- 相關推薦
面試技巧之敢做面試中的讀心神探
實際上，面試也是供需雙方心理上的較量。作為應聘者來說，了解對方的心理特征，做到“明明白白他的心”，就能變被動為主動。因此，適當學習些心理學，掌握面試考官的基本心理特征，有準備、有針對性地參加面試，對提高應聘的成功率是大有好處的。根據(jù)筆者了解，面試考官有這么三個基本心理特征應聘者應當掌握，即：最初印象和負面加重傾向、雇傭壓力和暗示、賞心悅目。
最初印象和負面加重傾向
國外有學者研究后得出結論，至少有85%的考官在面試真正開始前，已根據(jù)應聘者的應聘資料對其產(chǎn)生了最初的印象。最初印象對面試的過程和結果有著十分重要的作用。
根據(jù)心理學的原理。如你給人留下的最初印象不好，那么要改變這種印象將是很困難的，這就是負面加重傾向的作用。了解了考官的這一心理特征，我們就應當認真準備自己的應聘資料，盡可能讓自己的缺點和不足被優(yōu)點和特長所掩蓋。當然更不要因為自己的穿著打扮、面試開始時的一舉一動而給考官留下糟糕的印象。
雇傭壓力和暗示
這里所說的雇傭壓力，是指考官面臨完成招聘任務的壓力�？脊俚墓蛡驂毫刚邅碚f是個機會。有人曾作過實驗：將人力資源經(jīng)理分成兩組，告訴其中的一組，他們離完成招聘任務的指標還相差很遠;而對另一組的人說，他們已快完成招聘任務了。結果，被告之離招聘任務相差甚遠的那組，對應聘者面試的評價，要遠高于另外一組。當然，應聘者較難知道考官的雇傭壓力，但是，在面試中，考官完全可能無意識地流露出這種情緒。
由于急于完成某崗位的招聘任務，考官可能無意識地用暗示來表現(xiàn)這種情緒，甚至主動引導應聘者正確回答問題。比如，他們會說：“在外語上，你應該沒有什么問題吧”，“根據(jù)你的經(jīng)歷，對某技術問題可能不成問題吧”等等。在大部分情況下，暗示不會這么赤裸裸，而是會有點隱晦，比如，考官認為你的回答是正確時，他會面露微笑，或輕輕地點頭。不失時機地把握考官的雇傭壓力，及時地接住暗示，并沿著這條路走下去，你就可能達到目的。
賞心悅目
這里所說的賞心悅目不僅是指應聘者的穿著打扮，而更強調的是求職者在應聘時的眼睛、面部表情。有研究表明，那些善于用眼睛、面部表情，甚至簡單的小動作來表現(xiàn)自己情緒的應聘者的成功率，遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項對52名人力資源專家進行的實驗：讓這些專家通過觀看以前進行過的面試錄像決定請誰來參加第二輪面試。
這些專家被分成兩組，一組觀看的是一個有許多眼睛交流、顯得精力旺盛的應聘者的錄像，結果，26個專家中有23人邀請這個應聘者再次參加面試;另一組專家觀看的是一個很少有眼睛交流動作，表現(xiàn)得沒有多少活力的應聘者的錄像，結果26個專家中沒有一個人請他參加下一輪面試。
閱讀延伸：拿什么打動你我的名企?
時下正值畢業(yè)生求職的高峰期。有很多畢業(yè)生如愿進入了知名企業(yè)就業(yè)。他們有著怎樣的求職感悟?大學生究竟應具備怎樣的素質，才能受到名企的青睞?為此，筆者采訪了一些在名企工作的畢業(yè)生，希望他們的經(jīng)驗對正奔波在求職路上的學弟學妹們有所啟發(fā)。
海投簡歷不可取，目標要明確
現(xiàn)在，應屆畢業(yè)生到處散發(fā)簡歷已經(jīng)成了風氣，這種現(xiàn)象被稱為“海投”。對這種做法，這些過來人有不同的看法。
“我本科的專業(yè)是應用地球物理，讀研時專業(yè)是油藏描述。求職時，我先對石油行業(yè)的單位進行了解，鎖定了重點目標后，就通過各種渠道搜集信息。”周國文從西安一所高校畢業(yè)后，順利地進入中國石油中油國際海外研究中心。周國文說，從一開始找工作，他就清晰地認識到一定要有明確的定位，要有自己的目標，“千萬不能隨大溜”。
汪洋也有同樣的看法，他畢業(yè)于北京的一所高校，現(xiàn)就職于中國移動通信集團。“研二那年，畢業(yè)后從事什么工作的問題一直困擾著我。機關、高校、外企、國企，看上去都不錯，該如何取舍呢?經(jīng)過對自己實力的分析，結合興趣愛好，我決定放棄高校和外企，主攻機關和國企。一是因為我在學校已經(jīng)生活了近20年，想換個新的環(huán)境;二是進外企，心里總覺得不是很情愿。”
