ktv面試自我介紹的技巧方法

時(shí)間：2021-02-20 13:40:34 面試技巧我要投稿

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ktv面試自我介紹的技巧方法

　　面試過(guò)程的重要性不言而喻。對(duì)于一家規(guī)范的KTV企業(yè)來(lái)講，面試官就是企業(yè)的代言人，他的表現(xiàn)直接反映了企業(yè)形象；對(duì)應(yīng)聘者而言，面試是道門檻，最終決定是否被錄用。

ktv面試自我介紹的技巧方法

　　面試官如何應(yīng)對(duì)面試？面試如何順利進(jìn)行？面試官應(yīng)該注意哪些問題？……這些是面試官常常遇到的問題。然而，不是所有的面試官都能運(yùn)用自如。

　　1、握手、自我介紹

　　這是面試的第一步，也是大多數(shù)面試官往往忽視的一個(gè)細(xì)節(jié)。作為面試官，首先伸出手來(lái)主動(dòng)與應(yīng)聘者握手，會(huì)讓對(duì)方感到幾分親切，也會(huì)消除一些應(yīng)聘者的緊張心理。

　　接下來(lái)就是自我介紹。我的開場(chǎng)白是這樣的：“歡迎您前來(lái)應(yīng)聘。我叫XX，是某KTV的XX（職位），本次面試由我負(fù)責(zé)，我們大約要用20分鐘的時(shí)間�！� 把面試的耗時(shí)告知應(yīng)聘者，體現(xiàn)出公司“以人為本”的理念。作為面試官，不要高高在上，應(yīng)該確實(shí)為應(yīng)聘者著想。有些應(yīng)聘者，當(dāng)天可能還要到其他公司去面試。如果在你這兒耽誤很多時(shí)間，必然會(huì)延誤其他公司的面試。另外，這樣的自我介紹，也會(huì)給應(yīng)聘者一個(gè)比較“專業(yè)”的面試印象――公司不錯(cuò)，面試官比較專業(yè)！

　　落坐后，先斟茶倒水，而后切入話題。

　　有些面試官在面試時(shí)，往往不給應(yīng)聘者一杯水喝。試想，某些應(yīng)聘者路途比較遠(yuǎn)，再加上天氣炎熱或寒冷、以及心理緊張因素，應(yīng)聘者是多么渴望一杯水啊。

　　接下來(lái)，話題可以從閑聊開始。比如，可以問一下應(yīng)聘者抵達(dá)公司所花的時(shí)間，今天的天氣狀況，今天的時(shí)事要聞，等等。這樣的閑聊幾分鐘即可，切不可太長(zhǎng)，更不能被應(yīng)聘者牽著“鼻子”走。

　　閑聊可以舒解應(yīng)聘者緊張的心理。實(shí)踐表明，一旦應(yīng)聘者的心情放松下來(lái)后，接下來(lái)的面試一般會(huì)比較順利，而且也有助于面試官的判斷，因?yàn)樾那榉潘傻娜艘话阏f(shuō)的都是真話，其心理防線也不會(huì)很嚴(yán)實(shí)。事實(shí)上，對(duì)面試官來(lái)說(shuō)，閑聊也是面試。試想，如果應(yīng)聘者回答不出路途的耗時(shí)，是否可以說(shuō)明他的工作不細(xì)呢？

　　閑聊過(guò)后，先簡(jiǎn)單介紹一下公司概況、職位要求以及公司的基本工作規(guī)范，而后重點(diǎn)、詳細(xì)地告知薪水待遇和福利。

　　在介紹公司概況、職位要求以及公司的基本工作規(guī)范時(shí)，要簡(jiǎn)明扼要。為此，事先要作充分準(zhǔn)備。一個(gè)一個(gè)地重復(fù)介紹這些內(nèi)容，必然會(huì)延長(zhǎng)面試的時(shí)間。我的.做法是：當(dāng)約定的面試時(shí)間一到，就集中介紹公司概況、職位要求、公司的基本工作規(guī)范以及薪水待遇。

　　這是一個(gè)雙向選擇的時(shí)代。薪水待遇是應(yīng)聘者心中的一個(gè)重要砝碼。有的面試官認(rèn)為，薪水待遇應(yīng)該保密，初次面試不能講明。我倒認(rèn)為，將薪水待遇透明開來(lái)，未必是件壞事，可以大大縮短招聘到合適人選的時(shí)間。試想，如果一開始不談薪資，可能你認(rèn)為合適的人選，經(jīng)過(guò)幾個(gè)輪次的面試，最后，應(yīng)聘者卻不愿意到崗，這不是竹籃打水一場(chǎng)空嘛――既浪費(fèi)了雙方的時(shí)間，又消耗了招聘成本。事實(shí)上，一個(gè)公司的薪資待遇是永遠(yuǎn)不可能做到保密的。

