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肯德基面試試題
肯德基主要經(jīng)營西式快餐食品,包括炸雞、漢堡、薯?xiàng)l、蛋撻、汽水等。本文將介紹肯德基面試試題。
肯德基面試試題(1)
你認(rèn)為,客戶在肯德基想得到哪些服務(wù)呢?
你對這個(gè)行業(yè)有什么看法?
你喜歡肯德基什么呢?
你對肯德基了解多少呢?
為什么想來肯德基呢?
第1次來肯德基吃東西,給你最滿意的是什么呢?
像你這樣大學(xué)生,為什么來做服務(wù)員呢?
做服務(wù)員會(huì)不會(huì)覺得心理不平衡?
肯德基經(jīng)常晚上要做到1,2點(diǎn),你能接受嗎?
如果你被錄用了,你會(huì)在肯德基做多久?
服務(wù)員是很辛苦的工作,你承受得了嗎?
你想做服務(wù)員多久呢?
你整個(gè)人生規(guī)劃如何?
如果讓你簽合同,你想簽多久呢?
肯德基面試試題(2)
我這個(gè)寒假剛?cè)タ系禄蜻^工 說實(shí)話好累的來 不過很正規(guī)
我去面試的時(shí)候好緊張
經(jīng)理問我的問題我答的那叫一個(gè)糟糕
經(jīng)理:你覺得顧客來肯德是為了得到什么
我:一次愉快的用餐經(jīng)歷吧……
經(jīng)理:來肯德基打工是為了什么
我:積累經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)理:平時(shí)常來肯德基嗎
我:不啊
經(jīng)理:為什么
我:不是很喜歡吃這類東西 (我也不知道怎么能說這個(gè))
經(jīng)理:那為什么還要來這里打工
我:因?yàn)檫@里正規(guī) 我喜歡這里的環(huán)境(為我上一句做個(gè)彌補(bǔ)吧)
之后還問了點(diǎn)什么問題記不得了
其實(shí)你不用緊張的 他也就隨便問問
沒什么固定的問題
象你上面打的那些太機(jī)械化了 一般不會(huì)問的
奧 對了 他還問我說 在這里會(huì)經(jīng)常碰見你的同學(xué) 沒關(guān)系嗎
我說沒關(guān)系的
還有什么來著
然后他讓我?guī)厦弊舆M(jìn)工作站
看前臺(tái)的點(diǎn)餐 說一會(huì)問我看到了什么
我當(dāng)時(shí)傻不拉唧的什么也沒看著
我覺得沒什么可看的啊
后來他問我看到了什么
其實(shí)問的是點(diǎn)餐的順序
正確的順序是7步
1和顧客打招呼
2點(diǎn)餐
3建議銷售:就是告訴顧客我們又來什么什么新產(chǎn)品 要不要嘗嘗什么什么之類的
4確認(rèn)點(diǎn)餐
5包裝產(chǎn)品
6再次確認(rèn)點(diǎn)餐并找零
7呈遞產(chǎn)品
當(dāng)然還要感謝顧客
這是我后來培訓(xùn)學(xué)的 當(dāng)時(shí)就憑感覺蒙了幾個(gè)
奧 還有那個(gè)經(jīng)理問我確認(rèn)餐點(diǎn)要做幾次 我沒答上來 是3次 要記得哦
至于簽約嘛 你是學(xué)生的話簽的是協(xié)議
不是合同
其實(shí)你隨時(shí)可以走 不帶法律效率的
但面試的時(shí)候也得說我會(huì)干到畢業(yè)的什么什么 善意的謊言吧
面試完了之后他會(huì)讓你等電話
你可以過個(gè)幾天就去問問
一來表示誠懇 二來也有個(gè)譜嘛
祝你好運(yùn)嘍
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