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教師面試語言溝通技巧
語言表達活動離不開知覺、觀察、記憶、思維、想象等心理活動的基本形式。一個人的氣質、性格、能力等個性心理特征直接決定了其語言表達能力的高低、風格,甚至是社會價值。以下CN人才網(wǎng)小編為大家介紹的是教師面試語言溝通技巧,希望對你有所幫助!
一、巧妙展示語言“亮點”
語言表達能力是教師面試的重要測評要素,面試中語言技巧使用的優(yōu)劣,直接反映了面試者的知識和修養(yǎng)。良好的語言表達技巧,會推動面試的順利進行,協(xié)調應試者與考官的溝通,使考官能夠全面了解應試者的能力和素質。絕大多數(shù)的應試者往往會忽略對語言表達能力的訓練,也很難學習到語言規(guī)范方面的知識,下面我們介紹一些面試實戰(zhàn)中的語言技巧,來巧妙展示語言的“亮點”。
(一)“我”字使用要巧妙
1.減少“我”字的使用頻率。在教師招錄面試中,應試者極力向考官推銷自己:“我”適合這份工作;“我”畢業(yè)于某某學校等等。心理學家告訴我們,多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態(tài),因此在應試者痛快地使用“我”字的時候,考官可能已經(jīng)厭煩了。
2.變單指的“我”為泛指的“我們”。
3.用較有彈性的“我覺得”、“我想”來代替強調意味很濃的“我認為”、“我建議”等詞語,以起到緩沖作用。
4.使用“我們”的替代語,如“大家”等,以轉移“我們”的語義積累作用。
5.對“我”字作修飾和限定,如,“我的拙見”、“我個人的看法”等。
6.在符合語法的情況下省略主語“我”,如將“我認為這是一次成功的運作”省略主語變?yōu)?ldquo;這是一次成功的運作”。
總之,除了在明確主體、承擔責任的語義環(huán)境下,應慎用和巧用“我”字。
(二)發(fā)表意見的技巧
教師公開招聘面試中,針對某一教育問題,應試者能否發(fā)表合理的、深刻的、有建設性的觀點,是面試中的一項常規(guī)的而且是重要的測評項目。為了爭取考官的認可,應試者除了要具備真才實學以發(fā)表真知灼見外,也要掌握表達自己觀點的技巧,以此來促進考官對自己觀點的理解和接受。
1.考官提問時請應試者注意聽,抓住考官提問的要點,同時合理組織自己的語言,考官未說完,絕不能打斷其話頭,靜待考官說完后再從容不迫地發(fā)言。
2.保持與考官的及時溝通。發(fā)言時,一定要密切觀察考官的反應;考官未聽清楚,要及時重復;考官表示困惑,要加以解釋或補充說明;如果考官流露出不耐煩的情緒,自己要主動結束話題,而不要等到被打斷。
3.不要固執(zhí)己見,應該允許考官提出相反意見,并且虛心傾聽,真誠請教。若經(jīng)過討論仍堅持自己的觀點,也要記住不要明確否定考官的意見(盡管實質上已經(jīng)這樣做了),同時尊重考官的意見。
4.當問題屬于中性或不易引起爭論時,可直接坦率地提出自己的觀點。
5.當自己的觀點不易被接受時,可以使用“層層遞推法”和“反證法”。前者指先從考官易接受的但離你的真實主題較遠的觀點談起,逐步接近你的真實觀點——在考官們有充分的思想準備的前提下,以清晰的邏輯去推銷你的觀點。后者是指用“相反”的方法提出觀點,然后逐步去證明這種觀點是錯誤的,最終闡明你真正的觀點。人們反對錯誤的觀點往往比接受正確的觀點更容易。提供確切的信息支持自己的觀點,當你提供了確切翔實的論據(jù),而不是僅提自己的主張時,你的觀點就容易被接受。
(三)做恰當?shù)慕忉?/strong>
在教師面試中解釋是常用的表達方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實、觀點說清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將考官的誤解及時澄清。“解釋”本身并不難,但要使自己的解釋達到預期效果,這就需要一定的原則和技巧了。
