面試官的技巧
在職場(chǎng)的我們,終究會(huì)有一天成為面試官,面試那些憧憬著美好生活和合適工作的應(yīng)聘者,良好的面試技巧,會(huì)讓我們更方便的發(fā)現(xiàn)人才,更輕松的展開面試工作。下面是關(guān)于面試官的技巧的內(nèi)容,歡迎閱讀!
1、開場(chǎng)讓應(yīng)聘者問問題。
很多面試官,每天工作非常多,一下面對(duì)應(yīng)聘者沒辦法從其他工作狀態(tài)切換過來,這時(shí)候傳統(tǒng)的面試做法是讓應(yīng)聘者自我介紹,面試官根據(jù)應(yīng)聘者的自我介紹開始下一段。這個(gè)程序中,面試官會(huì)不自覺的找出應(yīng)聘者自我介紹中的矛盾點(diǎn),不利于應(yīng)聘者放松,一個(gè)不放松的應(yīng)聘者,會(huì)讓面試官判斷失誤的。
最好的開場(chǎng),就是要讓應(yīng)聘者問你問題,一般應(yīng)聘者的問題范疇都是公司的基礎(chǔ)部分,面試官回答應(yīng)聘者2個(gè)問題后,也會(huì)從其他工作狀態(tài)切換過來了,而應(yīng)聘者知道了公司的基礎(chǔ)信息后,就不會(huì)在回答的時(shí)候把注意力集中在崗位上,而是公司發(fā)展和崗位的未來,巧妙的.避開答非所問的尷尬區(qū)域。
2、第一份工作如同初戀。
回想我們的人生,影響一生的永遠(yuǎn)是第一次,第一次觸電,第一次約會(huì),工作亦是如此,第一次的工作崗位,將影響這個(gè)人最少7年。第一次工作,就好比第一次戀愛一樣,每個(gè)人對(duì)于第一份工作都是熱情有憧憬的,想要的和不想要的部分也是在第一份工作當(dāng)中形成的。(實(shí)習(xí)生看的是他對(duì)父母或長(zhǎng)輩的工作了解程度)。
詢問應(yīng)聘者在第一份工作的感觸以及心得,能迅速拉近面試官和應(yīng)聘者的關(guān)系,讓應(yīng)聘者放松,面試官從應(yīng)聘者的敘述當(dāng)中,就能快速的找到應(yīng)聘者的本性。因?yàn)樵诘谝环莨ぷ髦,?yīng)聘者都是靠著自己的本能來處理工作。
3、過往公司錄取的理由。
面試官一定要關(guān)注這個(gè)版塊,讓應(yīng)聘者回答,他認(rèn)為過往的一些公司錄取他的理由是什么。這個(gè)時(shí)候應(yīng)聘者一定會(huì)思考,這個(gè)時(shí)候考驗(yàn)的是應(yīng)聘者換位思考能力,這個(gè)問題會(huì)巧妙的把應(yīng)聘者放在公司的角度考慮問題,這個(gè)時(shí)候就能看出應(yīng)聘者對(duì)于過往工作當(dāng)中是否對(duì)公司全部面貌有個(gè)清晰的認(rèn)知。
這個(gè)環(huán)節(jié)還有個(gè)作用,就是讓應(yīng)聘者夸自己。一般應(yīng)聘者夸自己都很傳統(tǒng),比如愛崗敬業(yè)之類的,面試官都快挺爛了,而在這個(gè)環(huán)節(jié),應(yīng)聘者需要從公司的角度夸自己,對(duì)于面試官來說,輕松加愉快的欣賞應(yīng)聘者如何處理這個(gè)難纏問題。
4、不可量化就無法提高。
應(yīng)聘者回答在崗位上的貢獻(xiàn)時(shí),容易情感敘述較多,面試官這個(gè)時(shí)候讓應(yīng)聘者用數(shù)字來形容自己在原來過往工作崗位上的貢獻(xiàn)。
公司是一個(gè)精密的組織,每天有著各種各樣的思維和工作,但是每一次的年終總結(jié),大家會(huì)發(fā)現(xiàn),一年的工作,可能就是寥寥幾個(gè)數(shù)字就代表了。可量化的數(shù)字,對(duì)于任何工作崗位都是很可貴的,因?yàn)槲覀児ぷ骶褪峭ㄟ^一個(gè)個(gè)數(shù)字來提高自己的。讓應(yīng)聘者用數(shù)字來總結(jié)自己過往的某個(gè)工作,會(huì)讓應(yīng)聘者直接切入到精華部分。一個(gè)能把崗位量化的應(yīng)聘者,一定是個(gè)工作很認(rèn)真的人。
5、朋友圈層帶來的性格。
面試官通過詢問讓應(yīng)聘者形容下自己最好朋友的有點(diǎn)和缺點(diǎn),就能快速的知道應(yīng)聘者的性格特點(diǎn),以及交友方式。這個(gè)環(huán)節(jié)就能評(píng)估應(yīng)聘者和他未來的上級(jí)是否合拍的重要考量。
6、專業(yè)能力的旁敲側(cè)擊。
直接詢問應(yīng)聘者的專業(yè)能力,會(huì)讓面試官處于不利的環(huán)節(jié),因?yàn)閼?yīng)聘者回答你覺得有問題,指出來后,應(yīng)聘者會(huì)有倆個(gè)選擇,一是完全不敢在講專業(yè)了,二是認(rèn)為面試官講的是錯(cuò)的,會(huì)有對(duì)抗情緒。應(yīng)聘者的回答讓你滿意,在未來的錄取環(huán)節(jié)可能會(huì)留下隱患。
這個(gè)時(shí)候,面試官可以詢問應(yīng)聘者對(duì)于崗位所需專業(yè)技能未來的發(fā)展方向有什么看法。沒有一定專業(yè)能力的人是無法回答專業(yè)技能的發(fā)展方向的,不管是行政還是人事、技術(shù)或則美術(shù)。對(duì)崗位所需專業(yè)技能未來有看法的人,在與面試官交流的時(shí)候,如果雙方能達(dá)成對(duì)未來看法一致,這個(gè)時(shí)候不管是測(cè)試專業(yè)能力還是員工未來的發(fā)展建議,雙反都可以愉快的進(jìn)行。
7、生活軌跡帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)面試官對(duì)應(yīng)聘者很滿意的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候面試官就要開始評(píng)估應(yīng)聘者入職風(fēng)險(xiǎn)了。最受傷的其實(shí)不是沒有找到中意的應(yīng)聘者,而是給中意的應(yīng)聘者發(fā)放錄取通知后,對(duì)方不來了。
這里要關(guān)心幾個(gè)數(shù)據(jù),一個(gè)是通勤時(shí)間,單次通勤時(shí)間超過45分鐘以上的應(yīng)聘者,面試官一定要加小心,這部分應(yīng)聘成功者放鴿子太正常了。第二個(gè)就是應(yīng)聘者面試過的公司,應(yīng)聘者找工作時(shí)一般都是會(huì)去很多公司面試的,一般是找工作超過2周的人,會(huì)比較穩(wěn)妥。
8、不可忽略的人道責(zé)任。
一場(chǎng)面試,一場(chǎng)緣分。作為面試官,不管是不是喜歡應(yīng)聘者,一定要讓應(yīng)聘者充滿正能量的走出公司。這個(gè)時(shí)候,給應(yīng)聘者一些建議,一些關(guān)懷,讓應(yīng)聘者對(duì)未來有更多的信息,是每一個(gè)面試官的人道責(zé)任,不可忽略,也不要忽視,多一份關(guān)愛,讓社會(huì)多一絲溫暖。
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