面試常見(jiàn)問(wèn)題(范例5篇)
面試常見(jiàn)問(wèn)題1
A:請(qǐng)簡(jiǎn)單的做個(gè)自我介紹。
自我介紹不要超過(guò)5分鐘,可以介紹一下自己是哪里人,來(lái)自哪所院校,專業(yè)背景,本科時(shí)是否擔(dān)任學(xué)生干部,做過(guò)哪些實(shí)習(xí)項(xiàng)目,是否有社會(huì)工作經(jīng)歷,個(gè)人愛(ài)好興趣等。
B:對(duì)未來(lái)的研究生三年有什么規(guī)劃?
可以簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?duì)報(bào)考專業(yè)方向的興趣點(diǎn),想做哪方面的研究,并且可以提到自己的性格優(yōu)勢(shì)、專業(yè)背景等有能力去做這項(xiàng)研究。
C:為什么要讀研究生?
可以結(jié)合自身情況來(lái)回答,但切忌不要回答負(fù)面的原因,比如“我覺(jué)得我本科學(xué)校太差了沒(méi)學(xué)到什么東西/我不喜歡我本科的專業(yè)/我大學(xué)四年沒(méi)好好讀書現(xiàn)在后悔了……”
D:為什么選擇這個(gè)專業(yè)?
結(jié)合自身情況回答。如果是跨專業(yè)的同學(xué),最好能找到報(bào)考專業(yè)與自身專業(yè)的關(guān)聯(lián)性,突出自己的優(yōu)勢(shì)。
E:研究的興趣點(diǎn)?
根據(jù)報(bào)考專業(yè)回答,同學(xué)們平時(shí)應(yīng)該多關(guān)注本專業(yè)的前沿信息,選出一些興趣點(diǎn)做資料收集并思考,面試時(shí)可以言簡(jiǎn)意賅的向?qū)熃榻B。
F:為什么要考中國(guó)美院?
自己發(fā)揮吧,怎么夸都不為過(guò)~
G:昨天的專業(yè)設(shè)計(jì)考題怎么畫的/怎么理解的?
根據(jù)試卷情況回答,講清自己的設(shè)計(jì)思路即可,力求清晰、完整。如果考試發(fā)揮不夠理想,考后想到更好的idea但在試卷中沒(méi)有展示出來(lái),可以跟老師再談?wù)勥@個(gè)idea,讓老師認(rèn)為你是一個(gè)愿意思考的學(xué)生。
H:讀研你的優(yōu)勢(shì)是什么?
可以列舉自己的性格優(yōu)勢(shì)、專業(yè)背景優(yōu)勢(shì)、工作經(jīng)驗(yàn)、家人朋友從事相關(guān)專業(yè)對(duì)你的影響等等。
I:你認(rèn)為自己最大的優(yōu)缺點(diǎn)分別是什么?
優(yōu)點(diǎn)根據(jù)自身情況可以回答,比如細(xì)心、有韌性等,缺點(diǎn)可以提自己專業(yè)某方面有所欠缺,所以希望在讀研過(guò)程中有所提高。
J:最近在讀什么書?
可以回答與自身專業(yè)相關(guān)的`書,也可以是人文社科類的書,但不要回答“我最近沒(méi)看書,我平時(shí)不太看書”,或者《聽(tīng)我的話就會(huì)瘦》之類的書。同時(shí)可以簡(jiǎn)單講幾句為什么要看這本書,書里的什么內(nèi)容和觀點(diǎn)吸引了你,你做了哪些思考。
K:喜歡的設(shè)計(jì)師/藝術(shù)家?
