人事面試問題及回答技巧

時(shí)間：2022-08-31 14:40:52 面試問題我要投稿

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人事面試問題及回答技巧匯總

　　面試是通過書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。下面是小編整理的人事面試問題及回答技巧匯總，歡迎閱覽。

人事面試問題及回答技巧匯總

　　人事面試問題及回答技巧1

　　1.請(qǐng)你自我介紹一下

　　回答提示：一般人回答這個(gè)問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn) ，這些在簡(jiǎn)歷上都有，其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會(huì)相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問題之后都說一句“謝謝”。企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

　　2. 你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？

　　回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場(chǎng)堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上。

　　樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作。我相信我能成功。

　　3. 說說你最大的缺點(diǎn)？

　　回答提示：這個(gè)問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會(huì)錄用你。絕對(duì)不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌芨可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分。企業(yè)喜歡聰明的求職者。

　　4. 你對(duì)加班的看法？

　　回答提示：實(shí)際上好多公司問這個(gè)問題，并不證明一定要加班。只是想測(cè)試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。

　　回答樣本：如果是工作需要我會(huì)義不容辭加班。我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時(shí)，我也會(huì)提高工作效率，減少不必要的加班。

　　5. 你對(duì)薪資的要求？

　　回答提示：如果你對(duì)薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對(duì)薪酬的要求太高，那又會(huì)顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢。他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的興趣。

　　回答樣本一：“我對(duì)工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較太多。”

　　回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)。而且我本人也對(duì)編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。

　　回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請(qǐng)不要說一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。

　　6. 在五年的時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃？

　　回答提示：這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不希望被問到的問題，但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問到。比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來，許多公司都已經(jīng)建立了專門的技術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級(jí)軟件工程師”等等。當(dāng)然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時(shí)如果說“不知道”，或許就會(huì)使你喪失一個(gè)好機(jī)會(huì)。最普通的回答應(yīng)該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。

　　7. 你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)？

　　回答提示：想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。

　　回答樣本：“我的朋友都說我是一個(gè)可以信賴的人。因?yàn)椋乙坏┐饝?yīng)別人的事情，就一定會(huì)做到。如果我做不到，

　　我就不會(huì)輕易許諾。

　　?回答樣本：”我覺的我是一個(gè)比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時(shí)，我總是能站在別人的角度考慮問題“

　　8. 你還有什么問題要問嗎？

　　回答提示：企業(yè)的這個(gè)問題看上去可有可無，其實(shí)很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說“沒有問題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個(gè)人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？企業(yè)將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。

　　9. 如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦？回答提示：一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：

　　1、如果你確實(shí)熱愛這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭(zhēng)減少差距；

　　2、你覺得這個(gè)職業(yè)可有可無，那還是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn)，對(duì)單位和個(gè)人都有好處。

　　10. 在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？

　　回答提示：①.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法；

　　②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作；

　　③.還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見；如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　11. 如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？

　　回答提示：

　　①我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決；

　�、谑秦�(zé)任問題。分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰；如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。

　　③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。

　　12. 如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算？

　　回答提示：現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),從這次面試中也可看出這一點(diǎn),有競(jìng)爭(zhēng)就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會(huì)有失敗.往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)完全的成功者。我會(huì)從以下幾個(gè)方面來正確看待這次失敗.

　　第一、要敢于面對(duì),面對(duì)這次失敗不氣餒,接受已經(jīng)失去了這次機(jī)會(huì)就不會(huì)回頭這個(gè)現(xiàn)實(shí),從心理意志和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經(jīng)歷了這次之后經(jīng)過努力一定能行.能夠超越自我.

　　第二、善于反思,對(duì)于這次面試經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真總結(jié),思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對(duì)待自己,實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己,辯證的看待自己的長(zhǎng)短得失,做一個(gè)明白人.

　　第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時(shí)刻牢記自己弱點(diǎn),防患于未然,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì). 第四、認(rèn)真工作,回到原單位崗位上后,要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)地工作,三十六行,行行出狀元,爭(zhēng)取在本崗位上做出一定的成績(jī).

　　第五、再接再厲,成為軟件工程師或網(wǎng)絡(luò)工程師一直是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng).

　　13. 如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的，你該怎樣？

　　回答提示：我首先不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說明這件事，我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通，因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會(huì)有兩種：1.我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，我想我會(huì)視具體情況決定是否原諒他；2.他更加變本加厲的來威脅我，那我會(huì)毫不猶豫地找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因?yàn)樗@樣做會(huì)造成負(fù)面影響，對(duì)今后的工作不利。

　　14. 談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法？

　　回答提示：（1）正常的"跳槽"能促進(jìn)人才合理流動(dòng)，應(yīng)該支持；

　�。�2）頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利，應(yīng)該反對(duì)。

　　15. 工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

　　回答提示：

　　①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。

　　②我會(huì)從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話我會(huì)努力改正。

　�、廴绻艺也坏皆颍視�(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通，請(qǐng)他們指出我的不足。有問題就及時(shí)改正。

　　④作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解，我也會(huì)做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我相信，他們會(huì)看見我在努力，總有一天會(huì)對(duì)我微笑的！

　　16. 假設(shè)你在某單位工作，成績(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但同時(shí)你發(fā)現(xiàn)同事們?cè)絹碓焦铝⒛悖阍趺纯催@個(gè)問題？你準(zhǔn)備怎么辦？

　　回答提示：

　�、俪煽�(jī)比較突出，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定是件好事情，以后更加努力

　　②檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心度超過同事間交往的熱心了，加強(qiáng)同事間的交往及共同的興趣愛好。

　　③工作中，切勿傷害別人的自尊心

　�、懿辉兕I(lǐng)導(dǎo)前撥弄是非

　�、輼酚谥藢�(duì)面

　　17. 你最近是否參加了培訓(xùn)課程？談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容。是公司資助還是自費(fèi)參加？

　　回答提示：是自費(fèi)參加，就是北大青鳥的培訓(xùn)課程（可以多談?wù)勛约簩W(xué)的技術(shù)）。

　　18. 你對(duì)于我們公司了解多少？

　　回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答：貴公司有意改變策略，加強(qiáng)與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。

　　19. 請(qǐng)說出你選擇這份工作的動(dòng)機(jī)？

　　回答提示：這是想知道面試者對(duì)這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時(shí)興起而來應(yīng)試的人，如果是無經(jīng)驗(yàn)者，可以強(qiáng)調(diào)“就算職種不同，也希望有機(jī)會(huì)發(fā)揮之前的經(jīng)驗(yàn)”。

　　20. 你最擅長(zhǎng)的技術(shù)方向是什么？

　　回答提示：說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程，表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。

　　21. 你能為我們公司帶來什么呢？

　　回答提示：

　�、偌偃缒憧梢缘脑�，試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用——“我已經(jīng)接受過北大青鳥近兩年專業(yè)的培訓(xùn)，立刻就可

　　以上崗工作”。

　�、谄髽I(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說：“就我的能力，我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的能力，比如申請(qǐng)營銷之類的職位，可以說：“我可以開發(fā)大量的新客戶，同時(shí)，對(duì)老客戶做更全面周到的服務(wù)，開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)�！钡鹊取�

　　22. 最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？

　　回答提示：

　　我經(jīng)常用的三個(gè)詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，

　　23. 你的業(yè)余愛好是什么？

　　回答提示：找一些富于團(tuán)體合作精神的，這里有一個(gè)真實(shí)的故事：有人被否決掉，因?yàn)樗膼酆檬巧詈撍Ｖ骺脊僬f：因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng)，我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。

　　24. 作為被面試者給我打一下分

　　回答提示：試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)，（可以抱怨一下設(shè)施，沒有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的）。

　　25. 你怎么理解你應(yīng)聘的職位？

　　回答提示：把崗位職責(zé)和任務(wù)及工作態(tài)度闡述一下

　　26. 喜歡這份工作的哪一點(diǎn)？

　　回答提示：相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧！每個(gè)人的價(jià)值觀不同，自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同，但是，在回答面試官這個(gè)問題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說出來，尤其是薪資方面的問題，不過一些無傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮，如交通方便，工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案，不過如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會(huì)大大加分。

　　27. 為什么要離職?

