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HR面試問(wèn)題：前臺(tái)面試讓人頭疼
公司的前臺(tái)小MM因?yàn)殡x家太遠(yuǎn)，每天上下班據(jù)說(shuō)要6個(gè)小時(shí)，堅(jiān)決地辭職了~~~~唉，俺就感嘆，結(jié)了婚的女銀呀~~~~果然辭職就這么干脆~~~人家小姑娘6?1去領(lǐng)證，呵呵
于是俺不得不和俺主任投入到火熱的篩選簡(jiǎn)歷和面試的工作。想著不就是前臺(tái)接待嘛，形象過(guò)得去，頭腦靈光一點(diǎn)的就可以了，不會(huì)費(fèi)啥事~~~~~結(jié)果呢，事與愿違~~~
從上個(gè)禮拜開(kāi)始篩簡(jiǎn)歷，到本周面試了三次，統(tǒng)共遇到各種BH的applicant不計(jì)其數(shù)，看得我這個(gè)心啊~~~~那是瓦涼瓦涼的�？偨Y(jié)起來(lái)，也算給行政類(lèi)崗位求職人員一個(gè)提醒吧，希望能夠?qū)δ承┤擞兴砸妗?/p>
案例1：
問(wèn)：什么時(shí)候畢業(yè)的啊?
答：(撓撓腦袋)好像是02年吧?還是04年?記不清了~~~
我暈~~~~本來(lái)印象挺好挺可愛(ài)一小姑娘，這事情都記不清，你能記清什么啊?后來(lái)她給我解釋說(shuō)畢業(yè)證在箱子底下，沒(méi)怎么看過(guò)，學(xué)校是私立的，考試啥的都亂七八糟，忘了哪年。 OUT!
案例2：
算得上美女一名?就是打扮比較妖艷那種，約的2點(diǎn)鐘，大概3點(diǎn)鐘到了面試室。
看人家沒(méi)有主動(dòng)解釋一下時(shí)間的問(wèn)題，我只好提示一下了：和你約的幾點(diǎn)鐘啊?
答：2：00。(氣定神閑，無(wú)辜的看著我)
問(wèn)：(逼得我只好再問(wèn)了)好像遲到了一個(gè)小時(shí)~~~~
答：(這會(huì)有點(diǎn)不好意思了)哦，我沒(méi)坐過(guò)801，沒(méi)想到等那么長(zhǎng)時(shí)間，一直沒(méi)車(chē)……
我哦~~~~一點(diǎn)時(shí)間觀念沒(méi)有，OUT!
案例3：
看上去挺俊俏的，身材也不錯(cuò)，內(nèi)心一喜：聊得不錯(cuò)的話就她吧。結(jié)果我問(wèn)了幾個(gè)面試問(wèn)題正邊看她簡(jiǎn)歷邊想呢，人家：嘿，看你混得挺不錯(cuò)的啊~~~
我：哦?
再說(shuō)：你們這環(huán)境不錯(cuò)啊?你工作怎么樣啊?你來(lái)公司多久了?
我昏~~~是我面試你還是你面試我啊?
反客為主!OUT!
后來(lái)她出去后我們的前臺(tái)和打掃衛(wèi)生的阿姨就問(wèn)我印象，我說(shuō)不行，她們堅(jiān)決點(diǎn)頭，說(shuō)剛才進(jìn)來(lái)就很沒(méi)禮貌。
案例4：
問(wèn)：哦，你是在人大讀的書(shū)啊?
答：(非常詫異)不是啊!
我：(更加詫異)(再仔細(xì)看下簡(jiǎn)歷)難道不是嗎?
答：我是XXX學(xué)院啊
我：(-_-這咋回事捏?)
對(duì)方拿出另外一份簡(jiǎn)歷：哦，好像那個(gè)寫(xiě)錯(cuò)了~~~~大概沒(méi)改
我FT~~~~繼續(xù)OUT
案例5：
面試進(jìn)行一半，我照例給對(duì)方提問(wèn)的時(shí)間。
我：現(xiàn)在你有什么問(wèn)題可以問(wèn)我。
對(duì)方：(有點(diǎn)忸怩狀)其實(shí)我一直想問(wèn)，沒(méi)敢說(shuō)出來(lái)，那你說(shuō)了我就問(wèn)了啊?
我笑：你問(wèn)吧
對(duì)方：你們前臺(tái)的工資多少錢(qián)一個(gè)月?
我：這個(gè)我們會(huì)在正式錄用時(shí)談
對(duì)方繼續(xù)：那每周工作幾天?
