破解面試問題的弦外音

　　Q:為什么想離開目前的工作？

　　實(shí)質(zhì)：厘清你的離職是客觀因素還是主觀因素造成的。

　　客觀因素基本上屬于外在環(huán)境、非關(guān)個(gè)人能力的因素，比如公司搬遷到一個(gè)較遠(yuǎn)的地方、部門重新改組、縮編等。而主觀因素通常會(huì)關(guān)系到求職者的工作能力、人際關(guān)系、工作態(tài)度、工作價(jià)值觀及領(lǐng)導(dǎo)能力，面談?wù)咭欢〞?huì)深究。如果你的離職確實(shí)是由于人事紛爭，在陳述時(shí)也要注意措辭，最好將“人”的因素輕描淡寫帶過。如果能將重點(diǎn)放在個(gè)人對(duì)于工作生涯的規(guī)劃及自我尋求突破上會(huì)比較妥當(dāng)。

　　Q：你找工作時(shí)最在乎的是什么？

　　實(shí)質(zhì)：判斷你的想法、所追求的理想和公司發(fā)展現(xiàn)況及企業(yè)理念各方面的契合程度如何。

　　求職者在回答每一道問題時(shí)，應(yīng)該呈現(xiàn)一致性，免得產(chǎn)生無法自圓其說的窘境。要避免這種情況，事前要決定好面談時(shí)的策略，預(yù)先設(shè)想面談時(shí)可能會(huì)被問及的問題，并且反復(fù)練習(xí)，回答時(shí)才能充滿機(jī)智。

　　Q：你對(duì)于我們公司了解的程度如何？為什么想加入這個(gè)公司？

　　實(shí)質(zhì)：了解你事前的準(zhǔn)備功夫下得多深，對(duì)應(yīng)征職務(wù)的誠意。

　　如果應(yīng)征者很在意這個(gè)工作機(jī)會(huì)，自然會(huì)主動(dòng)地搜集各種資料。求職者做事的態(tài)度、負(fù)責(zé)的程度其實(shí)都隱藏于答案之間。回答時(shí)盡可能由對(duì)方的觀點(diǎn)、對(duì)方的立場來思考，也就是說，你的加入可以帶給對(duì)方的組織哪些新氣象、新觀念等，這些當(dāng)然不是信口開河，而是依據(jù)所搜集到的情報(bào)資料，因此最好能輔以一些具體的步驟，面談?wù)弑厝荒芨惺艿侥銘?yīng)征該職務(wù)的誠意。

　　Q：對(duì)于工作態(tài)度表現(xiàn)未達(dá)理想的部屬，你通常如何處理？

　　實(shí)質(zhì)：想知道你的管理技巧如何，面對(duì)問題時(shí)的態(tài)度及解決問題的能力。

　　工作團(tuán)隊(duì)中存在著表現(xiàn)未盡理想的人員，這幾乎是管理者都曾面臨過的經(jīng)驗(yàn)，你可以以過去的實(shí)例坦誠相告。面談?wù)咄瑫r(shí)也將評(píng)估你的管理風(fēng)格是否與目前的公司文化或部門氣氛相容。比方說，如果原本是一個(gè)作風(fēng)開明、意見可自由交流的工作氣氛，一下子“空降”一位作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍型的主管，會(huì)不會(huì)因而造成現(xiàn)有人員的大量流失，也是面談?wù)咚�要評(píng)量的。

　　Q：你認(rèn)為哪些技巧可以再加強(qiáng)，使工作更加得心應(yīng)手？

　　實(shí)質(zhì)：對(duì)方其實(shí)想了解你的自我省察功夫如何，你看得到自己的缺失嗎？

　　這些待加強(qiáng)之處并非重點(diǎn)所在，重要的是你在發(fā)現(xiàn)問題后，接著采取了哪些行動(dòng)？你有沒有積極地去改善？在這個(gè)問題中，你的回答必須要顯示：你有自我反省的能力；你有面對(duì)問題的能力；你有行動(dòng)力及實(shí)踐能力。

　　Q：如果你接掌這項(xiàng)職務(wù)，你認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是先針對(duì)哪一方面作改善？

　　實(shí)質(zhì)：判斷你是否是一個(gè)好的管理者。

　　你通常能在現(xiàn)況中很快地找出問題所在嗎？找出問題后，是否也能提供對(duì)策？作為一名好的管理者，你是否具備了大處著眼、小處著手的能力？對(duì)方由你所建議需要改善的項(xiàng)目以及針對(duì)改善過程中必須先考慮、先克服的問題，能夠獲得許多作為判斷的依據(jù)。

　　Q：你有什么問題要問嗎？

　　實(shí)質(zhì)：你是否強(qiáng)烈地想爭取到這份工作。

　　你希望對(duì)方感受出你的積極進(jìn)取，你強(qiáng)烈想爭取工作的決心，所以你提出的問題應(yīng)該與以下的主題相關(guān)：這項(xiàng)工作的理想人選應(yīng)該具備的條件？這項(xiàng)工作究竟包括哪些工作內(nèi)容？這份工作確實(shí)符合你心目中理想工作的條件嗎？例如：“我日后的直屬主管會(huì)是誰？他的管理風(fēng)格如何？”“如果我能獲得這個(gè)工作機(jī)會(huì)，首先將被期待達(dá)成的主要任務(wù)將會(huì)是？”“您認(rèn)為貴公司之所以異于其他同行，最珍貴之處在于？”

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