2015年財務(wù)會計競爭上崗考試面試題
一、上班期間,領(lǐng)導(dǎo)安排你寫一份工作總結(jié)。過了一會兒,一個材料供應(yīng)商來報銷貨款。這時電話鈴?fù)蝗豁懥,是稅?wù)部門通知涉稅項目突擊檢查,你如何面對?
參考答案:
1.首先處理稅務(wù)部門突擊檢查。如屬于自己職責(zé),立即著手處理;如果不是自己職責(zé),立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請領(lǐng)導(dǎo)安排人員處理。
2.處理供應(yīng)商報銷一事。按照規(guī)定認真審核有關(guān)資料,符合規(guī)定的予以報銷;不符合規(guī)定的說明原因暫緩辦理。
3.處理工作總結(jié)一事。
二、假設(shè)你是某公司的大廳值班人員,值班期間有一個人聲稱要找公司領(lǐng)導(dǎo),不愿意履行登記手續(xù),在大廳大吵大鬧,你如何解決?
參考答案:
1.態(tài)度和藹,好言安撫,平息對方怒氣。
2.向?qū)Ψ侥托慕忉尮镜墓芾硪?guī)定,請對方理解遵守。
3.了解具體情況。如不必要找公司領(lǐng)導(dǎo)的,協(xié)調(diào)有關(guān)人員接待;如確需找公司領(lǐng)導(dǎo)的',電話聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)同意接待的,履行登記手續(xù)后準予進入;領(lǐng)導(dǎo)不同意接待的,好言勸離。
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