根據(jù)自身專業(yè)回答,并簡(jiǎn)單介紹該設(shè)計(jì)師/藝術(shù)家的什么作品、什么觀點(diǎn)使你欣賞他,并且可以結(jié)合自己所報(bào)考專業(yè)談?wù)剰脑撛O(shè)計(jì)師/藝術(shù)家身上汲取哪方面的營(yíng)養(yǎng)。
同學(xué)們可以根據(jù)以上問(wèn)題做一些準(zhǔn)備,對(duì)著鏡子練習(xí),回答問(wèn)題的時(shí)力求展示出自信、陽(yáng)光的一面,聲音洪亮、抬頭挺胸、目光專注(不要回答過(guò)于簡(jiǎn)短,例如:對(duì)的,是;也不要支支吾吾,呃…嗯…)。此外,面試還要注意個(gè)人的儀容儀表,男生避免胡子拉碴、不修邊幅,女生避免濃妝艷抹、穿著暴露。
面試常見(jiàn)問(wèn)題2
1. 你為什么想當(dāng)一名乘務(wù)員?
2. 你父母對(duì)你當(dāng)乘務(wù)員怎么看?
3. 你從何時(shí)起想成為一名空中乘務(wù)員的?
4. 你想拿多少月薪?
5. 如果你被錄用,你會(huì)與我們共事多久?
6. 如果乘客提議結(jié)伴旅行,你會(huì)怎么做?
7. 請(qǐng)你說(shuō)一說(shuō)學(xué)分達(dá)到平均分以上的原因?
8. 你以前做過(guò)兼職嗎?
9. 你在學(xué)校生活期間的特殊活動(dòng)是什么?
10. 學(xué)校生活給你印像最深的是什么?
11. 在上大學(xué)前你做什么?
12. 你打算在此工作多久?
13. 你對(duì)工作時(shí)間以外的超時(shí)工作怎么看?
14. 請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)本人的'職業(yè)觀?
15. 你決意離職的動(dòng)機(jī)是什么?
16. 你向其它公司申請(qǐng)了嗎?
17. 你認(rèn)為自己的英語(yǔ)實(shí)力如何?
18. 你有資格證和特殊技能嗎?
19. 你認(rèn)為自己的性格如何?
20. 你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
21. 學(xué)生時(shí)代印象最深的是什么事?
22. 你喜歡什么俱樂(lè)部活動(dòng)?
23. 你有學(xué)位嗎?
24. 你的大學(xué)成績(jī)?nèi)绾?
25. 你最喜歡哪一課?
26. 你在大學(xué)的專業(yè)是什么?
27. 你畢業(yè)于哪一所高中(大學(xué))?
28. 你理想中的女性形象應(yīng)該如何?
29. 你認(rèn)為自己的能力中具有競(jìng)爭(zhēng)力的是什么?
30. 你最近關(guān)心什么?
31. 大學(xué)時(shí)做過(guò)什么活動(dòng)?
32. 請(qǐng)說(shuō)一說(shuō)你所知道的雞尾酒的種類
33. 你的英語(yǔ)水平如何?
34. 你在休息日做什么?
35. 做為社會(huì)的一員,你的夢(mèng)想是什么?
36. 請(qǐng)談一談你對(duì)戀愛(ài)結(jié)婚和通過(guò)媒人介紹結(jié)婚的看法
37. 今天心情如何?
38. 你的興趣是什么?
39. 如果乘客暈機(jī)你該如何處理?
40. 你如何保持健康?
41. 放棄別的航空公司而要和我們一起工作的理由是什么?
42. 你是屬于保守型的,還是屬于自由奔放型的?
43. 迄今為止,什么事情給你留下了最深刻的印象?
44. 你做過(guò)兼職嗎?
45. 如果孩子打擾乘客,你該如何去做?
46. 你對(duì)女性吸煙問(wèn)題如何看?
47. 你有座右銘嗎?
48. 你擅長(zhǎng)社交嗎?
49. 在空乘面試準(zhǔn)備的過(guò)程中,給你幫助的人
50. 很多人都去培訓(xùn)班學(xué)習(xí),你也去過(guò)嗎?
面試常見(jiàn)問(wèn)題3
1、你是如何理解設(shè)計(jì)工作的?
