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關(guān)于德勤面試的技巧攻略
首先德勤的面試流程和其他三大基本沒(méi)有太大的差別。網(wǎng)申之后，你就需要耐心的等待了，因?yàn)榈虑诘木W(wǎng)申是不需要填寫open question的，而且也不像普華永道一定要我們使用IE瀏覽器才能申請(qǐng)，所以必然會(huì)有許多的競(jìng)爭(zhēng)者。在焦急的等待后，許多同學(xué)就陸續(xù)看到自己的郵箱中躺著的Online test邀請(qǐng)了。
這里要插一句，很多同學(xué)申請(qǐng)德勤工作的時(shí)候使用的是126或者163的郵箱，那么今年就會(huì)出現(xiàn)郵箱在收到網(wǎng)申邀請(qǐng)的郵件后，自動(dòng)判別該郵件為垃圾郵件或者訂閱郵件，而更加可惡的是，163郵件貌似對(duì)于垃圾郵件還有自動(dòng)刪除的功能，那么就會(huì)造成許多同學(xué)苦等不到自己的網(wǎng)上測(cè)試邀請(qǐng)，其實(shí)是被誤刪了的。這個(gè)時(shí)候，如果你運(yùn)氣好，能夠提前發(fā)現(xiàn)，那么你可能需要聯(lián)系各地的HR，HR在這段時(shí)間會(huì)非常的忙碌，那么重新安排你參加online test的話，你還需要等上一段時(shí)間，所以建議各位找工作的時(shí)候，還是老老實(shí)實(shí)的使用gmail或者h(yuǎn)otmail這類的郵箱吧！
隨后，準(zhǔn)備online test的時(shí)候，就不要懶惰了，多逛逛應(yīng)屆生之類的求職網(wǎng)站，上面有筆經(jīng)之類的，可以幫助你更好的準(zhǔn)備測(cè)試。而且今年筆試難度來(lái)看，貌似咨詢和審計(jì)的難度幾乎沒(méi)有差別，測(cè)試的題目類型也是一致的。
TIPS1：關(guān)于筆試你可能不知道的事。德勤的筆試測(cè)試的部分包含verbal，numerical，logic還有性格測(cè)試和工作情景模擬測(cè)試。那么這么多的測(cè)試，我們的分?jǐn)?shù)是如何計(jì)算的呢？據(jù)“小道消息“稱，很多時(shí)候不是計(jì)算求職者各部分的總分來(lái)做評(píng)定的，而是平均的來(lái)看申請(qǐng)者各部分的分?jǐn)?shù)情況，就是說(shuō)有可能更加看重一個(gè)求職者全面的筆試成績(jī)表現(xiàn)。那么如果你的數(shù)學(xué)比較好，語(yǔ)文（verbal）沒(méi)那么好，就別一心想著自己可以通過(guò)數(shù)學(xué)來(lái)拉分，在準(zhǔn)備的過(guò)程中，彌補(bǔ)自己的短板，全面發(fā)展才是好孩子！
通過(guò)筆試之后，就是傳說(shuō)中的群毆-GA(Group Assessment)面了。通過(guò)GA面后，就可以耐心的等待自己的par面通知了。而申請(qǐng)咨詢的小朋友就需要在par面之間，還要加面一輪經(jīng)理面試。
群面（GA面）：
接下來(lái)先介紹一下我當(dāng)年面試的相關(guān)事實(shí)，給大家一個(gè)總體印象，我再結(jié)合自己的經(jīng)歷說(shuō)說(shuō)一些想法。
Facts:
· 一批GA面有8名candidates, 3名面試官
· 面試發(fā)生在一個(gè)房間里，房間的桌子上事先擺放好每個(gè)candidate的名牌，按照名牌就坐，每個(gè)人桌上有一份案例材料
· 案例語(yǔ)言是英語(yǔ)，長(zhǎng)度約為3-4頁(yè)
