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電話邀約面試注意事項(xiàng)
當(dāng)HR篩選簡(jiǎn)歷后就是打電話邀約求職者來(lái)參加面試,打了很多邀約電話,說(shuō)好的要來(lái)面試卻經(jīng)常被放鴿子,什么原因造成的呢?如下是中國(guó)人才網(wǎng)給大家整理的,希望對(duì)大家有所作用。
1.電話接通后,首先打招呼,詢問(wèn)應(yīng)聘者現(xiàn)在是否方便接聽電話。
2.作為一名HR,在和應(yīng)聘者說(shuō)話時(shí)要保持一種平和的態(tài)度,言詞都應(yīng)誠(chéng)懇,因?yàn)槟愦藭r(shí)代表的是公司,HR除了言辭要誠(chéng)懇,還要向求職者簡(jiǎn)單的介紹一下公司。
3.告訴求職者投遞的職位,因?yàn)楝F(xiàn)在很多求職者在找工作時(shí),都是選擇海投,所以要簡(jiǎn)單的介紹下職位內(nèi)容。
3.電話邀約面試盡量簡(jiǎn)潔,不要太啰嗦。一般控制在三分鐘之內(nèi)。
4.當(dāng)HR與應(yīng)聘者達(dá)成協(xié)議后要說(shuō)明具體面試的時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式、如何達(dá)到本公司等相關(guān)細(xì)節(jié)問(wèn)題。最好以郵件、短信的方式告訴求職者。
#拓展知識(shí)#
HR電話邀請(qǐng)面試技巧:
第一:注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)
作為一個(gè)專業(yè)的HR,在通知求職者面試的電話里,都應(yīng)該表現(xiàn)出專業(yè)的態(tài)度,首先要注意語(yǔ)氣和語(yǔ)速。無(wú)論是投進(jìn)和還是我們主動(dòng)找上的,言詞都應(yīng)誠(chéng)肯,因?yàn)槟愦藭r(shí)代表的是公司,而電話那一端的人是你邀請(qǐng)加入公司的合作伙伴,所以沒必要整得跟誰(shuí)欠誰(shuí)似的。除了言辭要誠(chéng)懇,如有必要可對(duì)公司做簡(jiǎn)單的介紹。
第二:注意措辭
措辭要注意禮貌和尊重。另外,電話邀請(qǐng)面試盡量簡(jiǎn)潔,不要過(guò)于啰嗦,一旦表現(xiàn)出急切和懷疑的態(tài)度,就是對(duì)求職者不自信的'表現(xiàn)。電話預(yù)約不比直接面試,因?yàn)楫?dāng)你邀約求職者的同時(shí),高明的求職者也同時(shí)在面試你,而這一切不是從舉止上表現(xiàn)的,只能通過(guò)言語(yǔ),因此你說(shuō)話的語(yǔ)氣、飽滿程度、語(yǔ)速快慢都在影響著求職者的判斷。
第三:注意細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)決定成敗,在電話中HR最好能以關(guān)懷的態(tài)度和對(duì)方溝通,要問(wèn)到對(duì)方什么時(shí)候方便面試,在哪個(gè)地方過(guò)來(lái)。再約定面談時(shí)間,告知詳細(xì)的地點(diǎn),并詢問(wèn)對(duì)方是否知道外資企業(yè)登記注冊(cè)路線?梢园l(fā)一份詳細(xì)的路線到求職者的郵箱或者是手機(jī)。