答題方向:設(shè)計(jì)玩我,我玩設(shè)計(jì),大家一起玩完
2、設(shè)計(jì)與繪畫藝術(shù)有什么最本質(zhì)的區(qū)別?
答題方向:以自我為中心與以商業(yè)為中心的區(qū)別。
3、為什么常有人說(shuō)"純藝術(shù)做的好的人大多不能同樣在商業(yè)美術(shù)有很高的成就"呢?
答題方向:太過(guò)自我的人在商業(yè)社會(huì)有所成就不易,難被接受。
4、商業(yè)設(shè)計(jì)的服務(wù)對(duì)象是什么?
答題方向:市場(chǎng)
5、商業(yè)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)水平是學(xué)校里學(xué)習(xí)來(lái)的嗎?為什么?
答題方向:不是,學(xué)校只是個(gè)騙取學(xué)費(fèi)的地方,要靠自己才能學(xué)的來(lái)
6、你在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候?qū)W過(guò)什么樣的相關(guān)課程?
答題方向:沒(méi)什么就隨便了解哈。
7、設(shè)計(jì)有沒(méi)有最好的概念?
答題方向:沒(méi)有最好,只有最適合。
8、設(shè)計(jì)作品好壞的標(biāo)準(zhǔn)在哪里?
答題方向:較高的審美下的創(chuàng)造性,服務(wù)于商業(yè)。
9、平面設(shè)計(jì)工作是如何進(jìn)行?有哪些一般可行的過(guò)程?
答題方向:每人的工作方式不同,但是有經(jīng)驗(yàn)的人會(huì)有好的方法,視情形看。
10、目前國(guó)內(nèi)外最時(shí)尚的平面設(shè)計(jì)理念是什么?
答題方向:現(xiàn)在流行簡(jiǎn)約風(fēng)(這也是為什么常聽(tīng)人說(shuō)美指做的很簡(jiǎn)潔之類)
11、在你所見(jiàn)的平面設(shè)計(jì)作品中你認(rèn)為哪些國(guó)家或地區(qū)的作品令你印象深一些?為什么?
答題方向:視自己的情況而定,主要是要講出你認(rèn)為深的理由,由此看出一個(gè)人的欣賞水平層次。
12、國(guó)內(nèi)你最欣賞的平面設(shè)計(jì)師有哪些?
答題方向:視自己的情況而定,但最好能有大家都熟悉的作品。
13、國(guó)內(nèi)的平面設(shè)計(jì)作品對(duì)你印象最深的是哪些?
答題方向:視自己的情況而定,但最好是都熟悉的作品。
14、你認(rèn)為最成功的平面設(shè)計(jì)作品是什么,舉一二例子說(shuō)明一下?
答題方向:同上。
15、國(guó)外的發(fā)達(dá)國(guó)家的平面設(shè)計(jì)狀況是怎樣的?
答題方向:談你對(duì)于世界設(shè)計(jì)狀況的認(rèn)識(shí),主要看你有沒(méi)有為自己準(zhǔn)備理論知識(shí),有沒(méi)有關(guān)注設(shè)計(jì)。
16、中國(guó)的平面設(shè)計(jì)與國(guó)外的同行比較有什么樣的`優(yōu)勢(shì)與不足?
答題方向:優(yōu)勢(shì)在于起步雖晚但機(jī)會(huì)多,不足在于觀念與創(chuàng)新能力。
17、國(guó)內(nèi)做平面設(shè)計(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)有哪些?這什么?
答題方向:深圳、上海、廣州、北京等地,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān)。
18、國(guó)內(nèi)做平面設(shè)計(jì)工作的一般是有什么教育背景的人員?
答題方向:大部分為接受過(guò)繪畫、設(shè)計(jì)教育的人員,少數(shù)例外。
19、國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)平面設(shè)計(jì)的一般收入狀況是怎樣的呢?
答題方向:談自已以往公司的做設(shè)計(jì)一行的收入狀況即可,考查該同志有沒(méi)有在這些地區(qū)工作過(guò)。
20、你曾經(jīng)服務(wù)的企業(yè)你認(rèn)為最得意的作品是什么?