· 每人有10分鐘（記錯(cuò)了不要打我）獨(dú)自閱讀案例，隨后20分鐘（猜對(duì)了請(qǐng)表?yè)P(yáng)）全部人一起討論，最后15分鐘（也許是20分鐘）小組向面試官以presentation（英文）的形式展示討論結(jié)果，最后的最后面試官進(jìn)行Q&A提問(wèn)
· 案例的背景一般是一個(gè)公司，發(fā)生了一些事，給了一些數(shù)據(jù)和表格，最后要解決一些問(wèn)題，問(wèn)題一般會(huì)在案例中提出
Thoughts:
· 先說(shuō)點(diǎn)大而空的，面試時(shí)候每個(gè)人都會(huì)緊張，關(guān)鍵在于怎么表現(xiàn)出自己不緊張。我還記得當(dāng)年一起群面的一小伙，英語(yǔ)發(fā)音聽(tīng)起來(lái)很不錯(cuò)，但到了presentation一定是太緊張了，一個(gè)單詞都要重復(fù)好多遍更不要提組成句子有多費(fèi)力了。我覺(jué)得要克服緊張就要從心態(tài)上調(diào)整起來(lái)，得失心不要太重，德勤聽(tīng)起來(lái)看起來(lái)是都挺好的，但要相信自己也很好，相信自己絕對(duì)配得上，不然也不會(huì)被邀請(qǐng)去面試了。當(dāng)然一不小心自信過(guò)頭也是很危險(xiǎn)的。其實(shí)案例分析本質(zhì)上模擬的是每個(gè)人平常都會(huì)遇到的情景，說(shuō)白了就是表達(dá)自己的想法和傾聽(tīng)別人的想法，這都是平時(shí)積累出來(lái)的習(xí)慣，再怎么偽裝也沒(méi)用。只能說(shuō)面試的時(shí)候，要注意不要暴露自己的壞習(xí)慣，好好包裝自己的優(yōu)點(diǎn)
· 傳說(shuō)四大不喜歡太aggressive的人，但我認(rèn)為一個(gè)aggressive太片面帶有太多主觀色彩。假設(shè)一個(gè)人想到了一個(gè)能打到其他所有人的好點(diǎn)子，而這個(gè)組的其他人偏偏都是對(duì)著自己的爛點(diǎn)子固執(zhí)己見(jiàn)的，那她就必須不斷的push別人接受這個(gè)觀點(diǎn)，因?yàn)槭菫榱苏麄�(gè)小組的結(jié)果考慮。那這個(gè)時(shí)候的aggressive就是好的。當(dāng)然相反的情況下，對(duì)著自己的爛點(diǎn)子說(shuō)些有的沒(méi)的還不停和別人針?shù)h相對(duì)的人，我想也沒(méi)有人會(huì)喜歡她。所以aggressive是好是壞，這都要結(jié)合具體情況分析，千萬(wàn)別把a(bǔ)ggressive這個(gè)詞釘在腦子里，結(jié)果整場(chǎng)面試都不太敢發(fā)表自己的觀點(diǎn)
· 曾經(jīng)我GA面之前也臨時(shí)百度找了面經(jīng)，看到一些群面的專用詞匯，覺(jué)得很高深，比如說(shuō)計(jì)時(shí)員，leader等，還有更深刻的分析，例如什么樣的角色占優(yōu)勢(shì)要先搶到手等，有種能寫好幾本小說(shuō)的架勢(shì)。我不是在吐槽這樣做把群面描述的太夸張，恰恰相反，我很贊同這種drama。 把一群都想爭(zhēng)搶一塊大餅的陌生人們放在一起，這場(chǎng)面不刺激都難，想想行尸走肉吧，所有群面的drama也就都make sense了。當(dāng)然啦，場(chǎng)面肯定不會(huì)真的那么血腥，我覺(jué)得只要保持淡定做自己就沒(méi)有問(wèn)題。核心就是，用明顯的方式向小組討論做貢獻(xiàn)，比如：