　　回答提示：

　�、倩卮疬@個(gè)問題時(shí)一定要小心，就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈，對(duì)公司有多少的怨言，都千萬不要表現(xiàn)出來，尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng)，避免面試官的負(fù)面情緒及印象；建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí)，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。

　�、谖蚁Ｍ塬@得一份更好的工作，如果機(jī)會(huì)來臨，我會(huì)抓��；我覺得目前的工作，已經(jīng)達(dá)到頂峰，即沒有升遷機(jī)會(huì)。 28. 說說你對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法？

　　回答提示：企業(yè)對(duì)這個(gè)問題很感興趣，只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對(duì)你所申請(qǐng)的行業(yè)部門的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見解。企業(yè)認(rèn)為最聰明的求職者是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個(gè)部門，發(fā)展情況，在面試回答問題的時(shí)候可以提到所了解的情況，企業(yè)歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。

　　29. 對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在？

　　回答提示：這是面試者用來評(píng)斷求職者是否對(duì)自己有一定程度的期望、對(duì)這份工作是否了解的問題。對(duì)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快，對(duì)于新工作自然較容易進(jìn)入狀況，這時(shí)建議你，最好針對(duì)工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)

　　的答案，如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答：“我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員，將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去，達(dá)到最好的業(yè)績(jī)成效；為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)，而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)�！逼渌惖墓ぷ饕部梢员日者@個(gè)方式來回答，只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。

　　30. 說說你的家庭。

　　回答提示：企業(yè)面試時(shí)詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，企業(yè)不喜歡探究個(gè)人隱私，而是要了解家庭背景對(duì)求職者的塑造和影響。企業(yè)希望聽到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的積極影響。企業(yè)最喜歡聽到的是：我很愛我的家庭！我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動(dòng)無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對(duì)人熱情，特別樂于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。企業(yè)相信，和睦的家庭關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。

　　31. 就你申請(qǐng)的這個(gè)職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？

　　回答提示：企業(yè)喜歡問求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說：“對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)�！逼髽I(yè)喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。

　　32. 你欣賞哪種性格的人？

　　回答提示：誠實(shí)、不死板而且容易相處的人、有"實(shí)際行動(dòng)"的人。

　　33. 你通常如何處理別人的批評(píng)？

　　回答提示：①沈默是金。不必說什么，否則情況更糟，不過我會(huì)接受建設(shè)性的批評(píng)；②我會(huì)等大家冷靜下來再討論。

　　34. 你怎樣對(duì)待自己的失��？

　　回答提示：我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。

　　35. 什么會(huì)讓你有成就感？

　　回答提示：為貴公司竭力效勞；盡我所能，完成一個(gè)項(xiàng)目

　　36. 眼下你生活中最重要的是什么？

　　回答提示：對(duì)我來說，能在這個(gè)領(lǐng)域找到工作是最重要的；望能在貴公司任職對(duì)我說最重要。

　　37. 你為什么愿意到我們公司來工作？

　　回答提示：對(duì)于這個(gè)問題，你要格外小心，如果你已經(jīng)對(duì)該單位作了研究，你可以回答一些詳細(xì)的原因，像“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我�！�，“我同公司出生在同樣的時(shí)代，我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長(zhǎng)的公司。”“你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展，在近幾年來在市場(chǎng)上很有競(jìng)爭(zhēng)力。”或者“我認(rèn)為貴公司能夠給我提供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路。”這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查，也說明你對(duì)自己的未來有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。

　　38. 你和別人發(fā)生過爭(zhēng)執(zhí)嗎？你是怎樣解決的？

　　回答提示：這是面試中最險(xiǎn)惡的問題。其實(shí)是考官布下的一個(gè)陷阱。千萬不要說任何人的過錯(cuò)。應(yīng)知成功解決矛盾是一個(gè)協(xié)作團(tuán)體中成員所必備的能力。假如你工作在一個(gè)服務(wù)行業(yè)，這個(gè)問題簡(jiǎn)直成了最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。你是否能獲得這份工作，將取決于這個(gè)問題的回答�？脊傧Ｍ吹侥闶浅墒烨覙酚诜瞰I(xiàn)的。他們通過這個(gè)問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界干涉的情況下，通過妥協(xié)的方式來解決才是正確答案。

　　39. 問題：你做過的哪件事最令自己感到驕傲?

　　回答提示：這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓你展示自己把握命運(yùn)的能力。這會(huì)體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力以及你被提升的可能性。假如你應(yīng)聘于一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會(huì)被邀請(qǐng)去午餐。記�。耗愕那巴救Q于你的知識(shí)、你的社交能力和綜合表現(xiàn)。

　　40. 你新到一個(gè)部門,一天一個(gè)客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意，可是始終達(dá)不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個(gè)時(shí)候怎么作?

　　回答提示：(1)首先，我會(huì)保持冷靜。作為一名工作人員，在工作中遇到各種各樣的問題是正常的，關(guān)鍵是如何認(rèn)識(shí)它，積極應(yīng)對(duì)，妥善處理。 (2)其次，我會(huì)反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方，二是看是否是客戶不太了解相關(guān)的服務(wù)規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求，三是看是否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定，但是提出的要求不合理。 (3)再次，根據(jù)原因采取相對(duì)的對(duì)策。如果是自己確有不周到的地方，按照服務(wù)規(guī)定作出合理的安排，并向客戶作出解釋；如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解，我會(huì)向他作出進(jìn)一步的解釋，消除他的誤會(huì)；如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定，我會(huì)明確地向他指出。 (4)再次，我會(huì)把整個(gè)事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出說明，希望得到他的理解和支持。(5)我不會(huì)因?yàn)榭蛻敉对V了我而喪失工作的熱情和積極性，而會(huì)一如既往地牢記為客戶服務(wù)的宗旨，爭(zhēng)取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的職員。

　　41. 對(duì)這項(xiàng)工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”

　　回答提示：：①不宜直接說出具體的困難，否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行；②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服�！�

　　分析：一般問這個(gè)問題，面試者的希望就比較大了，因?yàn)橐呀?jīng)在談工作細(xì)節(jié)。但常規(guī)思路中的回答，又被面試官“騙”了。當(dāng)面試官詢問這個(gè)問題的時(shí)候，有兩個(gè)目的。第一，看看應(yīng)聘者是不是在行，說出的困難是不是在這個(gè)職位中一般都不可避免的問題。第二，是想看一下應(yīng)聘者解決困難的手法對(duì)不對(duì)，及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應(yīng)聘者對(duì)困難的態(tài)度。

　　42. 如果我錄用你，你將怎樣開展工作？”

　　回答提示： ①如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法；②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開展工作�！�

　　分析：這個(gè)問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性，而且重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù)，面試官會(huì)認(rèn)為回避問題，如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話。此人絕對(duì)不會(huì)錄用了。

　　43. “你希望與什么樣的上級(jí)共事？”

　　回答提示：①通過應(yīng)聘者對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又是一次機(jī)會(huì)；②最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求；③如“做為剛步入社會(huì)的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了