北京外國語大學畢業(yè)、現(xiàn)就職于某知名外企的張弛對此也深有感觸。她說：“現(xiàn)在，很多大學生只要看到有單位來要人就去報名，也不管那份工作適合不適合，喜歡不喜歡，他們覺得這樣能得到更多的機會，其實這樣做很不科學。求職是件很耗神耗力的事情，一個人的精力是有限的，要把有限的精力用在最重要的機會上。求職過程中的心態(tài)也很重要，一個人如果接二連三地被拒絕，心態(tài)肯定受影響，容易形成惡性循環(huán)。普遍撒網(wǎng)的人，能對每次考試都盡心盡力嗎?能都進行充分的準備嗎?我想答案是否定的。競爭如此激烈，盡心盡力才能贏。所以，要明確目標，充分準備。”
經(jīng)歷是能力的重要體現(xiàn)
“面試時，面試官往往會問一些與具體課程相關的內容，比如我們專業(yè)就會問數(shù)據(jù)結構等，主要看專業(yè)基礎扎實不扎實;當然，接著重點會問曾經(jīng)參加過的一些項目，要求非常清晰地介紹其中的細節(jié)，經(jīng)歷其實是能力的重要體現(xiàn)。”就職于斯倫貝謝公司的焦陽談到自己的求職經(jīng)歷時說，“要先把自己武裝起來，出校前最好先實習一段時間，鍛煉自己，積累經(jīng)驗。”
“經(jīng)歷很重要。”周國文說，“本科階段一方面要學好專業(yè)課，學好英語和計算機，另一方面要多參加各種活動，在實踐中鍛煉自己的表達能力和溝通能力。研究生階段則要更注重實踐和實習經(jīng)歷，我從大四開始跟著導師做項目一直到研三，不斷地將專業(yè)知識應用于實踐。經(jīng)歷多了，經(jīng)驗自然也就多了，等我畢業(yè)時已相當于有了近4年的工作經(jīng)驗。”
研一時院里組織的一次求職交流會讓汪洋印象深刻，會上一位師兄強調說：“優(yōu)秀的簡歷不是寫出來的，而是做出來的。”汪洋說，“這句話對我影響很大。從一入校就應該明白自己畢業(yè)后要做什么，有哪些不足，要在這3年時間里盡力彌補。”
實踐要做精，不只是混個經(jīng)歷
企業(yè)招聘時，學生的實習經(jīng)驗、項目經(jīng)驗、兼職經(jīng)驗等是很受重視的。國內知名的人力資源服務機構智聯(lián)招聘曾經(jīng)針對企業(yè)做了一項“對于應聘者你們最先看的是什么”的調查，結果顯示，57.8%的雇主都選擇了“社會實踐和實習兼職情況”。智聯(lián)招聘副總裁趙鵬分析說，企業(yè)對于應聘者社會實踐和實習兼職情況的看重，從另一個角度說明了企業(yè)對應聘者動手能力以及操作能力的看重。
某石油服務業(yè)全球知名企業(yè)中國地區(qū)的招聘經(jīng)理說，參加社團活動以及在社會上實習的經(jīng)歷都是很有意義的。但她同時也強調：“越來越多的學生在向‘極端’發(fā)展，錯誤地認為大學期間，本專業(yè)的學習沒有什么意義，只有到社會上去實習，擁有令人眼花繚亂的社會活動經(jīng)歷才能找到一份稱心如意的工作。其實，對于一名學生來說，學習仍然是主要任務之一。任何企業(yè)在招人的時候，恐怕都會看重‘學習能力’這個至關重要的素質。所以，對于大學生來說，理應是學習能力和實踐能力并重。不要什么實踐活動都參加，應當有重點地選擇那些對個人發(fā)展有利的、與專業(yè)相契合的、有利于實現(xiàn)求職目標的實踐機會，做就要做精，做出成績，而不只是混個經(jīng)歷。”
做好大學生涯規(guī)劃
“職業(yè)生涯規(guī)劃應落腳于大學生涯規(guī)劃。”清華大學就業(yè)指導中心副主任歐陽沁說，“每個學生都會有不同的特點和興趣愛好，也會有不同的發(fā)展需要，對于大學生來說，非常關鍵的是要結合學校的育人目標，制訂適合自己的大學生涯規(guī)劃。不要虛度光陰，要把寶貴的時間用在對自己發(fā)展有利的事情上。而且，從一入大學開始就要有意識地拓寬自己的視野，同學們雖然生活在學校的圈子里，但視野不能局限于此，要經(jīng)常搜集信息，比如各行業(yè)、各地區(qū)的發(fā)展情況，國家的政策方針等，然后勇敢地”走出去“，多實踐、多了解職場和社會的變化，這就為未來的職業(yè)規(guī)劃奠定了良好的基礎。”
北京大學就業(yè)指導中心副主任王欣濤認為，求職一定要始終保持熱情，求職的過程是一個不斷被拒絕、不斷堅持、直到找到適合自己的位置的過程。一般來說，找到一個愿意錄用自己的單位至少需要5次以上，所以即使暫時失敗也不要放棄，應該總結經(jīng)驗，繼續(xù)努力。
【面試技巧之敢做面試中的讀心神探】相關文章：
面試中的技巧08-15
面試中的技巧11-05
面試技巧之如何在面試中做好自我介紹09-26
面試中11個面試技巧11-18
面試中的追問技巧08-19
在面試中的小技巧08-16
面試中的溝通技巧08-08
面試技巧之四要點08-10
面試結果之預知技巧08-05