1.解釋的態(tài)度應端正。應試者在做解釋時,不能因為考官要求你解釋的問題太簡單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲,很多時候,考官并不是真的不懂或沒聽清,他們也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求應試者解釋某一問題,往往考查的就是應試者會不會解釋。應試者也不能因為自己被誤解或自己的回答被懷疑,需要自己做出解釋而感到委屈和不滿。應試者在做解釋時必須態(tài)度誠摯,用富有情感的語言來說明問題。
2.應適時收尾。當解釋實在難以奏效時,應試者不必著急,“話不投機半句多”。如果考官已經(jīng)做了某個判斷,應試者往往很難改變他的觀點,這時轉移話題是最好的解決辦法。而應試者若抓住這個問題不放,非要讓考官明白,那樣就可能將應試者與考官的關系弄僵。
3.有理有據(jù)。解釋其實就是闡明應試者的論點和論據(jù)。在你確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下,考官將很容易接受應試者的解釋。
4.實事求是。解釋時若真實情況難以直言,請應試者不要尋找借口,強詞奪理,更不能巧言令色,憑空編造。該解釋的,就講明客觀原因,表明自己態(tài)度;不該解釋的,不要亂加說明。應試者若有不便直說的或應試者不愿在考場表露的,可以如實向考官說明并請求他們的諒解。
5.承擔責任。當應試者被要求解釋自己過去工作學習中的失誤或某些不足時,若僅僅說明事情的經(jīng)過而回避自己的責任,就不明智了。欲通過自己的解釋獲得考官的信任和諒解,應試者最好勇于承擔責任。請放心,對此考官不會只注意“錯誤是誰造成的”,他們真正感興趣的是“誰承擔的責任并做了怎樣的解釋”。在自己承擔責任時,要就事論事,將責任嚴格限定于所解釋的事情上,不要隨意擴大。有的應試者誤以為自己承擔的責任越大,就表明自己的態(tài)度越誠懇,這種誤解后果會很嚴重。有的問題甚至只需自己承認自己的失誤或不懂,不用解釋。例如應試者遲到五分鐘,除非有確實的理由,否則不要解釋,誠懇地向考官道歉就可以了。
(四)不斷提升面試語言的邏輯性
應試者的發(fā)言需簡潔、精練,談吐流利、清楚,以中心內容為線索,展開發(fā)揮。應試者不要東拉西扯,將主題漫無邊際地外延。為了突出自己的中心論點,應試者可采用結構化的語言;卮饐栴}時,開宗明義,先做結論,然后再做敘述和論證,條理清晰地展開主要內容。當然也要避免議論冗長。
1.避免表達模糊不清和前后歧義。面試回答中如果沒有事先交代,不要使用簡稱或把一些名詞進行簡化,否則很容易讓考官誤解或使考官覺得模棱兩可。如某應試者敘述大學期間某次青年志愿者活動,他成功地進行大學生勤工儉學活動,初次體會到大學生創(chuàng)業(yè)的感覺。該應試者用“青年志愿者活動”來指“勤工儉學活動”,造成考官們認為他所說的話模棱兩可。這就是一個很典型的歧義用語。
2.前后指代清楚?谡Z不同于書面語,后者可以大量使用代詞,而讀者有足夠的視覺空間容納上下文,因此,代詞使用得多沒關系。而口語速度快,如果代詞用得太多,考官難以根據(jù)上文來分清指代關系。尤其是“他”、“她”、“它”在口語中是分不清的,因此應試者在考場上為了避免指代不清造成的誤解,可以少用人稱代詞,能用姓名的地方盡量用姓名。
3.情節(jié)敘述需提供確切信息。有些應試者回答問題,不緊扣題意,泛泛而談,例如被問到對過去的某件過失怎樣認識時,應試者回答:“有一次我做錯了一件事情,我覺得……”這樣的回答由于未提供足夠的信息,是沒有意義的。
4.避免使用語義含糊的詞語或句式。有些詞語本身就語義含糊,一些句式也是這樣,如:“可能”、“也許”,“如果必須做出結論的話……”等。
5.不要隨意省略主語。日常生活中我們的口語可能很隨便,經(jīng)常在談話的雙方都明白時省略主語,如:“昨天去哪了?”對方不會聽不懂。但考場上即使雙方都能理解的情況下,也最好不要隨意省略主語。面試考場上應使用較正式的口語,尤其是必須注意對考官的稱呼不能省略。
6.可以在話題末尾做一個小結。對于一些時間、空間、邏輯結構不明顯的敘述或較長的一段話,應試者可以在結尾言簡意賅地做一個小結,給考官一個清晰、完整的感覺。
7.增強談話的邏輯性。應試者可以多使用一些連接詞,加強句與句之間的過渡接應,并突出邏輯關系。
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