答題方向:談?wù)勀愕靡獾牡胤,如果沒(méi)有即可知沒(méi)有做過(guò)啥事。
21、你與他人合作完成的作品中最成功的案例是什么?
答題方向:同上
22、你如何認(rèn)識(shí)品牌?設(shè)計(jì)與品牌的關(guān)系是什么?
答題方向:企業(yè)經(jīng)營(yíng)的所有工作都是在做品牌,設(shè)計(jì)工作只是其是的一小部分。
23、從學(xué)校參加工作以來(lái)你的設(shè)計(jì)思路是用語(yǔ)言還是用手來(lái)表達(dá)的?
答題方向:語(yǔ)言表達(dá)和實(shí)際操作結(jié)合。考查方向是該同志有沒(méi)有表達(dá)自己思想的能力。
24、你經(jīng)歷的廣告公司有什么樣的機(jī)構(gòu)和部門?你覺(jué)得最重要的部門是什么?
答題方向:不同的公司機(jī)構(gòu)不一樣,但沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)廣告公司的人員想像不出來(lái)?疾榉较蚴窃撏臼欠裾嬖趶V告公司干過(guò)?
25、你覺(jué)得自己最大的長(zhǎng)處是什么?
答題方向:盡管談自己的優(yōu)點(diǎn)。
26、你覺(jué)得要獲得職業(yè)上的成功需要在專業(yè)上具備什么樣的特質(zhì)及能力?
答題方向:敏感的感知能力、敏銳的觀察力、很好的表現(xiàn)力、追求完美不舍的精神~~~(沿這條線發(fā)揮沒(méi)錯(cuò))
27、平面設(shè)計(jì)工作的流程是大致是怎樣的,從任務(wù)的下達(dá)到完成的一般過(guò)程?
答題方向:同前面的一個(gè)問(wèn)題
28、在設(shè)計(jì)的過(guò)程中,你的表現(xiàn)客戶不滿意,反復(fù)要改動(dòng)的時(shí)候你一般是怎么處理?你會(huì)完全按客戶的要求改動(dòng)嗎?
答題方向:考查方向是該同志有沒(méi)有自信心,有沒(méi)有說(shuō)服能力,有沒(méi)有堅(jiān)持。
29、當(dāng)你的想法與客戶總監(jiān)或創(chuàng)意總監(jiān)有沖突的時(shí)候你會(huì)怎么做?
答題方向:最好的做法是按上面的意思先辦,時(shí)間充足自己再做一個(gè)自己的參與競(jìng)爭(zhēng),提高自己。
30、你的設(shè)計(jì)方案總是公司的同事很有信心,而客戶很難認(rèn)可時(shí)你怎么去說(shuō)服客戶呢?
答題方向:看你的功夫有沒(méi)有做到家,要能站在比客戶更高的位置去幫助他們解決問(wèn)題,而不是被動(dòng)的。
31、你參與過(guò)實(shí)業(yè)公司的提案會(huì)嗎?作為平面設(shè)計(jì)人員你在會(huì)上一般會(huì)有什么樣的發(fā)言?
答題方向:主要就創(chuàng)意表現(xiàn)發(fā)言,對(duì)于畫面不夠完善或準(zhǔn)確的地方給予說(shuō)明?疾榉较蚴强丛撏居袥](méi)有參與實(shí)業(yè)公司提案的經(jīng)驗(yàn)。
32、你覺(jué)得未來(lái)設(shè)計(jì)人員的出路在哪里?
答題方向:該問(wèn)題是想了解該同志的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃。
33、你認(rèn)為在做商業(yè)美術(shù)這一行來(lái)說(shuō)最缺少的是什么?你打算怎么做?
答題方向:談自己的不足和有待提高的地方?疾樵撏镜牟蛔闶欠裾枪舅枰。
34、在你所合作過(guò)的成功的案例是你覺(jué)得你的客戶最欣賞你的是哪一點(diǎn)?