　　分析：這個(gè)問題比較好的回答是，希望我的上級(jí)能夠在工作中對(duì)我多指導(dǎo)，對(duì)我工作中的錯(cuò)誤能夠立即指出。總之，從上級(jí)指導(dǎo)這個(gè)方面談，不會(huì)有大的紕漏。

　　44. 在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？回答提示：

　�、�.原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法；

　�、谌绻I(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作；

　�、�.還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見；如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　45. 與上級(jí)意見不一是，你將怎么辦？”

　　回答提示：①一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見�！雹谌绻嬖嚹愕氖强偨�(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問題，我會(huì)服從上級(jí)的意見，對(duì)于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映�！�

　　分析：這個(gè)問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路1，如果用2的回答，必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況，先想打小報(bào)告，這樣的人沒有人敢要。

　　46. “你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作？”

　　常規(guī)思路：①如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題，說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答；②對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)；③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位�！� 點(diǎn)評(píng)：這個(gè)問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力（不是學(xué)習(xí)成績(jī)）為好。

　　47. 您在前一家公司的離職原因是什么？”

　　回答提示：①最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在；②避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體；③不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太辛苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等；④但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等；⑤不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等；⑥盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩；⑦相關(guān)例子：如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉；我在公司工作了三年多，有較深的感情；從去年始，由于市場(chǎng)形勢(shì)突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下；到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對(duì)顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)�！蓖粋€(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識(shí)地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。

　　分析：除非是薪資太低，或者是最初的工作，否則不要用薪資作為理由�！扒蟀l(fā)展”也被考官聽得太多，離職理由要根據(jù)每個(gè)人的真實(shí)離職理由來設(shè)計(jì)，但是在回答時(shí)一定要表現(xiàn)得真誠。實(shí)在想不出來的時(shí)候，家在外地可以說是因?yàn)榧抑杏惺�，須�?qǐng)假幾個(gè)月，公司又不可能準(zhǔn)假，所以辭職。這個(gè)答案一般面試官還能接受。

　　48. “你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作？”

　　回答提示：①如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題，說明招聘公司并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答；②對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)；③如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位�！� 分析：這個(gè)問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應(yīng)性以及學(xué)習(xí)能力（不是學(xué)習(xí)成績(jī)）為好。

　　49. 為了做好你工作份外之事，你該怎樣獲得他人的支持和幫助？

　　回答提示：每個(gè)公司都在不斷變化發(fā)展的過程中；你當(dāng)然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人，因?yàn)檫@些人明白，為了公司的發(fā)展，變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應(yīng)公司的變化，并會(huì)對(duì)變化做出積極的響應(yīng)。此外，他們遇到矛盾和問題時(shí)，也能泰然處之。下面的問題能夠考核應(yīng)聘者這方面的能力。

　　據(jù)說有人能從容避免正面沖突。請(qǐng)講一下你在這方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

　　有些時(shí)候，我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說說你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作效果的經(jīng)歷。

　　50. 如果你在這次面試中沒有被錄用，你怎么打算？

　　第五、再接再厲,成為國家公務(wù)員一直是我的夢(mèng)想,以后如果有機(jī)會(huì)我仍然后再次參加競(jìng)爭(zhēng)。

　　51. 假如你晚上要去送一個(gè)出國的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦？

　　回答提示：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個(gè)問題我覺得要按照當(dāng)時(shí)具體的情況來決定。

　　（1）、如果我的朋友晚上9點(diǎn)中的飛機(jī)，而我的加班八點(diǎn)就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機(jī)場(chǎng)，皆大歡喜。

　�。�2）、如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時(shí)候能把報(bào)告交到辦公室，那完全可以跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼，先去機(jī)場(chǎng)然后回來加班，晚點(diǎn)睡就是了。

　�。�3）、如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。1）如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機(jī)場(chǎng)，哪怕就是代替你離開的那一會(huì)兒。2）如果連這一點(diǎn)都做不到的話，

　　那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會(huì)理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。

　　52. 如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦？回答提示：一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：

　　53. 你做過的哪件事最令自己感到驕傲?

　　54. 談?wù)勀氵^去做過的成功案例

　　回答提示：舉一個(gè)你最有把握的例子，把來龍去脈說清楚，而不要說了很多卻沒有重點(diǎn)。切忌夸大其詞，把別人的功勞到說成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，會(huì)打電話向你的前一個(gè)主管征詢對(duì)你的看法及意見，所以如果說謊，是很容易穿梆的。

　　55. 談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗(yàn)中，最令你挫折的事情/

　　回答提示：曾經(jīng)接觸過一個(gè)客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分，也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力，最后客戶雖然并沒有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快，卻得知客戶最后因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商，之前的努力因而付諸流水。盡管如此，我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多，如對(duì)該產(chǎn)業(yè)的了解，整個(gè)team的默契也更好了。

　　分析：借此了解你對(duì)挫折的容忍度及調(diào)解方式。

　　56. 如何安排自己的時(shí)間？會(huì)不會(huì)排斥加班？

　　回答提示：基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的話，應(yīng)該不太需要加班�？墒俏乙仓烙袝r(shí)候很難避免加班，加上現(xiàn)在工作都采用責(zé)任制，所以我會(huì)調(diào)配自己的時(shí)間，全力配合。

　　分析：雖然不會(huì)有人心甘情愿的加班，但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。

　　57. 為什么我們要在眾多的面試者中選擇你？

　　回答提示：根據(jù)我對(duì)貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、ＥＱ上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。

　　分析：別過度吹噓自己的能力，或信口開河地亂開支票，例如一定會(huì)為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等，這樣很容易給人一種愛說大話、不切實(shí)際的感覺。

　　58. 對(duì)這個(gè)職務(wù)的期許？

　　回答提示：希望能借此發(fā)揮我的所學(xué)及專長(zhǎng)，同時(shí)也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn)，就公司、我個(gè)人而言，締造“雙贏”的局面。

　　分析：回答前不妨先詢問該公司對(duì)這項(xiàng)職務(wù)的責(zé)任認(rèn)定及歸屬，因?yàn)槊恳患夜镜臓顩r不盡相同。以免說了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對(duì)馬嘴。

　　59. 為什么選擇這個(gè)職務(wù)？

　　回答提示：：這一直是我的興趣和專長(zhǎng)，經(jīng)過這幾年的磨練，也累積了一定的經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信我一定能勝任這個(gè)職務(wù)的。

　　分析：適時(shí)舉出過去的“豐功偉業(yè)”，表現(xiàn)出你對(duì)這份職務(wù)的熟稔度，但避免過于夸張的形容或流于炫耀。

　　60. 為什么選擇我們這家公司？

　　回答提示：曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過關(guān)于貴公司的報(bào)道，與自己所追求的`理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績(jī)也是有目共睹的，而且對(duì)員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。

　　分析：去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對(duì)方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。

　　61. 你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？

　　回答提示：企業(yè)的招聘者很精明，問這個(gè)問題可以試探出很多問題：如果求職者學(xué)習(xí)成績(jī)好，就會(huì)說：“是的，我的成績(jī)很好，所有的成績(jī)都很優(yōu)異。當(dāng)然，判斷一個(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校期間我認(rèn)為成績(jī)是重要的，其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應(yīng)該說我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生�！比绻舐氄叱煽�(jī)不盡理想，便會(huì)說：“我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的，我的學(xué)習(xí)成績(jī)還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實(shí)習(xí)過，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學(xué)生會(huì)組織過 ××活動(dòng)，鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力。” 有經(jīng)驗(yàn)的招聘者一聽就會(huì)明白，企業(yè)喜歡誠實(shí)的求職者。

