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課程顧問面試技巧
課程顧問就是教育機構的課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解,根據(jù)客戶需求制定個性化,專業(yè)化的學習課程,最終達成課程銷售。隨著各大教育機構的逐年發(fā)展,越來越多的銷售工作者投身到教育行業(yè),成為課程顧問。本期喬布簡歷小編將和大家分享的就是課程顧問面試技巧,立志于從事課程顧問工作的小伙伴們快來了解一下吧~
首先,課程顧問作為家長和學員進入本培訓機構最先接觸到的工作人員,其外在形象對于能否取得客戶信任完成課程銷售起著至關重要的作用。面試者參加面試時一定要注意自身形象,著裝要簡單不要過于花俏,穿著干凈整潔。一般說來,著裝打扮應求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點,皮鞋擦干凈一些,女生可以化個淡雅的職業(yè)裝,總之,應給招聘人員大方、干練感。
課程顧問的主要工作還是銷售課程,此類崗位的面試往往會以情景重現(xiàn)的形式展開,面試官扮演家長或?qū)W員,求職者以課程顧問的身份進行推介。教育行業(yè)以口碑為主,面試者對于機構的優(yōu)勢所在要有一定了解掌握,要善于把握本機構課程的優(yōu)勢,同時能夠善于發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求,從客戶的角度進行課程推薦。這就要求面試者在參加面試前要做足功課,包括培訓機構的理念、優(yōu)勢、課程等。當你掌握了這些信息,再輔以一定的銷售技巧,那在情景重現(xiàn)這個環(huán)節(jié)一定能夠脫穎而出~
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