答題方向:談合作的企業(yè)對(duì)自己的評(píng)價(jià)。
35、對(duì)于媒體和廣告你有什么樣的經(jīng)驗(yàn)?
答題方向:談你對(duì)于它們的認(rèn)識(shí)。
36、有人說(shuō)做廣告總是在為他人做嫁衣裳,你怎么理解的?
答題方向:做廣告的本質(zhì)就是服務(wù)好你的對(duì)象,并且是拿最好的東西出來(lái)。
37、做設(shè)計(jì)方案時(shí)你會(huì)手工繪制嗎?
答題方向:考查該同志的手工繪制能力,在設(shè)計(jì)中很重要。
38、用手工繪制能不能很好地表達(dá)你想要的效果?
答題方向:同上
39、在工作中你覺(jué)得電腦是必不可少的工具嗎?
答題方向:同上
40、除了工作之外電腦對(duì)于你來(lái)說(shuō)最大的作用是什么?
答題方向:收集資料信息、了解各行業(yè)的狀況等為妙。
41、工作之余你有走市場(chǎng)的習(xí)慣嗎?
答題方向:考查該同志是否總在閑門造車。
42、對(duì)于最流行的設(shè)計(jì)表現(xiàn)形式,你是通過(guò)什么樣的方式去了解的?
答題方向:考查該同志是否在不斷地積累經(jīng)驗(yàn),不斷地學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)習(xí)力的人不會(huì)是好的人才。
43、你有沒(méi)有獨(dú)立完成整套設(shè)計(jì)任務(wù)的能力呢?
答題方向:考查該同志有沒(méi)有全局能力。
44、在廣告公司里你與誰(shuí)溝通的最多?
答題方向:視情況而定,考核該同志曾經(jīng)在廣告公司里混到什么層次,是制作完稿人員、是設(shè)計(jì)師、是美指、是總監(jiān)還是
45、平面設(shè)計(jì)與營(yíng)銷工作是什么樣的關(guān)系?
答題方向:是營(yíng)銷工作的一部分。
面試常見(jiàn)問(wèn)題4
1、你認(rèn)為作為一個(gè)合格的客服應(yīng)具備的最重要一點(diǎn)是什么?
解析:客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀。對(duì)于客服崗位來(lái)說(shuō),每天買對(duì)成百上千的咨詢者,難免會(huì)出現(xiàn)一些奇葩的。因此,耐心,就成為客服必須具備一項(xiàng)要素。
2、作為淘寶客服你如何處理售后退貨的問(wèn)題?
解析:這一題是管乎崗位操作流程的問(wèn)題,一般來(lái)說(shuō),答案較為固定,你可以這樣回答:如果是個(gè)人原因的話,一般只能申請(qǐng)七天無(wú)理由退換貨,這樣對(duì)我們的店鋪不會(huì)有影響,如果申請(qǐng)的是其它理由的話,需要看一下聊天記錄,為什么要申請(qǐng)這個(gè)退款原因,如果與實(shí)際中的`不符合,都是需要拒絕,價(jià)格不正確的,也需要拒絕!
3、列舉一兩個(gè)你遇到過(guò)的最棘手最刁鉆客戶或售后情況,并告訴我你是如何解決的?
解析:與第一題一樣,面試官之所以會(huì)問(wèn)求職者這一問(wèn)題,很大程度上是想了解應(yīng)聘者對(duì)刁鉆客戶的應(yīng)對(duì)策略,從而判定應(yīng)聘者是否符合自家崗位招聘需求。
4、你在上一份公司試用期工資是多少?正式用的公司是多少?從試用到正式經(jīng)歷了多久時(shí)間?
解析:這里有一個(gè)陷阱,建議說(shuō)試用期的工資不要太低,不然你在新公司的工資就跟原來(lái)的差不多了。但也要現(xiàn)實(shí)一點(diǎn),不要說(shuō)得太高。因?yàn)楣べY的高跟你客服能力是成正比例的。
5、由于客服工作會(huì)帶來(lái)很多的壓力,您怎樣排解壓力?