o我同意XXX隊(duì)友的觀點(diǎn)因?yàn)檫@能夠blah blah
o我覺(jué)得換一種角度思考會(huì)更好，因?yàn)榛赬XX模型（裝逼使用）blah blah
o我覺(jué)得你的想法和出發(fā)點(diǎn)都很好，但是可能有個(gè)問(wèn)題你沒(méi)有考慮到（challenge別人之前自己一定要想明白）
o我覺(jué)得大家說(shuō)了很多有用的東西，總結(jié)一下，我認(rèn)為我們的思路是這樣的，我們要結(jié)局的核心問(wèn)題是（這樣的機(jī)會(huì)不要放過(guò)，充分體現(xiàn)大局觀和leadership，前提是說(shuō)的讓人信服才行）
· 最后的presentation也是一個(gè)很有趣的話題。首先是分工，最自然的分工應(yīng)該是誰(shuí)提出了什么觀點(diǎn)，那么誰(shuí)就負(fù)責(zé)重點(diǎn)講那一塊，同時(shí)開(kāi)頭和結(jié)尾也需要有人進(jìn)行總結(jié)。基本上每個(gè)人分配一部分時(shí)間發(fā)表一段演講，拼起來(lái)就是presentation。我曾經(jīng)AC見(jiàn)過(guò)一個(gè)女生很聰明，當(dāng)別人都是用嘴巴磕磕絆絆講英語(yǔ)的時(shí)候，她用了身后的白板畫了很簡(jiǎn)單的模型伴以磕磕絆絆的英語(yǔ)。這樣一下子就加深了面試官的印象了。
· 差點(diǎn)忘了Q&A。這個(gè)環(huán)節(jié)是面試官告訴你你們小組的方案是一點(diǎn)都不靠譜還是有一點(diǎn)點(diǎn)靠譜的時(shí)候，以及像每個(gè)小組成員追問(wèn)的時(shí)候。一對(duì)一的回答問(wèn)題我在這里就不多說(shuō)了，我像談一談但你遇到了一個(gè)不懂得問(wèn)題該怎么辦。因?yàn)槊嬖嚬俨灰欢ǘ加浀肁觀點(diǎn)是A同學(xué)還是B同學(xué)提出的，所以你成為B同學(xué)的可能性也是有的。這個(gè)時(shí)候當(dāng)然不能跟面試官說(shuō)，不好意思您問(wèn)錯(cuò)人了，請(qǐng)向我左手邊的A同學(xué)提問(wèn)。我會(huì)這樣做：隨機(jī)應(yīng)變，知道什么說(shuō)什么，說(shuō)到一定程度了向左手邊的同學(xué)求助，邀請(qǐng)他加入對(duì)話提供觀點(diǎn)。我認(rèn)為這樣即能表現(xiàn)自己有良好的傾聽(tīng)能力，腦中有個(gè)大地圖，還會(huì)謙虛的團(tuán)隊(duì)合作。
經(jīng)理面（德勤咨詢）：
德勤的咨詢部門在四大中做的還是非常領(lǐng)先的，同時(shí)咨詢的各業(yè)務(wù)線近年來(lái)增長(zhǎng)的速度也非�？�，所以申請(qǐng)咨詢部門下面各個(gè)service line的求職者也都是“身懷絕技“，那么如何準(zhǔn)備經(jīng)理面試呢？ 因?yàn)�，通過(guò)了群面后，后面的經(jīng)理面和par面其實(shí)有很多的共性，而且面試的風(fēng)格和主題更多的是根據(jù)每個(gè)經(jīng)理和par的風(fēng)格不同而改變，所以我們放在后面和PAR面的準(zhǔn)備一起講。那么首先要說(shuō)的是，按照前人的分享來(lái)看呢，DC下面很多的服務(wù)線的經(jīng)理面是不需要進(jìn)行案例面試的，更多的是考察求職者其他方面的技能和特點(diǎn)。而Monitor的經(jīng)理面試，很有可能是需要進(jìn)行案例面試的。
