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電話面試技巧知多少?
將要面對(duì)一個(gè)電話面試,不知道該如何表現(xiàn)卓越才能贏得接下來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)面試?接下來(lái)是8個(gè)你需要避免的常見(jiàn)錯(cuò)誤。
1.想著這不是一個(gè)真正的面試。有些求職者把電話面試看成一場(chǎng)用來(lái)彼此了解的閑聊,這是一種誤解。電話面試是雇主為了縮小候選者范圍并決定誰(shuí)可以繼續(xù)參與競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程。如果你想要得到下一次跟雇主談話的計(jì)劃,你就需要在電話面試中勝出。
2.沒(méi)有提前準(zhǔn)備。就像現(xiàn)場(chǎng)面試一樣,你需要了解崗位描述和應(yīng)聘公司,并預(yù)先為可能遇到的問(wèn)題想好答案。是的,有些面試很簡(jiǎn)短,但還有一些面試會(huì)問(wèn)你有關(guān)過(guò)去經(jīng)歷的深度問(wèn)題,甚至有的還有行為題。別輕視它。
3.在并不安靜的地方接電話。這一點(diǎn)看起來(lái)有些多余,但事實(shí)上還是有不少求職者在嘈雜的公共場(chǎng)所,或是有狗叫聲和孩子的吵鬧聲的家中接電話。你需要找到一個(gè)安靜的、比較私密而不會(huì)被打擾的場(chǎng)所,特別是不會(huì)被同事打擾,如果你目前正在從事一份工作的話。
4.使用不穩(wěn)定的電話網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)的說(shuō)法是不要使用手機(jī)接收電話面試,但現(xiàn)在很多人都不再使用座機(jī)了,這條建議變得并不可行。關(guān)鍵是使用具有很好收訊效果并不會(huì)輕易斷線的手機(jī)。
5.沒(méi)有特別注意你的聲調(diào)。在面對(duì)面的面試當(dāng)中,眼神接觸、面部表情和身體語(yǔ)言都會(huì)傳達(dá)有關(guān)你的興趣和熱情的信息。但是在電話面試當(dāng)中,面試官無(wú)法看到你,你的聲調(diào)就變得非常重要。請(qǐng)確保你的聲音聽(tīng)起來(lái)投入、樂(lè)觀和友好。
6.沒(méi)有準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)典型的篩選問(wèn)題,例如你能夠入職的時(shí)間和薪酬預(yù)期。電話面試常常用來(lái)快速甄別不符合標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘者,例如當(dāng)雇主急需用人的時(shí)候你告訴他你只能在三個(gè)月之后上崗,或者你對(duì)薪酬的預(yù)期遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于雇主能夠提供的。
7.沒(méi)有把你的申請(qǐng)材料放在手邊。面試官會(huì)拿著你的簡(jiǎn)歷進(jìn)行面試,你也應(yīng)該這樣做。不要在他問(wèn)你在A公司工作多久或者在B公司的職位頭銜時(shí)回答不清。
8.允許自己分心。退出你的郵箱,關(guān)掉即時(shí)通訊,退出你的電腦上任何其它可能會(huì)讓你分心的程序。如果你正在說(shuō)話的時(shí)候收到了一封新郵件,你的全部注意力會(huì)被轉(zhuǎn)移,你的聲音會(huì)泄露你的心不在焉。這不是多任務(wù)操作的時(shí)候。
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