　　62. 請(qǐng)談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境？

　　回答提示①辦公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé)，不得擅離崗位。

　　②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排，制定工作計(jì)劃，提前預(yù)備，并按計(jì)劃完成。

　　③多請(qǐng)示并及時(shí)匯報(bào)，遇到不明白的要虛心請(qǐng)教。

　�、茏ラg隙時(shí)間，多學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　63. 在工作中學(xué)習(xí)到了些什么？

　　回答提示：這是針對(duì)轉(zhuǎn)職者提出的問題，建議此時(shí)可以配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來回答，如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通，便可舉出之前工作與人溝通的例子，經(jīng)歷了哪些困難，學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn)，把握這些要點(diǎn)做陳述，就可以輕易過關(guān)了

　　64. 有想過創(chuàng)業(yè)嗎？

　　回答提示：這個(gè)問題可以顯示你的沖勁，但如果你的回答是“有”的話，千萬小心，下一個(gè)問題可能就是“那么為什么你不這樣做呢？”

　　65. 最能概括你自己的三個(gè)詞是什么？

　　回答提示：我經(jīng)常用的三個(gè)詞是：適應(yīng)能力強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿?/p>

　　66. 你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎？

　　67. 除了本公司外，還應(yīng)聘了哪些公司？

　　回答提示：很奇怪，這是相當(dāng)多公司會(huì)問的問題，其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向，所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案，就算不便說出公司名稱，也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”，如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。

　　68. 何時(shí)可以到職？

　　回答提示：大多數(shù)企業(yè)會(huì)關(guān)心就職時(shí)間，最好是回答’如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班”，但如果還未辭去上一個(gè)工作、上班時(shí)間又太近，似乎有些強(qiáng)人所難，因?yàn)榻唤又辽僖粋€(gè)月的時(shí)間，應(yīng)進(jìn)一步說明原因，錄取公司應(yīng)該會(huì)通融的

　　69. 你并非畢業(yè)于名牌院校？

　　回答提示：是否畢業(yè)于名牌院校不重要，重要的是有能力完成您交給我的工作，我接受了北大青鳥的職業(yè)培訓(xùn)，掌握的技能完全可以勝任貴公司現(xiàn)在工作，而且我比一些名牌院校的應(yīng)屆畢業(yè)生的動(dòng)手能力還要強(qiáng)，我想我更適合貴公司這個(gè)職位。

　　70. 你怎樣看待學(xué)歷和能力？

　　回答提示：學(xué)歷我想只要是大學(xué)�？频膶W(xué)歷，就表明覺得我具備了根本的學(xué)習(xí)能力。剩下的，你是學(xué)士也好，還是博士也好，對(duì)于這一點(diǎn)的討論，不是看你學(xué)了多少知識(shí)，而是看你在這個(gè)領(lǐng)域上發(fā)揮了什么，也就是所說的能力問題。一個(gè)人工作能力的高低直接決定其職場(chǎng)命運(yùn)，而學(xué)歷的高低只是進(jìn)入一個(gè)企業(yè)的敲門磚，如果貴公司把學(xué)歷卡在博士上，我就無法進(jìn)入貴公司，當(dāng)然這不一定只是我個(gè)人的損失，如果一個(gè)�？粕寄芡瓿傻墓ぷ鳎趾伪胤且衅敢晃徊┦可�？

　　71. 你經(jīng)歷太單純，而我們需要的是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人？

　　回答提示：經(jīng)歷豐富的人也未必適合這個(gè)職位，如果他在以前的經(jīng)歷中養(yǎng)成的是一個(gè)良好的職業(yè)習(xí)慣還好，如果是不好的職業(yè)習(xí)慣呢？我在這方面是一片空白，更可以盡快地融入貴公司的企業(yè)文化，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，一個(gè)人具有良好的職業(yè)習(xí)慣，更會(huì)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處為公司做更多的事。

　　72. 你性格過于內(nèi)向，這恐怕與我們的職業(yè)不合適？

　　回答提示：沒關(guān)系呀，性格內(nèi)向可以踏實(shí)地完成技術(shù)工作。況且性格內(nèi)向并不能說明我無法講述清楚我做的項(xiàng)目，克林頓小時(shí)候性格還內(nèi)向呢，并不能阻止他成為美國總統(tǒng)。

　　73. 假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個(gè)有矛盾的同志一起出差，你如何處理?在日常生活中，出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的？試舉例說明。

　　回答提示：在日常生活中，由于每個(gè)人的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，看待和分析問題的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一個(gè)和我有矛盾的同志一起出差，我想首先應(yīng)該開誠布公，因?yàn)橛忻埽桶言S多東西隱藏起來，這只會(huì)加深誤會(huì)，假如互相坦誠相見，以一種客觀，不帶個(gè)人情緒的態(tài)度看問題，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你原先自認(rèn)為十分得意的想法并不完全正確，你先前反對(duì)的看法和觀點(diǎn)可能只是一個(gè)事物的另一側(cè)面，你們?cè)瓉碓谠S多方面可以互相補(bǔ)充，互相完善。我個(gè)人認(rèn)為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態(tài)度，俗話說的好：宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵，而一個(gè)心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。

　　我在上大學(xué)時(shí)，同寢室一個(gè)同學(xué)喜歡在寢室隨地吐痰，我很不喜歡這一點(diǎn)，但他脾氣比較暴躁，如果我直接向他說，矛盾就會(huì)激化，對(duì)此我采取了以下方法：一是通過別的同學(xué)委婉地表達(dá)我對(duì)他隨地吐痰的反對(duì)態(tài)度；二是經(jīng)常拿一些有關(guān)隨地吐痰危害自己和他人健康的書籍放在寢室的桌子上，使他能夠看到；三是我在他在寢室的時(shí)候也吐痰，但是不在寢室里吐，而是在外邊吐，暗示其應(yīng)到外邊吐痰。

　　74. 如果你遇到了挫折你將怎么辦?

　　回答提示：事業(yè)有成一帆風(fēng)順時(shí)許多人的美好想法,其實(shí)很難做到一帆風(fēng)順,要接受這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)，人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,成功的背后會(huì)有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段時(shí)期遇到一些挫折是很正常的.只有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)成功者.我覺得面對(duì)挫折要做到以下幾點(diǎn):

　　1）第一要敢于面對(duì).哪里跌倒要從哪里爬起來,小平同志還是三起三落呢,不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰(zhàn).

　　2）再者要認(rèn)真分析失敗的原因,尋根究源,俗話說失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓(xùn),為下一次奮起提供經(jīng)驗(yàn).

　　3）還有在平時(shí)的工作生化中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),人的一生是有限的,不可能經(jīng)歷所有的事,要在別人的經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn).

　　4）最后可能由于當(dāng)局者迷或者知識(shí)經(jīng)歷的不足,自己對(duì)于挫折并沒有特別好的處理方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過難關(guān)。

　　75. 你最喜歡的一本書是那本?

　　回答提示：我喜歡讀書,一個(gè)人最早看的一本書可能會(huì)對(duì)個(gè)人的一生產(chǎn)生很大的影響,我小時(shí)候最早看的一本書是三國演義,三國演義這本書博大精深,書中描寫的一些人物我對(duì)我的成長(zhǎng)起了許多潛移默化的作用,現(xiàn)在看來我還是最喜歡三國演義如果我說我喜歡關(guān)羽,可能俗了一點(diǎn),但從關(guān)羽身上表現(xiàn)出來的誠信和忠誠一直是我很推崇的。我覺得誠心是立身之本,而對(duì)單位的忠誠是你能不能做出一番事業(yè)的前提條件。當(dāng)然這個(gè)忠誠還包括對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠.