TIPS2：DC的全稱是DeloitteConsulting，就是我們常說(shuō)的德勤咨詢，DC首先是一個(gè)獨(dú)立的法律實(shí)體。德勤下面有非常多的業(yè)務(wù)，那么究竟都有哪些部門呢？1.DC 德勤咨詢
2.FAS（Financialadvisory service）財(cái)務(wù)咨詢 3.Audit 審計(jì) 4.Tax 稅務(wù) 5.ERS 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理 6.其他（包含法律咨詢、還有國(guó)防咨詢，據(jù)說(shuō)是DC在美國(guó)的一大業(yè)務(wù)，是給國(guó)防部開(kāi)展咨詢業(yè)務(wù)）
合伙人面試：
1.首先明確一點(diǎn)，準(zhǔn)備參加合伙人面試的小朋友，面試的語(yǔ)言是普通話、英文、粵語(yǔ)還是日語(yǔ)等；面試的主題是親切的交談式、壓力面試、“冷面“式等等都是根據(jù)合伙人和經(jīng)理的個(gè)人經(jīng)歷和背景，以及心情進(jìn)行隨機(jī)切換的。如果你能夠在面試前，打聽(tīng)到面試你的合伙人名字或者相關(guān)信息呢，也可以自己有個(gè)大致的預(yù)判，比如說(shuō)香港的par的英文名字一般就有“港普”拼寫的特點(diǎn)。
2.了解你未來(lái)的雇主，做好充足的功課再來(lái)。估計(jì)參加過(guò)最后一輪面試的人或多或少都會(huì)有相同的經(jīng)歷：在面試的最后，面試官會(huì)說(shuō)，“你有什么問(wèn)題想要問(wèn)我呢？”然后就是顯示你準(zhǔn)備工作的時(shí)候啦！�。�
每個(gè)雇主都希望來(lái)面試的，除了“就是為了找一份工作”之外還多少對(duì)公司有點(diǎn)興趣（或者至少假裝有點(diǎn)興趣）。于是，一個(gè)看起來(lái)可以放松的時(shí)間，其實(shí)成了檢驗(yàn)面試者準(zhǔn)備工作的關(guān)鍵時(shí)刻。我最近經(jīng)歷過(guò)的面試，大概只有50%的人，顯示了事前的準(zhǔn)備，而問(wèn)了一些和專業(yè)、和四大相干的問(wèn)題。其實(shí)很多大公司的網(wǎng)站都有不少信息，哪怕是給投資者的信息，對(duì)于一個(gè)找工作的人來(lái)說(shuō)，找工作也是投資給那家公司，有什么理由不好好看看呢？
最好還能夠找找已經(jīng)在那家公司供職的，或是在同一行業(yè)供職的朋友/前輩，問(wèn)問(wèn)他們作為新人時(shí)候經(jīng)歷過(guò)的適應(yīng)和學(xué)習(xí)過(guò)程，可以更有的放矢的問(wèn)問(wèn)題。
所以準(zhǔn)備好經(jīng)典的3WHY問(wèn)題，結(jié)合自己的經(jīng)歷進(jìn)行有條理的陳述，充分了解所申請(qǐng)的崗位未來(lái)的主要工作，這些都是你能夠向未來(lái)的老板展示自己做過(guò)多少功課的問(wèn)題。
3.第一印象很重要。相信很多本書，很多個(gè)論壇都再三說(shuō)過(guò)第一印象的重要性。但是我驚訝的是，為什么付諸于實(shí)踐，很多人不在意呢？說(shuō)到第一印象，其實(shí)我們的長(zhǎng)相如何，到面試的時(shí)候也操心不過(guò)來(lái)了，但是自己的儀容整潔，是最簡(jiǎn)單能做到的，也是表示對(duì)于找的這份工作的在意，和對(duì)面試官的尊重。在儀容整潔以及著裝得體上面，是最不應(yīng)該失分的，可惜，我的經(jīng)驗(yàn)，男生在這方面，比女生差一截；而女孩子呢，也會(huì)犯些挺幼稚的錯(cuò)誤。