我：5天
對(duì)方：給上保險(xiǎn)不?
我：有的。
然后她沒(méi)有問(wèn)題了。我也覺(jué)得可以結(jié)束了。
案例6：
電話通知面試。
我：想約您今天下午X點(diǎn)鐘到公司來(lái)面試
答：今天下午我沒(méi)空
我：或者明天上午也可以
答：明天也沒(méi)空，后天行不?
我：這兩天我們集中面試，如果推遲可能就沒(méi)有機(jī)會(huì)了(我們的確是這兩天挺著急)
答：哦，那我不去了
我無(wú)語(yǔ)了~~~~掛電話
案例7：
仍然是電話通知。
我：約您X時(shí)到公司面試，我們的地址是……
對(duì)方：你們前臺(tái)的工資是多少?
我：(驚異)呃，這個(gè)我們會(huì)在正式錄用時(shí)談
對(duì)方繼續(xù)：你們給上保險(xiǎn)嗎?
我：上
對(duì)方再問(wèn)：你們休大禮拜嗎?
我：休息。
后來(lái)答應(yīng)了來(lái)面試，結(jié)果到時(shí)間沒(méi)見(jiàn)人影。
還有N多電話答應(yīng)的挺好的放鴿子的，坐在會(huì)議室等我進(jìn)去連頭也不抬的，電話余額不足聯(lián)系不上的……
其實(shí)我覺(jué)得我還不算一個(gè)喜歡難為人的考官了，但是既然是行政崗位，即使是前臺(tái)這樣一個(gè)最初級(jí)的行政崗位，也要有一定的從業(yè)素質(zhì)吧?起碼的職業(yè)禮儀、職業(yè)操守應(yīng)該有，起碼腦子要清楚，什么舉動(dòng)會(huì)討人喜歡，什么舉動(dòng)會(huì)惹人反感，唉，實(shí)在是受不了這些小MM們。
說(shuō)這么多，還是從我經(jīng)歷的這些應(yīng)聘者身上和我自己的工作經(jīng)歷中總結(jié)一下作為行政崗位面試的一些要點(diǎn)吧，希望對(duì)正在求職者有所幫助：
1、著裝得體。盡量著正裝，夏天/技術(shù)類(lèi)公司要求可能不嚴(yán)格，但是規(guī)范整齊的著裝都是討喜的加分項(xiàng)。
2、化淡妝。濃妝艷抹和素面朝天都不是合格的行政人員表現(xiàn)。
3、清楚自己簡(jiǎn)歷的內(nèi)容，并提供準(zhǔn)確的簡(jiǎn)歷。如果讓考官面對(duì)一份錯(cuò)別字連篇，和你自身風(fēng)馬牛不相及的簡(jiǎn)歷，你試想他(她)是什么心情?這份工作你還會(huì)有機(jī)會(huì)嗎?
4、提前考察好路線并預(yù)計(jì)乘車(chē)時(shí)間，保證準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。守時(shí)是個(gè)好品質(zhì)。
5、提前了解應(yīng)聘公司背景和職位要求，做到心中有數(shù)。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)我問(wèn)她對(duì)我們公司了解多少，張口就把公司名說(shuō)錯(cuò)了的。
6、重視形象，遵守職業(yè)禮儀。如果長(zhǎng)得不漂亮，那么請(qǐng)說(shuō)的漂亮;如果說(shuō)得不漂亮，那么請(qǐng)表現(xiàn)的漂亮。你的一舉一動(dòng)都是考察的范圍，請(qǐng)拿出實(shí)力來(lái)說(shuō)明。
7、準(zhǔn)備恰當(dāng)合宜的問(wèn)題應(yīng)付考官的詢問(wèn)。不要張口閉口問(wèn)工資問(wèn)休假，這樣給人感覺(jué)很庸俗。這些事情是會(huì)讓你知道的，但是要在公司錄取你之后，你才有資格知道。
8、如果已經(jīng)找到工作或確有其它事情，可以拒絕公司的面試約請(qǐng);但是如果已經(jīng)答應(yīng)了，應(yīng)盡量按時(shí)參加，如臨時(shí)不能參加，可以電話道歉表明情況。因?yàn)榧词鼓悴粎⒓舆@個(gè)公司的面試，沒(méi)有成為這個(gè)公司的員工，這一樣是你職業(yè)生涯中敬業(yè)與成熟的一種舉動(dòng)，會(huì)對(duì)你未來(lái)的事業(yè)有所幫助，也會(huì)使你的人格更加完美。
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