　　從周瑜身上我學(xué)到對(duì)別人要寬容,不要又嫉妒心；從諸葛亮身上學(xué)到要加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)等等。三國演義這本書博大精深,對(duì)我的影響也是全方位的，時(shí)間原因我不再贅述。

　　76. 請(qǐng)告知你的工作觀？

　　回答提示：常被問到“你的**觀是什么？”時(shí)，可別把它想得太復(fù)雜，可回答“為何而工作”、“從工作方面得到了什么”“*年後想變成怎樣”等的話。

　　77. 如果你有一位固執(zhí)武斷的領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)經(jīng)常提合理化建議嗎？

　　回答提示：①在一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)和同事是不能選擇的，每個(gè)人有每個(gè)人的個(gè)性和脾氣，要學(xué)會(huì)適應(yīng)和相處。 ②領(lǐng)導(dǎo)脾氣直也好，悠也好，固執(zhí)也好，只要是出自為公，為工作，應(yīng)該尊重和原諒他，并且按他的安排去做。 ③適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，可以用談心、匯報(bào)思想等方式委婉地提出自己的看法，但點(diǎn)到為止。

　　④在有合理化的建議時(shí)，照提不誤。因?yàn)槟鞘菍?duì)自己和工作負(fù)責(zé)。

　　78. 假如在一次學(xué)習(xí)討論會(huì)上，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的發(fā)言很不滿意，并當(dāng)場(chǎng)批評(píng)了你，你怎么辦?

　　回答提示：

　　好：能談到在情緒產(chǎn)生波動(dòng)時(shí)，自己的自我控制方法，并取得良好的效果。

　　中：有控制自我情緒的努力，但方法不夠有效。

　　差：思前想后，顧慮重重，言語中流露出氣憤、委屈，或長(zhǎng)時(shí)間沉默，顯得心情難以言表。

　　79. 針對(duì)你們單位業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題，你提出了一些很好的建議，得到了同事們的贊同，但你的領(lǐng)導(dǎo)并不滿意。在這種情況下，你怎么辦?

　　回答提示：

　　好：能認(rèn)真分析，仔細(xì)推敲自己建議存在的問題，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，找出兩者之間的共同點(diǎn)，圓滿解決問題，考生心理冷靜，自制力強(qiáng)，方法正確，陳述問題條理清楚，有說服力。

　　中：能找出問題的根源并冷靜對(duì)待，處理問題有一定方法，陳述問題有一定說服力。

　　差：行為偏激，自制力差，方法不正確，或長(zhǎng)時(shí)間沉默，顯得無以應(yīng)對(duì)。

　　80. 假設(shè)你手頭上有好幾項(xiàng)工作沒有完成，可是上級(jí)又給你安排了一項(xiàng)任務(wù)。你感到自己完成這項(xiàng)工作有困難。你如何處理這個(gè)矛盾?

　　回答提示：出題思路：情境性問題。該題用于考查考生的人際交往的意識(shí)與技巧，主要是在組織中處理權(quán)屬關(guān)系的能力。

　　參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：

　　好：能夠很好地與人溝通，有很好的交往方法和技巧；能夠在尊重他人的前提下恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的意見。如：能用適當(dāng)方法讓領(lǐng)導(dǎo)了解到自己現(xiàn)有任務(wù)已很重，并能向領(lǐng)導(dǎo)提出完成該任務(wù)的可行建議。

　　中：能與人溝通，交往中有一些方法、技巧，能適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出自己的意見。如：能讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的困難。

　　差：不能與他人溝通，交往中缺乏技巧；難以表達(dá)自己的意見。如：無法讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的困難，或直接頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

　　81. 當(dāng)前對(duì)有些單位實(shí)施的?末位淘汰制?，有不同爭(zhēng)議，你怎么看待這種用人措施？”

　　回答提示： “末位淘汰制”是一種向競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)展的過渡性措施，可以試行；但要因情況而異，不能一刀切。再說“末位淘汰制”也不完全等同于競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。對(duì)于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實(shí)行，然后實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，未嘗不可。如果在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實(shí)行，效果就不一定好，因?yàn)橐泊_有些單位人數(shù)不多，幾乎所有人員都很努力，成績(jī)都不錯(cuò)，甚至難分上下，如果實(shí)行就會(huì)造成人心惶惶、人際關(guān)系緊張的不利局面。

　　82. 物質(zhì)待遇和工作條件是人們選擇工作的重要因素之一，這次報(bào)考談一談你在選擇工作時(shí)都考慮哪些因素?為什么?

　　回答提示：好：既能夠坦率承認(rèn)在擇業(yè)過程中的個(gè)人利益因素，又能夠超越物質(zhì)利益因素，有正確的擇業(yè)觀，積極向上，敘述有條理，具有說服力。

　　中：基本能夠正視現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地考慮擇業(yè)問題，敘述問題基本清楚，有一定說理性。差：隱瞞自己的真實(shí)想法，假、大、空，或者過分注重自己的個(gè)性需求，敘述無條理，說理性差。

　　83. 直接領(lǐng)導(dǎo)要求你在30日內(nèi)完成一項(xiàng)工作，你會(huì)怎樣去完成？

　　回答提示：提前做準(zhǔn)備，制訂完備的計(jì)劃，會(huì)準(zhǔn)時(shí)甚至更早地完成工作任務(wù)。

　　84. 你認(rèn)為這份工作最重要的是什么？

　　回答提示：敘述工作特性的同時(shí)，也要加上自己的看法，如果是有工作經(jīng)驗(yàn)的人，最好說明自己的基本心態(tài)。

　　85. 上班的時(shí)候，往往有多件事需要你處理，你會(huì)如何安排？

　　回答提示：事有三件，緊要處著手。要先處理重要事件，其他依次統(tǒng)籌安排

　　86.找這份工作，你最重要的考慮因素為何？

　　回答提示：如回答：“工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長(zhǎng)，并不斷成長(zhǎng)�！币�?yàn)楣疽夜ぷ鞅憩F(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人，而非純粹慕名、求利而來的人。

　　87.在你參加我們這次面試前，你做了哪些準(zhǔn)備工作？

　　回答提示：公司的背景知識(shí)及崗位要求；可能要問的問題（技術(shù) 技巧）；調(diào)整狀態(tài)、保持一顆平常心等

　　88.你爭(zhēng)取成功的動(dòng)力是什么？

　　回答提示：自我實(shí)現(xiàn)，展現(xiàn)自身的價(jià)值。

　　89. 怎樣理解團(tuán)隊(duì)？請(qǐng)舉例并說明啟示。

　　回答提示：團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能，共同努力，以各自獨(dú)特的方式，在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。（明確的目標(biāo)、勇于負(fù)責(zé)、協(xié)作增效、能力資源各異）

　　例如：大雁團(tuán)隊(duì)，其合作精神體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　�。�1）大雁會(huì)共同“拍動(dòng)翅膀”。拍翅膀是大雁的本能，但只要排成人字隊(duì)形，就可以提高飛行效率。（2）所有的大雁都愿意接受團(tuán)體的飛行隊(duì)形，而且都實(shí)際協(xié)助隊(duì)形的建立。如果有一只大雁落在隊(duì)形外面，它很快就會(huì)感到自己越來越落后，便會(huì)立即回到雁群中。（3）大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。雖然有帶頭雁出來整隊(duì)，但是當(dāng)它疲倦時(shí)，便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中，另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。（4）隊(duì)形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫，目的是為了給前方的伙伴打氣激勵(lì)。（5）如果一只大雁生病或被獵人擊傷，雁群中就會(huì)有兩只大雁脫離隊(duì)形，靠近這只遇到困難的同伴，協(xié)助它降落在地面上，直至它能夠重回群體，或是不幸死亡。