如果我說(shuō)，面試前晚或者當(dāng)天一早，好好兒地洗個(gè)澡、洗個(gè)頭。——大約聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)匪夷所思吧？嘿嘿，我也這么想�？墒钱�(dāng)我再三看到男同學(xué)們走進(jìn)會(huì)議室，黑色西裝的肩上一片頭皮屑，或者是一脫下冬天的大外套，一股汗味兒或身上的油膩味，我終于忍不住要把這個(gè)，放在了第一點(diǎn)。
挑選一套面試的衣服，當(dāng)然也是件挺重要的事了。在美加，還有黑色和深藍(lán)色的選擇；在中國(guó)（和亞洲）似乎就只有黑色了。但是黑色商務(wù)套裝，也可以穿出不同的。男生的注意力，請(qǐng)放在選擇襯衫和顏色相配的領(lǐng)帶上。有條件的，配袖扣也行，不過(guò)簡(jiǎn)單為好，如果買一對(duì)很廉價(jià)的（看起來(lái)也廉價(jià)的），那干脆不要。襯衫如果自己會(huì)燙或者有女朋友／媽媽代勞也就罷了，如果沒(méi)有，拜托去一次干洗店——這是必要投資。襯衫要束在西褲里面，要有皮帶。
女孩子么，其實(shí)別把黑色套裝穿得跟工作服似的。襯衫、絲巾，胸針、耳環(huán)、項(xiàng)鏈等等都是你顯示自己小心思的地方。其實(shí)我覺(jué)得女孩子的小配件最能夠把自己和別人區(qū)分開(kāi)來(lái)，不然你和別人都是一樣的黑外套、黑長(zhǎng)褲加白襯衫，完了以后都不記得誰(shuí)是誰(shuí)了。不過(guò)拜托別穿鏤花的絲襪或者是太暴露的衣服／太短的裙子�；瘖y上面，我發(fā)現(xiàn)女孩子們一般都把握的不錯(cuò)，除了一個(gè)小細(xì)節(jié)：香水。有好幾次，我真想告訴進(jìn)入會(huì)議室的美女：知道你花了很多錢買香水，那還不省點(diǎn)兒用？——對(duì)于面試官，一天在那間會(huì)議室里面，對(duì)于用了強(qiáng)烈的、大量的香水的人，是很敏感的。若有若無(wú)的香味是愉悅的，但是揮之不去，就成了蒼蠅了。
4. 終于進(jìn)入了那間會(huì)議室，終于有了單獨(dú)和公司管理層面對(duì)面的機(jī)會(huì)，到底面試官要問(wèn)些什么問(wèn)題呢？還是那句話，公司對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生的專業(yè)知識(shí)要求其實(shí)是不高的。能夠進(jìn)入最后一關(guān)，你也無(wú)須再擔(dān)心自己的成績(jī)。現(xiàn)在需要關(guān)心的，是怎么顯示出你的好學(xué)、勤奮、
負(fù)責(zé)任和容易相處。我和其他面試官對(duì)于面試者最大的不滿意，恐怕在于回答問(wèn)題上。很多來(lái)面試的人事先準(zhǔn)備了“底稿”，由于面試常常是用英文進(jìn)行的，這樣的準(zhǔn)備很有必要。但是，如果整個(gè)面試都在背誦自己的底稿，無(wú)論面試官問(wèn)什么，都不斷重復(fù)，好像一個(gè)錄音機(jī)似的，那就糟了。我們?cè)趯ふ倚率值臅r(shí)候，很注重他們回答問(wèn)題的思路。很多問(wèn)題不見(jiàn)得有一定正確的答案，關(guān)鍵在于被問(wèn)的人真正理解問(wèn)題，并且做出切題的回答。如果沒(méi)有聽(tīng)明白問(wèn)題的含義，可以很誠(chéng)懇地把自己對(duì)于問(wèn)題的理解說(shuō)一下，并且尋求對(duì)方的確認(rèn)。這樣會(huì)比答非所問(wèn)有效得多。
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