、5S等
。5)對(duì)工廠重要文件進(jìn)行歸檔整理。
二、手機(jī)生產(chǎn)工作。
本年度港區(qū)工廠共生產(chǎn)手機(jī)型號(hào)21種,141372臺(tái)。在生產(chǎn)中,我們的生產(chǎn)效率、品質(zhì)和工程都得到了大幅度提升。
。1)在生產(chǎn)方面,我們由原來(lái)日產(chǎn)能不到1000臺(tái)提升到了現(xiàn)在的1500臺(tái)。
。2)品質(zhì)方面,我們對(duì)手機(jī)不良率的控制由原來(lái)10%以上下降到了5%左右,達(dá)到了客戶要求。
。3)工程方面,由原來(lái)不專業(yè)操作轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范化流程作業(yè)。
、俳⒘松a(chǎn)流程圖,張貼作業(yè)指導(dǎo)書,每個(gè)工位根據(jù)自己指導(dǎo)書進(jìn)行操作。
、诩皶r(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試。
、鄱ㄆ趯(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、保養(yǎng)并記錄。
(4)生產(chǎn)規(guī)范化。每天線長(zhǎng)盤點(diǎn)線上物料,寫生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表,品質(zhì)主管做品質(zhì)報(bào)表,交由行政部留存。
三、手機(jī)出口工作。
今年共出口手機(jī)323264臺(tái)。與去年相比,今年本項(xiàng)工作比去年更加規(guī)范、流暢。倉(cāng)庫(kù)和行政配合較好。倉(cāng)庫(kù)做好手機(jī)來(lái)貨點(diǎn)檢入庫(kù)與出貨打包工作,行政做好報(bào)關(guān)、物流公司單據(jù)收存工作。各數(shù)據(jù)都有紙質(zhì)與電子檔的存根。使手機(jī)出口工作有條不紊的進(jìn)行。
四、倉(cāng)庫(kù)管理工作。
與之前相比,倉(cāng)庫(kù)管理更加規(guī)范化、精心化。
。1)物品擺放與之前相比,分類更加精細(xì)管理,擺放更整齊,標(biāo)簽更加醒目,易找東西。
。2)倉(cāng)庫(kù)人員做好物品出入庫(kù)的記錄,并建立相應(yīng)的賬目。
(3)嚴(yán)格把控易耗物品的出庫(kù),大大節(jié)約了工廠生產(chǎn)成本
(4)合理安排時(shí)間和人員,及時(shí)做好產(chǎn)線物料配備和調(diào)換工作,保證產(chǎn)線正常生產(chǎn)。
。5)做好手機(jī)出入庫(kù)工作,并制作倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)看板。
。6)月底對(duì)工廠物品進(jìn)行盤點(diǎn),并做好盤點(diǎn)報(bào)表。
五、安全管理工作。
。1)建立安全培訓(xùn)文件,定期對(duì)員工進(jìn)行安全方面的知識(shí)培訓(xùn)。
(2)建立安全辦公室,制作安全條幅、安全展板,引起員工重視。
。3)定期對(duì)工廠的消防設(shè)施進(jìn)行檢查并做好記錄。
。4)安排安全員、職業(yè)衛(wèi)生員參加復(fù)訓(xùn)。
六、黨建工作。
。1)定期向明港辦事處黨建負(fù)責(zé)處匯報(bào)思想。
。2)建立照片墻,張貼黨員活動(dòng)和員工風(fēng)采照片,提高員工們的生產(chǎn)積極性。
。3)建立黨建培訓(xùn)文件,對(duì)員工進(jìn)行思想培訓(xùn)。
以上是工廠所做的好的方面,其中也有很多不足的地方。在對(duì)工廠的管理方面、手機(jī)品質(zhì)、工廠安全、成本控制等方面還存在一些問(wèn)題。在xx年工作中,我們會(huì)加大對(duì)這些方面的管理,使其得到進(jìn)一步的完善。具體做法如下:
1.加強(qiáng)工廠管理工作。xx年工廠將按照5S管理的要求,持續(xù)不斷的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改善和提升。
①加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)線人員5S和各項(xiàng)技能的培訓(xùn)工作,對(duì)產(chǎn)線定期整頓改善。
、谥谱髌焚|(zhì)管理,安全管理,5S現(xiàn)場(chǎng)管理,生產(chǎn)技術(shù)管理看板,增加員工的知識(shí)層面,提升員工的各項(xiàng)技能。
、蹖(shí)施5S管理看板的實(shí)時(shí)更新,使其更具實(shí)效性。
2.加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理。雖然今年在品質(zhì)方面有所進(jìn)步,但仍存在質(zhì)量缺陷反復(fù)現(xiàn)象,在控制手段方面有待提高,為此在今后的工作中品質(zhì)部要加強(qiáng)對(duì)手機(jī)品質(zhì)的管理工作。
、僮龊貌涣计方y(tǒng)計(jì),并及時(shí)從源頭控制不良品的產(chǎn)生。
、谧龊贸善返娜珯z、抽檢工作,提高出庫(kù)產(chǎn)品的質(zhì)量。
、圩龊醚簿工作。對(duì)不規(guī)范操作及時(shí)予以提醒,同時(shí)監(jiān)督好生產(chǎn)線的正常運(yùn)行④加強(qiáng)品檢隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng),對(duì)生產(chǎn)線的員工實(shí)行獎(jiǎng)罰權(quán)利和責(zé)任,調(diào)動(dòng)員工積極性和端正工作態(tài)度,從而完善品控管理制度。
3.加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理!鞍踩赜谔┥健痹谛碌囊荒昀镂覀儗⒉粩嗤晟瓢踩矫娴奈募芭嘤(xùn)力度,增強(qiáng)員工對(duì)于突發(fā)事件的處理能力,保護(hù)自身和財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)做好安全防范工作。
4.做好成本控制與改善工作。制定工廠各項(xiàng)成本指標(biāo),組織全員都參與到成本管理中去,建立成本目視管理看板,實(shí)施崗位成本投入產(chǎn)出報(bào)表。做好節(jié)約,控制好不必要的報(bào)廢,減少損耗。培養(yǎng)員工節(jié)約意識(shí),減少浪費(fèi)。要求從小事、實(shí)際做起、提高資源的有效利用。
面對(duì)新的一年,港區(qū)我們?cè)敢匀碌拿婷,最飽滿的熱情去對(duì)待每一天,以公司質(zhì)量方針“完善企業(yè)管理、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意、不斷持續(xù)改進(jìn)”為工作宗旨,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與集團(tuán)各部門密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作效率,加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)5S,不斷自己提高,為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
工廠普通員工年終總結(jié)13
入公司已經(jīng)xx個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于xx年xx月xx日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。
4、從xx年xx月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過(guò)在接聽客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)。
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)。
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集和整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
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