　　通過分析大雁的合作行為，我們可以得出以下啟示：

　�。�1）每個(gè)人都要忠誠于自己的團(tuán)隊(duì)，忠誠于自己的事業(yè)，做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀，他不拍翅膀，這個(gè)團(tuán)體還會(huì)存在嗎？（2）如果我們與大雁一樣聰明的話，我們就會(huì)留在與自己的事業(yè)目標(biāo)一致的隊(duì)伍里，而且樂意接受他人的協(xié)助，也愿意協(xié)助他人。（3）我們必須確定從背后傳來的是鼓勵(lì)的叫聲，而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展，需要把工作伙伴變成啦啦隊(duì)，一隊(duì)快樂的工作伙伴是成功最好的助手。你的工作伙伴散播的有利消息遠(yuǎn)比你個(gè)人所有的努力更有助于你職業(yè)生涯的發(fā)展

　　90.為什么下水道的井蓋是圓的？

　　回答提示：圓的井蓋立起來時(shí)不會(huì)掉到井里。

　　91.如果你是公司老板，最不喜歡的是哪種員工？

　　回答提示：

　　1.遇到問題事不關(guān)己。

　　2.凡事三緘其口。

　　3.總是墨守城規(guī)，沒有創(chuàng)新。

　　4.背后議論上司。

　　5.隨遇而安。

　　6.追名逐利。

　　7.拒絕加班。

　　8.不善交際。

　　9.既然預(yù)定了假期就不可改變。

　　92.面試進(jìn)行時(shí)，大腦出現(xiàn)短路怎么辦？

　　回答提示：

　　1、坦白的講，我對(duì)這個(gè)問題不太了解。但我對(duì)XX問題倒是有一些研究。我可以講講這方面的內(nèi)容嗎？

　　2、您的意思是………？（進(jìn)一步確認(rèn)）

　　3、”不知道您看出來沒有，我太重視這次面試，因此有些緊張，您能給我一分種的時(shí)間讓我考慮一下這個(gè)問題好嗎”（如果你確信，多給你一些時(shí)間，你可以考慮出來）

　　4、很坦白的講，對(duì)于這個(gè)問題我不太了解。（沒有人可以知道所有的知識(shí)）

　　給出解決問題的方法所設(shè)計(jì)的知識(shí)點(diǎn)。（雖然不知道怎么解決，你會(huì)按照什么思路解決）

　　93.怎樣與上級(jí)溝通?

　　回答提示：

　　1）仔細(xì)聆聽領(lǐng)導(dǎo)的命令

　　2）與領(lǐng)導(dǎo)探討目標(biāo)的可行性

　　3）擬定詳細(xì)的工作計(jì)劃

　　4）在工作進(jìn)行之中隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

　　5）在工作完成后及時(shí)總結(jié)匯報(bào)

　　95.你為什么覺得自己能夠在這個(gè)職位上取得成就？

　　回答提示：分析這是一個(gè)相當(dāng)寬泛的問題，它給求職者提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，可以讓求職者表明自己的熱情和挑戰(zhàn)欲。對(duì)這個(gè)問題的回答將為面試人在判斷求職者是否對(duì)這個(gè)職位有足夠的動(dòng)力和自信心方面提供關(guān)鍵信息。

　　錯(cuò)誤回答我不知道。我擅長(zhǎng)做很多事情。如果我能得到并且決定接受這份工作，我確信自己可以把它做得相當(dāng)好,因?yàn)槲疫^去一直都很成功。

　　正確回答從我的經(jīng)歷來看，這是我的職業(yè)生涯中最適合我的一份工作。幾年來，我一直在研究這個(gè)領(lǐng)域并且關(guān)注貴公司，一直希望能有這樣的面試機(jī)會(huì)。我擁有必備的技能（簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來加以說明），我非常適合這一職位，也確實(shí)能做好這份工作。

　　96.你最大的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)分別是什么？這些長(zhǎng)處和弱點(diǎn)對(duì)你在企業(yè)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響？回答提示：這個(gè)問題的最大陷阱在于，第一個(gè)問題實(shí)際上是兩個(gè)問題，而且還要加上一個(gè)后續(xù)問題。這兩個(gè)問題的陷阱并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長(zhǎng)處，也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住，你的回答不僅是向面試人說明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。

　　錯(cuò)誤回答從長(zhǎng)處來說，我實(shí)在找不出什么突出的方面，我認(rèn)為我的技能是非常廣泛的。至于弱點(diǎn)，我想，如果某個(gè)項(xiàng)目時(shí)間拖得太久，我可能會(huì)感到厭倦。

　　正確回答從長(zhǎng)處來說，我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是我有一個(gè)高度理性的頭腦，能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點(diǎn)是，對(duì)那些沒有秩序感的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且有時(shí)候，我處理復(fù)雜問題的能力也能影響我的同事。

　　評(píng)論這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實(shí)表明了求職者的最大長(zhǎng)處。其次，它所表達(dá)的弱點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為長(zhǎng)處。最后，它指出了這個(gè)求職者的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的好處。

　　97.請(qǐng)談?wù)勀銈€(gè)人的最大特色。

　　回答提示：“我的堅(jiān)持度很高，事情沒有做到一個(gè)令人滿意的結(jié)果，絕不罷手。這種回答，最能和工作結(jié)合，能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)、特質(zhì)，才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。

　　98.關(guān)于你的個(gè)人隱私(是否有男/女朋友，或是否結(jié)婚)

　　回答提示：在大多數(shù)情況下，面談?wù)邥?huì)竭力地打探證明你不穩(wěn)定或不可靠的信息，還有其他一些可能使某個(gè)雇主關(guān)注的問題，這些只是對(duì)某些性格的人的推測(cè)，都是些不相關(guān)的問題，但是，如果雇主想以此來了解你是否可靠，你就得全力以赴地去應(yīng)付了。要記住即使是隨意地閑談也要避免提及隱晦的問題。在回答個(gè)人情況時(shí)，要態(tài)度友好而且自信

　　99.你說一下對(duì)**專業(yè)內(nèi)容的了解，對(duì)此專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的了解？

　　回答提示：如果是精通的，一定要詳細(xì)闡述；如果只是了解，也要對(duì)其中掌握的進(jìn)行一下簡(jiǎn)單描述；如果確實(shí)不知道，就說“對(duì)不起，不是很了解”。因?yàn)闆]有一個(gè)什么都知道。

　　100.你認(rèn)為求職，穿什么去面試合適？

　　回答提示：

　　女生：建議穿白色有領(lǐng)襯衣，配長(zhǎng)過膝蓋的中裙或西裝褲，可準(zhǔn)備一件質(zhì)地較好的外套方便穿脫，色彩以淡雅為宜。

　　關(guān)鍵詞：優(yōu)雅、美麗、精致

　　忌：嘻哈風(fēng)、黑白灰、低胸露背裝

　　宜：淡妝、裙裝、明快色系、精致配飾

　　男生：在色彩和款式上，要重在表達(dá)親近感，增強(qiáng)親和力。

　　關(guān)鍵詞：穩(wěn)重、整潔

　　忌：T恤衫＆牛仔褲

　　宜：襯衫＆西褲

　　人事面試問題及回答技巧2

　　1、簡(jiǎn)單介紹一下自己

　　(這時(shí)候面試人員都是看我們語言的組織能力及表達(dá)能力，還看我們是不是怯場(chǎng));

　　2、你都是什么原因從以前的公司或單位辭職的

　　(這時(shí)候面試人員是想看我們應(yīng)聘人員的心理了，這時(shí)候你一定要想清楚再回答);

　　3、談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)

　　4、你如果被我們公司聘任的話，要求或希望的薪水是多少?