解析:作為客服人員應(yīng)該學(xué)會(huì)快速的分流壓力,每個(gè)人分解壓力的方法是不同的,通常的方法有幾種:(1)盡量保持著微笑(盡管客戶看不見(jiàn)),盡可能放緩呼吸,保持語(yǔ)調(diào)平穩(wěn),選用合適的語(yǔ)句,讓自己關(guān)注于解決問(wèn)題的方法而不是客戶的態(tài)度(2)在客戶出言不遜時(shí),讓自己靜置幾秒鐘,喝一口水,作一下深呼吸,把自己調(diào)整到正常狀態(tài),然后開(kāi)始主動(dòng)的對(duì)話。
6、你覺(jué)得客戶服務(wù)在淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)中是一個(gè)什么位置?
解析:在回答此類問(wèn)題的時(shí)候,你可以這樣說(shuō):“客服是一個(gè)淘寶網(wǎng)店的核心,包括客戶數(shù)據(jù)收集,潛在客戶挖掘,服務(wù),產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作!
7、如果你是一個(gè)客服人員,你覺(jué)得從哪些方面的工作做好?
解析:淘寶客服和傳統(tǒng)行業(yè)客服一樣,都需要從業(yè)者嚴(yán)苛遵守一定的崗位工作流程。因此,在回答此類問(wèn)題時(shí),可從制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)等方面入手。
面試常見(jiàn)問(wèn)題5
問(wèn)題1、有一批物料你已經(jīng)下訂單通知供應(yīng)商生產(chǎn),但接到通知說(shuō)因?yàn)榭蛻粢讶∠擞唵,但公司其它的產(chǎn)品又不可能用到。請(qǐng)問(wèn)你該如何解決,而且要有3個(gè)解決方案?
解析:這個(gè)問(wèn)題太籠統(tǒng),不過(guò)碰到這種情況時(shí),首先得了解供應(yīng)商對(duì)你所下訂單的完成狀況,同時(shí)要求供應(yīng)商停止訂單的生產(chǎn)。根據(jù)供應(yīng)商的反饋來(lái)決定處理。a若供應(yīng)商還未進(jìn)行訂單的正式生產(chǎn),可與供應(yīng)商協(xié)調(diào)取消此單,請(qǐng)其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。若供應(yīng)商已進(jìn)行了生產(chǎn),要求供應(yīng)商提供準(zhǔn)確的生產(chǎn)數(shù)量,再與市場(chǎng)部協(xié)調(diào)看此種物料是否會(huì)在今后的生產(chǎn)中使用?若將來(lái)有用,只需與供應(yīng)商協(xié)調(diào)將送貨期推后即可。若不可能再用,應(yīng)該向客戶索取已生產(chǎn)物料的賠償金。若客戶以毀約日期在合同準(zhǔn)許之內(nèi)為由,不做任何賠償時(shí),應(yīng)盡快與供應(yīng)商協(xié)調(diào)以成本價(jià)將物料金額算清,并考慮物料報(bào)廢后是否有利用價(jià)值?盡可能將損失降到最低。
問(wèn)題2、為什么選擇做采購(gòu)?
解析:a可以熟悉商品市場(chǎng),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。b、可以接觸不同的人,提高語(yǔ)言交流能力,增強(qiáng)個(gè)人魅力。c、其次要做好采購(gòu)是不容易的,個(gè)人發(fā)揮空間比較大,對(duì)個(gè)人發(fā)展很有幫助。采購(gòu)的壓力-如何以成本結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,保證商品采購(gòu)為最低成本。采購(gòu)管理
問(wèn)題3、采購(gòu)員的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)的認(rèn)識(shí)?
