肯德基面試問題

　　肯德基，簡稱KFC，主要出售炸雞、漢堡、薯?xiàng)l、蛋撻、汽水等西式快餐食品。肯德基已成為全世界第二大速食及最大炸雞連鎖企業(yè)。本文將介紹肯德基面試問題。

　　肯德基面試問題：

　　1、如果被錄用，你打算在這里工作多長時(shí)間?

　　2、在你的生活中，是否有努力贏回別人的信任感的經(jīng)歷?你是如何做的?

　　3、你希望的收入?或工作的收獲?

　　3、你未來5年的打算?

　　4、為什么要加入肯得基

　　5、你認(rèn)為你能做好這項(xiàng)工作嗎?

　　6、你喜歡工作中的什么?

　　7、你不喜歡的是什么?

　　8、告訴我你曾經(jīng)如果幫助一問題人士或顧客，請闡述事情事情的經(jīng)過及原因。

　　9、“顧客服務(wù)”用語對你意味著什么?

　　10、你認(rèn)為顧客希望從百勝餐飲各品牌的餐廳中獲得什么?

　　11、告訴我你曾經(jīng)處理過顧客或同學(xué)之間較困難的問題。請具體些。

　　12、試想以下情形：你正在餐廳里幫助顧客點(diǎn)餐。餐廳十分繁忙，有許多人在等待點(diǎn)餐。你正在幫一位顧客點(diǎn)餐，這時(shí)另外一位顧客來到你面前對你說：“我很抱歉，但是我真的很忙。你能馬上接受我的買單嗎?”如果你處于這種情形，你將怎么說?為什么?

　　13、在你曾經(jīng)的工作中，你是否有莫項(xiàng)各種/任務(wù)超越了顧客，老師或者老板的期望?

　　14、你碰到的不愿意去做的任務(wù)是什么?

　　15、在上個(gè)學(xué)期中，你逃過多少次的課?

　　16、你在學(xué)校成績?nèi)绾?你給你自己訂的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何達(dá)到的?

　　17、請描述過去的經(jīng)驗(yàn)中你做的最滿意的事情(任務(wù).計(jì)劃)，如果再有一次機(jī)會你會如何做?

　　18、你是否曾代替做其他人的工作?告訴我此情形。

　　19、告訴我你曾今參加過任何社團(tuán)活動或?qū)W�；顒�。你曾擔(dān)當(dāng)何種角色?你如何與團(tuán)隊(duì)其他成員共同工作?你在團(tuán)隊(duì)中工作感受如何?

　　20、請描述一個(gè)實(shí)際的狀況：和你一起工作的人遇到困難過障礙而無法完成工作，你會怎么做?

　　21、在你曾經(jīng)的工作中，你是否曾經(jīng)有為了達(dá)成他人和公司的承諾而努力工作的經(jīng)驗(yàn)?

　　22、什么因素會讓你放棄你這份工作?

　　【拓展閱讀】

　　KFC面試一般流程：

　　1、填寫應(yīng)聘的個(gè)人登記表，提供的證件包括個(gè)人身份證、戶口簿、學(xué)歷證明及復(fù)件，個(gè)人二寸照片一張，這時(shí)會由餐廳經(jīng)理進(jìn)行初試。

　　2、在初試過后的一周內(nèi)進(jìn)行復(fù)試，會由區(qū)經(jīng)理進(jìn)行面試。

　　3、再通過的話，會通知你去體檢，體檢結(jié)果一周內(nèi)出來，如果沒有問題會讓你去試工兩天，這時(shí)會由店經(jīng)理對你進(jìn)行評價(jià)打分，你自己也會有一個(gè)自我小結(jié)。

　　4、再通過，區(qū)經(jīng)理與餐廳經(jīng)理會一起對你進(jìn)行再面試，指出你的不足，并在一周內(nèi)再讓你去面試。

　　5、由區(qū)經(jīng)理上一級的運(yùn)營經(jīng)理面試，這一關(guān)可能是最后一關(guān)了，過了便開始進(jìn)入試用期了。

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