　　5、你怎樣看公司經(jīng)常開會(huì)或加班的事情?

　　6、如何理解招聘專員這個(gè)崗位

　　7、你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?

　　8、如果我是人力資源經(jīng)理,要招聘一個(gè)招聘專員所要具備的能力.我寫的答案是:具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,熟悉招聘流程,了解招聘方式

　　9、對(duì)于這一崗位,我的最大優(yōu)勢(shì)是什么,最大劣勢(shì)是什么?我的回答是:我覺得我的最大優(yōu)勢(shì)是對(duì)人力資源管理這一行業(yè)充滿了強(qiáng)烈的熱情,目前正在參加人力資源管理的培訓(xùn),劣勢(shì)是我沒有人力資源管理的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn).

　　10、如果明知“這樣做不對(duì)”，你還是會(huì)依主管的指示去做嗎?

　　11、某商務(wù)部專員突然離職，市場(chǎng)部經(jīng)理要求人資部1周內(nèi)招聘到位。問(1)你怎么和市場(chǎng)部經(jīng)理溝通?(2)請(qǐng)擬寫招聘計(jì)劃。

　　12、用于做儲(chǔ)備的5名大學(xué)生其中有1人適合劃入公司人才梯隊(duì)內(nèi)，公司想將其培養(yǎng)成中層管理人員，請(qǐng)為該員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃方案

　　13、假設(shè)您是公司的招聘專員，一天銷售部門的經(jīng)理過來找您，說業(yè)務(wù)增長(zhǎng)很快，需要馬上招聘5名銷售人員和1名銷售支持專員。請(qǐng)問您將怎么做?

　　14、如果您負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，一天銷售部門的經(jīng)理過來告訴您他不想要他部門的員工小王,您將如何給他建議。

　　如果最終的處理結(jié)果是公司打算與小王協(xié)商解除勞動(dòng)合同，小王也同意，請(qǐng)問公司需支付給小王多少經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金?(需詳細(xì)說明計(jì)算的依據(jù)和思路)

　　(小王的基本情況如下：2015年11月1日入職，簽1年期勞動(dòng)合同，月工資固定，每月工資5500元;2015年月工資不變，2015年11月1日續(xù)簽無固定期限合同，2015年年終獎(jiǎng)12000元;2015年月工資6000元，2015年6月15日，公司與小王協(xié)商解除勞動(dòng)合同。)

　　15、案例分析：

　　2015年10月1日，劉先生在某公司入職，入職當(dāng)天與公司簽訂了三年合同，3個(gè)月試用期，并為其交了社保，工資也談妥了。在試用期滿前10天，公司對(duì)劉先生做了一個(gè)評(píng)估，認(rèn)為其不合格，經(jīng)過雙方協(xié)商公司同意給劉先生延長(zhǎng)1個(gè)月試用期，在第二次試用期滿前5天對(duì)劉先生又做了評(píng)估發(fā)現(xiàn)他還是不合格，1月28日，公司以郵件的方式通知?jiǎng)⑾壬鷽Q定與其解除合同，但劉先生沒有任何形式的反饋，現(xiàn)在劉先生要求公司給其1個(gè)月賠償金。那如果你是公司負(fù)責(zé)相關(guān)事件的負(fù)責(zé)人，你該如何看待這件事，該如何處理?

　　16、小組討論：

　　有7件事，根據(jù)自己的想法，在一天之類把這七件事排序，并說出排序的理由。

　　1.公司執(zhí)行總裁要求把人事報(bào)表給他為下周會(huì)議做準(zhǔn)備

　　2.有2位新員工入職

　　3.某部門員工對(duì)績(jī)效考核不滿并與部門主管發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)

　　4.主管要求必須將昨天面試總結(jié)交給他

　　5.明天發(fā)工資，但你的工資報(bào)表還沒交給財(cái)務(wù)部

　　6.5個(gè)候選人通知明天面試

　　7.有位同事今天辦理離職手續(xù)

　　面試人事專員的問題及答案 | 2015-10-22 10:53

　　1. 請(qǐng)你談?wù)勀阕约海蛘咦鲆粋€(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。

　　透過這個(gè)面試問題，招聘主管可以在很短的時(shí)間內(nèi)了解你，也可以藉此看出你的表達(dá)能力、個(gè)性等。

　　應(yīng)答技巧:直接切入重點(diǎn)，中肯的'點(diǎn)出自己個(gè)性中的優(yōu)點(diǎn)，如熱誠、值得信賴等，不需要強(qiáng)力推銷。此外，也可帶出與應(yīng)征工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

　　2. 為什么選擇我們這家公司？

　　曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過關(guān)于貴公司的報(bào)導(dǎo)，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績(jī)也是有目共睹的，而且對(duì)員工的教育培訓(xùn)、升遷等也都很有制度。

　　應(yīng)答技巧:去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對(duì)方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。

　　3. 為什么選擇這個(gè)崗位？

　　這一直是我的興趣和專長(zhǎng)，經(jīng)過這幾年的磨練，也累積了一定的經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信我一定能勝任這個(gè)崗位的。

　　應(yīng)答技巧:適時(shí)舉出過去的豐功偉業(yè)，表現(xiàn)出你對(duì)這份崗位的熟稔度，但避免過于夸張的形容或流于炫耀。

　　4. 對(duì)這個(gè)崗位的期許？

　　希望能藉此發(fā)揮我的所學(xué)及專長(zhǎng)，同時(shí)也吸收貴公司在這方面的經(jīng)驗(yàn)，就公司、我個(gè)人而言，締造雙贏的局面。

　　應(yīng)答技巧:回答前不妨先詢問該公司對(duì)這項(xiàng)崗位的責(zé)任認(rèn)定及歸屬，因?yàn)槊恳患夜镜臓顩r不盡相同。以免說了一堆理想抱負(fù)卻發(fā)現(xiàn)牛頭不對(duì)馬嘴。

　　5. 為什么我們要在眾多的面試者中選擇你？

　　根據(jù)我對(duì)貴公司的了解，以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈，相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態(tài)度、EQ上，也有圓融、成熟的一面，和主管、同事都能合作愉快。

　　應(yīng)答技巧:別過度吹噓自己的能力，或信口開河的亂開支票，例如一定會(huì)為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等，這樣很容易給人一種愛說大話、不切實(shí)際的感覺。

　　6. 如何安排自己的時(shí)間？會(huì)不會(huì)排斥加班？

　　基本上，如果上班工作有效率，工作量合理的話，應(yīng)該不太需要加班�？墒俏乙仓烙袝r(shí)候很難避免加班，加上現(xiàn)在工作都采責(zé)任制，所以我會(huì)調(diào)配自己的時(shí)間，全力配合。

　　應(yīng)答技巧:雖然不會(huì)有人心甘情愿的加班，但依舊要表現(xiàn)出高配合度的誠意。

　　7. 為什么離開上一個(gè)工作？

　　從這個(gè)問題，可以看出你在上一個(gè)工作做得是否勝任愉快，是在不得志的情況下離開還是為了另謀高就。

　　1.在該公司的發(fā)展上已經(jīng)面臨瓶頸，希望能尋求更多的可能性。

　　2.公司因故搬遷，與住處距離太遠(yuǎn)，不希望花太多時(shí)間在通勤上。

　　應(yīng)答技巧:1.切忌一聽到這樣的問題，就開始大肆數(shù)落過去的主管或公司，希望博取對(duì)方的同情，這樣子只會(huì)讓面試者覺得你是一個(gè)會(huì)推托責(zé)任，愛抱怨、發(fā)牢騷的員工，更慘的是，如果對(duì)方正巧認(rèn)識(shí)你之前的主管，還頗有交情，這可就糗大了。