解析:采購(gòu)為公司節(jié)省1元相當(dāng)于銷售賣出11元的貨,這就是采購(gòu)員的價(jià)值,作為采購(gòu)就是按照公司的需求,生產(chǎn)產(chǎn)品的需要,從公司利益出發(fā)買到所需的物品,即符合產(chǎn)品要求,又是公司可以接受的價(jià)錢,那么你算一個(gè)合格的采購(gòu)。采購(gòu)流程
問(wèn)題4、采購(gòu)員應(yīng)該怎樣去開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商?
解析:開(kāi)發(fā)供應(yīng)商每個(gè)公司都有自己的流程,大體是先收集供應(yīng)商信息(網(wǎng)上,展覽會(huì),朋友介紹,供應(yīng)商自薦等)- 進(jìn)行供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查 實(shí)施調(diào)查 - 評(píng)估 - 供應(yīng)商送樣 - 合格 -列入合格供應(yīng)商;不合格則重新找。
問(wèn)題5、電子料的市場(chǎng)價(jià)格怎樣?
解析:這個(gè)不好說(shuō),變動(dòng)很大,自己查查最近的價(jià)格。
問(wèn)題6、客戶突然取消定單,而物料又回到工廠了,供應(yīng)商不同意退貨(不能向客戶索賠)?
解析:通常這種情況,在采購(gòu)行業(yè)中比較少發(fā)生,因?yàn)槟愀蛻粲泻灦ㄒ幌盗械暮贤,跟你?供應(yīng)商也有簽定一系列的合同,當(dāng)客戶突然取消訂單的時(shí)候,并不是說(shuō)客戶只是說(shuō)把訂單取消,而不給予任何處理方式,一般來(lái)講,客戶肯定會(huì)給予你一些處理的方式,例如說(shuō):為這批貨找新的買家,需要一定的時(shí)間,所以,這時(shí)候,一般來(lái)講,口頭上客戶是說(shuō)要找新買家,可是時(shí)間不等,你只能去想辦法通過(guò)各種渠道去幫助客戶,同時(shí)適當(dāng)?shù)母⿷?yīng)商溝通,如果此款產(chǎn)品是行業(yè)中通用了,也就是說(shuō)是標(biāo)準(zhǔn)件,可以適當(dāng)?shù)母⿷?yīng)商溝通看供應(yīng)商能否把此款產(chǎn)品銷售出去,用雙方合作的誠(chéng)信關(guān)系,試著去說(shuō)服供應(yīng)商,如果供應(yīng)商不幫忙,不同意退貨的話,只能跟老板或是跟客戶商量,把這批貨收下來(lái),然后試著找這個(gè)產(chǎn)品的同行,或是尋找一些相關(guān)信息,看能否把這批貨賣出去!因?yàn)椴少?gòu)商都有跟供應(yīng)商簽定合同,不是供應(yīng)商問(wèn)題的時(shí)候,采購(gòu)商不可以輕易的作退貨處理;
問(wèn)題7、公司產(chǎn)品的成本呢
解析:原材料費(fèi)用+制造費(fèi)用(水電、人工、維修、包裝、檢驗(yàn)、機(jī)器折舊、報(bào)等) 管理費(fèi)用+稅收+利潤(rùn)+運(yùn)輸
問(wèn)題8、如何讓公司同供應(yīng)商共同發(fā)展?談?wù)勀銓?duì)采購(gòu)戰(zhàn)略的看法?
解析:這個(gè)問(wèn)題比較大,但無(wú)非是在技術(shù)進(jìn)步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規(guī)模和速度等幾方面考慮,共同進(jìn)步。
問(wèn)題9、如何維持舊供應(yīng)商關(guān)系系?
解析:供應(yīng)商關(guān)系的維護(hù):因?yàn)楣⿷?yīng)商不是客戶,沒(méi)有必要經(jīng)常主動(dòng)打電話去聯(lián)絡(luò)感情,有必要時(shí)才進(jìn)行聯(lián)絡(luò),一般供應(yīng)商都會(huì)主動(dòng)打電話給采購(gòu),公事公辦,如果是私事就像對(duì)待普通朋友一樣就可以了!