　　閑聊過(guò)后，轉(zhuǎn)為面試正題――疑點(diǎn)提問。

　　對(duì)于簡(jiǎn)歷表上的疑點(diǎn)，事先要列出面試問題。對(duì)此，面試前面試官一定要認(rèn)真細(xì)致地閱讀求職表，努力找出求職者的疑點(diǎn)。提問疑點(diǎn)的目的就是設(shè)法搞清事實(shí)真相。一般來(lái)說(shuō)，疑點(diǎn)有以下幾條：

　�。�1）工作時(shí)間是否存在空白段

　　面試官要問應(yīng)聘者，在“空白段”時(shí)間里干什么去了？是“充電”，還是休息。從這個(gè)“空白時(shí)間段”可以反映出應(yīng)聘者的求職心態(tài)，是迫切要求上崗，還是帶著無(wú)所為的心態(tài)。

　　（2）為什么頻繁跳槽

　　在一個(gè)公司工作一年，應(yīng)該算是“初級(jí)階段”，這一年時(shí)間，公司花了成本培訓(xùn)你，鍛練你，而你剛熟悉了業(yè)務(wù)，卻要遠(yuǎn)走高飛，用意何在？對(duì)此，一定要問出個(gè)一五一十，切忌含糊其辭。

　�。�3）追問離職的真正原因

　　離職的原因很多，但實(shí)踐表明，許多求職者不愿說(shuō)出離職的真正原因，往往以“謀求個(gè)人發(fā)展”或“身體不適”等原因搪塞。

　　此時(shí)，你一定要刨根問底：你如何規(guī)劃你的職業(yè)生涯？身體怎么不舒服？是不是不適應(yīng)公司的文化？是不是與老板吵架了？等等�？傊嬖嚬僖敕皆O(shè)法問出求職者的真正離職原因。因?yàn)�，這個(gè)問題可以或多或少地反映出應(yīng)聘者的性格特征。

　�。�4）最近獲得哪些新技能

　　什么叫文盲？用現(xiàn)代的觀點(diǎn)看，不學(xué)新知識(shí)就是文盲。90年代的大學(xué)生，如果沒有與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)該算是新一代“文盲”了。為此，你可以這樣提問：“您最近看什么書？”，“您最喜歡看的電視欄目是什么？”，“最近您獲得什么新技能？”等等，從中可以反映出應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)力。

　　對(duì)于職位要求的提問，是面試的重點(diǎn)。

　　事先，面試官要根據(jù)每一項(xiàng)職位要求列出對(duì)應(yīng)的問題，問題不必太多，2、3個(gè)即可。這樣，多項(xiàng)職位要求的問題累計(jì)起來(lái)可以達(dá)到10個(gè)左右。耗時(shí)也不要太長(zhǎng)，大約15－20分鐘。

　　對(duì)于職位要求的提問，要滿足STAR原則，即每個(gè)問題都要涵蓋情形

　�。⊿ITUATION）、任務(wù)（TASK）、行動(dòng)（ACTION）和結(jié)果（RESULT）。

　　例如，我們首先要了解應(yīng)聘者是在一個(gè)什么樣的情形（SITUATION）之下取得銷售業(yè)績(jī)的。接著，我們要了解應(yīng)聘者為了完成工作，上司賦予了哪些工作任務(wù)（TASK）。接下來(lái)，我們要了解應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)采取了哪些行動(dòng)（ACTION）。最后，我們才來(lái)關(guān)注結(jié)果（RESULT）。

　　當(dāng)你覺得應(yīng)該結(jié)束本次面試的時(shí)候，你可以這樣告知應(yīng)聘者：“您還有什么問題要問嗎？”。等你一一作答后，本次面試也該結(jié)束了。

　　這時(shí)，應(yīng)聘者往往急切地盼望面試的結(jié)果，你可以這樣回答：“感謝你前來(lái)面試。這是第一次面試，如果順利的話，我們會(huì)在一周內(nèi)給你回話，準(zhǔn)備第二輪也是最后一輪面試，你看怎么樣？”

　　至此，全部面試結(jié)束。上述面試過(guò)程中，“自我介紹”“落坐閑聊”占3分鐘，“薪資待遇介紹”占5分鐘，“疑點(diǎn)提問”占10分鐘，“STAR提問”占5分鐘，“結(jié)束面試”估計(jì)總共耗時(shí)約20分鐘左右。

　　初試：

　　1.請(qǐng)您先作一下自我介紹和家庭狀況介紹？

　　2.來(lái)本地多久呢？您的愛好、特長(zhǎng)、休閑活動(dòng)有哪些？

　　3.您認(rèn)為您屬于哪類性格的人？個(gè)性上的優(yōu)缺點(diǎn)為什么？缺點(diǎn)準(zhǔn)備怎么克服？

　　4.平時(shí)你是怎樣調(diào)節(jié)自己的情緒？（當(dāng)受委屈或心情不好時(shí)）

　　5.您最近的工作單位是哪家，從事的工作內(nèi)容是什么？

　　6.您在以前公司所擔(dān)任的職務(wù)為何？職責(zé)為何？

　　7.什么原因離開了這家單位，怎樣看待原來(lái)的工作。

　　8.這是您辭職的唯一原因嗎？