　　2.盡量將原因轉(zhuǎn)換成客觀因素，如組織的調(diào)整，與本身所設(shè)定的生涯規(guī)劃有沖突等，而非自己能力的問題。

　　8. 你對(duì)未來五年的規(guī)劃為何？

　　在過去的工作中已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，除了希望能在貴公司得到進(jìn)一步的發(fā)揮外，也希望藉由健全的升遷管道，按部就班的成為獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)經(jīng)理人。

　　9. 談?wù)勀氵^去做過的成功案例。

　　應(yīng)答技巧:舉一個(gè)你最有把握的例子，把來龍去脈說清楚，而不要說了很多卻沒有重點(diǎn)。切忌夸大其詞，把別人的功勞到說成自己的，很多主管為了確保要用的人是最適合的，會(huì)打電話向你的前一個(gè)主管徵詢對(duì)你的看法及意見，所以如果說謊，是很容易穿梆的。

　　10. 談?wù)勀氵^去的工作經(jīng)驗(yàn)中，最令你挫折的事情

　　藉此了解你對(duì)挫折的容忍度及調(diào)解方式

　　曾經(jīng)接觸過一個(gè)客戶，原本就有耳聞他們以挑剔出名，所以事前的準(zhǔn)備功夫做得十分充分，也投入了相當(dāng)多的時(shí)間與精力，最後客戶雖然并沒有照單全收，但是接受的程度已經(jīng)出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快，卻得知客戶最後因?yàn)轭A(yù)算關(guān)系選擇了另一家代理商，之前的努力因而付諸流水。盡管如此，我還是從這次的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到很多，如對(duì)該產(chǎn)業(yè)的了解，整個(gè)team的默契也更好了。

　　11. 覺得一個(gè)工作做多久最適合？

　　其實(shí)一份工作，如果能不斷的面臨新挑戰(zhàn)，做個(gè)三到五年其實(shí)都不會(huì)膩，因?yàn)殡S時(shí)隨地都在學(xué)習(xí)新的東西。盡管如此，還是希望有機(jī)會(huì)可以做崗位的升遷或調(diào)動(dòng)，讓視野更寬廣。

　　應(yīng)答技巧:如果對(duì)方要你提出過去每個(gè)工作做的時(shí)間，千萬不要謊報(bào)，因?yàn)樵谀愕膭诒Ｓ涗浝�，這些都是一目了然，完全無法隱瞞。此外，這年頭不景氣，公司裁員的情況很多，你也可能經(jīng)歷過，如果對(duì)方有問到這點(diǎn)，也不要因?yàn)橛X得丟臉而閃爍其詞，因?yàn)檫@也不是個(gè)人能夠決定的，不妨誠實(shí)面對(duì)，免得讓對(duì)方產(chǎn)生對(duì)你不信任的感覺。

　　12. 你個(gè)性中的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)為何？

　　應(yīng)答技巧:這一個(gè)問題沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案，畢竟每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)，因?yàn)槭枪ぷ髅嬲�，就不用掏心掏肺的把自己所有的�?yōu)缺點(diǎn)都攤在陽光下，尤其是缺點(diǎn)的部分，就算自己有懶散、粗心的毛病，也沒必要全都露。不妨避重就輕的回答，例如你應(yīng)徵的是行政人員，個(gè)性比較害羞，回答的缺點(diǎn)是較不擅長(zhǎng)在大型會(huì)議上做簡(jiǎn)報(bào)，就不會(huì)讓人覺得無法勝任這份工作。

　　13. 與之前同事的相處有碰過什么問題？

　　面試者可由此觀察你的個(gè)性及人際關(guān)系

　　應(yīng)答技巧:辦公室里最難搞的就是人的問題，加上每天長(zhǎng)時(shí)間的相處，摩擦在所難免，但回答這個(gè)問題時(shí)，請(qǐng)將重點(diǎn)放在「對(duì)事不對(duì)人」及你的解決之道上，即便是你明知某次的爭(zhēng)執(zhí)是某個(gè)同事為求表現(xiàn)而暗中擺了你一道，也不要就大剌剌的開始批評(píng)起某某人來。

　　14. 工作低潮時(shí)如何調(diào)適？

　　我會(huì)暫時(shí)跳脫出來，出去走走，找個(gè)地方一個(gè)人靜一靜，喝杯咖啡，轉(zhuǎn)換一下情緒�；蚴堑綍攴幌滦撵`勵(lì)志類的書，為自己打打氣。如果這樣的情況持續(xù)一陣子都無法改善，手邊的工作剛好告一段落的話，我就會(huì)休假出國散散心，畢竟休息室為了走更遠(yuǎn)的路。

　　15. 你期望多少的薪資待遇？

　　應(yīng)答技巧:這一題也沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，因?yàn)槊恳粋€(gè)人工作的年資、經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)別都不相同，卻是每個(gè)人面試都會(huì)碰到的問題。如果已經(jīng)有工作經(jīng)驗(yàn)，不妨將過去的薪資所得、工作獎(jiǎng)金、三節(jié)獎(jiǎng)金、股票，甚至訓(xùn)練課程等都列出來，加起來算，才能估算出自己的身價(jià)。但是在回答問題時(shí)，也不用把數(shù)字說的太精準(zhǔn)，而是用一個(gè)范圍，藉此試探出該公司對(duì)這個(gè)崗位所能付出的薪水。

　　另一方面，如果你在前依家公司待的時(shí)間很久，因?yàn)槊磕暾{(diào)薪的幅度有限，薪資水準(zhǔn)可能低于業(yè)界行情，也不妨在面試前先調(diào)查該崗位應(yīng)有的身價(jià)，在換工作的時(shí)候同時(shí)拉抬自己的薪資水準(zhǔn)。

　　16. 如果我們所能提供的薪資低于你的要求呢？

　　原則上我是希望目前的薪資與我之前的工作不要相差太大，因?yàn)橘F公司的發(fā)展空間其實(shí)蠻吸引我的，不曉得你們可以提供我多少薪資呢？

　　應(yīng)答技巧:不要一聽到薪水比較低就連忙說不，先了解對(duì)方能提供的薪資，并進(jìn)一步了解該公司的核薪制度，經(jīng)整體的考慮後再做決定。

　　17. 你有做生涯規(guī)劃嗎？

　　我知道自己自己的目標(biāo)，也希望能了解公司的升遷管道，如果兩者能做適時(shí)的結(jié)合，就算是我職場(chǎng)上的生涯規(guī)劃了。

　　應(yīng)答技巧:雖然生涯規(guī)劃在這幾年炒的很熱，但是也越來越多人發(fā)現(xiàn)，其實(shí)很多人生很難做規(guī)劃，因?yàn)橛刑嗟淖償?shù)及未知，所以如果被問到這個(gè)問題時(shí)，不妨將重點(diǎn)放在與該公司的升遷管道或是輪調(diào)制度上，看彼此的需求是否能吻合。

　　18. 你會(huì)選擇不同的工作崗位嗎？

　　我之前所做的工作都以執(zhí)行為主，雖然我已經(jīng)做得很順手了，但是以長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來說，希望有機(jī)會(huì)擔(dān)任管理職，一方面是自己能力的提升，另一方面也可以將經(jīng)驗(yàn)傳承給後進(jìn)。

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