問(wèn)題10、如何判定供應(yīng)商報(bào)價(jià)的真實(shí)?
解析:<1>通過(guò)多家比價(jià)<2>通過(guò)成本分<3>通過(guò)該產(chǎn)品的功能定位來(lái)自行與同等產(chǎn)品比較進(jìn)行確定
問(wèn)題11、老供應(yīng)商每次報(bào)價(jià)都略高于新供應(yīng)商,但溝通后又同意適當(dāng)降低,應(yīng)如何處理對(duì)這種情況
解析:分開(kāi)走貨,從新供應(yīng)商小批量購(gòu)進(jìn)。當(dāng)然此批如果還是從老供應(yīng)商走大部分。因?yàn)橐粋(gè)產(chǎn)品不僅僅是價(jià)格問(wèn)題,還有規(guī)格,外形,使用壽命、交期等等一些方面,我必須小批量試樣后才能做出最后決定。
問(wèn)題12、供應(yīng)商請(qǐng)吃喝時(shí)怎么處理?
解析:我說(shuō)原則上都拒絕,無(wú)法拒絕的就邀上其它同事赴約。老板不怎么滿意他說(shuō)應(yīng)邀請(qǐng)上司去就可以了,不能叫其他人去!這點(diǎn)以后要注意了
問(wèn)題13、供應(yīng)商物料有問(wèn)題時(shí)如何處理?
解析:如果貨款還沒(méi)有全額付完的話,扣部分貨款,以此要求供應(yīng)商提供退貨補(bǔ)貨或折扣的要求。如果是客戶指定要求用那家廠商的話,提供檢驗(yàn)報(bào)告以及有問(wèn)題的樣本給客戶,向客戶告狀,另外考慮開(kāi)發(fā)同類產(chǎn)品的供應(yīng)商,避免守制于該供應(yīng)商!
問(wèn)題14、有款物料采購(gòu)額約30w/月,要選多少家供應(yīng)商較合理?
解析:個(gè)人認(rèn)為還是要視情況而定。如果供應(yīng)商有實(shí)力,有品質(zhì),服務(wù)好,一個(gè)廠家供應(yīng)也未嘗不可。30萬(wàn)的貨款數(shù)目也不是很大。(當(dāng)然后備廠家也是必須要有的)。兩家廠供應(yīng),我認(rèn)為是最好不過(guò)的。相互之間有個(gè)比較,而且還能相互制約。廠商太多,效果可能反而不好。貨款相應(yīng)少了,廠商的積極性也不會(huì)太高。相應(yīng)的后遺癥可能還比較多。如退貨,到底是那家廠的,可能到時(shí)還會(huì)令你頭痛。
問(wèn)題15、你以前的公司有年度采購(gòu)計(jì)劃或降價(jià)目標(biāo)嗎?談?wù)勀銈兪侨绾螌?shí)現(xiàn)或達(dá)到的;
解析:每一個(gè)正規(guī)公司都有這樣的計(jì)劃,在市場(chǎng)沒(méi)有大的變化下,是按原計(jì)劃進(jìn)行的,對(duì)于最后比原計(jì)劃還要低的成本下,公司高層給予了差價(jià)的10%的獎(jiǎng)勵(lì)。降價(jià)一就是多尋廠商報(bào)價(jià),再就是找可替代的新材料替代來(lái)降價(jià),貨源最好從生產(chǎn)商拿貨減少中間商的差價(jià),還有付款方面可以縮短或加長(zhǎng),再就是做好計(jì)劃對(duì)常用物料統(tǒng)購(gòu),量大單價(jià)可以再優(yōu)惠,找?guī)讉(gè)每月貨款較多的供應(yīng)商商量談價(jià),告知公司明年的計(jì)劃與大概的訂單量去與供應(yīng)商談,讓供應(yīng)商看到以后的希望,自然他就同意降了。
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